1、公司员工奖惩标准及实施程序管理规定编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 公司员工奖惩管理规定一、 总 则1. 为了使员工明确奖惩考核的标准、依据和方法，使奖惩公开、公平、公正，从而更好地规范公司员工的行为，发挥员工的工作积极性和创造性，提升公司员工整体素质，达到提高工作效率、提升公司整体绩效的目的。2. 本规定适用于公司全体员工。二、 奖惩的标准及实施程序1. 奖励的标准：1.1 通报表扬1.2 嘉奖：给予800-1000的奖励1.3 记功：给予2000-3000的奖励1.4 记大功1.5 晋级晋薪晋职2. 惩罚的方式和2、标准2.1 惩罚的方式有经济处罚与行政处分两种：a) 经济处罚：罚款、扣发奖金、降薪。b) 行政处分：通报批评、警告、记过、记大过、降职、撤职、辞退、开除等。c) 以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。2.2 惩罚的标准：a) 通报批评b) 警告：给予300-500元的处罚。c) 记过：给予800-1000元的处罚d) 记大过e) 降职降薪f) 辞退或开除：参照公司离职管理制度执行；3. 实施程序1233.1 奖罚程序由所在部门填写奖罚通知单，向人力资源提出奖惩申请。3.2 人力资源对申报材料的事实进行调查核实，提出具体的奖惩建议并上报总经理审批，由财务部负责具体实施。3.3 员工之奖惩，应叙3、明事实以书面通知本人并摘录事由公布周知，员工受处分后并处罚款者，其罚款从其工资中直接扣除。三、 奖 励1. 公司本着以人为本的原则，员工在个人工作表现、创新、为公司做出重大贡献的优良表现给予奖励。2. 员工有下列事件之一者予以通报表扬。2.1 绩效考核成绩超过上级安排任务者；2.2 检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象和损失者；2.3 维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效者；2.4 连续三年，完成本职工作，无任何劣迹者。2.5 对提高公司信誉，做出显著成绩者；2.6 在公司的重大活动过程中表现突出者。2.7 工作中任劳任怨、不计较个人得失，影响较大者；2.8 有4、效地防止公司失窃或拾金不昧的员工，经调查属实的给予通报表扬；2.9 对顾客服务热情，服务品质高，被顾客表扬的，本月有好评的，创造出优异成绩者；2.10 发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。3. 员工有下列事件之一者给予嘉奖，嘉奖通报全公司。3.1 工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；3.2 领导有方，使主管业务工作拓展有相当成效者；3.3 预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者；3.4 品行端正，一贯忠于职守，堪为全体员工楷模者；3.5 增收节支5万元(含)以上，10万元(不含)以下者；3.6 合理化建议在应用中取的一定效果者；3.7 主动帮助老弱幼残等弱势群体，助5、人为乐的；3.8 具有节约意识，为公司节约成本支出的；3.9 拾金不昧（金额较大者适用专项奖励）；3.10 客服在销售中因顾客原因遭到辱骂，坚持服务标准的，维护公司利益的；3.11 能够及时协助或有效解决突发事件者；3.12 能主动加班加点完成紧急重要任务的。3.13 其他对公司或公众有利益的行为，具有事实证明者；4. 员工有下列事件之一者予以记功一次。4.1 遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者；4.2 增收节支10万元(含)以上，50万元(不含)以下者；4.3 全年累计获嘉奖五次者；4.4 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的；4.5 开源节流（节约6、物料或节省开支），有突出贡献者；4.6 维护企业重大利益，避免重大损失者；4.7 创建特殊功迹，在社会上产生良好影响的。5. 员工有下列事件之一者予以记大功，记大功并在年度大会上表彰。5.1 全年累计获记功三次者；5.2 全年能超额100%完成上级下达的工作任务者。5.3 增收节支50万元(含)以上者；5.4 承担巨大风险，挽救公司财产，较第八条一款表现更为突出者；5.5 连续五年，工作业绩突出，并无任何劣迹者。5.6 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献的；5.7 合理化建议在应用中取得重大效果者。6. 符合下列条件之一者，建议给予晋级、晋薪或晋职奖励。6.1 表现优异，绩效考核结果符7、合本部门晋升条件者；6.2 在本工作岗位做出某项突出成绩者；6.3 有突出才能，为公司急需者；6.4 为同行业竞相争取者；6.5 其他符合晋级(薪、职)条件者。四、 惩 罚1 公司对员工的违反各项规章制度、业绩考核不合格、因工作失职给公司造成经济损失或负面影响、违反法律法规等行为给予处罚。2 员工有下列情况之一的，给予通报批评处分。2.1 三次（含）无故未参加公司通知的正式会议的；或无故不参加公司安排的培训课程或活动安排。