1、提高提高屋面屋面PPC防水卷材防水卷材铺贴铺贴一次施工合格率一次施工合格率 1、工程概况舟山新城保障性住房高云佳苑标段位于舟山临城，本标段工程由7幢1113层高层建筑组成。表一幢号1#2#3#4#5#6#7#层数（层）13131113131311层 高2.9m2.9m3.1m2.9m2.9m2.9m3.1m屋面面积（）1340.11931.91777.51469.21469.21340.11777.5非上人屋面40厚C20细石混凝土，土工布隔离层，50厚挤塑聚苯板B1级，1.5厚PPC防水卷材，1.5厚JS防水涂料，1.5厚PPC防水卷材，20厚1:2.5水泥砂浆找平层。屋面做法上人屋面3002、*300地砖铺面，40厚C20细石混凝土，土工布隔离层，50厚挤塑聚苯板B1级，1.5厚PPC防水卷材，1.5厚JS防水涂料，1.5厚PPC防水卷材，20厚1:2.5水泥砂浆找平层。二、QC小组概况小组名称小组注册号ZJKRQC2015-05小组成立时间2015年5月 10日课题注册号ZJKRKT2015-05课题类型现场型QC教育时间48h/人以上活动时间2015年5月2015年8月小组活动次数8课题名称提高屋面PPC防水卷材铺贴一次施工合格率组员基本情况序号姓名性别年龄文化程度职称职务组内分工1男34本科工程师项目经理组 长2男28大专助工企业质量科副组长3男38本科工程师技术负责组 员43、男25大专助工施工员组 员5男35本科工程师质检员组 员6男37大专助工班组长组 员7女34大专助工资料员组 员8女33大专助工材料员组 员表二 制表人：郑杰 制表时间：2015年5月12日小组活动计划进度表 表三 2015年阶段程序进程5月6月7月8月1、课题选择2、现状调查3、设定目标4、分析原因5、确定要因P6、制定对策D7、按对策实施C8、检查效果9、制定巩固措施A10、总结和下一步打算 制表人：郑杰 制表时间：2015年5月12日三、选题理由 图1 制图人：郑杰 制图日期：2015年5月13日 图2 我项目部与公司同类卷材一次施工合格率对比折线图 制图人：郑杰 制图日期：2015年54、月13日确定课题 因为以上三种理由，所以我们将“提高屋面PPC防水卷材铺贴一次施工合格率”作为我们此次活动的课题。四、现状调查我小组对2015年5月10日已施工完成的3#楼屋面PPC防水卷材出现的质量缺陷进行了调查统计，共检查350个点，其中不合格点60点。由此可以计算出3#楼屋面PPC防水卷材铺贴一次施工合格率=（350-60）35083%。根据上述调查情况，我们作出了影响屋面PPC防水卷材铺贴一次施工合格率的质量问题调查表，见表四。PPC防水卷材施工质量问题频数统计表 表四序号检查项目频数（点）频率（%）累计频率（%）选题理由1.本工程为保障性住房，其防水工程质量的好坏会直接影响业主方对本5、工程和我公司的满意度评价，同时会影响我公司在本市的发展前景。本项目质量目标：确保本市“海山杯”，争创“钱江杯”。2.本工程屋面采用PPC防水卷材，其拉伸强度高，延伸率大，对基层伸缩或开裂变形的适应性强在低温-25仍然保持良好的柔韧性，高温80不出现流淌现象。要想充分发挥以上特点，就必须保证PPC防水卷材铺贴一次施工合格率。3.经我小组调查，在我公司其他项目部施工的同类防水卷材铺贴一次施工合格率均达到了90%以上，而我项目部的一次施工合格率却在83%（详见图2），远低于公司的平均水平。影响项目部创优目标的实现。8390960859095现状平均水平历史最好合格率（%）1卷材粘贴不牢30505026、卷材起鼓1830803卷材搭接不够58884细部节点处理不当47955其他35100合计60100制表人：郑杰 制表时间：2015年5月14日 图3 PPC防水卷材施工质量问题排列图 制图人：郑杰 制图日期：2015年5月14日根据排列图分析，影响PPC防水卷材施工质量的关键问题是“卷材粘贴不牢”及“卷材起鼓”，其累计频率已达到80%，是影响质量的主要问题，是QC小组主要解决的问题。针对3#楼屋面卷材所发现的质量不合格点处进行重新铺贴，在此次活动中予以解决。我小组成员分析认为项目部人员有较好的学习能力和团队合作精神，并有公司技术部门支持，且同类工程施工中曾达到过96%铺贴一次施工合格率。