1、石膏石膏线线施工施工质质量控制量控制武汉泛海桂海园项目QC小组一、工程概况一、工程概况武汉泛海桂海园4#5#楼室内精装修项目位于武汉中央商务区宗地23-6，闹中取静，北接松海园、红领巾学校，东临体育公园，是一个配套、环境和居住品质全面升级的上西区中心住区再升级之作，包括十一栋住宅楼，地上建筑面积约29万平米。桂海园4#楼、5#楼单栋建筑面积约19253平米，主力户型为C户型，户型面积约170平米，户型套数约222套，总造价约为4660万元。该项目建设单位是武汉中央商务区建设投资股份有限公司,负责监理工作的是武汉中建工程管理有限公司。本项目的装饰风格是简约欧式风格沿袭了古典欧式风格的主元素，融入2、了现代生活元素，通过完美的典线，精益求精的细节处理，带给人更多的惬意和浪漫。其中，石膏线条在该项目施工中分部较广，其施工质量直接影响着项目整体的装饰效果，石膏线条的加工与安装成为该工程施工的难点，同时也是本工程质量控制的重点。二、二、QCQC小小组简组简介介 QCQC小小组组成成员员基本情况表基本情况表 表表1 1小组名称武汉泛海桂海园项目QC小组小组类型问题解决型课题名称石膏线条施工质量控制注册编号成立时间2016年3月15日平均年龄32活动时间2016年3月15日至2016年12月10日小组人数5人序号姓 名性别年龄文化程度职 务职 称组内分工TQC教育时间(时)1男34大学项目经理工程师3、组长682男39大学施工员工程师组员753男34大学施工员助理工程师组员804男29大学质量员助理工程师组员805男25大学资料员组员80制表人：朱立 编制时间：2016年3月15日 三三、选题选题理由理由 四、四、现现状状调查调查本QC小组对以往工程中石膏线条施工质量进行了调查，发现主要存在石膏线平直度、石膏线平接缝、阴阳角接缝、安装牢固度等缺陷，缺陷频率统计如下：石膏石膏线线施工施工质质量缺陷量缺陷调查调查表表 表表2 2序号项 目测量数量不合格数量频率%累计频率%1 石膏线平直度20110202石膏线平接缝20320303阴阳角接缝20550804安装牢固度20110905线条表面花纹24、0110100企业方针:精“一”求精、厚德载物、铸就品质、追求卓越项目部目标:该工程确保市优工程,以实现公司“进军新领域,树立新品牌,抢占湖北高端装饰装修领域的市场份额”精神现场要求:该工程是公司的重点工程之一,其外观工艺质量的好坏直接反映我公司施工水平并影响到我公司形象石膏线施工质量控制工程性质要求:石膏线施工范围大,外观工艺质量要求高,工期紧,交叉工序多,项目部要确保施工质量,维持市场高端品牌效应,所以全体参建人员在思想上必须有足够的认识,确保施工质量制表人：朱立 编制时间：2016年4月10日 频数 累计频率(%)N100100C类90 100 80B类 80 A类6050 60 40 5、4020 200 0 阴阳角接缝 石膏线平接缝 石膏线平直度 安装牢固度 线条表面花纹 影响石膏影响石膏线质线质量控制的因素排列量控制的因素排列图图制图人：朱立 编制时间：2016.4.10从上图可以看出,影响墙地砖施工质量控制的主要因素是:A.阴阳角接缝B.石膏线平接缝五、确定目五、确定目标标及可行性及可行性目标:确保石膏线施工质量控制一次性合格,允许偏差项目每百分点中不合格数控制小于规范要求:QCQC小小组组目目标值标值 表表3 3合 计10011100序 号项 目规范允许偏差目标值1阴阳角接缝翘曲、变形棱角分明，无拼接痕迹2石膏线平接缝起拱、凹陷、高低差笔直，无波浪纹3石膏线平直度2mm6、1 mm以内4安装牢固度 歪斜、裂缝密实，牢固5线条表面花纹缺棱掉角 修补完整，顺直 制表人：朱立 编制时间：2016年4月12日结论结论：QC小组成员在认真分析有利条件和不利因素后认为：只要认真进行理论分析，施工过程中管理措施到位，加强对施工全过程的控制，所制定的目标值的实现是可行的。