1、大型集团人力资源体系管理制度汇编编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录第一篇 总 则11一、人力资源及人力资源管理的定义123人力资源管理是一项战略性、系统性、前瞻性很强的管理学科。12二、人力资源管理的指导思想与基本原则121指导思想122基本原则12三、人力资源管理的目标13第二篇 组织管理架构14第一章 综合管理部18一、部门职能：18（一）综管部经理19（二）领导专职秘书20（三）后勤主管兼外联事务员21（四）文书收发兼档案员22（五）资产、资料管理员22（六）信息网络管理员23（七）总服务台接待员23（八2、）车辆管理员24（九）驾驶员24（十）接待事务兼资产管理员25一、部门职能：265负责制订和完善员工日常评估管理制度，并监督执行；2614负责公司与人力资源相关的其他工作。27第三章 策划部31一、部门职能：316负责公司品牌建设的各项管理工作；318负责与各类媒体协调、沟通与联络工作；3111负责公司与营销策划有关的其他工作。3110完成公司董事长、总经理和分管领导交办各项临时工作任务。331负责组织并参与公司项目开发和各项策划活动的评审工作；333负责组织编写各类策划文件和资料；331负责编制XX集团报月度和年度费用计划；353负责定期向公司管理层、各部门、各项目公司征求宣传意见；356负3、责组织兼职通讯员队伍下达本期采访的重点和采访对象；3513负责对公司内外的读者来信答复并整理归档；3615负责收集类似报纸和刊物，展开对比研究，并提出改进意见；361负责编制XX客户通讯月度和年度费用计划、工作计划；366负责组织兼职通讯员队伍下达本期采访的重点和采访对象；368负责落实XX客户通讯各版面内容；3710负责XX客户通讯录用稿件的登记和稿酬发放：3712负责收集类似报纸和刊物，展开对比研究，并提出改进意见；3714完成上级交办的其他工作。3713完成上级交办的其他工作。386完成上级交办的其他工作。39第四章 质量管理部40一、部门职能：402负责计划和组织实施集团公司质量管理体4、系的内部审核；404负责集团公司内部审核员的培养和训练；4012负责公司与质量管理有关的其他工作。415负责组织培养集团公司内部审核员队伍并实施日常培训；418完成公司董事长、总经理和分管领导交办各项临时工作任务。42第五章 财务管理部44一、部门职能：4418. 负责其他与财务管理有关的工作。45三、岗位职责：46（一）经理46（二）副经理46（三）集团主办会计47（四）直管项目主办会计兼集团统计员47（五）集团及集团直管项目出纳48（六）财务、成本分析49（七）会计电算化49（八）外派财务人员50第六章 审计部51一、部门职能511、负责制订集团内部审计制度和操作规程，并监督执行；515、5、负责对公司内部控制制度的制定和执行情况进行审计；517、负责对下属单位经理离任的经济责任等有关审计事项；5112、负责公司董事会及总经理交办的其它审计工作。511、协助部门经理对本部门进行管理，推动审计工作的顺利开展；53第七章 计划资金部54一、部门职能：5510负责公司与计划资金有关的其他工作。551负责计划资金部全面工作的组织和管理；563负责金融经济信息的收集、归类、分析和建议、报告；567负责集团公司范围内融资渠道的开拓和融资方式的创新；561负责集团资金管理制度在集团范围内的执行指导、监督和检查；579完成上级交办的其他工作。571负责集团公司本部调度资金的支票解付和跟踪；586负6、责跟踪、催促销售资金及时入帐；598完成上级交办的其他工作。598完成上级交办的其他工作。60第八章 企业发展部61一、部门职能：617. 负责公司与企业发展有关的其他工作。6214负责公司领导对分子公司指示的督办工作；631负责进行房产产品信息的收集、分析和研究工作；643负责协助组织各项目产品策划书的评审工作；645完成上级交办的其他工作。651负责各分、子公司基础资料的收集、整理、归档工作；65第九章 总工程师办公室66一、部门职能：666负责组织集团各在建项目的对口检查和重点检查；6613负责工程“四新”技术的采集跟踪及推广应用；6616负责公司与工程技术管理有关的其他工作。679负责7、编制工程管理有关的各项工作规程；682贯彻执行公司质量方针、目标；6811完成上级交办的其他工作。69第十章 项目前期部70一、部门职能：70第十一章 工程成本管理部71一、部门职能：711负责制订集团招投标管理制度并监督执行；7120负责集团（在杭）各项目测绘面积的核对工作；7222负责公司与工程成本管理有关的其他工作。722参与施工合同的评审和谈判；741负责审核零星工程结算；773完成上级交办的其他工作。777完成上级交办的其他工作。77第十二章 材料设备部79一、部门职能：795负责编制材料、设备的收、发、存月报表；791负责集团材料设备采购的专业指导、服务和成本监管；804全面负责杭8、州项目材料供应（全过程）工作；809完成上级交办的其他工作。813督促和帮助现场材料员做好每月的收、发、存报表；821按分管门类做好本职采供工作；826完成上级交办的其他工作。83第十三章 规划设计部84一、部门职能843负责审核集团项目设计合同的签订及执行；849负责集团公司与规划设计管理有关的其他工作。846负责审核集团项目设计合同的签订及执行；85第十四章 法律事务部88一、部门职能：88（一）法律事务部经理89（二）主管（分管诉讼类法律事务）89（三）主管（分管非诉讼类法律事务）90第十五章 客户服务部91一、 部门职能9116、负责与客户投诉及售后服务相关的其他工作；925、负责与省9、市区消协、房屋鉴定等有关部门的联系沟通；927、完成公司董事长、总经理和分管领导交办的各项临时工作；938、完成上级交办的其他工作；93人力资源编制管理制度96第一章 总 则96第四条 人力资源部为公司人力资源规划编制的归口管理部门。96第二章 申报与审批96第五条 公司实行人力资源规划编制定期申报和审批制度。96第三章 附 则981、人力资源编制与规划审批表98人力资源信息统计管理制度99第一章 总 则99第三条 人力资源部为人力资源统计分析的归口管理部门。99第二章 统计方式与内容99第十条 各类统计报表上报前须由各单位负责人审定并签字。100第三章 分析与运用100第四章 附 则101人10、才招聘录用管理办法102第一章 总 则102第四条 人力资源部为公司人才招聘录用的归口管理部门。102第二章 人才招聘102第九条 人力资源部对应聘资料进行初步筛选，以确定笔试人选。103第三章 人才录用104第十八条 人员录用审批的权限为：1042公司各部门副经理及以下人员由集团公司总经理审批；104第四章 附 则106劳动合同管理办法107第一章 总 则107第四条 人力资源部为公司劳动合同的归口管理部门。107第二章 条件与审批107第五条 凡公司聘用的员工一律实行劳动合同制。107第八条 劳动合同的审批权限如下：108第三章 责任与续签108第十三条 劳动合同违约责任：1092公司辞退11、员工，应按规定给予支付解除劳动合同经济补偿金；109第四章 附 则109管理干部选拔与员工晋升管理制度110第一章 总 则110第二章 管理干部的选拔110第六条 管理干部选拔的基本形式有：逐级推荐、公开竞聘。110第十一条 公开竞聘程序和方法1113竞聘工作的组织及程序111竞聘大会基本程序112第三章 员工晋升管理113第十五条 符合下列条件之一者，经审批后可获得职级晋升：113第十六条 员工职级晋升的审批程序为：113第四章 附 则114XXXX控股集团公司115第一章 总 则115第三条 人力资源部为公司人力资源调配的归口管理部门。115第二章 调配范畴115第三章 审批及实施115第12、四章 薪酬福利及相关费用管理116第五章 外派人员管理117第六章 附 则118第一章 总 则119第二章 人事档案管理119第三章 人才信息库管理120第四章 附 则121员工进修学习管理制度122第一章 总 则122第三条 人力资源部为公司员工进修学习的归口管理部门。122第二章 种类与条件122第五条 员工进修学习分为以下五类：122第三章 进修学习待遇123第四章 权利义务125第五章 进修学习管理126第六章 附则127新员工培训管理制度（修订稿）128第一章 总 则128第二章 内容与程序128第三章 效果评估与管理规定130第二十四条 培训期间，参训人员须遵守以下规定：1315遵13、守培训期间的其他相关规定。131第四章 附 则131新员工辅导员管理办法（试行）132第四条 人力资源部为公司新员工辅导的归口管理部门。132第七条 新员工辅导员的主要职责为：132季度工作计划及目标管理办法134第一章 总 则134第二章 计划拟订134第三章 计划审定及调整135第四章 附 则136绩效考核管理制度(修订稿)137第一章 总 则137第二条 绩效考核的基本原则为：公平、公正、公开。137第二章 考核形式与权限137第六条 季度绩效考核权限：1376、总经理负责审定特别贡献的加分奖励。138第八条 季度绩效考核成绩的确定：1381、各部门的季度考核成绩，以考评小组的考评为准；14、1384、特别贡献的加分奖励以总经理审定为准。138第三章 考核依据与评分原则138第十条 季度绩效考核主要依据：138第十一条 季度绩效考核评分要素：139第十二条 “工作计划完成情况”评分原则（满分70分）：1403有下列情形之一的，扣该项工作总分的30-50%：1404有下列情形之一的，扣该项工作总分的60-80%：1405有下列情形之一的，扣该项工作总分的90-100%：140第十三条 “组织管理”评分原则(满分20分)：1412有下列情形之一的，可扣该项考核总分的10-20%：1413有下列情形之一的，扣30-50%：1414. 有下列情形之一的，扣60-80%：1415.有下列情形15、之一的，扣90-100%：142第十四条 “协作与配合”评分原则(满分10分)：1422有下列情形之一的，扣10-20%：1423有下列情形之一的，扣30-50%：1424有下列情形之一的，扣60-80%：1435.有下列情形之一的，扣90-100%：143第十五条 “劳动纪律与工作表现”评分原则(满分20分)：1432迟到或早退，每1次扣0.5分；14314、员工休年休假、奖励性旅游视为到勤，考核评分时不予扣分。144第十六条 “团结协作”的评分原则（满分10分）：144第十八条 “特别贡献加分奖励”的评分原则(满分5分)145第四章 考核程序146第二十九条 年度绩效考核程序按照年度考评的16、有关规定执行。147第五章 附 则147XXXX控股集团公司148第一章 总 则148第二章 范围与形式148第八条 退出形式包括降级、降职、待岗、劝退和辞退等形式。149第三章 退出管理程序149第四章 附 则152第一章 总 则153第二条 公司遵循“有功必奖、有过则惩、奖惩结合”的原则。153第四条 人力资源部为公司员工奖惩归口管理部门。153第二章 奖 励153第六条 有下列情形之一的单位（部门）或员工，可给予奖励：1535积极提出合理化建议，并被公司采纳，产生明显效益的；1548其他符合公司奖励条件的。1542员工职级晋升按管理干部选拔与员工晋升管理制度执行。154第三章 处 罚1517、5第十二条 员工有下列行为的，公司视情节轻重予以处罚：1555年度考核被评为不合格的；155第四章 附 则156福利管理制度157第一章 总 则157第三条 人力资源部为公司福利的归口管理部门。157第二章 种类及发放157第十条 其他福利158第三章 附 则159第一章 总 则160第三条 人力资源部为公司员工休假的归口管理部门。160第二章 类别与审批160第四条 公休日160第五条 法定节假日1602有下列情况之一者，不再享受当年年休假：1614审批程序与权限：161第六条 病假1615病假须报人力资源管理部门审核备案。162第七条 事假1623审批程序与权限：162第八条 婚、丧假1618、22婚假须一次性休完，休假期包括公休日和法定节假日；163第九条 产假和计划生育假1631待产假、产假：1636上述假期均包括公休日和法定节假日；164第三章 其他事项164第四章 附 则165员工日常评估管理制度166第一章 总 则166第二章 评估形式与责任范围166第七条 项目公司负责人的评估责任人为集团公司的分管领导。167第三章评估内容和程序167第四章 附 则168内部沟通管理制度169第一章 总 则169第三条 人力资源部为公司员工内部沟通的归口管理部门。169第二章 类型与方式169第三章 实施与反馈169第四章 附 则171员工职业生涯设计管理制度172第一章 总 则172第19、四条 人力资源部为公司员工职业生涯设计的归口管理单位。172第二章 方法与程序172第三章 实现与修正173第四章 附 则174XXXX控股集团公司175第一章 总 则175第一条 为加强和规范集团各分子公司薪酬管理，特制订本制度。175第四条 集团公司人力资源部为分子公司薪酬的归口管理部门。175第二章 薪酬的制订及审批175第三章 薪酬发放与调整176第四章 附 则177项目工程建设优良奖管理办法178第一章 总 则178第二章 奖励标准178第三章 奖励考评1794没有进行检查或无检查记录的，评定为04分。180第四章 奖励实施180第二十四条 属下列情况之一者，原则上不享受项目建设优良20、奖：182第二十六条 属下列情况之一者，应全额享受项目建设优良奖：1821在项目建设过程中，工作认真负责、成效明显的；1823因其他原因，公司认定应全额享受的。182第二十七条 项目建设优良奖所涉税费由员工个人承担。182第五章 附 则182第一篇 总 则一、人力资源及人力资源管理的定义1公司的“人力资源”是指公司内部具有劳动能力的人员的总称，人力资源是公司最活跃、最宝贵、最具开发价值的资源。2公司的“人力资源管理”是指公司为实现一定时期的战略目标在今后五至十年内成为全国一流房地产公司，而对人力资源实行科学合理的调配、使用、培育与激励等的一系列管理过程。3人力资源管理是一项战略性、系统性、前瞻21、性很强的管理学科。二、人力资源管理的指导思想与基本原则1指导思想公司坚持“以人为本”、“人是第一产品”、“人品是产品之源”、“社会、客户和员工是公司发展的受益者”的管理理念，以人力资源开发与管理为公司第一战略，以“科学、务实、高效”为管理方针，以追求卓越，体现人文主义关怀，实现居住文明的企业文化和价值观为特征，以严格规范管理为手段，以优化人力资源结构，提高人力资源综合素质为目标，建立与现代企业制度相适应的人力资源管理新构架。2基本原则公司遵循“公开、公平、公正” 、“责、权、利相统一”、 “精简高效”、“有效激励”等原则进行人力资源管理。三、人力资源管理的目标以制度建设为基础，建立起一套操作性22、强、覆盖面广、实用性好、规范化程度高的人力资源管理新体系。逐步使公司的人才选聘规范化、教育培训制度化、绩效评估科学化、薪酬福利合理化、选拔晋升公开化；从而使公司每一个部门、每一个岗位、每一位员工都能够最大限度地发挥职能和作用，将公司全体员工的工作状态调整到有序、高效、和谐、健康的理想状态，以实现公司所倡导的“人是第一产品”的经营理念；进而提高公司的核心竞争能力，为实现个人价值、企业价值与社会价值三者完美统一的终极目标奠定坚实的基础。第二篇 组织管理架构第一章 集团公司组织管理架构各专业公司各项目公司 监事会常务副董事长股东大会各职能部门总经理董事长董事会 执行总经理副总经理副总经理审 计 部质23、量管理部策 划 部人力资源部综合管理部规划设计部材料设备部 工程成本管理部客户服务部部总工程师办公室企业发展部计划资金部财务管理部法律事务部第二章 项目公司组织管理架构股东大会监事会副总经理副总经理总经理董事长董事会 各职能部门工程管理部策划营销部策划前期管理部综合管理部计划财务部第三章 专业公司组织管理架构各专业公司根据行业特点与本公司实际，设置适合本公司的组织管理架构，并按程序报经批准。第三篇 管理职能职责 第一章 综合管理部一、部门职能： 1负责组织安排公司总经理办公会议及其他有关会议与活动；2负责集团公司董事会的秘书事务工作；3负责对公司决定及领导批示的落实和督办工作； 4负责公司各类24、文件、简报起草、核稿与印发； 5负责公司工作计划与部署、会议交流、领导讲话及年度总结等材料的准备工作； 6负责集团子公司和外单位来文、来函的签收、登记、拟办、送批和传阅工作； 7负责公司各部门、及子公司年度、月度工作计划的收集、审核与上报工作； 8负责公司各类档案收集、管理，及对分子公司档案管理业务的指导工作； 9负责公司印信的使用和管理工作； 10负责与有关职能单位的联络与公关工作； 11负责公司综合管理制度的拟定和监督执行； 12负责办理集团公司及部分子公司的资质、工商年检、工商变更等手续； 13负责公司商标、商号的统一管理； 14负责办公用品和其他物品的采购、保管与发放工作； 15负责公25、司固定资产、办公设施与设备的管理；16负责公司行政费用的审核管理； 17负责公司邮件的寄发和报刊订阅工作； 18负责通讯工具管理及电信、移动公司的联络工作； 19负责公司接待管理工作； 20负责公司办公区域环境卫生、绿化、安全管理； 21负责公司总机话务的管理；22负责公司与综合管理有关的其他工作。二、岗位设置： 综合管理部经理网 络管 理员车辆管理员资料管理员领导专职秘书总服务台接待员后勤主管兼外联事务员文书收发兼档案员接待事务兼资产管理员安保员宿舍管理驾驶员清洁工三、岗位职责：（一）综管部经理1全面负责本部门人员及各项工作的管理，包括董事会办公事务、公司行政办公事务、接待事务、后勤事务、安26、全保卫和信息化建设等管理；2负责公司对外各有关职能单位的联络，对内各部门、子公司间的协调工作；3负责公司收文的拟办、公司发文的核稿；4负责总经理办公会议及相关会议与活动的组织安排；5负责公司领导批办工作的督办、落实；6负责公司综合管理制度的拟定和监督执行；7负责与集团各成员公司综管工作的联络、信息沟通8督促和考评本部门人员工作进度和品质，对部门整体工作业绩负责；9完成公司董事长、总经理和分管领导交办各项临时工作任务。（二）领导专职秘书1负责董事会及董事长、常务副董事长的日常文秘工作；2负责董事长、常务副董事长文件资料和办公用品的整理和管理；3负责董事长、常务副董事长文件资料的收发、传递和相关批27、示的督办；4负责董事长、常务副董事长来访客人的接待及来电、来访信息的传递工作；5负责董事会及董事长、常务副董事长召集的会议的组织、会务、会议记录及相关文稿的拟定工作；6协助部门领导做好公司各类会议和活动的安排，负责有关秘书工作；7负责起草公司有关文件，草拟董事会或公司的年度总结、计划、会议交流、领导发言稿等材料；8完成董事长、常务副董事长及部门经理交办的工作任务。（三）后勤主管兼外联事务员1主管公司后勤事务工作；2负责公司部分固定资产、办公用品及福利品、礼品等的采购；3负责有关行政费用的审核、报批、支付和统计工作；4负责员工就餐管理和集体宿舍管理；5负责管理办公区域的环境绿化和清洁工作；6负责28、办公区域的安全保卫管理工作； 7负责各类印刷品的定制；8负责办理公司及部分子公司的资质、工商年检、工商变更、商标注册、专利申请等事宜；负责公司商标、商号的统一管理；9负责公司报刊资料的订阅工作；10负责公司内部会议的各类服务工作；11负责公司通讯管理及与相关部门的联络事务；12完成上级交办的其他工作。（四）文书收发兼档案员1负责公司各类文件资料、外来文件、函件的收转、发放、传递、电子邮件的收转；2负责公司总助以上领导材料及公司文件的打印工作；3负责文印室管理及其设备维护工作；4负责公司传真收发管理和复印管理；5做好文印费用的月度、年度统计工作；6负责公司各类档案的管理工作，包括文书档案、工程项29、目档案、照片档案、磁介质档案和公司设备的说明资料，并按档案管理要求建立档案检索目录及相关台帐；7负责公司各类印章的使用管理；8负责档案室及其设施、设备的维护管理，确保所有档案的完好和安全；9负责对子公司档案管理工作和对各部门、各子公司档案资料员业务的指导；10根据档案管理要求，为公司领导和相关部门提供档案借阅；11完成上级交办的其他工作。（五）资产、资料管理员1负责公司固定资产实物台帐的管理；2负责公司办公用品等物品的日常管理工作，包括办公用品、药品、福利品、礼品等；3负责办公用品等物品的入库验收、登记、保管和配发手续；4负责员工餐券的发放、统计；5做好物品进出库登记及费用的月度、年度统计报表30、工作；6完成上级交办的其他工作。（六）信息网络管理员1负责公司的信息化建设和办公自动化设备维护管理工作；2负责全公司办公自动化设备的配置、修理、调试；3负责网络数据中心以及终端电脑应用程序的维护管理、系统故障排除和病毒的消除、预防，确保局域网信息渠道的畅通、安全；4负责公司员工电脑技术的培训与指导，使公司逐步实行无纸化办公方式；5负责公司会议室设备的维护管理和重要会议中自动化设备的使用操作；6完成上级交办的其他工作。（七）总服务台接待员1负责外来访客的接待登记和信息传达；2负责公司总机管理和话务工作，负责来电的转接和留言的转达；3协助秘书对公司各类会议、活动的电话通知；4负责公司内部刊物的发放31、工作；5协助对公司通讯工具的管理和内部通讯录的编制；6负责公司会议室的预留登记、安排工作；7协助公司文件材料的打印和录入工作；8完成上级交办的其他工作。（八）车辆管理员1负责公司车辆的购置、统计、建档工作；2负责公司车辆维修管理及费用审核工作；3负责公司车辆汽油费审核及养路费、保险费的购买管理；4负责建立健全驾驶员管理、安全管理、车辆保养及维修相关制度、规范；5负责驾驶班的管理和临时急用车的调度；6负责组织和监督与驾驶员岗位相关的培训学习；7负责公司车辆事故的协调工作；8负责公司车辆的交接、调配管理，实施车况检查；9完成上级交办的其他工作。（九）驾驶员1负责责任范围车辆的日常保养及维护；2领导32、专车驾驶员负责按照领导要求完成驾驶任务，公务车驾驶员负责按照部门经理和车辆管理员的要求完成驾驶任务；3负责公司外来客人的接待工作；4负责责任范围车辆的日常安全检查；5维护驾驶班办公室的整洁；6完成上级交办的其他工作。（十）接待事务兼资产管理员1负责公司系统内外来访宾客的接待工作；2负责拟定各项接待活动的工作计划，协调相关部门；3根据需要落实住宿和就餐，提供相关所需资料或礼品；4负责会议接待工作和会务安排工作；5负责接待任务中的费用预决算；6负责公司对外考察活动的联络、召集与行程安排等；7负责公司文体活动的组织、安排和协调；8负责公司资产实物及台帐的管理，包括组织购置、维护保养、调配、报损等管理33、；9完成上级交办的其他工作。第二章 人力资源部一、部门职能：1负责制订和完善集团人力资源规划及人员编制管理制度，对集团公司及所属各分子公司的人员编制实施管理和控制；2负责制订和完善人员招录管理制度，对集团公司人员及全资、控股公司部门负责人及以上人员的招聘录用实施管理和控制；3负责制订和完善员工内部流动管理制度，对集团公司人员及分子公司部门负责人及以上人员的内部调动实施管理和控制；4负责制订和完善员工晋升与管理干部内部选拔管理制度，并指导、监督实施；5负责制订和完善员工日常评估管理制度，并监督执行；6负责制订和完善绩效考核制度，对集团公司及派出员工实施绩效考核，并指导、监督集团各分子公司制订、实34、施相应的绩效考核制度；7负责制订和完善培训管理制度，并监督执行，对集团公司的培训工作实施管理和控制，并指导、监督集团各分子公司制订、实施相应的培训管理制度；8负责制订和完善员工沟通管理制度，并指导、监督集团各分子公司制订、实施相应的员工沟通管理制度；9负责制订和完善员工职业规划管理制度，对集团公司管理干部和骨干员工实施职业生涯规划，10负责完善薪酬体系，对集团公司员工实施薪资定级管理。