太阳能科技有限公司人事行政管理制度汇编205页.doc
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1、太阳能科技有限公司人事行政管理制度汇编编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 目 录管理理念1第一部XXXX集管理规定30条2第一章 劳动纪律2第二章 工作纪律4第三章 作业管理5第四章 现场管理6第二部 XXXX集团组织机构与职责8第一章 组织机构图8机构特别说明9第二章 XXXX集团组织机构任职工作职责10第三部 人力资源管理规范35第一章 总则35第二章 人力资源规划36第一节 原则36第二节 内容及作用36第三节 人员供需平衡分析37第三章 人力资源成本预算管理制度38第一节 目的38第二节 预算职责分工38第三节2、 范围38第四节 工作期间规定38第五节 制定依据38第六节 HR成本预算的编制39第七节 HR成本预算的执行与控制43第八节 HR成本预算修正的权限与程序43第九节 HR成本预算的考核与激励44第十节 附则44第四章 招聘管理制度45第一节 目的45第二节 原则45第三节 年度招聘计划制定45第四节 招聘审批与权限46第五节 招聘管控程序47第六节 人员招聘管控流程50第七节 其他规定50第五章 招聘成本控制方案58第一节 目的58第二节 适用范围58第三节 招聘成本构成58第四节 事先控制人员招聘审核权限58第五节 事中控制招聘渠道优化选择60第六节 招聘成本控制程序62第六章 用工管理制3、度65第一节 目的65第二节 原则65第三节 入职管理65第四节 试用期、转正管理67第五节 劳动合同管理68第七节 职务任免、岗位聘用管理70第八节 工伤管理72第七章 薪酬管理制度74第一节 目的74第二节 原则74第三节 薪酬标准制定与审批74第四节 薪酬发放管理75第五节 薪酬变动管理75第六节 操作技能等级晋升与薪金挂钩方案76第八章 XXXX太阳能科技有限公司 绩效考核实施方案79一、目的79二、考核原则79三、考核工作的要求与规定80四、定量、定性指标考核项目与考核权重设置91五、考核兑现办法92六、申诉及其处理94七、附 则94第九章 社会保险费缴纳管理制度95第一节 合同制员4、工95第二节 劳务工95第十章 考勤与休假管理制度96第一节 考勤管理96第二节 考勤纪律97第三节 加班管理办法98第四节 请销假管理办法98第十一章 员工福利待遇100第一节 假期界定100第二节 假期待遇100第三节 生活、劳保福利104第十二章 奖惩管理制度105第一节 目的105第二节 适用范围105第三节 奖惩原则105第四节 奖惩类别105第五节 奖励条例106第六节 惩罚条例107第七节 权责规定110第八节 奖惩材料备案111第九节 其他规定111第十三章 培训管理制度114第一节 目的114第二节 培训目标114第三节 培训种类、内容及实施方式114第四节 具体流程115第5、十四章 离职管理制度124第一节 目的124第二节 离职类型124第三节 离职程序125第四节 离职移交、监交125第五节 其他规定126第十五章 人力资源档案管理制度127第一节 人事档案的管理127第二节 人力资源档案的建立和组成127第三节 人力资源档案的保管和转移128第十六章 附则129第四部 行政管理制度130第一章 XXXX集团公文编辑管理规定130第一节 目的130第二节 范围130第三节 职责130第四节 公文格式要求132第五节 规定与制度格式155第六节 工作管理表单样式157第七节 文件起草、审核、编号、签发160第八节 文件收发160第九节 文件存档161第十节 文印6、办理及查阅161第十一节 违规处罚规定162第二章 XXXX集团会议管理制度163第一节 目的163第二节 适用范围163第三节 与会人员职责163第四节 会议统筹166第三章 XXXX集团印章使用管理制度174第一节 总则174第二节 集团印章的刻制174第三节 集团印章的启用174第四节 集团印章的使用范围175第五节 集团印章的管理职责176第六节 集团印章的管理、使用及保管176第四章 XXXX集团办公用品管理制度182第一节 目的182第二节 适用范围182第三节 管理部门182第四节 日常管理182第五节 办公用品申报、入库、领用程序及规定183第六节 采购管理183第七节 非消耗7、性办公用品的保管183第八节 非消耗性办公用用品转移184第九节 办公设施维修184第十节 遗失物品管理184第五章 XXXX集团办公接待管理制度190第一节 目的190第二节 接待范围190第三节 接待部门190第四节 接待原则190第五节 酒店住宿标准191第六节 用餐标准191第七节 接待程序及规范191第八节 附则192第六章 XXXX集团档案管理制度194第一节 目的194第二节 档案室的设立及分类194第三节 档案管理制度195第四节 档案安全保密及查阅借阅制度195第五节 档案库房管理制度196管理理念集团董事长提出“五个要”、“五做到”、“五到位”管理理念:“五个要”:目标要清8、楚、计划要科学、组织要有力、任务要明确、配合要紧密。“五做到”:程序做到规范、流程做到简便、数据做到准确、反馈做到及时、处理做到果断。“五到位”:人员组织到位、责任落实到位、科学管理到位、奖惩制度到位、考核结果到位 标题管理规定30条XXXX集团制度编号XX-0072015版 次A0起草部门企管中心起草人审核人存档部门企管中心批准人执行日期2015年10月1日第一部 XXXX集管理规定30条为了促进XX集团发展壮大,确保安全稳定生产,进一步规范员工行为,塑造企业新形象,管理再上新台阶,特制订从严治厂管理规定三十条。本规定各条款分别由各职能部门按照各自业务分工,认真贯彻执行。第一章 劳动纪律第一9、条 按时值班,按时参加调度会、集团(公司)周例会、培训、公司级会议及公益活动,无故不参加一次,高管领导罚款1000元,部长及中层骨干罚款800元,带班长罚款200元,员工罚款50元;每迟到1分钟罚款50元,500元封顶,迟到后不参与者罚款800元。(事先请假批准或公司安排出差者除外)。第二条 上班睡觉者罚款100元;上班窜岗、脱岗及随地大小便者罚款300元;上班时间有证无人或带小孩者予以劝退。第三条 上班打电话(聊天)、看闲书、玩电脑、玩手机、玩游戏,干与工作无关的事情,罚款300元。第四条 上班期间干私活者,罚款1000元。给领导干私活者,扣除当日考勤,罚款1000元,并对当事领导罚款20010、0元。第五条 上班要按公司规定统一着装,不戴工作牌者罚款50元;未佩戴劳动防护用品(如工作服、安全帽、劳保鞋等)者罚款100元;穿高跟鞋、凉鞋、拖鞋、裙子、短裤进入生产厂区以及光膀子、披头散发进入生产岗位者,罚款300元。第六条 生产场所严禁抽烟,严禁携带明火。危化品等重要岗位发现抽烟者,罚款1000元并开除出厂;普通岗位发现抽烟者,罚款500元;属地发现一个烟头,罚款300元,(在非生产禁火区对外接待客户业务应酬者除外)。第七条 酒后上岗,罚款300元,中午及上班期间全厂禁酒,擅自喝酒者罚款1000元,并停职检查。第八条 发现职工吸毒品,罚款2000元,普通员工劝退,领导开除出厂,情节严重者11、移交司法机关追究法律责任。第九条 在公司聚众赌博,打架斗殴,参与淫秽色情等不健康活动者罚款2000元,普通员工劝退,领导开除出厂,情节严重者移交司法机关追究法律责任。第十条 门岗出入管理:一车一杆一检查,2人以上门岗必须有1人站岗,物流路口必须至少2人;车辆出入必须办理通行证。对内盗、监守自盗者按价值金额的10倍处罚并开除出厂,情节严重者移交司法机关追究法律责任。第十一条 严格执行考勤制度,上下班按时间节点按时打卡,每天四次,高管领导每日打卡二次(即:上午到、下午到),未打卡或忘打卡者不计考勤;出差人员每日上午8:30分前向综合部(人事)用手机登陆微信报考勤(发送即时位置及语音)回单位后附有凭12、派差单。第二章 工作纪律第十二条 吃拿卡要,恶意刁难客户者,领导予以免职,职工开除出厂,并按索取金额的10倍处罚。尤其对成品库、原料库、磅房及保卫等岗位人员,索要客户一次10元者,处罚1000元,二次处罚3000元,三次处罚5000元,并开除出厂。第十三条 工作中严禁接收礼品或现金,若有接受,应如数上交,未按规定执行者5倍处罚,并停职检查。第十四条 自觉维护公司公共财产,损公肥私、损害公司财产者,领导予以免职,职工开除出厂,并按损害价值的10倍处罚,情节严重者移交司法机关追究法律责任。第十五条 私分绩效奖金、返还补助、加班工资或罚款者,按金额的10倍罚款,并停职检查。第十六条 擅自复印、抄录、13、转借公司资料文件(含生产、技术、管理资料、图纸、文件、公章等,包括拷贝、发送电子邮件、使用实时通讯软件),泄漏公司机密,损害公司利益者,按造成的经济损失予以罚款并开除出厂,情节严重者移交司法机关追究法律责任。第十七条 无论大小事故,发生事故之后必须在第一时间逐步上报,发生事故隐瞒不报或避重就轻者,当事人开除出厂,主管领导降职或免职及承担相应连带责任,情节严重者移交司法机关追究法律责任。第十八条 入库、出库必须日报、月报、年报。出、入库、结算等货物周转未按流程执行者,罚款500-1000元,造成损失10万元以下,罚款5000元。造成重大经济损失移交司法机关追究法律责任。第十九条 窗口部门要树立良14、好的企业形象,热情接待、微笑服务,客户投诉一次罚款100元。恶意诽谤或诋毁领导和他人形象与名誉的,情节轻微者开除出厂,严重者移交司法机关追究法律责任。第二十条 备品备件采购出现差错造成经济损失,当事人承担30%的经济损失,情节严重者移交司法机关追究法律责任。第二十一条 业务人员携带各种票据,要确保安全,造成损失的应按照损失比例予以罚款并开除出厂。第三章 作业管理第二十二条 消防应急设施必须时刻保持良好的作业状态。特种作业应严格遵守 “九大票证” 作业:(即动土安全作业证、进入受限空间安全作业证、登高安全作业证、吊装安全作业证、动火安全作业证、盲板抽堵安全作业证、断路安全作业证、设备检修安全作业15、临时用电作业),不按规定办理票证作业者每次罚当事责任人500元,因未办理作业票证盲目作业导致发生事故者罚款1000-5000元,造成重大责任事故者移交司法机关追究法律责。第二十三条 大修及技改项目必须有方案,并经领导审批同意。设备检修安全措施不落实,不准检修;设备检修后,未经验收不准启动,违规者罚款2000元,发生事故相关人员停职检查,领导降职或免职,情节严重者移交司法机关追究法律责任。第二十四条 生产过程中未执行安全、技术、设备检修操作规程及环保管理规定造成不良后果或一般事故者予以免职;各种风险作业、凳高作业不系安全带者罚款500元,发生事故停职检查或劝退;情节严重者移交司法机关追究法律责16、任。第二十五条 工作推诿、扯皮,公司安排的工作不能在规定的时间节点完成(无特殊原因说明),处罚主体责任人200元/次。第四章 现场管理第二十六条 上下班按规定排队走人行道,违者罚款50元;车辆要按指定位置停放,厂区内乱停乱放车辆者罚款200元。外部车辆或人员进入生产区域必须办理通行证或来访证。第二十七条 卫生、绿化责任区内杂草丛生或垃圾遍野,罚责任单位主管300元。第二十八条 保持生产、工作场所责任区卫生整洁,按照“5S”要求进行管理,一处不达标罚责任单位主管级300元、班长级200元;杜绝跑冒滴漏现象,发现一处无人处理罚责任单位主管300元。第二十九条 勤俭节约,杜绝浪费,做到随手关水、人走17、灯熄,离开工作岗位时,要关闭门窗,关掉电脑、打印机、饮水机、空调、电扇、照明灯等设备电源,发现一次不到位罚责任人300元。未经批准,使用大功率电热器(单台功率200瓦以上者)取暖、烧水、做饭者罚款500元,并没收电器。第三十条 危险源区,禁止无阻火器车辆驶入,否则罚款200元/次;生产区机动车速不超30公里/时,交叉口处不超过5公里/时,厂区其他区域不超过60公里/时,违者罚款200元。本规定从发布之日起执行。XXXX集团2015年10月1日第二部 XXXX集团组织机构与职责第一章 组织机构图批准:张珍方 审核:XX 复审:总经理办公会议审议 设计:XX 机构特别说明本组织架构是以实现集团经营18、目标管控,经营运营管理,持续健康发展为第一目标的治理原则,共分三层:第一层:集团决策层是以董事长为首的董事长办公室会议决策的公司发展计划和发展目标,由董事长办公室讨论分解落实具体的执行方案,第二层:是各中心为承担各子公司实体服务保障保证目标实现的主体第一责任人,第三层:是各子公司承担一切安环生产执行管理管控活动,保证目标实现为主体第一责任人,各级管理者必须以一级服从一级的管理原则,对上级负责的管理依据,必须服从不得拒绝和越级及跨单位干扰预, 越级及跨单位指挥,越级及跨单位乱作为,必须,以各自管理范围主体责任制责任为主导,以协助配合为前提的一级对一级负责的集权管理和以结果为导向的考核标准1、管理19、权限:子公司总经理,中心主任为所管辖范围内的生产,质量,技术,节能,降耗,技术改造,工程,工艺,人力资源,行政,物资申请使用,成本控制,考核指标等计划,规划,方案分解,落实,跟进,检查,追究,纠偏,考核的总负责第一责任主体人,因工作涉及需要协助和配合的相关人员由总负责人召调配,逐项落实执行, 凡造成工作不作为,直接损失或间接损失的责任追究以第一责任人为唯一依据。A.人事权限:部长以下干部由子公司总经理全权负责人事管理,任免、招聘、使用、考核、请假、薪资、福利等(按公司规定执行),对厂长,部长,副总绝对考核权,100%的建议权,任免建议权,报集团公司审批。(具体执行标准以规定,文件为准)B.财务20、权限,业务权限以授权管理规定为准2、组织行政级别:中心设主任、总监;子公司设总经理,中心主任、总监和子公司总经理行政级别为平级,但薪酬待遇按等级区分对待。A.各中心设分二级即:总监或主任、部长B.各子公司设分四级即:总经理、总监、部长、车间主任。注:机构重组合并,优化高效运行,责权利明确,由集团公司定位统一模板,各子公司总经理优化组合,报集团批准实施。编制: XX 审核:XX 批准:张珍方第二章 XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围董事会主 席1.负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作;2.决定公司的生产经营计划和投资方案;3.决定公司内部管理机构的设21、置;4.批准公司的基本管理制度;5.听取总经理的工作报告并作出决议;6.制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案;7.对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案;8.聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围监事会监事长空缺1.检查公司的业务、财务状况,查阅账簿和其它会计资料,并有权要求执行公司业务的董事和总经理报告公司的业务情况;2.对董事、经理执行公司职务,对违反法律、法规或公司章程的行为进行监督;3.当董事和经理的行为损害公司的利益时,要求董事和经理予以纠正;422、.核对董事会拟提交股东大会的会计报告、营业报告和利润分配方案等财务资料,发现疑问可以以公司名义委托注册会计师、执行审计师帮助复审;5.提议召开临时股东大会;6.代表公司与董事交涉或对董事起诉;7.公司章程规定的其他职权; 8.监事会主席或监事代表列席董事会会议;9.监事不得兼任董事、经理及其他高级管理职务;10.负责对公司重大事项及方案的检查、监督。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围董事会董事长主管:财务中心、行政中心,为主体第一责任人。1.主持和召开股东大会,并负责会议决议的贯彻落实。 2.组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针和投资方案。3.组织讨论和决定23、公司的年度经营目标和利润指标。4.组织讨论和签订公司年度财务收支预算与年度利润分配方案。5.组织讨论和制定公司增加或者减少注册资本的方案。6.组织讨论和制定公司合并、分立、解散及清算工作的方案。7.组织讨论通过公司的章程的修改。8.定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况。9.提名公司总经理和其它高级管理人员的聘用和解职,报股东会批准和备案。10.决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报股东会备案。11.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。12.处理其他由股东会授权的重大事项。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围董事长24、秘书处秘书长待定主管:董事长办公室1.起草董事会各项工作文件、战略措施、发展规划等; 2.跟踪董事会投资和经营战略的执行情况,提供分析意见及改进建议; 3.撰写和跟进落实董事会决议、专题研讨会议等会议纪要; 4.协助董事长进行公司品牌建设、发展战略规划; 5.负责董事长交办事项的记录、传达和相关事项的跟踪;6.协助董事长处理外联活动的联系、协调、接待 7.董事长室文件和资料的建档、台帐和管理 8.负责董事长各类文件资料的打字、复印、收发、整理、分类、保管及归档登记。 9.负责董事长的对外联络工作安排、来电登记。 10.负责董事长工作会议记录,做好工作通知和人员召集。11.了解公司的运作情况及工25、作的执行完成情况,提供建议,做好参谋。 12.负责董事长的工作日程编排,及各类单据报批、发放管理; 13.完成其他董事长临时交办的任务XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围集团审计处审计主任待定主管:集团审计处主持全面工作,负责物资采购、项目大型招投标、经济合同审计、资产负债及财务收支审计、财务预算执行情况审计、专项审计等内审工作。1、贯彻执行国家有关审计、财经法律法规及上级部门、省市有关制度规定;2、制定集团审计工作的中、长期规划和年度审计计划,制定公司内部审计工作规章制度及管理办法,指导所属单位内部审计工作,协调配合外部审计工作,检查各项计划的执行情况;3、指26、导开展对所属单位的预算执行、财务收支、经济活动审计;对领导干部的任职期间经济责任审计和评价;对所属单位改扩建工程项目和大中修工程项目跟踪审计;对所属单位经济管理和效益情况审计;对所属单位内部控制制度的健全性和有效性以及风险管理评审;4、参与监督集团有关经济合同签订和资产处置等重要经济活动,对审计工作中重大事项及时向集团领导汇报或提出报告;5、完成领导交办的其它工作。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围集团公司总经理主管:监管,纠查,考核:人力资源管理中心、企业管理中心、技术研发中心、各子公司、实体单位总经理责任及工作目标1.依据董事长的公司的战略, 组织制定、修27、改、实施经营战略的计划和指标;并监督、控制经营计划的实施过程,全面管控各中心、各子公司的运营发展状况,对公司的人力资源状况,财务收入和支出状况,公司资产整体状况进行监控管理,并对结果负领导责任。2.对集团公司的经营运转负责,协调各中心和各子公司的工作,对各中心主任、各子公司总经理绩效和目标进行绩效评估考核。3.组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革。4.组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。5.承担:主管范围内的一切工作计划,规划,方案制定,协调,配合,执行,落实,并检查。6.拟订公司内部管理机构设置方案。7.拟订公司的管理规章制度。8.根据董事长的授权,代表公司对外签署公司合28、同和协议。9.定期向董事长提交工作报告、财务报表等。10.签发公司日常管理、业务和财务等文件、资料。11.向董事长提名任免公司高级管理人员、部门经理等。12.拟定公司职工的工资、福利、奖惩制度,决定公司职工的聘用和解聘。13.完成由董事长授权处理的其他有关事宜。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围行政管理中心中心主任待定主管:集团行政,后勤 ,宿舍,食堂、企业宣传、对外联络等、监管子公司综合部1.承担对集团行政、后勤:包括:宿舍、食堂、班车、固定资产管控,对内外联络对接,内外会务管理、接待、印刷、小车管理、绿化、卫生管理、项目补贴申报、 证照年检、移交(数据文件29、)使用单等。2.对各单位执行本中心的规定、流程、表格管控体系及下达的各项事务进行考核报企管按规定处理。3.建立健全本中心的管理规定,流程,表格管控体系,为主体执行管控,目标实现第一责任人,承担因管控失职、失管、失漏、失监、失查、失控、不作为而造成的损失责任。4.固定资产(生活、办公等设施)。5.全面主持并开展办公室工作;负责公司的宣传工作。6.做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题及时向领导汇报。7.处理公司的公关事务,接待客户来访,负责公司对外的联系工作,策划公司的对外宣传、广告等大型活动。8.为领导起草公司规章制度、文件、报告和编制资料。9.负责公司资料、档案的保管工作。10.30、策划、安排公司的会议、总结及各类活动。11.完成总经理授权委托的其他工作。12.承担: 主管范围内的一切工作计划,规划,方案制定,协调,配合,执行,落实,并检查、跟进的责任。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围技术管理中心中心主任主管:集团技术中心、监管各子公司技术科1.