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艺术装饰公司聘用考勤绩效培训员工手册(56页)
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管理制度
上传人:十二 编号:895391 2024-02-20 56页 537.83KB
1、 1 员工手册 5目目 录录 第一章第一章 员工聘用 一、招聘原则 二、招聘计划 三、招聘申请 四、试用期 五、内部工作机会 六、鼓励内部推荐政策 七、重新雇佣政策 第二章第二章 劳动合同 一、劳动合同的签订 二、续签 三、终止与解除 四、员工离职 五、员工个人信息 第三章第三章 考勤制度 一、工作时间 二、考勤管理 第四章第四章 薪资福利政策 一、薪资政策 二、福利政策 三、加班 四、假期 五、年度旅游奖励津贴 第五章第五章 绩效管理 一、绩效管理文化 二、绩效管理要素 三、绩效管理的实施 第六章第六章 培训及个人发展 一、培训教育总则 二、培训管理与职责分工 三、培训内容 四、培训管理 五2、兼职培训师政策 六、学术、专利奖励政策 6 第七章第七章 公司电脑资源使用原则 一、电脑资源的使用目的 二、电脑资源定义 三、政策阐述 四、正确使用指导的原则 五、如何理解非正确使用 六、非正确使用XX优合电脑资源的例子 第八章第八章 信息安全 一、会客制度 二、电脑数据保护制度 三、公司以外场合的信息安全 四、文件密级划分及相关规定 第九章第九章 保密规定 第十章第十章 劳动纪律与纪律处罚 一、目的 二、打卡/打指纹制度 三、纪律处分种类 四、处分取消 第十一章第十一章 员工申诉政策 一、申诉步骤 二、申诉的保密性和诚实性 第十二章第十二章 商业行为准则 一、商业行为准则的目的 二、XX优3、合公司员工的责任 三、责任细则 四、利益冲突 第十三章第十三章 员工日常行为规范 一、行为方式 二、工作 三、保密 四、安全 五、谢绝向公司管理层请吃、送礼 7第一章第一章 员工聘用员工聘用 一一、招聘原则招聘原则 1、招聘原则:公开、公平、择优、适用的原则。2、录用基本条件 品德:个人名誉和行为没有不良记录。胜任:员工需具备应聘岗位所要求的教育背景、工作经验、专业能力和辅助能力(如熟练使用电脑、外语能力等)及其它相关要求;身体健康。诚实:应聘人员需将真实履历告知公司,确保提交材料的真实性。如果应聘人员过去有过营私舞弊、严重失职行为或受过行政或刑事处分,或与原单位存在劳务或财务纠纷,需事先向公4、司做出详细的书面说明。二二、招聘计划招聘计划 各部门根据业务发展及人员流动情况,与人力资源部共同制定用人计划并经 公司管理层批准。三三、招聘申请招聘申请 职位申请的提交、审核与发布均通过电子招聘管理系统完成。具体步骤:人力资源部根据职位要求初次筛选简历;人力资源部初次面试;部门面试;人力资源部对有需要的岗位进行候选人背景调查;人力资源总监和公司管理层批准录用;人力资源部准备聘任书并与新聘员工就工作职位、级别、薪资福利、报到时间等情况达成一致,并由人力资源部通知部门新员工报到日期;新员工体检;新员工持所需材料(如合格体检单、与原单位解除合同证明等)到公司报到。8四四、试用期试用期 1、员工试用期5、限根据劳动合同期限确定,试用期间享受该岗位的试用工资。2、试用期员工,请病假或事假超过3天以上的,公司有权按所休假的天数顺延试用期,但试用期最长不超过6个月。3、试用期满前,根据试用期表现,经部门主管考核审定合格后,报总办批准,人力资源部发出转正通知。试用期满后,人力资源部未发出解除劳动合同通知的视为转正处理。4、试用期员工,若出现以下情形之一者,视为员工不符合录用条件,公司可以随时终止试用,解除劳动合同:1)违反公司规则制度、劳动纪律的;2)工作未达到工作标准,或未完成规定的业绩指标的;3)试用期考核不合格的,或不符合岗位要求的;4)被发现或查出其相关资格或个人资料不符合招聘条件或提供虚假资6、料的;5)其他不符合录用条件的情况。5、新入职员工,公司将在一个月内与其签订书面劳动合同,试用期包含在劳动合同期限内。员工无正当理由拒绝签订劳动合同及购买社会保险的视为严重违纪,公司有权随时终止试用,解除劳动合同。6、试用期内,员工或公司欲提前解除合同,必须完整地完成工作、固定资产和财务的交接手续及薪资清算,并提前3个工作日书面通知公司。7、员工通过试用期,或工作岗位、职位发生变化时,根据考核符合条件,员工的薪酬得到调整。五五、内部工作机会内部工作机会 1、为增加员工的职业发展机会,人力资源部在进行外部招聘前,将首先考虑内部招聘,并通过内联网公布空缺职位信息。2、申请内部工作机会的员工,必须满7、足以下条件:在本职工作满一年;9 上一年度绩效评估为二级或二级以上。3、员工在申请空缺职位前,应先征得直接主管的同意,然后将简历交给人力资源部;如不获直接主管同意,可将申请和简历交给人力资源部统筹考虑,并报公司管理层决定。4、人力资源部初步筛选后将简历交至用人部门,并安排员工面试。5、人力资源部在招聘完成后的3个工作日内将结果通知参加面试的申请人。六六、鼓励内部推荐政策鼓励内部推荐政策 为鼓励员工推荐所需人才,特设立内部“伯乐奖”。1、员工根据人力资源部提供的空缺职位情况,推荐合格的候选人。2、在推荐外部合格候选人时,员工应事先告知该候选人相关聘佣机会,并在征得本人同意的情况下将简历交至人力资8、源部。员工也可以向人力资源部提供候选人联系信息,由人力资源部与候选人联系。3、如果所推荐人员被公司录用、且工作满一年,推荐人可获得“伯乐奖”,具体奖金参见下表:空缺职位级别空缺职位级别 奖金奖金 普通员工 200 元 小组长/副组长 500 元 主管 800 元 经理 1000 元 人力资源部负责把最后的推荐结果通知推荐人,并将推荐人及其奖金的额度报公司管理层批准。可获得推荐奖的员工不包括以下人员:人力资源部的所有员工 10 空缺职位的各级管理人员(含正、副职):组长/主管/经理 员工推荐奖金计入当月工资 七七、重新雇佣政策重新雇佣政策 1、雇佣条件 符合空缺职位的要求。在公司工作期间已通过试9、用期考核且最后一次绩效考核,季度评为 B 或 B 级以上;年度评为二级或二级以上。离开公司的原因是本人主动辞职(非因表现不佳)或因公司业务变化而被减员。2、薪酬福利 薪酬:根据公司业务需求、薪酬政策、目标市场薪资水平、与申请职位的匹配程度等因素重新确定。社会福利:根据工作地政府规定缴纳。内部福利:根据公司政策定。3、新员工培训和试用期 因公司业务变化而被减员的员工,或本人主动辞职(非因表现不佳)被再次雇佣,由人力资源部和用人部门决定是否需要重新进行新员工培训和试用期评估。11第二章第二章 劳动合同劳动合同 一一、劳动合同的签订劳动合同的签订 公司招聘的员工,均需与公司签订劳动合同。合同期限均为10、三年以上。二二、续签续签 劳动合同到期后如果双方都同意续签,合同的延续时间为三年。人力资源部将在合同到期前一个月向部门和员工发放续签合同征询函。员工与公司第三次续签劳动合同,可以签订无固定期限劳动合同。三三、终止与解除终止与解除 公司和员工均可根据劳动法及劳动合同法中约定的条款提出终止或解除劳动合同,具体细则参见合同条款。四四、员工离职员工离职 1、在试用期内,员工如需解除劳动合同,需提前 3 个工作日书面通知公司。2、在试用期届满后,员工提出离职,应提前 30 日书面通知公司。未提前通知,造成公司损失的,公司有权索赔,公司的损失包括但不限于培训费用、招聘费用、代通知金等。3、员工和公司结束劳11、动关系时,需按规定做好工作、固定资产和财务移交、借支清算,并在指定日期内到人力资源部办理离职手续。4、如员工参加外部培训并签署培训协议的,在协议约定为公司服务的期限内提前与公司解除劳动关系的,离职之日向公司缴纳违约金,违约金应与服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用相等。12五五、员工个人信息员工个人信息 员工的应聘资料和正式报到后的个人信息均由人力资源部统一输入电子信息系统。为避免在重要事情或紧急状态下难以联系到休假的员工及家属,员工如有个人信息变动,请及时书面通知人力资源部更新。员工声明所提交的应聘(或报到后的其他个人资料)及附件资料全部属实,如有任何失实或隐瞒,愿承担由此所引致的一切责任。12、资料中通讯电话为员工个人在公司任职期间的直接通讯方式;住址中的任何一个地址为联系地址,公司邮寄往此地的任何资料视同送达员工本人。