1、研发项目管理过程中的常有问题及解决方案1998年，我国启动了国有科研机构的改制工作，截止当前大多数应用开发型科研机构已经达成了由事业单位向公司单位的转变。达成转制工作的科研机构，其科研和发展资本将主要根源于技术创新和科研成就的产业化，必定经过市场竞争来获得生计和发展。科研机构在事业单位系统下所采用的研发项目管理系统其实不合用于新系统下市场竞争的需要，严重限制了其市场竞争能力。在跨国公司争相在我国建立研发机构强抢科研人才的背景下，落伍的研发项目管理系统还将造成我国科研机构优异科研人才的流失。因此，建立市场竞争环境下拥有竞争力的研发项目管理系统，是我国科研机构达成转制后边临的首要任务。在此背景下，2、中华博略咨询在多个科研机构管理咨询项目基础上，对我国科研机构研发项目管理中常有问题进行了系统概括和分析，并参照外国先进的研发项目管理系统，开发了研发项目管理系统设计方法。一、我国科研机构研发项目管理中常有的问题固然，我国不一样样的科研机构的研发项目管理系统不尽相同，存在的问题也多种多样，可是长远的事业单位管理系统，以致科研机构在研发项目管理中广泛存在下述问题：1. 研发战略* 缺少清楚的战略定位及发展规划，没有明确的项目选择标准* 缺少市场需求分析和产品（研发项目）组合管理* 重视产品开发，可是忽视研发平台结构2. 流程管理* 经验型管理，缺少对业务流程的清楚定义，以致管理失控，或许效率降低*3、 各部门各自为营，流程不可以获得有效履行，有效的信息大量流失* 流程不可以依照业务发展需要调整，冗余环节多，效率低下* 支撑业务流程不以研发工作为核心，对研发工作需求响应不及时* 对项目计划不重视，计划拟准时不够谨慎，履行过程中改正屡次，不可以发挥对工作的指导和评估作用，* 缺少对项目控制的系统思虑，控制环节不全面，过程不系统* 没有一致的项目术语定义，简单造成业务和管理纷乱*没有进行项目阶段区分，或许没有明确各阶段的产出、核查标准和内容，没有确定项目各阶段中的关键决议点和决议点控制制度* 缺少过程中断管理，项目一旦开始常常很难中断3. 项目组织模式* 没有全过程的负责人，或负责人不可以协调项4、目所需的人、财、物* 在采用矩阵式项目组织模式时，部门经理和项目经理的职责区分不清，二者的工作缺少协调系统4. 人员管理* 项目经理平常是技术人员，缺少必要的项目管理知识和技术* 一个项目经理带多个项目，精力不可以满足项目需要，同时其余人员因缺少荣膺机遇而积极性不高* 项目组中缺少市场和销售人员，不可以及时掌握市场动向和客户需求* 绩效核查系统不可以激励骨干技术人员5. 知识管理* 没有知识管理系统，无法满足不一样样项目的科研人员间的知识共享需求，简单以致重复开发* 缺少知识产权管理看法和管理系统，特别简单忽视项目过程中的知识产权管理* 知识保深情识较差，知识泄密事件屡次发生6. 资本管理* 5、项目估量不规范、不正确，不可以作为项目控制的有效工具* 过于追求技术的先进性，忽视研发成本* 成本核算系统不可以支撑项目核算需要，无法正确核算项目成本* 缺少阶段性成本控制制度，项目估量超支现象广泛* 缺少对项目组的财务绩效核查指标，项目组不重视成本控制7. 项目绩效议论* 缺少绩效议论系统，或绩效议论系统不够科学和仔细* 绩效议论指标系统不可以表现研发战略和价值观* 绩效议论指标系统中缺少经济指标* 绩效议论指标系统中缺少过程性指标* 绩效议论指标系统中定量指标过少* 绩效议论结果不可以与研发项目构成员的绩效核查挂钩，不可以反应其薪酬和职务改动* 绩效议论结果不可以反应到项目组织模式、管理控6、制方法、项目选择标准的调整中上述问题，常常会以致科研机构的项目失败率过高、成就转变率过低、技术人员积极性不高、技术人员流失严重、研发成本居高不低等结果，甚至以致科研机构的破产破产。二、中华博略咨询的研发项目管理系统中华博略咨询参照外国研发项目管理系统，联合多个科研机构管理咨询项目经验，开发出了包括研发战略、流程管理、组织和资源保证、绩效议论四方面内容的研发项目管理系统。该系统的主要框架以以下图1所示：图1：研发项目管理系统1. 研发战略研发战略是研发项目管理系统建设的出发点和重要指导。在制定研发战略时，除了要明确较长时间内（通常是3-5年）的研发战略规划之外，还需要建立研发项目选择和议论的系统7、和标准。因此，研发战略关于科研机构能否选择合适自己能力和市场环境的研发项目有重要的影响。2. 流程管理流程系统是研发项目运作和管理的手段。一个优异的流程系统能有效地提高项目运作效率、降低项目成本、控制项目风险。比方，经过流程设计和优化剔除冗余环节和不用要的步骤，或许将项目的串形流程改为并行流程等措施将提高项目效率，加速项目进度；而经过在流程中建立合适的重点控制点可以充分地降低项目决议、管理和履行等方面风险。研发项目管理流程系统的建设，应该涵盖整个项目生命周期的主要管理要素，以保证对项目管理的全面和系统。以以下图2所示：图2：项目管理生命周期的主要管理要素其余，为保证流程系统的有效运作，研发项目8、管理流程系统应该是规范化、结构化，以达到可管理、可控制、可衡量、易交流、易分工和易议论。