承担对集团范围内各子公司,实体单位所涉及的技术调研,拟定计划、规划、策划方案,能源计量控制的方案制定,专利申请,项目补贴申报, 移交(数据文件)使用单位,标准体系建立主导,数据汇总分析等。2.负责生产技术的管理工作,制定生产管理制度,指导工艺操作规程(含工艺卡片).分析操作规程和检修操作规程及联31、动,试车等方案的编写和修订,并监督实施。3.负责推广采用新技术.新工艺.新材料工作,总结和鉴定有关新技术成果。组织开展对外技术交流和有关专业情报工作。4.为基建项目提供有关技术资料,参与重大基建项目的技术论证和竣工验收。并负责按计划安排组织指挥装置的开.停工及开车前的准备.停车后的处理工作。5.负责组织有关部门对设备故障.生产事故进行调查处理,参与制定生产检修方案的制订。6.对各单位执行本中心的规定,流程,表格管控体系及下达的各项事务进行考核报企管按规定处理。7.建立健全本中心的管理规定,流程,表格管控体系,为主体执行管控体系。8.承担集团对内,对外所涉及技术工艺有关的升级改造,制定有效的技术32、标准进行落实。9.承担主管范围内的一切工作计划,规划,方案制定,协调,配合,执行,落实,并检查,跟进的责任;承担因管控失职、失管、失漏、失监、失查、失控、不作为而造成的损失责任。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围企业管理中心中心主任主管:集团企业管理、监管子公司企管部范围:承担对集团管理规划,方案策划分解,标准体系建立主导, 绩效考核,数据汇总分析等l.负责组织制订公司经营与发展战略。2.负责研究、分析行业经营环境、业务发展模式及竞争形势现状及趋势。3.负责进行公司内部系统效率及有效性的研究(包括组织架构评估、沟通机制评估、控制机制评估、激励机制评估、经营风险33、评估、运营能力、生产效率等)。4.组织研究与制定阶段性实施规划与计划,负责对阶段性规划实施进行监督与考核。5.执行集团公司的一切管理规定,流程,表单管控体系及下达的各项工作任务,并进行考核报集团公司按规定处理。6.建立健全主管范围内的管理规定,流程,表格管控体系,并按时执行,负责组织对公司业务运作流程进行设计、优化及实施。7.负责组织制定新业务流程实施管理办法。8.负责公司绩效管理体系(部门关键指标体系、绩效考核方案、实施流程及管理办法)的建立及维护。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围企业管理中心中心主任9.负责组织部门层面的绩效考核,提出考核结果并提交绩效考34、核委员会审议。10.负责组织对部门考核结果争议的管理。11.负责协调进行公司各专业有关监管管理的工作。12.负责各单位内部管理沟通的疏导及公司沟通机制、控制机制、激励机制的建立,做好部门之间的协调工作。13.协助行政做好企业文化的建设工作。14.负责指导、督促、评估员工投诉及合理化建议的落实处理。15.负责基层、中层主管的培训发展和选拔中层及以上管理干部。16.负责向总经理提供管理变革建议,并参与管理变革。17.负责公司内部重要管理文档的存档、保管和索引。18.总经理交办的其他事项。19.承担因管控失职、失管、失漏、失监、失查、失控、不作为而造成的损失责任;承担: 主管范围内的一切工作计划,规35、划,方案制定,协调,配合,执行,落实,并检查、跟进的责任。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围人力资源中心中心总监待定主管:集团人力资源、监管各子公司人事处范围:(招聘、培养、育人、留人、薪酬、福利、绩效)1.承担对集团人资管理体系的总体规划、组织、制定与实施集团人力资源需求计划(招聘、培养、育人、留人)、 人员调整方案、人才引进方案的制定与实施、薪酬福利规划及管理、人力资源成本预算核算、岗位纪律检查、绩效考核等分解到各子公司、实体单位综合管理部,进行直接指导、监管。2.对各单位执行本中心的规定、流程、表格管控体系及下达的各项事务进行考核报企管按规定处理。3.建36、立健全本中心的管理规定、业务范围内的各项管理标准、工作标准、流程、表格管控体系。4.中高层管理者人事任免的考察、初审、报批与考核。5.集团及各子公司人力资源结构的调查、收集、统计、汇总与研究,岗位测评、分析及岗位定员的确定。6.集团员工关系、档案、考勤等管理。7.组织、制定集团年度培训计划,组织、实施集团年度培训计划;监督、检查与考核各子公司年度培训计划。8.各项技能竞赛工作的组织与奖励;组织年终各项成果的申报、评审与奖励。9.组织制定集团各岗位工作标准;为其他部门提供业务指导。10.完成上级交办的其他各项工作。11.承担主管范围内的一切工作计划,规划,方案制定,协调,配合,执行,落实,并检查37、,跟进的责任;承担因管控失职、失管、失漏、失监、失查、失控、不作为而造成的损失责任。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围财务管理中心财务总监待定主管:集团财务管理中心、监管子公司财务部1.承担对集团预、核、决、算,融投、银行、资金管控、帐务管理、成本核算、清欠、税务管理等标准体系建立主导, 绩效考核,数据汇总分析, 项目补贴申报, 证照年检,移交(数据文件)使用单位等2.对各单位执行本中心的规定、流程、表格管控体系及下达的各项事务进行考核报企管按规定处理。3.建立建全本中心的管理规定、流程、表格管控体系, 并按实执行,负责组织对公司业务运作流程进行设计、优化及实38、施。4.财务业务包括:XX公司、北峙峪煤业、文昌学校、国化天燃气、瑞馨酒店、万民药店5.组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。 6.组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。 7.参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。 8.负责现金流量管理、运营资本管理及资本预算、企业分立或合并相关财务事宜、 企业融资管理、企业资本变动管理(管理者收购、资本结构调整)等。9.参与制订公司年度总预算和39、季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。10.负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷、计划、财务报告、会计决算报表, 会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围财务管理中心财务总监待定(续)11.负责重要内审活动的组织与实施。 12.按规定审批从银行提现金的作业。适时督察出纳工作的正常有效开展和资金按时存入银行情况的实施。 13.负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向总经理报告工作。 14.掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事40、长汇报工作情况。15.根据国家相关制度与法律法规制定财务各项管理制度与工作流程;制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。 16.主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。17.领导财务系统的培训和考核工作,提高财务系统人员的政治业务素质。 18.做好财务系统各项行政事务处理工作,提高财务等各岗位工作效能,增强团队合作精神。 19.定期主持财务系统例会,召集公司财务方面的会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。 20.负责加强与银行、工商、税务等相关部门的公关外联;及时、准确传达上级指示并贯41、彻执行,审阅、监督和控制财务系统。 21承担:主管范围内的一切工作计划,规划,方案制定,协调,配合,执行,落实,并检查,跟进的责任;承担因管控失职、失管、失漏、失监、失查、失控、不作为而造成的损失责任。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围财务管理中心财务会计主管:集团财务部.监管子公司.实体财务会计的具体业务。1.按照国家会计法,在公司财务主管的指导、监督下做好记帐付帐报帐工作。2.按照财务制度审核原始凭证和记帐凭证,建立并完善财务凭证。3.在财务经理的监督下进行财务核算,计划、控制工作,编制各种财务会计报表,组织公司日常会计核算工作,发现问题及时查实和向有关领42、导汇报。4.认真执行会计制度,按时做好记账、算账、报账工作,如实全面地反映公司资金活动情况,做到手续完备,内容真实,数据准确,帐目清楚,按期结报。5.负责公司费用、销售成本及利润的核算,计提各类应交税金,办理纳税工作。6.定期核对往来账款,及时清算应收应付款。7.妥善保管财务帐簿,会计报表和会计资料,保守财务秘密。8.定期(月、季、年)核对账目、结账、编制会计报表,并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。任何人都不得窜改或授意、指使他人窜改会计报表数字。9.按公司领导的要求,有计划地合理使用资金,随时进行控制,向领导提供资金执行情况的分析和考核,以利于公司领导采取措施,保证资金有效使43、用。10.保管好所有财务凭证,按照规定对各种会计资料,定期收集、审查、核对,整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管,防止丢失损坏。11.完成公司领导交付的其他任务。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围财务管理中心财务出纳待定主管:集团财务部、监管子公司、实体财务出纳的具体业务。1.负责办理本公司的现金收付、银行结算及有关账务,保管库存现金、有价证券、保管财务印章及有关票据等工作。2.办理银行存款和现金领取。3.负责做银行账和现金账及支票、汇票、发票、收据管理。4.员工出差分借支和不可借支,若需要借支就必须填写借支单,然后交总经理审批签名,交由财务审核,确认无误后44、,由出纳发款。5.员工出差回来后,据实填写支付证明单,并在单后面贴上收据或发票,先交由证明人签名,然后给总经理签名,进行实报实销,再经会计审核后,由出纳给予报销。6.现金收付的,要当面点清金额,并注意票面的真伪。若收到假币予以没收,由责任人负责。7现金一经付清,应在原单据上加盖现金付讫章。多付或少付金额,由责任人负责。8.把每日收到的现金送到银行,不得坐支。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围财务管理中心财务出纳待定(续)9.每日做好日常的现金盘存工作,做到账实相符。做好现金结报单,防止现金盈亏。10.一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账或汇兑手续。特殊情45、况需审批。11.员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借支单借款。若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。12.银行账处理13.登记银行日记账时先分清账户,避免张冠李戴。开汇兑手续。14.每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。每日下班之前填制结报单。 15.保管好各种空白支票,不得随意乱放。16.报销审核。17.在支付证明单上经办人是否签字,证明人是否签字。若无则应补签。18.附在支付证明单后的原始票据是否有涂改。若有,问明原因或不予报销。19.正规发票是否与收据混贴,若有,应分开贴(原则上除印有财政监制章的财政票据外,其余收据不得报销,也不得46、税前扣除)。20.支付证明单上填写的项目是否超过3项。若超过,应重填。21.大、小金额是否相符。若不相符,应更正重填。22.报销内容是否属合理的报销。若不属,应拒绝报销,有特殊原因,应经审批。23.支付证明单上是否有总经理签字。若无总经理签字,不予报销。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围供销中心中心主任待定主管:集团各子公司物料供应、产品营销、库管等。1全面负责公司物资供应、管理工作,完全满足生产对物料的需要,确保采购的物资符合规定的要求,为生产第一线服务,确保生产的顺利进行。2根据公司生产,技改,设备维修等方面的需求,本着保证适时,适量,适价齐全配套,经济合47、理的供应原则,编制各项物资供应计划。3负责公司生产原材料及生产备件的采购,查看当前库存,决定采购额度,制订物料及备件的采购计划和合理库存计划。4供应物资的产品规格,数量及技术要求以生产部提供的清单和技术参数、服务要求为准。5供应物资的时间以生产技术部提供的生产计划为准。如在时间有问题,及时与生产技术部主管生产领导汇报,以便生产计划及时调整。决不允许由于物资供应影响生产计划的完成。6负责草拟采购合同并组织合同的签订,做到货比三家。合同签证前必须经主管领导审查方可正式签订生效。负责对采购及合同履行过程中的监督检查工作。做到重大物资采购必须有二人在场,减少不必要的损失。7负责采购业务信息的统计,采购48、资料的整理,归档工作。协同生产技术部,质检部采取有关措施,制定检验标准,保证物料来料质量。8加强仓库物资管理,做到入库验收,认真核对订货合同,质保单。发现问题及时交涉处理;负责作好应付帐款管理。9严格制定各种物资的消耗定额,有义务,有权利进行督促核对,确保收,发,领,退工作的执行。定期或不定期盘存,做好台账,物账相符。日清月结,保证公司物资的完整。11正确组织与核算全厂产品成本,及时总结交流成本管理经验教训,严格控制成本支出,定期或不定期总经理以文字报表形式汇报物资采购价格信息及采购物资实际价格水平。12.完成公司领导交办的其它任务。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责49、任及范围供销中心中心主任待定1、负责公司营销策略、计划的拟定、实施和改进,制定销售管理制度,明确销售工作标准。2、负责公司营销经费的预算和控制。3、负责市场调研、市场分析工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,制定业务推进计划,及时反馈市场信息和客户要求。4、负责如实向顾客介绍公司产品,并与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行。5、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。6、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。7、负责搜集、反馈顾客对产品的结构、安装和服务要求,并会同公司生产部、技术部制订产品结构、工艺的改进以50、及产品的生产计划。8、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转。9、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表。10、负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。12、负责做好产品发货以及售后服务工作,及时反馈现场服务单、故障处理报告等。13、负责及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围XX太阳能科技有限公司总经51、理主管:XX太阳能科技有限公司:原料车间、熔成车间、成品车间、设备科、品质部、质检科、企管部、财务部、成品库、 行政办公区域本职:领导执行、实施董事长的各项决议,完成董事长下达的年度经营目标;领导制定、实施公司总体战略,带领公司健康发展;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。1、向公司董事长负责,主持公司全面工作,保证公司经营目标的实现,及时、足额的完成董事会下达的经营目标;2、根据公司的目标制定战略规划及年度经营目标并实施;3、组织实施年度工作计划、财务预算报告及利润分配、使用方案;4、组织实施公司确定的新上项目;5、对成绩卓著的员工有奖励、晋52、级、工资上浮的权利;对违纪员工有处分,直至辞退的权利;6、审查年度计划内的经营、投资、改造、基建和流动资金、贷款、资金使用的可行性报告;7、监督公司财务管理、严格财务纪律,做好廉政建设,做好财务的收支平衡和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值;8、领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,决定公司组织体制及人事编制、组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。9、主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权53、的其它重要事项。10、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围;指挥、组织公司日常管理工作。11、负责建立适合公司发展的企业文化,协调公司与社会各界的关系,提升公司的社会声誉;12、负责公司的生产经营,确保企业经营秩序的良好,保证企业实现利润的最大化;13、负责定期组织生产经营分析会,协调解决公司生产过程中的各类问题;14、负责经营成本的控制、工资的审核、批准;负责日常经营费用的支出、审核、报销;15、负责监督、管理、考核公司各部门主管工作,确保完成其职责内的各项业务;16、负责建立一支高效、优质的管理团队,建立学习型组织,不断提升管理层的能力和管理54、水平;17、负责建立现代化的生产、经营、行政管理等企业管理体系,确保公司的良性和可持续发展;18、对公司安全、环保工作全面负责,承担安全、环保的主体责任。承担:主管范围内的一切工作计划,规划,方案制定,协调,配合,执行,落实,并检查,跟进,承担安环事故造成的一切行政,经济损失和法律法规规定的责任。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围XX光伏电力工程有限公司总经理待定主管:XX光伏电力工程有限公司1、在董事长的领导下,完成董事长、董事会下达的工作计划、任务;2、主持公司的日常经营管理工作,召开工作会议,并向董事长报告工作;3、组织实施公司重大决议、公司年度经营、工55、作计划等;4、主持制订公司年度预、决算报告;听取各部门经理工作汇报;5、拟订公司内部管理机构设置方案;6、拟订公司的管理规章制度;7、根据董事长的授权,代表公司对外签署公司合同和协议;8、定期向董事长提交工作报告、财务报表等;9、签发公司日常管理、业务和财务等文件、资料;10、向董事长提名任免公司高级管理人员、部门经理等;11、拟定公司职工的工资、福利、奖惩制度,决定公司职工的聘用和解聘;12、完成由董事长授权处理的其他有关事宜。承担:主管范围内的一切工作计划,规划,方案制定,协调,配合,执行,落实,并检查,跟进,承担安环事故造成的一切行政,经济损失和法律法规规定的责任XXXX集团组织机构任职56、工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围文昌学校校长待定主管:长治县文昌学校一、贯彻执行国家有关法律和政策,贯彻执行教育法令和教育行政部门的指示规定,坚持依法办学,贯彻执行国家的教育方针,遵循教育规律,接受镇科教办和市教育局的监督和指导,提高教育质量。二、执行董事会或者其他形式的决策机构的决定。三、组织实施学校发展规划,拟订学校学期、学年工作计划、财务预算、决算送董事会审核。四、拟订学校各项规章制度送董事会审议决定,对学校实行规范化管理。五、全面负责学校日常管理工作,指导、检查、协调、督促教导处、总务处等职能部门工作,组织、指导团委、少先队、学生会等群团组织工作,建立和健全学校民主管理制度57、。六、筹组学校领导班子,提名副校长、政教处主任、总务主任等中层领导,送董事会审议确定,逐步建设一支政治思想素质高,业务能力强,团结协作,凝聚力强,作风民主,廉洁奉公,办事客观公正,高效,有艰苦创业精神,有服务精神,关心教职工生活、学习,与师生关系融洽,在家长、教师中有较高威信和声誉的领导班子,保证各职能部门运作畅通,保证领导班子相对稳定。七、依法聘用和解聘教师,并经校董事会审核,与受聘教职工签订聘任合同,保障教师合法权益,抓好师资队伍建设,健全教职工政治、业务培训制度,建立奖惩机制、竞争机制,建设一支相对稳定、团结拼搏、业务过硬、师德修养好、开拓创新、乐业敬业的教师队伍。八、坚持德育为首,贯彻58、执行德育工作文件法规,抓好德育机构教导处、团委、少先队、学生会建设,建立和完善三结合教育网络,建立和健全德育管理制度,改进德育工作的方式方法,加强学生的心理健康教育,加强校园精神文明建设等,努力开创学校德育工作的新格局,保证教育质量。九、坚持以教学为主,全面实施素质教育,依法教学,执行国家和省制定的课程计划、课程标准,积极推进启发式、讨论式等课堂教学改革,积极开展教育科研,健全教育科研机构和制度,提高教育教学质量。十、抓好学校安全工作,学校校长是学校安全工作直接责任人,检查学校安全设施建设,制订学校安全管理制度和安全责任制,组织实施学校安全管理工作,加强对全体教职员工、学生的安全教育,做到常抓59、不懈,检查监督学校安全措施执行情况,定期向法人代表和举办者汇报学校安全工作,做到有错必纠,万无一失。校长疏忽管理造成重大安全事故要负法律责任。十一、全面加强体育、美育工作,创办有特色学校,促进学生全面发展。十二、抓好后勤工作,搞好校园环境的绿化、净化、美化,优化育人环境,培养学生卫生文明行为习惯。