1、恒微文化培训有限责任公司创业计划书目 录一、前景分析3二、公司概述52.1、企业的文化2.2、公司的组织结构2.3、管理人员及职责三、产品与服务93.1、服务产品3.2、与旧“国学教育”的对比3.3、服务特色3.4、服务优势3.5、品牌的服务四、市场分析144.1、市场现状分析4.2、市场定位 1、目标市场定位 2、目标消费群定位4.3、市场需求趋势与学府招生规划4.4、市场优势4.5、竞争者分析五、市场营销185.1、营销策略5.2、营销手段5.3、目标人群5.4、价格定位六、人力资源管理206.1、教师的招聘6.2、对内部工作人员的管理6.3、对学生的管理6.4、上课安排七、采购管理2972、.1、选址及构建7.2、采购八、财务分析358.1、资金分析8.2、财务预算8.3、财务比率分析8.4、综合财务分析8.5、长期财务分析附 录47附件一：团队介绍附件二：社会调查问卷附件三：调查报告第一部分 前景分析 中国培训业规模正以每年30%的速度递增，2007年中国培训业收入达到1000多亿元。2009年全国培训机构约10000家。中国教育培训的潜在市场规模达3000亿元，并保持着迅猛的发展态势。教育培训业是21世纪最朝阳产业之一的观点，已成为越来越多人的共识。特别是广西成为东盟博览会永久举办地后，对各方面的人才需求扩大，各行业的人才培训困乏。因此，我们在针对广西的人才培训咨询等业务的开3、展上将拥有广阔的市场和发展前景。企业简介1公司名称：广西恒微文化培训有限责任公司2. 学校名称：恒微培训中心3公司地址：南宁市西乡塘区秀灵路 号4经营业务：教育咨询与职业培训5注册资金：30万元6. 公司目标：创建明星企业，打造职培品牌7. 企业的消费人群为：广西各高校即将毕业学子和各行业有就业需求的人才及其他人群。企业发展规划在创办这个教育咨询与职业培训的三到五年，我公司将处于广西南宁同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以南宁为母公司，对柳州、桂林等消费层次高、职业培训需求大、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。市场进入优势1、 迎合4、广西高校学子毕业后就业的市场需求2、 满足就业门槛而就业的潜在人群3、 特色的职业培训教学4、 南宁有足够的消费群5、 本地还没有一个完善的、全面的教育咨询与培训学堂6、 优秀的营销策划方案和企业管理制度营销策略“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起职业培训的推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。宣传前期，即公司成立一到两年间，影响有限时期，我们将努力通过各种宣传手段在南宁各高校进行宣传，定期免5、费进行义务培训，争取在西乡塘片区的高校中学生的认知度得到提高，从而达到扩大影响力；中期，即公司经营了三到五年，具有一定影响力后，我们将以公司名义，与南宁各高校进行校企联合，争取与2家以上高校进行合作，使其公司的业务面得到扩大，市场份额得到扩张。后期，即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请广西各地职业培训公司或其他国学教育机构派代表来南宁进行一个教育咨询、职业培训交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大，发展成为广西职业培训知名度较高的交流会。另外还将举行一年的游学活动，挑选表现积极、学有所成的学员，公司指派两名经理和两名专业老师一起带队，分时间段在广西壮族自治6、区，然后向国内各比较有名的教育咨询、职业培训公司及机构“发起挑战”，互相交流。竞争分析虽然现在的培训机构很多，类似的职培的也有不少，其中以“北大青鸟”的实力最强。但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大，相反，正是这样的现状给了我们更大的发展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几个真正有品牌效益的机构，而我们的培训内容不仅跟他们的并没有冲突，甚至还有新、奇、特的优点；就同类职培来说，周边地区确有办学，但这些职培机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。说到“北大青鸟”，我们的优势也是非常明显的，我们拥有专门的办学场地，完备的教程内容，多样的教学模式，7、而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁目标群体不同，我们不仅涵盖了有消费能力的高校学子的需求者，还包括了部分有突破行业门槛需求的人群。人力资源管理在策划方案中，人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含了高质量的教职工选拔体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。采购管理采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它花的合理、花的值，给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下：1. 清雅、灵动的特色学习环境2. 优质的国学学习氛围3. 精打8、细算的房屋租赁和装修设计体制4. 齐全的教学设备和后期采购管理机制投资与回报我们的启动资金是30万，这对于一个教育咨询和职业培训推广及培训的长期投资来说并不算多。