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万佳百货购物中心运营管理手册(105页)
万佳百货购物中心运营管理手册(105页).doc
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管理手册
上传人:焦** 编号:94788 2021-04-15 105页 275.50KB
1、 万佳百货万佳百货 运营作业手册运营作业手册 公 司 简 介来源于:房地产来源于:房地产 E 网网- 房地产房地产 E 网网-http:/ 倍讯易倍讯易-http:/ 本公司前身为“深圳万佳连锁商业有限公司”, 系万科企业股份有限公司下属之全资企业, 创立于 1991 年 12 月。1994 年 1 月实行股份制改造,并更名为“深圳市万佳百货股份有限公司”。 “万佳”取自英文 Vanguard 的汉语音译,意为先锋、前卫,寄寓着公司追求卓越的决心。多年来,公 司凭借着锐意进取的勇气及凡事力求最佳的执着,在对零售业的认识与实践中,逐步探索出适合自 身发展的经营管理模式,走在了国内商业现代化的前列2、。 借鉴国际现代零售业连锁的规范经验,公司建立起了“司店分离”的营运管理架构,并在实行中央调 控、统一管理、统一采购、统一配送、统一核算、统一价格等基础上,通过运用连接总部分店 配送中心的电脑系统,达到对商品进、销、存以及财务核算和经营分析的电脑化作业,形成了一套 较为先进完善的连锁经营管理体系。 为了尽可能满足广大工薪阶层及居民日常生活消费的“一站式”购物需求,在经营形态上,公司引进 当今零售业之全新销售形式并结合国内实际,创造性地将百货商场、超级市场、肉菜市场、生熟食 店融为一体,并集购物、休闲、娱乐于一身,从而确立了公司未来连锁发展的模式。在店址选择上, 则突破大型百货商场设于商业繁华闹3、市的常规,将店址选择在居民住宅区密集的交通便利地带,以 贴近社区,服务家居生活,方便顾客“把万佳带回家”。 作为国内排名前列的大型连锁零售企业, 公司始终致力于塑造“以顾客为中心”、 “以员工为资本”、 “以 营业生命线”、“以超越自我为”动力、“以创新求佳为目标”的鲜明企业特色。在多变的市场竞争中, 通过富有先锋认识和探索精神的市场拓展,不仅于迅速的崛起中得到发展,取得了令人瞩目的经济 效益和社会效益,更树立起良好的市场形象,公司曾先后被国内贸易部、广东省、深圳市授予“全国 星级商场”, “全国诚信单位”, “广东省连锁商业最佳营业效益门店”, “广东省连锁商业优秀商店”, “深 圳市信誉好商店”,“深圳市诚信店”,“深圳市零售商业企业销售大户”等荣誉称号。 展望未来,公司将稳健而快速地扩大连锁经营网络,努力在不远的将来,发展成为全国乃至世界知 名的大型零售企业。 万佳的明天将更加辉煌!
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