抓好校产管理,严防校产被破环和流失,提高校产利用率。根据教育教学需要,向董事会提出逐步改进和加强学校仪器设备建设的建议。制订学校各类经费使用方案,报董事会审议后再使用。承担:主管范围内的一切工作计划,规划,方案制定,协调,配合,执行,落实,并检查,跟进,承担安全事故造成的一切行政,经济损失和法律法规规60、定的责任。XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围XX物流有限公司总经理待定主管:XX物流有限公司财务、后勤、行政办公区域1、根据企业战略目标,制定企业物流发展战略。2、提出物流系统规划方案、经营方针和经营形式,确定企业物流发展侧重点。3、根据公司业务规划构建合适的物流组织结构、构建基本的组织团队。4、负责公司各部门部长、经理、主管的聘任、考核工作。5、对人员进行合理的工作调配。6、主持建立物流制度、负责各项规章制度执行情况的监督、检查工作。7、研究、设计、改善物流质量管理的各项工作流程。8、下达公司物流年度计划指标,并组织各部门实施,监督、检查各计划目标的执行情况61、。9、指导和部署物流、仓储、运输、配送等各部门负责人的工作,协调各部门工作。10、组织处理各部门运营过程中出现的重大突发事件。11、组织制订公司物流成本控制的流程和管理办法。12、向各部门下达成本控制目标,并监督、检查其执行情况。13、全面负责企业安全管理工作,并检查下属人员安全管理培训的执行工作。承担:主管范围内的一切工作计划,规划,方案制定,协调,配合,执行,落实,并检查,跟进,承担安全事故造成的一切行政,经济损失和法律法规规定的责任XXXX集团组织机构任职工作职责单位职务责任人职务承担主体责任及范围晋瑞馨文化传媒有限公司(酒店)总经理待定主管:晋瑞馨文化传媒有限公司财务部、后勤、前台1全62、面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。2制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进行。3建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。主持每周例会。传达政府或董事长的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。4健全酒店的财务制度。分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支63、情况、应收账款和应付账款等。5定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。 6培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。7加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。 8负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。 9与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。10关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。承担:主管范围内的一切工作计划,规划,方案制定,协调,配合,执行,落实,并检查,跟进,承担安全事故造成的一切行政,经济损失和法律法规规定的责任标题人力资源管理64、规范XXXX集团制度编号XX-0092015版 次A0起草部门企管中心起草人XX审核人XX存档部门企管中心批准人XX执行日期2015年10月1日第三部 人力资源管理规范第一章 总则第一条、为了规范XXXX集团(以下简称:集团公司)的企业人力资源管理和开发,完善各项管理制度,构建和谐劳动关系,使全体员工遵章守纪,根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法和XX省有关规定,结合集团实际情况,特制定XX集团人力资源管理规范。第二条、本着公开、公平、公正原则,使集团的人力资源管理规范有效激励和约束每一个员工,对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价,并给予合理的回报,为每个员工提供平等竞争的平台65、。第三条、通过人力资源管理规范,能够明确阐明集团的人力资源管理政策与规章制度,向员工提供管理与服务的指南,确定员工应有的职责、义务与福利。第四条、通过人力资源管理规范,使所有员工对集团做到“诚”、“实”、“信”,把集团的成长视为己任,并与集团共同发展。第五条、适用范围:本制度适用于集团组织架构下的所有部门及经营单位:包括但不限于XX、北峙峪煤业、文昌学校、国化天燃气、瑞馨酒店、万民药店等。第六条、本规范内所用“集团公司”,是指“XXXX集团”。第二章 人力资源规划第一节 原则1、 按照集团整体战略规划、战略管控模式与组织机构的设置相匹配的要求来制订集团人力资源规划。2、 符合内外部环境的变化。66、3、 使企业和员工都得到长期的利益。第二节 内容及作用1、 人力资源规划的主要内容:1.1 人力资源战略规划:根据集团公司的总体发展战略目标,制定集团公司人力资源开发和利用的政策和策略,是人力资源具体规划的核心。1.2 员工培训开发规划:通过编制和实施全员培训开发规划、员工职业道德教育计划、员工职业技能培训计划、专门人才的培养计划等,来提高全集团整体素质和员工个体素质,增强集团公司智力资本的竞争优势。1.3 员工薪酬激励规划:一方面为了保证人工成本与集团经营状况之间合理的比例关系,另一方面是为了充分发挥薪酬的激励功能。通过薪酬激励规划,可以在预测集团发展的基础上,对未来的薪酬总额进行预测,并设67、计、制定、实施未来的激励措施,以充分调动员工的工作积极性。1.4 员工职业生涯规划:既是员工个人的发展规划,又是集团公司人员规划的有机组成部分。通过员工职业生涯规划,能够把员工个人的职业发展与集团的需求结合起来,从而有效地留住人才,稳定我们的员工队伍。特别是对那些具有相当发展潜力的员工,集团公司可以通过个人职业生涯规划的制定,激发他们的主观能动性,使其发挥出更大的作用。1.5 其他规划:包括人员配备、补充、晋升计划,安全生产与劳动卫生计划等。2、 人力资源规划的作用:人力资源规划是企业总体规划的重要组成部分,在整个人力资源管理活动中占有重要地位,是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,它直接影68、响着企业整体人力资源管理的效率。第三节 人员供需平衡分析1、 按照“因事设岗”的基本原则,通过岗位分析制定出岗位说明书等人事文件,为集团公司选拔、任用合格的员工奠定基础,为考核、晋升提供依据,也是进行准确有效人才预测的前提。2、 集团人力资源需求的满足首先考虑内部人力资源供给,其次考虑外部人力资源供给。3、 根据业务量、人员流动率、拥有的财务资源以及生产技术水平或管理方式等因素对人员需求的影响,预测人员需求。4、 集团公司人力资源中心根据实际情况,通过人员供求的预测结果,制定相应的政策措施,来尽可能使集团未来人力资源供求实现平衡。第三章 人力资源成本预算管理制度第一节 目的为合理安排人力资源管69、理活动资金,规范人力资源管理活动的费用使用,在遵循企业战略目标和人力资源战略规划目标的前提下,依据公司预算制度,特制定此制度。第二节 预算职责分工1、 人力资源中心(人事处)是人力资源成本(以下简称HR成本)预算的主要执行部门及本制度的制定部门。2、 公司薪酬委员会负责审查、核准HR成本预算,并提出修正意见。第三节 范围HR成本预算的编制、执行与调整均须遵循本制度的相关规定。第四节 工作期间规定集团旗下单位人事处应于每月28日前编妥下个月的各项HR成本支出预计表,并于次月10日前编妥上月份实际与预计比较的费用比较表,呈总经理核阅(签名)后,一式六份,一份自存,一份送单位总经理办公室,一份送单位70、财务部。并送集团财务中心、企管中心、集团总经理各一份。第五节 制定依据1、 董事会确定的经营发展规划及人力资源战略规划。2、 历年人力资源管理活动的实际费用情况及本年度预计的内外部变化因素。第六节 HR成本预算的编制一、HR成本所包含的具体内容附表1 HR成本构成一览表费用项目费用内容构成工资成本基本工资、奖金、津贴、职务工资、加班工资、补贴福利与保险费用福利费、员工教育经费、住房公积金、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等招聘招聘广告费、招聘会会务费、高校奖学金人才测评测评费培训教材费、讲师劳务费、培训费、差旅费调研专题研究会议费、协会会员费辞退补偿费劳动纠纷法律咨询费办公业务办公用品与71、设备费残疾人安置残疾人就业保证金薪酬水平市场调查调研费附表2 人力资源管理年度费用预算表编号: 单位: 元序号费 用 项 目上年度实际本年度预测变动量变动率%备注1人工成本基础成本计时成本计件工资职务工资佣金奖金津贴补贴加班工资2福利与保险福利员工福利费住房公积金员工教育经费员工住房基金高级职员购车补贴保险基本养老保险基本医疗保险失业保险工伤保险生育保险3招聘费用招聘广告费招聘会会务费高校奖学金4培训费教材费讲师劳务费培训费差旅费5公务出国护照费签证费6行政管理费办公用品与设备费法律咨询费7其他支出调研费测评费专题研究会议费协会会员费认证费辞退员工补偿费残疾人就业保证金合计说明本表由人力资源部72、根据申报预算的具体涉及内容汇总、链接填写二、 HR成本预算编制流程三、图1 HR成本预算编制流程示意图1、 人力资源中心(人事处)在制定预算时,应考虑各项可能变化的因素,留出预备费,以备发生预算外支出。2、 人力资源中心(人事处)做好年度预算后,编制年度预算书,并于每年12月30日上报集团公司薪酬委员会进行核准、审批。第七节 HR成本预算的执行与控制 一、 HR成本预算的执行1、 人力资源中心在收到薪酬委员会批复的年度预算后,按照计划分发到各单位实施。2、 人力资源中心(人事处)应建立全面预算管理簿,按时填写预算执行表,按预算项目详细记录预算额、实际发生额、差异额、累计预算额、累计实际发生额和73、累计差异额。二、 HR成本预算控制1、 在预算管理过程中,对预算内的项目由总经理、人力资源中心(人事处)主任、综合部部长进行控制,薪酬委员会、财务中心(部)进行监督,预算外支出由总经理和财务部部长直接控制。2、 下达的预算目标是与业绩考核挂钩的硬性指标,一般来说不得超出预算。根据预算执行的情况对责任人进行奖惩。3、 费用预算如遇特殊情况确需突破时,必须提出申请,说明原因,经财务总监及总经理的核准后纳入预算外支出。如支出金额超过预备费,必须由集团总经理审核批准。4、 若HR成本的预算有剩余,可以跨月转入使用,但不能跨年度。5、 预算执行中由于市场变化或其他特殊原因(如已制定的预算缺乏科学性或欠准74、确、国家政策出现变化等)时,要及时对预算进行修正。第八节 HR成本预算修正的权限与程序1、 预算的修正权属于薪酬委员会和公司董事会。2、 当遇到特殊情况需要修正预算时,人力资源中心必须提出预算修正分析报告,详细说明修正原因以及针对今后发展趋势的预测,提交薪酬委员会审核并报董事会批准,然后执行。第九节 HR成本预算的考核与激励1、 HR成本预算考核对象与作用HR成本预算考核主要是对预算执行者的考核评价。预算考核是发挥预算约束与激励作用的必要措施,通过预算目标的细化分解与激励措施的付诸实施,以达到引导公司每一位员工向公司战略目标方向努力的效果。2、 HR成本预算考核原则预算考核是对预算执行效果的一75、个认可过程,具体应遵循如下原则:2.1 目标原则:以预算目标为基准,按预算完成情况评价预算执行者的业绩。2.2 激励原则:预算目标是对预算执行者业绩评价的主要依据,考核必须与激励制度相配合。2.3 时效原则:预算考核是动态考核,每期预算执行完毕应立即进行。2.4 例外原则:对一些阻碍预算执行的重大因素,如市场的变化、重大意外灾害等,考核时应作为特殊情况处理。3、 集团公司要通过季度、年度考核保证HR成本预算得到准确执行。4、 季度、年度预算考核是对前一季度、年度预算目标的完成情况进行考核,及时发现可能存在的潜在问题,或者在必要时修正预算,以适应外部环境的变化。第十节 附则本制度由人力资源中心拟76、定并负责解释,经薪酬委员会批准后实施。第四章 招聘管理制度第一节 目的为规范集团公司的招聘流程、招聘渠道、招聘成本、面试程序及录用程序,特制定本制度。第二节 原则1、 公开招聘、择优录取、任人唯贤;2、 能力与岗位要求相匹配;3、 内部调配与外部招聘相结合;4、 招聘实行“亲属回避制”:4.1 “亲属回避制”是指有亲属关系的人不能在同一工作岗位或关联性太强的岗位工作。亲属关系包括:夫妻关系;父母、子女、三代以内旁系血亲及其配偶关系(包括兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄子女、甥子女以及他们的配偶等);近姻亲关系(包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹等)。4.2 属于入职后建立亲77、属关系的,一般要根据工作需要将其中一方调离至其他岗位;4.3 特殊情况,属于急需人才使用的,必须将情况报至集团人力资源部门审核,经集团总经理审批同意后方可招聘录用。第三节 年度招聘计划制定在每一经营年度的十二月上旬,集团人力资源中心根据人力资源年度预算,汇同各部门及经营单元在“定编、定岗、定员”的基础上,拟定下一经营年度员工招聘计划,并由各部门及分公司填写编制年度招聘计划表(附件1),经单位总经理办公会议审议通过后,报集团公司人力资源中心审核,提交集团总经理审批后执行。第四节 招聘审批与权限1、 高级管理(技术)人员招聘集团公司各单位需要招聘高级管理(技术)人员时,报集团公司人力资源中心审核,78、经集团公司总经理审批同意,集团人力资源中心负责招聘实施,经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检后,集团人力资源中心发出录用报到通知。以上管理及技术类人员,通过以上面试程序后,有必要经过集团人才招聘委员会进行综合性、专业性及管理能力、执行力方面的讨论。2、 招聘集团公司财务部门的各级财务人员2.1 集团财务部门的各级财务人员接受集团公司财务中心集中管理,其人员的招聘由集团公司财务负责人任命聘用。2.2 集团公司财务部门申报用人需求,经集团公司旗下财务部负责人审核,集团公司财务中心主任审批同意,集团公司人力资源中心负责招聘,集团公司财务中心负责人(集团公司财务负责人如有必要)参与招聘实施及人员甄79、选。经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检后,集团公司人力资源中心发出录用报到通知,并安排新员工参加入职培训。3、 技术人员及岗位熟练工的聘用集团公司旗下单位人事处部根据年度招聘计划负责招聘实施,经集团公司人力资源中心核准后、所属专业岗位工程师参与招聘实施与人员甄选。经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检后,由集团人力资源中心发出录用报到通知。4、 普通员工聘用集团公司旗下单位人事处根据年度招聘计划或新项目实施计划,经集团公司人力资源中心核准后,由用人单位负责招聘实施。经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检后,由用人单位人事处发出录用报到通知。5、 招聘面谈的薪酬待遇根据应聘者的学历和专80、业、从业经验而定,集团公司将根据市场行情每年对薪资待遇作相应调整。第五节 招聘管控程序1、 招聘申请1.1 招聘集团各部门岗位,应严格执行年度员工编制定额,控制招聘人数。1.2 计划内招聘集团各部门经理及以下岗位人员,按拟定年度员工编制定额和员工招聘计划,用人部门填写人员需求表(附件2)申报用人需求,经用人单位总经理审核后报集团人办资源中心复核,报集团公司总经理审批同意后实施。人力资源中心会同用人部门负责人进行招聘实施及人员甄选,由用人单位人事处办理录用报到、入职培训(用人部门参与岗前培训)等手续。1.3 计划外招聘员工,用人部门需填写年度计划外招聘申请表(附件3),报集团人力资源中心审核,经81、集团总经理批准后,按招聘、面试及审核批准程序,由用人单位人事处执行。2、 招聘费用3、 招聘申请经审核同意后,用人单位人事处对招聘活动的费用进行预算,包括咨询费、广告费、摊位费、人才交流会费用等,并于招聘结束后实施核算,计入用人部门管理费用。4、 招聘渠道4.1 内部招聘:优先考虑从集团内部调配、提升人才;4.1.1 人力资源中心与各部门沟通,确定能否内部调配;4.1.2 单位人事处向集团员工发布招聘信息,进行内部公开招聘。4.2 外部招聘:4.2.1 广告(报纸等媒体)招聘;4.2.2 中介机构(职介所)招聘;4.2.3 人才(劳务)市场招聘;4.2.4 网上招聘;4.2.5 学校招聘;4.82、2.6 委托咨询公司招聘;4.2.7 其他途径,如熟人推荐等。5、 实施程序及人员甄选5.1 招聘申请经审核同意后,人力资源中心及人事处实施招聘并对应聘人员进行甄选。5.2 应聘者需提交的资料:应聘人员情况表(附件4);个人履历;照片(近期免冠正面照);身份、学历、职称等证明;应届毕业生须提供成绩单。5.3 资料筛选:人力资源中心(人事处)依据岗位要求,对搜集到的应聘者资料进行评价分析,作出初步选择意向后,通知应聘者参加初试。5.4 入职考试:5.4.1 初试:由用人单位人事处负责组织。5.4.2 面试:主要考察、核实求职者的职业性格因素、个人品格、履历的真实性、离职原因、求职动机、待遇要求等83、方面。结果记录于面试记录表(附件5)。5.4.3 笔试:依招聘岗位要求情况而定。主要考察求职者专业知识技能或岗位所需知识的广度和深度。5.4.4 复试:初试、笔试合格者由单位人事处向用人部门推荐,安排复试,由单位人事处配合用人部门负责人进行。复试主要考察求职者的实际工作技能与岗位的匹配程度。必要时,可以安排实际操作能力测试。结果记录于面试记录表(附件5)。5.4.5 招聘集团部门负责人,由集团总经理参与复试,整体考察求职者各方面的综合素质。5.5 背景调查:依招聘岗位要求情况而定。主要调查复试合格者在原单位的工作、技能、薪资以及品德等情况。5.6 体检:体检项目依据招聘岗位要求确定。6、 录用84、报到、岗前培训6.1 人力资源中心(人事处)对拟录用人员发出录用通知,如有必要,录用人员应到企业指定的医疗机构进行体检,体检合格后方予录用。6.2 人力资源部门填写新进员工审批表(附件6),交用人单位总经理或由集团人力资源中心主任确认试用期限、试用工资和转正工资等项目,经集团公司总经理审批后执行。6.3 对经过面试而没有被接受的应聘者发布辞谢信(附件7)。6.4 所有面试资料存档备案,以备查询。每次招聘活动结束半年后未录用人员资料方可予以处理。6.5 人力资源中心(人事处)和用人部门依据岗位要求,对新员工进行不同形式的上岗前培训教育。第六节 人员招聘管控流程第七节 其他规定集团各部门招用退休聘85、用工、内退、及聘用外来兼职/顾问等人员,其招聘审批程序均按本制度之规定执行。附件1:年度招聘计划表附件2:人员需求表附件3:年度计划外招聘申请表附件4: 面试记录表附件5: 入职员工安全、质理教育培训通知单附件6:辞谢信附件7:XX集团人事管控常用表单(点超链接)附件1:XXXX集团 公司(单位) 年度招聘计划表部 门拟申请岗位人 数到岗时间/ / / /薪酬费用等用工性质企业编制合同工劳务工退休聘用工内退、聘用工外劳力外来兼职、顾问企业编制合同工劳务工退休聘用工内退、聘用工外劳力外来兼职、顾问企业编制合同工劳务工退休聘用工内退、聘用工外劳力外来兼职、顾问其它特殊要求用人单位综合部意见(人事处86、)年 月 日用人单位总经理意见年 月 日人力资源中心意 见集团总经理意 见年 月 日注:请于 月 日前将此表交于集团公司人力资源中心。附件2:XXXX集团XXXXX公司或中心名称人力资源需求申请表 申请单位:需求职位:申请日期: 年 月 日希望到职日期: 年 月 日需求类别:中高级管理人员一般后勤管理人员是否在定岗定员内?是否,有超岗超员报告需求要求性别: 男 人 女 人 不限 人年龄从 至 ,文化水平 , 资格等级 ,工作年限 年特别要求:职位描述或特别说明:申请人签名: 日期: 年 月 日用人公司意见申请部门意见:签名: 日期: 年 月 日分管副总经理意见签名: 日期: 年 月 日总经理意87、见:签名: 日期: 年 月 日人力资源中心意见中心主任意见:签名: 日期: 年 月 日集团总经理签名: 日期: 年 月 日董事长签名: 日期: 年 月 日注: 在定岗定员内的由各子公司总经批准或中心主任批准有效,超岗超员的必须经总裁批准后执行,违者承担责任附件3:XXXX集团 公司(单位) 年度计划外招聘申请表部 门计划外申请理由:总经理签名:年 月 日工种岗位人数招聘人员条件要求年龄范围性别学历主要职责其他人力资源中心审核意见:年 月 日集团总经理审批意见:年 月 日附件4:XXXX集团应聘人员面试记录个人信息姓名毕业院校大学(学院)学 历中专 高中 大专本科 硕士 博士所学专业无机非金属 88、化学 机电、仪表类管理类 金融财会 其他:资 历熟练工 中等熟练工 学员人力资源中心初试意见评定项目优(91-100分)良(81-90分)较好(71-80分)综合得分应变能力形象谈吐岗位素质匹配度电脑水平特 长学历薪酬处理按原专业 按非专业熟练工 中等熟练工 学员面试评价:人事分管领导签名: 年 月 日安全质量培训结论培训考试成绩: ( )分安全处签名:培训考试成绩: ( )分品质部签名:复试意见一级复试综合评价:部门负责人签名: 年 月 日二级复试综合评价:单位总经理签名: 年 月 日三级复试综合评价:集团总经理签名: 年 月 日薪酬确认1、试用期内 元/月。 试用期 月 转正后 元/月。