第一年我们公司主要是打开市场，增加知名度，第二年到第三年，是企业资本回流的一个上升阶段，凭借深入的宣传方式，以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段，预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态，这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报，在完善和扩大南宁本地现有办学条件的同时，将它定位为母公司，开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国、全世界办学，达到职业9、咨询与培训文化推广和盈利的双丰收。第二部分 公司概述2.1企业的文化企业使命：关注学子，提高就业、回报社会公司信条：更坚韧、更融洽公司精神：自强、拼搏、发展、通达服务理念：用我真诚 换您舒心经营理念：以满足就业为先导，以高质教学创品牌管理理念：有效地发挥各工作人员的专长，提高工作效率，计划与执行分开，各部门职能明显划分，不受外部环境影响2.2公司的组织结构公司成立初期，内部实行直线职能的组织结构，全体合作伙伴均为公司的股东，推荐人为执行董事兼法人代表，执行董事任命总经理，其余各人依据自己的专业特长就职于各部门。公司上下各司其职，相互协调，共同发展。董 事 长总 经 理人力资源总监财务总监营销总10、监采购总监市场研究营销计划广告与营销选址和设计采 购人 事公 关法 律事 务财 务 计 划预 算成 本 会 计2.3管理人员及职责董事长杨修锋：1、董事长作为公司的法定代表人，负责召集和主持董事会会议。2、检查股东会议和董事会会议的落实情况，并向董事会报告。代表公司签署有关文件。在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，但这类处置权必须符合公司利益，并向董事会和股东会汇报。3、决定公司的经营、计划和投资等总体发展战略，并决定总经理人选。总经理 ：1、主持公司的生产经营与日常管理工作，组织实施董事会决议；2、组织实施公司年度经营计划和投资方案；3、拟订公司内部管理设11、置方案；拟订公司的基本管理制度；4、制定公司的具体规章；5、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；6、公司章程和董事会授予的其他职权。7、定期向董事会提供生产计划书，在每个财务年度末向董事会作工作汇报，平衡协调各部门之间的关系。营销部经理 ：1、负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、销售等、2组织安排人员深入市场，了解相关企业的市场行情及有关的信息资料，了解公司用户的基本情况，及时反馈用户意见及需求信息。人力资源部经理 ：1、负责对公司人员的聘用、培训、 考核、奖惩等事务。2、结合公司的生产与经营目标，依据人力分析预测结果，合理分配12、各部门的人力；负责劳动合同的签订与解除；3、监督公司管理制度的实施；制定考勤制度。采购部经理 ：负责选址、房屋设计、教学设备和材料采购以及后期物品的保管及增添。财务部经理 ：1、负责公司的财务控制、会计、金融、投资活动，并定期向决策者递交财务报告，分析财务状况并提出建议。2、公司资金的筹措、经营和调度，负责全企业系统的资产评估、固定资产的管理和核算。3、学员培训费的制定和收集，各种公司费用的审批及发放。第三部分 产品与服务教育咨询与职业培训师21世纪的朝阳行业，在广西成为东盟博览会永久举办地的契机，广西对职业培训与咨询的社会需求特别强烈；对此，本公司对社会需求来划分公司业务：教育咨询、职业培训13、两方面。其中职业培训为公司初期工作的重点，教育咨询辅之。3.1服务产品我公司初期主要以职业培训教育为主，在进行培训的同时融合先进的现代科学管理机制。本着“关注学子，提高就业、回报社会”的目的，将职业培训做成一个产业和品牌，使其本身既被赋予了全新的意义，又能为企业带来商业价值。1. 初级班培训项目：会计从业资格证、高中教师从业资格证、证劵从业资格证等。针对对象：即将毕业的大学生和社会上有此需求的人群。培训目的：为即将毕业或者已经毕业的大学生提供跨过就业门槛的机会，同时为社会上有此需求的人群在未来工作中打下一个良好的基础。2. 中级班培训项目：会计师、人力资源师、经济师等。针对对象：社会上有其工作14、需求和职称需求的人群。培训目的：为在具体工作岗位中的客户提供提高自身级别的帮助，为其能在工作中得到更好发展做好铺路做准备。3.2服务特色1.以职业培训为主要的教学内容。2.学生和教师在培训中，一切以模拟考试场景和实操动手能力出发，从而提高考试通过率。3.授课目的明确，基础与特色课程特色分明。例如，我们根据不同的人群的具体情况来设定了不同的基础教程内容，又根据其本人具体能力和知识来选择不同的培训方法与模式。4.齐全的培训教学设施。例如，电脑教室，多媒体教室及优秀的教师资源和考试教材及复习资料。3.3服务优势1. 迎合了当今目标群体对职业培训的需求。2. 一流的硬件设施和教学设备。3. 师资力量雄15、厚，教学能力突出。4. 合理的课程安排，有利于学员的学习效益达到最大化。3.5品牌的创造我公司主要以职业培训教育为主，教育咨询为辅的经营方式在进行运作的同时融合了先进的现代科学管理机制度。本着“关注学子，提高就业、回报社会”的目的，将职业培训做成一个产业和品牌，使它既在新世纪重新唤起新活力，又能为公司带来巨大利润。我公司的品牌价值衡量标准为：品 牌 价 值=品牌定位 * 品牌知名度 * 市场范围从上式中可以清楚看到，一个品牌的价值除了要定位市场之外，还要靠品牌的知名度和市场范围。而品牌定位可以抽象为：品 牌 定 位=价 格 - 成 本无论产品价格高低，只要价格减去成本后的差越大，定位就越有利，16、越能创造品牌的价值。