13第三章第三章 考勤制度考勤制度 一一、工作时间工作时间 1、公司实行长短周轮换上班工作制。每周上班 6 天的为长周,5 天的为 短周。2、日工作时间:9:00-18:00 时 3、工作日午休时间:12:00-13:30 时(仓库员工工作日午休时间:12:30-14:00 时)二二、考勤管理考勤管理 1、各部门的主要负责人为本部门人员考勤制度的主要负责人;行政部对公司考勤制度负责全面的管理责任,设定具体负责考勤核算工作的考勤员。部门负责人和考勤员应以身作则,严格遵守13、并严格执行考勤制度,切实抓好考勤制度的实施。凡出现员工普遍或经常性违反考勤制度,所在部门责任人要负领导责任,并计入年终绩效评估;违反考勤制度的员工,则按相关纪律处分条例给予处理。2、借用人员的考勤管理归属借用部门,借用部门主要负责人需要负起相同的考勤管理责任。14第四章第四章 薪资福利政策薪资福利政策 一一、薪资政策薪资政策 1、薪酬战略 公司本着“人才为本”的原则,根据公司的发展情况、所需岗位情况,以及行业环比情况,提供具有竞争力的薪酬福利,以确保公司拥有一支同行业中优秀的人才队伍。在保证内部公平的基础上,公司还将收集和分析目标市场的相关薪酬资料,确保薪酬的合理性及在同行业中的竞争力。公司拥14、有对所有薪酬福利政策的解释权。2、薪酬组成:薪酬包括现金收入和非现金收入。现金收入岗位工资工龄补贴浮动绩效奖金职务补贴全勤奖 其中:岗位工资正常工作时间工资(即劳动合同工资标准或广州市最低资标准)岗位补贴 非现金收入包括社会福利及公司内部福利。2.1 岗位工资 员工的岗位工资根据其工作岗位的评估来确定。评估内容包括工作职责、所需技能、工作经验、工作表现、公司业务经营状况、目标劳动力市场等。工资的年度调整将根据劳动力市场状况、公司经营情况和个人业绩等综合因素决定实施。2.2 工龄补贴 员工自入职之日起,工作每满一年的当月(16 日及以后入职的为下月),根据其工作满一年时所任的职务,每月在其现金收15、入中增加工龄补贴:经理级 100元、主管级 80 元、员工 50 元。2.3 浮动绩效奖金 浮动绩效奖金的发放将根据公司的业务经营情况、员工个人绩效评估以及相应的计算公式等综合因素而定,适用试用期满的员工。153、工资支付 员工的上月工资将于每月 10-15 号直接存入其指定银行的个人帐户,根据国家相关法规,公司为员工代扣代缴社会保险等个人缴纳部份。4、薪酬保密 员工的薪资收入属于保密信息,询问或泄漏薪资(无论是本人或他人信息),都将视为严重违反公司规章制度,公司有权对违规者解除劳动合同且不支付任何经济补偿。二二、福利政策福利政策 1、社会保险 根据国家和当地政府规定,公司为员工缴纳养老保险、16、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等各项社会福利。具体细则根据当地政府的规定执行。2、公司内部福利 职务津贴、加班津贴、全勤奖、有薪年假、员工出差补贴、工作餐等其它福利将根据公司相关规定实施。三三、加班加班 1、员工应在工作时间内高效率完成工作任务。特殊情况下,主管可根据工作需要和员工协商加班。2、部门如需安排员工加班,须由员工填写加班申请单,由部门负责人签署同意,经人力资源部审核后方可有效,并按规定给予加班补休。3、休息日及节假日加班规定 16员工因工作需要在休息日加班的,原则上先安排补休,无法安排补休的,公司支付本手册薪酬组成中的正常工作时间工资(即劳动合同工资标准或广州市最低工资标准17、)的 200%的工资报酬。员工因工作需要在法定节假日加班的,公司支付本手册薪酬组成中的正常工作时间工资(即劳动合同工资标准或广州市最低工资标准)的 300%的工资报酬。4、加班时数结算办法:4.1 加班时间由行政部统一累计,员工可申请补休或申请结算加班工资;在考勤的次月由行政部核算,并向加班员工发放补休单,补休单有效期为半年。加班员工在补休单的有效期内没有提出申请,也没有要求结算加班工资的,视为要求结算加班工资。行政部将在补休单有效期届满后三个月内为员工办理加班工资结算事宜。4.2、加班工资,随当月工资一并发放。4.3、每年四月份为加班时间结算月,员工应当在每年三月前全部完成上年度的休假;四四18、假期假期 1、法定节假日 元旦 一天(1 月 1 日)春节 三天(农历除夕、正月初一、初二)清明节 一天(农历清明当日)劳动节 一天(5 月 1 日)端午节 一天(农历端午当日)国庆节 三天(10 月 1 日至 3 日)妇女节 女员工带薪休假半天(3 月 8 日)中秋节 一天(农历八月十五)17 具体休假时间将根据国务院通知及当地政府规定安排。2、带薪年假 2.1、现金收入岗位工资工龄补贴浮动绩效奖金职务补贴全勤奖 其中:岗位工资正常工作时间工资(即劳动合同工资标准或广州市最低工资标准)岗位补贴 2.2、员工工作满一周年以上可按以下标准享受带薪年休假:A、员工累计工作已满 1 年不满 10 19、年的,年休假 5 天;B、员工累计工作已满 10 年不满 20 年的,年休假 10 天;C、员工累计工作已满 20 年的,年休假 15 天。相关规定相关规定:员工连续工作满 12 个月以上的,享受带薪年休假。员工应该自行提供社保缴费证明连续工作时间。为不影响公司的经营运作,带薪年休假,原则上由公司统筹安排;员工在公司工作未满一年的,当年年假的计算方式为:当年可享受年假天数=规定年休假天数12上一年服务月数,超过 0.5 天按 0.5 天计算。在 15日之前(含 15 日)入职的,自入职当月起计算当年服务月数,在 15 日之后入职的,从入职的下一个月计算当年服务月数。确因工作原因,当年年假未休完20、的,在当年春节后半年内,由员工提出申请,经部门负责人、行政部和财务部核准,总办批准总办批准,可按本手册薪酬组成中的正常工作时间工资(即劳动合同工资标准或广州市最低工资标准)300%的比例支付经济补偿;员工每次休年假应不少于一天,一次性休假 3 天以上需提前 5 个工作日申请;若员工有未休完的年假,又需请事假,则应优先休年假;员工休年假需配合部门的工作和业务安排并经直接主管同意。18员工在一年内出现以下情况之一的,不享受该年度的带薪年假:累计工作满 1 年不满 10 年的职工,请病假累计 2 个月以上的;累计工作满 10 年不满 20 年的职工,请病假累计 3 个月以上的;累计工作满 20 年以21、上的职工,请病假累计 4 个月以上的。3、病假 3.1、员工身体不适,并能提供所属社保定点的社区医院或区级以上医院的病历、休假建议书、医院收费票据证明的,可列入病假范畴。3.2、员工身体不适,最迟于当天上班时间一个小时前电话通知部门负责人及行政部负责人。特殊情况下(例如发病急、重情况),应于病假结束复工当日,向行政部解释不能及时请假的原因,并办理有关病假手续,提交上述医院的病历、休假建议书、医院收费票据等资料。3.3、若员工事先申请并经批准休病假,但假后不能出示上述三项凭证,则按事假处理。3.4、每月病假累计天数不超过 3 天,(若住院,病假累计天数不超过 6 天),超过部份经行政部同意后按事22、假处理。3.5、病假当天工资只发基本工资的一半。4、事假 4.1、员工因个人原因需向公司提出缺勤申请的,视为请事假;或当月超出病假 3天(若住院则当月病假累计为 6 天)的部份,也视作请事假。4.2、申请事假须遵循先补休,后请事假的原则。4.3、申请事假必须提前以书面形式向部门主管及行政部提出申请,经批准后方可生效;未办理任何请假手续或未经批准而缺勤的,视作旷工处理。4.4、事假当天的不计发工资 5、婚假 符合法定结婚年龄即 20 周岁以上(含 20 周岁)的女员工或 22 周岁以上(含 22周岁)的男员工,均可享受 3 个日历天的全额带薪婚假,晚婚者(男年满 25 周岁,女年满 23 周岁)23、增加 10 个日历天的全额带薪晚婚假,及结婚礼金 300 元。19本规定适用于在本公司服务期间登记结婚的员工,具体安排根据各部门工作需要而定。婚假应在结婚登记日起一年内一次性休完,申请婚假需向行政部出示结婚证,否则将自动作废。再婚者不能享受晚婚假及结婚礼金。6、产假 符合国家计划生育规定的女员工凭准生证、出生证可享受 98 个日历天(含双休日和节假日)的产假。男员工可凭准生证享有 3 天陪产假。申请产假时需向行政部提供医院的相关证明。同时,获得新生婴儿礼金 100 元。