必胜客快餐连锁店中国公关策略与传播方案(25页).pdf
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2023-12-28
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1、上海奥美公关 Dec.23rd,2016 必胜客中国 2017 公关传播规划 策略与执创意 此提案所有内容,包含策略与创意产权隶属上海奥美公关。未经同意,请勿使用。u 透过策略性公关操作,强化品牌“爱分享”形象,增加品牌好感度 u 优化品牌企业社会责任(CSR)创意 u 建品牌危机公关处理步骤 传播标 媒体深度 访问 (x5)标族群 焦点组访谈 4 (25-37 岁/男x1,x 3)标族群 深度个体访谈 12 (18-37 岁/男x5,x 7)媒体社交平台 新闻搜寻 消费者 媒体 基于事实 假设 物不错,环境由。但,刚好路过才会去吃。时回忆。但,可能没选择时才会去。适合全家的餐厅,不出错。但,2、只能偶尔为之。跟朋友起聚餐吃的是氛 考完三五好友当然要吃放松 Fun 欢乐 带孩吃饭顺便出去玩玩 时候去必胜客办倍有 盘算周末跟帮朋友吃些什么好吃 家有了宝然什么都要给她最好的,健康、安全、营养特别重要 Food 美 餐厅最重要还是好吃啊 难得的周末定要吃顿好的 选择餐厅时 TA们最在乎什么 做法 材料 必胜客 做法 较 馅料 做法 历史 加盟 关于萨 TA们聊些什么?(篮球)刺队连胜昵称“必胜客”店活动 CSR公益活动 新店开幕 (篮球)刺队连胜昵称“必胜客”店活动 新店开幕 订餐 宅急送 套餐 做法 菜单 加盟 价格,性价 云收购 店 关于必胜客 TA们聊些什么?电视路电视 教学,尝鲜,名3、 播 优惠,活动 平杂志 档装潢,物,菜单 品牌,营销 报纸 新店,优惠 络社交 盘点,评,营销,开店,活动 关于美&餐厅 媒体兴趣点?媒体类型 络社交,播 新闻度 品牌特,流化,热点,名,知识(做法,历史,科普)传播内容 视觉型内容(情境图,视频)体验式字(评测,得)媒体报道,机会在哪?策略与执创意 将消费者最在乎的“欢乐氛”与“美味物”作为传播核,创造有新闻点内容,透过有效消费者接触点传播。消费者认为必胜客是“不错,适合全家”的选择,很多甚对品牌有特别的回忆。可是,总有太多的“但”阻碍必胜客成为中选。1.传播策略 2.建期媒体关系,以更多在必胜客餐厅举的体验式媒体聚会,教育媒体对品牌认知以4、及感受。媒体对品牌了解不多,也少有接触机会。对于品牌“爱分享”的形象是陌的。传播策略 3.策略性侧重络社交,播类媒体,并创造更多视觉性强与体验式的内容。规划媒体软或合作报道。平美版偏好较端餐厅,内容多是装潢、物(名厨or经理)、做法等。传播策略 新闻度 重点信息 欢乐氛 美味物 1.必胜客是各种聚餐的最佳选择,物多样、氛围欢乐,就餐环境便利性。2.必胜客营造餐环境氛围推陈出新,机器带位、互动点餐屏幕、跨界品牌合作店活动。3.必胜客期关怀中国社会议题,致扶持环保、童饥饿问题。1.必胜客是“萨专家,选100%进粉与芝,五道关键温度序,七道关键时间控制。饼底每天新鲜现做,绝不过夜。2.必胜客经典美:5、萨、鸡翅、意的美味。3.必胜客餐厅独有的美菜单:铁盘披萨、酥浓汤、鸡尾酒。披萨就是现烤现吃最美味。品牌定位 让每个分享时刻更精彩 Love To Share 爱分享 粉丝社区有助于发酵话题,引起讨论,增加参与度 官平台有更多权威资讯,更加的资源帮助推话题 原创内容平台帮助增加更多的话题点,并创造内容帮助推话题 让每个分享时刻更精彩 体育盛事 x 独乐不如众乐 主流社区 官数据x NBA MVP之争 官平台 咖论点 x 趣话NBA 内容视频#谁才是你中的必胜客#球场“必胜客”数据揭秘 咖品球今夜必胜客 设投票机制,在最终决赛成绩揭晓时,所有持那个队伍的消费者可以获得参加必胜客的NBA“必胜客”之6、夜的资格。x x 因“必胜客”欢聚堂 最具分享基因的最具分享基因的#必必胜三三剑客客#做法与菜色历史与趣味聚餐形式列奥纳多 披萨Leonardo Pizza拉斐尔 意面Raffaello SpaghettiMichelangelo Roasted Wing米开朗基罗 烤翅比萨天生被分享的一生碟说聚会吃什么这个世界难题?如何靠意面撑起一道家宴用创新、拟人叙述方式重构品牌最重要餐点外围平台话题延续官方平台品牌故事你的社交小秘密你的社交小秘密,比比萨全都知道哦全都知道哦!X X 在通知置入:趣味比萨心理测验在主题置入:#比萨天生被分享#话题你的社交小秘密,比萨全都知道哦!趣味心理报告知心聚 破冰聚 7、倾心聚 团圆聚 生活方式类的媒体社交媒体大号广播类媒体拉塔吉尼斯世界纪录 中国制造?邀请中国工程学的大学生参与 世界最高沙拉塔的吉尼斯世界纪录挑战 媒体与平台直播 并在挑战结束将沙拉分给现场的观众享用 媒体报道 比萨之夜比萨之夜 当晚让媒体邀请2-3位好友同事来 聚餐,并享用媒体手作的比萨 比萨手作教室比萨手作教室 由必胜客资深厨师 教导制作经典披萨 在新品发布或新店开幕时举办的媒体活动,提供体验及分享的轻松氛围,让媒体感受“爱分享”的精髓 谁来晚餐?媒体手作比萨之夜“爱分享分享”必胜客员工欢乐村甄选?-?到达最少触及的偏远区?散播美与欢乐?全国性NGO合作建议 期承诺,将欢乐分享并延续 记录片?触动情感影像?寻找具有分享元素的游戏?“独聚客独聚客”团圆饭 每逢佳节倍思亲,今年,又不能回家和家人团聚X X+=与更多人分享温馨一刻主要媒体沟通蓝图主要媒体沟通蓝图 全国媒体全国媒体 覆盖人群最大化,涵盖一、二线重点城市 当地媒体当地媒体 针对品牌重点二线城市 做在地深度沟通 广播广播电台台 媒体类型:生活方式(美食、乐活)、生活新闻、亲子家庭、商业新闻 主流全平台主流全平台、网网络媒体媒体 自媒体自媒体 公众号公众号