我们通7、过努力，将两个主要质量问题解决，那么合格率可以达到83%+（1-83%）80%=96.6%。频数（点）累计频率（%）30%40%50%60%70%80%90%100%N=6001020304050600%10%20%卷材粘贴不牢 卷材起鼓 卷材搭接不够 细部节点处理 其他 不当 301854350%80%88%95%N=605、设定目标 我们将本次QC活动的目标设定为：提高屋面PPC防水卷材铺贴一次施工合格率达到96%。图4 目标设定柱状图 制图人：郑杰 制图日期：2015年5月14日六、原因分析 我QC小组于2015年5月15日在项目部会议室召开原因分析会，大家集思广益，从“人、机、料、法、8、环、测”等方面对存在的问题进行原因分析，并进行归纳整理，绘制了关联图（图5）100%80%60%40%20%083%96%现状 目标图5 卷材粘贴不牢、卷材起鼓问题关联图 制图人：郑杰 制图日期：2015年5月16日 根据上述关联图我们分析出了8条末端因素（见表五）序 号末 端 因 素序号末 端 因 素1责任制度不健全5找平层不平整2胶粘剂配合比不正确6找平层不牢固3铺贴方法不当7基层湿度大4缺少针对性交底及培训8施工时气温低表五 制表人：郑杰 制图日期：2015年5月17日7、要因确认 为找出主要原因，我小组对上述表中的8条末端因素进行了逐条确认。表六 要因确认计划表序 号末端因素确认内容确9、认方法标 准责任人验证时间1责任制度不健全是否有健全的质量管理责任制并划分明确现场检查GB50300-2013中的施工现场质量管理检查记录王飞龙2015.5.192胶粘剂配合比不正确现场查看胶粘剂配制过程现场验证配胶容器及工具必须清理干净，100%搅拌均匀。配制比例为1：50：100郑杰2015.5.193铺贴方法不当检查铺贴工序是否满足规范要求现场验证铺贴时100%充分排气压实挤出多胶粘剂后进入下一步工序方凯袁立波2015.5.204缺少针对性交底及培训1.检查质量技术交底资料是否齐全2.对班组进行问卷调查调查分析质量技术交底资料详细齐全，问卷考核80分合格，合格率100%何贤挺2015.510、.205找平层不平整检查找平层平整度是否满足规范要求现场实测找平层表面平整度偏差5mm洪旭东2015.5.216找平层不牢固检查找平层有无开裂、起皮、起砂现象现场验证找平层必须100%坚固，无开裂、起皮、起砂现象华丹燕罗芳芳2015.5.217基层湿度大检查基层湿度是否符合要求现场验证湿润地面，无明水，基层含水率控制在3050之间郑杰2015.5.228施工时气温低关注施工前天气预报情况调查分析施工时温度不得低于5王飞龙2015.5.23表六 制表人：郑杰 制图日期：2015年5月18要因确认：末端因素一：责任制度不健全确认方法现场检查确认时间2015.5.19确认人王飞龙确认过程经过现场检查11、，本工程有相应施工技术标准，有健全的质量管理责任制，并划分明确。符合GB50300-2013中的施工现场质量管理检查记录，经总监理工程师审核检查合格。确认结果符合GB50300-2013中的施工现场质量管理检查记录要求结论非要因末端因素二：胶粘剂配合比不正确确认方法现场验证确认时间2015.5.19确认人郑杰 确认过程 通过现场验证，我小组发现班组施工人员在进行胶粘剂配制过程中存在如下问题：1、未对配胶容器及工具进行清理就进入配胶程序。2、未充分搅拌均匀。3、未按相应比例进行调配。确认结果不符合确认标准结论要因末端因素三：铺贴方法不当确认方法现场验证确认时间2015.5.20确认人方凯袁力波确12、认过程在现场调查中发现工人在施工中，为加快施工进度，在未100%充分压实排气的情况下便急于铺贴下道卷材，是造成卷材粘贴不牢，起鼓现象的主要原因。确认结果不符合确认标准结论要因末端因素四：缺少针对性交底及培训确认方法调查分析确认时间2015.5.20确认人何贤挺确认过程经过调查，本工程已有由项目技术负责人编制的屋面PPC防水卷材安装技术交底记录，其记录结合工程实际，内容详细，可操作性强，且经公司总工复核审查，符合规范要求。并通过理论和技能考核形式对班组人员进行了考核，分数均在80分以上，合格率100%。