1、秘书推荐派遣服务项目运作方案一、项目背景福州丞心秘书事务有限公司是福建省首家注册的秘书事务服务机构。下设培训中心每年培训秘书千余人，其中83%的学员取得了国家秘书职业资格证书，具备秘书上岗资格。公司创办的“福州秘书网”，负责秘书事务的全面宣传与推广，创办两年来获得了秘书行业人士的广泛关注，浏览量突破了2万人次，成为广大秘书工作者交流互动及秘书人员求职的有利平台，具有丰富的人才资源优势和挖掘潜力。为发挥和利用这些资源优势，充分实现人才资源的合理配置, 为企业和人才牵线搭桥。根据企业需求及市场发展的长远需要，特推出秘书推荐（委托招聘）、秘书派遣（秘书租赁）服务项目，以形成秘书培训、推荐、派遣一条龙2、服务体系,逐步创立秘书行业服务品牌。二、人才来源及招聘渠道1、来源范围（1）已参加秘书培训并已取得国家秘书职业资格的学员（优先推荐）。（2）在本公司报考秘书国考，并已取得国家秘书职业资格的人员。（3）本公司现有工作人员。（4）暂时待业或想变更工作单位的在职秘书人员。（5）兼职秘书人员。（6）大中专应届毕业生。2、招聘渠道（1）培训中心为培训、报考学员建立信息资料库，提供人才利用的前期服务。（2）加强本公司人才的培养和储备力度。（3）利用海峡人才网发布招聘信息。（4）利用福州秘书网“企业招秘”、“城市秘书”功能，发挥秘书俱乐部、秘书论坛作用，搜集储备人才资料。（5）利用校园招聘会等方式储备人才资3、料。（6）通过其它宣传手段，扩大企业知名度，形成“找秘书、做秘书、学秘书，尽在丞心秘书”的品牌效应。三、项目简介及运作模式（一）秘书推荐服务（委托招聘）1、项目简介利用公司自身的专业优势及人才资源优势，根据企业需要，通过专业化的运作手段，为企业搜集 、推荐、代招所需的秘书人才，以减少企业招聘的工作量及成本，达到预期的招聘效果。2、服务流程（1）提供需求企业向本公司提出招聘需求，递交其注册的相关证书文件复印件，以及所需人才的职位要求相关资料，填写委托招聘服务登记表、客户背景信息调查登记表。（2）审查受理本公司将对企业的相关资料进行查证，对职位进行评估，进行定级，决定是否受理委托。（3）签订协议 4、本公司接受委托后按照相关法律规定与企业签订正式的合作协议，协议内容包括双方的权利和义务、付款方式、违约责任等等（具体条款以协议为准）。（4）支付费用 企业按照协议支付一定数额的委托定金，用于委托招聘的前期运作之用。（5）人才初选 公司将企业招聘信息发布在“福州秘书网”，并充分利用秘书人才库的资源，搜寻合适人选，进行初试，并将初试合格人选资料提交用人单位。（6）企业面试 对初试合格的人选，开具秘书人才推荐介绍信，安排参加企业复试，企业应在面试后三个工作日内将复试结果反馈给本公司。（7）单位试用 企业决定录用本公司推荐的人才，本公司将积极协助人选办好原单位离职手续，安排人选至企业试用。（8）费用结5、算 企业决定录用本公司推荐的人才，应在试用期满三日内支付全部委托佣金，本公司将积极协助被录用人与企业相关劳动合同与人事关系的订立。（9）跟踪服务 定期回访，做好各种善后工作。附：服务流程图用人单位提供招聘需求审查资料，受理委托签定委托协议委托企业支付前期运作经费人才初选试用不合格面试不合格推荐到用人单位面试合格人才到单位试用试用期限满，缴纳协议余款跟踪服务3、收费标准招聘资费标准人才类别岗位类别预付金推荐人数收费标准前台文员、打字员、办事员普通职位100元3-5200元/人次试用期限三天行政助理、部门经理助理一般职位200元3-5400元人次试用期限一周总经理秘书、总裁秘书、董事长秘书中高级人6、才500元3-5800-1000元人次试用期限半个月办公室主任、总裁、董事长助理特殊管理人才1000元2-31000-2000元人次试用期限一个月备注：（1）试用期限内，推荐人员离职或用人单位辞退人员，可免费提供后备人选。（2）在10个工作日向用人单位提供相当于招聘人数3倍以上人选（具体人选数量以协议为准）。（3）对所有推荐人员都根据企业提供的委托招聘单位登记表进行业务考核，科学测评和面试以及人才资信认证进行筛选。