产假薪酬说明:产假工资岗位工资工龄补贴 其中:岗位工资正常工作时间工资(即劳动合同工资标准或广州市最低工资标准)岗位补贴 7、24、丧假 员工的直系亲属(父母、配偶、子女);非直系亲属(祖父母、外祖父母、配偶的父母、员工的亲兄弟姐妹)不幸去世,员工可申请 3 个日历天的丧假,并获得公司 300 元抚恤金。员工应提前 1 天申请,并在假后 3 个月内凭死亡证明或销户证明销假及申请抚恤金。8、奖励假 A、年度表现奖励假 本公司工龄 含部门副经理及以上职位人员 含副组长及以上、高级职称员工 普通员工 备注 一年 5 天 4 天 3 天 以后每工作满一年增加一天,最多不超过 10 天 满两年 6 天 5 天 4 天 申请条件:1、本公司工龄自入职之日开始计算满一年以上;2、根据派发奖励假单时员工所任职务为准享受奖励;3、年度考评二25、级(含二级)以上,且满周年当年四个季度的考评中需三季 B 级(含 B 级)以上且未曾评为 C 级(含 C 级)以下;员工在一年内出现以下考勤情况之一的,不享受该年度表现奖励假:20 若员工当年请病假、事假两者累计 20 个工作日或以上。发生工伤缺勤 30 个工作日或以上;事假、病假、工伤缺勤三者累积 40 天或以上;本年已休产假。年度考评三级(含三级)以下,且满周年当月上一季度考评 B-级(含 B-级)以下;B、突出贡献奖励假 员工工作积极,绩效优异,对公司有较突出贡献者,经总办同意,可享受个人奖励假 1-30 天不等。奖励假排休奖励假排休流程流程:由员工提出申请,经部门直属主管审批、安排,交26、行政部备案;或部门直属主管根据工作情况,直接安排员工的奖励假,并同时向行政部报备;行政部每月对符合条件的员工核发奖励假单,供员工及所属部门做好休假安排和工作计划,员工应从接到通知单之日起一年内休完,不进行累计;奖励假申请最小单位为 1 天;奖励假逾期视作放弃。如遇到公司业务繁忙时期,公司将不接受奖励假的申请(注:业务繁忙时间的通知请留意公司的公告)国庆及春节长假期前后,公司将不接受奖励假的申请。9、生日假 员工转正后,生日当天起往后一个月内可享受 1 天生日假及 100 元生日礼金。10、休假申请流程 员工休带薪年假、病假、事假、婚假、产假、丧假等须提前填写请假申请表并附上相关证明,提交部门主27、管同意,并同时向行政部报备。请假 1 天或以内,需提前 1 天提出申请;如需连续休假 2 天以上,应提前 5 天申请,经部 21门主管同意,由行政部提交总办审批,审批通过后,向行政部报备后方能休假。如遇突发情况确需请假但又无法事先提出申请的,应在当天电话或电子邮件通知部门主管,并在休假结束后两天内补办请假手续。以下情况将被视为旷工并按公司的纪律处罚条例予以相应处罚:事后补假却无正当理由或谎报、伪造证明的;未经批准就擅自休假的。11、休长假管理规定 春节及国庆长假前后,公司不接受以奖励假、调休、事假等方式延长休假时间;事假当月连续一般不得超过 3 天,全年累计不得超过 30 天,事假逾期未续假或28、续假未核准时以旷工处理,事假期中若提前上班应办理销假手续;公司不接受以私人理由提出连续两个月或以上的休假申请;五五、年度旅游奖励津贴年度旅游奖励津贴:员工可按以下标准享受公司年度旅游奖励津贴:本公司 工龄 含部门副经理及以上 含部门 副主管及主管 含副组长及以上、高级职称员工 普通 员工 满周年 1000 元 800 元 500 元 300 元 备注:各部门员工按职别每满一年享受一次公司年度旅游奖励津贴;申请时间为满周年当月的一个季度内,逾期不候,申请资格将被取消。享受公司年度旅游奖励津贴的条件:-员工在申请休假的本年度内,遵守公司规章制度,工作积极主动,完成公司、部门所分配的工作,无重大工作29、过失处罚的;-年度考评二级(含二级)以上,且满周年当年四个季度的考评中需三季 B 级(含B 级)以上且未曾评为 C 级(含 C 级)以下;22-符合享受年度表现奖励假条件者。申请方法:-申请人填写津贴申请单,由所属部门主管加注意见,行政部核实考勤和工作表现后,交由公司管理层审批;-凭审批后的申请单及相关票据(机票、火车票、汽车票、船票、当地交通费、住宿费、旅行社报团费等),到财务部办理领取津贴手续。23第五章第五章 绩效管理绩效管理 一一、绩效管理文化绩效管理文化 作为一家注重效益和效率的公司,XX优合倡导绩效管 理文化,目的是通过建立科学有效的管理体系,帮助员工完成工作目标,促进直接主管与员30、工的有效沟通,把绩效与收入紧密联系,激励员工的高效表现,实现公司和员工利益双长。二二、绩效管理要素绩效管理要素 1 3 岗位说明 岗位工资 工作目标 浮动绩效奖金 职务补贴等 2 季度/年度评估 4 5 团队精神 能力/潜能评估 爱岗敬业 培训及发展 1、预期工作表现 清晰、可量化的目标,有助于员工明白自己在公司的定位和努力方向,也是绩效评估的先决条件。只有设立并达到可量化的目标,才能符合部门和公司的发展预期。公司鼓励员工超预期工作表现,并给予额外浮动绩效奖金的奖励。2、预期行为表现 预期工作表现 预期行为表现 绩效评估 薪酬 发展 24公司文化及其核心价值是长远发展的凝聚力量。具体表现为团队31、合作、爱岗敬业、挑战困难等等和职业道德相关的行为。把公司文化及其核心价值纳入评估,目的是为了促进员工和团队的融合、互助,弘扬公司文化及其核心价值。3、绩效评估 3.1、季度绩效评估 3.1.1 季度绩效评估的时间:3月、6月、9月、12月 3.1.2 季度绩效评估的分级及浮动绩效奖金的计算 绩效评估级别 人数比例 绩效奖金 A 原浮动绩效奖金+基础工资 绩效奖金比例 B+原浮动绩效奖金+基础工资 绩效奖金比例 B 原浮动绩效奖金比例无变化 B-原浮动绩效奖金-基础工资 绩效奖金比例 C 原浮动绩效奖金-基础工资 绩效奖金比例 D 原浮动绩效奖金-基础工资 绩效奖金比例 注:人数比例及绩效奖金比32、例视情况而定;D级不设定人数比例,绩效奖金(考核后的总额)可最少为0元;基础工资岗位工资工龄补贴。3.1.3 季度绩效评估的相关原则:要素要素/标准标准 “业绩第一业绩第一,质量并重质量并重”3.1.4 其它:(1)绩效奖金是在岗位工资之外,根据员工的表现额外奖励员工的,故绩效考核表中考核的项目均应做好;未工作到月末而中途离职的人员当月不享受绩效奖金。(2)对于直接上级对员工的评分,若主管对评分有异议的,主管可直接重新评分,或与员工的直接上级沟通后,由员工的直接上级重新评分。(3)评为 A、B-或 C 级的,直接上级或部门主管需另附页说明原因,字数不少于 100 字(可含具体事例说明)。(4)33、如被评为 C 级(含 C 级)以下,员工需要作出检讨并书面同意接受培训,保证在 1 个月内改正错误并经部门评估已作改进,并符合岗位要求;如培训后仍不符合岗位要求,公司将有权与其解除劳动关系并不支付经济补偿金。3.2 年度绩效评估 每年7月是公司进行年度绩效评估的时间。年度绩效评估是更全面的工作表 25现与行为表现的综合(绩效)评估。评估结果,将作为岗位工资、职务津贴(级别)和浮动绩效奖金调整的依据。A、年度绩效评估的分级:特级、一级、二级、三级 B、年度薪酬调整,将根据员工绩效评估结果、结合公司经营情况,以及劳动力市场等综合因素决定实施。绩效评估级别 人数比例 调整金额 特级 原薪酬总额 薪酬34、调整比例 一级 原薪酬总额 薪酬调整比例 二级 原薪酬总额 薪酬调整比例 三级 原薪酬总额 薪酬调整比例 注:人数比例及薪酬调整比例视情况而定 C、职务升迁以及相应的职务津贴,将根据员工绩效评估结果和公司有关规定进行。D、年度评估除部门内部进行考评外,还将进行部门之间的交叉评估,最后经公司总办审核、批准。使考评过程和结果充分体现公开、公平、公正的原则。3.3 调薪对象 到 6 月 30 日为止转正满 6 个月的;本年度 7 月 1 日正值停薪留职期,且申请停薪留职时间达 3 个月(含)以上之人员不予调薪(特殊贡献人员由公司总办特别批准的除外)。三、绩效管理的实施绩效管理的实施 绩效管理体系作为35、公司人力资源管理的重要组成部分,需要公司和员工的共同参与。公司人力资源部将担任绩效管理的实施,在实施中不断优化,并提供必要的咨询和培训;部门主管将负责内部员工的考评和主管本身的自评;员工作为绩效评估的主体,应以业绩目标和文化价值观为准,持续提高绩效表现,与公司共同成长。26第六章第六章 培训及个人发展培训及个人发展 一一、培训教育总则培训教育总则 1、宗旨 本着人才为本、员工与公司共同发展的原则,公司为员工提供培训和教育机会,培养适应公司发展需要的高素质员工,更好地发挥公司的核心竞争力。