审核集团各全资、控股公司制订的薪酬制度，并监督其实施；11负责集团公司员工薪资、福利的发放管理；12负责集团公司员工人事档案和职称申报，以及社会保险工作；13负责集团公司员工录用、转正、劳动合同签订、内部调动及离35、职等手续的办理；14负责公司与人力资源相关的其他工作。二、岗位设置：经 理人事主管人力资源开发主管培 训管理员招聘及人才库管理员三、岗位职责：（一）经理1负责组织建立、完善并监督实施各类人事管理制度；2负责组织实施人才招聘及内部人才选拔；3负责组织实施对各级管理干部和业务骨干的考察与业绩管理；4负责组织实施人才培养和梯队建设；5负责组织实施对各分子公司的人力资源调查、外派人员的管理，以及企业文化、理念和价值观的培训与渗透；6负责各类人力资源管理活动的组织、监督检查、改进和完善；7完成公司董事长、总经理和分管领导交办各项临时工作任务。（二）人事主管1负责员工入职手续办理；2负责员工劳动人事关系转36、移、托管及临时档案建立及管理；3负责员工社会保险缴纳、核对、归档及新员工社会保险转移；4负责员工考勤汇总及工资管理；5负责员工福利及员工关怀管理；6负责员工职务、职称申报管理；7负责员工内部流动及离职管理；8员工咨询、建议、意见及投诉等信息的收集和管理；9有关社会保险、档案、职称管理等方面外联关系的维护；10完成上级交办的其他工作。（三）人力资源开发主管1负责薪酬体系的建立、完善和实施监督；2负责福利体系的建立、完善和实施监督；3负责职位管理系统的建立、完善和实施监督；4负责绩效考核体系的建立、完善和组织实施；5负责员工晋升体系的建立、完善和实施监督；6员工职业生涯规划体系的建立、完善和组织实37、施；7负责员工沟通体系的建立、完善和组织实施；8负责人力资源调查及员工表现、业绩的管理；9完成上级交办的其他工作。（四）招聘及人才库管理员1负责人力资源规划及人员编制管理；2负责内部、外部人才库的建立和管理；3负责内部竞聘及招募甄选程序、流程的建立、完善和组织实施；4负责试题库的建立、更新和管理；5负责招聘手续办理、信息发布、相关宣传活动策划及具体招聘活动的策划和组织；6负责应聘人员的接待、登记、资料整理和筛选，以及应聘人员面试及其它测试安排、联络的组织；7负责有关招聘活动的外联关系维护；8完成上级交办的其他工作。（五）培训管理员1负责新员工入职培训的组织和实施；2负责培训体系各项管理制度的建38、立和完善；3负责员工培训需求调查与统计分析；4培训计划的制定和组织实施。；5培训效果跟踪与体系完善；6负责策划并组织实施对各新设立分子公司在理念、价值观、企业文化等方面的培训和渗透；7负责与培训有关的外联关系维护；8完成上级交办的其他工作。第三章 策划部一、部门职能：1负责制订和完善集团营销策划管理制度；2负责组织项目设计、策划方案的评审；3负责对集团公司及所属各分子公司的项目营销策划实施管理和控制；4负责对集团公司及所属省内各分子公司的广告合作方进行选择和管理；5负责对集团公司所属省外各分子公司的广告合作方的选择和管理进行指导和监督；6负责公司品牌建设的各项管理工作； 7负责管理与公司形象有39、关的策划、宣传、推广、公共关系工作及其他相关社会活动； 8负责与各类媒体协调、沟通与联络工作； 9负责公司企业文化建设，对企业文化内涵进行整理、挖掘、阐释、传播；10负责XX集团报、XX客户通讯及XX网站等媒介的策划、采编、出版、发布与发行工作；11负责公司与营销策划有关的其他工作。二、岗位设置：经 理产品策划主管内部管理主管编辑3编辑2编辑1制作执行三、岗位职责：（一）经理1负责制订和完善集团营销策划管理制度，对集团公司及所属各分、子公司的营销策划实施管理和控制；2负责组织有关部门、人员对项目设计、策划方案进行评审，保证项目策划工作质量；3负责对集团公司及所属各分、子公司的项目营销计划和营销40、策略进行管理；4负责对集团公司及所属在浙各分、子公司的广告分承包方进行选择和管理；5负责对集团公司所属杭州以外各分、子公司的广告分承包方进行选择和管理进行指导和监督；6负责对与公司形象、品牌有关的策划、宣传、推广、公共关系工作及其他相关社会活动的管理。7负责与杭州政府有关职能部门、杭州各级媒体沟通、协调，为企业营造良好的外部工作环境；8负责公司企业文化建设，对企业文化内涵进行整理、挖掘、阐释、传播；9负责公司企业文化平台的建设，负责XX集团报和XX客户通讯等企业媒介的策划、采编、出版、委托印制工作，负责XX网站的策划、采编、信息发布工作；10完成公司董事长、总经理和分管领导交办各项临时工作任务41、。（二）产品策划主管1负责组织并参与公司项目开发和各项策划活动的评审工作；2有目的地参与市场调研，收集和分析相关的房地产产品信息、市场环境、业内其他企业营销状况，为确定项目的产品定位、广告营销计划提供依据；3负责组织编写各类策划文件和资料；4参与公司形象、品牌有关的策划、宣传、推广、公共关系工作及其他相关社会活动；5负责掌握项目销售状况，并及时向经理汇报销售状况，协助经理制定各类营销措施；6负责与集团公司广告分承包方的日常联系，对日常广告、楼书等宣传品进行委托制作、质量控制和审核报批，并对成本支出和时效性进行控制；7负责相关制作单位信息的收集和筛选，对园区标识系统、户外广告、宣传用品、展示场所42、布置等进行委托制作、质量控制和审核报批，并对成本支出和时效性进行控制；8协助部门经理负责日常广告、赞助等社会活动的接待工作，对外来资料进行整理和筛选，定期向经理汇报；9负责房交会、产品推介会等营销活动的组织、布置、协调工作，并参与现场服务工作；10负责与杭州政府有关职能部门沟通、协调。11完成上级交办的其他工作。（三）内部管理主管1协助部门经理制定完善相关管理制度；2协助部门经理组织贯彻执行各项管理制度的有效运行；3负责部门文件、资料的管理；4负责组织实施对通讯员的培训，建立、完善通讯员制度；5参与有关公司形象、品牌策划以及涉及公司形象、品牌的社会活动进行的策划工作；6协助部门经理负责公司企业43、文化建设，负责编制并组织实施公司企业文化宣传；7负责公司企业文化平台的建设，负责XX集团报和XX客户通讯等企业媒介的策划、采编、出版、委托印制工作，负责XX网站的策划、采编、信息发布工作；8负责不定期整理、出版公司内部交流材料；9负责与杭州各级媒体的沟通、协调工作；10完成上级交办的其他工作。（四）编辑（1）1负责编制XX集团报月度和年度费用计划；2负责制定XX集团报月度和年度工作计划和工作目标及总结；3负责定期向公司管理层、各部门、各项目公司征求宣传意见；4负责定期组织XX集团报的编辑谈版会，确定XX集团报每一期版面内容和XX集团报的宣传方向和重点；5参加公司内部和外部相关会议和活动，并对相44、关会议活动进行摄影（或摄像）跟踪；6负责组织兼职通讯员队伍下达本期采访的重点和采访对象；7负责联系落实采访时间、地点并完成采访、编写、甄选稿件工作；8负责落实各版面内容后，送交策划部经理审阅；9负责落实XX集团报的排版、校对、送审和印制工作；10负责XX集团报录用稿件登记及稿费发放；11负责及时将公司各类新闻发布在网站上；12负责定期召开通讯员工作会议，开展通讯员调研活动，统计通讯员、各部门、各项目公司年度所发稿件数量、质量、并评选，组织相应表彰活动；13负责对公司内外的读者来信答复并整理归档；14负责定期对XX集团报宣传效果和受众反应进行调研，每期完成后的10天内组织召开XX集团报的编辑总结45、会，并做出会议纪要备案，不断改进、提高XX客户通讯的品质；15负责收集类似报纸和刊物，展开对比研究，并提出改进意见；16负责已出版的XX集团报的归档，整理制作XX集团报年度合订本；17负责定期对XX客户通讯宣传效果和受众反应进行调研。18完成上级交办的其他工作。（五）编辑（2）1负责编制XX客户通讯月度和年度费用计划、工作计划；2负责制定XX客户通讯月度和年度工作计划和工作目标及总结；3负责定期向公司管理层、各部门、各项目公司征求XX客户通讯宣传意见；4负责定期组织XX客户通讯编辑谈版会，确定XX客户通讯宣传方向和重点，确定XX客户通讯每一期版面内容； 5参加公司内部和外部与客户相关的会议和活46、动，并对相关会议活动进行摄影（或摄像）跟踪；6负责组织兼职通讯员队伍下达本期采访的重点和采访对象；7负责联系落实采访时间、地点并完成采访、编写、甄选稿件工作；8负责落实XX客户通讯各版面内容；9负责落实XX客户通讯的排版、校对、送审和印制工作工作；10负责XX客户通讯录用稿件的登记和稿酬发放：11负责定期对XX客户通讯宣传效果和受众反应进行调研，每期完成后的15天内组织召开XX客户通讯的编辑总结会，并做出会议纪要备案，不断改进、提高XX客户通讯的品质；12负责收集类似报纸和刊物，展开对比研究，并提出改进意见；13负责已出版的XX客户通讯的归档，整理制作XX客户通讯年度合订本。14完成上级交办的47、其他工作。（六）编辑（3）1负责与杭州各级媒体的联络和沟通；2负责公司各类对外宣传稿件的撰写和发布；3负责在媒体和公司各新闻源头之间建立传递、采访通道；4负责对外界房产新闻进行整理和筛选，提出处理意见后向经理汇报；5负责编制XX网站月度和年度费用计划；6负责制定XX网站月度和年度工作计划和工作目标及总结；7负责定期向公司管理层、各部门、各项目公司征求XX网站宣传意见；8负责定期组织XX网站编辑、设计人员的讨论会，确定XX网站宣传方向、重点和内容；9负责及时甄选公司各类新闻稿件、图片、文字，送交策划部经理审阅；10负责落实XX网站内容的排版、设计、校对工作； 11负责对公司内外关于网站建设的读者48、来信答复并整理归档；12负责定期对XX网站宣传效果和受众反应进行调研，查看类似网站，展开对比研究，并对XX网站提出改进意见；13完成上级交办的其他工作。（七）制作执行1参与公司形象、品牌有关的策划、宣传、推广、公共关系工作及其他相关社会活动；2负责与集团公司广告分承包方的日常联系，对日常广告、楼书等宣传品进行委托制作、质量控制和审核报批，并对成本支出和时效性进行控制；3负责相关制作单位信息的收集和筛选，对园区标识系统、户外广告、宣传用品、展示场所布置等进行委托制作、质量控制和审核报批，并对成本支出和时效性进行控制；4参与日常广告、赞助等社会活动的接待工作，对外来资料进行整理和筛选；5参与房交会49、产品推介会等营销活动的组织、布置、协调工作，并参与现场服务工作；6完成上级交办的其他工作。第四章 质量管理部一、部门职能：1负责组织集团公司ISO9000质量管理体系手册、程序、规程及各类表式的编写和设计；2负责计划和组织实施集团公司质量管理体系的内部审核；3负责对集团公司质量管理文件及体系运行状况进行日常跟踪和监控，并及时实施改进和完善；4负责集团公司内部审核员的培养和训练； 5负责组织集团公司各部门接受审核机构每年一次的质量管理体系监督审核，并组织相关整改及报送验证工作；6负责协助总经理和管理者代表组织每年一次的管理评审工作，并组织改进和完善质量管理体系极其运行状况；7负责组织集团公司各50、部门接受审核机构三年一次的质量管理体系复评和审核，并组织相关整改及报送验证工作；8负责指导、监督集团各全资、控股公司建立和实施质量管理体系；9负责对集团各全资、控股公司质量管理体系实施情况进行周期性审核；10负责指导、协助集团各全资、控股公司培养和训练内部审核员；11负责辅导、协助集团各全资、控股公司对其质量管理体系运行进行日常跟踪和监控，并及时实施改进和完善；12负责公司与质量管理有关的其他工作。二、岗位设置：经 理项目公司质量管理体系督导集团质量管理体系管理员三、岗位职责：（一）经理1负责组织制订、完善集团公司的ISO9000质量管理体系各类文件，并组织辅导集团各全资、控股公司建立和实施质51、量管理体系；2负责组织对集团公司ISO9000质量管理体系进行周期性内部审核、检查和督导，以及对集团各全资、控股公司质量管理体系的审核；3负责组织集团部门接受审核机构每年一次的质量管理体系监督审核、管理评审，并组织改进、整改和验证；4负责组织接受审核机构的三年一次的质量管理体系证书复评审核，并组织整改和接受验证；5负责组织培养集团公司内部审核员队伍并实施日常培训；6负责组织协助所有分子公司建立和实施质量管理体系并与集团公司质量管理体系接轨；7负责组织对所有分子公司质量管理体系的运行进行周期性审核、检查；8完成公司董事长、总经理和分管领导交办各项临时工作任务。（二）集团质量管理体系管理员1负责集52、团公司ISO9000质量管理体系文件的管理及其修订、完善；2负责集团公司ISO9000质量管理体系运行的日常检查、督导，并负责组织和参与内部审核和管理评审；3负责制订和实施集团公司内部审核员培养计划；4负责审核机构年度监督审核的组织工作；5负责认证证书到期复评审核的组织工作；6负责质量管理体系在集团内的宣传贯彻和培训工作；7负责有关质量管理体系的外联工作；8完成上级交办的其他工作。（三）项目公司质量管理体系督导1负责对各项目公司实施培训，指导其建立和实施ISO9000质量管理体系，并与集团公司质量管理体系接轨；2负责组织对各项目公司质量管理体系运行实施周期性滚动检查和审核；3负责组织、协助和督53、促各项目公司进行内部审核员培养；4负责对各项目公司实施质量管理体系的宣传贯彻和培训工作；5负责各分子公司有关质量管理体系事宜联络和协调工作；6完成上级交办的其他工作。第五章 财务管理部一、部门职能：1负责集团本部及所属公司的会计核算和财务管理工作；2负责集团各类款项的收取和各项成本、费用的支付；3负责集团现金、银行存款等货币资金的日常会计核算和管理；4负责集团固定资产的建帐、核算和其他会计管理工作；5负责帐册、凭证、报表等会计资料的装订、归档和管理工作；6负责集团本部及所属公司财务报表的编制和报送工作；7负责定期对集团财务状况进行分析，出具财务状况分析报告，包括集团资金流量月度分析报告、费用汇54、总分析报告、财务汇总分析报告以及集团半年度资产汇总报告；8负责员工薪资及福利的发放，按规定计提员工保险、福利等费用，并向有关部门交纳；负责员工购房按揭款的核算、支付；9负责集团各项会计制度、财务管理制度的制订和完善；并负责组织在集团内部实施；10负责集团所属各单位的会计核算、财务管理、成本管理、税务筹划、会计电算化等的指导和监管工作；11负责集团公司的纳税申报及管理工作；包括集团各项税收、规费的交纳和管理；各项税费政策信息的收集、咨询服务等工作；12协同人力资源部对集团所属单位的财务人员进行选聘、培训、考核和管理；13. 负责成本控制工作规程的制订和完善，并负责在集团公司内部组织实施；负责组织55、开展集团所属项目的成本评审和成本控制工作；负责组织项目成本核算和成本分析工作；14.负责集团财务系统信息化的归口管理，包括软件的选购、安装测试、人员培训、日常维护，以及操作手册的制订、系统的安全管理和权限设定等；15负责前期规费、材料设备、绿化景观、强弱电、建筑安装、土地储备、房产税收等财务信息数据库的建立和管理工作；16负责政府部门统计报表的编报和下属公司的主要经济指标的统计归口管理工作；17负责向集团领导报送有关财务报表、统计报表、收支报告、财务状况分析报告和成本管理分析报告；18. 负责其他与财务管理有关的工作。部门经理二、岗位设置：部门副经理外派财务人员直管项目主办会计兼统计员集团及直56、管项目出 纳财务成本分析会 计 电 算 化集团主办会计三、岗位职责：（一）经理1负责本部门人员及各项工作的管理，包括会计核算、财务管理、成本管理、统计管理工作；2负责组织制订本部门工作计划和工作总结；3负责本部门人员工作进度的督促和工作品质的考评，对本部门工作业绩负责；4负责组织制订集团公司会计制度、财务管理、成本管理等制度，并督促执行；5负责主持集团公司成本管理例会、集团公司财务系统例会，以及组织集团公司财务人员业务培训等工作；6负责组织集团公司成本管理分析报告的编写；7负责集团公司主要业务税收、规费的主管部门的联络工作；8完成公司董事长、总经理和分管领导交办的各项临时工作。（二）副经理1协57、助部门经理管理本部门人员及各项工作，包括会计核算、财务管理、成本管理、统计等，在部门经理缺席时，行使部门经理的权责；2协助部门经理制订集团公司会计核算、财务管理、成本管理等制度，并督促执行；3负责对集团及所属公司的会计核算工作进行业务指导和管理；4负责集团公司本部会计核算凭证的审核；5负责集团公司月度资金流量分析报告的编写；6负责集团公司半年度资产汇总报告的编写；7负责集团公司季度汇总财务分析报告的编写；8完成上级交办的其他工作。（三）集团主办会计 1负责按会计核算的有关规定编制记帐凭证和科目汇总表，登记明细帐、总帐，以及会计凭证的装订、归档工作；2负责编报控股集团财务报表、房产集团汇总财务报58、表、集团公司内部费用汇总表；3负责向银行及相关部门提供集团有关财务报表和会计资料；4负责集团公司的纳税申报及相关的管理工作；5负责集团公司员工工资表的财务审核、自购房员工按揭款的财务核算工作；6负责集团公司老楼盘有关财务事项的处理；7负责集团公司固定资产的建账、核算及其相关的管理工作；8.完成上级交办的其他工作。（四）直管项目主办会计兼集团统计员1负责按会计核算的有关规定编制记帐凭证和科目汇总表，登记明细帐、总帐，以及会计凭证的装订、归档工作；2负责编制项目财务月度报表、月度项目成本控制分析报告 ；3负责项目各项统计报表的编制和报送；4负责向银行及有关部门提供项目公司的财务报表和会计资料；5负59、责项目公司纳税申报及相关管理工作；6负责开具购房发票，以及客户购房收据丢失问题的处理；7负责根据各级政府统计部门的要求和集团公司的有关规定向集团所属项目公司、集团公司各有关部门催报有关统计报表；8负责集团所属各项目公司、集团各有关部门报送的财务、成本、统计以及其他电子信息的归口接收和发送；9负责集团公司有关前期、材料设备、绿化、弱电、建安、房产、土地、税收规费等信息库的建设和管理工作；10负责按集团公司的制度规定对费用报销凭证进行审核；11负责集团公司及外派人员有关薪资、福利的计算核定及审核；12完成上级交办的其他工作。（五）集团及集团直管项目出纳1负责房款及其他款项的收取；2负责按集团公司的60、有关规定支付各种款项；3负责登记现金日记账、银行存款日记帐；4负责编制银行存款余额日报表；5负责定期编制银行存款余额调节表；6负责每月末银行存款、现金帐与总帐的核对；7完成上级交办的其他工作。（六）财务、成本分析1.负责成本控制工作规程的制订、修改工作，并负责成本控制工作规程督导工作；2.负责指导集团所属项目公司成本跟踪表的编制，组织项目成本跟踪表的评审工作。3.负责审核集团公司及所属项目公司、专业公司的月度财务分析报告、项目成本月度控制分析报告；4.负责集团公司月度、年度汇总财务分析报告和汇总成本分析报告的编写工作；5.完成上级交办的其他工作。（七）会计电算化1、负责集团财务系统会计电算化的61、归口管理工作；2、负责对相关人员进行会计电算化操作方面的培训指导工作；3、负责维护软件使用过程中出现的各种操作故障；4、负责协调与软件供应商之间的有关事宜；5、负责规范财务软件参数和基本档案的设置；6、负责编制集团统一的各种财务报表的模板；7、负责保管软件实施过程中形成的各种文档资料；8、负责协助系统管理员做好系统维护和数据备份工作；9、负责会计电算化操作手册的编写和修订；10、完成上级交办的其他工作。（八）外派财务人员1负责按集团公司规定做好项目公司的财务核算工作；2按集团资金管理工作规程对资金进行管理，积极参与或协助项目融资活动，健全资金审批手续，保证公司资金的安全。3.加强对当地财税政策62、的了解，及时与当地财税机关进行沟通，努力降低企业的税务成本，维护所在公司和集团的整体利益。4负责根据各级政府部门的要求上报月、季、年度有关报表及纳税申报工作；5负责编制项目财务月度报表、月度项目成本控制分析报告 ；6负责项目各有关统计报表的编制；7.负责向集团财务管理部上报各类报表；8.接受集团财务管理部业务及行政上的管理；9.完成上级交办的其他工作。第六章 审计部一、部门职能1、负责制订集团内部审计制度和操作规程，并监督执行；2、负责制定年度审计工作计划，开展审计活动，定期或不定期向集团董事会和总经理汇报工作；3、负责对所属单位贯彻和执行国家有关政策、财经法规、公司的财经制度、董事会决议、公63、司经营目标的完成情况等进行审计监督；4、负责对所属单位的财务计划和预算执行、财务收支、投资及资产安全等经济活动进行审计；5、负责对公司内部控制制度的制定和执行情况进行审计；6、负责对公司及各所属单位经济核算和会计信息的真实性和准确性进行审计；7、负责对下属单位经理离任的经济责任等有关审计事项；8、负责对公司重大经营活动、重大投资项目、重大经济合同的进行审计监督；9、负责后续审计工作，督办经集团领导批准的审计结论和处理意见的执行情况，并向董事会汇报；10、负责对内审工作中发现的带有普遍性的问题或者有特性的事项进行审计调查，并将调查结果报告集团领导；11、负责集团公司审计咨询工作，为被审计单位提供64、管理咨询服务；12、负责公司董事会及总经理交办的其它审计工作。二、岗位设置经理副经理审计员审计员审计员三、岗位职责（一）经理1、负责审计部全面工作的组织和管理，有效推动集团审计监督机制的正常运行；2、负责审计工作中与集团公司其他职能部门及项目公司、专业公司负责人的协调和沟通；3、负责组织制订集团审计工作规章制度和审计操作规程，并组织实施；4、负责制定年度审计工作计划，确定内部审计工作重点，并负责审计项目的实施和推进；5、负责审计报告和审计调查报告的审核，参加审计项目实施，掌握集团经营管理中带倾向性、普遍性的问题，为领导决策提供参考信息；6、负责督办经集团领导批准的审计结论和处理意见的执行情况，65、并向董事会汇报；7、负责并参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的审计活动；8、负责集团公司审计方面的咨询工作，为被审计单位提供管理咨询服务；9、负责组织审计专业知识学习，加强部属的培养和审计团队建设；10、负责组织完成集团公司董事会及总经理交办的其他工作。（二）副经理1、协助部门经理对本部门进行管理，推动审计工作的顺利开展；2、协助部门经理制定集团内部审计工作规章制度、内部审计操作规程等管理办法，并具体负责实施；3、协助部门经理制定年度审计计划，负责项目审计实施计划和审计方案的制定和实施；4、协助部门经理组织并参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的专题审计活动；5、负责各项66、常规审计工作的实施，负责审计工作底稿的复核，审计报告和审计调查报告的编写工作；6、负责审计结论和处理意见执行情况的检查、督办工作；7、协助部门经理开展咨询工作和业务培训；8、完成上级交办的其他工作。（三）审计员1、参与集团审计工作规章制度、内部审计操作规程等管理办法，以及年度审计计划、项目审计实施计划、审计方案的编制等工作。2、参加各项常规审计工作的实施，并具体负责所涉及审计事项审计工作底稿的编制；3、参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的审计活动；4、负责对所涉及的审计事项，编写内部审计报告，提出处理意见和建议；5、负责有关审计资料的原始调查、收集、整理、建档工作，按规定保守秘密和67、保护当事人合法权益；6、完成上级交办的其他工作。