289、其他福利待遇:单位总经理签名:薪酬审批人力资源中心主任审批集团总经理审批董事长审批附件5:入职员工安全、质量教育培训通知单XXXX集团新员工安全质量管理培训教育通知单安全科、车间、质检部:兹有 同志于 年 月 日加入你公司,现安排 到 车间 岗位工作,请贵单位接此通知单后对该同志尽入厂二、三级安全教育及质量管理知识教育之事宜。1、 教育内容依据公司安全教育卡片内容进行,由安全部提供并保存。2、 质量管理教育为:公司质量方针、质量目标、质量法、计量法、标准化法基本常识。XXXX集团人力资源中心年 月 日安全、质量教育培训情况回执安全教育培训结论安全处签名自属车间签名班组长签名质量管理教育结论品90、质部签名附件6:辞 谢 信尊敬的 先生/小姐:您好!首先,非常感谢您关注本公司此次的招聘活动,应聘我们 这一岗位,并寄来了您珍贵的简历。您在面试中,向我们充分展示了您的才华,给我们留下了深刻的印象。但由于参加此次招聘的人数较多,而招聘名额有限,我们很遗憾地通知您,您不是我们此次招聘最合适的人选。我们已将您的简历存入我们的人才库中,以备今后需要。希望您还能一如既往地关注XX集团的发展,期盼着将来我们能有合作的机会。祝:身体健康 XXXX集团人力资源中心年 月 日第五章 招聘成本控制方案第一节 目的为有效控制人力资源招聘成本,合理划分招聘成本,提高招聘效率,保证招聘效果,特制定本方案。第二节 适用91、范围本方案适用于XXXX集团公司(各子公司、实体单位)的招聘工作。第三节 招聘成本构成1、 直接成本包括广告、招聘会费用、猎头费、中介费、员工推荐奖励金、校园招聘费和网络广告费。2、 内部成本主要是指招聘人员的工资、福利、差旅费及其他管理费用。3、 外部成本主要是指招聘外地员工所发生的搬家费、置家费、探亲费和交通补贴费等。4、 机会成本招聘成本的机会成本主要体现为:如果招聘到一名合适于本招聘职位的员工能够给公司创造的效益;如果招聘到的员工不符合公司的要求,有可能带来的经济损失、管理费、办公费、员工试用期薪酬、培训费及另找一名员工所需要的招聘费等。第四节 事先控制人员招聘审核权限1、 作用1.192、 有效识别人员空缺确保所招聘职位是必需的,且无法替代,其职责不能通过工作分配、现有人员加班、临时借调或外包的形式解决。1.2 严控编制逐级审批,有利于从公司整体组织架构的角度合理配置人员,避免出现冗员,增加成本。1.3 责任承担当招聘工作出现重大失误或招聘费用严重超支,需向审批人员问责。2、 相关界定2.1 提出招聘需求指相关人员提出人员招聘需求。2.2 审核权审核权指相关人员对员工招聘工作进行审查,并做出决定的权力。该权力包括推荐给下一个审核者或者核准者进行决策并提供建议,还包括否决招聘员工,审核者行使否决权后,招聘程序自动中止。2.3 核准权核准权指相关人员根据审核者提供的建议,最终决定员93、工招聘是否执行,如果同意则立刻执行,反之则不执行。2.4 报备报备是指员工招聘完成之后,相关人员定期得到招聘统计信息的权力。3、 人员招聘审核权限(如表2-1所示)表2-1 招聘审核权限表审批分类主管部门部长分管领导人力资源中心总经理需求确认编制内一般员工/操作人员一般管理/技术/业务人员部门经理以上编制外一般员工及辅助后勤人员一般管理/技术/业务人员、部门经理级以上备注:“”提出 “”审核 “”报备 “”核准 批准第五节 事中控制招聘渠道优化选择1、 招聘渠道类型(如表2-2所示)表2-2 招聘渠道类型比较分析表招聘渠道收费情况招聘特点招聘效果内部招聘免费对能力强的员工可起到激励作用避免优秀94、员工被竞争对手挖走随时发布信息,针对性强,质量有保证,但选择余地较小员工推荐5001 000元(用于奖励)针对性强,效率较高费用低,质量有保证但是存在管理隐患网上招聘2 000100 000元覆盖面广,无地域限制,可作为企业形象宣传,针对性强,宣传沟通方便费用低,不断使用可选择余地大校园招聘免费或少许可作为企业形象宣传直接与求职者面对面后期培训费用较高报纸广告12cm8 cm 6 000元/次固定阅读,媒介覆盖影响力大但时效性差需花费较大精力筛选,效果一般,不利于招聘较高职位招聘会1 0004 500元/摊位与求职者直接面对面,效率较高时效性强,质量难以保证持续时间短猎头公司15 00010095、 000元针对性强,质量高,效率高质量有保证,但费用高2、 选择渠道说明2.1 首先考虑内部招聘通过内部招聘,一方面确保公司内部业务和文化的匹配,另一方面也是公司为员工的职业生涯发展提供的机会。此种方式费用低,质量有保证,大部分职位可先通过发布内部信息的方式进行招聘。2.2 员工推荐这种方法在寻找很难招到的人才时,如招聘高科技或信息专业人才时特别有效,可节省大量费用。2.3 网上招聘专门的招聘网站按年收费,费用较低,可以发布任何数量的广告,因此可以作为一般职位招聘需求的首选方式,但对高级职位的招聘效果不理想。2.4 报纸广告招聘渠道中,目前公司所在地区报纸效果较好,目前处于垄断地位。特别适用于96、招聘各类中高级人才职位,但费用较高。2.5 校园招聘校园招聘适用于有长期人才培养计划、相同需求职位较多的公司。2.6 猎头公司仅限于招聘部门经理及以上级别的职位使用。2.7 公司需按职位不同选择最佳招聘渠道,如表2-3所示。第六节 招聘成本控制程序1、 招聘成本类别(如表2-3所示)表2-3 招聘成本类别类别含义广告费用于发布网络、专业杂志、报纸招聘广告的媒体广告费用中介机构服务费用于支付猎头公司、普通人才服务机构的招聘服务费用会务(场租)费用于支付人才招聘会中公司招聘展台的费用资料费用于支付招聘材料的印刷、制作、采购的费用推荐费用于支付人才推荐者的佣金的费用公关费用于支付招聘活动发生的公关费97、用相关费用用于支付招聘活动发生的差旅、餐饮、食宿的费用其他与招聘相关的其他费用2、 程序3、 各部门制定预算各部门招聘成本预算情况如表2-4所示。表2-4 部门招聘成本预算表所需职位空缺职位数拟采取的招聘方式预算费用基层员工中层员工高层员工人力资源部意见负责人签字:年 月 日总经理审核意见负责人签字:年 月 日4、 借款人力资源部依据招聘计划和费用预算,统一到财务部申请借款。5、 费用登记5.1 每次进行招聘时,各部门招聘负责人都应在招聘成本登记表上签名,以此作为划分招聘成本的确认依据。5.2 招聘成本登记表上应注明招聘负责人和实际花费的招聘费用,参加招聘的人员可对其进行监督,如表2-6所示。98、表2-5 招聘成本登记表招聘项目时间及地点参加部门各部门招聘负责人签名备注招聘负责人招聘费用6、 分摊方法招聘成本依据参加招聘会的人数由各单位分摊,但由事业部组织并以事业部名义发布的招聘广告、网络招聘及由此发生的广告费、网络费、用车费由事业部本部承担,在招聘过程中发生的其他费用(如住宿费、业务招待费等)由各单位承担。各单位费用支出=(招聘费用总额参加总人数)各单位参加人数7、 分摊单位划分(如表2-6所示)表2-6 月份招聘成本分划报表 部门支出招聘项目综合管理部技术部销售部供应部生产部品质部财务部其他合计合计备注8、 划账流程8.1 人力资源中心(人事处)依据招聘成本登记表编制招聘成本分划报99、表。8.2 招聘成本分划报表由招聘主管编制,并报财务部审核。8.3 招聘成本分划报表于每月30日前报财务部。8.4 财务部依据招聘成本登记表和招聘成本分划报表对招聘成本进行划账。8.5 划账方式:划账采用每月一划的方式进行。2015年9月15日第六章 用工管理制度第一节 目的为规范集团员工在入职、试用期、转正、合同签订、合同续签、合同解除、工作职务任免、岗位聘用、岗位变动、工伤管理等方面的工作,特制定本制度。第二节 原则1、 控制数量、择优招用、加强管理、保障权益;2、 用人唯才;3、 能力比学历更重要;4、 注重发挥人才的长处。第三节 入职管理新员工入职,到集团人力资源中心(人事处)办理报到100、手续,按确认条件签订相应合同,办理劳动关系、社会保险、建立人力资源档案等。1、 入职手续1.1 初试和复试、培训和考试结束后,应聘者将初、复试表及新员工安全质量管理教育培训通知送人力资源中心(人事处)办理入职手续,提交资料编制员工人事档案,人事档案包括以下内容:l 个人一寸免冠照片4张l 员工入职信息表l 初试信息表l 复试信息表l 入职手续清单l 安全质量教育培训通知单(回执)l 身份证、学历证、各类职称证书的复印件l 劳动合同等l 体检表1.2 如因工作需要须立即上岗,而应聘者又无法递交所有的录用材料时,必须由录用部门负责人同意,由人事部门审核后先上岗。但应聘者必须承诺在7个工作日将所需材101、料补齐,否则不得继续使用,按规定办理退工手续。1.3 在办理录用手续时,个人必须亲笔按实填写各项表单里的所有内容,没有的项目应填写“无”。填写完毕后必须签名。由人事部门严格审核人事资料的真实有效及完整性,一旦发现虚假,企业可与其解除劳动关系。2、 入职分配2.1 通过初、复试以及培训后,考试合格者予以录用并进行分岗。2.2 人力资源中心(人事处)、用人单位和生产领导根据生产现状和岗位人力需求,考虑对录用员工进行分配,由人力资源中心(人事处)开具人事调令。2.3 用人单位接人事调令、安全质量教育通知单后进行24小时(但不限于)二级和三级安全教育,其教育内容如下:二级教育(车间部门):l 本车间工102、作特点及安全基本知识;l 本单位安全生产制度、规定及注意事项;l 本工种的安全技术操作规程;l 高处作业、机械设备、电气安全基础知识;l 防护用品、用具的基本使用知识。三级教育(班组):l 岗位生产任务、特点,主要设备结构原理,操作注意事项;l 岗位责任制和安全技术规程;l 爱护和正确使用安全装置个人劳动防护用品;l 本岗位易发生事故的不安全因素及其防范对策;l 本岗位的作业环境及使用的机械设备、工具的安全要求;l 达成师徒协议。第四节 试用期、转正管理对新员工约定试用期限,在试用期内,用人部门应配合协助公司的入职培训(企业发展概况、业务规模、规章制度、劳动纪律、卫生质量、安全教育等)。在试用103、期满时,用人部门负责人使用试用期员工转正岗位达标考核表(附件见人事管理常用表单)对员工作出考察与评价,决定是否转正。1、 试用期时间设置:按照国家劳动法律法规相关规定执行。1.1 管理人员、熟练工1-3个月(但不限于)。1.2 行政人员3个月,保安2个月。1.3 公司急需的特殊人才,经董事长或集团总经理批准后可缩短或免除试用期。1.4 普通员工(技术岗位6个月)一般岗位3个月。1.5 试用期内员工请假一周以上,其转正时间将会被顺延;请假超过一个月者,则作自动离职处理。2、 新进员工在试用期间,用人部门必须对试用期员工进行考察。如未通过试用期考核,或被证明不符合录用条件,或者有严重违反企业规章制104、度、严重失职并造成严重损失和相关法规规定的其他情况,用人部门依据事实做好书面记录,在试用期员工转正岗位达标考核表中填写“试用期不合格”,交人事部门审核批准后,在试用期结束前向该员工发出解除通知。3、 按时或提前转正者各单位人事处及时办理相关转正手续。并报集团人力资源中心备案。试用期员工转正岗位达标考核表将放入员工的人力资源档案中。第五节 劳动合同管理1、 合同形式:根据录用者身份性质不同,应与其签订不同形式的劳动(劳务)合同。1.1 招聘合同制员工,应具有XX省常住户籍或外省市户籍,企业应与员工签订劳动合同。1.2 招收劳务工,企业应与劳务工签订劳务协议。劳务工范畴:1.2.1 与原工作单位办105、理了“待岗、下岗、内退、停薪留职、协保、待退休或正式办理了退休手续”的从业人员;1.2.2 各岗位所需的清洁工、后勤杂工、搬运工、建筑类维修工等;1.2.3 聘用的钟点工、兼职工。2、 合同期限2.1 集团经理级以上人员签订首期合同期限一般为五年;续订合同一般为一年。2.2 其他岗位员工签订首期合同期限一般为三年、续订合同期限一般为一年。2.3 首次与公司签订劳动合同的新员工,其试用期的约定,按劳动法规规定执行。2.4 劳务工按劳务协议有关条款执行。3、 合同签订3.1 与录用者建立劳动关系30日之内,应与其签订书面劳动合同或者劳务合同。3.2 合同中的乙方代表必须是员工本人亲笔签名,不得代为106、签约。3.3 员工在收到劳动合同后,需在7个工作日内确认签字。若录用者无特殊原因拖延确认签字的,企业可与其解除劳动关系。3.4 合同签订后一式两份,企业和员工各执一份。4、 合同变更4.1 合同期内,经双方协商一致,并且符合法律、法规和有关规章的规定,可以变更合同内容;4.2 兼职等用工性质发生变化,员工应及时通知企业;如劳动关系状况发生变化,企业有权变更劳动(劳务)合同。4.3 其他未尽事宜按合同条款执行.5、 合同续签5.1 合同期满终止前1至3个月(根据岗位重要性),人事部门将征询用人部门及本人续订合同意向,填写合同续签征询审批表(附件2),经双方确认续订合同意向,办理劳动合同续签手续。107、任意一方或双方均表示不续签意愿,则劳动合同到期终止。5.2 劳动合同到期前7个工作日内,若员工未能表达续签意愿的,将视为员工不续签表达,将于劳动合同到期日自动终止劳动关系。5.3 合同解除、中止及终止:6、 依照中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及相关文件中有关规定执行。第七节 职务任免、岗位聘用管理1、 职务任免、岗位聘用权限1.1 集团负责人、分公司负责人职务任免,由集团公司总经理提名,经董事会审议通过,由集团公司行政中心行文公布并备案。1.2 集团所属部门负责人职务任免,由单位总经理、部门负责人提名,由集团总经理办公会议审议通过,由集团公司人力资源中心行文公布并备案。1.3 108、集团所属分公司带班长或以上职务任免,由集团所属分公司负责人提名,由集团总经理办公会议审议通过,集团人力资源中心行文公布并备案。1.4 集团财务部门的各级财务人员接受集团公司财务部垂直化管理,其人员的任务任免、岗位聘用由集团公司财务中心负责人提名,由集团总经理办公会议审议通过,报集团人力资源部备案。2、 职位晋升2.1 内容用人单位可以根据工作需要,对员工的职位进行必要的调整,在公司职位空缺的情况下,可以根据员工本人的业绩,申请员工的职位晋升。 员工晋升可分为员工部门内晋升和员工部门之间的晋升。员工部门内晋升:指员工在本部门内的职位变动。公司员工部门之间的晋升:指员工在公司内部各部门之间的流动。109、职位晋升分为三种类型:(1)职位晋升、薪资晋升 (2)职位晋升、薪资不变(3)职位不变、薪资晋升。2.2 职位晋升流程:部门(车间)提出人员晋升申请主管部门领导审查分管副总或总经理审批人力资源中心备案进入晋升考察期(1-3个月)考察期结束后由人力资源中心组织评审座谈评审合格后进行为期3天公示公示无异议后填写管理人员转正审批表,进行综合考评并逐级签批。(注:带班长级最终签批由用人单位总经理执行,人力资源中心下文任命;中层级最终签批由董事长或总经理执行,由集团公司下文任命。3、 岗位变动3.1 集团对于表现优秀的员工可以晋升岗位或职位,调换综合性更强岗位。3.2 集团对于表现不良或有违反企业规章制110、度的员工,可以降职使用。3.3 员工的岗位变动按“职务任免、岗位聘用管理”审批权限,根据相应级别进行审批。第八节 工伤管理依照中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及相关文件中有关规定执行。附件1:试用期员工转正岗位达标考核表(点超链接人事管控常用表单)附件2:合同续签征询审批表2015年9月20日附件1:XXXX集团劳动合同续签征询审批表 :贵单位员工 签订的首期劳动合同将于 年 月 日到期,请贵单位按下列表格要求,依次征询员工、部门领导等意见。请贵单位于 年 月 日前将本通知交集团人力资源中心,我部将根据贵单位的意见及该员工意向,确定是否与该员工签订下期劳动合同。员工意向请在以下“111、”内打上“”记号(只选一项)我意向与企业续签劳动合同,劳动合同期限为一年 三年 其他。(若选此项,请于5日内将个人工作小结交于部门负责人,字数800字左右。)我决定不再与企业续签下期劳动合同,本期劳动合同期满即与企业终止劳动关系。员工签名: 年 月 日员工所在部门意见请在以下“”内打上“”记号(只选一项)同意续订下期劳动合同。不再续订下期劳动合同。负责人签名: 年 月 日人力资源部门审批意见请在以下“”内打上“”记号(只选一项)同意续订 年劳动合同。同意不再续订下期劳动合同,本期劳动合同到期,企业即与该员工终止劳动关系。 负责人签名: 年 月 日 注:本表原件由人力资源部门存入员工人力资源档案112、内。第七章 薪酬管理制度第一节 目的为规范集团薪酬管理工作,建立健全与市场经济体制相适应、与工作业绩相联系的薪酬体系,结合企业的实际情况,特制定本制度。第二节 原则1、 组织体系精简、高效的原则;2、 以岗定薪原则;3、 实行绩效薪酬制原则;4、 员工薪酬保密的原则;5、 薪酬方案为保障集团实现战略目标服务的原则;6、 薪酬水平的制定要贯彻市场和企业实际相结合原则;7、 薪酬体系实行分级管理原则;8、 薪酬方案审批原则。第三节 薪酬标准制定与审批1、 集团负责人、分公司负责人、所属部门负责人薪酬标准由集团人力资源部门拟定,报集团总经理办公会审核,集团公司董事长审批。2、 集团所属部门人员薪酬标113、准,由集团人力资源部门拟定,报集团总经事办公会议审批通过,报集团公司人力资源部备案。3、 销售人员(不含销售副总)个人薪酬总额标准(含税)=岗位固定薪酬标准(底薪)+与销售指标挂钩的各月度绩效浮动薪酬兑现部分(提成)。具体办法由各分公司制定并集团总经理审核,报董事长审批。4、 如缴纳社保后实际所得收入低于当地规定最低工资的员工,则按当地规定最低工资标准支付(临时工除外)。第四节 薪酬发放管理1、 薪酬的发放时间为次月25日前发放上月工资(节假日顺延)。2、 薪酬结算:当月的自然天数减去星期天个数为当月满勤天数,发放全月额定的基本工资。3、 因生产需要加班,另计加班费(100%)。4、 星期天上114、班,支持服务部门员工不计加班费,执行调休制;生产一线员工可执行加班费或调休。5、 试用期员工工资按制定基本工资的80%计发。6、 绩效奖金:各子公司、实体单位根据本单位制定的考核方案,核发绩效奖金总额(绩效考评方案另发文)(按月兑现);年薪制人员执行年度绩效完成情况发放绩效奖(年底兑现);集团总部全体员工根据集团实际效益按规定发放年度绩效奖金(年底兑现)。 第五节 薪酬变动管理1、 个人薪酬变动原则实行“薪随岗动”制度,按工作需要和员工能力,可调动员工的职务、岗位,其薪酬按调整后岗位重新确定。2、 个人薪酬变动审批程序2.1 集团负责人、分公司负责人:由集团公司总经理办会议提出,集团公司人力资115、源中心审核、集团总经理复核,经集团公司董事长审批后实施,集团公司人力资源中心备案。2.2 集团所属部门负责人:由单位总经理提出,经集团公司人力资源中心审核,集团总经理复核,报集团董事长审批后实施,集团公司人力资源中心备案。2.3 集团所属部门其他员工:由集团所属部门负责人提出,经单位总经理、集团人力资源中心审核,集团总经理复核,报集团董事长审批后实施,集团公司人力资源中心备案。2.4 “岗变薪变”的审批材料,由集团人力资源中心负责保存。属职务提升的,试用期为三个月的变薪。2.5 薪酬扣除:根据国家规定,员工个人按规定缴纳的社会保险费(个人承担部分)、个人所得税等由企业代扣代缴。第六节 操作技能116、等级晋升与薪金挂钩方案1、 目的:为保证生产安全正常的运行,激发员工工作和学习的积极性,增强公司的凝聚力,拉开新老员工工资档次,充分体现员工岗位生产技能与薪金报酬匹配及薪酬待遇向一线工人倾斜的原则,防止操作技能较好的一线员工流失,公司制定员工生产技能与薪资挂钩五级晋级办法(分五年执行)。2、 适用范围:生产一线普通员工。3、 基本规则:为拉开新老员工的薪酬档次,调动员工的生产积极性,激发员工以厂为家的思想,凡在公司生产岗位工作一年以上或前次晋级满一年者;每年可获得一次晋级资格,晋级考核由现场专业技能测评、理论考试、安全消防知识考试和晋级签定报告组成,测评、考试成绩90分为及格,其中一科不及格当117、月(以进厂日期为节点)不得晋级,推至下月补考,补考仍不及格取消年度晋级资格。且一年内无操作失误;一年内无严重的违纪违规;全年上班出勤天数达313天(含313天)以上。4、 晋级档资及要求4.1 档次:晋级档次为现行基本工资基础上每满1年递增100元,分五年执行,基本工资以2300元封顶(但不限于)。4.2 要求:4.2.1 操作一级技工:(1900元)要求达到三懂四会(三懂:生产原理,工艺,设备结构和性能。四会:会操作,会设备维护保养,会排除故障,会使用消防器材及防护器材),能对本岗位进行完全独立的正常操作。4.2.2 操作二级技工:(2000元)具备一级工的技能和要求,有一定的本工段沟通协调118、能力,对不正常现象能够准确判断并能及时处理。4.2.3 操作三级技工:(2100元)具备二级工的技能和要求,是本岗位主操人员,能够发现或判断一些故障因素,能预见一些问题并能果断的进行处理,具有一般组织能力,并与其它工段有沟通协调能力。4.2.4 操作四级技工:(2200)具备三级工的技术和要求,是关键设备的主要操作管理人员,能对本岗位进行开、停车,对突发事故具有准确的判断和处理能力,消灭事故于萌芽状态,具备发现问题和解决问题的能力,具有言传身教能力和素养。4.2.5 操作五级技工:(2300)具备四级工的技能和要求,熟练掌握本车间所有岗位的操作技能,公司所有工艺的流程,能熟练进行本工段中控操作119、和进行现场调度能力。5、 晋级考核办法:先由车间根据员工专业技能和入职时间情况,提名至生产部进行评定并填写操作技能晋级评审表(见附表1),评定通过后由生产部提交给人力资源中心(或人力资源中心委托的单位)进行专业技术现场测评,测评合格后转入专业技术理论考试安全消防知识考试,合格后填写岗位/薪资异动表(见附表2),经用人单位部门负责人、综合管理部部长、分管副总、单位总经理、集团人力资源中心审批后,操作技能等级工资在考核本月兑现。附表1:操作技能晋级评审表(点超链接-人事管控常用表单)附表2:岗位/薪资异动表(点超链接-人事管控常用表单)2015年9月20日第八章 XXXX太阳能科技有限公司绩效考核120、实施方案一、目的绩效管理是企业战略落地的载体,是企业价值分配的基础,也是调动员工积极性的有效手段。