2.2 办公时间内，私自外出者；2.3 在工作时间嬉戏或从事与工作无关的事情；2.4 违反公司规章制度，影响公司形象及服务质量的行为；2.5 上级有指示或期限的命令，无故未能8、如期完成;2.6 工作不力，屡劝不改者;2.7 未经允许，擅自带外人进入公司内部者；2.8 下班后所辖区域或窗户未关，所用电器(空调等)电源未切断，屡教不改者。3 员工有下列情况之一的，向其发送警告通知书，给予警告处分：3.1 一个月内经常（累计五次及其以上）无故迟到、早退、消极怠工的；3.2 员工旷工1天（含）以上的；3.3 伪造、涂改考勤记录的；3.4 不服从公司和部门领导正常合理的分配、调动的；3.5 未婚员工擅自在公司提供的宿舍内留宿公司异性的；3.6 违反作业规程，造成严重不良后果，尚未造成公司利益损失者；3.7 服务态度投诉一次；3.8 因过失以致发生工作错误情节轻微者；3.9 聚9、岗、串岗、擅自脱岗，造成不良后果；3.10 同事之间搬弄是非，造成不良影响；4 员工有下列情况之一的，向其发送过失通知书，给予记过处分：4.1 发生事故不及时报告，给公司造成损失的；4.2 违反作业规程，造成公司利益受损者；4.3 对顾客服务态度恶劣，造成顾客投诉者；4.4 浪费或损坏公司财物，金额超过500元的；4.5 发现问题故意回避，不处理、不报告；4.6 遇到工作职责交叉或模糊事项时推脱责任，遇紧急工作时临阵脱逃；4.7 与同事发生言语上的冲突，出现谩骂、脏话者；4.8 明知侵害公司、同事利益的事项不报；4.9 私自接受顾客或客户赠送的物品，超过正常的商业惯例时；4.10 找借口拖延时10、间，不能及时完成会议要求或执行各项制度者；4.11 擅离职守，致公司受较大损失者。4.12 损毁公司财物，造成较大损失者。4.13 怠慢工作擅自变更作业方法，使公司蒙受较大损失者。5 员工有下列情况之一的，给予记大过处分5.1 不经调查，放纵或乱指挥给公司造成损失的 ；5.2 知情不报，有意拖延造成公司损失和不良影响的；5.3 无端散布负面信息，影响团队氛围或攻击、诽谤他人，情节严重的；5.4 不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者；5.5 对下属正常申诉打击报复经查属实的；5.6 故意损坏公司重要文件或财物者；6 有下列条件之一者，建议给予降职、降薪处分：6.1 管理不善者。6.2 多次11、重复违反公司作业规程，但未造成严重后果者。6.3 一年内记过2次者。6.4 违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。6.5 品行不端有损公司信誉情节较严重者。6.6 在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者；6.7 其他须给予降职、降薪的处分者。7 除名：分为劝退（解聘）、辞退。7.1 员工有下列情况之一的，给予劝退：a) 在试用期内明显证明不符合录用标准的；b) 入职时提供的资料、证明文件被证明是弄虚作假的； c) 员工(含聘用工)绩效考评多次（年度内4次）或连续2次末位，经公司培训、调岗后被证明仍不符合公司岗位要求的。d) 有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良12、影响者。e) 一年内累计旷工时间超过十天，或连续旷工时间超过三天；7.2 员工有下列情况之一的，给予辞退，并视情节追究相关法律和经济责任：a) 挪用公款者；b) 以权谋私，利用职权直接、间接获利的； c) 在职期间受治安拘留者；d) 向顾客或外部单位（含个人）索取小费、物品或其他报酬；e) 纵容打击报复员工的行为，或对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者；f) 挪用或盗窃公司或同事财物，窃取或泄露公司资料或隐私的；g) 违反公司保密制度的；违反保密协议的，擅自泄露公司机密；h) 未经批准，泄露公司客户、产品、订单等重要信息，致使公司蒙受重大损失者。i) 未经许可，兼营与本同类业务或在其它兼职13、者，或在外兼营事务，影响本公司公务者。j) 利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。k) 在经营活动中严重损害公司形象，给公司带来无形资产损失的；l) 伪造或变造或盗用公司印信、执照等重要资料，严重损害公司权益者；m) 发现安全隐患，不及时整改，导致人员伤亡和财产损失；n) 在公司暴力威胁、恐吓同事，殴打或故意伤害他人身体的； o) 个人有酗酒、赌博等不良行为，影响同事正常工作、生活的；p) 教唆他人或与他人共谋从事严重违规行为，或纵容、包庇员工从事严重违规行为的；q) 不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃，推卸责任；r) 严重失职给公司造成重大损失s) 年度内被记大过两次以上者。t) 员工触犯国家法律法规，被公安机关、司法机关追究刑事责任的；u) 其它违反法令、规则或规定情节严重者。五、 其它1 所有奖惩结果公开，通过OA公告、宣传栏张贴等进行全公司范围的奖惩公告，同时所有奖惩情况记入公司员工档案。2 员工考勤的奖惩规定根据公司考勤管理制度规定，员工的绩效奖惩根据公司绩效管理制度规定。3 公司各部门可依据本制度制订相应的实施细则以及针对岗位的管理制度和奖惩办法，报行政人事部汇总，由总裁批准后执行。4 公司每年度评选 “优秀员工”，根据发布的评优方案执行。六、 附 则1. 本规定自总经理签署发布之日起开始执行,由公司人力资源处负责解释；公司 人力资源部年月日