第七章 计划资金部一、部门职能：1负责制订集团资金管理制度，并监督执行；2负责制定公司月度、季度及年度资金计划；3负责集团资金的运作与管理，包括资金的计划、筹集、调度、平衡及资金运作的分析与建议；4负责集团公司的资金风险管理，包括资金支付、对外借款、对外担保、筹资风险、资金预警分析与管理等；5负责集团公司的资金效益管理，包括筹资成本的控制与管理、资金内部核算与考核、资金保值与增值等；6负责对各分子公司资金管理工作的指导和监督；7负责金融经济信息的收集、归类及分析工作；8负责集团公司经营收入的辅助管理，负责或协助项目销售按揭合作银行的选择和按揭合作68、协议的签订,对销售资金的回笼予以督促；9负责集团公司资金基础管理工作，包括项目公司资料、项目资料、财务资料、银行帐户的管理及集团本部贷款合同、资金分析报告、企业信用等级评定、贷款卡的申领和年检等；10负责公司与计划资金有关的其他工作。 二、岗位设置：经 理 副 经 理 资金风险与效益主管资金基础管理员资金计划执行主管（1）资金计划执行主管（2）三、岗位职责（一）经理1负责计划资金部全面工作的组织和管理；2负责资金管理工作中与集团公司各职能部门及各项目公司总经理或负责人的协调和沟通；3负责金融经济信息的收集、归类、分析和建议、报告；4负责集团公司范围内的资金管理制度的制定、推行和修订，保障集团公69、司范围内资金管理工作的规范、安全、有序和高效；5负责根据集团公司的发展战略，及时制定集团公司年度、季度及月度资金计划，并在集团公司范围内负责推进和实施；6负责集团所辖资金保值、增值业务的方式、渠道、合作单位的选择和具体的操作及操作过程中的资金风险管理；7负责集团公司范围内融资渠道的开拓和融资方式的创新；8负责集团公司本部与各项目公司之间的资金调度、平衡及集团公司各开户银行间的资金调度和平衡；9负责集团范围内资金计划、运作的综合分析及资金预警分析、建议；10负责组织完成集团公司董事长、常务副董事长及总经理等相关领导交办的各项临时工作。（二）副经理1负责集团资金管理制度在集团范围内的执行指导、监督70、和检查；2负责从资金安全和效益的角度，对集团公司项目投资中的资金风险进行评估、分析和建议；3负责对集团公司本部资金基础管理工作的组织，落实和监督以及对项目公司资金基础管理工作的指导和检查；4负责重大融资项目的洽谈和具体实施操作；5负责集团公司本部对外借款，担保的审核和管理；6负责集团公司本部及项目公司银行帐户的管理；7负责定期完成集团公司范围内资金计划与执行分析报告并报送董事长、常务副董事长、总经理及计划资金部经理审阅；8协助计划资金部经理操作有关资金增值、保值方案的实施和风险控制；9完成上级交办的其他工作。（三）资金基础管理员1负责集团公司本部调度资金的支票解付和跟踪；2负责集团公司本部贷款71、所需资料的及时收集和整理，包括公司营业执照、法人代码证、验资报告、年度财务审计报告、月度财务报表、项目开发所需的各项许可证、公司资信材料、公司股权变更材料及其他材料；3协助计划资金部经理做好金融经济信息的收集、归类和整理；4负责保管集团公司本部各项贷款及融资合同，及时整理归档；5负责集团公司对各项目公司银行帐户的管理和监督；6负责了解和跟踪各项目公司和投资项目的详细情况，及时向部门经理和部门内其他相关人员提供信息；7负责办理集团公司本部贷款卡的年检和相关工作；8完成上级交办的其他工作。（四） 资金计划执行主管1负责每日收集和汇总各项目公司当日资金余额情况表，并报送集团公司董事长、常务副董事长、72、总经理及计划资金部经理审阅；2负责每月编制贷款结构分析表、贷款明细表，并报送集团公司董事长、常务副董事长、总经理及计划资金部经理审阅；3负责办理集团公司本部企业信用等级评定资料的整理、报送、协调及相关工作；4负责集团公司本部及有关项目公司债权融资的具体操作和实施，同有关合作银行及其他金融机构保持良好的工作联系，配合银行对公司贷款及其他融资方案的调查，负责提供银行或其他金融机构所需的各项资料，负责债权融资资金的按时归还操作和付息资金的安排；5负责集团公司各开户银行之间及集团公司与各项目公司之间的资金调度、平衡的具体办理和报审；6负责跟踪、催促销售资金及时入帐；7负责每月收集、汇总集团公司各职能部73、门及各项目公司的月度用款计划表和资金计划与执行分析表，并报计划资金部副经理审阅；8完成上级交办的其他工作。（五）资金风险与效益主管1负责每月编制贷款预警分析报表，经计划资金部经理审核与分析后报送集团公司董事长、常务副董事长、总经理审阅；2负责集团公司本部对外借款的具体办理，包括借款人情况的调查、借款合同的签定、借款台帐的登记、借款的跟踪、利息和本金的催收等对外借款工作规程中规定的内容；3负责集团公司本部对外担保时对担保申请人的调查和审核、有关资料的收集和整理、具体办理、对外担保台帐的登记、被担保人情况的跟踪以及对外担保工作规程中规定的内容；4负责对互保单位的调查、建议和具体的实施操作，包括互保74、合同的签定办理、互保合同的具体执行、互保额度的控制和报告、对互保单位情况的跟踪和建议报告以及有关规程中规定的内容；5负责各项目公司向集团公司本部申请贷款或其他融资方案担保的审核和具体办理；6协助计划资金部副经理对各项目公司资金管理制度的执行情况进行检查和监督，对集团公司在项目投资中资金的风险进行检查、分析和建议7负责每月登记系统内部资金往来台帐，每季度根据资金性质、利率、期限，计算内部往来资金应计利息，提出主管意见后报送计划资金部经理；8完成上级交办的其他工作。第八章 企业发展部一、部门职能：1负责拟定集团公司战略发展规划。包括提出发展设想，制定发展规划，明确发展步骤；2负责新项目的拓展工作。75、包括收集项目信息、落实拟定项目的联络、协调、沟通工作、参与项目谈判，进行市场调研和可行性分析、提供拟定项目的经济评估报告、做好谈判记录、拟定合作协议书、参与落实涉及项目土地的各项具体工作、起草已定项目的产品策划书、负责项目公司的筹建工作；3负责对各分子公司的动态管理工作。包括对分、子公司的指导、联络、沟通、协调、监督、服务，把握分、子公司的经营管理动态，协助推进项目进程；4负责各分子公司与集团各职能部门之间的协调工作。包括各分子公司涉及集团多部门工作的协调办理、分子公司请示事项的联络、集团职能部门要求分子公司落实事项的督办、反馈、公司领导交办事项的贯彻、落实、项目合作单位、项目主管政府职能部门76、人员参观考察的接待、联络等；5负责公司对外投资的各项管理工作。包括对外投资各项基础资料的收集、整理、归档、制定股权管理规定、督促分子公司实行法人治理结构；6负责产品研究工作。包括进行市场调查、信息收集与分析，以及产品定位和产品策划等。7. 负责公司与企业发展有关的其他工作。二、岗位设置：经 理内部协调内务管理投资管理产品研究投资规划项目拓展三、岗位职责：（一）经理1参与提出公司发展设想，拟定公司战略发展规划；2落实公司战略发展的具体措施；3收集、汇总各种信息，并对信息进行筛选，向公司领导提供有效信息；4参与拟发展地区、发展行业、拓展项目的市场调研，为领导决策提供依据；5参与拟定拓展项目的协调、77、沟通、谈判工作；6提出拟开发项目的开发构想，审定拟开发项目的产品策划书；7参与项目公司的筹建工作，提出项目公司经营班子的组建方案；8负责公司对外投资的股权管理，指导分子公司实行法人治理结构；9负责对分子公司日常经理管理的指导、监督、协调、服务、管理；10负责对分子公司重大决策事项的报告、审定、监督和跟踪管理；11负责与分子公司各方股东的联络、沟通和协调工作；12负责分子公司与集团各职能部门的协调工作；13负责分子公司其它股东、项目开发地政府职能部门、集团公司邀请贵宾的参观接待工作；14负责公司领导对分子公司指示的督办工作；15完成公司董事长、总经理和分管领导交办的各项临时工作任务。（二）项目拓78、展管理1负责收集项目拓展有关的各种信息；2参与拟拓展项目的市场调查、可行性分析，并提出建议意见；3参与已定项目的各项筹备工作和前期工作；4拟定已定项目的产品策划书；5拟定已定项目的经济评估报告；6参与公司战略发展规划的拟定工作；7完成上级交办的其他工作。（三）投资管理1负责了解分子公司日常经营管理工作的现状和状态，并形成定期分析报告制度；2负责公司对外投资的股权管理工作；3指导、监督分、子公司实行法人治理结构；4负责与分、子公司其它股东的联络、沟通和协调工作；5负责公司各项管理规定在分、子公司的贯彻落实；6参与分、子公司各项重大事项的决策，如对外投资、贷款担保、股权变更等，并及时向公司领导报告79、；7负责分、子公司上报的涉及到公司各职能部门事项的协调、联络工作，协助各职能部门做好服务工作；8涉及对分、子公司指导、协调、监督、管理的其它工作；9完成上级交办的其他工作。（四）产品研究1负责进行房产产品信息的收集、分析和研究工作；2负责参与集团开发项目的产品策划工作，并审核各项目产品策划书；3负责协助组织各项目产品策划书的评审工作；4负责对集团已建成项目进行产品分析和剖析，找出差距和问题，并形成书面的经验教案；5完成上级交办的其他工作。（五）内务协调管理1负责各分、子公司基础资料的收集、整理、归档工作；2负责收集各分、子公司其它股东的日常经营情况信息和各种基础资料；3负责整理、分析各分、子公80、司的股权结构、日常经营情况，及时把握各分、子公司的日常营运情况，包括财务、资产、项目进度、质量、成本控制等情况；4协助分、子公司需集团公司各职能部门急办、特办工作的落实；5负责涉及各分、子公司的各项接待工作；6负责公司与各分、子公司各种信息、信函、日常事务的沟通工作；7负责企业发展部的各项内务工作；8完成上级交办的其他工作。第九章 总工程师办公室一、部门职能：1负责制定集团公司各类工程管理制度、规程及技术标准；2参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审；3负责组织对项目规划及设计阶段成本控制的评审；4协助各开发项目的工程勘察、监理、施工及重大设备供应单位的考察与评价工作；5负责审查各开发项目81、的工程监理规划、施工组织设计等重要技术文件；6负责组织集团各在建项目的对口检查和重点检查；7负责审查集团各项目公司对工程技术疑难问题的处理方案和工程中的合理化建议；8负责组织或参与对各项目的工程竣工验收和工程质量评定；9参与在杭项目的工程招标工作；10负责指导、协助外地项目对承包方的考察、评价及工程招标工作；11参加在杭项目的图纸交底、室外工程设计协调、基坑围护方案论证等重要技术会议；12负责集团直管项目指导、协助项目公司弱电系统方案的设计、施工、质量监督及与政府各相关职能部门的工程技术协调；13负责工程“四新”技术的采集跟踪及推广应用；14负责研究住宅智能化的发展方向，新技术新设备的开发及应82、用；15负责会同人力资源部编制工程技术类人员的专业培训计划，组织业务考察、学习、交流活动；16负责公司与工程技术管理有关的其他工作。二、岗位设置：总工程师副总工程师（土建）副总工程师（水暖电）副总工程师（智能化）水、暖主管土建主管强、弱电主管三、岗位职责（一）总工程师1贯彻执行公司质量方针、目标，以及国家、省、市有关房地产开发经营和基本建设投资的方针、政策和法律、法规；2对集团公司工程管理总体规划提供建议；3主持部门全面工作，有效控制和调整部门最佳工作状态；4审批重要技术文件，主持重大技术会议；5组织安排项目对口检查、重点检查，检查情况报告上级领导；6监管工程竣工验收，组织工程质量评定工作；783、负责对公司招聘的工程技术人员业务考察和评价的审核；对项目工程部拟派工程技术人员提出建议；8负责工程技术人员的业务培训和考察；新技术、新结构、新材料、新工艺的推广应用；9负责编制工程管理有关的各项工作规程；10完成公司董事长、总经理和分管领导交办的各项临时工作任务。（二）副总工程师1贯彻执行国家、省、市有关房地产开发经营和基本建设投资的方针、政策和法律、法规；2贯彻执行公司质量方针、目标；3协助总工程师分管对项目工程部工作计划实施情况、进度和质量控制效果进行监督和评价，对项目工程部有关工作进行技术指导；4负责对公司招聘的本专业工程技术人员进行业务考察和评价；对项目工程部拟派工程技术人员提出建议；84、5参与管理和监督各项目重大工作事项（如分承包方选择、中间结构验收和竣工验收、客户投诉处理、工程质量等级评定等）；6参与现场重大技术工作（如技术方案交底、图纸会审、质量事故处理等）；7参与工程技术人员的业务培训和考察；新技术、新结构、新材料、新工艺的推广应用；8参与编制工程管理有关的各项工作规程；9完成上级交办的其他工作。（三）工程师1贯彻执行国家、省、市有关房地产开发经营和基本建设投资的方针、政策和法律、法规；2贯彻执行公司质量方针、目标；3参加各项目图纸会审工作和重大施工方案的评审工作。4协助总工程师参加项目验收工作，检查竣工验收准备情况。5协助总工程师组织工程质量评定工作；6制定计划，参加85、工程管理对口检查和重点检查工作，完成检查报告；7在总工程师、副总工程师的领导下，参与编制工程管理各项工作规程和技术文件；8参与处理公司重大质量投诉处理工作；9负责制定工程系统业务培训计划和考察计划；10负责收集新技术、新结构、新材料在工程实际应用方面的各种资料，提供总工程师参考；11完成上级交办的其他工作。第十章 项目前期部一、部门职能：1负责集团公司直管项目的动迁、安置工作；2负责组织集团公司直管项目的施工道路建设和场地平整工作；3负责与建设项目动迁、安置有关的外联工作；4. 负责集团直管项目动迁、安置补偿有关的其他工作。二、岗位设置：经 理 主 管主 管三、岗位职责第十一章 工程成本管理部86、一、部门职能：1负责制订集团招投标管理制度并监督执行；2参与集团省内工程建设招标文件、评标办法的评审，以及评标、询标等招投标工作；3负责审核集团省外各项目工程建设招标文件；4负责制订集团各项目施工合同管理制度；5参与集团省内各项目施工合同的评审，并审核集团省外各项目工程施工合同；6负责检查集团各项目施工合同履行情况，并及时收集信息，作为今后签订施工合同的借鉴；7负责确立集团省内各项目工程预算控制标准；8参与集团省内各项目施工图纸会审；9负责集团省内各项目工程联系单变更费用及审核；10负责集团省内各项目月度工程成本分析；11协助集团省内各项目公司处理成本管理疑难问题；12指导集团省外各项目工程预87、算控制标准的确立；13检查集团省外各项目月度工程款的支付情况及工程费用变更联系单签证的情况；14负责指导集团省外各项目月度工程成本统计分析工作；15负责集团各项目工程成本统计分析工作；16负责集团在杭各项目工程结算的审核； 17负责集团在杭各项目工程造价咨询合同的谈判、签订；18负责集团在杭各项目在建设过程中的工程技术资料汇总和管理；19负责集团在杭各项目销售面积的计算及联系单变更面积调整工作；20负责集团（在杭）各项目测绘面积的核对工作；21负责集团各项目工程造价信息、绿化苗木价格信息及工程成本信息库的建立和管理；22负责公司与工程成本管理有关的其他工作。二、岗位设置：部门副经理主管主管1主88、管工程成本管理(外地项目)工程成本管理(绿 化)工程成本管理(在杭项目安装专业)工程成本管理(在杭项目土建专业)信息化管理工程结算审核(在杭项目)销售面积计算技术档案管理三、岗位职责：（一）经理1全面负责本部门各项工作，包括工程招投标、施工合同、工程成本、技术资料、面积计算等管理；并对部门内的工作质量及其合法性承担直接的管理责任；2负责本部门年度、月度工作计划的制订和组织实施；3负责本部门人员的考核、人员的调配和安排；4负责与各项目公司及各相关部门的沟通和协调；5参与集团（在杭）各项目公司工程建设招标文件的评审；6负责审核（外地）各项目公司工程建设招标文件；7参与集团（在杭）各项目公司工程施工89、合同评审及洽谈；8负责审核（外地）各项目公司工程施工合同；9负责集团(在杭)各项目工程造价咨询合同的洽谈、签订；10负责审核集团(在杭)各项目销售面积及测绘面积；11负责集团(在杭)各项目技术资料的借阅审批；12完成公司董事长、总经理和分管领导交办的各项临时工作任务。（二）副经理1贯彻执行集团公司项目成本控制工作规程；2负责本部门人员业务学习、培训工作；3负责检查集团各项目公司工程成本管理工作；4负责组织集团(在杭)各项目工程成本预算费用评审工作；5指导集团(外地)各项目确立工程预算控制标准及撰写月度工程成本分析报告；6负责处理集团（在杭）各项目有关工程造价方面的问题；7负责审核集团（在杭）各90、项目工程成本分析报告；8负责审核集团（在杭）各项目工程款；9负责审核集团（在杭）工程结算及尾款的计算工作；10负责汇总集团各项目月度工程成本分析报告；11协助部门领导做好部门内各项工作；12完成上级交办的其他工作。 （三）工程成本管理（在杭项目土建专业）1参与工程建设招投标工作，包括招标文件的评审、答疑纪要及询标内容的整理等；2参与施工合同的评审和谈判；3负责搜集整理资料，制定各项目工程预算费用的控制标准，并参与评审；4负责审核每月土建工程月度进度款，填写付款申请单；5负责审核土建工程联系单变更费用；6根据项目的大小，负责撰写月度工程成本分析报告； 7根据相关部门需要，及时提供土建工程成本分析91、的一些数据；8在收到施工单位提交的工程结算资料后，负责组织整个项目的结算审核工作，并做好最终把关；9负责核对整个项目的已付工程款、甲供材料和施工用水电数量，及其他扣款，计算工程尾款，并填写付款申请单；10项目竣工验收后，负责撰写整个项目工程成本控制的总结报告；11协助项目部处理日常施工中有关工程费用方面的问题；12参加施工图纸会审；13完成上级交办的其他工作。（四）工程成本管理（安装专业）1参与工程建设招投标包括招标文件的评审，答疑纪要及询标内容的整理等；2负责搜集整理资料，制定各项目工程安装预算费用的控制标准，并参与评审；3负责审核安装月度工程进度款；4负责审核安装工程联系单变更费用；5协助92、项目部处理日常施工中有关工程费用方面的问题；6根据相关部门需要，及时提供安装工程成本分析的一些数据；7在收到施工单位提交的工程结算资料后，负责组织安装工程的结算审核工作，并做好最终把关；8项目竣工验收后，参与撰写整个项目工程成本控制的总结报告；9完成上级交办的其他工作。（五）工程成本管理（外地项目）1审核集团各项目工程建设招标文件；2审核集团各项目工程施工合同；3指导集团各项目公司确立工程预算的控制标准；4负责检查集团各项目公司工程款的付款情况；5负责检查集团各项目公司工程联系单变更费用的签证；6指导集团各项目公司撰写月度工程成本分析报告；7负责检查集团各项目公司施工合同的履行情况；8负责向部93、门领导汇报集团各项目公司工程成本的控制情况；9完成上级交办的其他工作。（六）工程成本管理（绿化专业）1参与集团（在杭）各项目绿化工程招投标文件的评审；2参与集团（在杭）各项目绿化工程施工合同的评审及谈判；3负责集团（在杭）各项目绿化工程款的审核；4负责集团（在杭）各项目绿化工程预结算的审核；5审核集团（外地）各项目绿化工程招标文件；6审核集团（外地）各项目绿化工程施工合同；7完成上级交办的其他工作。（七）工程结算审核（在杭项目）1负责审核零星工程结算；2负责核对项目的付款情况、核对甲供材料及施工用水电数量，办理工程尾款的支付工作；3完成上级交办的其他工作。（八）技术资料管理（在杭项目）1负责施94、工图纸等技术文件和资料的登记发放、作废回收及销毁等；2负责工程技术类文件资料的归档和保存；3负责工程技术类文件资料的查阅、借阅；4负责统计提供给住户所需的竣工图纸数量；5负责施工图纸的晒、发放工作；6负责向投标单位发放招标文件、工程量清单、施工图纸及技术资料；7完成上级交办的其他工作。（九）销售面积计算（在杭项目）1根据设计公司提供的规划平面图计算销售面积；2根据设计公司提供的施工图计算销售面积；3根据设计变更联系单计算销售面积；4负责测绘面积的核对工作；5完成上级交办的其他工作。（十）信息化管理1负责工程造价信息的收集和管理；2负责集团各项目工程成本信息库的建立和管理；3负责绿化苗木价格信息95、的收集和管理；4完成上级交办的其他工作。第十二章 材料设备部一、部门职能：1负责组织对物资、材料和设备供应厂商进行考察、评价，选择合格的供应厂商，并对供货进度、质量等进行跟踪考核；2负责公司各项目的甲供材料及设备的采购和供应；3负责或指导、监督甲供材料及设备的验收及质量跟踪；4负责公司在杭项目甲供材料的核对，并协助工程成本管理部门确定甲供材料、设备的款项并进行结算；5负责编制材料、设备的收、发、存月报表；6负责新材料及先进设备信息的调研和收集，协助相关部门促进新材料和设备的推广运用；7负责集团直管项目和协助、指导各项目公司和开发项目弱电系统设备的选型、购置、安装调试及使用部门的人员培训；8协助96、集团信息网络管理系统的设计、开发、实施、维护及设备的配置；9负责与材料、设备采购及网络技术有关的外联工作；10. 负责公司与材料、设备采购有关的其他工作。二、岗位设置：经 理副 经 理 内务统计员现场管理员采供管理员三、岗位职责：（一）经理1负责集团材料设备采购的专业指导、服务和成本监管；2必要时参与外地项目主要材料与设备供应商的考察、谈判、合同评审；3汇总、分析、评价各项目公司采供情况，每月编制报表上报集团；4全面负责杭州项目材料供应（全过程）工作；5领导部门员工认真执行国家和政府的政策、法规和公司规章制度；6布置部门工作，及时解决问题，确保完成公司下达任务；7沟通、协调部门间关系，按时完成97、部门所承担的协作任务；8组织部门员工进行业务学习，不断提高自身素质，管理能力和业务水平；9关心、爱护员工（工作、生活、身体等各方面），善于引导、发挥员工的潜质和积极性；10编写部门的月工作计划，目标明确，工作有序；11了解各地建材市场动态和公司各项目进展状况；12完成公司董事长、总经理和分管领导交办的各项临时工作任务。（二）副经理1协助经理，做好部门具体工作；2采供中严格把好质量关，认真算好经济帐；3通晓各类材料，不求甚解，但要所知一、二；4加强与施工现场的联系，了解和掌握工程进度及所需大量供应状况；5认真核对当月材料供应，核对施工单位材料消耗，整理甲供材料扣款单，转交预决算部；6按进度计划进98、料，减少积压，满足施工现场需求，急事急办；7做好每月材料收、发、存月报表，并报公司；8配合预决算部，整理所有甲供材料清单，随时与施工单位决算时核对材料帐目。9完成上级交办的其他工作。（三）内务统计1认真核对当月材料供应，核对施工单位材料消耗，编制甲供材料扣款单，转交工程成本管理部；2督促现场材料员做好当月材料供应报表及下月、季度材料计划表；3督促和帮助现场材料员做好每月的收、发、存报表；4配合工程成本管理部，整理所有甲供材料清单，随时与施工单位决算时核对材料帐目；5负责对每笔支付的材料款的详细记录，每月、季度末编制详尽的总汇图表；6负责电子商务工作及网上信息的发布和收集，设置并管理“材料信息资99、料库”；7汇总外地项目公司当月材料设备供应报表，编制下月计划表；8与各地项目公司采购部门保持积极联系，及时沟通；9协助部门经理，做好部门具体内务管理工作。10完成上级交办的其他工作。（四）采供员1按分管门类做好本职采供工作；2对分管材料要有较高的认识水平，并随时掌握市场供需、价格动态；3对施工现场保持主动、及时的联系，大致掌握工程进度时所供材料的需求状态；4按公司管理程序要求，对物资供应厂商进行评价；5加强学习，提高自身素质，要自强、自律；6团结互助，善于沟通，构造和谐的工作氛围；7了解分管门类外地市场动态；8为外地项目公司提供相关指导、服务；9完成上级交办的其他工作。（五）现场管理员1对进入100、现场的甲供材料（名称、规格、数量、质量等）严格按标准进行验证。发现不符要求的坚决拒收，并及时向材料部有关人员报告，敦促处理；2“材料验收单”的填写，由采购员分类别开列，现场管理员验收正确无误后签发，第一联留存；3随时沟通现场内过施工单位，掌握对甲供材料需求状态。接受工程部采购计划单，报材料部相关人员；4储备库存材料要分类别按规格排列，存取方便。