为了:1、 建立和优化公司绩效管理体系;2、 使绩效管理成为管理者有效的管理和控制手段;3、 使员工的贡献得到认可并提高员工的绩效;4、 提高部门满意度;5、 促进各部门内部的团队合作精神、理顺各部门之间的关系、协调各部门之间的运作、提升团队业绩,使公司得到持续发展;6、 建立起以岗位为基础,以工作绩效考核为核心的正向激励机制,把员工的薪酬与岗位责任、工作绩效密切结合起来,实现薪酬管理与分配的制度化,规范化-特制订本实施方案。二、考核原则(一)定量考核指标为主的原则;(二)工作结果与岗位目标相结合121、原则;(三)指标难易度与不同权重相结合原则。三、考核工作的要求与规定(一)各数据来源部门即是考核部门,每月10日前向综合部提交考核数据表。未按时提交考核数据,考核责任人100元/天。数据不真实,弄虚作假的,以100元/项处罚数据来源部门责任人。并由验证部门实施监督,验证人弄虚作假,以100元/项处罚。各考核部门应负责的考核数据上报分工如下:XX月度绩效考核市场部考核数据上报表序号考核对象项目数据备注1XX交期延迟(单天)生产计划延误统计表2财务部账账相符项次要求财务出具应收账款明细表、销量统计表、发货退货统计表和客户开票收款明细表与市场部账务相符3品质部缺陷退货率退货率(%)客户赔偿报表(退货122、率=缺陷退货总面积/总发货量)由于玻璃本身缺陷造成客户退货4品质部其他原因退货率(%)客户赔偿报表(退货率=物流、破损、崩边、掉角、擦伤、划伤、客户等非缺陷类退货总面积/总发货量)5财务部资金预算违规项次违约支付情况报告6原片部生产计划延误天数生产计划延误统计表7品质部客户投诉反馈的不合格次数客户投诉反馈单(以总经理签批意见为准)8综合部人力资源供应(缺岗人天数)各用人部门提交用人需求表经总经理批准后进行招聘,满足部门用工需求,以用人需求表提交时间和人员到岗时间作为考核依据。XX月度绩效考核原片部考核数据上报表序号考核对象项目数据备注1设备部保障生产运行各项动力资源供应和设备运行正常(次)事故123、分析报告,外网供应电力、动力、风和气压供应中断而导致的停产事故(因不可控因素导致的事故除外)2设备部设备故障停机时间(min)事故分析报告、设备故障报告(影响生产的设备故障时间以设备故障报告时间为准)3设备部设备财产安全损失(千元)设备台账、资产检查报告(因重大失察责任造成的设备损坏,虽非人为故意,仍属于财产安全考核)4供应部原料安全储量(天项)原料工段日报表(按照公司制订的原料、燃料安全储量标准执行)5供应部采购质量损失(万元)原料化验报告单需要综合部对原料化验不合格量综合价格因数做统计计算6综合部人力资源供应(缺岗人天数)各用人部门提交用人需求表经总经理批准后进行招聘,满足部门用工需求,以124、用人需求表提交时间和人员到岗时间作为考核依据。XX月度绩效考核供应部考核数据上报表序号考核对象项目数据备注2财务部账实相符项次由于正常库损造成的账实不符除外每种采购物料账实相符次数5次3财务部账账相符项次要求财务对内对外账务相符XX月度绩效考核设备部考核数据上报表序号考核对象项目数据备注1原片部设备点检不合格项次设备检查报告(10月份完成点检的标准、制度、流程,10月份开始集团企管部及公司企管部按既定制度进行检查)2设备部设备故障停机时间(min)事故分析报告、设备故障报告(影响生产的设备故障时间,以设备故障报告时间为准)3设备部燃料安全储量(天项)按照公司制订的燃料安全储量标准执行4综合部人125、力资源供应(缺岗人天数)各用人部门提交用人需求表经总经理批准后进行招聘,满足部门用工需求,以用人需求表提交时间和人员到岗时间作为考核依据。XX月度绩效考核品质部考核数据上报表序号考核对象项目数据备注1市场部客户抱怨投诉处置率(%)客户投诉情况月报表,处置率=(处置面积/抱怨、投诉总面积)*100%2综合部人力资源供应(缺岗人天数)各用人部门提交用人需求表经总经理批准后进行招聘,满足部门用工需求,以用人需求表提交时间和人员到岗时间作为考核依据。XX月度绩效考核财务部考核数据上报表序号考核对象项目数据备注1市场部销量(万平方米)盘库数据2原片部产量(万平方米)生产报表(实际净产量,不含协议品)3市126、场部月末应收账款余额(万元)资产负债表(依照营运资金项目管制表应收账款明细执行,含深加工,不含呆坏账)4市场部呆坏账处理(万元)财务应收账款统计表(见应收账款呆坏账表,不足5万按四舍五入折算。呆账是指超过合同期间三个月以上未发生业务往来的;超过六个月视为坏账)5市场部上浮价格获利(万元)销售报表(上浮单价指高出合同约定目标价格以上部分价格的销售获利,10月份暂不考核)6市场部运费(不含税)(元/m2)成本费用表7市场部销售费用(万元)成本费用表(不包含运费、工资)8XX成本(元/m2)成本费用表(原材料、燃料价格按计划价考核)9品质部批量质量事故(次)客户赔偿报表(系指5000平米以上的批量退127、货事件)10供应部月末应付账款余额(万元)资本负债表(包含本公司开具的商业承兑)11原片部生产成本(元/m2)成本费用表(以75%的成品率作为结算依据以1-9月底原材料价格及目标成品率为基础进行测算,原料计划价格考核。燃料成本本月暂不考核)12原片部成品率(%)生产报表(一级品率,不含协议品)13XX500元以下轻伤事故(起)生产事故记录14XX8级以上伤残事故(起)生产事故记录15供应部价格损失金额(万元)财务采购与供应部实际采购的条件(付款方式等重要条款)相一致,16设备部设备财产安全损失 (千元)设备台账,资产检查报告。(分人为损坏和遗失两类。因重大失察责任造成的设备损坏,虽非人为故意,128、仍属于财产安全考核范畴。)17综合部人力资源供应(缺岗人天数)各用人部门提交用人需求表经总经理批准后进行招聘,满足部门用工需求,以用人需求表提交时间和人员到岗时间作为考核依据。XX月度绩效考核综合部考核数据上报表序号考核对象项目数据备注1财务部销售价格的管控因集团原因造成的审批推迟,在考核中免除财务部责任2财务部采购价格的管控财务采购与供应部实际采购的条件,(付款方式等重要条款)相一致3综合部人力资源档案管理每月由集团人力资源部门进行评分4财务部报表及时(上报日期)三项月报表(含分析报告)每月7日之前上交5品质部质量体系认证每年复审一次,一次性通过全年每月得满分,一次性通过全年每月不得分6品质129、部现场安全检查不合格项次完成点巡检的标准、制度、流程,经总经理审批后,集团及公司企管部按既定制度进行检查7市场部市场信息调研报告因公司原因造成的审批推迟;在考核中免除销售部责任8供应部市调报告(定期比价表)因集团原因造成的审批推迟在考核中免除供应部责任9综合部食堂、澡堂管理保证冷热水供应畅通,设备设施完好,干净卫生10综合部公寓管理文明卫生、无失窃,每月进行二次检查,对不卫生的房门进行考核。11综合部厂区、办公区管理厂房、办公场所维护修缮,公共区域(包括各卫生间)卫生,树木花草维护等12综合部办公、劳保用品管理(保管和发放)制度劳保防护用品管理制度,按制度约定执行考核。13综合部公司财产安全1130、4综合部门卫管理制定门卫管理制度,按章执行考核15综合部开展文化活动每季度举办一次文体活动,丰富员工文化生活增强企来的凝聚力。XX月度绩效考核总经理考核数据上报表序号考核对象项目数据备注1财务部营运资金的监管(不合格项天数)包括应付账款、应收账款和库存量(原料、成品)三个项目的监管2财务部集团财务审计发现违规项次财务审计报告(按照财务流程规定的、财务制度规定的违规。特殊情况经领导特批的免责。)3财务部成本目标(元/m2)成本费用表(每月召开2次成本分析会议。本目标以1至9月份的原材料、燃料价格为基础确定)4公司整体员工适岗率通过培训,每季度进行一次安全,专业技能理论、试操考试成绩各科达到85分131、以上为合格(试用期人员不做考核)。5综合部公章管理按照集团印章管理制度执行考核。6综合部档案管理按照集团档案管理制度执行考核。7综合部会议管理按照集团会议管理制度执行考核。8综合部公司各类证照年检非部门责任造成的年检推迟免除考核责任9综合部公司内外部文件的上传下达制定公司文件管理制并按照文件管理制度约定执行10综合部接待按照集团办公接待管理制度执行考核。XX月度绩效考核集团企管部考核数据上报表序号考核对象项目数据备注1企管公司年度整体目标实现按照公司绩效考核表中的备注要求执行。2月度日常工作计划完成因重大特殊事项不能如期完成,需有书面说明经总经理签批后可不计考核3绩效考核每月25日发不出上月工132、资,总经理、财务总监、财务部长负连带责任,各扣5分4本部门员工适岗率通过培训,每季度进行一次安全,专业技能理论、试操考试成绩各科达到85分以上为合格(试用期人员不做考核)。5人力资源档案管理每月由集团人力资源部门进行评分(二)各部门每月1日向综合部(企管)提交月度工作计划管理表,未按时提交,考核部门责任人100元/天。综合部(企管)月末将各部门未按时完成的工作导入“超期完成”或“未完成”管理表并报人事处进行考核。(三)综合部(人事)于次月20日前完成上月绩效考核核算工作。(四)综合部(企管)于次月22日组织召开考评会,分析、总结、协调工作中存在的问题(各部门、工段负责人参加)。四、定量、定性指133、标考核项目与考核权重设置(一)定量指标考核项目设置1、由于部门工作性质不同,定量考核指标也各不相同。定量指标根据具体工作性质来确定。2、根据集团公司战略发展规划,制定公司年度总目标,即:产量、销量、成本、交期、质量、安全、退货率、项目建设、培训等维度进行百分制考核。3、根据公司年度总目标,分别分解到市场部、原片部、加工部、设备部、供应部、品质部、财务部、综合部。4、各部门考核项目分别分解到相应的工段、班组、科室、岗位,落实到人人头上有指标。(二)定性指标考核项目设置定性指标考核项目是根据各部门月初提交的月度工作计划管理表中的工作事项完成情况进行日常工作考核。(三)考核项目权重设置1、根据考核项134、目的难易程度,具体权重的设置侧重点各有不同。2、考核设立加分项和负分项,分别对应考核表中相应的维度。五、考核兑现办法(一)以岗位工作职责为基础,公司目标为导向全部推行百分制考核模式。(二)公司全体员工均参加考核,考核实行月度考核月度兑现。(三)将现行工资设定为:岗技工资和绩效工资两部分 岗技工资=现行工资*(1-岗位绩效分配系数);绩效工资=现行工资*岗位绩效分配系数;绩效考核工资=绩效工资*绩效考核系数绩效考核系数=绩效考核得分/90依据工作岗位和职级不同,分别对应不同的岗位绩效分配系数见下表:职级名称职级代码岗位绩效分配系数一部长及以上G0.3二工段长Z0.25三技术工程师Z0.25四主管135、(含熔化和成型班组长)Z0.2五其他部门班组长及员工J0.1 (四) 岗技工资由综合部依据当月出勤情况直接核算,不进行二次分配;绩效考核工资与部门绩效考核得分相挂钩,由部门分解后进行二次分配。当考核得分达到90分时得100%工资,不足或大于90分时绩效考核工资=绩效工资*考核实际得分/90。(五)对段长、部长、总监、总经理等管理人员的考核方式:1、各段长由直属部门根据部门指标分解制定考核评分办法进行考核;2、各部长根据公司制定的考核评分办法参与本部门的考核。3、经理班子(含各总监)按照公司的考核评分办法由集团进行考核。 得分标准:公司考核表得分占40%+分管部门考核得分占60%(六)对其他非生136、产部门(含设备部、生产部门行管人员)员工的考核方式:部门考核表考核得分为本部门集体考核得分,公司综合部按岗位编制及岗位标准工资确定各部门绩效考核工资基数总额,考核工资基数总额与部门考核得分挂钩。(七)各部门根据工段、班组、员工的工作职责及承担考核指标的不同进行内部考核,将考核分配方案报综合部审核,并负责审核内部二次分配方案的合理性及考核分配的公正性。六、申诉及其处理(一)被考核人如对考核工作或结果有重大疑义,可以向主管部长或综合部提出申诉。(二)综合部会同部门主管对被考核人的申诉意见进行调查核实,重新核算,重新核实的考核分即为最终考核分。七、附 则(一)本方案经集团公司批准后,自发布之日起实施137、。(二)本主案各项条款由综合部负责解释。凡条款需要修订时,需报集团公司批准,集团企管中心备案后发布执行。附件绩效考核表 XXXX太阳能科技有限公司 2015年11月1日第九章 社会保险费缴纳管理制度第一节 合同制员工1、 XX省户籍的员工,按规定缴纳本市城镇养老保险、公伤保险、医疗保险等。2、 外省市户籍的外聘员工,按照XX省年度缴费基数并根据外聘人的缴费项目(提供户籍所在地劳动保障部门“五险一金”缴纳证明),各种社保金公司承担部分按月打入其工资收户,自行在户口所在地社保机构纳缴。第二节 劳务工按劳务协议中有关条款执行,原则上只缴纳工伤保险或意外伤害险。2015年10月5日第十章 考勤与休假管138、理制度第一节 考勤管理1、 工作时间1.1 集团实行每日工作8小时,每周工作48小时的工时制度。1.2 因受工作性质和生产特点的限制,不能实行标准工时制度的,按有关规定,可以实行其他休息办法。1.3 如:XX太阳能公司可采用三班两倒制或三班三倒制;2、 考勤编辑2.1 由各部门负责人指定考勤员,负责填写员工考勤表。采用人工考勤与指纹考勤相结合的办法。2.2 考勤表须经部门负责人签字审核,考勤周期按照当月自然天数为结止日期,各考勤单位必须在月底由考勤员将考勤表报单位人事处统计汇总。2.3 考勤员或当事人等弄虚作假、考勤不实的,系严重违反集团公司规章制度的行为,集团按有关规定处理。2.4 考勤机“139、系统管理员”密码不得对外泄露,该密码只能作为“系统管理员”新增或删除员工信息时使用,他人无权使用,如因考勤机密码泄露造成员工考勤记录信息丢失或混乱,扣除“系统管理员”当月全部工资及奖金;2.5 新增人员须持有由人力资源中心(人事处)开具的调令方可录入考勤信息。第二节 考勤纪律1、 常白班考勤时间: 开始 结束上午签到 07:0007:50 上午签退 12:0012:30 开始 结束下午签到 13:3014:00(夏季)下午签到 13:0013:30(冬季)下午签退 18:0019:00(夏季)2、 下午签退 17:3018:30(冬季)3、 三班两倒制或三班三倒制按各生产单位实际情况予以制定。140、4、严格执行考勤制度,上下班按时间节点按时打卡,每天四次,高管领导每日打卡二次(即:上午到、下午到),未打卡或忘打卡者不计考勤;出差人员每日上午8:30分前向综合部(人事)用手机登陆微信报考勤(发送即时位置及语音)回单位后附有凭派差单。5、凡有办理交接班手续、班前会议、早调会,卫生值班人员,按有关规定上班时间必须提前10分钟到岗,因此打卡时间相应提前10分钟,否则按集团管理规定三十条及相关规定考核或处罚。6、集团总部部长级以上、子公司总经理因考虑工作的特殊性,可以执行“上午到”、“下午到”每日考勤二签制,视为全天考勤(但不限于)。第三节 加班管理办法1、 集团严格控制员工加班、加点;员工加班、141、加点应事先由所在部门提出书面报告,说明理由,按照审批权限负责人批准,并报单位综合处备案后,方可加班。对未经审批同意或违反审批程序的员工,一律不视作加班。2、 不得安排女员工在怀孕期及哺乳期(婴儿未满1周岁)期间加班。第四节 请销假管理办法1、 请假必须提前一天办理请假签批手续,无特殊情况不许电话请假或续假;因突发事件或极其特殊情事先无法办理请假手续者,务必在第一时间按照审批权限须以电话等其它方式分别报相关部门负责人知晓,并于事后3个工作日内补办请假手续。否则按旷工处理。2、 旷工三天以上人员,部门负责人必须第一时间上报人事处备案,不及时上报者,考核部门负责人50元/人次。3、 因考虑路途遥远等142、因素,按照人性化管理原则,外省聘用员工休假可以二个月的周日天数之和(期间如遇国家法定节假日)累计休息一次。4、 请假流程员工请假,应事先申请,填写请假单,申请时需注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项,按照审批权限分别报相应部门负责人批准。使用集团公司统一制定的三联请假单(人力资源中心(人事处)一份、考勤点一份、个人销假一份)。具体请假流程及审批权限如下:4.1 子公司员工凡是请假休息(含周日休假),请假条由本部门带班长和主任(本部门主管负责人)共同签字后,再交分公司总经理批准即可生效,人事处、考勤点办理登记手续。4.2 实体单位员工周一至周六请假休息需本单位或部门负责人签字批准即可生效,人143、事处、考勤点办理登记手续,星期天休息可以不需办理请假手续自由安排(但不限于)。4.3 集团总部员工(领导) 周一至周六请假休息需经本部门负责人签字报总经理批准(或总经理授权的代理人批准) 即可生效,人事处办理登记手续。星期天休息可以不需办理请假手续自由安排(但不限于)。4.4 未经请假擅自离厂者按旷工论处,旷工一天按三倍工资处罚;旷工15天以上按自动离职处理。 5、 销假管理员工休假一律执行销假管理,休假者上岗后二个工作日内执请假单到人事处办理销假手续,超过二个工作日天未办理销假手续的,按旷工处理;超过10日未办理销假手续视其自动退厂处理。 第十一章 员工福利待遇第一节 假期界定1、 按照国家144、劳动法、劳动合同法和XX省的有关规定,员工有享受国家法定节假日带薪休息的权利,节假日包括:元旦、五一、国庆节、春节、端午节、中秋节、清明节共11天。2、 为维护女职工合法权益,“三.八”妇女节,女性员工带薪休假半天(3月8日上午或下午,根据手头实际工作情况调节),如果适逢星期日,则不补假。3、 节假日规定如有变动,按照国家和XX省有关规定执行。第二节 假期待遇1.工伤假1.1 职工在工作场所因工作遭受意外伤害需要暂停工作接受医疗的,需有县、市级以上定点工伤医疗单位诊断证明书方可享受工伤待遇。1.2 职工在工作场所因工作遭受意外伤害,经治疗后丧失劳动能力的患者,必需提供县级以上劳动能力鉴定委员会145、出示的鉴定书方可享受工伤待遇。具体操作办法按照并结合公司的实际情况办理。在停工留薪治疗期内,原工资、福利待遇不变、由公司按月支付。最长工伤治疗期按照工伤保险条例相关规定并结合公司的实际情况办理。若国家工伤保险条例相关规定修改则以最新版本并结合公司的实际情况办理。1.3 职工在上下途中并在规定时间段内遭受意外伤害需要暂停工作接受医疗的,经政府部门裁决,所发生的治疗费由工伤保险部门索赔。1.4 工伤治疗期间患者生活费按每天30元补贴(先由个人垫付)月末在工资中计发;患者需要监护人的由所在单位派人监护,因单位人手紧张无法派人监护的,可以与患者家属协商,由家属监护,监护人生活费按每天30元补贴(先由个146、人垫付)月末在工资中计发。2、 病假或非因工负伤医疗期2.1 员工因病无法上班,应及时告知所在部门负责人,以便安排工作。急诊病假也应及时与所在部门负责人取得联系,最晚不得超过第一个病假日上午12点。病假员工应于恢复上班后3个工作日内提交区(县)级以上医院出具病假证明单、挂号单和病历卡,逾期不交,作为旷工处理。2.2 员工在合同期内,因患病或非因公负伤需要停工医疗的,按在集团公司及组织架构下的所有集团、非集团控股子公司、下属经营单元的工作年限确定医疗期,即员工在工作满1年,医疗期为3个月,以后工作每满1年,医疗期增加1个月,但最多不超过24个月。2.3 员工累计病假和连续病假的医疗期计算,按国家147、和XX省有关规定执行。2.4 在规定的医疗期满后,如员工不能上班的,集团可以提出解除劳动合同。3、 婚假在公司工作满一年的员工,根据国家婚姻法规定,结婚年龄男方22周岁,女方20周岁结婚享受3天婚假,岗技工资照发;男方年满二十五周岁、女年满二十三周岁的初婚为晚婚。可以在法定3天婚假的基础上增加婚假7天,基本工资或岗技工资照发,双方达到双方享受,一方达到一方享受。4、 丧假4.1 员工处理其(配偶、父母、子女、公婆、祖父母、外祖父母及有赡养关系直系亲属)的丧事,给予3天丧假,期间享受工资待遇(岗技工资照发),凭丧者户籍所在地相关证明办理。员工在外地的直系亲属死亡时需要员工本人去外地料理丧事的,根148、据路程远近,可酌情另给予路程假(不带薪) ,惟丧假与路程假相加不得超过8天,途中的车船费等全部自理。4.2 员工处理其(兄弟、姐妹)近亲属的丧事,给予丧假1天,期间享受工资待遇(基本工资或岗技工资照发),凭丧者户籍所在地相关证明办理。5、 产假男女双方系本公司正式员工,并在公司工作满一年,根据国家女职工劳动保护特别规定,可享受以下产假: 女职工生育享受98天产假,发男方可享7天带薪护理假;已婚女工年满24周岁生育第一个子女的为晚育,享受产假120天,男方享受15天带薪护理假,其中产前休假15天;生育多胞胎,每多生育1个婴儿,增加产假15天,产假期间基本工资或岗技工资照。产假假期逢法定节假日的均149、计入产假期。员工产假期满后,如不能按时上班,应按事假程序审批,期间不再享受工资待遇。6、 带薪年休假待遇规定6.1 为了维护职工休息休假权利,调动职工工作积极性,根据中华人民共和国国务院令第514号职工带薪年休假条例和劳动法规定,制定本规定。6.2 集团公司组织架构下的所有分公司、实体经营单位负责人连续工作1年以上的,享受带薪年休假(以下简称年休假)。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。6.3 职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。6.4 国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期6.5 有下列情形之一的,不150、享受当年的年休假:6.5.1 职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的;6.5.2 累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;6.5.3 累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;6.5.4 累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。