（4）用人单位凭我公司统一开具的推荐函进行面试，面试情况在“回执函”上注明，并及时函告或传真我公司。（二） 秘书派遣服务（秘书租赁）1、项目简介根据用人单位工作需要，向其派遣（租赁）7、秘书专业人才，以满足企业用人及工作需要，实现人才的合理配置与人才的社会化。派遣单位（本公司）和被派遣单位签定派遣协议，建立劳务关系；派遣单位（本公司）与派遣员工签定劳动合同，建立劳动关系；派遣员工与被派遣单位形成有偿使用关系。2、派遣形式（1）长期派遣；半年以上（原则上1年1签，合同期满可续签）。（2）短期派遣；1-6个月 （3）项目派遣;一个项目开始至结束（含钟点秘书服务）。 3、业务适用范围（1）为受编制、计划等政策限制的企事业单位提供人才派遣服务； （2）为各类企业有较大流动性岗位和需实行更加灵活的人事管理的岗位，提供人才派遣服务；（3）为各企事业单位突击性工作用人、阶段性工作用人提供人8、才派遣服务；（4）为各企事业单位驻外办事机构提供人才派遣服务。4、派遣服务办理程序（1）用人单位填写人才派遣业务申请表；明确所需人才职位、人数、岗位职责、用工时间、派遣期限、工资福利待遇等。 （2）根据用人单位的具体要求，公司提出服务收费建议，并与用人单位进行商讨并签订人才派遣协议。 （3）公司根据用人单位的需求进行人员招聘、筛选，并由用人单位对候选人才进行测试考核并确定人选。 （4）公司与成功推荐的人才签订劳动合同，并统一进行上岗前的教育培训等。 （5）公司保证人才按时到岗就职，用人单位将派遣人员的基本工资和社会保险转拨给本公司，并按照协议规定的时间和数额向公司缴纳管理费用。 （6）公司负责9、管理已派遣人员的人事档案、行政关系、工资的转发及养老保险的代理缴纳等人事管理方面的相关事宜。5、本公司、用人单位与派遣人员三方职责人才派遣机构（本公司）的职责：（1）为用人单位的需求提供所需人才；（2）与用人单位签订派遣协议；（3）与派遣人员签订聘用合同；（4）负责派遣人员的岗前培训；（5）负责派遣人员的人事档案和人事关系；（6）制订派遣员工守则；（7）负责派遣人员的行政管理及协助用人单位管理考核；（8）派遣人员的工资发放和办理保险；（9）派遣人员解聘后，负责办理解聘派遣人员人事档案、行政关系、及养老保险的转出； 用人单位的职责：（1）向人才派遣机构提出用人需求计划，包括人才职位、人数、岗位职10、责、用工时间、派遣期限、工资福利待遇等；（2）与人才派遣机构签订派遣协议；（3）制订派遣员工管理规定；（4）负责派遣人员的在岗管理和考核；（5）负责派遣人员基本技能和提升能力的培训；（6）向人才派遣机构提供派遣人员的工资、保险及管理费用；（7）有条件的可按照单位内部规定，对派遣人员提供必要的福利待遇； 派遣人员的职责：（1）与人才派遣机构签订聘用合同；（2）遵守国家的法律、法令；（3）遵守人才派遣机构制订的派遣员工守则和用人单位有关派遣人员的管理规定；（4）接受用人单位的在岗教育培训及考核管理；（5）遵守用人单位制定的各项规章制度，积极完成用人单位的各项工作任务。6、收费标准及支付方式（1）派11、遣人员费用： 包括派遣人员的工资（月薪或时薪）、社会保险费用（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、女职工生育保险）及按国家和政府部门规定的应由实际用人单位（雇员单位）交纳的其他费用。 （2）派遣服务费（含档案保管、代发工资、扣缴个调税及劳动人事政策咨询和调解劳动争议等费用）。人才派遣服务管理费按实际派遣人数计算，收费标准协商确定，由用人单位向派遣单位支付。（3）支付方式由用人单位按银行转帐方式按月向派遣单位支付。项目派遣（含钟点秘书服务）在项目结束后由用人单位一次向派遣单位支付。7、派遣人员的培训与开发（1）上岗前，对被派遣人员进行岗前培训。（2）为满足现代企业对高级人才及特殊人才的需要（谈判、商务、公关人才），打造秘书行业服务品牌。可充分利用本公司的专业优势，从秘书人才库中挑选招聘部分具有较高素质的秘书从业人员（包括公司现有正式员工）进行秘书专业化训练，打造一支自身的高级秘书队伍，满足秘书派遣服务需要。