进出手续要齐全，及时办理签发手续，按时通点；5设置帐册，保管好单据凭证，帐物相符，按月编“材料收、发、存月报表”；6完成上级交办的其他工作。第十三章 规划设计部一、部门职能1负责制定集团公司各类房产品的规划、建筑及景观设计标准与设计管理制度；2负责对承接101、集团项目设计任务的设计单位进行考察评价、选择和设计委托；3负责审核集团项目设计合同的签订及执行；4负责对承接集团项目设计任务的设计单位进行过程考核与管理，以及设计过程的沟通；5负责组织评审各类设计方案和阶段性设计成果，并督促设计单位修订、完善；6参与集团项目的产品策划与研究，提升集团产品品质；7负责或协助项目公司编写集团项目的设计任务书；8负责收集及遴选国内外先进的设计信息、设计理念，为公司的产品拓展提供思路，为领导决策提供依据；9负责集团公司与规划设计管理有关的其他工作。二、岗位设置部门经理部门副经理资 料 员装饰设计主管景观设计主管建筑设计主管规划设计主管装饰设计师景观设计师建筑施工图设计102、师建筑方案设计师规 划 师三、岗位职责（一）部门经理1全面负责本部门工作的组织和管理；2负责本部门各项工作计划的制订和组织实施；3负责本部门人员的考核、人员的调配和安排；4负责组织制定及审核集团公司各类房产品的规划、建筑及景观设计标准与设计管理制度；5负责组织及审核对承接集团项目设计任务的设计单位的考察、评价及选择；6负责审核集团项目设计合同的签订及执行；7负责组织及主持重要设计成果的评审会议，审批重要阶段性设计文件；8对集团公司设计管理总体规划提供建议；9完成公司董事长、总经理和分管领导交办的各项临时工作任务。（二）部门副经理1协助部门经理管理本部门人员及本部门的各项管理工作；2负责本部门人103、员业务学习、培训工作；3负责与公司其他职能部门的协调沟通工作；4负责组织产品研究及信息收集工作；5参与制定及审核集团公司各类房产品的规划、建筑及景观设计标准与设计管理制度；6参与对承接集团项目设计任务的设计单位的考察、评价及选择；7参与阶段性设计成果的评审及设计文件的审核；8完成上级交办的其他工作。（三）专业主管（规划、建筑、景观、装饰）1在部门经理、副经理的领导下，参与制定各类房产品本专业的设计标准与设计管理制度；2参与本专业设计成果的评审会议及设计文件的审核工作；3负责组织或参与本专业的产品研究； 4负责本专业的设计信息、业界动态的收集工作；5完成上级交办的其他工作。（四）资料员1负责部门104、的秘书工作；2负责各项目的档案管理工作；3负责图书资料的保管整理工作；4完成上级交办的其他工作。第十四章 法律事务部一、部门职能：1负责起草或审核公司重要协议、合同及其他法律文书，组织或参加重要合同评审会。2负责处理公司与分、子公司的设立、变更、注销及法人治理结构中重大调整的有关事务。3统一联络、调配集团及在杭成员公司外聘法律顾问；协助外地项目公司法律顾问的聘请，以地区为单位实现资源共享；负责与公司法律顾问的联络、沟通；负责与公检法等部门相关业务的联络协调。4负责集团及在杭项目公司专业公司诉讼、仲裁等事务的统一管理，并根据讼案特点统一调配讼案代理律师；协助外地子公司的诉讼、仲裁事务。5根据集团105、及各成员单位法律事务工作的特点，广泛开展法律业务指导，组织开展法律知识的宣传咨询活动。6为公司重大决策和重要经济活动提出法律意见。7负责集团及各成员单位的其他法律事务工作。 二、岗位设置： 法律事务部经理 诉讼类主管非诉讼类主管三、岗位职责：（一）法律事务部经理1全面负责本部门人员及各项工作的管理， 2负责公司对外各有关职能单位、司法部门的联络，对内各部门、分子公司间法律事务的协调工作；3确定本部门各项工作计划和总结；4负责公司法律事务管理制度的拟定和监督执行；5督促和考评本部门人员工作进度和品质，对部门整体工作业绩负责；6完成公司董事长、总经理和分管领导交办各项临时工作任务。（二）主管（分管106、诉讼类法律事务）1协助部门经理分管公司办公事务和信息管理工作，包括各类会议的组织安排、文秘事务、文书收发、档案资料、印信、文印、信息网络等项工作的管理；2负责与公检法部门和中介机构的相关业务联络；3负责公司法律事务规章制度的审核、起草和督查工作；4负责公司及分、子公司诉讼、仲裁等法律事务的统一管理，提供法律方面问题的咨询服务。5完成上级交办的其他工作。（三）主管（分管非诉讼类法律事务）1负责公司内部法律事务管理工作；2负责处理公司与分、子公司的设立、变更、注销及法人治理结构中重大调整的有关事务；3配合公司对外投资和分子公司法人治理结构事务的管理。4负责重要合同的法律审核与日常管理；5负责对公司107、重大对外投资提出法律意见；6完成上级交办的其他工作。第十五章 客户服务部一、 部门职能1、负责接待客户来访、咨询及解答有关问题；2、负责客户投诉的受理、上报、调查、处理和验证反馈；3、负责客户重大投诉处理方案的拟订、报批、落实、检查；4、负责具体维修工作的组织落实；5、负责客户投诉的统计分析，并对投诉问题中的通病进行总结整理后向公司有关部门反馈；6、负责投诉处理产生的维修、赔偿等费用结算及相关保修单位保修金的扣罚；7、负责协助外地项目公司熟悉集团公司客户服务的程序及有关规定，建立有效的客户服务体系，做好客户投诉处理工作以及与客户服务相关的其他工作；8、负责与省市区消协、房屋鉴定部门的联系沟通；108、9、组织进行在杭项目已交付房屋的业主回访工作；10、组织成立集团公司客户服务质量监督小组；11、协助销售、工程系统在工程施工过程中组建业主质量监督小组；12、配合各项目、专业公司进行顾客满意度等相关信息的收集、汇总和分析；13、组织对销售代理公司实行供方评价、考核和监督；14、参与对物业管理公司实行供方评价、考核和监督；15、协助销售、工程系统在物业交付时对客户意见及各项整改要求的落实督促；16、负责与客户投诉及售后服务相关的其他工作；二、岗位设置经 理副经理客户关系管理员投诉处理主管投诉处理员三、岗位职责（一）经理1、负责组织建立、完善客户服务体系；2、负责客户重大投诉处理方案的拟订、审核、109、报批工作；3、负责重大投诉赔偿问题与客户的协商；4、负责协助外地项目公司建立客户服务体系并对客户服务工作进行检查；5、负责与省市区消协、房屋鉴定等有关部门的联系沟通；6、参与对销售代理公司、物业管理公司进行供方评价、考核和监督；7、完成公司董事长、总经理和分管领导交办的各项临时工作；（二）副经理1、协助部门经理作好本部门工作；2、负责客户投诉问题的分析、处理；3、负责重大投诉处理方案的制定、落实；4、负责投诉情况的汇总及分析；5、负责客户索赔问题的协商；6、负责具体与省市区消协、房屋鉴定等部门的联系；7、负责客户投诉的统计分析，并对投诉问题中的通病进行总结整理后向公司有关部门反馈；8、完成上级110、交办的其他工作；（三）投诉处理主管1、负责客户投诉的情况调查处理；2、负责客户赔偿问题的协商解决；3、负责维修施工的落实、检查；4、负责维修处理费用的结算、支付；5、负责投诉处理情况的反馈及总结、分析；6、完成上级交办的其他工作；（四）投诉处理员1、负责客户投诉问题的现场调查与情况反馈；2、负责与客户的有关协商工作；3、负责维修施工现场的检查、督促工作；4、负责与有关保修单位人员的联系沟通工作；5、完成上级交办的其他工作；（五）客户关系管理员1、负责来访客户的接待及客户反映问题的登记、上报；2、负责接听客户来电并解答客户咨询的问题；3、负责对客户投诉问题的回访、反馈工作；4、负责集团公司客户服111、务质量监督小组成员的联系沟通工作；5、负责进行顾客满意度等相关信息的收集、汇总和分析；6、负责文件、信息资料的管理工作；7、完成上级交办的其他工作。第二篇 管理制度某某集团有限公司 人力资源编制管理制度第一章 总 则第一条 为确保某某集团有限公司（以下简称公司）发展需要，有效掌握和控制人力资源配置状况，特制订本制度。第二条 公司人力资源规划编制的管理遵循“以岗定人、适当从紧、兼顾储备”的原则。第三条 本制度适用于集团公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。第四条 人力资源部为公司人力资源规划编制的归口管理部门。第二章 申报与审批第五条 公司实行人力资源规划编制112、定期申报和审批制度。第六条 各单位须在组建成立后，及时设置本单位的组织管理架构，并进行岗位设置和人员编制设定。第七条 新组建单位的组织管理架构设置、岗位设置及人员编制设置方案，应报送集团公司人力资源部，由公司人力资源部填写分子公司组织管理架构及人员编制审批表，经公司分管领导审核后，呈各分子公司董事会，由其董事长批准实施。经批准实施的方案应报送公司人力资源部备案。第八条 各单位（部门）须根据年度经营管理计划、人员流动及岗位职能变更等情况，制订年度人员编制、用人计划，并填报人力资源编制与规划审批表。第九条 各单位填报的人力资源编制与规划审批表须经本单位负责人签署意见后，于每年1月10日前报送公司人113、力资源部。第十条 公司人力资源部须对各单位（部门）的人力资源编制与规划审批表进行统一汇总、核定和统筹调控，并与各单位（部门）充分沟通后，提出意见，经公司人事分管领导审核后，报公司董事长或各分子公司董事长审批。第十一条 公司人力资源部须将审批后的年度人员编制及用人计划及时反馈给各单位（部门），并负责监督各单位（部门）严格遵守执行。第十二条 公司人力资源部应根据各单位（部门）的年度人员编制及用人计划，在每年1月31日前编制出公司本部及各单位当年的人力资源编制汇总表，经公司人事分管领导、总经理审核后，报董事长审阅。第十三条 各单位（部门）在审定的编制范围内招聘人员，具体按照公司人才招聘录用管理办法执114、行。第十四条 公司人力资源部应监督各单位（部门）严格执行经批准的年度人力资源编制。各单位（部门）因特殊情况确需突破编制的，须按照本制度规定的人力资源编制审批程序报批。第十五条 公司人力资源部应通过不定期调查走访和定期报表的形式，及时了解各单位（部门）人力资源编制规划执行情况，具体按人力资源统计分析管理制度的相关规定执行。第三章 附 则第十六条 本制度由公司人力资源部负责解释与修订。第十七条 本制度自印发之日起施行。附表：1、人力资源编制与规划审批表某某集团有限公司 人力资源信息统计管理制度第一章 总 则第一条 为掌握某某集团公司（以下简称公司）总体人力资源状况并实施监控，促进人力资源管理的规范115、化，特制订本制度。第二条 本制度适用于公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。第三条 人力资源部为人力资源统计分析的归口管理部门。第二章 统计方式与内容第四条 人力资源统计主要以定期统计报表和不定期走访调查等方式进行。第五条 各单位按月度、半年、全年三种时段向公司人力资源部报送人力资源信息统计表。第六条 月度人力资源统计包括当前人力资源基本情况、人力资源变动信息等内容。各分子公司每月须填写分子公司员工基本情况统计表和分子公司员工变动情况统计表，并于每月5日前报送上月报表。分子公司员工基本情况统计表中，除各单位初始信息须填报全体人员外，以后只须填报人力资源变动的116、有关信息。人力资源变动信息包括人员录用、晋升、调配、待岗、离职等。第七条 半年人力资源统计内容除按月度统计内容报送报表外，还须填写半年的分子公司员工奖惩情况统计表和分子公司员工培训情况统计表，于每年7月1日和12月20日报送。第八条 年度人力资源统计内容除月度和半年的统计内容外，还包括考核情况、人力资源成本管理情况及人力资源需求等统计内容，并填写分子公司年度考核情况统计表、分子公司人力资源成本统计表和分子公司人力资源需求统计表，于每年1月25日前报送公司人力资源部。第九条 公司人力资源部视工作需要，可进行临时性统计及走访调查，及时掌握人力资源相关信息。第十条 各类统计报表上报前须由各单位负责人117、审定并签字。第三章 分析与运用第十一条 公司人力资源部应通过对分子公司员工基本情况统计表、分子公司人力资源需求统计表、分子公司员工变动情况统计表等统计数据加以分析，及时了解各分子公司员工整体素质、岗位配置、人员结构及人力资源流动的合理性等，全面掌握当前公司的人员基本情况和需求情况，对以往人力资源规划进行检测、评估，为今后人力资源规划提供依据。第十二条 公司人力资源部应通过分子公司培训情况统计表、分子公司奖惩情况统计表等，对人力资源激励及培训开发机制进行分析、评估和改进。第十三条 公司人力资源部应通过分子公司人力资源成本统计表，统计招聘、培训、人事管理等环节的成本费用情况，对人力资源成本予以分析118、，为改进和完善人员招录、培训开发、激励及薪酬等体制提供依据。第十四条 公司人力资源部每半年应向公司领导提供人力资源综合统计分析报告，全面反映公司人力资源整体状况，总结经验，并针对存在的问题提出意见、建议或解决方案，供公司领导决策参考。第四章 附 则第十五条 本制度由公司人力资源部负责解释与修订。第十六条 本制度自印发之日起施行。附表：1、分子公司员工基本情况统计表2、分子公司人员变动情况统计表某某集团有限公司人才招聘录用管理办法第一章 总 则第一条 为规范某某集团公司（以下简称公司）人才招聘与录用程序，特制订本办法。第二条 公司招聘与录用遵循“任人唯贤、公开选聘、择优录用” 的原则。 第三条 119、本办法适用于公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。第四条 人力资源部为公司人才招聘录用的归口管理部门。第二章 人才招聘第五条 各单位（部门）有人员需求时，须填报人员需求审批表，经业务分管领导确认，公司人力资源部及人事分管领导审核，总经理或董事长审批后，在公司内部不能调配的情况下，由人力资源部负责组织对外招聘。第六条 人力资源管理部门对外招聘，可通过人才信息库选择推荐或集中对外招聘两种途径进行。集中对外招聘须由公司人力资源部制订招聘计划，明确招聘的时间、渠道、任职资格、人数及成本预算等。一般情况下，公司招聘的技术类员工最低学历要求为大专，主管及以上职位最低学历120、为本科。第七条 招聘计划获准后，人力资源部通过职业介绍中心、媒体、互联网、员工推荐、学校及猎头公司等渠道组织实施招聘。第八条 应聘资料可通过电子邮件、邮寄、现场交递等形式收集。应聘人员的个人资料一般包括身份证、学历证及职称证等复印件以及个人简历、近期免冠证件照等。第九条 人力资源部对应聘资料进行初步筛选，以确定笔试人选。第十条 人力资源部根据不同岗位和专业，原则上统一组织笔试，并组织完成评卷和成绩汇总工作。笔试时应聘人员应填写应聘人员情况登记表。 第十一条 对于笔试合格者，人力资源部应将其应聘人员情况登记表及试卷交用人单位（部门）负责人及人事分管领导审核，以确定面试人选。对于笔试不合格者，人力121、资源部应及时辞谢。第十二条 面试一般情况下须集体进行，面试评价小组成员主要包括人力资源部负责人、用人单位（部门）负责人及分管领导、公司人事分管领导或总经理等。每个成员须填写面试人员评价表，分别对应聘人员的专业知识、表达能力、形象气质等作出评价，并经集体讨论后填写面试评价小组意见汇总表，得出面试结果。第十三条 根据面试结果，人力资源部组织拟录用人员到公司指定医院进行体检。对于不录用人员，人力资源部应及时辞谢并视情将其纳入公司人才信息库。第十四条 人力资源部应对拟录用人员进行资格审查及证书审核、社会调查等工作，主要是核查身份证、学历证、职称证等原件，以及在原工作单位的表现等。第十五条 公司各控股项122、目公司、专业公司在核定编制内招聘人员，原则上应自行组织，部门经理及以下职级人员可按照本公司录用审批权限逐级审批，确定录用人选。其中，部门经理人选在正式聘任前应征求公司人力资源部意见，必要时人力资源部应参与考察确认。第十六条 总经理助理及以上人员的招聘，须事先报公司人力资源部及人事分管领导审核，由公司董事长审批同意后方可组织招聘。在招聘过程中公司人力资源部应进行指导并参与面试和综合测评，作出评价意见，会同各公司确定拟录用人选，按录用审批权限逐级审批确定录用人选。第十七条 各控股项目公司、专业公司对于突破编制的招聘，须事先报公司人力资源部及人事分管领导审核，由公司总经理或董事长审批。第三章 人才录123、用第十八条 人员录用审批的权限为：1公司部门经理及以上人员，集团各控股项目公司、专业公司总经理助理及以上人员的录用由集团公司董事长审批；2公司各部门副经理及以下人员由集团公司总经理审批； 3集团各控股项目公司、专业公司部门经理及以下人员的录用由各项目公司自行审批。第十九条 对拟录用人员，人力资源部应填写员工录用审批表，进行逐级审批。在员工录用审批表中应明确录用人员的试用岗位、试用期期限及待遇等。原则上，应届毕业生及工作年限2年（含）以内的人员，试用期为6个月；其他人员为3个月。第二十条 人力资源部应及时通知经审批同意录用的人员，在规定时间内到公司人力资源部办理报到手续，同时向用人单位（部门）填124、发新员工入职通知书，由用人单位（部门）负责安排办公地点、办公用品、工作交接及宿舍安排等事项。第二十一条 新员工在上岗前，须参加由人力资源部及本单位（部门）组织的新员工入职培训。主要了解公司经营理念、企业文化、员工行为规范、公司基本制度及本岗位职责和业务知识等，具体按新员工培训管理制度执行。第二十二条 在试用期内，人力资源部应会同用人单位对新员工进行考核评估。原则上，人力资源部在员工试用期满一周前将员工转正考核审批表发给用人单位，用人单位部门负责人应及时会同人力资源管理部门与新员工进行面谈，并要求其写出试用期总结。新员工工作称职的，应要求其填写员工转正考核审批表报人力资源部。新员工工作不称职的，125、应向人力资源部建议中止试用。第二十三条 在员工转正考核审批表中，人力资源部应明确新员工转正后的岗位、职位及年薪等，报请审批后，人力资源部予以办理转正手续并签订正式劳动合同。第二十四条 新员工在试用期内有突出表现，用人单位（部门）可向人力资源部建议给予提前转正；如新员工在试用期没有达到或不符合转正要求，用人单位（部门）可向人力资源部建议延长试用期或中止试用。第四章 附 则第二十五条 本办法由公司人力资源部负责解释与修订。第二十六条 本办法自印发之日起施行。某某集团有限公司劳动合同管理办法第一章 总 则第一条 为规范某某集团公司（以下简称公司）对员工劳动合同的管理，依据劳动法等法律、法规，结合公司126、实际，特制订本办法。第二条 公司本着 “平等自愿、协商一致”的原则与员工签订劳动合同。第三条 本制度适用于公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。第四条 人力资源部为公司劳动合同的归口管理部门。第二章 条件与审批第五条 凡公司聘用的员工一律实行劳动合同制。劳动合同包括正式劳动合同、试用期劳动合同和临时劳动合同。第六条 公司与正式录用的员工签订正式劳动合同，与新录用员工签订试用期劳动合同。不能出具原单位解除或终止劳动合同证明的员工，公司原则上不与其签订劳动合同。第七条 公司劳动合同均为有固定期限的劳动合同，一次签订期限分别为： 1.部门经理及以上人员签订的正式劳127、动合同为3年；2部门副经理及主管签订的正式劳动合同为2年；3其他人员签订的正式劳动合同为1年；4试用期劳动合同原则上为3至6个月；5临时劳动合同的期限由人力资源部与被聘用人协商确定。第八条 劳动合同的审批权限如下： 1公司各部门经理及以上人员、公司派驻各项目公司担任部门经理及以上管理职务的人员签订正式劳动合同，由公司董事长审批；2公司各部门副经理及以下人员签订正式劳动合同，由公司总经理审批；3新员工签订试用期劳动合同，在完成录用审批手续后，按审批意见签订；4临时工及临时特聘人员临时劳动合同，由用人部门负责人提出意见报分管领导审核，总经理或董事长审批。第九条 正式劳动合同签订后应经过政府劳动部门128、鉴证。鉴证后的正式劳动合同一式3份，公司、员工及劳动部门各执1份。第十条 劳动合同的变更、解除和终止，依据XX省劳动合同办法的有关规定执行。第三章 责任与续签第十一条 劳动合同签订双方必须严格履行合同规定的权利与义务，双方保留追究违约方经济及法律责任的权利。第十二条 公司与员工之间因履行合同发生争议时，首先应协商解决，经协商不能解决时，可根据合同约定，通过仲裁或法律途径解决。第十三条 劳动合同违约责任：1员工擅自解除合同或在合同有效期内提出辞职时，给公司造成的损失的，应予以赔偿；2公司辞退员工，应按规定给予支付解除劳动合同经济补偿金；3公司违反劳动安全保护规定，以至发生事故，损害员工利益的，应129、视情况补偿员工一定的经济损失。第十四条 人力资源部应在合同到期40天前将合同到期人员名单提交部门负责人，并会同部门负责人根据员工工作表现及公司发展需要确定续签劳动合同的人员名单，并在10天内与员工协商取得一致意见后按照合同审批权限报批，并办理续签合同等相关手续。第十五条 由人力资源部和用人部门负责人确定不再续签合同的，由人力资源部报请公司领导审批后办理相关手续。第十六条 经公司批准确定不再续签的，由人力资源部提前30天向员工发出不再续签劳动合同的书面通知。第十七条 员工提出不再续签劳动合同的，须在合同期满前30日以书面形式通知公司，员工自合同期满之日起与公司终止合同关系，并办理离职手续。 第四130、章 附 则第十八条 本办法由公司人力资源部负责解释与修订。第十九条 本办法自印发之日起施行。某某集团有限公司管理干部选拔与员工晋升管理制度第一章 总 则 第一条 为建立公司科学、规范的人才选拔和晋升管理机制，充分发掘公司内部人力资源潜能，特制订本制度。 第二条 管理干部选拔与员工晋升管理遵循“公平、公正、公开”的原则。第三条 管理干部选拔是指公司主管及以上管理职级的选拔，员工晋升是指公司一般员工职级晋升和提升薪资。第四条 本制度适用于公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。第五条 人力资源部为公司管理干部选拔与员工晋升的归口管理部门。第二章 管理干部的选拔第六131、条 管理干部选拔的基本形式有：逐级推荐、公开竞聘。第七条 逐级推荐可以通过公司各级管理人员推荐、人力资源部推荐、员工推荐或自荐等途径进行。第八条 根据公司人力资源职位空缺及员工发展需求情况，推荐人员须依照公司聘任审批权限经逐级审批后，由公司人力资源部办理聘任或任命手续。第九条 公司部门经理助理及以上管理职位，控股项目公司、专业公司部门经理及以上管理职位的选拔，原则上应实行公开竞聘。第十条 以公开竞聘方式产生的人选，应经过3个月的考察期进行综合考评后，依照公司聘任审批权限予以聘任或任命。第十一条 公开竞聘程序和方法1在公司人力资源部发布竞聘信息后，符合竞聘条件的员工均可向人力资源部申领竞聘报名表132、报名，并按竞聘要求准备竞聘材料；2人力资源部负责依据岗位任职条件及对员工情况的了解，对所有报名者进行竞聘条件综合评分，总分值为20分；（得分将计入竞聘者最后总得分）竞聘条件综合评分的要素、权重分配及评分标准如下：原相关岗位的任职年限（总分8分）：年 限1年以下1-2年3-5年6-9年10年以上得 分12468学历（总分5分）：学 历大 专 或同等学历本 科 或同等学历硕 士 或同等学历博 士 或同等学历得 分2345在公司服务年限（总分4分）：年 限1年以下12年23年3年以上得 分1234职称（总分3分）：职 称初 级中 级高 级得 分1233竞聘工作的组织及程序根据竞聘岗位的专业性质和任职133、条件，由人力资源部拟订名单并经公司总经理批准组成竞聘考评小组。