6.6 单位根据生产、工作的具体情况,并考虑职工本人意愿,统筹安排职工年休假。6.7 年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排;单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的,可以跨1个年度安排。6.8 单位确因工作需要不能安排职工休年休假的,经职工本人同意,可以不安排职工休年休假。对职工151、应休未休的年休假天数,单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。第三节 生活、劳保福利1、 生产单位每年免费发放冬工衣1套,夏工衣1套,秋工衣1套,工衣成本费先由个人垫付,后由公司按成本价分摊并按月返还。2、 实体经营单位其劳保根据工作特性自行制定标准。3、 集团总部是集团公司形象窗口,其工作人员劳保款式另定。4、 生产单位员工工作餐费先由个人垫付充值,后由公司制定的餐补标准150元/月(按出勤日计算)在工资中返还,夜班另发方便面等。2015年10月8日第十二章 奖惩管理制度第一节 目的为规范集团员工奖惩管理工作特制定本制度。第二节 适用范围本制度适应于集团在职人员。第三节 奖152、惩原则1、 奖惩有据的原则:奖惩的依据是集团的各项规章制度,员工的岗位说明书及工作目标等。2、 奖惩及时的原则:为及时的鼓励员工对集团的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。3、 奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。4、 有功必奖,有过必惩的原则:严防集团员工特权的产生,在制度面前集团所有员工应人人平等,一视同仁。第四节 奖惩类别1、 集团对员工奖励分为下述四种:1.1 通报表扬;1.2 记小功;1.3 记大功;1.4 嘉奖。2、 集团对员工惩处分为下述五种:2.1 口头警告;2.2 书面警告;2.3 记过;2.4 153、降级、降薪;2.5 除名、开除(解除劳动合同)。第五节 奖励条例有下列情况之一者,集团给予其通报表扬,并奖励100-2000元:1、 拾金(物)不昧者;2、 遇到意外事故,积极参与抢救并能挽回损失者;3、 忠于职守、廉洁奉公、工作(技能)效率优胜者;4、 见义勇为,能与各种违法违纪行为作斗争并有显著成绩者;5、 善于提合理化建议,能降本节支,增加集团经济效益者;6、 荣获集团年度荣誉称号者;7、 其他对企业作出贡献,集团认为应当给予奖励的。有下列情况之一者,集团给予其记小功,并奖励200-3000元:8、 年度内多次通报表扬者;9、 荣获集团年度先进个人、优秀管理干部、劳动模范者;10、 在企154、业经营管理、业务技术方面有开拓创新精神,并成绩优秀者;11、 在重大事故面前能够主动竭力抢救,并能挽回企业重大损失者;12、 对维护企业荣誉受到赞同和舆论表扬者。有下列情况之一者,集团给予其嘉奖:在提高企业经营管理水平,确保企业整体经济效益目标实现,促进企业可持续发展方面作出重要贡献者,集团给予嘉奖(嘉奖项目分颁发奖金、晋级加薪、升职三种形式,具体按何种形式嘉奖,由集团总经理办公会议决定)。第六节 惩罚条例1、 不戴厂牌者一律不准进入生产区,凡强行进入生产区者罚款100元;巡岗时不戴厂牌罚款50元。2、 因未戴厂牌不能进入厂区劳动者,以旷工论处。3、 凡未戴厂牌,门卫保安每放行一人进入生产、工155、作区,罚门卫保安各100元/人次。4、 在工作时间、工作场所内按规定穿工作服、工作鞋(保持整洁),否则,每次罚款50元。5、 严禁香烟、火种、手机、电子游戏机等进入生产区,违者,当班班长负连带责任,和违纪者一并处罚,每次罚款100元。6、 员工出入生产区因工办事凭车间主任、生产部部长签批的放行条、管理人员凭生产副总签批的放行条放行。7、 生产岗位禁止赤膊、穿拖鞋、穿高跟鞋、穿裙子和光脚;工作时间不得谈笑、吵闹、打架和吃东西(吃饭时间除外),违者罚款50元。8、 生产工人上班提前10分钟办理交接班工作。行政办公人员提前10分钟进入办公区打扫卫生。9、 生产区内禁止吸烟,违者罚款100元。10、 156、不准动用非自己管理和操作的设备,不得随意触摸机电设备、配电屏、电线电缆、开关和按钮,否则后果自负。11、 员工必须做到“上班四不准”和“下班四不走”:“上班四不准”:违者罚款50元。 不准迟到、早退; 不准做私活;擅自离岗、窜岗; 不准打瞌睡、窜岗、外出办私事; 不准因私事打电话聊天。“下班四不走”违者罚款50元。 发生突发性问题或紧急情况未共同处理好不走; 未做好各种原始记录、未完成交接班手续不走; 工作场地未打扫干净、设备未抹干净、工具未收拾清点不走; 未处理好领用材料、零部件不走;12、 外来人员入厂,门卫安保员必须查明来访人员的来意、问清是哪里的人,找谁、办什么事,并进行登记,征得被访157、人同意后方可放行。门卫保安人员随便放行者,罚门卫值守保安50元/人次。13、 按规定做好巡回检查工作,若检查不到位或不及时导致安全事故,将追究经济责任,情节严重者将解除劳动合同并送交司法机关处理。14、 生产系统人员上班前包括当班期间、行政系统办公人员中午非业务应酬或其他特殊原因不得酗酒,违者罚款500元。15、 凡有迟到、早退现象者按以下处理:上班迟到、早退者(以电子考勤为准)每次罚款:2分钟10元/次;10分钟20元/次;15分钟30元/次;15分钟以上按休假处理;20分钟以上按旷工处理。16、 认真书写岗位原始记录,字迹要清楚,不得在原始记录上乱写乱画,需要改正时,更改人应在改正处签名,158、否则,每发现一次罚款20元。17、 积极参加公司公益活动。18、 对损公肥私、小偷小摸行为的处罚和举报奖励:18.1 凡盗窃公司财物被抓获者:一律处以所盗物品价值的10倍以上罚款,并送至公安机关处理,同时解除劳动合同。其所在单位负责人(班长及主任)各负连带责任,并各处以所偷物品价值5倍以上罚款。18.2 外来工程队必需与公司签定第三方合同约定,该工程队人员及其他非本公司人员偷盗财物凡被抓获者,一律给予所偷物品价值的20倍以上罚款,其罚款由公司商榷扣其所在施工队的工程款,情节严重者并送交公安机关处理。18.3 凡当场抓获小偷者,公司给予被盗物品价值的2%进行奖励;凡对小偷小摸进行举报并查明属实的159、,公司给予被盗物品价值的2%进行奖励,公司对举报者一律实行保密。18.4 员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则以受贿论处。18.5 员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,不得以贿赂及其它不道德的手段取得不正当利益。18.6 员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。18.7 员工在公司以外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。19、 有下列情形之一者年内影响调薪、评先、晋级:19.1 病假年累计30天,年内调薪只能享受最低调薪幅度;不得评先、晋级。19.2 其他违纪违规行为(公司考核数160、)累计达10次者,年内调薪只能享受最低调薪幅度;不得评先、晋级。19.3 各种罚款年累计达300元者(负连带责任罚款除外),年内调薪只能享受最低调薪幅度;不得评先、晋级。19.4 公司有要求而不支持、不参与公司公益活动的,年内调薪只能享受最低调薪幅度;不得评先、晋级。19.5 旷工超过3天者年内不得调薪;不得评先、晋级。19.6 有重大安全责任事故者,年内不得调薪;不得评先、晋级。19.7 受过公司行政严重警告处分者,年内不得调薪;不得评先、晋级。 19.8 有盗窃行为者,年内不得调薪;不得评先、晋级。19.9 公共场所、工作场所无理取闹者、打架斗殴者罚款2000元,年内不得调薪;不得评先、晋161、级。第七节 权责规定1、 员工奖励,由集团所属部门负责本部门员工的先进事例材料收集和介绍,及时填写员工奖励审批表(附件1),员工先进事例材料应报集团人力资源中心审核,经领导批准后实施。2、 惩戒程序,由员工所属部门负责本部门员工的违纪行为调查和举证,收集有关材料并与违纪员工面谈听取解释,及时填写员工处分审批表(附件2)。违纪员工的调查和举证材料应报集团人力资源中心审核,经领导批准后实施。3、 员工违反国家法律、法规,集团有权向司法机关提起诉讼。第八节 奖惩材料备案1、 员工奖惩材料,由人力资源中心(人事处)存入其个人人事档案。2、 企业任用与提升员工时,在同等条件下,优先选择受过奖励的员工;对162、德、才兼备者可破格提升。3、 在年度内有惩戒处分的员工,在年终绩效考核时,根据其违纪程度和改正情况重新评审,并作为考核员工的依据之一。第九节 其他规定1、 依据本制度员工应当承担赔偿责任的,企业有权自责任发生当月起在该员工的劳动报酬内逐月扣除。2、 企业应确保员工被扣薪或被扣赔偿金后,其月实际所得劳动报酬不低于XX省规定的企业职工最低工资标准。附件1、员工奖励审批表附件2、员工处分审批表附件1:XXXX集团员工奖励审批表员工姓名任职部门任职岗位先进事例介绍:(详细介绍,可附页)部门: 负责人(签名): 年 月 日奖励依据(符合奖惩管理制度哪一条规定)奖励类别通报表扬 记小功 记大功 嘉奖人力资163、源中心审核意见签名: 年 月 日单位总经理意见签名: 年 月 日集团总经理意见签名: 年 月 日附件2:XXXX集团员工处分审批单员工姓名任职部门任职岗位违纪行为:(详细通报,可附页)部门: 经理(签名): 年 月 日 惩戒依据(符合奖惩管理制度哪一条规定)处分类别口头、书面警告 记过 降职/降薪除名、开除(解除劳动合同)人力资源中心审核意见签名: 年 月 日 单位总经理意见签名: 年 月 日 集团总经理意见签名: 年 月 日第十三章 培训管理制度第一节 目的在企业战略指导下,围绕中心工作,通过培训,确保企业各类人员掌握必要的知识和技能,提高工作质量和团队绩效,提高企业管理水平,最终实现企业的164、战略目标。第二节 培训目标1、 理解和认同企业各阶段的发展战略及企业文化;2、 提升员工履行岗位职责的执行能力,改善工作绩效;3、 提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展;4、 改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。第三节 培训种类、内容及实施方式1、 员工培训种类包括:新员工入职培训、在岗培训和自我发展培训。2、 培训内容:类 别新进员工入职培训(由人力资源部负责)在岗培训(各单位负责)自我发展培训(人力资源部负责)内容1企业历史及概况;2工作场所介绍;3企业产品介绍;4企业组织结构;5企业管理制度介绍;6安全环保知识培训;7其它需要培训的内容。1企业文化培训;2技术能力培训;3165、管理能力培训;4营销能力培训。为适应社会和企业发展的需要,员工在工余时间自我学习。3.培训实施方式:内部培训外部培训由企业主管自任培训讲师或外聘讲师到企业开展培训。由企业指派员工到企业外接受培训第四节 具体流程1、 培训需求分析:每年12月上旬之前,各部门依据下一年的发展计划和部门实际情况,提出培训需求,并填写年度培训需求调查问卷(附件1)。人力资源中心对培训需求情况进行分析,并填制培训需求计划调杳分析表(附件2),制定出相应的培训项目。2、 培训计划:人力资源中心依据制定的培训项目,并结合年度培训预算费用拟订年度培训计划。3、 培训实施:3.1 培训项目实施前,组织者将培训实施计划书的内容传166、达给相关人员,并将拟订的教材交人力资源中心备案。3.2 内部培训由人力资源中心协助安排培训地点及设施。培训中做好签到工作培训签到表。3.3 外部培训,部门应填写外出培训审批表(附件3)。由企业出资参加“外派培训”、“出国参观考察”的员工,如有必要在参加培训前应与企业签订员工培训协议书。3.4 新进员工培训由人力资源中心(人事处)按阶段统一集中培训。4、 培训评估与反馈:4.1 当培训项目结束后,应进行培训有效性评估,评估其是否充分掌握工作技能,是否可以独立作业,工作的质量是否符合要求,此时所采取的方式可以笔试、口试、观察工作绩效的方式来进行。4.2 培训后相关参与人员认真填写培训反馈表(附件4167、)。5、 培训项目更改:5.1 培训项目变更包括新增、取消、延期和培训内容的部分变动。5.2 部门因故需改变年度培训计划应填写培训计划变更审批表(附件3),其中新增培训项目需经集团总经理审批。5.3 所有变更培训项目最后备案至人力资源中心(人事处),并对年度培训计划作相应调整。附件1:XXXX集团培训需求调查问卷附件2:XXXX集团培训需求计划调查分析表附件3:员工外出培训审批表附件4:XXXX集团培训反馈表2015年10月8日附件1:XXXX集团培 训 需 求 调 查 问 卷亲爱的同事:为了更好地匹配您的培训需求,使公司培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠168、予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司战略、业务模式制定 年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!亲爱的同事:为了更好地匹配您的培训需求,使公司培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司战略、业务模式制定 年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!姓名: 部门: 填表日期:1、 您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进169、个人职业发展能否起到实际帮助,您是否愿意参加培训:非常有帮助,希望多组织各种培训有较大帮助,乐意参加多少有点帮助,会去听听有帮助,但是没有时间参加基本没有什么帮助,不会参加2、 您对于企业培训需求的迫切程度如何:非常迫切比较迫切有一些培训需求,不是那么紧迫没有培训需求3、 关于岗位专业技能,管理技能,行业、市场及产品信息,人际关系及沟通技能,通用基本技能等方面的培训、学习、分享是否充分:非常充分充分还可以不够充分基本没有分享4、 您认为最有效的培训方法是什么(可多选)?由公司内部有经验的人员进行讲授部门内部组织经验交流与分享讨论光碟、视频等声像资料学习建立公司图书库,供借阅建立网络学习平台游戏170、竞赛其他:5、 您认为培训时间安排在什么时候比较合适:上班期间,如周五下午2-3小时工作日下班后2-3小时周末其他:6、 您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的: 每周一次半月一次每月一次 每季度一次其他:7、 您认为自己培训需求重点在于哪个方面(可多选):岗位专业技能个人自我管理技能职业道德与素养办公自动化行业、市场及产品信息人际关系及沟通技能企业文化通用基本技能其他:8、 您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难?希望公司提供哪些方面的培训与支持?8.1.您在日常工作中经常遇到的问题或困难:8.2.希望公司提供哪些方面的培训与支持:9、 除上述提及的内容以外,您对公司的培训工作有哪些期望?171、感谢您填写此问卷,感谢您的大力支持!XX集团人力资源中心年 月 日附件2:XXXX集团 公司培训需求计划调查分析表(样版)调查方法:问卷形式本报告分析内容:员工培训需求开始时间: 年 月 日结束时间: 年 月 日问卷发放数量: 份参与问卷调查人数(回收有效问卷): 份数据分析:(要求与调查问卷相对应)第一部分:培训情况调查选择题第1题 您认为公司在过去一年内提供的培训,对您的工作是否有帮助? 单选题选项小计比例比例A 很有帮助422%B有一定帮助950%C作用不大211%D其他317%第2题 您现在最需要关于哪个方面的培训? 多选题选项小计比例比例A 学历教育14%B专业知识1043%C工作技172、能835%D管理能力417%第3题 您认为组织培训的频率多久为佳? 单选题选项小计比例比例A半年一次16%B每季度一次633%C每月一次1161%D每周一次00第4题 您认为每次培训课时间多长最适宜? 单选题选项小计比例比例A 1个小时左右 422%B 2个小时左右 1056%C 半天 211%D其他211%第5题 您认为培训安排在什么时间比较适宜? 多选题选项小计比例比例A上班时间1579%B下班后316%C周末15%D节假日00第6题 您乐于接受的培训方式有哪些? 多选题选项小计比例比例A 拓展训练516%B 外派培训(如:参加专业培训机构或院校所组织的课堂培训)1238%C公司内部、部门173、内部自行组织经验交流分享928%D 外聘讲师授课培训 516%E 其他方式13%第二部分:各位员工对公司培训体系建设的意见和建议汇总:第一条: 第二条: 第三条: 第三部分:培训需求课程调查汇总附件1 年度公共培训课程表 H:高 M:中 L:低 如:课 程 名 称您的需求选择HML合计电脑操作基础知识如何做一名好员工职业精神情绪管理除附件1 年度公共培训课程表的课程,员工提出的其他培训课程需求汇总:A、工作技能与规范 B、沟通技巧附件3: 员工外出培训审批表单位:姓名培训项目名称培训单位名称及文函编号培训起止时间培训地点交通工具培训费(元/人)差旅费(元/人)参培人员单位姓名参配人员单位姓名培174、训主要内容培训结果分数备注:培训证书名称发证机构证书编号培训课程名称培训结果分数培训课程名称培训结果分数单位意见人力资源中心意见集团公司意见附件4:XXXX集团 公司培训反馈表培训课程名称时间培训学员反馈意见请根据下列方面对本次培训课程进行评估:A代表“非常满意”、B代表“比较满意”、C代表“可以接受”、D代表“比较不满意”、E代表“非常不满意”评价项目评价结果评价意见培训时间A B C D E培训地点A B C D E培训讲师A B C D E培训教材A B C D E培训形式A B C D E后勤服务A B C D E对本次课程的印象及建议意见1、本课程最有效、最有价值、最吸引人的地方是什175、么?2、本课程的不足之处有哪些?您认为该如何改进?3、您认为您从本课程中学到了什么?4、比较本次内容,您认为您有哪些不足?您将会如何改正?5、您的其他想法。第十四章 离职管理制度第一节 目的为规范企业员工离职程序,特制定本制度。第二节 离职类型1、 劳动合同的解除1.1 辞职1.1.1 员工因故辞职,应书面提出离职申请,按级别审批和办理离职手续。1.1.2 员工离职应提前30日以书面形式通知企业。1.1.3 试用期内员工离职应提前3日通知企业。1.2 协商解除在合同期内,企业或员工因故单方面提出协商解除劳动合同,其相关内容或补偿将以双方签订的协商条款为主。1.3 辞退有关辞退条款,依奖惩管理制176、度中条款规定执行。2、 劳动合同的终止2.1 合同到期(终止)劳动合同到期终止,企业与员工任意一方无续签意愿。2.2 退休企业按国家相关规定,为适龄员工办理退休手续,劳动合同终止。第三节 离职程序1、 员工离职需书面提出离职申请,经部门直属上级批准(包括离职面谈)后上报人力资源中心(人事处),经审批同意后方可进入离职程序。2、 经审批同意后,员工到人力资源中心(人事处)领取离职申请审批表(附件1)、离职交接及工资结算清单(附件2)按离职程序逐级审核。3、 员工必须在解除或终止劳动合同(劳务合同)之前7天之内,按照终止(解除)合同审批单的程序和要求,及时移交各类资料(包括电子文件)、物品;部门考177、勤员须在离职交接及工资结算清单上注明该员工出缺勤的情况,结算工资并确认后,人力资源中心(人事处)办理相关退工手续。4、 若无特殊原因,未经部门负责人批准而擅自拖延办理退工手续者,将承担由此造成的经济损失。第四节 离职移交、监交1、 员工获准离职时,由人力资源中心(人事处)根据离职交接及工资结算清单依规定办理移交手续。2、 移交人和接收人均应在离职交接及工资结算清单上签名,按流程审批完成后由人力资源中心(人事处)存档保管。移交事项包括但不限于:现款、有价证券、账表凭证等;原物料、财产设备、器具、公章、印章、证件、合同等;规章、技术文件、业务等有关资料等;供应商档案、部门档案、应收账款档案等;其他178、应交办事项。第五节 其他规定1、 员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。2、 在移交期间内,如员工无故缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责而给企业带来经济损失的,企业有权追究其法律责任。其中无故缺勤的,按企业有关旷工的规定处理。3、 离职人员离开企业,其法律责任并不自然免除,如经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。如接收人知情不报或故意疏失,需负连带责任,并受企业相关处分。4、 员工办妥离职手续后,由人力资源中心(人事处)依劳动合同办理劳动合同终止、退保及结算工资等相关手续。5、 根据企业内控要求179、,需经离职审计的人员,在办理离职手续时按照企业离职审计要求进行。6、 人力资源中心(人事处)对离职人员建立离职人员档案,可作为人力资源来源重新聘用。附件1:离职申请审批单(点击超链接)附件2:离职交接及工资结算清单(点击超链接)附件3:终止(解除)合同审批单(点击超链接)第十五章 人力资源档案管理制度第一节 人事档案的管理1、 人事档案概念人事档案是记录一个人的主要经历、政治面貌、品德作风等个人情况的文件材料,起着凭证、依据和参考的作用,在个人转正定级、职称申报、办理养老保险以及开具考研等相关证明时,都需要使用档案。2、 人事档案管理流程2.1 员工在入职时,由人力资源中心(人事处)为其办理用180、工程序,根据“档案跟随”的原则,其人事档案原则上将由所在企业人事处进行保管,如所在企业无人事档案保管权利(人事档案保管权利由企业的性质决定),其人事档案将由集团人力资源中心进行保管与管理,或委托第三方进行托管(第三方指有档案保管权利的人才市场等)。