2、培训教育应具有方向性、实用性、系统性 方向性方向性:以培训员工的任职资格为基础,以员工的职业发展为导向,36、服务于公司现有和未来的发展规划,实现员工与公司共同发展。实用性实用性:公司所有培训必须讲究实效,学以致用,在培训资源的规划和运用上,理论结合实际,运用有效的实例,有针对性地提供员工的执行力。系统性系统性:逐步建立规范、系统的培训体系以及年度培训计划,培训覆盖公司各级人员。同时制定相应的培训管理规定,规范和指引具体的培训工作。二二、培训管理与职责分工培训管理与职责分工 1、人力资源部 培训工作的具体规划与组织部门 负责根据公司的发展规划制定培训计划 组织培训计划的实施 对培训进行全程监督与评估 管理培训档案 2、各部门 配合人力资源部落实培训活动细节,包括培训师的选定、培训课程制定及统筹部份工作37、 参与培训授课,负责实施与本部门相关的培训活动 负责新员工在岗培训的现场实施 提供培训效果反馈意见 273、培训师 在人力资源部的统筹下,制定培训计划、编写教材、授课、开展互动、评估培训效果、培训归档等。4、学员 根据培训计划,积极参与培训和相关的互动;遵守培训纪律;通过或完成相关考核,包括学以致用的成果考核。三三、培训内容培训内容 1、新员工培训 新员工报到后,须参加由人力资源部组织的新员工培训。内容包括公司概况、组织结构、制度条例、企业文化、业务知识和业务技能等。未完成培训的员工不予转正。新员工在试用期内,公司、用人部门和人力资源部都将考察、关心他们的工作和情绪,并给予必要的指导。每月组织38、他们进行起码一次的工作心得交流会,人力资源部、用人部门和公司管理层都将派人参加。同时鼓励他们积极参加集体活动,使新员工更好融入团队、了解公司运作、适应业务需求,成为公司可用之才。2、业务培训 技能培训 介绍当今软装业的发展趋势、公司的业务、产品和服务等知识,以及与 之相应的技能要求。管理培训 领导力、沟通能力、应变能力等。公司文化培训 公司目标、文化、价值观和核心竞争力等 基本素质培训 必要的法律、财务知识,以及谈判技巧、演讲技巧等。3、公司将创造条件,为业务骨干提供外部培训课程和国内、外业务考察机会。28四四、培训管理培训管理 培训计划由公司总办和人力资源部共同制定、颁布,并由人力资源部执行39、。具体的管理流程如下:1、分析培训需求 人力资源部受公司管理层委托,通过了解公司各部门在业务开展过程中出现的问题,搜集分析需求数据;或根据公司的发展战略及相应要求,制定相应的培训计划。2、发布培训计划 培训计划经管理层决定后,由人力资源部向各部门颁布。3、培训计划的执行 人力资源部根据培训计划,提早 3 天或以上通知相关部门和个人参加培训。并在培训开始前,做好相关的准备工作。4、部门审核批准 员工参加培训必须经所在部门主管批准,由所在部门向人力资源部报备。5、外培上课或出国考察 原则上由公司管理层根据员工整体表现和业务需求评估、决定。6、培训评估 培训结束后,人力资源部要进行效果跟踪评估,并对40、参与培训的主管和员工进行评分。评分计入年度绩效评估。派出参加外部培训课程的员工,结束培训后要填写培训报告表,向公司汇报培训心得。人力资源部要及时组织他们进行交流,转述培训内容做好记录,并将他们的建设性意见和建议报告总办和他们的所在部门。7、评分细则 包括参与分(全程参与,不迟到、不早退);表现分(积极发言、参与互动);好建议分(结合培训提出对部门或公司的建议);改进工作分(学以致用,把建议落实到工作并产生效果);担任内部培训师分。评分标准由人力资源部拟定并经公司管理层批准实施。29 五五、兼职培训师政策兼职培训师政策 为营造公司学习的氛围,提倡做学习型员工、主管,重视从自身经验和教训总结、学习41、,有必要充分挖掘内部和外部的资源,发挥各部门的优势,增强部门间的沟通、交流及促进员工职业发展,公司实行兼职培训师政策。1、兼职培训师的聘用兼职培训师的聘用:1.1 部门或公司管理层可推荐兼职培训师,员工也可推荐或自荐,经部门经理批准成为兼职培训师的候选人。被推荐的人员可以是内部员工,也可以是公司外部人员。1.2 担任兼职培训师的人员需具备相关专业知识、良好的沟通技巧、理论和经验兼备。员工担任兼职培训师,应具备相关部门一年以上工作经验。特殊培训课程,适当增加专项条件。1.3 兼职培训师候选人应向人力资源部提供讲课提纲、学员教材样本和培训计划。外聘兼职培训师还应提供个人简历,以作公司了解之用。1.42、4 人力资源部将自荐和推荐人选报公司管理层批准,以备内部培训之用。2、兼职培训师的责任和义务兼职培训师的责任和义务 2.1 兼职培训师应在公司培训计划里积极参与培训活动。2.2 兼职培训师应在人力资源部的指导下,在课后征求学员对课程及授课效果的意见以改进和提高授课质量。2.3 人力资源部将记录兼职培训师开展培训的信息,包括培训内容、时长、对象及授课效果。培训工作量和效果将作为内部兼职培训师年终绩效评估的一部分;并作为外聘兼职培训师是否续聘的依据。303、兼职培训师的奖励兼职培训师的奖励 3.1 颁发奖状、奖品。3.2 向兼职培训师颁发讲课费。具体标准,内部兼职培训师由公司人力资源部和管理层定;43、外聘兼职培训师参考当地市场标准,由人力资源部和管理层决定。六六、学术学术、专利奖励政策专利奖励政策 为提高XX优合的核心竞争力,帮助员工实现自身的价值,鼓励员工致力于开放、创新,公司特设置学术、专利奖励政策。1、奖奖励类型励类型 优秀设计奖(与公司业务相关)产品创新奖(与公司业务相关的家居、节能、绿色、高新科技等)论文著作奖(与公司业务相关)专利申请奖(与公司业务相关)专利发表奖(与公司业务相关)专利设计奖(与公司业务相关)2、提交申请提交申请 2.1、由部门或个人提交申请;2.2、由公司成立艺术(学术)评审委员会接受申请,并进行审核。通过后将通知相关部门、个人和在公司内部通报嘉奖。获奖条件 44、符合公司和行业的发展方向;申请奖励的项目为本人之原创成果;申请奖励的项目通过公司艺术(学术)评审委员会评选通过,分为一、二、三等奖。31 奖励:一等奖人民币 3000 元;二等奖人民币 2000 元;三等奖人民币 1000 元,具体情况可作调整。获奖项目的所有权归公司所有。2.3、专利申请奖 获奖条件 专利主题必须符合公司和行业的发展方向;申请的专利应为首次申请;申请的专利从未被其它任何机构应用;专利申请由公司艺术(学术)评审委员会进行评审。奖励:获得专利申请奖的员工可获得每项专利人民币2000元的奖励,具体情况可作调整。申请的专利所有权归公司所有。2.4、专利发表奖 获奖条件 获得专利申请奖45、的专利由公司学术领导小组推荐至国内外专利申请 机构并经国家专利申请机构批准;已经获得国内外专利申请机构认可并拥有正式专利证书的专利,可以直接申请专利发表奖。奖励:获得专利发表奖的员工可获得每项专利人民币 10,000 元的奖励。获得专利发表奖的专利所有权归公司所有。2.5 专利设计奖 获奖条件 32由于公司内部机密的原因而未能推荐至国内外专利申请机构的专利将由公司艺术(学术)评审委员会审核,通过审核的专利获得专利设计奖。奖励:获得专利设计奖的员工可获得每项专利人民币 8000 元的奖励,具体情况可作调整。获得专利设计奖的专利所有权归公司所有。33第七章第七章 使用电脑资源指导原则使用电脑资源指46、导原则 一一、电脑资源的使用目的电脑资源的使用目的 XX优合电脑资源为员工提供更加有效工作的工具。有助于我们提高工作效率、产品质量,优化我们的流程和管理,提高我们满足客户需求的执行能力,为公司的发展服务。XX优合为员工提供广泛的、以电脑为基础的工具。员工每天使用或经常使用一种或多种工具,这是XX优合工作性质的要求。XX优合员工有责任正确使用这些资源,确保其使用目的是为了完成公司的业务所必需。二二、电脑资源定义电脑资源定义 XX优合的电脑资源指:XX优合拥有或租赁的电脑、外围设备、打印机、绘图仪、扫描仪、调制解调器、内部与外部网络、电子邮件、传真设施、查询设施和其它设备与系统。其范围也包括通过X47、X优合电脑资源连接的非XX优合电脑资源。三三、政策阐述政策阐述 1、员工在使用XX优合电脑资源前,必须了解本政策的规定。2、员工和被授权的非XX优合人员有权适当使用XX优合电脑资源,目的是完成公司的业务要求。这些资源的使用者无论在何时何地都应该遵守道德,且专业化地使用这些资源。使用XX优合电脑资源必须符合相关的政策和程序,包括且不限于商业行为规范、人力资源政策、员工手册、保密协议以及相关法律。