基本成员应包括公司有关领导、用人单位（部门）的业务分管领导、竞聘岗位的直接领导、公司人力资源部经理等；人力资源部负责拟订竞聘具体计划安排并报经公司总经理批准，以确定时间、地点、考评小组组成、员工评委范围、各类评委评分的权重分配、最低录取分数线、现场答辩题目及计票、监票人员等；岗位竞聘原则上均采取现场公开竞聘大会的形式，由考评小组、公司领导及员工评委依据不同的权重进行现场评分，现场评分总权重为80%；原则上每次公开竞聘均设定最低录用分数线，所有竞聘人员的最终得分（即竞聘条件综合评分与现场评分之和）均未达到规定的最低录用分数线，则应考虑134、重新竞聘或采取其他方式选拔；竞聘人员最终得分达到预定录取分数线以上的，应以最终得分最高者为竞聘优胜者并在竞聘现场公布和确定。竞聘大会基本程序竞聘大会主持人介绍评分原则、竞聘大会议程及各竞聘人员基本情况等事项；参加竞聘的人员进行现场随机抽签，并依照顺序依次发表演讲。演讲内容根据竞聘要求确定，一般包括管理纲要、计划与目标、保障措施及承诺等；竞聘人进行现场答辩。答辩内容一般包括考评小组成员针对演讲内容的随机提问和组合测试题目；各类评委进行现场独立评分；计票、监票人员进行得分统计；主持人宣布竞聘成绩，确定优胜者。 第十二条 竞聘结束后，由公司发文明确由优胜者承担竞聘职位的工作职责并进行3个月的考察，考135、察期内优胜者履行新职位的岗位职责并享受相应的待遇。第十三条 考察期满后，由人力资源部组织进行综合考评并填写干部考察期综合考评表，逐级作出考评意见。胜任新职位要求的，公司予以正式聘任。其余根据具体情况确定延长考察期或另行安排。第三章 员工晋升管理第十四条 公司原则上每年进行一次员工薪资提升调整，公司员工在符合条件的情况下均有机会获得薪资的提升，具体按公司薪酬序列及定级管理原则执行。第十五条 符合下列条件之一者，经审批后可获得职级晋升：1在工作岗位上作出突出贡献和成绩显著者；2提出合理化建议被公司采纳使公司获得较大效益者；3为公司赢得较高社会荣誉或挽回较大经济损失者。第十六条 员工职级晋升的审批程136、序为：1单位（部门）负责人将推荐意见填入员工晋升审批表，并报公司人力资源部。推荐意见应包括考核情况、突出业绩、工作能力和业绩评价、工作态度和表现评价及潜质等5个基本方面；2公司人力资源部根据单位（部门）推荐意见，对员工的工作情况等进行调查了解和核实，并作出审核意见报人力资源分管领导审核；3人力资源分管领导作出审核意见后，按如下权限报送公司领导审批：公司部门经理助理及以下人员的职级、薪资提升，审批人为公司总经理。公司部门经理及以上人员的职级、薪资提升，审批人为公司董事长。4集团公司外派人员的职级、薪资的提升管理，由用人单位填写推荐意见后，上报公司人力资源部，由公司人力资源部根据相应职级的审批权限137、办理审批手续并回复用人单位。5人力资源部负责根据审批结果及时落实员工薪资、福利、职级的调整。第四章 附 则第十七条 本制度由公司人力资源部负责解释和修订。第十八条 本制度自印发之日起施行。 XXXX控股集团公司某某集团有限公司人力资源调配管理制度第一章 总 则第一条 为适应某某集团公司（以下简称公司）及员工个人的发展需要，合理调配公司内部人力资源，特制定本制度。第二条 本制度适用于公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。第三条 人力资源部为公司人力资源调配的归口管理部门。第二章 调配范畴第四条 员工调配包括公司各部门之间、公司与各分子公司之间以及各分子公司之间138、的人员调配。第五条 公司基于业务发展需要，可在集团范围内适时调整员工的岗位和工作地点。第六条 员工根据自身发展定位，可主动申请调职、调岗或参加公司组织的公开竞聘。 第七条 公司派驻各分子公司的人员为外派人员。根据需要，外派人员原则上为担任派驻单位部门经理及以上人员，以及财务、成本控制等特殊岗位人员。公司其他人员原则上不进行外派。 第三章 审批及实施第八条 公司各部门之间的员工调配，由人力资源部根据用人部门的人员需求或员工本人申请，会同有关部门进行考察，填写员工调动审批表，按以下权限规定报公司领导审批：1部门副经理及以上员工由总经理审核，董事长审批；2其他人员由公司总经理审批。 第九条 公司向分139、子公司外派人员，由人力资源部根据用人单位的人员需求或员工本人申请，会同有关单位进行协调和考察，并填写员工调动审批表，报公司董事长审批；从分子公司调入公司担任部门经理及以上职级的人员，由集团公司总经理审核，董事长审批；其他人员由公司总经理审批。第十条 分子公司之间的人员调配，一般情况下由调出单位和调入单位协商解决，原则上各分子公司之间人员调配应将人事关系及薪酬福利等一并转移。特殊情况需要在原单位保留人事关系和待遇并作为派出的，应报公司人力资源部备案，由派出单位负责办理相关手续并实施管理。 第十一条 集团内部人员调配，除分子公司之间人员的调配外，均由公司人力资源部向相关单位及个人签发员工调配通知书140、并备案。第十二条 调动人员在接到员工调配通知书后，部门经理及以上人员原则上应在10个工作日内，一般员工原则上应在7个工作日内办妥移交手续，到新任职单位报到。第四章 薪酬福利及相关费用管理第十三条 调动人员的薪酬福利按新职级套靠用人单位的薪酬福利标准。第十四条 外派人员的社会统筹保险由公司统一办理，驻外津贴、补助等按公司相关规定执行。第十五条 外派人员的月工资及奖励等按其在用人单位的职级和薪酬标准由用人单位发放。年终由公司根据外派人员在用人单位的年收入，结合该员工的考核情况，参照公司同职级人员的平均年收入，按就高补低的原则进行填平补齐。 第十六条 因人员调动发生的相关费用，如差旅费、档案关系转移141、费用等，由用人单位按相关规定负责报销。第五章 外派人员管理第十七条 外派人员与公司签订劳动合同，接受公司及用人单位的双重管理，参加用人单位的绩效考核，其考核结果须报公司人力资源部备案，作为公司对外派人员考核的主要依据。第十八条 外派人员须每半年向公司提交述职报告，述职报告分别报送公司相应系统的分管领导和人力资源部。述职报告的内容主要包括：本人主要工作总结、自我评价、用人单位经营管理状况及存在的问题、相关建议和意见等。第十九条 公司人力资源部应不定期与外派人员沟通交流，并通过其上级领导及相关人员了解其工作状态、思想动态等。 第二十条 外派人员经用人单位考评后确认能胜任更高职级职位的，按管理干部选142、拔与员工晋升管理制度相关规定执行。第二十一条 外派人员经公司人力资源部会同用人单位考评后确认不能胜任当前职位的，由公司人力资源部填报员工职位变动审批表明确变动安排。退回公司的，由公司人力资源部会同用人单位协商决定，并报公司总经理审核或董事长审批；不退回集团公司的，由用人单位视情况进行调整，重新定岗定职，并报公司总经理审核或董事长审批。第六章 附 则第二十二条 本制度由公司人力资源部负责解释与修订。第二十三条 本制度自印发之日起施行。某某集团有限公司人才信息库管理办法第一章 总 则第一条 为规范某某集团有限公司（以下简称公司）人事档案及人才信息库的管理，确保公司人才信息库的完整性、有效性和人力资143、源配置的及时性，满足公司人力资源需求，特制订本办法。第二条 本办法适用于集团公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。第三条 人力资源部为公司人事档案及人才信息库的归口管理部门。第二章 人事档案管理第四条 公司所有正式员工的人事档案，由人力资源部负责统一在XX省人才交流中心办理托管。第五条 人力资源部为公司所有员工建立临时人事档案，临时人事档案应一人一档，主要内容包括个人简历、应聘人员基本情况登记表；身份证、毕业证、职称证及各类学历证明文件复印件；员工录用审批表、试用期工作总结、员工转正审批表;考核材料、考勤记录、培训记录、奖惩证明、职务任免文件等。第六条 临时144、人事档案应存放于专用档案柜，由人力资源部负责保管，并定期检查，注意防火、防盗、防潮、防蛀等，确保档案安全。第七条 人力资源部对员工的临时档案材料，不得擅自删除或销毁，应注意保密，并根据临时档案内容的具体情况，不定期向员工的正式档案补充材料，以确保员工正式档案的完整性。第八条 有关单位、部门或人员因需要查阅或复印档案时，应经人力资源部负责人批准后，由人事档案管理员负责承办。如需借离档案，须由人力资源部负责人签署意见，经人事分管领导批准。第九条 离职员工的临时人事档案资料原则上不退还员工本人，由人力资源部存放，以备查询。第十条 离职员工的正式人事档案原则上应凭其新单位的调档函办理转移手续。 第三章145、 人才信息库管理第十一条 人力资源部负责建立后备人才信息库，以确保人力资源配置的及时性。第十二条 人力资源部应通过公司网站发布常年招聘信息，并根据公司人力资源的需求状况有计划地组织参加大型招聘集会和招聘活动，不断充实公司后备人才信息库。第十三条 人力资源部应根据每次招聘活动的报名情况，将符合公司用人条件但暂未录用的人员纳入后备人才信息库。第十四条 人力资源部应将员工推荐的、人才中介机构推荐的，以及通过其他各种渠道获得的适用人才信息纳入公司的后备人才信息库。第十五条 人力资源部应对人才信息库中的人员资料进行合理分类，并编制后备人才信息统计表。第十六条 人力资源部应根据人才信息库中后备人才的具体情146、况，不定期与后备人才保持联络，了解其工作状态等信息，为以后的招聘工作奠定基础。第十七条 人力资源部应定期对人才信息库进行整理，将不符合公司要求的人员信息及材料从信息库中删除。第十八条 原则上超过2年仍未被公司录用的人员，经人力资源部经理确认后可从信息库中删除。第十九条 人力资源部应为所有应聘人员保密，不得扩散应聘者的个人资料及其应聘信息。第四章 附 则 第二十条 本办法由公司人力资源部负责解释与修订.第二十一条 本办法自印发之日起施行。某某集团有限公司员工进修学习管理制度第一章 总 则第一条 为规范某某集团有限公司（以下简称公司）员工进修学习管理，促进员工专业技能、业务水平及整体素质的提高，特147、制订本制度。第二条 本制度适用于集团公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。第三条 人力资源部为公司员工进修学习的归口管理部门。第二章 种类与条件第四条 公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下，参加与本岗位相关的技能、职称、资格、学历、学位等各种形式的进修学习。第五条 员工进修学习分为以下五类：1公司选派的短期(6个月及6个月以内)脱产进修学习；2公司选派的长期(6个月以上)脱产进修学习；3员工申请的短期(6个月及6个月以内)脱产进修学习；4员工申请的长期(6个月以上)脱产进修学习；5员工申请的在职进修学习。第六条 公司可根据工作需要选派有关人员进行脱产的长期或148、短期进修学习。第七条 公司选派的长期脱产进修学习的人员，原则上须在公司服务达到下列规定年限(至进修开始之日为止)：1部门经理及以上员工须服务满2年；2部门副经理及主管级员工须服务满3年；3主管以下员工须服务满5年。特殊情况突破上述规定须经董事长或其授权人审批。第八条 员工申请参加进修学习，由员工本人填写员工进修学习申请表，经所在部门负责人及业务分管领导签署意见后，报人力资源部负责人及公司人事分管领导审核，总经理、董事长或其授权人审批。第九条 属个人申请的进修学习以及公司选派的长期进修学习，经公司审批同意后，员工须与公司签订服务承诺合同。第三章 进修学习待遇第十条 公司选派短期脱产进修学习的员工149、，视同到勤上班，工资待遇不作调整。第十一条 公司选派长期脱产进修学习的员工，在学习期间年薪按其参加进修学习前年薪的50%按月计发（公司代扣个人应交纳的社会保险费及个调税等），效益工资按同职级的50%享受，其他福利待遇不变。第十二条 属员工申请的脱产进修学习期间，不享受公司薪酬及福利待遇，公司只保留其员工资格。 第十三条 属员工申请的在职进修学习期间，可申请当年的年休假参加考前培训及考试，请假时间超过年休假部分按事假处理。第十四条 员工经批准参加的各类进修学习，在取得合格证书，相关学历、学位证书后，其进修学习的相关费用可按一定比例报销。进修学习费用包括学费、书本费、考务费、报名费等学杂费；自费出150、国学习人员学习费用还包括签证、护照、体检等出国手续费用，但不包括交通费用，公司选派出国学习人员学习费用包括除生活费用以外的所有与学习有关的费用（含交通费）。第十五条 公司选派进修学习人员报销除生活费以外与学习有关的所有费用。员工申请的进修学习费用报销按下列规定执行：1 一般员工1万元以内的（含），全额报销；1万元2万元（含）的，超出部分按50报销；2万元以上的，超出部分按30报销。2 部门主管、经理助理、副经理2万元以内的（含），全额报销；2万元3万元（含）的超出部分按50报销；3万元以上的，超出部分按30报销。3 部门经理、总经理助理人员3万元以内的（含），全额报销；3万元4万元（含）的，超151、出部分按50报销；4万元以上的，超出部分按30报销。4 副总经理及以上人员4万元以内的（含），全额报销；4万元5万元（含）的，超出部分按50报销；5万元以上的，超出部分按30报销。第十六条 参加进修学习未取得相关合格证书的员工，由其自行承担进修学习的所有费用。 第十七条 员工经批准参加的在职进修学习，取得国家承认的大专或大专以上学历证书或学位的，公司按下列规定给予奖励：1大专学历奖励1000元；2本科学历或学士学位奖励2000元；3研究生学历或硕士学位及以上的奖励3000元。第四章 权利义务第十八条 公司选派参加长期脱产进修学习的员工，在取得合格证书并按规定报销相关费用达到1万元以上的，须事前152、与公司签定服务承诺合同，服务承诺合同的起始时间为学习结束后正式上班之日。服务承诺合同期限按报销费用的额度不同，具体为：1报销1万元（含）至3万元（含）的，须继续服务1年；2报销3万元（不含）至5万元（含）的，须继续服务2年；3报销5万元（不含）至7万元（含）的，须继续服务3年；4报销7万元（不含）至10万元（含）的，须继续服务4年；5报销10万元（不含）以上的，按每2万元/年推算确定继续服务年限。第十九条 员工申请的进修学习，在职学习自报销费用之日起，脱产的自返回工作岗位之日起，须按学费报销额度不同与公司签定一定年限的服务承诺合同（未报销进修学习费用者不受此限），服务承诺合同具体年限为：1报销153、5000元（含）至1万元（含）的，须继续服务1年；2报销1万元（不含）至2万元（含）的，须继续服务2年；3报销2万元（不含）至3万元（含）的，须继续服务3年；4报销3万元（不含）至4万元（含）的，须继续服务4年；5报销4万元（不含）以上的，按每1万元/年推算确定继续服务年限。第二十条 若服务未满规定时限离开公司，进修学习费用按规定年限平均分摊后向员工收取剩余时限的费用。第二十一条 员工参加第一类和第二类进修学习结束后立即离开公司的，除须自理培训费用外，还应向公司退还进修学习期间所得工资。第五章 进修学习管理第二十二条 所有参加进修学习的员工，由员工填写员工培训学习申请表，经逐级审核批准后，报送154、人力资源部备案，员工留存一份复印件备查。第二十三条 所有进修学习人员在学业结束回到公司一周内，须向人力资源部提交学习总结。第二十四条 在职或脱产的长期进修学习人员必须每年向人力资源部及业务分管领导提交一次书面学习汇报。 第二十五条 人力资源部应建立进修学习人员档案，与进修学习人员保持经常联系，了解其学习、生活及思想状况，并不定期向公司有关领导汇报。第二十六条 进修学习费用报销须由员工填写报销单，由人力资源部确认并签字证明后，报请财务部及公司有关领导审核和审批。第二十七条 按规定须签订服务承诺合同的，由人力资源部向员工发放服务承诺合同，员工填写完整后交人力资源部办理报批手续。合同一式二份，员工和155、人力资源部各执一份。第二十八条 员工参加进修学习结束后，须将合格证书原件交人力资源部验证，人力资源部应保存复印件备案。第六章 附则第二十九条 本制度由集团公司人力资源部负责解释与修订。第三十条 本制度自印发之日起施行。XXXX控股集团有限公司某某集团有限公司新员工培训管理制度（修订稿）第一章 总 则第一条 为帮助新员工了解某某集团有限公司（以下简称公司）的管理模式和管理要求，尽快明确岗位职责，熟悉岗位业务流程，特制定本制度。第二条 本制度适用于集团公司，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。第三条 集团公司人力资源部为新员工培训的归口管理部门，其他相关单位（部门）为新156、员工培训的协助管理部门。 第二章 内容与程序第四条 新员工培训一般是指公司针对试用期员工（含直接录用无试用期的员工）进行的岗前专门培训，以及集团内部各单位（部门）员工参加集团本部及培训基地的实习培训。第五条 新员工培训的主要形式有：集中培训、岗前培训、集团本部及培训基地的实习培训等。第六条 试用期员工必须参加新员工培训，无特殊原因不参加新员工培训的，原则上不予转正。第七条 在每次培训前，有培训要求的各单位（部门）需填写新员工培训需求表，报送集团人力资源部。第八条 集团人力资源部根据实际情况进行统筹安排，并制订出培训方案，报经分管领导批准后实施。培训方案应明确培训方式、内容、时间、地点及效果评估157、方式等。第九条 一般情况下，集中培训一般为23天。主要内容包括：公司历史与概况、组织架构与产品介绍、经营管理理念与企业文化、员工手册和管理制度体系、质量管理体系介绍，以及实地参观精品楼盘等。第十条 集中培训由集团人力资源部负责安排师资及教材，并会同相关职能部门安排专人进行授课。第十一条 岗前培训由各单位（部门）负责组织，可结合本单位（部门）的工作穿插进行，培训时间累计应不少于5天。主要内容包括：本岗位的主要工作内容与岗位职责要求，以及本岗位工作的业务流程、工作规范及注意事项等。第十二条 在新员工培训期间，各单位（部门）应指定具有较丰富专业经验的员工担任新员工辅导员，负责新员工的培训与指导。第十158、三条 现场实习培训由集团人力资源部会同相关职能部门或培训基地所在公司共同负责组织，原则上，每季度组织一次各单位（部门）员工参加集团本部及培训基地的学习培训。特殊情况下可临时增减培训次数。第十四条 现场实习培训前，人力资源部会同各相关部门制定员工的实习培训大纲，并根据各单位（部门）的培训要求，对岗位实习培训大纲做相应调整。第十五条 一般情况下，员工参加集团本部和基地培训的学习培训分为集中学习和现场实习两阶段，培训时间原则上应不少于14天。第十六条 集中学习阶段由集团人力资源部负责组织，培训的基本内容与形式同新员工集中培训。第十七条 集中学习结束后，集团人力资源部根据各单位（部门）的培训要求，将参159、训人员分配到指定的培训基地或单位（部门）进行现场实习培训。第十八条 现场实习培训阶段由各相关职能部门或培训基地所在公司负责组织，主要内容包括：本岗位的主要工作内容与岗位职责要求，以及本岗位的工作流程、工作规范及注意事项等。第十九条 各相关职能部门或培训基地所在公司应安排专人全面负责培训和指导，并为每位参训人员指定专门的培训教员。第三章 效果评估与管理规定第二十条 培训结束后，集团人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的学习效果进行评估。第二十一条 参训人员须作出书面培训总结，交新员工辅导员或培训教员审阅，新员工辅导员或培训教员需填写新员工培训学习评估表，报送集团人力资源160、部和所在单位（部门）审阅和备案。第二十二条 在参加集团本部及培训基地的现场实习培训期内，参训人员须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题，并由培训教员予以讲解和指导，参训人员须在岗位实习记录表中做好记录，在实习结束后，经培训教员或实习部门负责人签署意见，交集团人力资源部和所在单位（部门）备案。第二十三条 外地各项目公司员工参加集团公司及培训基地培训期间，需指定一名领队负责与人力资源部及相关部门的联络与协调，关心所属项目公司参训人员在培训期间的学习与生活。第二十四条 培训期间，参训人员须遵守以下规定：1服从领导、听从指挥，原则上应保持集体行动；2遵守考勤纪律，不得无故缺席； 3因故需请病（事）161、假，须提出书面申请，经领队签署意见后，报集团人力资源部批准； 4因故需提前结束培训的，须由员工本人或所在单位（部门）提出书面申请，由集团人力资源部批准；5遵守培训期间的其他相关规定。第二十五条 外地各项目公司参训人员培训期间的食宿和交通由集团人力资源部、综合管理部和实习培训基地共同负责落实，相关费用由所在公司自行承担。第四章 附 则第二十六条 本办法由集团人力资源部负责解释和修订。第二十七条 本办法自印发之日起实施。某某集团有限公司新员工辅导员管理办法（试行）第一条 为促进某某集团有限公司（以下简称公司）员工队伍建设，帮助新员工熟悉和掌握公司管理理念及模式，尽快融入XX文化、进入工作状态，特制162、订本制度。第二条 公司依照“以老带新、共同进步”的原则进行新员工辅导工作。第三条 本办法适用于集团公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。第四条 人力资源部为公司新员工辅导的归口管理部门。第五条 公司所有试用期员工，原则上均由所在单位（部门）指派一名具有资格的员工担任其辅导员。一般情况下，新员工辅导员在新员工入职报到后一周内确定。第六条 新员工辅导员的资格获取，须事先由各单位（部门）填写新员工辅导员资格审批表，经公司人力资源部审核，由人事分管领导审批确认。第七条 新员工辅导员的主要职责为：1负责向新员工介绍本单位（部门）情况，以及新员工所在岗位的职责职能、工作163、要求、工作标准及工作流程；2帮助新员工尽快熟悉和掌握公司的管理理念及模式，了解公司有关制度和规程；3关注新员工的工作、生活及思想动态，及时帮助新员工解决在工作和生活中遇到的各方面问题；4参与新员工的日常评估及转正考评工作；5负责新员工在试用期内有关事宜的咨询、反馈及落实。第八条 新员工辅导员每月应不少于2次与新员工进行面谈沟通，面谈时应肯定成绩、指出不足并做好记录，发现问题或困难要及时解决，如有必要须向单位（部门）领导或人力资源部反映，并负责落实解决。第九条 新员工辅导员应尽职尽责做好“传、帮、带”，在新员工未转正前，原则上不得中途更换辅导员。特殊情况确需更换的，须经单位（部门）领导同意，报人164、力资源部审核批准并落实新的辅导员后，方可更换。第十条 新员工在试用期满后，由人力资源部会同新员工所在单位（部门）负责人、该岗位的直接管理者，以及该员工的辅导员共同进行综合考评。符合转正条件的，予以转正，不符合转正条件的，应根据具体情况延长试用期或解除试用合同。第十一条 公司将按新员工试用期工资总额的15，在新员工转正后给予辅导员一次性奖励。若新员工提前转正，则仍按预定的试用期限予以核算奖金；若新员工试用期满未能转正并延长试用期的，则延长期不计算辅导员奖励；若新员工未能转正并解除合同的，公司将不予计算辅导员奖励。第十二条 人力资源部每年将对新员工辅导员进行考核评比，对于优秀的辅导员，将在员工晋升165、等方面给予优先考虑。第十三条 本办法由人力资源部负责解释与修订。第十四条 本办法自印发之日起执行。某某集团有限公司季度工作计划及目标管理办法第一章 总 则第一条 为规范和指导某某集团公司（以下简称公司）各单位（部门）及各岗位的季度工作计划及目标的管理，确立与绩效考核相配套的考核依据，特制订本办法。第二条 各单位（部门）和个人必须制订季度工作计划及目标，并报直接领导审定。第三条 本办法适用于公司各部门及由公司董事会决定统一参加效益工资分配的项目公司。其他项目公司、专业公司可参照执行。第二章 计划拟订第四条 各单位（部门）的季度工作计划应由各单位（部门）负责人负责拟订。拟订单位（部门）季度工作计划166、的依据是公司总体工作计划、相关项目建设进度、本单位（部门）的工作职责及实际工作需要等；制定员工季度工作计划的依据是本单位（部门）的工作计划、本岗位的工作职责、实际工作需要等。