如果成本大于价格，就表示投资很大，但创造的价值不够大，产品的价位再高还是要亏本。 我们公司在经过慎重考虑和调查后，价格定位是采取折中的方式，即处在类似公司价格加权后的平均水平。这既符合消费者的接受程度又能在价格方面得到自己的预期效果。从成本上来讲，虽然我们是一个有一定规模的公司，但是文化无形价值是我们的主打，这就可以让公司在有形的购置方面压力很小。因为在学习教育方面只需要一些基本的东西就可以办到。除了建设一些必需的硬件外，我们没有其他的投入。可以说我们的成本对于回报来说是很小的。 除此之外，我们都知道，品牌知名度，是要靠媒体的宣传和产品的实体出现来打造。前者就是通过公关、广17、告或各种事件来宣传产品；后者就是将产品曝光，产品的市场占有率越高，知名度就越高。我公司在进入市场伊始就很注重宣传的力度。因此，这在南宁本地来说就有了相对大的影响。但是从长远来看，南宁只是我们的第一站，在公司运作到有足够资金的时候，我们会考虑向周边及其他省市扩张。相信那时候的宣传力度会更盛大，可以这么说，我们的品牌知名度是上升的。除此之外，我相信我们的品牌价值在未来可以实现更高的价值，因为我们在未来在媒体的投资力度、及未来的市场占有率几个要素上都会是上升的。第四部分 市场分析4.1市场现状分析4.2市场定位1、目标市场定位：。2、目标消费群定位：4.3市场需求趋势与学府招生规划通过对 本地消费群18、的市场调查，国学培训的市场需求人数大致显示在上方图标里。当然潜在的消费者数量不仅于此。根据上面图表，我们对未来几年的生源人数做了一定预测，见下表：学府学员招收曲线图050010001500200025003000第一年第二年第三年第四年第五年人数学员招收人数说明第一年：由于初次办校，人员数量可能由于人们对我们的陌生，因此不会很多；第二、三年：此两年由于宣传及学员效果的影响，会吸引不少人参加进来，而且预计学员数量会超过预期；第四、五年:人员会呈基数增加。4.4 市场优势下面我们将从市场外部环境和企业内部条件两方面证明我们进入市场的优势。（一）外部环境（二）内部条件4.5竞争者分析第五部分 市场营19、销5.1营销策略遵循市场发展规律，立足公司的竞争优势，我们制定了明确的市场销售目标与计划，并依据该目标确定了详实的市场营销策略。在创办初期，我们采取快速抢占生源的策略。进入中后期以后，随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取择优录取的策略，以确保生源质量并不断提高本培训中心的知名度，成为湖南类似培训机构的领头羊。在不断扩大和完善长沙本地现有办学条件的同时，并将它定位为母公司，还将开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国联办，从而达到教育咨询与职业培训推广和盈利的双丰收。5.2营销手段我公司的宣传方式主要以广告宣传为主，传帮带为辅。主要分三步走。初步：市场渗透，传达理念与形象。在公司成立20、伊始，我们将在南宁本地相对有影响力的报纸、杂志等纸质刊物上刊登广告，同时通过网络、电台等媒体宣传方式将公司名称、产品、品牌、特色等传达给大众，将公司的具体理念与形象传达给社会人群。另外，我们还会定期发放一些宣传单、海报、礼品派送等宣传品，派人员去人群流动量大的场所分发和张贴，以达到预期的宣传目的。我们还在学府附近及消费群居多的地方设立固定的咨询台，并派专业人员进行质询服务。我们会与相关负责人进行沟通。如果有人有意向参加职业培训与咨询，他们会第一时间通知我们。并在这些场所的醒目位置悬挂横幅进行宣传。定期在南宁一些具有历史气息的大学召开培训讲座活动。第二步：公司经过一段时间的运营，有了大量资金投入21、。这个时期我们会考虑增加电视媒介的广告宣传。在硬性宣传手段之余，我们还会在特定时间内组织并召开代表我公司文化特色的会议和立体展示活动，比如宣传会、座谈等。除此之外，公司还将采取专家讲座、展销会、联合学校组织古典诗歌朗诵比赛等组合策略，全方面、多方位的对本机构进行宣传，从而树立更高的公司形象，进一步提高公司知名度。同时我们也会定期的与周边的学校或者相关机构进行交流活动，通过让一些学生来我校进行免费参观及试听课程，从他们的亲身感受来为我公司赢得口碑。透过宣传树立企业形象，赢得好口碑，能使产品建立起稳定的市场占有率。在暑假或者学员时间充足的时候，我们会组织学员进行游学。比如南宁的知名会计事务所，柳州22、五菱公司 ，凭祥万通物流等地方参观。通过这种方式既可以扩大公司的影响，还能参观实际公司用工需求。解决了有些学员因为要在这些时间去旅游但是又想进行学习的难题。第三步：即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请广西各地职业培训公司或其他国学教育机构派代表来南宁进行一个教育咨询、职业培训交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大，发展成为广西职业培训知名度较高的交流会。另外还将举行一年的游学活动，挑选表现积极、学有所成的学员，公司指派两名经理和两名专业老师一起带队，分时间段在广西壮族自治区，然后向国内各比较有名的教育咨询、职业培训公司及机构“发起挑战”，互相交流。在企业形23、象以及学府知名度都相对较高的前提下，公司会考虑在其他经济文化区做宣传广告为以后的公司扩展打好基础，搏得进入市场的先机。5.4营销特色5.5定价策略收费标准（初期） 初级班培训费初步定为600元左右每30学时；中级班学费初步定750元左右每40学时。精品班学费初步定为900元左右每50学时。后期的收费我们会根据根据学员的接受程度适当的上调。定价策略 一般根据学科冷热程度来进行定价，也可以根据班上人数多少来作出调整，但是可以保证绝对报有所值初期价格略低，到中期以后逐步开始提高，拉开与同类间的档次。备注：我公司的另一目的是推广职业培训渠道，希望每个人能加入进来。