1、美的厨房电器,2018年度官方双微运营及推广汇报单位：网创科技,目录,CONTENTS,PART 01项目分析 PART 02推广策略PART 03跨界合作PART 04公司简介&案例,项目分析,项目双微分析+项目竞品分析,01,关于这场特写生活与艺术的大戏，主角是谁？守护你唯有爱和美食不能辜负的，美的厨房电器我们要保持沟通的这群人：一线城市里一句“留下来”直摄人心深处二线城市里为跻身中年小中产忙碌崩波三线城市里为一套大平层疲于奔命而他们都有一个共同的诉求：一日两人三餐四季，和一个安稳又朴实的胃,项目人群分析,项目竞品分析,重点分析了项目的三个竞品：方太、老板、樱花对这3个项目的官方微信和微博2、进行深入研究，总结出可以参考的优势和目前这几个项目暴露出的缺点,项目竞品分析,固定板块,1、方太新媒体：用来发布人物故事、粉丝互动、优惠活动、线下活动等2、厨Fun研究所：包括厨房知识、安利时间（产品硬广）、相关阅读（直击往期知识回顾）,内容,1、多结合普通人的故事来做宣传，表现形式多变2、字号不同于以往的12号字，采用14号字，字体和色号柔美，行间距大，适合上年纪的妈妈用户群体来阅读3、封面图设计简约、留白、干净,方太微信：方太官方账号优势,固定板块,1、方太早餐（详细的图解各式早餐制作过程，增加了微博的可读性）2、天方夜谭（针对热门话题的粉丝互动环节）,内容,1、微博抽奖2、产品和活动宣传3、微博3、FOTILE方太君的秒拍视频4、异业合作的粉丝福利,方太微博：FOTILE方太优势,内容,1、话题紧扣热点2、表现形式多样3、赞助多款娱乐节目，并和热门IP合作内容输出,老板微信：老板电器优势,老板微博：老板电器优势,固定板块,1、不思烤就很好（烧烤食品的烹饪方法，主推烤箱产品）2、蒸的不一样（蒸制食品的烹饪方法，主推蒸箱产品）,内容,1、紧紧结合赞助的综艺节目，利用明星力为品牌站台2、积极和微博大V或企业大V产生联系，引起对方粉丝的好感,内容,1、多以设计长图为主2、标题简单、有趣、引起人阅读兴趣3、封面图设计简约、留白、干净,樱花微信：SUKURA樱花优势,缺点：表现形式单一，大多4、是长图的形式令人疲倦樱花无微博,美的厨房电器,微平台现状双微平台作为一个成熟的品牌账号，已经有较为系统的运营策略。微信作为微平台宣传的主战场，本板块主要针对微信菜单栏规划做锦上添花式的调整建议。,产品展示生硬粉丝缺少分类,规划清晰/形式单一互动专区功能有待完善,微平台现状,美的厨房电器,喵的产品/产品专刊,喵的分享/厨房故事,喵的社区/互动专区,将第一菜单重新规划梳理为第二菜单，产品以360全景体验式的形式取代视频呈现。,保持现有分享环节的内容情况下，进行形式呈现的优化，栏目化运营，树立自己的品牌风格。,在现有的互动专区类目下，增加能保持粉丝打开频次的互动形式。,微平台改进建议,微平台调整示意5、,产品专刊了解产品需观看视频，在没有“请于WiFi条件下观看”的提示下跳失率较高。体验式VR全景厨房替代视频呈现。,微平台调整示意,互动专区,保持现有链接不变增加签到或大转盘抽奖，领取奖品互动形式增加积分兑换环节,微平台改进建议,日常推送排版调整主色调：可以采用较为活泼的橙黄或淡蓝字体：14号字体，小标题选用14号字体加粗行距：行距和边宽固定大小朋友圈创意海报采用品牌固定模板，每季度根据主推活动调整一次栏目文章固定标题形式，例如：美膳家|佛系蛋炒饭 葱，盐，蛋,微博改进建议,微博运营现状,美的厨房电器官方微博暂时处于“圈地自营”的状态，粉丝活跃度较低，代言人的价值没有运用到最大话定期开展转发抽6、奖建立与KOL、代言人等微博大号的人脉矩阵最大化发挥造梦师唐艺昕的粉丝力量,推广策略,双微运营+代言人运营+节日炒作,02,有情有义有米有炊,官微形象定位为美的厨房电器制定一套形象体系，包括外在形象、语言体系、内容架构等。,日常运营拉动粉丝，定期举办活动来吸引粉丝持续关注，建立粉丝之间的互动机制，积累粉丝的增长。,代言人价值最大化利用代言人以及行业内用户之间的互动机制，形成和粉丝之间的快速有效的传播机制。,构建SCRM体系对有效粉丝进行统计和分类，建立粉丝数据库，并通过数据库开展SCRM的营销。