第五条 各单位（部门）季度工作计划目标/业绩考核表由各单位（部门）负责人审核，分管领导审定。第六条 各单位（部门）及负责人的季度工作计划目标/业绩考核表，须体现本单位（部门）及岗位的主要工作。工作计划及目标一般应简明扼要，次要、简单、量小的工作不应列入。第七条 列入季度工作计划的工作任务，须按其重要性、难度和工作量的大小分别确定权重。不能确定的工作列入“上级临时交办任务”栏，但权重不能超过10%。所有列入工作计划的工作任务167、权重总和应为100%。第八条 在单位(部门)负责人的季度工作计划及目标中，须有20%的权重体现内部管理业绩，一般指团队建设、部属培育及制度建设等方面。第九条 在单位(部门)负责人的季度工作计划及目标中，须有10%的权重体现组织与协调工作业绩，一般指计划与组织、团队协作与配合精神等。第十条 各单位的季度工作计划及目标，可根据实际情况划分为前期管理类、工程建设类、成本控制类、营销类及综合类等几个主要方面，合理分配权重并明确具体工作计划。第十一条 各单位(（部门）和个人须在每季度第一个月10日前前，填写季度工作计划目标/业绩考核表，完成工作计划及目标的拟订工作并报批。第三章 计划审定及调整 第十二条168、 各单位（部门）季度工作计划及目标拟订后，报分管领导或总经理审定，送公司人力资源部汇总；员工个人季度工作计划及目标拟订后，报直接领导进行审核，分管领导或总经理审定。 第十三条 审定人若认为工作计划及目标需要修改，须进行必要的沟通，说明修改的内容和理由，各单位（部门）及个人须按上级要求进行修订并重新上报审定。第十四条 各单位（部门）及个人的季度工作计划及目标，在实际执行过程中若因特殊情况需要调整，相关内容所涉及的权重超过20%的，须及时重新填写季度工作计划目标/业绩考核表进行审核和审定，并取代原有的季度工作计划目标/业绩考核表。若相关内容所涉及的权重在20%以内的，可不修改原季度工作计划目标/业169、绩考核表，在考核时作具体说明。第十五条 在每季度末的最后一个工作日前，须完成下季度各单位（部门）和个人的工作计划及目标的审定工作。个人的季度工作计划目标/业绩考核表原件由考核人（直接领导）保存，员工本人保留复印件；各单位（部门）的季度工作计划目标/业绩考核表原件由人力资源部保存，被考核单位（部门）保存复印件。第四章 附 则第十六条 本办法由集团公司人力资源部负责解释与修订。第十七条 本办法自印发之日起施行。XXXX控股集团有限公司某某集团有限公司绩效考核管理制度(修订稿)第一章 总 则第一条 为进一步规范绩效考核工作，明确考核内容与程序，特制定本制度。第二条 绩效考核的基本原则为：公平、公正、170、公开。第三条 本制度适用于集团公司，以及集团全资、控股项目公司。集团参股项目公司参照执行。各专业公司根据行业及各自薪酬体制的特点应另行制定考核制度。第四条 集团公司人力资源部为集团公司绩效考核的归口管理部门，项目公司综合管理部为项目公司绩效考核的归口管理部门。第二章 考核形式与权限第五条 绩效考核采用由上至下的层级考核制，并分为季度绩效考核和年度绩效考核。季度绩效考核成绩为季度绩效工资分配的主要依据，年度绩效考核成绩为年度绩效工资分配及奖励与淘汰的主要依据。第六条 季度绩效考核权限：1、各部门经理（负责人）负责对本部门的部门副经理及以下人员实施考评；2、各分管副总经理负责对分管的部门经理(负责171、人)及总经理助理实施考评；3、总经理负责对副总经理（在其他公司任职、不以本公司工作为主的除外）、总经理助理（有分管副总经理的除外），以及由总经理直接分管的人员实施考评；4、总经理负责组织相关管理人员组成考评小组，对公司各部门实施考评；5、集团派驻项目公司并由集团实行垂直管理的财务等人员，其考核按其所在的专业系统规定的管理办法进行考核；6、总经理负责审定特别贡献的加分奖励。第七条 在两个及两个以上公司任职的，以其主要工作内容为依据，由其分管领导考核。第八条 季度绩效考核成绩的确定：1、各部门的季度考核成绩，以考评小组的考评为准；2、部门经理（负责人）及以上人员的季度考核成绩，根据上述权限考评后，172、以总经理最终审定为准；3、部门经理（负责人）以下人员的季度考核成绩，根据上述权限考评后，以分管领导的审定为准；4、特别贡献的加分奖励以总经理审定为准。第九条 年度绩效考核形式与权限等根据年度考评的有关规定执行。集团所属各单位总经理不实行季度考核，平时以绩效工资基数的50%按季核发，年底根据年度考核结果核发年度绩效工资。第三章 考核依据与评分原则第十条 季度绩效考核主要依据：1、公司各部门的季度绩效考核主要依据为部门的季度工作计划完成情况，以及特别贡献和成绩等。季度计划的制定、审批及调整等按季度工作计划及目标管理办法执行；2、部门经理(负责人)及以上人员的绩效考核依据，主要包括所分管部门的工作及173、自身所承担的工作完成情况（原则上占70%的权重）、对分管部门的组织管理（原则上占20%的权重）、协作与配合（原则上占10%的权重），以及特别贡献和成绩等；3、部门副经理及以下人员的绩效考核依据，主要包括工作计划完成情况（原则上占70%的权重）、劳动纪律与工作表现（原则上占20%的权重）、团结协作（原则上占10%的权重），以及特别贡献和成绩；4、特别贡献加分奖励的考核依据，原则上为本职工作以外的特别贡献和重大业绩。第十一条 季度绩效考核评分要素：1、“工作计划完成情况”的评分要素主要包括：工作完成的质量、进度和效果，并兼顾工作强度和数量；2、“组织管理”的评分要素主要包括：团队建设与管理、部属培174、养、内部沟通合作等情况；3、“协作与配合”的评分要素主要包括：与关联部门及人员工作配合和协作的积极性、主动性和协作效果，以及部门工作是否顾全大局等情况；4、“劳动纪律与工作表现”的评分要素主要包括：遵守公司规章、工作积极性和主动性、工作态度和表现等情况；5、“团结协作”的评分要素主要包括：与同事之间工作配合和协作的积极性、主动性和协作效果，以及个人工作是否顾全大局等情况。6、“特别贡献加分奖励”主要作为特别加分的评定，其评分要素主要是特别贡献和成绩所产生的正面影响，以及为公司创造的社会、经济效益情况等。第十二条 “工作计划完成情况”评分原则（满分70分）：1工作按质、按量、按时完成的，不扣分；175、2有下列情形之一的，扣该项工作总分的10-20%：工作质量未达要求，但对后续、关联工作未造成不利影响的；工作进度有延迟，但对后续、关联工作未造成不利影响的；工作任务未全面完成，但对后续、关联工作未造成不利影响的。3有下列情形之一的，扣该项工作总分的30-50%：工作质量（程度）未达要求，对后续、关联工作造成一定不利影响的；工作进度有延迟，且对后续、关联工作造成一定不利影响的；工作任务未全面完成，对后续、关联工作造成一定不利影响的；受其他因素影响，且未及时通报领导，对后续、关联工作造成一定不利影响的。4有下列情形之一的，扣该项工作总分的60-80%：因工作质量较差，对后续、关联工作造成较大不利影176、响的；因工作进度延迟，对后续、关联工作造成较大不利影响的；因工作任务未全面完成，对后续、关联工作造成较大不利影响的；受其他因素影响，且未及时通报领导，对后续、关联工作造成较大不利影响的。5有下列情形之一的，扣该项工作总分的90-100%：因工作质量、进度、数量差距很大，对后续、关联工作造成重大不利影响的；受其他因素影响，且未及时通报领导，对后续、关联工作造成重大不利影响的。第十三条 “组织管理”评分原则(满分20分)：1团队建设与管理良好，部署培育效果明显，与关联部门及人员的协作和配合良好，部属培育工作成绩明显，整体工作成效显著的，不扣分；2有下列情形之一的，可扣该项考核总分的10-20%：有177、所欠缺，但无明显不良后果的；部署培养效果不佳，但无明显不良后果的；所属员工有个别无故不参加公司组织的活动和学习培训，员工有不遵守公司规章现象，未及时进行督导的；内部沟通欠缺，员工协作不佳，有扯皮现象和明显矛盾，但未对工作产生明显影响的。3有下列情形之一的，扣30-50%：团队建设与管理有所欠缺，对整体工作效果造成一定不利影响的；组织领导有所欠缺，影响内部工作积极性的；对部属管理有失公允，所属员工有公开顶撞、不服领导的；所属员工有多人次无故不参加公司组织的活动和学习培训，未进行督导的，不注重部属培养；内部沟通不佳，员工矛盾明显，常有扯皮现象，对工作造成一定不利影响的。4. 有下列情形之一的，扣6178、0-80%：团队建设与管理不力，对整体工作效果造成较大不利影响的；组织领导不力，内部管理职责不明、程序不清，员工工作积极性和效率低下的，工作品质不符合要求的；对部属管理有严重偏差，有偏袒或打击现象，员工反映强烈的；忽视学习培训，所属员工经常无故不参加公司组织的活动和学习培训，不遵守公司规章，经多次提醒改善不够明显的；基本无内部沟通，员工矛盾突出，对工作造成较大不利影响的。5.有下列情形之一的，扣90-100%： 不履行管理职责和权限，内部管理混乱，工作效率和品质低下，对整体工作造成严重影响的；员工屡屡违犯公司纪律，放任自流，部属培育工作严重不足；故意制造不团结局面，内部矛盾激化，公开争执并严重179、损害公司利益和形象，影响恶劣的。第十四条 “协作与配合”评分原则(满分10分)： 1与关联部门及人员沟通协调顺畅，对接口工作和交叉工作与关联部门及人员协作主动、密切、有效，不扣分。2有下列情形之一的，扣10-20%： 与关联部门及人员沟通协调欠缺，协作不畅，但对后续、关联工作未造成不利影响的；对接口工作和交叉工作与关联部门配合欠缺，但对后续、关联工作未造成不利影响的；与工作关联人员协调不充分，配合有欠缺，但对后续、关联工作未造成不利影响的。3有下列情形之一的，扣30-50%：与关联部门及人员沟通协调不到位，对后续、关联工作造成一定不利影响的；对接口工作和交叉工作与关联部门配合不到位，对后续、关180、联工作造成一定不利影响的；与工作关联人员协调态度不好，影响团结的；工作协作失误不主动承担应负责任的；4有下列情形之一的，扣60-80%：与关联部门及人员沟通协调不畅造成工作明显遗漏或失误，对后续、关联工作造成较大不利影响的；对接口工作和交叉工作与关联部门不配合，对后续、关联工作造成较大不利影响的；与工作关联人员协调态度较差，造成较坏影响的；扯皮推委，推卸应负责任的。5.有下列情形之一的，扣90-100%：与关联部门及人员沟通协调不畅造成重大失误，对后续、关联工作造成重大不利影响的；接口工作和交叉工作与关联部门不协调沟通，擅作主张，毫无协作和配合精神，对后续、关联工作造成重大不利影响的；与工作关181、联人员协调沟通时态度恶劣，在同事中造成极坏影响的；拒不承担责任并诬告、栽赃他人的。第十五条 “劳动纪律与工作表现”评分原则(满分20分)：1遵守公司各项规章，不迟到、早退，当季度累计事假3天及以下，工作积极努力，认真负责的，不扣分；2迟到或早退，每1次扣0.5分；3员工事假季度累计30天以下，部门负责人及以上人员事假季度累计15天以下的，以3天为限每超过1天扣1分，扣完20分为止；4上级检查工作环境、工作笔记、着装等其中之一不符合要求的，每2次扣1分；5上级检查发现上班时做与工作无关的事，每1次扣1分；6无故缺席公司组织的集体活动或培训学习的，每1次扣1分；7上班时不请假外出超过1小时的，每1182、次扣2分；8影响公司形象，遭客户投诉的，每1次扣3-5分；9旷工半天的，每1次扣5分；旷工1天的，扣10分；旷工2天以上（含2天），该项考核不得分；10工作表现和工作态度欠缺的，由考核人根据具体情况进行扣分，扣完20分为止；11部门经理(负责人)及以上管理人员，当季度事假累计15天（含）以上的，在考核时不作扣分处理，由人力资源管理部门在计算出其个人绩效工资额后，根据其缺勤天数，按比例扣除并由公司提留；12部门副经理及以下人员，当季度事假累计30天(含)以上的，在考核时不作扣分处理，由人力资源管理部门在计算出其个人绩效工资额后，根据其缺勤天数，按比例扣除并由公司提留；13员工病假在考核期内累计不183、超过7天的，考核时不予扣分；累计超过7天不满60天的，以7天为限每超过1天扣0.5分，扣完20分为止；超过60天的，按照第十九条相关条款执行；14、员工休年休假、奖励性旅游视为到勤，考核评分时不予扣分。第十六条 “团结协作”的评分原则（满分10分）：1与同事工作配合和协作积极主动，关系融洽，个人工作能顾全大局的，不扣分；2与同事协调沟通不主动，配合不佳或协调沟通时态度差引起关联方投诉的，每1次扣1-2分；3全局观念淡漠，与同事协调沟通态度不友好，影响团结，每1次扣3-5分；4不顾全大局，无理顶撞领导或与同事发生争吵，影响团结的，每1次扣5-8分；5与领导、同事发生打架或造谣中伤他人，影响恶劣的184、，每1次扣8-10分。严重情况的扣罚可超出本项总分；第十七条 对于已考核过的工作项或工作内容，若在以后的考核期内发现有重大失误，对后续、关联工作造成重大不利影响的，考核审定者可视情进行追溯，并在最近一个考核期追加扣罚。第十八条 “特别贡献加分奖励”的评分原则(满分5分)1在本职工作以外，为公司创造较大经济效益或社会效益的，可奖励加分1-5分；2在本职工作以内，为公司创造重大经济效益或社会效益，并产生较大正面影响的，可奖励加分1-5分；3可行性建议被公司采纳，为公司创造重大经济效益或社会效益的，可奖励加分1-5分。第十九条 员工因休年休假、奖励性旅游时间超过30天的，部门经理以下人员按所在部门人185、员的平均分计算，部门经理及以上人员按同职级人员平均分计算。在考核期内员工病假超过60天（含）的，部门经理以下人员按所在部门人员的平均分计算并按50%核发绩效工资，部门经理及以上人员按同职级人员平均分计算并按50%核发绩效工资。第二十条 年度绩效考核主要依据包括：各季度的绩效考核成绩、日常工作表现和业绩、团队及个人的能力和素质等，具体按年度考评的有关规定执行。第四章 考核程序第二十一条 每年年初由人力资源部统一发放绩效考核手册，由各单位、部门及员工本人负责按时填报并保管，在年度考评结束后，统一交由人力资源部存档。第二十二条 各单位、部门及各级人员，应在每季度的第一个月10日前，填报上一季度的工作186、考核表和下一季度工作计划表。第二十三条 各单位、部门及各级人员在完成自评后，应及时向考核人报送绩效考核手册，其中：1部门副经理及以下人员，应将绩效考核手册报送部门经理（负责人）审核评分；2部门经理（负责人）及以上人员，应将绩效考核手册报送直接分管领导审核评分；3各单位、部门的负责人，应将本单位、部门的绩效考核手册报送本单位、部门的直接分管领导审核评分。第二十四条 各考核人在收到工作总结及绩效考核手册后，须及时与被考核人，以及被考核单位、部门的负责人进行面谈沟通，肯定成绩、指出不足，并在每季度第一个月25日前完成“考核评分”和考核评语。第二十五条 各部门内部员工的考核，由部门经理（负责人）考核完187、成后自行收集汇总，并报送本部门的分管领导审定。第二十六条 部门经理（负责人）及以上人员，以及各单位、部门的绩效考核手册，应经考核人进行考核评分后交人力资源部收集汇总，由人力资源部向总经理及考评小组提交。第二十七条 各部门内部员工的绩效考核经本部门分管领导审定后，由部门经理（负责人）负责编制季度绩效考核成绩汇总表，并报送人力资源部用于计算季度绩效工资。部门经理（负责人）及以上人员，以及各单位、部门的绩效考核经总经理审定后，由人力资源部负责将考核成绩汇总，并用于计算季度绩效工资。第二十八条 在每个季度的考核结束后，绩效考核手册应返回个人保管，单位、部门的绩效考核手册，由该单位、部门的负责人负责保管188、。第二十九条 年度绩效考核程序按照年度考评的有关规定执行。第五章 附 则第三十条 本制度由集团公司人力资源管理部负责解释与修订。第三十一条 本制度自颁布之日起施行。XXXX控股集团公司某某集团有限公司员工退出管理制度第一章 总 则第一条 为建立和完善某某集团公司（以下简称公司）员工退出机制，促进人力资源的合理流动，优化人员结构，提高人员素质，特制定本制度。第二条 公司遵循“公正公开公开、优胜劣汰、奖勤罚懒”的原则进行员工退出管理。第三条 本制度适用于公司本部，以及集团控股项目公司和专业公司，参股项目公司和专业公司参照执行。第四条 人力资源部为公司员工退出的归口管理部门，各项目公司和专业公司的人189、力资源管理部门，为本公司员工退出的归口管理部门。第二章 范围与形式第五条 公司实行日常考核退出与年度考评退出相结合的退出机制。各单位可根据日常考核及时退出不符合要求的员工，也可根据年度考评结果，按规定退出一定比例的员工，全年退出人数应不低于规定的比例。第六条 公司对各层级人员统一实行退出制度，以确保各个层级人员的合理流动。根据管理层级不同，公司职员分为员工层（主管职级以下人员）、基层管理层（主管至集团公司部门副经理职级人员）、中层管理层（部门经理至集团公司总经理助理职级人员）和高层管理层（集团公司副总经理至集团公司总经理职级人员）四个层面。第七条 原则上，根据不同管理层级，公司本部普通职员层每190、年退出比例不低于6%；基层管理层每年退出比例合计不低于5%；中层管理层每年退出比例合计不低于5%；集团高层管理层退出比例不少于集团该层面人员总和的6%。以上退出比例不含试用期未满离职的员工。各项目（专业）公司参照上述比例自行制定相关层面人员的退出比例。第八条 退出形式包括降级、降职、待岗、劝退和辞退等形式。第九条 降级是指员工工资降级、降档；降职是指主管及以上管理人员职务级别及薪资级别的降低；待岗是指员工被停止岗位工作，并进行重新择岗定岗；劝退是指公司根据考核评估结果，要求员工主动辞职；辞退是指公司根据考核评估结果及劳动合同的相关规定，与员工终止劳动关系。第三章 退出管理程序第十条 通过日常考191、核，若发现有工作表现不佳、工作能力不符合岗位要求，以及责任心和工作主动性严重不足者，各单位、部门应及时实施退出，并报集团公司人力资源部备案。第十一条 日常考核退出首先由用人单位、部门负责人（或其直接上级）向人力资源管理部门提出退出建议或要求，由人力资源管理部门组织员工的直接上级、同级员工代表、部属代表及业务分管领导等进行专题评议，以全面评价员工的工作表现和能力，客观反映其优缺点等。根据评议结果，由人力资源管理部门拟订建议报告，经人力资源分管领导审核后，按以下权限报批后实施退出：1集团公司部门副经理及以下职级人员的退出，由集团公司总经理审批；2集团公司部门经理及以上职级人员的退出，由集团公司总经192、理签署意见后，报集团公司董事长审批；3项目公司、专业公司部门副经理及以下职级人员的退出，由项目公司、专业公司总经理审批；4项目公司、专业公司部门经理职级人员的退出，须在征求公司人力资源部及业务分管领导意见后（必要时征求集团公司总经理或董事长意见），由项目公司、专业公司总经理审批；5项目公司、专业公司总经理助理及以上职级人员的退出，须报集团公司人力资源部，由集团公司人力资源部提交书面意见（必要时须组织专题人事调查），经集团公司相关业务分管领导签署意见，并由集团公司总经理审核后，报集团公司董事长审批；第十二条 根据年度考评方案分不同层级和权限考核后确定拟退出的人员，由集团公司人力资源部组织相关人员193、及代表，组成考评小组进行补充调查或评议，全面了解员工的工作表现和能力，客观反映员工的优缺点，并由集团公司人力资源部根据调查或评议结果拟订建议方案，经分管领导审核后，按以下权限报批后实施退出：1集团公司各职级员工的退出，由集团公司总经理审核，报集团公司董事长审批；2项目公司、专业公司部门副经理及以下职级人员的退出，经项目公司、专业公司总经理签署意见后，由集团公司总经理审批；3项目公司、专业公司部门经理及以上职级人员的退出，由项目公司、专业公司总经理签署意见后，由集团公司人力资源部征求相关业务分管领导意见，并经集团公司总经理审核后，报集团公司董事长审批。第十三条 人力资源管理部门应在退出方案批准后194、，负责会同员工的直接领导与拟退出人员进行正式的面谈沟通，明确指出其不足和缺点，并给予合理建议，帮助其端正思想、调整心态。第十四条 在完成与拟退出人员的面谈沟通后，由人力资源管理部门负责按批准方案实施退出。在面谈沟通后若有特别情况的，人力资源管理部门须及时向公司领导汇报情况并提出处理建议，报公司领导审定。第十五条 考核不合格，并根据公司退出机制经审定实行降级、降职的，由人力资源管理部门负责按规定及时办理相关调整手续。第十六条 考核不合格，已不适合担任现岗位工作并经审定实行待岗的，待岗期限为2个月，自审定之日起计算。待岗期间月工资按原月工资的50发放，不享受绩效工资。第十七条 在待岗期间，待岗员工195、应移交原岗位工作，可以在集团范围内寻找合适岗位。待岗员工如选中合适岗位，并与接收单位（部门）协商一致的，由人力资源部办理逐级报批手续。待岗员工经批准重新上岗的，员工的薪酬按新的岗位和职级重新确定。第十八条 待岗期满后，员工仍未寻找到合适岗位或无任何单位（部门）接收的，公司与该员工解除劳动合同，由人力资源管理部门按规定办理相关手续。第十九条 考核不合格，并经审定实行劝退和辞退的，以及员工主动辞职的，由人力资源管理部门按规定办理相关手续。第二十条 员工办理离职手续后，应保守公司商业机密，不得带走公司业务资料，不得损害公司社会形象和利益。如有违反并致使公司社会形象及利益遭受损失的，公司保留依法追究法196、律和经济责任的权利。第四章 附 则第二十三条 本制度由集团公司人力资源部负责解释与修订。第二十四条 本制度自颁发之日起施行。某某集团有限公司奖 惩 制 度第一章 总 则第一条 为健全与完善某某集团公司（以下简称公司）激励机制，充分发挥员工的工作积极性与主动性，特制订本制度。第二条 公司遵循“有功必奖、有过则惩、奖惩结合”的原则。第三条 本制度适用于集团公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。第四条 人力资源部为公司员工奖惩归口管理部门。第二章 奖 励第五条 公司奖励分为精神奖励、物质奖励、职级晋升三类，其中精神奖励包括表扬、通报嘉奖等；物质奖励包括发放奖金、奖197、品等；职级晋升包括员工的职位晋升、工资晋级等。第六条 有下列情形之一的单位（部门）或员工，可给予奖励：1尽职尽责，圆满完成公司各项计划指标，经济效益显著的；2为公司节约各类成本，成绩突出的；3为维护公司利益和荣誉、防止事故发生或挽回经济损失，有卓著功绩的；4敢于制止、揭发各种损害公司利益之行为，为公司避免重大损失的；5积极提出合理化建议，并被公司采纳，产生明显效益的；6在年度考核中考评为先进集体、优秀管理者、诚信员工和良好员工的；7获得社会奖励或受到业主表扬，为提高公司社会荣誉做出突出贡献的；8其他符合公司奖励条件的。第七条 符合以上奖励条件的单位（部门）或员工，须填写奖励审批表，按照如下审批198、程序逐级报批：1精神奖励、物质奖励由单位（部门）或员工的直接领导、分管领导及有关责任部门提议，经人力资源部审查、核实，由人力资源部拟订奖励方案，并报公司董事长审批后，由人力资源部组织实施；2员工职级晋升按管理干部选拔与员工晋升管理制度执行。第八条 精神奖励的形式包括大会表彰、设立员工光荣榜、通报表扬、在XX集团报、HOMEXX等刊物及公司网站上设立专栏介绍先进事迹等形式；物质奖励除发放奖金、奖品外，还可采取同等价值的奖励旅游、出国考察、学习培训等形式。第九条 公司人力资源部应对受奖励单位（部门）或员工的奖励证明整理存档。第十条 人力资源部应对奖励效果进行跟踪和分析，及时完善奖励形式和措施，确保199、奖励达到最佳的效果。第三章 处 罚第十一条 公司处罚分为警告、通报批评、经济处罚、降职、降级、辞退等。