1、企业项目保安部门交接班管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 交接班管理制度1 目的规范保安部各岗位的工作交接，确保各岗位日常工作有序开展。2 范围适用于各项目部保安部各岗位工作交接3 职责3.1 保安部主管负责各岗位交接班的监督及遗留问题的跟进。3.2 保安部领班负责交接班实施交接仪式，检查及讲评。3.3 保安部各岗位保安员负责岗位工作的交接。4 工作内容4.1 交接班前集合4.1.1 按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，如接班人员有特殊情况未到达前，当班人员不准离开岗位。4.1.2 注意自身形象，不得相2、互追逐，打闹嬉戏。4.1.3 整理着装，当班领班按着装要求进行检查。4.1.4 当班领班集合队伍，点名统计、作好记录。4.1.5 当班领班应做好工作安排，当日的工作重点和注意事项。4.2 接班4.2.1 所有当班人员提前5分钟到达各自岗位进行立岗，进行岗位交接工作。4.2.2 交接班人员相互敬礼问好，并询问上班次有无异常情况或未完成的工作情况。4.2.3 接班人员清点岗位上所有物品，如：对讲机、灭火器、推车、小票、钥匙等；若发现损坏、缺憾应立即向领班提出，并要求上一班次当班人员说明情况并记录。4.2.4 认真查阅上一班次值班记录，询问工作完成情况；若有需要继续跟进的工作应记录以便跟进。4.2.3、5 检查工作区域内有无异常情况，如发现有异常情况要求上一班次当班人员或领班作出解释，在交接班记录表上记录清楚。4.2.6 交接双方在确认无误后在上一班次值班记录上签名，并开始接岗执勤。4.3 交班4.3.1 各岗位在交班前30分钟内人员应进行岗位及周边环境卫生清洁工作。a) 保持地面无明显灰尘，无烟头、纸屑、果皮等杂物，无痰渍。b) 灭火器摆放整齐表面无积尘，挂钟镜面干净无积尘，门窗无积尘，天花板无蛛网。c) 物品摆放整齐有序，台面、桌椅干净无灰尘，无杂物。4.3.2 认真做好值班记录如实反映工作情况，收集整理好相关的工作证据。4.3.3 在接班人员到达岗位时，双方应敬礼问候。4.3.4 将未4、完成的工作如实向接班人员交代清楚。4.3.5 带领接班人员系统检查责任区域内的工作情况。4.3.6 相互在交接班记录表上签名交接后，方可离岗，随队前往集合地点。4.4 交班后集合4.4.1 当班领班在各岗位人员交接清楚后集合队伍，清点人数。4.4.2 当班领班讲评本班次的整体工作表现，批评或指出不足，并提出改正措施意见。4.4.3 解散队伍，要求人员解散后凡穿着者，不应当众打闹嬉戏，叼烟卷，影响队伍及个人形象。4.5 就餐时间队员相互替换吃饭的岗位交接4.5.1 当班人员在每天上午12:0013:00和下午17:3018:30内两人替换吃饭，有巡逻人员替换各固定岗。4.5.2 当班人员用餐时间5、为30分钟，用餐完毕后应及时返回岗位继续执勤。4.6 交接班注意事项4.6.1 交接手续必须按交接班具体规定执行。4.6.2 保安部交接班记录本不得斯页，记录不得涂改，记录本用完后立即更换，原记录本应及时上交主管，由监控室统一保管。4.6.3 主管在上岗1小时内，巡视所辖区域内所有岗位情况，并在巡检记录上进行情况描述及签名。4.6.4 保安部经理应在1周内巡检服务区域的各岗值班情况及服务区域内的其他情况，检查主管的巡检记录并签署意见。5 相关文件员工绩效考核管理制度6 流程图流程名称交接班管理流程文件受控状态文件管理部门主管领班各岗保安人员相关制度/表单负责督导监督及遗留问题的跟进交接班前准备6、工作情况汇报主管填写交接记录填写交接班记录提前15分钟到达完成交接仪式上岗、离岗列队行进到各岗位实施交接清扫保洁及填写值班记录询问上班次的执勤情况检查器械装备及业主存放的物品交接班记录表每周汇总上报项目部经理审核恢复值班状态相关说明7 相关记录保安部交接班记录表领班交接班记录领班日巡检记录（修订/0） 保安领班交接班记录表 年 月日 期班 次岗 位值班 人员交班遗留问题接班后是否 解决/完成完成时间领班签字主管意见签署（修订/0） 保安部交接班记录表班次交 接 物 品值 班 记 录早 班钥匙： 把； 对讲机： 台电池： 块； 充电器： 个凳椅： 把； 车位锁： 把暖瓶： 瓶； 办公桌： 张雨衣7、： 件； 烧水壶： 把雨裤： 条； 橡胶棍： 根雨鞋： 双； 记录本： 本手灯： 盏； 中性笔： 支链锁： 条； 圆珠笔： 支扫帚： 把； 电暖气： 台 簸箕： 把； 水 桶： 个电扇： 台； 遮阳伞： 把U型锁： 把； 巡检本： 本其它：交班人： 接班人：中 班钥匙： 把； 对讲机： 台电池： 块； 充电器： 个凳椅： 把； 车位锁： 把暖瓶： 瓶； 办公桌： 张雨衣： 件； 烧水壶： 把雨裤： 条； 橡胶棍： 根雨鞋： 双； 记录本： 本手灯： 盏； 中性笔： 支扫帚： 把； 电暖气： 台 簸箕： 把； 水 桶： 个链锁： 条； 圆珠笔： 支电扇： 台； 遮阳伞： 把U型锁： 把； 巡检本： 本其它：交班人： 接班人：夜 班钥匙： 把； 对讲机： 台电池： 块； 充电器： 个凳椅： 把； 车位锁： 把暖瓶： 瓶； 办公桌： 张雨衣： 件； 烧水壶： 把雨裤： 条； 橡胶棍： 根雨鞋： 双； 记录本： 本手灯： 盏； 中性笔： 支扫帚： 把； 电暖气： 台 簸箕： 把； 水 桶： 个链锁： 条； 圆珠笔： 支电扇： 台； 遮阳伞： 把U型锁： 把； 巡检本： 本其它：交班人： 接班人：（修订/0） 保安主管日巡检记录表岗位姓名岗位工作状况值班室卫生/物品摆放状况着装/精神面貌存在的问题限改时间被巡检人签字巡检日期/时间：巡检人：