3、在不影响工作职责、公司相关的业务和商业运作,以及系统运作的前提下,个人可以有限度的使用XX优合电脑资源。个人使用时应该在非工作时间,并应遵守本政策的规定。344、XX优合的政策,保护由XX优合拥有和管48、理的秘密、敏感或重要的信息以及相关法律所要求的特殊资讯。5、XX优合电脑资源的转移应该能够查询到最初的使用者。6、使用者应确认自己的 PC 或 Workstation 已经安装由公司认可的防病毒软 件(或防火墙软件)。7、爱护XX优合资产,任何不当使用造成损害,须酌情由使用者做出赔 偿。XX优合电脑资源的损毁评估、报废确认及设备返修统一由 IT 工程 师(部门)报行政部处理。除非得到授权,任何人不得擅自送修“损坏”设备,以免错误的评估或处置不当造成不必要的损失,甚至重要数据的 丢失、泄密。对违反本条规定造成损失或重要数据丢失、泄密的员工,公司将按照相关规定处分,(可)以致与其解除劳动合同。8、49、XX优合有权审查、使用和检查存储在或传输到其电脑资源上的电子信 息和数据,也有权为保密起见和电脑资源的完整起见而向与其相连的电 脑添加文件和更改其配置。在用户登录前,电脑工作站和远程登录点必 须标有用户须知。9、按照XX优合的政策和相关法律,任何个人违反该政策将会受到纪律处 罚或采取法律措施或其它措施。这些措施包括解除劳动合同。四、正确使用的指导原则正确使用的指导原则 为了正确使用这些资源,员工应该了解以下内容:当使用公司提供的电脑资源,包括互联网接入时,您是XX优合的代表。这意味着无论何时何地我们每一个人都要按照专业化要求来使用公司的电脑资源,而且应该秉持道德。在某些情况下,个人可以在非业务50、方面有限度的使用公司的电脑资源,其条件是应该得到批准且在非工作时间使用且不会产生如下后果:1、对公司业务或系统操作有负面影响;2、违反相应的政策或法规。35五五、如何理解非正确使用如何理解非正确使用 了解什么是非正确使用公司的电脑、网络和其它业务工具,对每一个员工来说都非常重要。非正确使用电脑资源会给XX优合带来以下影响:1、承担法律责任;2、造成对员工具有威胁性和敌意的工作环境;3、无法获得支持业务通讯和工作职责的电脑资源;4、降低员工劳动生产率;5、影响公司的公共形象;6、损害知识产权。正确使用电脑资源是每一个员工的责任。发布在公共网址和记事板上的电子邮件和其它文件可以被认为是由XX优合发51、布的,公司对其内容负有责任(包括只在内部发送的电子邮件的内容)。每一个员工都有责任在使用这些资源时注意节约和保密。正确使用电脑资源的政策也适用于被授权使用我们电脑资源的非XX优合人员。对于违反本政策的人员,将按照公司的政策和相关法律给予纪律或其它处罚,包括解除劳动合同或追究法律责任。六、非正确使用XX优合电脑资源的例子非正确使用XX优合电脑资源的例子 1、将委托给XX优合或XX优合所有的保密或敏感信息透露给未经授 权的一方。2、不恰当使用有版权的资料或侵犯由XX优合或其它方拥有的版权。3、不恰当使用XX优合或其它组织的商标或服务标识。4、侵犯知识产权。5、用于非法的目的。6、在通讯中贬低其它公52、司的产品或服务(不包括在公司内部使用的、经证实的客观报告)。7、未经批准传播、使用对抗性或不适当的语言,或诽谤性语言。368、创建、保存、传播或观看非法的、攻击性的或不适当的资料,包括色情资料。9、参加任何有可能被认为是骚扰、诽谤、胁迫等活动。10、用电子邮件传送攻击性或不适当的材料,包括色情材料,不适当的笑话或卡通、游戏。11、创建或散发连锁信。12、不正当展示个人的信息或其它通讯和信息资源。13、未经允许,试图进入或监控公司内部或其它组织的任何电脑资源。14、未经授权接触保密或敏感信息。15、盗用、透露、访问、散布、保存、收集、处理任何个人信息或数据,违反了数据保护或隐私法律。16、在工作53、场所向员工推行个人的政治信仰或宗教信仰。17、参加或从事违反法律、商业行为规范、主要信仰或XX优合政策的活 动。18、经营个人业务。19、代表慈善机构、商业组织或内部组织索要赞助。37第八章第八章 信息安全政策信息安全政策 信息保密信息保密是XX优合建立起来的机密性的技术及商业等情报。总体而言,是外界所没有的情报,它对公司的生产和销售,对提高公司竞争地位,增加业务收入和盈利都有重要影响。XX优合的政策是,确定并保护XX优合的保密信息,包括XX优合所掌握的有关客户或供应商方面等的机密情报。但是,仅靠这条政策,是不能确保XX优合所有的保密信息、机密情报的安全的。制定政策的目的是:确认技术及商业等信54、息作为XX优合一项重要资产的地位,员工对在各自岗位上所接触的保密信息承担保密责任,并且在保密信息受到损害时,积极、及时向公司反映,提供解决问题的行政和法律依据。一一、会客制度会客制度 会客可能因部门不同而有所差异,但一般均应包括以下几项内容:1、登记;2、未经允许任何人员禁止在公司内录音、摄影或摄像;3、来客佩带“来宾卡”;4、安排人员陪同。二二、电脑数据保护制度电脑数据保护制度 1、在从事涉及机密信息的工作时,不得离开电脑、使之处于无人看管状态;2、使用密码保护机内信息或关机;3、保管好所有的磁盘和磁带,并加贴标签;4、不要与别人共用电脑密码指令。三三、公司以外场合的信息安全公司以外场合的信55、息安全 1、不在公共场所谈论XX优合的业务情况。2、保护好各种文件、电脑磁卡钥匙、员工证及其它保密材料。3、旅行途中,将机密材料装在随身携带行李中加以妥善保管。38 4、不得将机密材料置于无人看管的状态之下。四四、文件密级划分及相关规定文件密级划分及相关规定 1、文件密级划分 XX优合机密信息(含文字、图片、视频)未经授权泄露此类信息将会带来严重损害。例如:商业机密数据;产品开发、设计;工艺流程设计;某些财务计划数据;长期的或战略性规划。注意:永久性的记录应予保留,要列出接触机密资讯的人员名单。XX优合保密信息(含文字、图片、视频)未经授权泄露此类信息将导致重大损害性后果。例如:人事档案;某些56、财务数据;某些技术情报。XX优合内部使用信息(含文字、图片、视频)未经授权泄露此类信息有可能带来损害。例如:工作流程图及其标准模板;电话簿;管理预算报告;培训材料。2、安全存放 XX优合机密信息(含文字、图片、视频)在不使用或处于目光所及范围之外时,应将资料存放在锁闭的档案柜、桌子、桌式书架或书柜内。在携带至办公室以外地方时,应将资料存放在锁闭的箱包或手提箱 内。39XX优合保密信息(含文字、图片、视频)在不使用或处于目光所及范围之外时,应将资料存放在锁闭的档案柜、桌子、桌式书架或书柜内。在携带至办公室以外地方时,应将资料存放在锁闭的箱包或手提箱 内。XX优合内部使用信息(含文字、图片、视频)57、应存放于桌子、书柜、档案柜或桌式书架柜内,以防被非公司人员意 外看到或获得。3、清理桌面及工作间 当不使用或将公司专有资讯置于目光所及范围之外时,应将资料存放在 可锁闭的文件柜、桌子、桌式书架或书柜之中,以防未经许可人员意外 看到这些资料。计算机内的情报则应通过关机或其它方式加以保护。切记切记:办公室锁上门并不能保证机密材料的安全。4、安全处置 XX优合机密信息(含文字、图片、视频)机密资料必须退回资料来源处,或者在资料来源处授权情况下,将其 存放在安全的文件贮存处或加以销毁。电子档案,必须采用 MIS 许可的专门用于销毁文件用的计算机工具予以 消除,必须保留各次销毁文件的记录。XX优合保密信58、息(含文字、图片、视频)印刷材料必须存放在安全的文件贮存处,或加以销毁。电子档案则必须采用许可使用的专用销毁文件的计算机磁盘工具,予以 消除。XX优合内部使用信息(含文字、图片、视频)没有特别要求,但应采取预防措施,确保非公司人员无法得到这些资料。40 切记切记:所有材料的处置,均必须遵守“文件密级划分和安全处置”规定。5、事故报告 一旦发现专有信息受到损害,不论为实际受损或怀疑受损,都应立即向公司汇报。如想匿名举报违反信息安全政策规定的情况,则可打电话至(020)34313209-830(人力资源部-李羽文)或 34313209-818(总办-刘少平)报告。重要提示重要提示:全体员工都必须认59、识到,未经授权使用或泄露专有、机密信息,将会受到纪律处分直至被解除劳动合同。在某些情况下,当事人还可能被追究其民事或刑事法律责任。切记切记:要确保公司在市场竞争中保持优势地位,需要每位员工秉持道德和责任,积极参与保护公司信息。