表七 制表人：郑杰 日期2015年5月19日序号分数区间人数1080028090739010013、5确认结果符合确认标准结论非要因末端因素五：找平层不平整确认方法现场实测确认时间2015.5.21确认人洪旭东确认过程 通过靠尺对屋面找平层进行平整度检测，平整度偏差都控制在5mm以内。又通过对雨后屋面找平层观察发现无明水积水。确认结果符合确认标准结论非要因末端因素六：找平层不牢固确认方法现场验证确认时间2015.5.21确认人华丹燕罗芳芳确认过程 通过现场验证所有屋面找平层无开裂、起皮、起砂等现象。确认结果符合确认标准结论非要因末端因素七：基层湿度大确认方法现场验证确认时间2015.5.22确认人郑杰确认过程 通过现场验证，基层湿润无明水，通过肉眼观察含水率控制在3050之间。确认结果符合确14、认标准结论非要因末端因素八：施工时温度低确认方法调查分析确认时间2015.5.23确认人王飞龙确认过程通过调查分析，现在施工季节恰好在夏季，根据天气预报平均温度在1528，满足施工时温度要求。温度走势图确认结果符合确认标准结论非要因针对上述8条末端因素逐一确认，确定了2个要因：1、胶粘剂配制不当；2、铺贴方法不当。八、制定对策 针对影响PPC防水卷材施工质量的2个要因，小组成员制定了相应对策表，详见表八。表八 对策表序号要因对策目标措施地点完成时间负责人1胶粘剂配合比不正确加强胶粘剂配制过程监督。100%使胶粘剂搅拌均匀无凝块、无沉淀。比例控制在1：50：100。1、每次进行配胶时，容器及工具15、必须清理干净。2、制定配制方法，严格监督实行。3、严格控制胶溶剂配比。现场2015年7月1日方凯 洪旭东2铺贴方法不当项目部技术人员对铺贴完成的卷材进行检查是否充分排气压实，确定符合要求后对工人下达继续施工指令。卷材铺设时100%做到排气压实。对铺贴时，现场监督落实到位，及时发现问题及时处理。现场2015年7月1日袁力波何贤挺制表人：郑杰 制表时间：2015年6月6日九、对策实施实施一：胶粘剂配合比不正确2015年6月10日 首先从2#楼屋面PPC防水卷材开始施工，我小组成员方凯和洪旭东对施工班组成员正在配制的胶粘剂实行全过程监督，严格把关配胶容器及工具的清洁度，在监督过程中我们发现有些容器及16、工具难以清理干净，为保证铺贴施工的进度，于是组长王飞龙马上决定对这些容器及工具进行更换。在配制时，严格按照1：50：100的比例进行调配，通过现场放置一台电子秤通过重量来控制比例。待充分搅拌均匀后，才能进行铺贴使用。胶粘剂必须随配随用。图6 现场胶粘剂配制 图7 购置新的电子秤 实施效果：经过20天的施工后完成了2#、4#、5#、6#、7#楼屋面PPC防水卷材的施工，在我小组的严格监督控制下，粘胶剂配制达到了预期的目标，100%使胶粘剂搅拌均匀无凝块、无沉淀。比例控制在1：50：100。实施二：铺贴方法不当2015年6月10日2#楼屋面PPC防水卷材铺贴开始施工，小组成员袁力波和何贤挺按照之前17、小组制定的PPC防水卷材铺贴流程图（详见图8）对班组人员铺贴过程进行监控。铺贴开始 预放卷材 涂刷胶粘剂 铺贴卷材 排气压实检查是否达到要求铺贴下张卷材是否涂刷均匀合格合格不合格不合格图8 PPC防水卷材铺贴流程图制图人：郑杰 制图时间：2015年6月9日 施工班组人员将卷材铺设方向按图纸要求确定，在铺设部位将卷材预放312m，找正方向后，在中间处暂时固定，再将卷材从开始端卷至固定处，涂胶粘贴铺设。粘贴铺设时，先将已配制好的胶粘剂倒在预贴处的基层上，胶连续、适量，用刮板刮均匀，厚度保持在1mm以上，然后铺设卷材并用另一刮板排气压实，挤出多余胶粘剂后我小组成员何贤挺对铺设完的卷材进行了检查，确定18、充分排气压实后，对施工人员下达了继续施工的口令。图9 监控施工人员作业 图10 卷材铺贴完工实施效果：经过20天的施工后完成了2#、4#、5#、6#、7#楼及3#楼需重新铺贴处的屋面PPC防水卷材的施工，在我小组和施工班组人员的合作下，达到了预期的目标，PPC防水卷材铺贴时做到了100%排气压实。10、效果检查1、质量效果检查2015年7月2日，我小组对实施对策后的2#、4#、5#、6#、7#楼屋面PPC防水卷材铺贴一次施工合格率进行了效果检查，每幢楼抽查350个点，共抽查1750个点，其中存在问题的不合格点52个，合格率高达97%。