第十二条 员工有下列行为的，公司视情节轻重予以处罚：1违反国家法律、法规的； 2玩忽职守，工作失职、渎职，给公司造成损失的； 3因态度恶劣、工作懈怠，造成客户投诉的；4无正当理由未完成工作计划与目标，对公司整体利益造成较大不利影响的；5年度考核被评为不合格的；6破坏团结，损害他人名誉和威信，影响公司正常工作秩序及公司信誉的；7泄露公司机密，违反职业道德的；8其他符合公司处罚条件的。第十三条 单位（部门）或员工有上述行为的，由其直接领导填写处罚审批表，人力资源部应会同相关单位（部门）进行审查、核200、实，提出处罚意见，经公司总经理审核后报董事长审批，由人力资源部组织实施。第十四条 所受处罚单位（部门）或员工如有疑义，可书面陈述理由，由人力资源部会同相关单位（部门）根据情况再次核查，必要时重新上报领导审批。第十五条 处罚实施后，公司视情况对处罚的员工进行内部通报。人力资源部应及时与受处罚单位（部门）负责人或员工面谈沟通，并帮助其端正心态、改正错误。第十六条 公司人力资源部应对受处罚单位（部门）或员工的处罚相关材料整理存档。第十七条 人力资源部应对处罚效果进行跟踪和分析，及时完善处罚形式和措施，确保处罚收到应有的成效。第四章 附 则第十八条 本制度由集团公司人力资源部负责解释与修订。第十九条 201、本制度自印发之日起施行。某某集团有限公司福利管理制度第一章 总 则 第一条 为增强员工归属感和企业凝聚力，充分体现某某集团有限公司（以下简称公司）对员工的关怀与尊爱，特制定本制度。 第二条 本制度适用于集团公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，各参股项目公司、专业公司可参照执行。第三条 人力资源部为公司福利的归口管理部门。第二章 种类及发放 第四条 公司福利由社会保险、节庆福利、恭贺福利、丧病慰问及其它福利等组成。 第五条 公司按省、市有关规定为员工办理基本养老保险、工伤保险、失业保险、基本医疗保险和生育保险等社会统筹保险。凡与公司签订正式劳动合同，且具备办理社会保险条件的员工，均参加社会202、保险。第六条 社会保险费用的缴纳分为公司缴纳部分和员工个人缴纳部分，缴纳比例与金额按省、市有关规定执行。其中员工缴纳部分每月由人力资源部在员工工资中扣缴。员工与公司签订劳动合同后，由人力资源部负责其社会保险关系的转移和建立。第七条 公司节庆福利包括元旦、春节、三八节、五一节、六一节、中秋节、国庆节等节日福利金或福利品。福利金由人力资源部报总经理审批后在节庆前发放，福利品由综合管理部报总经理审批后，在节前负责购置与发放。第八条 公司正式员工享受恭贺福利。恭贺福利包括员工结婚、生育、生日等福利金或福利品。福利金由人力资源部报总经理审批后负责发放，福利品由综合管理部报总经理审批后负责发放。第九条 公203、司所有员工享受丧病福利。丧病福利包括员工本人伤、病和直系亲属(含配偶、子女、父母、岳父母、公婆、兄弟姊妹)重病、亡故等的慰问金或慰问品。慰问金由人力资源部报总经理审批后负责发放，慰问品由综合管理部报总经理审批后负责发放。慰问工作由人力资源部和综合管理部共同负责落实。第十条 其他福利1公司员工可享受每年4个月（每年6月份至9月份）的高温补贴，高温补贴由人力资源部报总经理审批后负责发放。对现场工程管理人员（包括资料员、材料员），应由综合管理部负责另行购置防暑慰问品进行发放。 2公司为保障员工身心健康，每年组织员工进行一次例行体检，并不定期组织开展各类文娱活动。3公司为员工免费提供工作餐（中餐），并204、视情况协助无住房员工解决集体宿舍，但应按公司有关规定支付房租。4公司正式员工购买公司房产时可以享受一定优惠，具体优惠额度按公司有关规定执行。 5公司鼓励员工参加相关培训和进修，并给予报销一定培训学习费用，具体标准及办理程序等按员工进修管理制度等相关规定执行。第三章 附 则第十一条 本制度由集团公司人力资源部负责解释与修订。第十二条 本制度自印发之日起施行。某某集团有限公司休假管理制度第一章 总 则第一条 为规范某某集团公司（以下简称公司）休假管理，确保员工权益，根据国家有关规定，并结合公司实际，特制订本制度。第二条 本制度适用于公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参205、照执行。第三条 人力资源部为公司员工休假的归口管理部门。 第二章 类别与审批第四条 公休日每周六和周日两天为公休日(因与法定节假日相连而调整需要上班的，以及应工程管理和销售需要值班和上班的除外)。若公休日加班，公司实行调休或按员工个人基本日薪的200%计发加班工资。第五条 法定节假日公司所有员工按国家规定每年享受元旦(1月1日)、春节(正月初一至初三)、劳动节(5月1日至3日)、国庆节(10月1日至3日)等法定有薪节假日法定节假日。若公司因工作需要安排员工在法定节假日加班，则按员工个人基本日薪的300%计发加班工资。法定节假日第五条 年休假 1正式员工享有一年一次的有薪年休假，年休假限于当年使206、用，不能跨年度延用或累计使用。原则上年休假应一次性休完，需要多次休假的，多次休假间隔应不少于6个月。根据员工在公司的服务年限，年休假分为3个档次： （1）服务满1年以上（含1年），未满3年者，可享受7天； （2）服务满3年以上（含3年），未满5年者，可享受10天； （3）服务满5年以上（含5年），可享受14天。 2有下列情况之一者，不再享受当年年休假： （1）当年参加公司组织的各类国内或出国考察、旅游的； （2）当年请事假累计超过20天的； （3）当年请病假或疗养累计超过30天的； （4）当年病假、事假相加超过45天的； （5）当年享受产假的（产假跨年度的只冲减一年的休假）。3员工在年休假期间207、须安排好份内的工作，不得影响工作。年休假期内含公休日，不含法定节假日。4审批程序与权限：职 别审核与审批备 注一般员工部门经理签署意见报分管领导审批休年休假须提前一周写休假申请表，由人力资源部审核备案。部门正副经理（含助理）分管领导签署意见报总经理审批总助及以上人员总经理审批第六条 病假 1病假须附有医院有效病假证明，部门负责人可批准2天及以内无医院有效证明的病假； 2特殊情况不能事先办理手续的，须口头报告部门负责人并获许可，事后补办请假手续。未经同意不上班，事后又未补办请假手续的，作旷工处理；3病假期间工资按员工日工资的50%计发。病假期包括公休日及法定节假日；43天（含）以内的病假由部门负208、责人批准；47天（含）以内的病假由分管领导批准；8天及以上的病假由总经理批准；5病假须报人力资源管理部门审核备案。第七条 事假 1因个人事务需请事假的，须办理请假手续。特殊情况不能事先办理手续的，须口头报告部门负责人并获许可，事后补办请假手续。未经同意不上班，事后又未补办请假手续的，作旷工处理；2事假期间工资按员工日工资的100%扣除。事假期包括公休日及法定节假日；3审批程序与权限：职 级审核及审批备 注一般员工1天（含）以内，部门经理审批；23天（含），由部门经理审核并报分管领导审批；4天及以上由部门经理及分管领导审核，报总经理审批。人力资源部备案部门正副经理分管领导审核，报总经理审批。总助209、及以上人员总经理审批第八条 婚、丧假 1员工符合法定结婚年龄(女满20周岁，男满22周岁)结婚的(以领取结婚证为准)，享有3天有薪婚假，如到外地（指配偶工作所在地，不含旅行结婚）结婚的，路途时间另计。若双方符合晚婚条件的(女满23周岁，男满25周岁)，可享有15天有薪婚假(含3天法定婚假)；再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假；2婚假须一次性休完，休假期包括公休日和法定节假日；3员工的直系亲属(配偶、子女、父母、公婆、岳父母、兄弟姐妹)死亡，可享有3天有薪丧假。员工到外地办理丧事，路途时间另计； 4婚、丧假由部门领导及人力资源管理部门审核后，报公司总经理批准，人力资源管理部门备案。第九条 产假210、和计划生育假 1待产假、产假：(1)女员工符合计划生育条件生育子女的，怀孕满7个月起，可根据实际情况(如医生建议等)申请享受有薪待产假期，待产假期内薪资按50%计发；平产假为90天(含产前休假15天，下同)，难产（包括剖腹产）产假为105天，多胞胎生育的，每多生一胞增加产假15天，产假期内薪资按70%计发；(2)符合计划生育条件的女员工，怀孕三个月内流产的，根据实际情况最多可申请25天小产假；三个月以上七个月以内，最多可申请50天；七个月以上，最多可申请90天；小产假期内薪资按70%计发；(3)女员工因采取避孕措施失败，施行人工流产手术者，根据实际情况最多可申请25天小产假；(婚姻外怀孕施行人211、工流产手术者，其休息时间按事假处理) (4)符合计划生育规定的女员工，妊娠期间经产科检查，医生建议需要保胎休息的，可以请保胎休息假，保胎休息假按病假处理； 2哺乳假：产假期满后应按国家规定办理“独生子女证”，并可根据实际情况申请6个月以内的哺乳假，假期内薪资按50%计发；婴幼儿在一周岁内，女员工可享有每天1小时的哺乳假，双胞胎的时间加一倍； 3节育假：对接受节育手术的员工，休假按国家规定执行； 4护理假：双方符合晚育条件的男员工在配偶生育期间，可享有7天的有薪护理假； 5待产假、产假、哺乳假休假期间，员工享有公司福利待遇，但手机话费自理；6上述假期均包括公休日和法定节假日；7上述假期由员工本人212、申请，经人力资源部审核，并经直接领导签署意见后，报人力资源分管领导批准。第三章 其他事项第十条 所有员工请休假均须填写请休假申请表，并由人力资源管理部门备案。休假中途或休假结束后回公司上班，须当日向部门经理及人力资源部销假。否则，超出应休假天数的以旷工论处。 第十一条 未办妥请休假手续，不得先行离开工作岗位，否则，以旷工论处 (特殊情况须事先告知直接领导并及时补办请休假报批手续) 。第十二条 请休假者必须将本人工作暂时移交给其它员工负责，并在请休假申请表内注明。第四章 附 则第十三条 本制度由公司人力资源部负责解释与修订。第十四条 本制度自印发之日起施行。某某集团有限公司员工日常评估管理制度第213、一章 总 则第一条 为准确了解和掌握公司员工的日常工作状况和思想动态，及时发现和解决人力资源管理问题，促进员工的进步和成长,特制订本制度。第二条 本制度适用于公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。第三条 人力资源管理部门为公司员工日常工作评估的归口管理部门。第二章 评估形式与责任范围第四条 员工日常评估工作应本着客观公正、促进员工成长和提高公司管理水平的原则进行。第五条 员工日常评估工作应作为各级管理者的日常工作之一，纳入对各级管理者的考核内容。员工日常评估的信息将作为员工的选拔、晋升和培训的主要依据之一。第六条 评估应按照评估责任范围进行，所有参加评估人员214、应积极配合日常评估工作。具体评估责任范围如下表：评估责任人被评估人说明董事长总经理、执行总经理特殊情况下，可进行越级评估总经理、执行总经理副总经理执行总经理、副总经理分管的总经理助理及部门负责人总经理助理分管的部门负责人及副经理、经理助理部门负责人所属员工第七条 项目公司负责人的评估责任人为集团公司的分管领导。第八条 人力资源管理部门负责日常评估工作的监控和有关评估投诉的处理。各级人员应协助配合评估责任人对相关人员的评估工作。第三章评估内容和程序第九条 员工日常评估工作由人力资源管理部门和各级管理者实施和执行。评估的主要内容一般包括：工作责任心、工作能力、工作效率、工作品质、服务意识、个人发展215、团队合作和其他等方面。第十条 各评估负责人在组织进行评估时，除评估对象外，还须邀请评估对象的上级、同级和下级等有关人员参与评估，并填写员工日常评估表,以增加评估信息，减少评估误差，被邀请参加的评估人应填写员工日常评估表（一）。第十一条 评估信息的来源主要通过对被评估对象平时的工作接触和了解及同事的评价，还可通过面谈等方式获得。第十二条 在日常工作评估时，应根据被评估对象实际情况，运用不同评估方式，结合原有评估信息进行综合分析。日常评估所反映的问题和实际情况,评估人须向被评估人反馈，判断可通过面谈沟通、电话沟通或书面沟通等形式，以确保被评估人对自己有清晰的了解和认识。第十三条 评估责任人在完成216、评估与反馈后，应及时将员工日常评估表交至人力资源管理部门。人力资源管理部门应在每年的6月30日和10月30日前将各级管理者填写的员工日常评估表进行收集汇总。第十四条 各级管理人员及人力资源管理部门应妥善保存员工日常评估表，不应公开相关评估结果。除直接评估人、人力资源部门负责人以及公司主要管理者外，其他人员不得查阅评估记录。第十五条 人力资源管理部门应及时组织和督促各级管理者实施员工日常工作评估，并及时收集汇总相关评估记录。人力资源管理部门每半年必须进行一次员工评估总结，以书面形式呈公司主要管理者审阅。其中各单位应将部门负责人及以上人员的员工日常评估表报集团公司人力资源部备案。第十六条 人力资源217、管理部门应根据每半年汇总的信息，对逐级评估中评价信息偏差较大的人员进行补充评估，同时还应对骨干人员进行有针对性的评估。完成评估后应与原有的评估结果和意见进行对照，如有偏差应将相关信息反馈给该员工的评估负责人。第十七条 集团公司人力资源部应不定期对日常评估工作进行指导与检查，并对外派人员和骨干人员实施有针对性的补充评估。第四章 附 则第十八条 本制度由集团公司人力资源部负责解释与修订。第十九条 本制度自印发之日起施行。某某集团有限公司内部沟通管理制度第一章 总 则第一条 为创造某某集团有限公司（以下简称公司）简洁、和谐的工作氛围，提高工作效率，增强公司凝聚力，特制定本制度。第二条 本制度适用于集218、团公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。第三条 人力资源部为公司员工内部沟通的归口管理部门。第二章 类型与方式第四条 沟通分为纵向沟通、横向沟通两种类型。其中纵向沟通又分为自上而下沟通和自下而上沟通。第五条 自上而下沟通一般采用行政发文、座谈会、面谈等方式进行。第六条 自下而上沟通一般通过面谈、向专用电子邮箱发送邮件，以及向公司人力资源部门或领导寄发信件等方式进行。第七条 横向沟通一般通过工作协作、联谊活动，以及举办部门间的交流活动及座谈会等形式进行。第三章 实施与反馈第八条 人力资源部应在每年“五一”节前，组织公司高层领导与基层员工代表座谈，具体由人力资源219、部拟订计划，内容包括座谈会的主题、时间、地点、参会人员及主持人等，并报公司分管领导批准后负责组织实施。原则上，参加座谈会的高层领导为副总经理及以上人员，员工代表由人力资源部门会同各部门负责人共同推荐确定。第九条 人力资源部应在会后及时将座谈会内容形成会议纪要并印发给公司有关领导及各部门。针对座谈会上员工所反映的主要问题，人力资源部应会同有关部门在会后及时进行调查核实、制定方案、跟踪落实，并将相关情况向有关领导汇报。对于员工普遍关注的问题应通过会议或文件等形式向员工进行答复和说明。第十条 公司各部门负责人每年应不少于一次与所属员工进行个别面谈，了解员工对工作的意见、自身发展意愿，以及对公司发展、220、公司领导的建议、意见等，并作好面谈记录，填写员工面谈记录表交人力资源部备案。第十一条 人力资源部每年应不少于一次与骨干员工及主管以上、部门经理以下干部进行个别面谈，了解他们对工作的意见、自身发展意愿，以及对公司的要求或建议等，并作好面谈记录，填写员工面谈记录表，并汇总各方面意见、建议，向公司人事分管领导及高层领导汇报。第十二条 公司人事分管领导每年应不少于一次与部门经理以上、总经理以下干部进行个别面谈，了解他们对工作的意见、自身发展意愿，以及对公司的要求或建议等，并汇总各方面意见、建议向公司高层领导汇报。第十三条 新员工试用期满前，人力资源部应会同有关部门负责人与新员工进行座谈。座谈会主要听取221、新员工对公司文化和经营理念的理解，对工作分配、职位、薪资及培训等是否满意，以及对工作的意见、建议等。人力资源部负责对座谈会内容进行记录，并整理形成会议纪要或工作备忘录。 第十四条 人力资源部应在公司网站上设立专用电子邮箱接受员工咨询并收集员工意见，人力资源部应专人管理该邮箱，每周五下午对电子邮件进行整理，并进行分类、登记和汇总，填写员工意见、建议受理审批表，将相关意见、建议转呈相关领导审阅。对公司领导批阅的处理意见，人力资源部应及时送交有关责任人或承办人，并做好信息反馈工作。信件、批示意见及承办结果等由人力资源部备案。第十五条 人力资源部应根据需要，及时建议和督促公司相关单位或职能部门组织各种222、形式的交流活动，以加强横向沟通和协作。第四章 附 则第十六条 本制度由集团公司人力资源部负责解释与修订。第十七条 本制度自印发之日起施行。某某集团有限公司 员工职业生涯设计管理制度第一章 总 则第一条 为实现公司与员工的共同发展，合理开发人力资源，特制订本制度。第二条 公司遵循“人尽其才、才尽其用、共同发展”的原则进行员工职业生涯设计。 第三条 本制度适用于公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。第四条 人力资源部为公司员工职业生涯设计的归口管理单位。第二章 方法与程序 第五条 人力资源部通过定期和不定期的统计、座谈和个别面谈等方式，全面了解员工的技能特长、工223、作状况、思想动态及职业发展愿望等信息。第六条 各部门经理每年应不少于1次与所属员工进行职业发展方面的面谈沟通，以了解员工的职业发展愿望，并协助员工分析自身特点，提供职业发展咨询和指导。面谈后应填写员工职业发展面谈记录，并报送公司人力资源部备案。第七条 人力资源部每年应不少于1次与骨干员工、部门经理及以下职级的管理人员进行面谈沟通，了解员工的职业发展愿望，并协助员工分析自身特点，提供职业发展咨询和指导。面谈后应填写员工职业发展面谈记录并备案。 第八条 各分管领导每年应不少于1次与所分管的部门经理、总经理助理，以及所分管的分子公司经营班子成员进行面谈沟通，了解其职业发展愿望，并协助其分析自身特点，224、提供职业发展咨询和指导。面谈后应填写员工职业发展面谈记录并报送公司人力资源部备案。第九条 各级管理人员应帮助员工制订合理的职业发展规划，关心员工的职业发展需求，并及时与人力资源部沟通。第十条 人力资源部应对员工职业发展面谈记录进行整理和分析，对于主管及以上等骨干员工应予以重点关注。第三章 实现与修正第十一条 员工的职业发展需求可通过横向调配、纵向晋升、自我学习提高相结合的途径来实现。第十二条 人力资源部及各级管理人员，应切实关心员工职业发展需求，及时提供咨询、指导和建议。对于公司骨干人员，人力资源部及各级管理人员应有针对性地给予建议和帮助，对其职业发展提供指导。第十三条 人力资源部负责有关岗位225、职位变动、空缺及新设岗位、任职条件的咨询，通过内部报刊、网络及其他合适的形式及时将以上信息向员工发布。第十四条 员工可随时与人力资源部或有关领导面谈，主动汇报自己的工作、思想状态，以及自身职业发展的需求和设想。第十五条 为满足员工职业发展的需求，人力资源部应不断完善公司培训开发、考核激励及员工选拔机制，并鼓励员工积极参加公司组织的公开竞聘、竞争上岗。第十六条 员工应结合公司发展需求及自身的特点，主动调整和改进自身的职业生涯设计，并与直接领导或人力资源部保持经常性的沟通。第四章 附 则第十七条 本制度由公司人力资源部负责解释与修订。第十八条 本制度自印发之日起施行。XXXX控股集团公司某某集团有226、限公司分子公司薪酬管理制度第一章 总 则第一条 为加强和规范集团各分子公司薪酬管理，特制订本制度。第二条 薪酬管理应遵循“效益优先、兼顾公平”的原则。 第三条 本制度适用于集团各控股项目公司、专业公司，集团各参股项目公司、专业公司参照执行。第四条 集团公司人力资源部为分子公司薪酬的归口管理部门。第二章 薪酬的制订及审批第五条 薪酬包括基本年薪、绩效工资（或奖金）及福利等。基本年薪是以员工的工作岗位职责、完成工作所需的基本素质及劳动强度等为基准，按员工完成本职工作任务的实际劳动消耗而计付的薪资；绩效工资（或奖金）是根据公司的经济效益及员工绩效经考核后而计付的薪资；福利是除基本年薪、绩效工资（或奖227、金）外的相关福利金、福利品等。第六条 分子公司应依据当地经济发展状况、行业平均工资水平及本公司实际情况等因素，参照集团公司薪酬标准，拟订本公司薪酬方案。薪酬标准原则上应略高于当地同行业平均水平。第七条 控股项目公司、专业公司薪酬方案经本公司总经理签署意见后，报送集团公司人力资源部及分管领导审核，同时应附当地同行业薪资调查报告或说明。集团公司人力资源部填报分子公司薪酬审批表，经分管领导核查平衡作出审核意见后，呈各分子公司的董事会，由其董事长批准实施。实施后的薪资标准须报集团公司人力资源部备案。第八条 参股项目公司、专业公司自行制定本公司的薪资标准，可参照集团公司薪资标准，实施后的薪资标准应报集团228、公司人力资源部备案。第九条 集团派驻各控股、参股公司员工的薪酬标准，按员工调配管理制度相关规定执行。 第十条 分子公司因工作需要所聘任的临时用工、特聘人员的工资及补助标准，由分子公司根据实际情况制定，并报集团公司人力资源部备案。临时用工一般是指简单的、事务性的工作用工，特聘人员一般是指高级技术人员、专家、顾问等人员。 第十一条 分子公司根据公司业务发展状况及项目进度等情况发放绩效工资（或奖金），各分子公司应制定相关考核制度，使绩效工资（或奖金）与员工工作绩效充分挂钩。相关考核制度由各分子公司的董事长批准后实施，并报集团公司人力资源部备案。第十二条 各分子公司须为员工办理社会统筹保险，并可参照集229、团公司福利管理制度的有关规定确定本公司福利金、福利品等发放标准。第三章 薪酬发放与调整第十三条 基本年薪发放时间由各分子公司自行制订，遇节假日可提前1天发放。每月发放上月工资，所有法定节假日均为计薪日，公司根据国家有关规定代扣代缴个人收入调节税及其它应扣除的相关费用。第十四条 在员工正常到岗并完成本职工作的前提下，分子公司支付其月基本年薪总额应不低于当地政府规定的最低工资标准。 第十五条 新进员工的工资发放，从报到第一天起计。辞职、辞退及受处分停职的员工，自离职、停职之日起停发工资。特殊情况确需突破本条规定的，须经各分子公司董事长批准后方能实施。第十六条 各分子公司除正式员工和集团派驻员工外，230、其它员工不参与分配绩效工资（或奖金）。特殊情况确需突破本条规定的，须经各分子公司董事长批准后方能实施。第十七条 各分子公司应遵循“易岗易薪”原则，在员工岗位变动后，应自岗位变动之日起执行新的基本年薪。特殊情况确需突破本条规定的，须经各分子公司董事长批准后方能实施。第十八条 各分子公司可根据本公司经济效益及发展状况，根据考核具体情况对员工的基本年薪进行调整。员工工资调整须按审批权限逐级报批后实施。第四章 附 则第十九条 本制度由集团公司人力资源部负责解释与修订。第二十条 本制度自发布之日起施行。 某某集团有限公司 项目工程建设优良奖管理办法第一章 总 则第一条 为进一步加强工程建设管理，激发工程231、管理人员的工作积极性，保障与提升工程建设品质，特制定本办法。第二条 本办法适用于集团全资及集团直管工程项目。控股、参股项目公司可参照执行。第三条 集团公司总工程师办公室、人力资源部为项目工程建设优良奖的归口管理部门。第二章 奖励标准第四条 所有在建和即将开工建设的工程项目均设立工程建设优良奖。第五条 工程建设优良奖标准原则上参照项目投资规模、项目开发周期、项目类型、难易程度、项目所处地区特性、项目品质要求、项目工程管理人员数量与素质要求等因素，经综合考虑后确定。第六条 工程建设优良奖具体标准原则上由项目公司参照以下计算公式拟订：奖金额=项目工程部人均薪酬收入项目工程部年平均人数项目开发周期（年232、）(2040%)。特殊情况下可另行拟订奖励标准。