6、信息保密守则 全体员工必须做到全体员工必须做到:严格遵守XX优合关于保护公司信息安全的各项政策和程序规定;每个工作日结束时,对所用桌子和工作场所的文件进行清理并确保文件安全;保护并按照规定的方式处理包含XX优合机密数据的各种记录、草稿、文件副本、打印机色带和(活页)图表;关掉不在使用中的电脑;明确哪些是业经许可存放机密文件的文件柜;在使用非保密电话时或在公共场所,慎勿60、继续谈论机密信息和情报;遵守XX优合有关密级信息、情报的标记、邮寄、复制及摘录的各种规 章制度;向下属员工解释公司的保密政策和具体规定;确保每一个人在使用机密信息前已了解保密“须知事项”;制定适于本部门的客人来访制度;41 坚持按要求做好“XX优合机密信息”的登记工作,制定外单位人员访 问此类机密工程项目的保密措施;主持召开本部门所属XX优合密材料的具体保密措施落实会议,向与 会者提供需要进行讨论的简况,以确保对保密“须知事项”的了解;向供应厂商提出处理XX优合机密信息时的保密要求。所有XX优合员工所有XX优合员工:不得将XX优合机密材料留在他人能察看到的地方;非经资料来源处授权,不得复制或复61、印任何XX优合注册机密专有资料;在向非XX优合公司员工发表演讲时(例如:大学、业务相关组织等)不得援引机密材料;不得在家中或在亲友之间谈论XX优合机密情报;不得在可能被他人偷听的场合,如工厂、酒吧、饭店、公司自助食堂、飞机或其它公共场所,谈论XX优合机密情报;发生丢失机密情报,不论已经发生或者怀疑发生违反保密规定的事情,还是发现异常或可疑活动,凡此种种,均应及时向所属管理部门反映,不得知情不报;不得对信息保密工作采取想当然的态度;员工应清楚区分“想知”与“须知”事项;未经必要的审批手续,不得将XX优合保(机)密资料从办公室带出;旅行中,不得将机密材料置于无人照看的状态(如在旅店房间、机场、饭店62、等场所);不得忘记在含有XX优合机密情报的非书面文件载体上(如图片资料、磁记录材料、模型、硬件及类 似资料上)做好标记和保护工作。不得使用规定以外的其它方式,用电子手段传送或调用保(机)密数据材料。42第九章第九章 保密条例保密条例 XX优合是专门从事建筑室内艺术装饰的专业公司。员工在工作过程中会接触、知悉属于公司或虽属于第三方但公司承诺需承担保密义务的技术秘密和其它商业秘密,该秘密信息能给公司带来经济利益并使公司在市场上保持竞争力,因此员工在工作期间应遵守以下规定:一一、员工应对公司的以下“独占信息”(含文字、图片、视频-下同)予以保密,不得泄露给任何第三方,离职时不得带走原件或拷贝:1、独63、占信息包括但不限于以下各项:标书、报价资料、采购成本、工程设计、图纸、制造方法、工艺流程、工作流程图及其标准模板、技术方案、技术指标、技术报告、技术文档、检测报告、实验数据、试验结果、电脑软件、数据库、研究开发记录、操作手册、相关函电、由公司开发或与由第三方授权给公司的软件相关的可读程序资料、市场计划、产品开发计划、商务和财务资料及客户名单、客源渠道等。2、独占信息不包括已由公司公开或已被其它方公开的信息,不包括员工在其它相似工作经历中学到的一般信息。二二、员工应遵守公司的任何成文或不成文的保密条例、规章或制度,履行与其工作岗位和职责相应的保密职责。三三、员工承诺其在被公司工作期间的行为不会违64、反任何员工与前任雇主签订的关于独占信息保密的协议,除非得到前任雇主的书面授权。四、员工不得擅自使用属于他人的独占信息;不得擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为。若员工违反而导致公司受他方侵权指控而遭受损失的,员工应承担相应的经济赔偿责任,并且该赔偿可以从员工的工资或奖金中扣除。五、在雇用期间,员工单独或与他人合作制造、创作、设计或以其它形式或方式获得的发明、新著、创作、设计、方案、版权作品(包括但不限于电脑程序、软件、图样、数据库等)、发展、发现、改良、商业秘密、工序、专有技术 43以及其它任何产生或可能产生任何性质的知识产权的工作信息或事项且无论该工作信息和事项能否申请专利或注册,(以下统称为65、“发现”)相关的知识产权归公司所有,但员工享有署名权等法律规定的权利。六、对于员工在公司工作 期间(无论是否发生于上班时间)所产生的与公司业务相关的“发现”,员工应及时向公司报告申明。员工如主张由其本人享有知识产权的,经公司审核确认后,若为非职务成果的,则由员工享有知识产权;若为职务成果的,则由公司享有相关知识产权。如果员工没有报告申明,则推定其属于职务成果,应由公司享有相关知识产权,公司有权利用该成果并向他方转让。若以后该成果被有关机构证明为非职务成果,员工也无权要求公司承担经济责任。但该规定不适用于以下“发现”:1、没有使用任何公司的设备、供给、设施或其它物质技术条件或业务信息并完全产生于66、员工的私人时间内的。2、与公司的业务无关或与公司实际或表面上期望的研究或开发无关的。七、员工因工作需要而持有、保管的有关记录公司独占信息的文件、资料、图表、报告、信件、传真、磁盘及其它任何形式的载体,无论其是否具有商业价值,均归公司所有。八、员工应于离职时或在公司提出要求时,将公司的财物(包括记载公司独占信息的一切载体)归还公司。但若记载公司独占信息的载体是员工自有的,则员工应将公司独占信息从载体上消除或复制到公司所有的其它载体上,并把原载体上的独占信息消除;在该种情况下,员工则无须再将载体返还给公司。九、在任何时候,包括被公司雇佣期间及离职后,员工都应对独占信息保密。未经公司同意,员工不得直67、接或间接地使用或披露该独占信息,除非是在履行职务中为公司正常工作程序需要而披露给公司其他职员或被授权的第三方,或直接被公司披露。44十、在员工被公司雇佣期间,及在离职后竞业限制协议约定的年限内,如果没有公司的书面同意,员工不得从事或协助他人(或其它公司)从事任何与公司同类业务相竞争的活动。十一、员工违反保密条款的规定,将受到公司处分(包括但不限于警告、扣发奖金、降职降薪、解除劳动合同等处理)。十二、员工违反保密条例的规定,除受公司处分外,还需承担相应的法律责任并赔偿因此给公司造成的经济损失。45第十章第十章 劳动纪律与纪律处罚条例劳动纪律与纪律处罚条例 一一、目的目的:有助于员工自律,帮助员工68、改正错误,回归正确。二二、打卡打卡/打指纹制度打指纹制度 公司实行上下班打卡/打指纹制度,将考勤记录在考勤卡/指纹考勤机上。上下班必须按规定打卡/打指纹。个人原因没有打卡/打指纹,但提供部门主管证明按时出勤的,首次不影响全勤奖发放,二次及以上取消全勤奖,三次(含三次)以上,将减浮动绩效奖金或岗位补贴 10 元/次。首次外出办事必须打卡/打指纹,并于卡上(指纹考勤则在员工月度外勤登记表)注明外出事由,交部门主管签字证明。第二次及以上外出实行登记,在外出人员登记表上(指纹考勤则在员工月度外勤登记表)做好记录后,由部门主管签字审核。如下班无法及时回公司打卡的,应在第二天补办签卡手续;外勤无法打卡的,69、须于卡上(指纹考勤则在员工月度外勤登记表)注明原因,由部门主管签字证明;打重卡必须于当天持卡向行政部提出签字证明,不按时或不按规定办理的,首次不影响全勤奖发放,二次及以上取消全勤奖;严禁代人打卡,违者属于严重违反公司规章制度。考勤卡上的任何记录不得擅自涂改,或故意檫抹;违者属于严重违反公司规章制度;考勤机出现故障,发生误打或错打,应立即通知行政部负责人处理,不得自行改正;其它未明确规定的特殊缺卡情况,可由当事人向部门主管和行政部报告,经审核签卡后,按审批情况处理;迟到迟到。公司上班时间为早上九点正,超过九点正打卡视为迟到;员工每月前二次迟到,且每次不超过 20 分钟的,不扣薪酬,但不享受全勤奖70、;超过 2 次或超出分钟数的,超出部份每分钟减当月绩效奖金或岗位补贴 1 元,季度累计迟 46到含 10 次以上,或季度累计含 60 分钟以上,当季度绩效考评为含 B-以下;1个月内迟到超过 5 次,书面警告一次;书面警告达两次,或年度内累计超过 10次者,视为严重违反公司规章制度。早退早退。公司正常下班时间是 18 时正。没到 18 点打卡,而部门没有作外出工作安排或没办理相关外出工作手续的视为早退;每早退 1 分钟减当月绩效奖金或岗位补贴 1 元,季度累计早退含 3 次以上,或季度累计早退含 15 分钟以上,当季度绩效考评为含 B-以下;一个月内出现早退超过 2 次,书面警告一次;书面警告71、达两次,或年度内累计超过 5 次者,视为严重违反公司规章制度。旷工旷工。