六、要因分析六、要因分析 根据排列图我们找出两个主要影响工程质量的问题，另外石膏线安装与其他施工现场普通的只需现场安装工艺流程不同，基层处理是石膏线安装施工质量的可行性论证有利因素不利因素1、在样板层进行安装演练，达到预期效果后再大面积施工。2、本工程为我司重点工程，得到公司领导的大力支持。3、公司质量目标明确7、，项目人员管理严格，使用经验丰富的施工班组。4、本工程为高层住宅，层高均为2.85米，户型设计基本相同工期紧、任务重，质量要求高，交叉施工现象严重。不能出现大面积维修及返工，影响到下一道工序。方案制定正确领导支持经验借鉴结构有利施工克服重点一个重要环节，因此我们先从石膏线施工工序流程入手，分析以上两个主要影响工程质量问题的原因。石石膏膏线线施施工工工工序序 施施工工前前准准备备首先，要选择好的石膏线生产厂家，在石膏线出厂前组织一次出厂验收。好的石膏线洁白细腻，光亮度高，手感平滑，干燥结实，背面平整，用手指弹击，有清脆钢声。而一些劣质石膏线是用石膏粉加增白剂制成，颜色发青，还有用含水量大并且没有8、完全干透的石膏制成的石膏线，这些做法的石膏线都会使其硬度、强度大打折扣，使用后会发生扭曲变形，甚至断裂。制作石膏线的模具，有硅胶模和钢模两种，硅胶模是一种常用模具，造价较低，钢模精细程度高，造价也较高，选择厂家要用钢模的。质地好的石膏线，表面极平整、光亮，不存在气泡，花形线条清晰，无毛边。质地差的石膏线，制做精细程度较低，花形线条模糊，表面光泽度和细腻程度也相应要低一些。验收石膏线最好看其断面，成品石膏线内要铺数层纤维网，这样的石膏附着在纤维网上，就会增加石膏线的强度。所以纤维网的层数和质量与石膏线的质量有密切关系。劣质石膏线内铺网的质量差，不满铺或层数少，甚至以草、布代替，这样都会减弱石膏线9、的附着力，影响石膏线质量。使用这样的石膏线，容易出现基层处理弹线定位打眼石膏粘接螺丝固定修补接缝打磨精修石膏线出厂验收边角破裂，甚至整体断裂。检验石膏线内部结构，应把石膏线断开看其断面，看其内部网质和层数，检验其内部质量。其次，只有基层处理达标，才是保证石膏线施工达标的重要前提。七要因确七要因确认认根据石膏线施工工序流程的分析，我们QC小组成员针对关键因素进行逐条确认。要因确要因确认认表表 表：表：4 4序号末端因素要因分析确认方法要因确认1基层处理不到位项目部和操作班组，在落实质量管理责任后，责任心均较强，有做好基层质量的信心和决心现场调查要因2供应商工厂加工水平有限石膏线工厂各道工序严格监10、控工厂调查非要因3仪器未检测现场检测工具可以送检，由专人负责检测和保管检测工具现场调查非要因4运输和贮存不当严格按石膏线运输和贮存条列执行现场调查非要因5交叉施工不便在施工过程中调整多，各分包交叉施工，交叉污染大。现场分析要因6放线方法不正确按照排版图纸尺寸，可以对每一条石膏线所在的基层位置弹出位置线。现场调查非要因7技术交底不详细技术交底到每一个操作工，技术要领和质量要求经书面发给操作工，这是保证质量的基础。现场调查要因制表人：朱立 时间：2016年4月20日 经小组讨论、分析确定出以下三个因素：1.基层处理不到位2.交叉施工不便3.技术交底不详细八、制定八、制定对对策策针对确定的3条要因，11、我们QC小组逐条提出对策和目标，并制定了有力的对策措施，以保证质量一次成优。要因要因对对策措施表策措施表 表：表：5 5序号要因现状对策目标具体措施地点责任人时间1基层处理不到位墙顶面基层平整度不够，难以保证石膏线安装质量项目部人员对基层检查到位，若发现不合格，及时安排相关责任人返工整改基层达到100%合格对基层进行仔细检查，用2m靠尺检查墙顶面垂直度及平整度现场郭浪施工前2交叉施工不便石膏线安装后被其他工种及外单位工人破坏加强施工管理，注意保护成品成品保护到位协调各分包及外单位，对成品进行有效保护，张贴醒目的警示标牌现场耿浩施工中3技术交底不详细交底深化未落实到操作工做好施工前的交底落实工作12、掌握接头及拼角的施工技术技术交底经小组通过；书面交底到每人；实施现场尺寸，按交底施工现 场 张礼清施工前 制表人：朱立 时间：2016年4月20日 9 9、现场实现场实施施实施一、基层处理不到位(张礼清负责,郭浪检查)1、对基层进行仔细检查，墙面必须用2m靠尺检查墙面平整度，包括灯槽外口封板处，目视表面平整无突出或凹进部位，只有做到这些才能保证后期石膏线施工的前期质量。