2.2 员工在离职时,由人力资源中心(人事处)为其办理退工手续,如其人事档案在企业人力资源中心(人事处)进行保管的,其人事档案将同步退还到有关机构进行保管。第二节 人力资源档案的建立和组成1、 人事档案是员工在本企业内的记录和反映员工就职期间个人信息和情况的真实反映,是鉴别当时录用条件、在职年限、职位升降、薪资调整及劳动合同变更的重要依据。2、 企业181、在每位员工入职时即建立人事档案,收集能够反映员工德、能、勤、绩的证明材料。具体包括:2.1 个人信息:员工的身份证明、学历证明、资质证书的复印件(第2代身份证需正反复印)、劳动手册(如有)和个人简历等;2.2 在职信息:人力需求申请表、入职信息表、试用期考核表、奖惩审批表、离职申请审批表、离职交接及工资结算清单等;2.3 法律文书:劳动(劳务)合同原件或复印件、制度签署文件、其他证明材料和签订的其他协议等具有法律效用的文书。第三节 人力资源档案的保管和转移1、 人事档案由集团人力资源中心或单位人事处负责安排有专职人员保管。2、 人事档案调动:人员在集团公司内调动时,其档案将跟随转到调入单位。档182、案若有缺损,则必须及时与调出单位联系,直至妥善处理。3、 人事档案保留:员工离职后其人事档案一般需保存二年以上后,才可销毁。销毁时应有两人在场,书面记录销毁时间和销毁内容,在场人员须签字留档。第十六章 附则1、 本制度汇编,经集团总经理与董事长商榷后实施。2、 本制度汇编,由集团人力资源中心负责解释,并随时按照新的劳动法律、法规及时补充和修订。3、 本制度汇编内容与现行法律法规如有抵触,则相应条款以现行法律法规所规定为主。4、 本制度自执行之日起,各单位制定的相应制度及条款与之相悖或不一致者,按本制度执行。2015年10月1日标题行政管理制度XXXX集团制度编号XX-00252015版 次A0183、起草部门企管中心起草人XX审核人XX存档部门企管中心批准人XX执行日期2015年10月1日第四部 行政管理制度第一章 XXXX集团公文编辑管理规定第一节 目的为使集团公司的文件建立与管控规范化和有序化,实现公司文件建设的系统化、标准化、一体化,便于文件的识别、统一、追溯和控制,保证公司文件体系有效运转,特制定本管理规定。第二节 范围适用于集团公司所属各子公司、各中心、各部室、各车间班组、各岗位。第三节 职责一、通知、通告、通报、公告、任免、请示、申请、报告类(一)集团公司行政管理中心是以集团下发的通知、通告、通报、公告、任免、请示、申请、报告文件规范管理的监督集团公司文件的立、改、废的审核(核184、稿)、发布、归档、汇总等主体责任部门。(二)各子公司、实体经营单位综合部,各中心是负责下发子公司的通知、通告、通报、公告、任免、请示、申请、报告文件规范管理的监督立、改、废的审核(核稿)、发布、归档、汇总等主体责任部门。(三)审批:集团公司级及各中心下行文报集团总经理批准,各子公司范围的报单位总经理批准,其它部门领导均无权批准执行。(四)集团公司各级部门岗位必须执行此文件规范管理规定标准,以前未按规定执行的各级单位要逐步修改完善,自2015年8月份起,各单位起草、下发文件均需执行本管理规定标准。未按标准执行,上报行政管理中心,统一报集团企管中心进行考核。二、规程、规范、规定、制度、措施、方案、185、程序、流程图类(一)集团公司企管中心是以集团下发的规程、规范、规定、制度、措施、方案、程序、流程图规范管理的监督集团公司文件的立、改、废的审核(核稿)、发布、归档、汇总等主体责任部门。(二)各子公司综合处,各中心是负责下发子公司的规程、规范、规定、制度、措施、方案、程序、流程图规范管理的监督立、改、废的审核(核稿)、发布、归档、汇总等主体责任部门。(三)审批:集团公司级及各中心下行文报集团总经理批准,各子公司范围的报单位总经理批准,其它部门领导均无权批准执行。(四)集团公司各子公司,各中心各及部门岗位必须执行此文件规范管理规定标准,以前未按规定执行的各级单位要逐步修改完善,自2015年8月份起186、,各单位起草、下发文件均需执行本管理规定标准。未按标准执行,上报行政管理中心,统一报集团企管中心进行考核。三、各子公司、实体经营单位各子公司、实体经营单位可以根据本规定在本单位重新细化制定本单位的具体条款,但不得超出本规定权限第四节 公文格式要求一、术语和定义下列术语和定义适用于本标准。1、 字word标示公文中横向距离的长度单位。在本标准中,一字指一个汉字宽度的距离。2、 行line标示公文中纵向距离的长度单位。在本标准中,一行指一个汉字的高度加3号汉字高度的7/8的距离。3、 公文用纸主要技术指标公文用纸一般使用纸张定量为60g/m2-80g/m2的胶版印刷纸或复印纸。纸张白度80-90,187、横向耐折度15次,不透明度85,pH值为7.5-9.5。4、 幅面尺寸公文用纸采用A4型纸,其成品幅面尺寸为:210mm297mm。二、公文版式基本要求1、 页边与版心尺寸公文用纸天头(上白边)为37mm1mm,公文用纸订口(左白边)为28mm1mm,版心尺寸为156mm225mm。2、 字体和字号和文字颜色如无特殊说明,公文格式各要素一般用3号仿宋体字。特定情况可以作适当调整。如无特殊说明,公文中文字的颜色均为黑色。3、 行数和字数一般每面排22行,每行排28个字,并撑满版心。特定情况可以作适当调整。4、 段落固定值:段落固定值为28磅,特定情况可以作适当调整。三、制版要求版面干净无底灰,字188、迹清楚无断划,尺寸标准,版心不斜,误差不超过1mm。四、印刷要求双面印刷;页码套正,两面误差不超过2mm。黑色油墨应当达到色谱所标BL100,红色油墨应当达到色谱所标Y80、M80。印品着墨实、均匀;字面不花、不白、无断划。五、装订要求公文应当左侧装订,不掉页,两页页码之间误差不超过4mm,裁切后的成品尺寸允许误差2mm,四角成90度,无毛茬或缺损。骑马订或平订的公文应当:1、 订位为两钉外订眼距版面上下边缘各70mm处,允许误差4mm;2、 无坏钉、漏钉、重钉,钉脚平伏牢固;3、 骑马订钉锯均订在折缝线上,平订钉锯与书脊间的距离为3mm-5mm。六、公文格式各要素的划分本标准将版心内的公文格189、式各要素划分为版头、主体、版记三部分。公文首页红色分隔线以上的部分称为版头;公文首页红色分隔线(不含)以下、公文末页首条分隔线(不含)以上的部分称为主体;公文末页首条分隔线以下、末条分隔线以上的部分称为版记。1、 版头1.1 份号如需标注份号,一般用6位3号阿拉伯数字,顶格编排在版心左上角第一行。1.2 密级和保密期限如需标注密级和保密期限,一般用3号黑体字,顶格编排在版心左上角第二行;保密期限中的数字用阿拉伯数字标注。1.3 紧急程度如需标注紧急程度,一般用3号黑体字,顶格编排在版心左上角;如需同时标注份号、密级和保密期限、紧急程度,按照份号、密级和保密期限、紧急程度的顺序自上而下分行排列。190、1.4 发文机关标志由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成,也可以使用发文机关全称或者规范化简称。发文机关标志居中排布,上边缘至版心上边缘为35mm,推荐使用小标宋体字,颜色为红色,以醒目、美观、庄重为原则。联合行文时,如需同时标注联署发文机关名称,一般应当将主办机关名称排列在前;如有“文件”二字,应当置于发文机关名称右侧,以联署发文机关名称为准上下居中排布。1.5 发文字号编排在发文机关标志下空二行位置,居中排布。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注;年份应标全称,用六角括号“”括入;发文顺序号不加“第”字,不编虚位(即1不编为01),在阿拉伯数字后加“号”字。上行文的发文字号居左空一字191、编排,与最后一个签发人姓名处在同一行。1.6 签发人由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成,居右空一字,编排在发文机关标志下空二行位置。“签发人”三字用3号仿宋体字,签发人姓名用3号楷体字。如有多个签发人,签发人姓名按照发文机关的排列顺序从左到右、自上而下依次均匀编排,一般每行排两个姓名,回行时与上一行第一个签发人姓名对齐。1.7 版头中的分隔线发文字号之下4mm处居中印一条与版心等宽的红色分隔线。2、 主体2.1 标题一般用2号小标宋体字,编排于红色分隔线下空二行位置,分一行或多行居中排布;回行时,要做到词意完整,排列对称,长短适宜,间距恰当,标题排列应当使用梯形或菱形。2.2 主送机关192、编排于标题下空一行位置,居左顶格,回行时仍顶格,最后一个机关名称后标全角冒号。如主送机关名称过多导致公文首页不能显示正文时,应当将主送机关名称移至版记,标注方法见版记3.2。2.3 正文公文首页必须显示正文。一般用3号仿宋体字,编排于主送机关名称下一行,每个自然段左空二字,回行顶格。文中结构层次序数依次可以用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注;一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。2.4 附件说明如有附件,在正文下空一行左空二字编排“附件”二字,后标全角冒号和附件名称。如有多个附件,使用阿拉伯数字标注附件顺序号(如“附件:1.XXXXX”);附件名称后不加标点193、符号。附件名称较长需回行时,应当与上一行附件名称的首字对齐。2.5 发文机关署名、成文日期和印章2.5.1 加盖印章公文成文日期一般右空四字编排,印章用红色,不得出现空白印章。单一机关行文时,一般在成文日期之上、以成文日期为准居中编排发文机关署名,印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期,使发文机关署名和成文日期居印章中心偏下位置,印章顶端应当上距正文(或附件说明)一行之内。联合行文时,一般将各发文机关署名按照发文机关顺序整齐排列在相应位置,并将印章一一对应、端正、居中下压发文机关署名,最后一个印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期,印章之间排列整齐、互不相交或相切,每排印章两端不得超出版心194、,首排印章顶端应当上距正文(或附件说明)一行之内。2.5.2 不加盖印章的公文单一机关行文时,在正文(或附件说明)下空一行右空二字编排发文机关署名,在发文机关署名下一行编排成文日期,首字比发文机关署名首字右移二字,如成文日期长于发文机关署名,应当使成文日期右空二字编排,并相应增加发文机关署名右空字数。联合行文时,应当先编排主办机关署名,其余发文机关署名依次向下编排。2.5.3 加盖签发人签名章的公文单一机关制发的公文加盖签发人签名章时,在正文(或附件说明)下空二行右空四字加盖签发人签名章,签名章左空二字标注签发人职务,以签名章为准上下居中排布。在签发人签名章下空一行右空四字编排成文日期。联合行195、文时,应当先编排主办机关签发人职务、签名章,其余机关签发人职务、签名章依次向下编排,与主办机关签发人职务、签名章上下对齐;每行只编排一个机关的签发人职务、签名章;签发人职务应当标注全称。签名章一般用红色。2.5.4 成文日期中的数字用阿拉伯数字将年、月、日标全,年份应标全称,月、日不编虚位(即1不编为01)。3、 版记3.1 版记中的分隔线版记中的分隔线与版心等宽,首条分隔线和末条分隔线用粗线(推荐高度为0.35mm),中间的分隔线用细线(推荐高度为0.25mm)。首条分隔线位于版记中第一个要素之上,末条分隔线与公文最后一面的版心下边缘重合。3.2 抄送机关如有抄送机关,一般用4号仿宋体字,在196、印发机关和印发日期之上一行、左右各空一字编排。“抄送”二字后加全角冒号和抄送机关名称,回行时与冒号后的首字对齐,最后一个抄送机关名称后标句号。3.3 印发机关和印发日期印发机关和印发日期一般用4号仿宋体字,编排在末条分隔线之上,印发机关左空一字,印发日期右空一字,用阿拉伯数字将年、月、日标全,年份应标全称,月、日不编虚位(即1不编为01),后加“印发”二字。4、 页码一般用4号半角宋体阿拉伯数字,编排在公文版心下边缘之下,数字左右各放一条一字线;一字线上距版心下边缘7mm。单页码居右空一字,双页码居左空一字。公文的版记页前有空白页的,空白页和版记页均不编排页码。公文的附件与正文一起装订时,页码197、应当连续编排。七、信函格式要求发文机关标志使用发文机关全称或者规范化简称,居中排布,上边缘至上页边为30mm,推荐使用红色小标宋体字。联合行文时,使用主办机关标志。发文机关标志下4mm处印一条红色双线(上粗下细),距下页边20mm处印一条红色双线(上细下粗),线长均为170mm,居中排布。如需标注份号、密级和保密期限、紧急程度,应当顶格居版心左边缘编排在第一条红色双线下,按照份号、密级和保密期限、紧急程度的顺序自上而下分行排列,第一个要素与该线的距离为3号汉字高度的7/8。发文字号顶格居版心右边缘编排在第一条红色双线下,与该线的距离为3号汉字高度的7/8。标题居中编排,与其上最后一个要素相距二198、行。第二条红色双线上一行如有文字,与该线的距离为3号汉字高度的7/8。首页不显示页码。版记不加印发机关和印发日期、分隔线,位于公文最后一面版心内最下方。八、纪要格式要求纪要标志由“XXXXX纪要”组成,居中排布,上边缘至版心上边缘为35mm,推荐使用红色小标宋体字。标注出席人员名单,一般用3号黑体字,在正文或附件说明下空一行左空二字编排“出席”二字,后标全角冒号,冒号后用3号仿宋体字标注出席人单位、姓名,回行时与冒号后的首字对齐。标注请假和列席人员名单,除依次另起一行并将“出席”二字改为“请假”或“列席”外,编排方法同出席人员名单。纪要格式可以根据实际制定。九、式样A4型公文用纸页边及版心尺寸199、见图1;公文首页版式见图2;联合行文公文首页版式1见图3;联合行文公文首页版式2见图4;公文末页版式1见图5;公文末页版式2见图6;联合行文公文末页版式1见图7;联合行文公文末页版式2见图8;附件说明页版式见图9;带附件公文末页版式见图10;信函格式首页版式见图11;会议纪要首页版式见图12; 会议纪要次页版式见图13。附件1:A4型公文用纸页边及版心尺寸(图1)附件2:公文首页版式(图2)附件3:联合行文公文首页版式(图3)附件4:联合行文公文首页版式(图4)附件5:公文末页版式(图5)附件6:公文末页版式(图6)附件7:公文末页版式(图7)附件8:联合行文公文末页版式(图8)附件9:附件说200、明页版式(图9)附件10:带附件公文末页版式(图10)附件11:信函格式首页版式(图11)附件12:会议纪要首页版式档案号:XX企字2015XXX号关于XXX的会议纪要会议时间 年 月 日 时会议地点会议主持会议记录与会人员列席人员缺席人员会议主题:(1)XXX: (2)XXX:会议纪要:一、XXX二、XXX附件12:会议纪要次页版式会议需要协调解决的事项:工作事项描述解决方案主体责任部门主体责任人要求完成时间实际完成时间执行情况实际状态 XXXX集团企业管理中心年 月 日抄报:XX公司XXX部门抄送:XXX公司各部室发:XXX XXX XXX XXXXXXX集团企业管理中心 XX年X月X日印201、发 共印XX份第五节 规定与制度格式如规程、规范、规定、制度、措施、方案、程序、流程图等:1、 版头格式:1.1 主体页边与版心尺寸公文用纸天头(上白边)为37mm1mm,公文用纸订口(左白边)为28mm1mm,版心尺寸为156mm225mm。1.2 主体字号要求文头表内“标题”2字为三号经典圆体简(加粗)文头表内标题为二号方正小标宋(加粗)文头表内格“XXXX集团”为小二号方正综艺简体文头表内格字号为小四号经典圆体筒2、 正文字号要求2.1 正文字为3号仿宋体;2.2 正文分类标题字为小2号楷体字。3、 其他要求执行“公文格式各要素的划分”标准。(后附版本格式1)标题XXXXXX管理规定XX202、XX集团制度编号XX-0072015版 次A0起草部门XXX中心起草人XXX审核人XXX存档部门XXX中心批准人XXX执行日期年 月 日正文一、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX二、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX集团企业管理中心年 月 日抄报:XX公司XXX部门抄送:XXX公司各部室发:XXX XXX XXX XXXXXXX集团企业管理中心XXX年X月X日印发 共印X份第六节 工作管理表单样式如:厂委会、总经理办公会、生产例会、安全例会、调度会、计划会、考评会、部门工作计划等安排的事情用203、此表进行管控。(附件1、附件2)2015年10月10日附件1:附件2第七节 文件起草、审核、编号、签发1、 起草:原则上由当事部门起草;涉及面广的,由一个部门牵头联合起草,集团公司文件统一由行政管理中心起草。2、 审核、编号:集团公司(含旗下单位)所有文件(包括表格)均需交行政管理中心审核,确属工作需要的,发放文控编号,准予流通使用;审核时,根据文件的传达范围要求,发放加密星号(传达到董事长、集团总经理、单位总经理、中心主任;传达到副总、部长级;传达到车间主任,传达到班组长级;传达到全公司员工);3、 签发:集团及各中心文件由总经理签发,子公司文件由总经理签发;涉及到部门重大调整、资金使用的文204、件,须由集团总经理审核,董事长签发。4、 公司所有部门与部门间相互流通的表格必须统一经行政管理中心编号审核批准后方可在公司的各部门流通使用和外购、印刷,费用由使用单位承担。第八节 文件收发1、 本公司外来文件、邮件、包裹统一由行政管理中心接收。传真、电子邮件由行政管理中心按接收时间顺序登记后派发(包括主送、抄报、抄送、分发)到相关部门;2、 本公司内部文件由起草部门文员派发(包括主送、抄报、抄送、分发)到各相关部门;本公司无论是处来文件还是内部文件,接收人均需填3、 写签收单。4、 本公司传阅文件由行政中心(综合部)安排,可采用集会公布、集体传阅、单人阅读等等形式传阅,传阅人需填写传阅单。5、205、 本公司各部门和公司外发的文件(包括传真和电子邮件)交行政管理中心审核后,统一传发。 第九节 文件存档1、 分类存档:文件存档时,分外来文件、公司文件、本部门文件、制度程序文件表格正本、日常收发表格、待处理文件等分类分夹存档,部门也可根据实际情况另分细类存放文件。2、 每类文件均需有档案目录,格式如下:第十节 文印办理及查阅本公司各部门需打印复印,单份文件复印超过30张以上,须部门负责人签名批准。(附图)第十一节 违规处罚规定1、 本办法所列条款内容除第五节第3条外,其它违反本办法条款的处各责任人100元。2、 第五节第3条未报行政管理中心统一编号和批准流通的处责任人100元。3、 第五节第3206、条未报行政管理中心统一编号和批准外采购印刷的所有费用由承办人赔偿。4、 本办法由企管中心解释、补充,经集团总经理批准自下发之日起执行。2015年10月10日第二章 XXXX集团会议管理制度第一节 目的为规范会议程序,提高公司总体决策管理能力和办事效率,更好地协调工作,研究落实重大事项的对策措施和寻求解决有关问题的方法,预防和纠正工作中存在的问题,顺利完成公司预算考核目标,并保证公司各项管理工作规范、高效、有序,特制定本制度。第二节 适用范围本制度适应于XXXX集团总部及旗下各子公司、经营实体单位及部门的各种会议。第三节 与会人员职责1、 工作周例会:1.1 会议内容:主要是就管理方面的缺陷、生207、产方面的缺陷、工艺方面的缺陷、经营(财务、供应、销售)方面的缺陷、品质方面的缺陷、所需要的资源、各种缺陷和资源需要协调的项目等由主体责任人提出,展开讨论,并形成解决方案,会议主持人作出执行决定。1.2 由办公室负责组织、作好会议纪要(记录)并负责跟进。1.3 参会人员:总经理、生产副总、各部部长、科长、技术员。1.4 会议时间:总部周二上午、XX周六下午。2、 生产调度会(XX、煤矿)2.1 会议内容:值班领导汇报昨日值班情况,生产系统专人汇报本单位(车间)生产情况及需要协调处理的事项,品质部通报产品质量情况及问题,安全处通报和安排安全工作,由会议主持人协调安排各部门需要协调的问题,并布置当日208、工作。2.2 由生产部负责组织、作好会议纪要(记录)并负责跟进。2.3 参会人员:生产部副总、生产部部长、各车间主任、品质部部长、化验科科长及相关技术员。2.4 会议时间:每日上午9时。3、 生产经营计划会3.1 会议内容:制定下个月生产、销售、资金回收计划,确定每月生产成本或单耗及培训、设备检修、安全环保及节能目标等计划。由主体责任单位责任人提出,展开讨论,并形成解决方案,会议主持人作出执行决定。3.2 由企管部负责组织、作好会议纪要(记录)并负责跟进、协调、考核。3.3 参会人员:总经理、生产副总、生产、供应、销售、财务、企管、行政系统主体负责人。3.4 会议时间:每月30日下午4、 资金209、平衡会(每月30日)4.1 会议内容:分析本月资金执行情况,预算下月资金收支情况。4.2 集团财务中心或子公司财务部组,作好会议纪要(记录)并负责跟进、协调、考核。4.3 参会人员:总经理、生产副总、生产、供应、销售、财务、企管系统主体负责人。4.4 会议时间:每月30日下午,在生产经营计划会后继续进行。5、 经营分析会5.1 会议内容:汇报本月(指分析月份)生产系统产量、原辅材料实际消耗分别与任务及标准消耗和上月实际任务及标准消耗进行对比分析,包括数量差异和价格差异的分析;利润分析及影响利润因素剖析,成本费用的分析对比;在新的价格基础上预测下月生产成本的变动差异。5.2 集团财务中心或子公司210、财务部组,准备会议报告(纸制版和PPT)、作好会议纪要(记录)并负责跟进、协调、考核。5.3 参会人员:总经理、生产副总、生产、供应、销售、财务、企管、行政、人事主体负责人。5.4 会议时间:每月15、29日下午,在生产经营计划会后继续进行。