对于那些急于获得就业机会、突破岗位限制24、的学子，我们会适当给予一定的学费减免政策，同时，我们在每周日特别设立了免费课程，让所有对突破岗位有需求的人都能感受到本公司的优势与实力。第六部分 人力资源管理6.1教师的招聘一、 招聘对象大学退休教授他们拥有相关行业基本理论知识的底蕴，同时自身有着极高的国学文化修养背景，并且这些退休大学教授业余时间充沛，我们学校的成立，成长乃至以后的发展壮大，都离不开这群甘愿为教育事业奋斗终身的人。毕业不久的理科科类大学生他们是我们祖国未来的希望，他们的青春，他们的活力，他们的见闻，是引领下一代发展的最好“教材”，在有的人眼里，职业教育是沉闷的，是没有活力的，可是我们的办学宗旨却没有沉闷2字，在我们的眼里，职25、业教育不仅仅是极富魅力的，更是充满活力与激情的，职业教育将成为这个世纪最耀眼的明星。在职各行业资深人士教师他们拥有一些的具体工作经验，自身对本职业有一定经验和心得，同时身为具体工作一线的他们，有着丰富的阅历，如果能有他们的加盟，相信我们实现职业教育的大众化，普及化，大力弘扬我们的职业教育的步伐会越来越快。二、招聘注意事项我们会采取投简历，面试，笔试等一系列的办法来选拔我们优秀的教职员工，同时我们也欢迎毛遂自荐者，为了国学这个共同的梦想而努力。为了吸引和留住人才，从而健康快速的发展，我们学校在招聘过程中就应把好第一关。雇用什么样的人对学校能否留住人才有着重大的关系，错误的雇用是人才流失的真正原因26、。招聘是我们学校对人才的信息收集、甄选到录用的过程，是人力资源管理的第一步。招聘的目的就是要为学校寻找优秀的人才，所以在招聘时要做好充分的准备，从人力资源规划、工作分析到人员的招募、选拔、录用和评估，每一项都要井然有序而合乎逻辑，要切忌反复性的行为、不切实际的要求、绝对性的观点、完全迷信背景调查并陷入学校政治压力。在招聘过程中，学校可以通过以下几个方面来提高招聘的有效性：选择合适渠道招聘人才。在选择合适招聘渠道的时候应该考虑学校经营战略、学校形象、学校的发展前景、学校的发展风格、学校的地理位置、招聘目的和现有人力资源状况、空缺职位的性质等内部因素以及人才市场的完善状况、行业薪资水平、就业政策和27、保障法规、区域人才供给记信用状况等外部因素。一个合适的招聘渠道要具备双重目的性（吸引人才并选拔出所需人才和提高企业形象）、经济性和可行性等特征。重视“人才”与“企业”的匹配。首先，应注重录用员工的价值观念、职业兴趣、综合素质、潜能、道德责任感等因素与学校的文化价值观，学校发展需要相互契合；其次，学校的薪酬制度、培训机会、个人发展前景、职位的挑战性与被录用人才的预期要匹配，这决定员工未来的工作绩效和对学校的忠诚度。科学测评的工具和方法。在对应聘人员进行评测时，要尽可能用更客观、有效的手段，从而保证所选人才的合适性。根据应聘职位的工作分析的需要，运用现代测评工具对应聘者进行心里测验、工作技能测验以28、及面试等，以及通过背景调查及体检等来评价应聘者，确保整个过程按照学校预期的进行。6.2对内部工作人员的管理（一）完善内部管理1、建立科学合理的薪酬激励机制近些年来，职业教育虽置身于轰轰烈烈的改革大潮中，但由于受传统教育、旧格局留下的“后遗症”，使很多类似于我们的职业教育的“手脚”被束缚，学校发展困难重重，职工收入不可能有大幅度的增加，有的甚至还逐年下降。而恰在此时，一些国外学校优厚的待遇和灵活的用人机制，使大量优秀教职员工前往应聘。由此可见，职业教育只有建立对外部环境具有竞争力的薪酬体系，才能吸引发展所需的各类人才。所以，职业教育应加快建立有利于留住人才和人尽其才的收入分配机制，从制度上保证各29、类人才得到他们的劳动和贡献相适应的报酬薪酬设计的基础是工作分析和工作评价，通过周密的调查，确定每个岗位在组织中的价值和社会中的价值做到公平。从横向看，学校需从三方面确保薪酬体系的公平合理：一是同一行业、同一地区或同等规模的不同学校中类似职位的报酬应基本相同；二是同一所学校中不同职务所获报酬应与各自的贡献成正比，使员工感到自己与同事间在付出和所得的关系上合理；三是同一所学校内部那些承担相同工作或具有相同技能水平的员工问的薪酬关系合理。学校的薪酬水平应随市场工资水平的变化而及时加以调整。学校应完善工资增长机制，使进入学校的人才在今后时期的工资增长与其职业能力水平及市场工资水平的增长保持同步，甚至略30、高。薪酬要与绩效挂钩。绩效薪酬可以把学校与教职员工的利益统一起来员工为自己目标奋斗的同时，也为学校创造了价值，可以达到一种”双赢”的目的。通过调整收入结构，提高工资占人工成本的比重，充分发挥工资的激励功能。按照学校效益和职工的实际贡献，确定职工收入，做到奖勤罚懒，奖优罚劣。适当拉开薪酬层次。这主要体现在表现突出的人与表现平庸的人的差距一定要拉开。反差对比可以建立更为持久的动力，拉开薪酬层次可以鼓励后进者勉励先进者。但是层次不要拉开太大否则会影响薪酬的公平性。另外在设计薪酬系统时，要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使员工有一定的安全感，激励薪酬措施才会有效。建立一系列报酬体系。A.公共福利31、。指法律规定的一些福利项目。主要有：医疗保险、失业保险、养老保险等。B.个人福利。是指学校根据自身的发展需要和员工的需要选择提供的福利项目。主要有：退休金、住房公积金、人寿保险等。C.带薪假期。有利于缓解员工因竞争激烈，工作紧张而带来的压力，可以为员工的身心调整提供便利的条件，使其在正常的工作时间里更加高效的工作。2、完善学校教职员工个人职业生涯广阔的发展空间说到职业生涯规划就不能不提到美国，作为职业指导发源地的美国，同时也是职业指导工作最为普及的国家。