2、发现问题及时安排责任班组整改，保证平整度达到2mm以内。3、复查基层达到100%的合格率。实施二：整体对象(张礼清负责,郭浪检查)1、石膏线在指定地点集中堆放，材料表面的保护纸不得任意撕毁，以免材料的装饰表面被硬物划伤或被水13、泥砂浆污染。2、编制成品保护标签，保护标牌根据保护等级及材种不同制定分类，标牌的规格、字体、色别应清晰鲜明，标牌用语应简洁明确。3、成品保护应有专人巡回检查，发现问题要追究当事人责任，并及时召开成品保护现场会，对施工员进行成品保护教育。4、对工人进行产品保护技术交底，并定期召开成品保护专题会，组织工人学习成品保护知识，认识到成品保护的重要性。5、限制成品区人员的进出，非相关人员严禁进入，并建立成品区人员登记措施。评评价：价：提高了工人对成品保护的意识，加强了沟通，做到了工序衔接不错乱，为接下来的工序施工打好了坚实基础。实施三:完善技术交底制度1、实施前，编制详细可行性的石膏线专项施工方案，组织14、QC小组成员深入学习施工方案。全方位了解、熟悉操作步骤及质量控制点。对所有操作工进行书面技术交底，使每个工人都了解质量验收标准。2、在项目例会上进行多次交底，形成会议纪要。实施时检查会议成果，发现不合格立即停工整改，直到达到质量验收要求才能继续施工。效果：效果：通过培训和技术交底，使职工明确了以下理念：只有建优质工程、树银建公司形象，才能在竞争激烈的装饰市场站稳脚跟。评评价价:采取上述措施后,武汉泛海桂海园项目室内装饰石膏线安装质量符合验收要求,合格率上升为98%。十、效果十、效果检查检查 经工程初步验收后业主和项目部共同评价,我项目部在武汉泛海桂海园4#5#楼精装修工程中石膏线安装质量完全符15、合验收要求,并以高标准的质量效果为公司树立了品牌形象,根据现场实际情况作出合理更改，有效的提高了装饰效果。在QC小组组长带领小组成员对活动前后进行了自我评价，认为QC小组成员水平也有较大提高，对今后类似工程的施工质量的控制信心十足。小小组组活活动动概况表概况表 表表6 6活动内容次数人数出勤率%QC知识培训740100质量教育1312098现场分析会114597专题讨论会144596阶段总结710100合计5226098.2制表人：朱立 时间：2016年12月10日 十一、巩固措施十一、巩固措施a.编制的石膏线施工技术交底在公司内部交流进行了讨论研究。b.在材料先期进场时对材料进行严格检验，防16、止材料商以次充好。c.在施工前对图纸进行研究，并对施工人员进行施工技术交底。d.在施工放线时必须注意墙面与顶面，保持施工面的整体性。e.施工中也要督促工人对石膏线进行保护，防止石膏线在施工中因为人为原因而损坏。f.施工完成后一定要对完成面进行保护。g.培养锻炼了一批施工管理人员和技术人员，为企业赢得了信誉。十二、体会及今后打算十二、体会及今后打算 通过本次QC小组活动，我项目部应用全面的质量管理知识指导施工，不仅掌握了石膏线安装的施工工艺和难点，达到了预期的目的，且提高了项目管理人员的质量意识和技术素质，进一步强化公司质量管理力度，提高企业及项目的综合效益。开展QC活动后，有利于提高工程质量，有利于推广和应用建筑业新技术、新材料，克服施工中的各种质量通病，争创精品工程和社会放心工程。针对现在装饰市场新材料,新工艺层出不穷的现状,我项目部将积极组织QC小组对新工艺课题开展活动。