我小组对QC活动前后的质量缺陷统计进行了对比分析：表九 PP19、C防水卷材施工质量问题频数统计对比表序号检查项目实施前检查点数实施后检查点数实施前频数（点）实施后频数（点）实施前频率（%）实施后频率（%）1卷材粘贴不牢30850152卷材起鼓18730143卷材搭接不够5158294细部节点处理不当4127235其他3501750310519合计35017506052100100活动后屋面PPC防水卷材铺贴一次施工合格率（1750-52）1750100%=97%制表人：郑杰 制表时间：2015年7月2日 图11 PPC防水卷材施工质量问题实施前后对比排列图制图人：郑杰 制表时间：2015年7月2日图12 QC活动前后目标值对比柱状图制图人：郑杰 制表时间：20、2015年7月2日活动前目标值活动后60%40%20%0%80%100%83%96%97%通过效果检查，QC活动后的屋面PPC防水卷材铺贴一次施工合格率为97%比活动设定的96%的目标还提高了1%，我们超额完成了最初设定的目标值。2、经济效益 通过本次QC活动，保质保量的完成了屋面PPC防水卷材的施工，并取得了一定的经济效益。如未进行此次QC活动，势必造成屋面PPC防水卷材进行返修施工。我小组对未进行此次活动所产生的返修费用进行了估算，通过前面现状调查，PPC防水卷材施工质量不合格率为16%，7幢房屋面总面积为：11105.5，市场返修费用单价为：20元/。返修费用=11105.516%20321、5537.6元。通过本次活动后我们将不合格率降低到了3%，活动中的屋面面积为：7987.9。所以后期产生的返修费用=7987.93%20=4792.74元。经过上述返修费用的估算，我小组又对本次QC活动取得的经济效益进行了计算。在实施过程中，我小组购置了一台电子秤，3套配胶容器及工具，共计费用：1500元。所以此次活动的经济效益=35537.6-4792.74-1500=29244.86元。3、社会效益 此次活动使本项目的屋面防水工程的质量得到了提高，并得到了业主单位、监理单位和安监站领导的一致好评，进一步提升了我施工单位的企业形象。11、制定巩固措施 1、标准化 我QC小组通过总结，为巩固本22、次活动成果，将该QC小组成果作为今后施工中的技术交底内容，对操作人员进行持续教育，以保证在今后的施工中更上一层楼。并将影响PPC防水卷材施工质量的主要因素以作业指导书的形式编制了屋面PPC防水卷材施工作业指导书。并上报到企业进行推广，公司通过审核并下发2015 15号文件，将该成果在全公司及项目部推广应用。图13 图14 在会议室对本次QC活动进行表彰 2、效果巩固 2015年8月2日项目部的1#楼屋面PPC防水卷材开始施工，我小组将此次施工作为本次QC活动的巩固期，2015年8月3日我小组对1#楼的屋面PPC防水卷材铺贴一次施工合格率进行了统计（见表十）。我们发现成功的保持了活动的效果。表十23、 巩固期效果检查统计表序号检查项目检查点数巩固期频数（点）巩固期频率（%）1卷材粘贴不牢2152卷材起鼓1143卷材搭接不够3294细部节点处理不当2235其他350219合计35010100巩固期屋面PPC防水卷材铺贴一次施工合格率（350-10）350100%=97%制图人：郑杰 制表时间：2015年8月3日十二、总结和下一步打算 1、活动总结 通过此次QC活动，使我QC小组的团队精神、质量意识、个人能力、解决问题信心、工作热情和干劲及QC知识，相较活动之前，得到了显著的提高。表十一 自我评价表序号评价内容活动前（分）活动后（分）1团队精神65852质量意识80903个人能力80904解决问题信心65855工作热情和干劲6080图15 作业指导书图16 企业推广文件6QC知识6085 制表人：郑杰 制表时间：2015年8月5日自我评价雷达图 图17 制图人：郑杰 制图日期：2015年8月5日 2、今后打算 通过此次活动，我们深刻地认识到开展QC活动的重要性和必要性，在今后的工作中我们将继续开展QC活动，不断提高防水工程的施工质量。经小组讨论，我们将一下个课题定为“提高卫生间预留孔洞封堵一次施工合格率”。A A区区B B区区C C区区QC知识团队精神质量意识个人能力解决问题信心工作热情和干劲20406080100 活动前 活动后