以以下图3所示：图3：规范化、结构化的流程系统3. 组织和资源保证研发项目的组织和资源保证系统是项目运作和管理的重要支撑，直接影响到项目运作的效率、成本和质量。特别是项目的组织模式，它是影响项目运作效率的重要要素，向来是科研机构关注的重点。科研项目的组织模式主要有线性（职能）式、工作组式、矩阵式三种典型的模式（以以下图4所示）。不一样样的项目组织模式拥有不一样样的特点，在项目的管理难度、运作效率和人才培养效率方面有较大差异，其实不可以简单的判断孰优孰劣。因此，不一样样的科研机构必定在对项目、机构特点、公司文9、化等方面的详细进行分析的基础上来选择其合适的项目组织模式。图4：典型的研发项目组织模式4. 项目绩效议论项目绩效议论是研发项目管理的主要工具，并能经过高绩效项目的经验实行和项目绩效统计数据的变化等为研发项目管理系统的优化、调整供应重要依照。比方，当某一时期科研机构研发项目的绩效数据广泛出现了较大颠簸，即可作为预警信号，须分析市场环境能否发生了变化，项目选择和议论系统能否有重要弊端，项目管理系统能否有重要弊端等。因此，项目绩效议论指标的设计拥有重要的影响。研发项目绩效议论指标系统的设计应该以研发战略为出发点，充分考虑项目特点、项目的组织模式等多方面要素。一般而言，研发项目的绩效议论指标包括经济、10、技术、人才培养、项目管理四大方面的指标，以以下图5所示：图5：研发项目的绩效议论指标三、中华博略咨询研发项目管理咨询实行步骤第一步：内部诊疗。经过访谈、检盘问卷及要求客户供应资料等手段采集资料，全面认识客户研发项目管理现状。分析确定客户研发项目管理现状与最正的确践存在的差距及问题，并确定进行研发项目管理系统设计的原则。第二步：方案设计。在内部诊疗基础上，依照客户研发业务特点，依照下述步骤设计研发项目管理系统：清楚研发战略、制定项目选择标准、设计流程管理系统、设计项目组织模式和资源保证系统、设计项目绩效议论系统。中华博略咨询也可以依照客户需要就其中一部分或几部分内容进行方案设计。第三步：方案实行11、和修正。在达成方案设计后，中华博略咨询将辅助客户制定方案实行计划，并在方案实行过程中供应技术支持。中华博略咨询还将对客户方案实行见效进行议论，并依照实行中出现的问题对方案进行相应调整。以上介绍了中华博略咨询对科研机构常有问题的理解、研发项目管理系统解决方案。经过上述方法，中华博略咨询能辅助科研机组建立以研发战略为出发点和指导，以流程系统为研发项目运作和管理的手段，以组织和资源保证系统为支撑，以项目绩效议论为管理和优化工具，能实现研发项目的全面系统管理及良性循环的研发项目管理系统。该管理系统的建设能有效解决科研机构研发项目管理中常有的问题，保证科研机构选择合适的研发项目，提高项目运作效率，控制风12、险和成本，并提高人才吸引力和人才培养能力，从而建立核心竞争力，实现可连续发展。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今日下三分，益州疲弊，此诚紧急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜自轻自贱，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸非法及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚认为宫中之事，事无大小，悉以咨之，此后实行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑13、均，晓畅军事，试用于往日，先帝称之曰悉以咨之，必能使行阵友好，利害得所。“能”，是以众议举宠为督：愚认为营中之事，亲贤臣，远小人，此先汉因此兴盛也；亲小人，远贤臣，今后汉因此倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，何尝不痛惜怨恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、从军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣鄙俗，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感谢，遂许先帝以驱驰。后值颠覆，受任于败军之际，受命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐交托不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率全军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣因此报先帝而忠陛下之职分也。至于商酌损益，进效忠言，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感谢。今当远离，临表涕零，不知所言。