最早期，它是仅仅作为解决失业和就业问题的一项社会工作，而随着人本主义思潮兴起，职业指导也慢慢由最初的简单“协助人择业”，演变成了一项“协助个人32、发展、接受适当、完整的自我形象，同时发展并接受完整而适当的职业角色形象”的工作，它的名称也由最初的“职业指导”变成了“职业生涯规划”。当员工为企业贡献青春、贡献聪明才智的时候，企业也应为员工的发展作积极的谋划。对于表现优异的教职员工，我们有以下安排：对于刚毕业的大学生，在教学方面表现优异（能连续2年在国内重要文献上发表国学方面著作者或教学在年终审核中获得学生一致好评者），我们会为其提供继续深造的机会，并提供费用，以方便其自身的发展。我们会和国内的高校进行合作，为了进一步发展职业教育的市场，我们会和国内的职业教育大师进行专门的沟通，对于那些表现优异的教师，我们会优先将其作为我们学校的代表，与职业33、培训大师们进行沟通和交流。我们还会定期举行大规模的“游学”工作，我们会从教职员工中选出更加突出的教师，进行“游学”，以激发教师们的工作热情。员工职业发展机会最重要给员工提供职业发展的机会，成为国内企事业单位留住员工的主要手段。究其原因，随着物质文化水平的提高，优厚的薪水已经不再是企业调动人才积极性的唯一重要手段。根据马斯洛的需要层次理论，在满足了人类基本的物质需要的基础上，人们追寻的更高层次的需要是自我实现的需要。给员工提供职业发展的机会，正是在满足员工自我实现的需求，给员工提供合适满意的工作岗位，这样员工才能安心、安稳地留在自己的岗位工作，才能真正实现自身价值，也能给企业创造更多财富。总之，34、设计不同的职业生涯计划有利于促进员工的成长和发展，以及增加他们在企业的满意感，有利于现代企业组织有效地使用人才、留住人才。3、学校文化建设学校要培育、吸引、留住优秀的人才必然要以优秀的校园文化作为先决条件。校园文化是校园可持续发展的力量源泉。文化力就是竞争力，文化力是凝聚力、环境力、素质力的结合文化力可形成一个拴住人心的环境。优秀的校园文化就好像一种粘合剂，可以减少学校教职员工之间的摩擦和内耗，增强凝聚力。使全体员工拥有一套共同的价值观念体系，对企学校的目标有共同的理解，培养员工具有献身于一种事业的精神，从而更加努力的工作，发挥主动性和创造性。我们必须拥有自身的校园文化。校园文化本身必须给人以35、无限想象的空间同时又有实现想象的机会存在。人才在为学校服务的同时除了工薪等利益之外更重视追求的是发展自我、完善自我，使自身在学校内部有机会得到再造与升值。正如伦敦商学院教授杰伊康戈尔所说：“文化非常像是鱼缸里的水，尽管它在相当大的程度上是不易被人觉察的，但是它的化学成分以及能够支持生命的元素却深深地影响着鱼缸里的生物”。员工在一个组织中工作时当他个人的价值观与组织的价值观相吻合时，他才会感到自在和快乐，才能增强与组织的凝聚力。而组织文化恰恰是组织的价值观和经营理念的一种体现。校园文化的建设是一项长期的庞大的系统工程，也是把企业的经营理念、行为规范、价值观等制度化和理性化的过程。企业要建立一个健36、康向上、以人为本、鼓励创新、追求卓越的企业文化。首先,企业文化要以：尊重人才、尊重知识“为核心，创建学习型组织，形成员工全员学习、全程学习、全体创新、全面发展的氛围。其次，要强调以人为本，重视个性化与团队精神的结合，建立心灵契约，用“以人为本”精神把员工的积极性凝聚到为学校目标奋斗上来。只有当校园文化能够真正融入员工个人的价值观时，他们才能把学校的目标当成自己的奋斗目标，为学校的长远发展尽心尽力。（二）做好离职管理工作很少有企业能正确对待提出离职的员工，做好离职管理工作。企业面对提出辞职的员工，不能简单地交由人事部门办理离职手续、财务部门核算工薪而了事。事实上，真正对公司内部管理程序、价值文化37、以及公司内部其他管理问题作出客观、公正、大胆评价的人是那些办理离职的雇员。所以，雇员离职时，要与离职人员作恳切的面谈，了解离职的真实原因、离职人员对公司管理的评价和建议等，并作好记录。善待离职人员，既可以稳定在职人员的军心，又可以树立企业良好的口碑。欢迎聘用回头员工，因为可以保证人才招聘的有效性，他们了解公司文化、熟悉业务，知道如何来开展工作，有利于提高工作效率，同时，经过比较而再次叫回头则会更加忠诚于企业，而且其本身所传达的是“别地方的草没有此处绿”的积极信号，对在职员工是一种提醒，有利于维持他们的稳定性。人力资源管理之对内部人员的管理。6.3对学生的管理1. 教室开放时间为正式上课前30分38、钟。2. 学员进入教室时须向班主任出示听课证，否则不得进入教室。3. 学员须按听课证编号后三位或补充座位号对号入座。4. 学员须遵守上课时间，如有迟到，请就近入座。5. 上课期间，学员须保持教室安静，不得大声喧哗、打闹；学员须将手机、呼机等通讯工具调为振动或其它非响铃方式。6. 严禁课堂录音、录像，一经发现，予以没收。7. 学员须自觉保持教室卫生，不准随地吐痰；严禁吸烟；课后须将餐盒等废弃物带出教室；不准在墙壁上或课桌椅上随意涂写。8. 学员应自觉服从班主任管理，尊重任课教师；如有任何建议和意见，可在课间向班主任老师反映或通过北京新东方学校投诉电话解决。9. 上课时若发生突发事件，如停电、音像39、故障等，请不要惊慌，听从班主任统一指挥和安排。10. 财物及贵重物品请慎重保管，如有丢失，后果自负。11. 学员在教学区内须言行文明，注意仪表。12. 学员应爱护楼内各项设施,节约用水；若损坏公物，照价赔 偿。13. 学员不得使用教室内的电源。14. 严禁携带危险品、宠物进入教学区和教室。6.4上课安排第七部分 采购管理7.1选址及构架（一）选址1.初设地点，向其租用一栋废弃办公楼，进行适当改建后投入使用，并与其签订 年期合约， 年满后将其买下。2.初期设计占地面积约600800平方米，初期只设6间教室，分别为四间常规教学用教室和两间特色教学教室，外加一间办公室和藏书阁。建筑本身所含有的其他教40、室先闲置着，待日后学生数量增多后再增加相关教室和设施。先与此学校签订一个长期合同，租约为五年。