6、 部门工作会议:会议内容:主要是就本部门或属地管理区域的劳纪、安全、卫生、设备以及岗位职责所涉及到的日常管理方面的缺陷展开讨论,并形成解决方案,由会议主持人作出执行决定。部门核算员或文员作好会议纪要(记录)并负责跟进。第四节 会议统筹1、 会议要求1.1 会议筹备:凡以集团公司名义召开的会议一般由集团行政中心筹备;子公司、经营实体单位召开会议由综合部、211、主办部门筹备。1.2 会议通知:一般情况下对参会者个人采用手机微信通知,对单位采用文字通知。文字通知必须在会议召开的前一天送达参会人所在单位,短信通知一般在召开前一天通知一次,开会当日再通知一次。集团公司会议由行政中心负责通知,并向参会人员简要说明会议内容,以便准备。子公司、经营实体单位会议由主办单位综合部、办公室负责通知,会议通知要简要说明会议内容。1.3 会议服务:保证参会人员的座位需要;保持会场桌椅及地面卫生;会议室内不准堆放任何与会场无关的物品;小型会议必须有茶水服务,会议中及时添加或更换茶水;设记录员一人,并负责会议签到,没有签到的,一律视同未参加。1.4 会议纪要:公司及部门有关重212、要会议都要发纪要;纪要由记录员负责起草,按照文件印发审批流程送交相关主管领导审阅;纪要要于会议次日内发送到有关单位或个人。1.5 会议记录:会议期间,主体责任单位负责人提出的重大事项、会议主持人安排的工作等都要按照要求写入会议工作汇报问题解决管理表,并于会议次日发送到主体责任部门和主体责任人,同时抄送企管中心或企管部进行跟进、考核。2、 会议纪律:2.1 纪律要求2.1.1 集团级、公司级会议要有准备,要拟定会议议程,保证会议质量;所有参会人员必须按通知时间签到;开会前必须关闭手机或调至振动,会议中不准接听电话;会议中不准私下议论,不准随意离开会场,保持会场秩序;会议场所不准抽烟;参会人要做好213、笔记,杜绝不带笔记本参加会议;严格参会人员级别资格,一般情况下不准顶替,特殊情况需经会议主持人批准;严格会议请假制度,请假必须经集团分管负责人或会议主持人批准;严格会议保密规定,没有传达任务的一律不准外传。2.1.2 凡涉及到本部门职责范围内的业务自行处理(关联业务除外),不准提交集团级、公司级会议上讨论。2.2 违规处罚会议未按时通知到的,一次处罚责任人30元;不按时到会者处罚高管领导(含中心主任)罚款300元,部长及中层骨干罚款200元,带班长罚款100元,员工罚款50元,迟到罚款50元(事先请假批准或公司安排出差者除外)。由行政中心(综合部)负责考核,人力资源中心(人事处)负责执行。附1214、:会议通知函附2:会议签到表附3:督办通知函标准格式附4:督办项目跟踪管理表标准格式附5:督办报告标准格式2015年10月10日XXXX集团会议通知函XX行政字2015XXX号集团公司各单位:经公司研究,定于_年_月_日召开_会议。现将有关事项通知如下:一、会议议题:1._2._3._四、日期:_年_月_日(星期_)时间:上午/下午_:_:_签到,_:_准时开会。三、会议地点:_四、参会人员:_公司XXX部年 月 日XXXX集团会议签到表会议级别:会议名称如:总经理办公会会议时间会议地点会议主持会议主题应到人数: 人实到人数: 人出差人数: 人请假人数: 人人员签到出差人员请假人员会议组织:会215、议记录:注:此表由会议组织部门留存,并将缺席人员报企管部考核。XXXX督办通知函XX企字2015XXX号_公司_部门(车间):根据_会议精神,你单位现存在以下问题:1._2._你单位需要改进、完成的工作及完成时限为:1._2._收到此通知函后,望你单位尽快学习领会会议精神、贯彻落实会议决议、努力改进自身工作,在规定期限内完成会议要求的各项整改工作,并依据工作结果情况及时填写督办项目跟踪管理表,上报督办单位。督办单位: 被督办单位签名:督办人:年 月 日XXXX集团督办项目跟踪管理表参加督办项目讨论人员地點主持人日期序号项目内容实施步骤解决方案或措施总负责人配合人完成时间跟踪验证部門/人需要的资216、源设备/配件/人员投入說明预计资金负责人完成时间特别事项说明1.经讨论决定的事项由督办单位跟进,涉及较大项目和三个以上关连部门的项目时企管要求相关专业技术人员到现场验证后确定2.每次会议完成后按本表的要求逐项进行分析到各责任人,并发送到各责任人手里,责任人接到此表后要确认,有异议的及时提出,并改正,如不提出,也不执行的,从重处罚3,涉及跨部门底多个部门的工作项目,主导体责任部门要及时各集团提出组织协调,或以的方式发出给当事部门的责任人,并跟进回复XXXX关于_督办情况的报告序号督办项目项目整改情况12345678部门意见主管领导意见总经理意见督办部门意见注:此表由督办部门留存,并报企管部考核第217、三章 XXXX集团印章使用管理制度第一节 总则XXXX集团(以下简称集团)印章是企业合法存在的标志,是集团权力的象征。为了保证集团印章的合法性、可靠性和严肃性,有效地维护集团利益,杜绝违法违规行为的发生,特制定本制度。第二节 集团印章的刻制1、 集团及独立法人分公司印章的刻制均须报集团总经理、董事长审批。2、 行政章、财务章、法人章、合同章,由行政管理中心开具集团介绍信统一到指定的公安机关办理雕刻手续,印章的形体、规格按国家有关规定执行。3、 集团各部门的专用章(如人事章等有对外业务的),由各部门根据工作需要自行决定其形体、规格。4、 未经集团总经理批准,任何单位和个人不得擅自刻制本部门的印章218、。 第三节 集团印章的启用1、 新印章要做好戳记,并统一在行政管理中心留样保存,以便备查。2、 新印章启用前应由行政管理中心下发启用通知,并注明启用日期、发放单位和使用范围。第四节 集团印章的使用范围集团的印章主要包括:集团行政章、专项业务章(合同章、财务章、人事章、行政中心、企管中心印章)。集团所有印章必须按规定范围使用,不得超出范围使用。1、 集团行政章的使用范围1.1 集团对外签发的文件。1.2 集团与相关单位联合签发的文件。1.3 由集团出具的证明及有关材料。1.4 集团对外提供的财务报告。1.5 集团章程、协议。1.6 员工的任免聘用。1.7 协议(合同)资金担保承诺书。1.8 其它219、经法律事务部确认需要使用行政章的事宜。2、 集团合同专用章的使用范围2.1 对外投资、合资、合作协议。2.2 各类经济合同等。3、 财务专用章的使用范围主要用于货币结算等相关业务。4、 集团人事章的使用范围主要用于劳动人事、社保单位等相关业务。5、 集团企业管理章的使用范围主要用于统计局、商务局、中小企业局、经信委等相关业务。6、 其他部门章的使用范围集团其他各职能部门专用章仅限于集团内部工作联系使用,不得对外。第五节 集团印章的管理职责1、 集团总经理负责合同章、行政章的使用审批工作。2、 财务总监负责财务章使用审批工作。3、 中心主任负责本中心印章管理权。4、 印章管理员4.1 负责印章的220、保管。 4.2 负责设立印章使用登记台帐。 4.3 负责印章使用的审核工作。 4.4 负责制定所保管印章的使用程序。 第六节 集团印章的管理、使用及保管1、 印章的管理1.1 集团行政公章、合同专用章由行政部总部办专人负责管理。 1.2 财务章由财力总监指定专人负责管理。1.3 人事章由人力资源中心主任管理。1.4 企业管理中心章由本中心主任管理。1.5 其他中心印章由中心主任指定专人管理并将印章管理员名单报行政管理中心备案。1.6 印章管理员必须切实负责,不得将印章随意放置或转交他人。如因事离开岗位需移交他人的,可由集团总经理或分公司总经理指定专人代替,但必须办理移交手续,并填写印章移交登记221、表。1.7 为保证资金的绝对安全,财务专用章、法人个人名章等银行预留印章由两人以上分开保管、监督使用,做到一人无法签发支票、汇票,一人无法提出现金。2、 印章的使用2.1 印章的使用必须严格遵循印章使用审批程序,按照印章的使用范围,经审批后方可用章。2.2 印章的使用由各管理员设立使用登记台账,严格审批和登记制度。2.3 部门主管私章由本人签字或被授权人签字后方可使用。2.4 财务专用章由财务部门按岗位职责权限使用。2.5 严禁员工私自将集团印章带出集团使用。若因工作需要,确需将印章带出使用,需填写携带印章外出申请表后,由分管领导及总经理签批后方可带出,印章外出期间,借用人只可将印章用于申请事222、由,并对印章的使用后果承担一切责任。2.6 以集团公司或分公司名义签定的合同、协议、订购单等,由法律事务部门审核,集团有关领导批准后方可盖章。(对加盖印章的材料,应注意落款单位必须与印章一致,用印位置恰当,要齐年盖月,字迹端正,图形清晰。)2.7 私人办理各种证明,需用单位介绍信时,由行政管理中心严格审批,符合要求后办理并执行登记制度。2.8 任何印章管理员不得在当事人或委托人所持空白格式化文件上加盖印章。用章材料必须已经填写完毕,字迹须清晰、正确。2.9 对已调出、解除、终止劳动关系人员要求出示相关证明的,必须持有效证件材料,经分管领导审批后,方可盖章。3、 印章的保管3.1 印章保管须有记223、录,注明印章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。3.2 印章保管必须安全可靠,须加锁保存,印章不可私自委托他人代管。3.3 印章管理员如因工作变动,应及时上缴印章,并与新印章管理员办理接交印章手续,以免贻误工作。3.4 非印章保管人使用印章盖章与印章保管人承担相应的责任。3.5 印章应及时维护、确保其清晰、端正。3.6 印章保管有异常现象或遗失,应保护现场,管理员应及时向行政管理中心主任报告,并备案,配合查处。4、 集团印章的停用有下列情况,印章须停用:4.1 集团名称变动。4.2 印章使用损坏。4.3 印章遗失或被窃,声明作废。4.4 印章停用时须经224、总裁批准,及时将停用印章送行政部封存或销毁,建立印章上交、存档、销毁的登记档案。5、 附则5.1 本管理办法自发布之日起生效。5.2 本管理办法由集团行政部办公室负责解释。附件:附件1:印章使用审批表。附件2:集团及分公司行政公章、法人章、财务专用单、合同专用章明细表2015年10月1日附件1XXXX集团印章使用审批表 存档编号:SXXX-00X-20XX所属部门经办人年 月 日需用印章类别行政公章 财务专用章法人章 合同专用章文件详细内容摘录份 数1、2、3、4、所属部门主管意见:年 月 日分管领导审批:年 月 日注:1、请详细填写审批意见以上内容,字迹要清晰明了。2、请用碳素墨水笔或黑色签225、字笔填写,填写内容可打印。3、领导签字后的复印件无效。4、存档编号在存档时编写。附件2XXXX集团印章管理使用登记明细表印章类别法人单位行政公章法人章财务专用章合同专用章XX日XX太阳能科技有限公司注:此登记表由印章管理员保存二年以上可作销毁,销毁时应由主管领导签批。第四章 XXXX集团办公用品管理制度第一节 目的为规范公司办公用品的采购与使用,使之既满足员工工作需要又杜绝铺张浪费,特制定本办法。第二节 适用范围集团内部所有办公人员。第三节 管理部门办公用品的管理部门是集团行政部管理中心(子公司由公司综合部)。采购由集团采购中心(子公司采购部)根据各部门及分公司(部门)需要实施采购;经总经理审226、核后执行。第四节 日常管理1、 办公用品分为消耗性办公用品和非消耗性办公用品。非消耗性办公用品包括桌椅、文件柜、电话机、电脑、打印机、复印机、传真机等,同时遵守固定资产管理制度。消耗性办公用品包括打印机或复印机墨合、签字笔、胶水、铅笔等进行以旧换新,并且根据岗位申购计划进行领取。2、 办公用品如分配为个人使用的,由个人自己负责管理,如台式电脑或笔记本电脑、笔类、尺类、橡皮等;如为部门业务共同使用的,由部门负责人指定专人管理,如打印机、复印机等。3、 员工要爱护所有公司的公共设备,离开办公室,要检查关闭设备电源及容易发生危险的器具,保证安全。4、 属于个人使用的物品,如因使用不当造成损失的,由使227、用人全额进行赔偿。如因使用年限时间过长损坏,使用人需以旧换新进行申领。5、 任何人未经领导批准,不能将专用办公设备带出办公地点,否则一切后果自负。第五节 办公用品申报、入库、领用程序及规定1、 申报:部门经办人部门负责人综合办公室汇总办公室主任总经理集团总经理供应采购。2、 入库:供应采购综合办公室检验库管财务经理财务总监总经理集团总经理财务入帐。3、 领用:经办人领用部门负责人综合办公室库管发放。第六节 采购管理遵照集团经营管理制度汇编第二部物资供应管理制度第一章物资采购申报及资金审批流程管理办法第一节物料申购规定及流程中的第一条、第六条规定执行。第七节 非消耗性办公用品的保管1、 由行政办228、公室或分公司综合处统一保管或监管。2、 加强对办公旧物的管理。阶段性使用和暂时闲置的物品要妥善保管,随时待用;替换下的各类办公设备要及时回收,登记造册,修旧利废,充分利用。3、 定期进行库存盘点,确保账物相符,以防丢失。第八节 非消耗性办公用用品转移1、 员工离职时应依所领物品一并退回,由行政管理中心(综合部)办公人员填写办公用品移交表(附表六),离职员工签字确认。2、 办公事务用品如桌椅、公文柜、电话机、电脑、打印机等的迁移,需财务部经财务软件办理账务变更登记迁移手续后,方可执行。第九节 办公设施维修1、 电脑、打印机、传真机、复印机等办公用品出现故障及需维护(加碳粉)时由使用部门向行政管理229、中心或综合部提出维修申请。 2、 如无法维修,由集团行政管理中心或综合部联系供应商或外部维修机构进行维修,并填写办公用品维修记录单(附表三)。3、 维修经使用单位(使用人)验收后在维修单上签字作为报销凭证,相关费用由财务部按规定报销。4、 如办公用品由于损坏或超出使用年限等情况,维修费用较高,需淘汰或新品替换,则需对于该物品进行报废处理,填写办公用品报废凭证(附表五)说明情况,并说明是直接淘汰还是需要购置新设备,由集团总经理或分公司总经理决定是否需进行报废处理。第十节 遗失物品管理1、 公司员工应爱护办公用品,同时应承担保管的义务。2、 如办公物品出现人为遗失,需填写办公用品遗失单(附表四),230、应由使用人员及其部门负责人共同承担相应责任。3、 如办公室出现被盗、自盗、丢失情况,导致贵重办公物品及公司机密文件被盗,遗失部门应积极配合警察侦破案件,如能追回遗失物品和遗失文件,则相关人员应被处口头警告,同时被警告人应加强防盗、防劫观念,积极建议改进防盗措施;如遗失物品及文件不能追回,则由相关人员及部门负责人对该事件负责。附表1:办公用品申领单附表2:办公用品采购预算清单附表3:办公用品维修记录单附表4:办公用品遗失单附表5:办公用品报废凭证附表6:办公用品移交表2015年10月1日附表1:XX集团公司:XXXXXXX单位办公用品申领单申请月份: 月 申请人: 部门/职位: 序号物品名称单位231、需要型号数量申领部门申领人签字备注123附表2:XX集团公司:XXXXXXX单位办公用品采购预算清单采购人: 年 月 日序号物品名称型号单位库存采购数量单价合计123费用合计万 千 百 拾 元 角 分 ¥ 编制人: 审核人: 审批人: 附表3:XX集团公司:XXXXXXXX单位办公用品维修记录单日期: 年日 填表人:编号申请部门申请人维修品名数量维修内容损坏性质维修时间是否已维修备注123456789101112备注:损坏程度主要分为人为损坏和自然损坏,人为损坏需将赔偿金额附备注。附表4:XX集团公司:XXXXXXX单位办公用品遗失单时间: 年 月 日 填表人:编号部门遗失物品名称数量使用人使232、用时间遗失原因12部门意见:财务部意见:总经理室意见:附表5:XX集团公司:XXXXXXX单办公用品报废凭证申请部门申请时间物品名称配置时间物品编号物品编码报废说明部门意见:财务部意见:总经理意见:附表6:XX集团公司:XXXXXXX单办公用品移交登记表 年 月 日日期物品名称单位数量移交人所在部门接收人所在部门备注注:此表由管理员登记,如若办公用品回收,则管理员为接收人,并负责登记台账第五章 XXXX集团办公接待管理制度第一节 目的为使公司对外接待工作规范有序,明确接待规格和标准,确保接待工作的顺利进行,合理控制接待费用开支。第二节 接待范围1、 公司客户;2、 供应商及合作伙伴;3、 政府233、部门;4、 银行等金融机构。第三节 接待部门1、 来访客人对口部门,相应对口部门为对外接待的主体责任部门;2、 行政管理中心或综合部为对外接待的后勤保障部门;3、 对于集团公司级重大接待工作和活动,由行政中心统筹安排,并协调各相关部门共同做好接待工作,有关部门要积极主动配合。第四节 接待原则1、 平等原则:对来宾无论职务高低,都要平等相待、落落大方、不卑不亢。一般情况下,级别与权限相等,同级别出面,特殊情况高规格接待。2、 对口原则:各职能部门对口接待。综合性接待时由行政管理中心或综合部协调各部门接待。3、 节约原则:注意内部成本效益核算。招待来宾从简,不铺张浪费,不重复宴请,主方陪客人数公司234、接待人数原则上不得超过宾客总人数的1/3。4、 周到原则:接待程序应衔接周密,接待方式应完善,以礼相待,使客人感到热情、周到。5、 保密原则:向来宾介绍公司情况时需注意保守公司机密;重要会议要有记录;巧妙回避不宜回答的问题。第五节 酒店住宿标准1、 高级接待:董事长或总经理同意,酌情在长治市相应酒店入住。2、 一般接待:集团瑞馨酒店入住。第六节 用餐标准1、 高级接待:尽量安排瑞馨酒店餐厅就餐,因特殊情况去外酒店用餐,必须经集团总经理或董事长同意。就餐标准:午餐50-80元/人;晚餐50-100元/人。2、 一般接待:一般情况下原则上不提供用餐,有必要时安排在单位食堂用工作餐,特殊情况必须通过235、集团总经理签字同意。在瑞馨酒店用工作餐。第七节 接待程序及规范1、 接收接待信息部门接到客人来访的函、电后,或部门邀请客人来访后,需弄清来宾的基本情况:客户来访目的;客户名单、职务、确切人数(包括陪同人员)、性别、职务、项目背景等;客户到达和离开时间、航班号(车次、船次)、迎接地点及迎接要求;酒店级别、房型和费用承担方式;主要参观和交流活动;落实领导会见或交流的方式、时间;是否需要安排接风宴或送行宴并确认日期;主要游玩安排;是否需要赠送礼品。2、 制作内部接待计划表2.1 落实入住宾馆:接待人员应向行政管理中心或综合部提交接待资源预定申请(附件1:客户来访接待申请表),与接待资源管理员确认和落236、实入住酒店。2.2 预定会议室(公司或酒店):接待人员、办公室、会议室、展厅会客区作为来宾接待场所,一般通知服务员提前预留并检查5S情况。2.3 就餐地点:如需安排接风宴或送行宴,确定日期后根据接待级别在相应餐厅提前预定包房,一般由接待部门向行政管理中心或综合部提出需求并沟通落实。2.4 接待交流会议计划:主要落实会见领导、交流人员以及会见、交流的时间、地点、内容。技术交流人员由相应业务部门负责联系确定;管理交流人员由公司总经理确定。第八节 附则1、 本制度自下发之日起实施。2、 本制度解释权在集团行政部。附表1:客户来访接待计划申请表附表1:XXXX集团:XXXXXXXXXXX中心(部门)客237、户来访接待计划申请表申请人来访单位来访时间来访目的:来访人员情况(姓名、职务、背景):公司接见人员与接待日程安排:(不够可另附页)接待费用预算入住酒店住宿标准(元/人)餐费标准(元/人)一级部门主管意见:签名: 年 月 日总经理意见:签名: 年 月 日董事长意见:签名: 年 月 日注:此表作为接待部门报账时的依据,无此表不准报账。第六章 XXXX集团档案管理制度第一节 目的为进一步加强档案管理,保证档案资料在企业经营生产中的作用得以发挥,特制定本制度。第二节 档案室的设立及分类1、 设集团综合挡案馆。馆内分科技档案区、财务档案区、人事档案区、文书声像档案区、经济合同档案区及工程技术、生产技术、238、安全环保、企业管理等出版物档案区六大区域。 2、 分公司、经营实体单位设档案室,综合办公室为主体责任部门,以便于随机查阅。2.1 科技档案:由工程部管理,工程完工后交集团档案馆管理。资料包括工艺设备图纸、工艺技术资料、操作规程、专有技术及技术性文件。2.2 财务档案:由财务部管理,核算时限超二年的交集团档案室管理。包括记账凭证、报表、银行业务件及财务软件光盘等。2.3 人事档案:由子公司、经营单位管理。文件原件及时交集团档案室管理。资料包括人事任免、工资档案等2.4 文书声像档案:其构成包括规章制度、生产统计、经营销售、物资供应等资料,由有关各部门整理后,原件及时交集团档案室管理。2.5 经济239、合同档案:采购部、工程部招标办所有经济合同签订后,报备一分合同原件集团档案室管理。包括商务合同、技术合同及中标单位技术标书原件正本等。第三节 档案管理制度1、 集团、子公司档案室在行政管理中心主任、综合部主任领导下开展工作,负责制订集团档案管理规章制度。2、 各种档案按组卷要求,由立卷人整理,按有关规定装订并移送档案室统一保管。3、 各种档案的文字书写,必须用蓝黑或黑墨水书写,禁用其它笔书写。4、 建立档案台帐,及时、准确地登记档案的移交和接收,作到帐表相符。目录管理台账可建立电子版台账,每年末打印一套存档。5、 档案要做到安全保管,定期检查。6、 档案室内严禁吸烟,严禁存放易燃、易爆物品,严240、禁使用电器。第四节 档案安全保密及查阅借阅制度1、 严格遵守集团有关保密制度,加强管理,防止丢失、泄密。2、 凡查阅档案者,一般不准将档案带出档案室,如需要借出时,必须经有关领导批准,借出的案卷一般不能超过七天,如延期使用,需补办延期手续;查阅者必须按规定查阅,与查阅内容无关的文字材料不准随意翻阅、摘抄。3、 外单位来查阅和抄录档案时,应严格履行手续,经有关领导批准后,方可调阅。4、 查阅档案者要爱护案卷,不得将案卷拆毁、拆页、勾抹、圈点,严防污染档案;查阅时不得吸烟;也不得将案卷转借他人或带回家中。5、 借出或还回的案卷,必须严格履行登记、注销和检查手续,当面点清,如发现差错,及时追究责任,并采取补救措施。第五节 档案库房管理制度1、 档案库房是保存档案的重要基地,非本室工作人员严禁入内。2、 库房内严禁吸烟、喧哗、动用火种,严禁携带危险品进入。3、 库房门窗要牢固,随走随关,班前班后要经常检查,严防档案丢失和意外事故发生。4、 库房内要保持清洁卫生,有防火、防盗、防光、防虫、防鼠、防潮、防尘、防污染等措施。XXXX集团2015年10月1日