没有办理任何请假、休假手续、没有经部门主管或行政部主管批准、或无正当理由而缺勤的,视为旷工;不打卡/不打指纹且无主管同意的外勤记录,视为旷工;一天内上班或下班不打卡/不打指纹者,视为旷工半天,上、下班均不打卡/不打指纹的视为旷工一天;季度内累计旷工达 3 天或 3 次者,或年度内累计旷工 5 天或 5 次者,视为严重违反公司规章制度。全勤奖全勤奖。员工出满勤可享有全勤奖。满勤是指无迟到、早退、事假、病假、旷工现象,及连续休奖励假(含带薪年假)不超过 7 天。1、每月满勤可享有月度全勤奖 50 元。2、每季满勤可享有季度全勤72、奖 100 元。3、全年满勤可享有年度全勤奖 300 元。三、纪律处分种类纪律处分种类 对违纪员工的纪律处分有下列四种:口头警告 书面警告 最终警告 解除劳动合同 1、有下列情况之一有下列情况之一,经查证属实经查证属实,可以给予口头警告可以给予口头警告:在非吸烟区吸烟者;检查或监督人员未认真执行职务,属初犯者;上班时间做与工作无关的事(如看小说报章等),情节轻微或属初犯者;47 没有在早上九时正式进入工作状态,没有坚守工作岗位到处串岗;工作时间内擅离工作岗位、上班时吃早餐;办公桌没有保持整洁和在办公室喧哗、嬉戏、打闹、追逐、闲聊、或者行为亲密即不能有过密的肢体接触、粗言秽语及带有性骚扰性质的语73、言及行为,妨碍他人工作的;在公司内危害或破坏公共卫生的行为,或影响公司文明工作,情节轻微,如随地吐痰、扔纸屑、吐口香糖、垃圾桶不能扔食物垃圾等;没有按有关规定做好请假手续;其它类似上述性质的行为。2、有下列情况之一有下列情况之一,经查证属实经查证属实,可以给予书面警告可以给予书面警告:工作时间玩游戏、打瞌睡,初次被发现者;未经总经理批准或部门经理授意,索取、打印、复印其他部门的资料;任何时间占用公司的电话线路聊天。非公事拨打长途电话、信息台电话。接打电话声音过大,影响同事工作经多次劝告不听;无正当理由不接电话或未及时回复电话及信息等;提供假的考勤记录、病历、病假单;未经同意,擅自带外人入公司参74、观的;旷工一个工作日,一个月内累计旷工 1 天;工作时间擅自离开工作岗位,尚未造成损失或影响;不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响工作秩序;无正当理由不按期完成领导依其工作岗位而指派的工作任务或临时工作任 务,情节较轻的;在公司内酗酒,尚未影响工作;提供虚假材料或不实报告,情节轻微或尚未造成损失或影响的;泄漏公司机密信息,情节轻微未造成重大影响的;遗失文件,对公司尚未造成损失或损失轻微;利用公司设备如电话、传真机、互联网络等做与工作无关的事,尚未 造成损失和影响或损失和影响轻微;遗失公司财产如手机、电脑等并拒绝按有关规定赔偿者;违反或私自更改操作规程的,或工作散漫,影响自己和他人工作效75、率及质量,给公司造成不良影响和损失的;累计两次口头警告,计为一次书面警告;48 其它类似上述性质的行为。3、有下列情况之一有下列情况之一,经查证属实经查证属实,可以给予最终警告可以给予最终警告:对同仁恶意攻击或诬告陷害;捡拾公司或他人财物匿而不报或据为己有;有意见不通过正常渠道反映,而采取任意谩骂或涂写诽谤性质的图形或文字的;未经允许在公司或厂区内散发传单、请愿书或张贴标语,情节和影响轻微者;遗失与生产、经营有关的重要文件,未造成影响和损失者;未经允许擅自向传播媒介透露公司有关情况,情节尚属轻微且未造成损失者;检查或监督人员未认真履行职务,对违规行为予以姑息不加制止,造成轻微损失者;弄虚作假,76、骗取公司奖励的;携带危险品进入公司不听制止者;在别处兼职,以至影响本身在公司的正常工作者;无正当理由不按期完成领导依其工作岗位而指派的工作任务或临时工作任务,情节较重的;违反公司管理制度,或工作散漫,影响工作质量、进度,给公司造成较大损失的;违反公司其他管理条例,影响极坏的,情节非常严重的;因粗心给公司财产上、经济上、质量上造成较大损失的;泄露公司技术、产品、质量、财务、人事等秘密,给公司造成轻微损失的;未履行正常的审批手续私自携带照相机、录音机等进公司非业务的拍照和录音;连续旷工两个工作日、一个季度内累计旷工 2 天或 2 次、一年内累计旷 工 3 天或 3 次;违反公司财务制度,造成轻微损77、失;在禁烟区吸烟或引火,初次被发现者;非紧急情况下拉响紧急报警装置,未造成人员伤亡或其它损失;被书面警告满二次,视为被最终警告一次。49 其它类似上述性质的行为。4、有下列情况之一有下列情况之一,属于严重违反公司规章制度的行为属于严重违反公司规章制度的行为,经查证属实经查证属实,可依可依据劳动法第据劳动法第 25 条的规定与其解除劳动合同条的规定与其解除劳动合同,且不支付经济补偿且不支付经济补偿:毁坏、涂改重要文件或公物;对同事暴力威胁、恐吓或影响团体秩序;本人或教唆他人罢工、怠工;有散布谣言或严重影响公司声誉的行为;张贴、散发煽动性文字、图片,破坏劳资关系或工作秩序或政府形 象;携带危险品进78、入公司或知情不报,给公司和他人造成损害或带来危险隐患者;在特殊工作场所或仓库等禁烟区内吸烟或引火(或指使他人引火)者;利用公司名义在外招摇撞骗,使公司遭受名誉或经济损失;泄露公司技术、经营或其它商业秘密;破坏或损耗公司财产、设备、器材、原料等;偷窃、私拿或侵占同事或公有财物;本人或教唆他人利用职权图谋不法利益;违反财经制度,损公肥私,贪污受贿等;未经允许擅自向传播媒介或外界透露有关公司情况,或在公共场合有诋毁公司言论,致使公司蒙受名誉、经济损失或情节严重者;参加非法组织;对公司有欺骗等不诚实行为;连续旷工 3 个工作日以上,一个季度内累计旷工 3 天或 3 次、一年内累计旷工 5 天或 5 次79、以上;在与本公司履行劳动合同期间,又与其它单位形成劳动关系或擅自为其它单位提供劳务或在其他公司兼职;饮酒后在工作场所滋事者;伪造、盗用或滥用公司印章;对工作同仁实施暴行或有重大侮辱行为;在公司内殴打他人或相互殴打或自残、虐待小动物;在公司范围内进行赌博;应聘时或填写入职(员工)资料时提供假资料;50 在培训、试用期内,发现缺乏专业知识、经验或难以实施其受聘职务的;工作失职,或不听领导正确指令,给公司造成严重影响或严重损失的;违章指挥酿成事故,给公司财产,员工生命造成损失的;滥用职权,利用处分员工进行打击报复的,或对应受处分的员工进行包庇的;吸食、携带毒品或携带其它违禁药品进入公司;因触犯法律而80、被拘留、逮捕或判刑;访问色情网站或利用公司资源传播色情文件、图片等;在工作中有行贿、受贿行为;查询、泄露自己或他人的薪金信息;被最终警告后,再有任何违纪行为的,含口头警告、书面警告或最终警告;被书面警告达三次的;三三、处分取消处分取消 1、条件 违纪员工在收到书面警告或最终警告单 2 个月以后,行为有所改进或表现较为突出,且未有其它过失行为,可以取消处分。2、程序 员工在受到处分 2 个月后认为自己表现良好,可向部门经理提出取消处分的书面申请。部门经理考核后,认为可以取消处分决定的,上报行政部。行政部审核后报公司总办批准,如同意取消处分,则向员工发取消处分通 知。51第十一章第十一章 员工申诉81、制度员工申诉制度 XX优合实行公平、公正的原则,合情、合理、合法地帮助员工解决问题或给予合理解释,公司实行员工申诉制度,为员工申诉提供适当的沟通途径。一一、申诉步骤申诉步骤 1、员工如有申诉,可向直接主管或行政部提出。直接主管或行政部应及时解决员工的问题或提供合理解释。公司对匿名信不予处理。2、员工如对解决方法不满意,可向直接主管的上一级主管申诉。直接主管、部门 主管和人力资源部经理应就员工申诉进行讨论,并在 5 个工作日内给员工答复。3、如员工对上述结果仍不满意,可向公司管理层提出申诉。公司管理层将就员工申诉进行讨论,并在 5 个工作日给员工最终的答复。二二、申诉的保密性和诚实性申诉的保密性82、和诚实性 1、员工的申诉过程及所有相关信息将受到严格保密;2、员工申诉应遵循“诚信”原则。如果员工提供的情况经核实属虚假信息,损害其他员工和公司的名誉和利益,有关员工将受到处分,包括终止劳动合同不支付经济补偿,以及相关的法律责任。52第十二章第十二章 商业行为商业行为准则准则 一一、商业行为准则的目的商业行为准则的目的 本商业行为准则旨在建立XX优合公司以及员工的道德标准。它总结了XX优合以及员工所遵循的许多法则。这部准则不是一份合同,它是一份表明基本观点,强调主要问题,说明XX优合公司政策来源的指南,以帮助您做出正确的决定。二二、XX优合公司员工的责任XX优合公司员工的责任 作为XX优合的员83、工,每一位员工都有责任确保我们的行为符合本商业行为准则。