承诺每年均按市场价将租费价格调整，但资金跨度不超过每年每平方米 元。3.所需时间两个月完成所有的前期装修，经过一个月闲置。总共三个月即开始投入使用。（二）未来设想（五年期满之后）（三）学校构架（一间藏书阁、六间教室、一间办公室）7.2采购一、工程建设材料二、办学用品办学所需购买物有空调、办公用品、学生桌椅、电脑、组合柜及茶几、教学棋具、书架、老师桌椅等三、采购物品的图片及具体规格要求（一）行政管理所需文件柜图片出自长沙乐宝办公家具有限公司为木纹组合柜规格：260*175*45cm茶几图片出自长沙强泰办41、公家具厂规格：150*75*42cm办公桌图片出自长沙美邦实业有限公司规格：160*85*70cm办公椅图片来自长沙强泰办公家具厂（二）教学用品（三）学员用品（四）其他第八部分 财务分析8.1资金分析融资形式 ：银行贷款，个人投资，以及其他企业赞助等资金来源 ：个人投资70% 银行贷款20% 其他10%1个人投资；2银行贷款；3其他 资金一部分自筹，降低了公司的运营风险；同时借助于银行贷款有利于资金的流通和运转，提高了资本回报率；10%的资金来源于社会各界关心国学发展的人士的资助。资本退出 ：尽管我公司有众多的有利条件，同时我们也有信心将它发展壮大下去，但也不排除有万一失败的可能。因此，我公司42、草创的初期早已全面考虑好了投资者在各种情况下的资本退出方案，保证将投资的风险降到最低，努力扩大投资收益，确保大家的利益。8.2财务预算表01 知行学府第一年财务预算一览表工 程造 价建筑工程租金房建费设备安装空调（8台）装饰装修室外环境装饰木地板红砖围墙及地板（室外物品采购办 公用 品学 生桌 椅电脑组合柜及茶几教学棋具打印机书 架藏 书老 师桌 椅营销费用报 纸杂 志网 络电 台KT板户外招牌劳动人员工资传 单海 报赠送礼物营销现场活动及其他费用参加“天天向上”文学讲坛及文学交流会月基本工资提 成奖 励总费用职工薪酬教职员工1%的提成行政管理人员待定水电等日常开支总费用编制单位：广西恒微教育43、文化有限公司金额 单位：元表02 利润表 编制单位：北辰文化传播有限公司 第一年度 金额单位：元项目年数上年数一、主营业务收入0减：主营业务成本0管理费用0财务费用0二、利润总额 0营业税金及附加 0三、净 利 润0表03 资 产 负 债 表编制单位:北辰文化传播有限公司 单位:元资产期末余额年初余额负债和所有者权益期末余额年初余额流动资产：流动负债：货币资金短期借款流动资产合计应付职工薪酬非流动资产：应交税费固定资产应付利息无形资产流动负债合计开发支出所有者权益商誉实收资本长期待摊费用盈余公积递延所得税资产未分配利润其他非流动资产所有者权益合计资产合计负债及所有者权益合计表04 现金流量表编44、制单位：北辰文化传播有限公司 第一年度 金额单位：元项目本期金额上期金额一、 经营活动产生的现金流量销售商品、提供劳务收到的现金经营活动现金流入小计购买商品、接受劳务支付的现金支付给职工以及为职工支付的现金支付的各项税费支付的其他与经营活动有关的现金现金流出小计 经营活动产生的现金流量净额000000000二、筹资活动产生的现金流量吸收投资所收到的现金借款所收到的现金收到的其他与筹资活动有关的现金现金流入小计偿还债务所支付的现金分配股利、利润或偿付利息所支付的现金支付的其他与筹资活动 现金流出小计筹资活动产生的现金流量净额000000000三、总计现金流表05 第一年第五年盈利图表编制单位：广45、西恒微文化有限公司 金额单位：元年 份第一年第二年第三年第四年第五年盈 利总盈利：表06 盈利曲线图编制单位：北辰文化传播有限公司 金额单位：元分析： 表07 第一年第五年利润简表 编制单位：广西恒微文化有限公司 金额单位：元项目年度 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年一、主营业务收入 减：主营业务成本 0 0 0 0 0管理费用 0 0 0 0 0销售费用 0 0 0 0 0 二、利润总额 0 0 0 0 0营业税金及附加 / / 0 0 0三、净 利 润 0 0 0 0 0备注：从表中可以看出，公司的总资产不是很大，有利于操纵管理。从三年的纯利润来看（去除通货的影响），第三年比第二年同46、比增0%，第四年比第三年增长0%，呈现出迅速、健康的发展状态。8.3财务比率分析：（1）、营运能力分析总资产周转率：总资产的周转速度越快，反映销售能力越强。北辰公司的资产周转速度比较快，并且成本收回很容易。在第一年就可以收回成本，第二年开始盈利，并且呈现出健康增长的状态。（2）、盈利能力分析净利率：净利率反映了企业每单位的投入所产生的净利润，这个指标和净利润成正比,和投入成反比。投入成本如果增长了，利润率没有增长，说明费用过高，可能管理上存在问题。北辰公司第四年和第五年的比率分别为0%，0%,第五年比第四年有所提高，但是幅度不是很大，还保持着比较稳定的增长。 投资报酬率（资产净利率）：它表明资47、产利用的综合效果，比率越高，说明企业在增加收入节约资金方面效果越好。恒微公司前五年的平均资本报酬率为0%超过了行业的平均水平。权益报酬率：恒微的这个指标还是比较低的，应该进一步加强管理，挖掘它的获力潜力。 （3）、定基百分比分析从恒微五年的发展趋势来看，总资产呈增长趋势。因为第四年和第五年我们的企业渐渐走正轨，所以选择这两年作简单分析。第四年比第五年增长0%，增长的原因主要是主营业务收入的增加。8.4综合财务分析（1）长期投资分析恒微公司第五年投资收益较第四年投资收益上升，主要是当年取得主营业务收入所致，可以看出未来发展前景广阔，需要加大对其他地区的投资，以增加利润总额。（2）主营业务收入分析48、 恒微第五年度主营业务收入较第四年度增加了0元，增加了0%，主要是学费提高所致。（3）利润分析恒微第五年利润总额实现0万元，与第四年相比增加0%。