1、东门凤凰城招商培训计划及内容东门凤凰城招商培训计划及内容 一、一、 招商培训计划纲要招商培训计划纲要 序号序号 培训内容培训内容 培训时间培训时间 1 招商人员的形象、礼仪培训招商人员的形象、礼仪培训 12 月月 30 日日 2 商业招商的含义及其内容商业招商的含义及其内容 12 月月 31 日日 3 东门凤凰城项目介绍及招商实施计划分解东门凤凰城项目介绍及招商实施计划分解 12 月月 31 日日 4 招商人员必备的职业素质招商人员必备的职业素质 1 月月 2 日日 5 河口区河口区综合商业及核心商圈概况介绍综合商业及核心商圈概况介绍 1 月月 2 日日 6 零售业态介绍零售业态介绍 1 月月2、 3 日日 7 商户类型、合作方式介绍商户类型、合作方式介绍 1 月月 4 日日 8 走访商户、现场接待洽谈走访商户、现场接待洽谈 1 月月 4 日日 9 商户资源的收集商户资源的收集 1 月月 5 日日 10 商户签约流程商户签约流程 1 月月 5 日日 11 如何进行成功的客户如何进行成功的客户谈判谈判 1 月月 6 日日 12 东门凤凰城招商百问解答东门凤凰城招商百问解答 1 月月 7 号号 本培训计划是根据所运作项目的基本情况、人员特征、时间节点等综合本培训计划是根据所运作项目的基本情况、人员特征、时间节点等综合 因素拟订，并在今后工作过程中不断加强培训，注重理论联系实际。因素拟订，并3、在今后工作过程中不断加强培训，注重理论联系实际。 培训方式是现场讲解加书面资料学习。培训方式是现场讲解加书面资料学习。 二招商培训内容二招商培训内容 第一项：招商人员的形象、礼仪培训：第一项：招商人员的形象、礼仪培训： 招商人员的自我形象设计招商人员的自我形象设计 一、微笑一、微笑 人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努 力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情 中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人，必能体 现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、 工作中是否面带微笑呢？ 以下是几种训练微笑的方式。 把手举到脸前： 1 双 手 按 箭 头 方 向 做 “拉”的动作，一边想象 笑的形象，一边使嘴笑起 2. 把手指放在嘴角并向 脸的上方轻轻上提：