如果您对违法或不道德的行为有任何问题或疑虑,应与人力资源部部进行沟通。不遵守本准则和法律将导致纪律处分,直至解聘。三三、责任细则责任细则 1、客户信息 员工有责任保护敏感的、保密的或机密的客户信息,只有那些需要知道的人才能获得机密信息。2、地产发展商 与地产发展商打交道时,我们必须注意遵守法律及合同义务。3、对业务伙伴的责任 与其它公司建立良好关系为XX优合提供竞争的优势。4、代理人与顾问 付给经销人、分销商、代理人、中介或顾问的佣金或酬金应当与实际提供的产品或服务的价值相符。否则,对于有理由相信将成为贿赂的佣金或酬金,不予支付。5、供应84、商 供应商在我们的业务中扮演十分重要的角色。因此,需要供应商依照我们的商业行为准则行事,对于确保和维护公司的声誉是非常重要的。53 6、采购 采购决定必须从XX优合的最大利益出发。供应商取得与XX优合的合作是基于其产品或服务的适用性、价格、交付及质量。购买协议应采用书面形式,并且清楚地订明提供的服务或产品、获取价格的依据。价格的金额必须与提供的服务或产品相称。在采购业务中,严禁贪污、受贿、诈骗、损公肥私等违法违纪的行为。一经发现,将按国家法律和公司规定予以处罚,直至从公司除名。7、保护XX优合的资产 我们有责任确保交付给我们的公司资产不受损失、损坏、滥用或盗窃。XX优合的资产,如资金、产品或电85、脑只能用于商业目的或其它管理者认可的目的,不能用于任何不正当的甚至非法目的。8、专有信息 通过对信息相应地进行标记、妥善地保管以及限制在需要知道的人的范围内使用等方式来保护一切专有信息。专有信息包括一般不为公众所知的并且对XX优合有帮助;或者可能对竞争对手有益的任何信息;专有信息也包括供应商和客户提供给我们的信息。保护专有信息的义务在雇佣期结束后仍然存续。四四、利益冲突利益冲突 1、未经公司管理层批准,XX优合的员工不得为公司的任何竞争对手、客户、分销商或供应商工作或收取其服务费或佣金。任何公司之外的活动必须确保与XX优合的工作不产生利益冲突,不影响员工本人在XX优合的工作表现,不伤害XX优合86、的业务活动和商业利益。2、家庭成员与密切的私人关系 54不能利用个人在公司的权力和影响力促使公司在招工或商业行为中,为个人的家庭成员或朋友谋取职位和商业利益。正当的招聘或商业合作,涉及个人的家庭成员或朋友,需事先向公司管理层汇报,取得批准。3、投资、入股 XX优合不允许员工的投资、入股影响或可能影响他们代表XX优合的独立性。如果你在竞争者、供应商、客户等有投资或入股,将可能影响对方对XX优合的商业决定,影响XX优合的商业利益。如果员工有投资、入股在竞争者、供应商、客户,必须向公司管理层事先报告。4、礼品 礼品概念礼品概念 各类有价值的实物、各种形式的礼金(例如:礼品卡、现金卡等)、服务、可享受87、的权利(如免费旅游)等。严禁索取礼品严禁索取礼品 员工对外业务代表公司的形象,必须廉洁奉公。严禁以各种形式或理由向客户、供应商或业务合作伙伴索取礼品,对于损害XX优合声誉的员工,公司将根据公司政策和规定给予纪律处分直至解除劳动合同。原则原则 客户、供应商或业务合作伙伴主动赠送的礼品,原则上应婉言谢绝。接受赠送接受赠送 如果拒绝礼品会损害业务关系,引起赠予者误会或不满,可代表公司收下,并向部门主管报告。价值重大礼品(100 元人民币或以上),要向公司总办报告。55第十三章第十三章 员工日常行为规范员工日常行为规范 一一、行为方式行为方式 1、自尊和尊重他人自尊和尊重他人,体现在体现在:诚实诚实:88、向公司提供真实的个人信息、不弄虚作假满足个人私利;礼貌礼貌:准时参加会议,不迟到、早退;尊重别人的工作;讨论、听电话时尽量不要影响周围的同事,维持工作场所的安静和有序;A、日常文明用语 您好、请、谢谢、对不起、再见。B、接听电话用语 a.您好!这里是XX优合,请问您找谁?b.您好!XXX 部,请问有什么事帮到您?C、同事间礼貌用语 a.X经理,早上好!b.X主管,再见!员员工着装要求工着装要求:a.前台接待人员,应穿着职业装 b.业务部人员外出会客或客户到访时应穿着职业装 c.办公室员工穿着风格应以整洁、得体、大方为主,不提倡过分的标新立异;着装禁忌着装禁忌:a.不可上穿西装,下穿旅游鞋或白袜89、子,袜筒不要太短;b.不得穿 T-恤衫、低胸衫、超短裙、超短裤;c.不得穿拖鞋或露脚趾的拖鞋等离开自己的座位。d.禁忌夸张的装饰品、发型、发色及指甲颜色(造型)。自律自律:时刻注意规范自己的行为,遵守公司的纪律和国家的法律和道德规范,对自己负责,对公司负责,对社会负责;56 承诺承诺:自觉履行各种合同和协议,如劳动合同、保密协议等。2、公司资源公司资源:公司资源是公司不断发展的基本保证,包括人、财、物,必须珍惜和爱护。人人是我们最重要的资产,大家应当共同珍惜、维护我们友好合作的工作关系和工作氛围,如:对公司的管理积极谏言;研究工作时,坦诚发表意见;不同意见进行沟通,相互尊重;业务合作时,相互支90、持;公司财物公司财物:爱护公司财产及公共设施,维护公共区域和个人办公区域整洁;维持公司公共资源的效益最大化,如:节约打印用纸、提倡再使用,及时关灯、关空调、关水制,和控制办公用品损耗等;电话资源电话资源:工作期间尽量少打私人电话并长话短说,禁止用公司电话拨打私人用途的声讯电话,禁止长时间拨打私人电话;网络资源网络资源:正常工作时间内,禁止利用网络工具进行私人聊天,禁止玩电脑游戏,不提倡上网浏览与工作无关的信息,禁止浏览色情和其他法律、法规禁止的网站;网络网络言论言论:员工在国家的法律、法规下有充分的言论自由,包括在互联网上发表自己的言论。涉及公司的人和事,网络上发表的言论不应有辱骂、讽刺、中伤91、等伤害公司和他人名誉和感情的词语。严禁恶意滥用他人电话或电脑从事与工作无关的事情;严禁窃取他人网络密码;3、拜访拜访:员工同学、亲戚或朋友到访,如属有意加盟公司并希望了解 公司工作环境者,应事先征得人力资源部的同意,并在前台登记后,由本人陪同,带其在公司公共区域内参观;如属本人亲属或朋友的私人拜访,需在公司办公区外部安排接待。不允许带同学、亲戚或朋友在工作场所逗留;574、对外活动对外活动:主动维护公司的形象、规范和标准,对外活动中体现XX优合员工的良好形象;二二、工作工作 自觉遵守公司的各项制度,努力维护公司的正常、有序的工作秩序:1、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度;2、同事之间互相帮92、助,取长补短,发扬团队精神,认真配合其他部门或同事的工作,如无法提供帮助,需耐心解释;3、外出办事、出差、请假,需提前告知主管批准,并事先做好工作安排;4、服从主管的工作安排;有不同意见者,通过合理的渠道反映;5、严守职业道德,工作时专心致志,不做与工作无关的私人事务。三三、保密保密 1、遵守公司保密协议和资讯保密政策;2、遵守薪金保密制度,不与他人讨论薪资信息或将自己的薪资信息透露给他人,一经发现,将视为严重违反公司劳动规章;3、遵守公司电脑资源使用原则中的有关规定,正确、合理使用电脑资源;4、发出保密资讯传真之前,先通知对方确信传真正确,对方作好准备之后,再行发出;5、不在第三者能听到的地93、方(如餐桌、飞机场、研讨会、展示厅等)谈论保密的或敏感的信息;6、对被允许接触专有资料的厂商和承包商,部门负责人应严格遵守公司相关保密政策,并和供应商签订保密协议。四四、安全安全 1、公司内部使用的钥匙、印章等需小心存放,按照公司的管理制度实行;2、下班时关闭所有电器设备,锁好文件柜、办公桌抽屉,最后离开办公室 时关灯锁门;3、清楚地了解所在区域的所有紧急出口和疏散路线;了解公司各种安全标 志和应急程序;4、发生工伤后应及时向人力资源部报告;585、任何不安全现象如火灾隐患、设备失控等,应立即向主管和行政部报 告,并采取必要的措施和行动;6、办公场所严禁吸烟。五五、谢绝向公司管理层请吃谢绝向公司管理层请吃、送礼送礼 除私人交往的餐聚、礼尚往来,公司内部谢绝出于个人利益的意图,向管理层请吃、送礼。公司管理层承诺,不会因正常人际交往的餐聚、礼尚往来以及私人友谊,影响对员工的工作和职务安排、薪酬及奖罚决定。59同同 意意 书书 本人在此确认已认真阅读并理解了员工手册-2012 年 12 月版.试行,愿意遵守并履行该员工手册的各项要求,特此签署同意书。员工姓名(正楷书写):员工签名:日期:年 月 日
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