恒微认为利润上升的主要原因是由于公司经过几年的发展，品牌已经树立起来，从而带来的主营业务收入的增加。结论：恒微公司正处在初期成长阶段，利润空间很大，需要进一步像其他地区进攻，所以后期我们主要工作是开拓其他地区的市场，其模式与本部类似，具体细节根据不同地区的特点作适当的调整。由于企业的名牌效应，后期市场的开拓比较容易，营销费用少，利润空间也随之扩大。8.5长期财务预算：四五年后的知行培训机构，招生人数将达到饱和，仅仅南宁一个地区满足不了消费者的需求，同49、时也不能很好的达到推广职业培训的初衷。我们会在企业正常办学情况下，准备向其他地区进攻，以开拓我们的市场，那时我们也已经具备了这种能力去开拓新的市场。表08 第一年第十年主营业务收入、净利润一览表编制单位：北辰文化传播有限公司 金额单位：元年度项目第一年第二年第三年第四年第五年主营业务收入净利润年度项目第六年第七年第八年第九年第十年主营业务收入净利润表09 长期主营业务收入0500000010000000150000002000000025000000初期中期 远期年 度主营业务收 入系列1指数(系列1)编制单位：恒微文化有限公司表10 长期净利润一览表编制单位：恒微文化有限公司0200000050、4000000600000080000001000000012000000140000001600000018000000初期中期 远期年 度净利润系列1指数 (系列1)财务附表1第一年预算支出： 表001 第一年授课情况编制单位：恒微文化传播有限公司 金额单位：元学费学生人数/月学时初级班（3、4、5）560*90*3=151200假期班（寒暑假3月）690*270*3=558900精品班（10、11、12）1190*90*3=321300合计：0 0 = 0元教职员工提成：0* 1% = 0元净利润：0 - 0 = 0元第一年余额：注册资金300000 - 0 - 0 + 0 = 0表0051、2 第二年财务预算编制单位：恒微文化有限公司 金额单位：元教学用地租金老师所用笔墨纸砚及书籍营销费用职工薪酬水电费用总计：表003 第二年授课情况编制单位：北辰文化传播有限公司 金额单位：元学费学生人数/月学时初级班（3、4、5）假期班（寒暑假3月）精品班（10、11、12）合计：13752000 0 = 0教职员工提成：0 * 1% = 0净利润：0 0 = 0第二年余额：0 + 0 =0第三年财务预算:第三年财务预算和第二年差不多，为0元。表004 第三年授课情况编制单位：北辰文化传播有限公司 金额单位：元学费学生人数/月学时初级班（3、4、5）假期班（寒暑假3月）精品班（10、11、1252、）1合计：17190000 0 =0教职员工提成：0* 1% = 0利润总额：0 0 =0税收：0* 17% =0净利润：0 0 =0余额：0+ 0 = 0第四年财务预算:经过三年的发展，我们的公司已经在社会具有一定得影响力，所以在营销这一块的投入可以适但减少到0，那么第三年的开支是0+提成+税收表005 第四年授课情况编制单位：恒微文化有限公司 学费学生人数/月学时初级班（3、4、5）假期班（寒暑假3月）精品班（10、11、12）合计：0 0 =0教职员工提成：0 * 1% = 0利润总额：0 - 0 = 0税收：0*17% = 0净利润：0 0 = 0余额：0 + 0 = 0第五年财务预算53、:第五年开支为：0+ 提成 + 税收四年的时间不仅使我们积累了丰富的办学经验，也让我们的品牌塑造日趋完善。公司本着“精益求精”的宗旨，同时考虑到“私塾”的本身容量以及教学人员的数量，公司会限制招生数数量，以保证学员的质量和品牌的质量，所以第五年我们会将人数依然定在每班0个人，但适当提高收费，为学子营造一个更好的学习环境。基于这种情况我们把基础设施的开资增加了0元。表006 第五年授课情况编制单位：恒微文化有限公司学费学生人数/月学时初级班（3、4、5）假期班（寒暑假3月）精品班（10、11、12）合计：00 = 0教职员工提成：0 * 1% = 0利润总额：0 0 = 0税收：0 * 17% 54、= 0净利润：0 - 0 = 0余额：0 + 0= 0附件一团队介绍俗话说的好，“水能载舟，亦能覆舟”，一个团队和他们团队成员之间不也正是这种关系吗？种种迹象表明，任何团队的成功，都离不开团队成员的协作、努力，而为了团队的成功，团队里的成员也必须为了团队而不惜牺牲个人的利益，这也就是我们国学中经常提起的“大我”与“小我”文化。本着这样的宗旨，我们“恒微”团队经过了无数的考验而成立。“恒微”文化公司CEO拥有较全面的知识和扎实的商业管理素养，有一定的市场运作和组织管理经验，头脑冷静，思路清晰，胆大心细，熟悉地域环境市场，勇于独立思考问题，善于听取大家的意见，善于团结同事一起工作。性格外向，为人活55、泼、勤奋。“恒微”文化传播公司总经理他拥有丰富的工作经验和全面的知识，考虑问题较全面，处理问题较果断，有很强的责任感，有较强的独立组织管理能力和创新精神，有一定地域人际关系，业务基础扎实，善于协调公司内部成员关系。“恒微”文化公司营销宣传部经理他拥有较强的专业的知识和丰富的工作经验，对国学有着独到而深刻的见解，并参加过类似比赛而荣获奖项，精于市场调研，分析和营销。组织管理能力较强，能够全面考虑问题，考虑问题比较审慎，善于交际，为人诚恳，待人谦和。“恒微”文化公司生产部经理有较全面的知识和一定的行业经验，善于团结同事一起工作，处理问题比较果断，熟悉地域环境市场，有相当的市场开拓能力，善于与人交往56、，为人正直、干练。 “恒微”文化传播公司人力资源部经理他有较全面的知识和一定的工作经验，独立组织管理能力强，善于交际，有很强的阅人能力和丰富的管理经验，善于团结同事一起工作，处理问题比较果断，善于与人交往，为人爽快，协调能力极强。 “恒微”文化传播公司财务部经理拥有丰富的工作经验和扎实的专业知识，精于商业策划、谈判和财务分析。考虑问题较全面，处理问题较果断，有很强的责任感，有较强的独立组织管理能力，业务基础扎实，能够团结同事一道工作。附件二社会调查1.你平时参加培训班吗？A 经常参加 B 偶尔参加 C 从不参加2.你参加这些培训班都是出于什么原因？A 考证考级 B 个人兴趣 C 家人要求 D 57、打发时间3.你观看过百家讲坛这个节目吗？A 经 常 B 有 时 C 从 不4.你是否看过论语？A 看 过 B 没看过 C 看不下去5.你是否理解论语中所阐释的道理？A理解 B 不是很理解 C 不理解6.你有听说过现代私塾吗？A 听 过 B 没有听过7.你想体验穿着古服上课的感觉吗?A非常想 B比较想 C一 般 D没兴趣8.如果长沙现在有一个特色的国学学校，用国学的经典教学帮助人们提高修为，推广国学文化，你愿意参加吗?A非常愿意 B比较愿意 C一 般 D没兴趣9.您对国学发展有什么看法？附件三调查报告调查时间：2009年4月16-19日调查地点：大中专校园内调查对象： 在校大小学生、社会大众等调58、查方法： 采用问卷调查形式，发放300份问卷给不同的人群调 查 人：恒微创业小组全体人员目 录一、前景分析3二、公司概述52.1、企业的文化2.2、公司的组织结构2.3、管理人员及职责三、产品与服务93.1、服务产品3.2、与旧“国学教育”的对比3.3、服务特色3.4、服务优势3.5、品牌的服务四、市场分析144.1、市场现状分析4.2、市场定位 1、目标市场定位 2、目标消费群定位4.3、市场需求趋势与学府招生规划4.4、市场优势4.5、竞争者分析五、市场营销185.1、营销策略5.2、营销手段5.3、目标人群5.4、价格定位六、人力资源管理206.1、教师的招聘6.2、对内部工作人员的管理59、6.3、对学生的管理6.4、上课安排七、采购管理297.1、选址及构建7.2、采购八、财务分析358.1、资金分析8.2、财务预算8.3、财务比率分析8.4、综合财务分析8.5、长期财务分析附 录47附件一：团队介绍附件二：社会调查问卷附件三：调查报告目 录第一章 总论. .11、项目名称及承办单位.12、编制依据. .43、编制原则.54、项目概况. .65、结论.6第二章 项目提出的背景及必要性.81、项目提出的背景.82、项目建设的必要性.9第三章 项目性质及建设规模.131、项目性质.132、建设规模.13第四章 项目建设地点及建设条件.171、项目建设地点.172、项目建设条件.1760、第五章 项目建设方案.251、建设原则.252、建设内容.253、工程项目实施.33第六章 节水与节能措施.371、节水措施.372、节能措施.38第七章 环境影响评价.391、项目所在地环境现状.392、项目建设和生产对环境的影响分析.393、环境保护措施.404、环境影响评价结论. 42第八章 劳动安全保护与消防.441、危害因素和危害程度.442、安全措施方案. .443、消防设施.45第九章 组织机构与人力资源配置.461、组织机构.462、组织机构图.46第十章 项目实施进度.481、建设工期. .482、项目实施进度安排.483、项目实施进度表. .48第十一章 投资估算及资金筹措61、.491、投资估算依据.492、建设投资估算.493、目 录1.总论11.1项目概况11.2项目建设的必要性21.3可行性研究工作依据61.4可行性研究报告的编制原则61.5可行性研究报告内容概要71.6建议引进设备清单151.7结论及建议151.8项目主要技术经济指标汇总162.市场需求预测与竞争能力分析192.1概述192.2广西区内市场192.3主要目标市场分析222.4广东省水泥市场分析242.5竞争能力分析272.6市场分析结论283.建设条件与厂址选择293.1原、燃材料293.2交通运输313.3供电电源313.4水源313.5厂址条件324.工程技术方案334.1原燃料与配料设62、计334.2石灰石矿山464.3生产工艺584.4总图运输724.5电气及生产过程自动化764.6给水排水854.7通风及空气调节874.8建筑结构895.节约与合理利用能源925.1主要能耗指标925.2主要节能措施926.环境污染防治与治理946.1建设场地946.2工程概述、主要污染源和主要污染物946.3设计采用的环境保护标准956.4控制污染的方案966.5环境管理机构及监测机构986.6环境影响分析986.7环境保护投资估算987.劳动安全及工业卫生1017.1设计依据与执行标准1017.2建筑及场地布置1017.3生产过程中职业危险、危害因素分析1027.4对各种危害因素采取的主63、要防范措施及预期效果1027.5劳动安全卫生机构及人员配备情况1048.组织机构与劳动定员1058.1组织机构1058.2劳动定员1058.3劳动生产率1058.4职工培训1059.工程建设招标安排10810.项目建设进度的建议11010.1项目管理11010.2项目实施进度11011.投资估算11211.1综述11211.2建设投资构成11211.3估算编制依据11211.4建设项目投资总估算书11312.财务评价11712.1概述11712.2项目总投资及资金筹措11712.3总成本费用11812.4财务评价12012.5不确定性分析12212.6财务评价结论12312.7财务评价附表目录12313.附件13914.附图140.50第十二章 经济分析.521、国民经济评价.52第十三章 社会评价.541、项目对社会的影响分析.542、互适性分析.553、社会风险分析.554、社会评价结论.56第十四章 工程招标.571、发包方式.572、招标组织形式.573、招标方式.584、本项目招标形式和招标内容.58第十五章 结论与建议.6012.1结论.6012.2 建议.60