第七条 拟订的项目工程建设优良奖标准，须经集团公司总工程师办公室、人力资源部审核，报集团公司董事会批准。第八条 项目公司应严格执行经集团公司审定的工程部人员编制，不得随意突破。如有特殊情况需要突破编制，须按照公司有关规定进行审批。第九条 项目工程建设优良奖标准确定后，项目公司总经理须与项目公司工程部负责人签订协议书，由集团公司领导鉴证。第三章 奖励考评第十条 集团公司本着“公平、公正、公开”的原则，对项目公司工程建设管理进行总体考评，考评的形式一般包括：自我考评、过程考评和综合考评等。第十一条 项目总体考评成绩与项目公司工程管理人员的绩效工资挂钩233、，项目公司工程管理人员平时的绩效工资只发放90，剩余部分根据项目总体考评成绩酌情补发。第十二条 自我考评原则上每季度一次，由项目公司或项目工程部自行组织全体工程管理人员会同该项目所有施工、监理等单位对所有施工面与施工节点进行检查与评定。检查评定内容一般包括：工程质量控制、进度控制、成本控制以及安全文明施工等方面。自我考评情况应作好记录并归档，考评实施情况占项目工程建设优良奖总体考评的15权重。具体参照下列标准进行评分：1检查覆盖面广，无较大遗漏项，整改措施具体、有力，记录完整的，评定为1315分；2检查覆盖面较广，无重大遗漏项，并列出整改措施，记录比较完整的，评定为912分；3检查覆盖面有重大234、遗漏项，所列整改措施不够具体有力，记录不够完整的，评定为58分；4没有进行检查或无检查记录的，评定为04分。第十三条 过程考评由集团公司总工程师办公室负责组织工程成本管理部、质量管理部等相关部门进行，原则上每年不少于一次，通过对口检查和重点检查等方式进行。考评内容一般包括：工程质量控制、进度控制、成本控制、双标化、团队建设等（具体参照工程管理对口检查/重点检查情况记录表）。过程考评的成绩占项目工程建设优良奖总体考评的25权重。第十四条 综合考评由集团公司组建综合考评小组，在每个项目工程竣工交付（包括分期开发项目的阶段性竣工交付）时，根据集团公司项目公司工程部综合考评办法规定，对项目工程优良率、235、建筑观感、景观质量、工程进度控制、成本控制、团队建设等方面进行全面考评。综合考评的成绩占项目工程建设优良奖总体考评的60权重。第四章 奖励实施第十五条 经总体考评成绩在80分及以上的，给予项目工程管理人员工程建设优良奖励。奖励金额自项目总体考评结束后的一个月内，由项目公司核发至项目公司工程部。第十六条 开发周期（自项目开工之日起计）超过3年并进行分期开发的项目，原则上可根据项目阶段性交付的工程量占项目总工程量的比例进行项目建设优良奖预分配。第十七条 经总体考评成绩为90分及以上的，公司兑现核定奖励金额的80，并补发剩余10的绩效工资。一年后复评未出现重大质量事故的，公司兑现剩余的20奖励金额，236、并按剩余奖励金额的50追加奖励。第十八条 经总体考评成绩为80分及以上，90分以下的，公司兑现核定奖励金额的70，并补发剩余10的绩效工资。一年后复评未出现重大质量事故的，公司兑现剩余的30奖励金额。第十九条 经总体考评成绩为70分及以上，80分以下的，公司不兑现工程建设优良奖励金额，但补发剩余10的绩效工资。第二十条 经总体考评成绩为70分以下的，公司不兑现工程建设优良奖励金额，不补发10绩效工资。并视具体情况给予项目公司相关人员相应的处罚。第二十一条 经总体考评成绩为80分及以上的，若一年后复评出现重大质量事故，并给公司造成较大损失的，公司不予兑现剩余部分的奖励金额，并视情给予项目公司相关237、人员相应的处罚。第二十二条 项目建设优良奖励由项目工程部负责人进行二次分配，项目工程部负责人应根据工程管理人员的工作业绩、工作表现及在本项目服务时间等作为分配的主要依据。第二十三条 二次分配方案由项目工程部负责人拟定，并经项目公司总经理审批后实施。第二十四条 属下列情况之一者，原则上不享受项目建设优良奖：1因违法犯罪或严重违反公司规定，被公司辞退的；2未经公司批准，擅自离职的；3在项目建设过程中有重大过失，给公司造成较大损失的；4因其他原因，经公司认定不能享受的。第二十五条 属下列情况之一者，原则上应扣减相应比例的项目建设优良奖：1在项目建设过程中，工作有较大过失或表现一般、成效不明显的；2在238、项目建设过程中，经公司批准离职的；3在项目建设过程中，因工作需要调往集团公司其他岗位工作的；4因其他原因，经公司认定应扣减的。第二十六条 属下列情况之一者，应全额享受项目建设优良奖：1在项目建设过程中，工作认真负责、成效明显的；2因职务晋升或工作需要，继续在本项目公司担任分管工程管理或技术指导工作的；3因其他原因，公司认定应全额享受的。第二十七条 项目建设优良奖所涉税费由员工个人承担。第五章 附 则第二十八条 本制度由集团公司人力资源部负责解释和修订。第二十九条 本制度自印发之日起施行。人力资源编制与规划审批表（ 年度）填报日期： 年 月 日单位(部门)负责人人力资源现状职位或部门名称合计计划239、人数现人数差异数说 明本年度人力资源需求职位或部门名称合计需求人数 需求时间说明招聘办法与说明制表人： 审核人：日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日分子公司员工基本情况统计表填报单位： 填报日期： 年 月 日编号姓 名部门（岗位）性别年龄学历职称工作年限进公司时间备 注注：增加人员中属于部门经理及以上的人员(包括拟定为部门经理及以上职位的人员)，须附个人简介或应聘材料等基本资料同时报送备案。分子公司人员变动情况统计表（ 年 月）填报单位： 填报日期： 年 月 日 项 目上月末人数本 月 增 加本 月 减 少本月末人数招聘内部调配集团派驻其他小计内部调岗辞职辞退派出集团抽调其他小计职级总助240、及以上管理人员部门经理主管及部门副经理普通员工临时及试用员工学历博士硕士本科大专中专及以下职称高级中级初级合 计统计人： 日期： 年 月 日 单位负责人审核: 日期: 年 月 日分子公司员工培训情况统计表 上 半年下填报单位： 填报日期： 年 月 日 序号培 训 内 容课时(小时)培训时间培训人员范 围培训方式说明(内部、派出、外请专家等)培训费用(元)备 注统计人： 年 月 日 单位负责人审核: 年 月 日 分子公司员工奖惩情况统计表上 半年下填报单位： 填报日期： 年 月 日 序号姓 名职 级奖励(次)处罚(次)情 况说 明统计人： 年 月 日 单位负责人审核： 年 月 日人力资源成本统计241、表 年度填报单位： 填报日期： 年 月 日 费 用(元)工资社会保险奖励及奖金福利类招聘费用培训费其他费用合计备 注人工数(人)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计每月25日后进公司的，当月不计算人工数年 人 均 成 本 (合计/合计)12 统计人： 年 月 日 单位负责人审核： 年 月 日分子公司年度考核情况统计表 年度填报单位： 填报日期： 年 月 日评定人数优秀员工良好员工合格员工基本合格员工不合格员 工合计备 注比例优秀员工及良好员工名单姓 名部 门职 级备 注姓 名部 门职 级备 注基本合格及不合格员工名单姓 名部 门职 级备 注姓 名部 门职 级备 注统计人：242、 年 月 日 单位负责人审核： 年 月 日人员需求审批表（单位）填报单位： 填报日期： 年 月 日人 员 需 求序号需求岗位人数学历要求专业要求性别要求其他要求与说明用人单位说明需求原因签名： 年 月 日集团系统分管领导意见签名： 年 月 日集团人力资源部意见签名： 年 月 日人事分管领导意见签名： 年 月 日审批意见签名： 年 月 日说明：本表适用于总人员编制未经过审批的各分子公司，以及各分子公司因特殊情况需要突破核定编制的招聘审批。招聘部门经理以下人员，由集团公司总经理(或其授权人)审批。招聘部门经理及以上人员，由集团公司董事长（或其授权人）审批。人员需求审批表（部门）填报部门： 填报日期243、： 年 月 日人 员 需 求序号需求岗位人数学历要求专业要求性别要求其他要求与说明用人部门说明需求原因签名： 年 月 日业务分管领导意见签名： 年 月 日人力资源部意见签名： 年 月 日 人事分管领导意见签名： 年 月 日 审批意见签名： 年 月 日 说明：本表适用于集团公司人员招聘的审批。招聘部门副经理（含）以下人员，审批人为总经理(或其授权人)。招聘部门经理及以上人员，由人力资源部建议，总经理意见填入分管领导意见栏，董事长审批。某某集团有限公司应聘人员情况登记表欢迎您加盟XX集团！填表之前请阅读以下文字。二、 填写本表是您与XX集团的首次交流，请务必如实逐项填写完整，没有的情况请填“无”，244、如有不便提供的内容，请注明原因。三、 应聘人员经面试合格后，我公司将对本表内容的真实性进行核实，届时敬请配合。四、 应聘资料仅作招聘用途，代为保密，恕不退还。如需索回，请事先声明。应聘岗位： 期望年薪： 填表日期： 年 月 日 接到录用通知后可在（ ）天内到职 个 人 基 本 情 况姓 名性 别年 龄粘贴照片(2寸)民 族籍 贯户口所在地身份证号码婚姻状况政治面貌家庭地址家庭电话现 住 所住所电话现住所的产权所有人本人或配偶 父母 借用 租用 其它( )E-mail地址其它联系电话最高学历专 业毕业学校职 称评定时间参加工作时间现在何地参加社会保险目前人事档案寄放处个人爱好与特长工 作 经 历245、起止年月工 作 单 位岗位或职务离职原因证明人联系方式受教育情况 (从高中填起)起止年月就 读 学 校专 业毕(肄)业证明人联系方式家 庭 情 况称 谓姓 名出生日期工作单位和地址联系方式对应聘职位的理解1您认为这个职位应具备怎样的任职资格?2您认为怎样才能做好这个职位所要求的工作？3您怎样看待公司或上级对您工作品质和效率的严格要求？其他需要说明的事项1除应聘职位外，您还可以适应或胜任什么职位的工作？2您具备哪方面的技能?3请简述您的性格特点：4您认为自己的优点和缺点有哪些： 某某集团有限公司面 试 人 员 评 价 表应聘者姓名性别年龄最高学历专 业毕 业 学 校职 称参加工作时间应聘职位项 246、目标 准 专业知识专业经验沟通表达感悟与反应上进心亲和力形象气质对XX的认知特殊技能优秀（90分以上）良好（8089分）较好（7079分）一般（6069分）较差（60分以下）综合评价建 议 试用 变更岗位试用 纳入后备人才库 不予考虑 其他说明 特别事项说明面试评价人签名： 年 月 日面 试 参 考 提 问序号评 价 目 的参 考 问 题1了解应聘者的教育经历和工作经历请你作个简单的自我介绍。请你简述一下你的教育经历和工作经历，以及目前所从事岗位的主要职能。2了解应聘者的专业水平、工作能力、工作责任心等由面试小组中的专业人员向应聘者提若干个专业方面的问题。在你的工作经历中，你认为最值得自豪的是247、哪一项工作？请阐述一下大概经过，以及你在其中承担的主要任务、突出业绩等。3了解应聘者对XX集团的认知程度，以及对XX集团经营管理理念的认同感你是通过什么渠道了解XX集团的？请谈谈你眼中XX集团的印象。你认为XX集团最吸引你的是什么？为什么？4了解应聘者的自我认识、上进心和职业生涯发展方向等你是否考虑过自己的职业生涯发展方向，请简单阐述一下。你认为自己最大的优缺点是什么？近两年，你对提高自己的综合素质方面和改进自己不足方面，有什么计划？5了解应聘者的求职动机、择业态度、工作稳定性和忠诚度等第五条 你为什么想离开现在的工作单位？现在的工作单位？第六条 你认为对一个企业来说，是员工的工作能力、技能重248、要还是稳定性重要？6应聘者对所应聘岗位的了解程度，以及做好岗位工作的信心你是通过什么渠道获得本次招聘信息的？你认为你所应聘的岗位需主要承担哪些工作职能？应具备哪些素质？你认为自己在这个岗位中有哪些竞争优势？7了解应聘者在工作压力方面的承受力你在平时的工作中加班的情况多不多？你怎样看待经常性加班？在日常工作中，你是怎样排解工作压力的？8了解应聘者的形象气质、仪容仪表等外在形象根据应聘者的穿着、仪态及现场表现进行评判。9了解应聘者的个性，适合或喜欢的管理风格等你认为下属应该与上司保持怎样的关系？在你的工作经历中，哪位上司对你最有影响力，你最喜欢哪位上司的管理风格，为什么？10了解应聘者的兴趣爱好、249、个人素养、知识面，判断其性格特点一般情况下，你的业余时间是如何支配的？平常喜欢看哪类报刊？你最关注的栏目是什么？请简单阐述一下。11了解应聘者对薪金、职位或解决生活问题等方面的特殊要求请问你对公司情况有哪些方面需要向我们了解或咨询的，你对薪资、职位方面有没有特殊的期望和要求。面试评价小组意见汇总表岗位（专业）：序号姓 名性别年龄学历职 称专 业笔试成绩汇 总 意 见备 注试用 变更岗位试用 纳入人才库 不试用试用 变更岗位试用 纳入人才库 不试用试用 变更岗位试用 纳入人才库 不试用试用 变更岗位试用 纳入人才库 不试用试用 变更岗位试用 纳入人才库 不试用试用 变更岗位试用 纳入人才库 不试250、用试用 变更岗位试用 纳入人才库 不试用试用 变更岗位试用 纳入人才库 不试用面试评价小组成员（签名）： 日期： 年 月 日员工录用审批表姓 名性 别年 龄学 历 专 业参加工作时间应聘职位拟录用部门(单位)用人部门(单位)意见签名： 年 月 日人力资源部意见签名： 年 月 日业务分管领导意见签名： 年 月 日人事分管领导意见签名： 年 月 日审批意见 签名： 年 月 日说明：部门副经理职级以下人员（含），审批人为总经理(或其授权人)。部门经理及以上职级的人员，审批人为董事长(或其授权人)。新员工到职通知书（存根） No. 号单位（部门） ： 经审批， （先生/女士）已于 年 月 日被公司录用251、，安排在你单位（部门） 岗位试用，请你单位（部门）负责落实以下事项： 安排办公地点 领用办公用品 安排集体宿舍 工作交接 其他 人力资源部年 月 日新员工到职通知书 No. 号单位（部门） ： 经审批， （先生/女士）已于 年 月 日被公司录用，安排在你单位（部门） 岗位试用，请你单位（部门）负责落实以下事项： 安排办公地点 领用办公用品 安排集体宿舍 工作交接 其他 人力资源部 年 月 日员工转正考核审批表填表日期： 年 月 日 编号： （ ）号部 门姓 名性 别出生年月学 历毕业学校专 业职 称进公司时间试用合同期限部门推荐意见 签名： 年 月 日说明：部门推荐意见应说明工作能力评价和水平252、工作责任心和积极性的评价、潜质，以及建议转正起始时间、年薪等。人力资源部 意见 签名： 年 月 日人事分管领导意见 签名： 年 月 日公司领导审批意见 签名： 年 月 日说明：个人工作总结附后。部门副经理职级以下人员（含），审批人为总经理(或其授权人)。部门经理及以上职级的人员，分管领导意见填入试用部门意见栏，总经理意见填入分管领导意见栏，审批人为董事长(或其授权人)。员工合同期满续签审批表填表日期： 年 月 日姓 名所在单位/部门岗 位原合同起止日期年 月 日 至 年 月 日用人部门意见签名： 年 月 日业务分管领导意见签名： 年 月 日人力资源部意见签名： 年 月 日人事分管领导意见签名253、： 年 月 日审批意见签名： 年 月 日干部考察期综合考评表姓 名学 历职 称现任职单位（部门）及职级原职级新职级任职起始时间自我评价（附个人述职报告）直接领导意见 签名： 年 月 日业务分管领导意见 签名： 年 月 日人力资源 部 意见签名： 年 月 日人事分管领导意见签名： 年 月 日审批意见 符合聘任条件，聘任为 部门（单位） 职务。 延长考察期 个月。 另行安排岗位。签名： 年 月 日竞 聘 报 名 表竞聘职位： 填报日期： 年 月 日姓 名性 别现职级专 业学 历 职 称现单位部门已工作年限进公司时间能力优势经验优势其他说明填报人签名： 年 月 日员工调动审批表姓 名拟调动时间原单位254、(部门)原职务/职级原岗位工资社会参保情况原单位或部门意见签名： 年 月 日现单位或部门意见签名： 年 月 日人力资源部 意见签名： 年 月 日人事分管领导意见 签名： 年 月 日审批意见 签名： 年 月 日员工调配通知书（原单位/部门）N0. 号 单位（部门）：经审批，您单位（部门） 先生/女士，现调 往 单位（部门），请在 年 月 日前办妥移交手续。 某某集团有限公司人 力 资 源 部 年 月 日员工调配通知书（现单位/部门）N0. 号 单位（部门）：经审批， 先生/女士现调往贵处，担任 部门 岗位（职务）。其工资、福利等待遇按 。 请予接洽。 某某集团有限公司人 力 资 源 部年 月 日255、员工调配通知书（存根）N0. 号经审批，现将 单位（部门） 先生/女士调往 单位（部门），担任 部门 职务（岗位）。 要求在 年 月 日前办妥移交手续，在 年 月 日前到新单位（部门）报到。 某某集团有限公司人 力 资 源 部 年 月 日 员工调配通知书（员工）N0. 号 先生/女士：经审批，现调派您前往 单位/部门，担任 部门 职务（岗位）。请您在 年 月 日前到新单位（部门）报到。 某某集团有限公司 人 力 资 源 部 年 月 日后备人才信息统计表应聘职位： 序号姓 名性别学历职 称毕业学校及专业工作年限现在单位及职务联系方式应聘日期其他岗位意 向笔试成绩备 注员工日常评估记录表（一）被考256、评人： 所属单位（部门）： 考评日期： 年 月 日考评要素考 评 内 容评定等级事 例 说 明工作责任性对职责范围内所涉及的业务有很高的工作热情主动要求和乐意接纳额外的工作任务经常进行和乐于接受必要的加班肯为工作结果承担责任表现出维护公司利益与形象的具体行为保持良好的出勤记录，没有不合理缺勤工作技能具备良好的业务工作知识、技能和方法，能独立完成本岗位的工作具备良好的理解能力，能很好地理解工作任务和需求具备良好的发现和解决问题的能力，及时发现问题，找出问题的原因，并采取有效的措施予以解决能根据当前工作的特点，对现有的方法和技术做出灵活的运用，并创造性地提出新的方法工作效率能够及时完成工作任务能够257、根据需要主动调整和加快工作进度能在规则允许范围内改进方法以提高效率工作品质能服从上级指示能遵守规章制度和业务规程能为后续的工作提供最大的便利在无监督情况下能够保持工作质量的稳定服务意识倾听客户（包括同事）问题，努力发现、理解客户需求合乎原则地满足客户需求，提供清晰、完整的答案尽可能地提供额外的帮助以愉悦和友善的态度提供服务个人发展对自己的能力有信心，愿意尝试有挑战性的工作任务经常对自己提出新的要求和目标，愿意承担更大的责任有清晰的个人发展计划和培训需求以积极态度接受与工作有关的培训安排利用个人时间以提高专业技能团队合作愿意与他人分享经验和观点采用合适的方式表达不同意见与同事和协作部门保持良好的258、合作关系参与和支持团队工作，推进团队目标的达成能为团队利益做出个人的牺牲其他方面创新能力能经常提出改进工作的建议组织领导能力具有良好的组织领导能力成本意识能努力减少时间、物质等方面的损失特殊成果给公司在某方面带来重大利益或解决重大问题设备管理爱护设备，保养好安全意识安全生产、防火、防盗意识强总体评定A B C D E 其它 填表说明：1请在“评定等级”栏内填写对应的字母；（ A表示出色；B表示优良；C表示可以接受；D表示需改进；E表示不良；N表示此项目不适用于此人。）2事例说明是指评估认可对被评估人对该项评定所涉内容进行简单的事例描述。员工日常评估记录表（二）该员工的主要优势与长处：该员工的主259、要缺点与不足：改进建议或措施：是否已向被评估人进行反馈 是 否邀请参加评估人数评估责任人签名： 日期： 年 月 日注：本表由评估负责人填写并签名员工进修学习申请表编号： 填报日期： 年 月 日姓 名部 门职 级学 历职 称年 薪 万元/年进公司时间签订正式劳动合同时间培训单位(或学校)专 业（学历) 预计进修学习时间年 月 日至 年 月 日 共 计 月(天)学费预算元进 修学 习种 类 1 公司选派的短期（(6个月及6个月以内)脱产进修学习 2公司选派的长期（(6个月以上)脱产进修学习 3员工申请的短期(6个月及6个月以内)脱产进修学习 4员工申请的长期(6个月以上)脱产进修学习 5员工申请的260、在职进修学习部 门意 见 签名： 年 月 日业务分管领导意 见签名： 年 月 日人力资源部意见签名： 年 月 日人事分管领导意 见签名： 年 月 日审 批意 见 签名： 年 月 日服务承诺合同甲方：某某集团有限公司乙方：因乙方享受了甲方提供的带薪进修学习，经甲乙双方协商，就乙方继续服务事宜达成如下协议：一、乙方已参加 的 进修学习。进修学习期为 个月，为 培训学习。乙方已报销了进修学习相关 元（大写： 元）。二、乙方同意自学习结束返回工作岗位起计算，继续在甲方服务至少 个月。即至少服务至 年 月 日。三、若乙方自学习结束返回工作岗位后，为甲方继续服务未满第二条约定年限的，乙方须根据剩余年限退回261、部分已报销的培训费用，具体计算方法如下：应退回费用=（已报销的培训相关费用/ ）剩余年限四、本合同一式二份，甲乙双方签字盖章后生效。甲方、乙方各持一份。甲方：某某集团有限公司 乙方：代表： 签订日期： 年 月 日新员工培训学习评估表 姓 名单位（部门）岗 位培训时间培训教员或培训部门负责人评价意见签名： 年 月 日人力资源部意见签名： 年 月 日备注附参训人员书面培训总结离职面谈记录表 姓 名部 门岗 位职 称学 历到职日期劳动合同起止时间拟离职日期离职原因对该员工评价面谈人签名： 年 月 日离职人员对本公司意见/建议面谈人签名： 年 月 日其他说明事项人员离职审批表 填报日期： 年 月 日姓262、 名部 门岗 位学 历专 业职 称入公司时间离职种类用人单位（部门）意见签名： 年 月 日业务分管领导意见签名： 年 月 日人力资源部意见签名： 年 月 日人事分管领导意见签名： 年 月 日审批意见签名： 年 月 日员工离职手续会签单经办人： 办理日期： 年 月 日姓 名部 门岗 位入职时间离职时间其他说明各 有 关 单 位 / 部 门 意 见所在单位（部门）1工作文件资料及物品已移交 2待处理工作及未完成的工作已交接清楚 3其他说明：负责人签名： 年 月 日财务管理部1该员工在公司帐面的所有欠款、余款已列清单报送人力资源部 2其他说明：负责人签名： 年 月 日综合管理部策划部质量管理部销售部263、总工程师办公室计划资金部项目前期部材料设备部法律事务部工程成本管理部企业发展部其 他人力资源部负责人签名： 年 月 日奖 励 审 批 表受奖励单位（部门）名称奖励种类奖励原因：（可附页）部门意见：签名： 年 月 日人力资源部意见：签名： 年 月 日分管领导意见： 签名： 年 月 日审批意见： 签名： 年 月 日处 罚 审 批 表受处罚单位（部门）名称或员工姓名处罚种类处罚原因：（可附页）部门意见：签名： 年 月 日人力资源部意见：签名： 年 月 日分管领导意见：签名： 年 月 日审批意见： 签名： 年 月 日请休假申请单填报日期： 年 月 日请假人职务（岗位）单位（部门）进公司时间请休假类别：264、 年休假 事假 病假 婚假 丧假 产假 计划生育假 其他： 请休假事由说明：请假人签名： 年 月 日请休假时间：自 年 月 日至 年 月 日，共 天。（含公休日不含法定节假日）在休假期间本人工作已暂时移交给 负责。 接收人（签名）： 年 月 日休假期间联系方式： 手机： 家庭电话： 家庭地址： 邮政编码： 审核及审批记录直接领导意见签名： 年 月 日审核意见签名： 年 月 日审批意见签名： 年 月 日注：本表由员工报批完成后交人力资源部备案。员工意见、建议受理审批表信息来源方渠 道接收时间主要内容：记录人： 年 月 日人力资源部意见 签名： 年 月 日业务相关单位意见 签名： 年 月 日人事分管领导意见 签名： 年 月 日审批意见签名： 年 月 日处理结果记录