,01,02,03,04,粉丝经济,微信运营规划,美的厨房电器日常运营策略,让我们公众号的用户能主动7、参与其中的互动方式，才是公众号营销的精髓。,美的厨房电器有情有义有米有炊,微信公众号,增设栏目化运营排版设计调整,微信账号,1.微信推文栏目化2.H5互动及数据转化3.暖心视频广告引发粉丝讨论4.定期开展喵的社区活动5.自媒体矩阵维护,项目运营策略,内容之日常推送,内容方向,推送内容足够有趣：多结合实时热点或热门话题包装，并传达“喵态度”线上线下资源整合：配合线上线下各大营销热点，定制活动H5线上互动产品输出不显尴尬：以创意性手法切入，释放产品卖点,推送节奏,每周至少4次推送，每个专题4-5篇原创文章（创意型，话题炒作）有特别活动推广，根据需要另行规划,#喵膳家#,每周一将目前持续推送的美食攻8、略进行标签化推送，开启元气满满的一周。,#喵货圈#,最新、最全、最尽量的前沿中国美食地理，小喵每周五表达美食文化态度。,#喵食客#,每周三推送一期美食原创故事连载，连载主题每月更新一次。可读性的文章缓解疲惫的周三。,内容之栏目规划,栏目推送DEMO示例,美的厨房电器,喵食客的 美的厨房电器,美的厨房电器,美喵膳家 美的厨房电器,美的厨房电器,喵货圈的 美的厨房电器,喵膳家|不敢对芒果说不,喵食客|一句改天约里有多少无奈,喵货圈|长江上的睡不着蛋糕店，10.20迎浪开张,日常推送DEMO示例,美的厨房电器,美的厨房电器,美的厨房电器,活动H5-DEMO示例,美的厨房电器,美的厨房电器,美的厨房电9、器,不定期推送品宣或者活动宣传定制H5：,手绘图文、海报、视频海报、长图、文字、视频形式不限,日常运营微博,推送时间建议：1、需要注意周三、周四的微博更新和维护，周三、周四微博用户最为活跃；2、企业应该注重18点以后的微博更新和维护；3、周末，企业应该更多地利用午饭和晚饭前后的零碎时间段，用户转发和评论都比较积极，利用好自己的黄金时间段，事倍功半。现在的发布时间是早9点、中12点、晚22点。工作日早上时间可以提前到8点半；周末可以只发送两条，早午饭时间10点，晚饭前时间18点,日常运营微博,推送内容建议：现在有3个固定板块，分别是#开始美的一天#、#环球美食#、#美的小夜曲#，但#开始美的一天10、#并没有引起食欲的作用，而#美的小夜曲#也没有深夜放毒的感觉,对比方太，后者有图解制作过程，更有产品植入，广告的同时更给人带来食欲,深夜放毒的精髓就是看起来很美味的图片，此处发文可以配上美食图片，或者为了避免话题重复，#美的小夜曲#可以采用八卦、实时讨论或情感交流来吸引粉丝的互动。,日常运营微博,定期转发抽奖奖品可以是产品，也可以是拍立得、膳魔师保温杯、苹果手机，或其他异业合作的产品，以提高粉丝的活跃度和关注度。抢明星大V热门评论和明星或企业大V产生积极互动，引起对方粉丝的好感。多关注普通微博用户对厨房用品的微博发文，争取该微博评论中产品的良性露出。美膳食客（即#开始美的一天#）固定板块：图解11、的形式诠释美食的制作过程，穿插进产品的使用。或者通过讲述人物的故事，让用户和产品产生情感上的联系。美味就段子（即#美的小夜曲#）固定板块：纯娱乐板块，就最新热点和网友产生共鸣，将产品委婉的植入到微博观点内，拒绝硬广。,推送板块建议：,日常运营微博,微博粉丝互动建议：现在的微博和企业号互动的情况值得肯定，但也不能忽略普通微博用户的艾特。对于普通用户的微博也应该积极回应，营造出官微有情感有性格的形象,以造梦师唐艺昕为核心深度挖掘偶像与品牌的契合点不再是简单的偶像形象物料展示偶像行为直播等对于品牌来说，通过深度发掘偶像明星的各个生活角落，如读书、新戏、健身，衍生出各种活动，可以产生粉丝群体极大的共鸣12、，从而带来可观市场潜力。,偶像发掘,和XX一起读一本书,和XX一起做烘焙,XXX的健身计划,读书,新戏,健身,日常运营代言人营销,病毒海报,配合H5，在双微阵地吸引粉丝关注美的厨房电器，参与治愈福利活动。,内容展示：等“等等”的第X天想他，想他，想他,首席造梦师,贴吧生日会,吸引粉丝参与互动，赢得亲身接触女神的机会。内容展示：我排着队，拿着你的号码牌,利用KOL剪辑美的厨房电器TVC鬼畜视频，达到互联网病毒传播效果。,和唐艺昕吧合作，发生日帖置顶，与粉丝互动。当天购买美的厨房电器产品达到指定金额即送女神签名照私人物品福利彩蛋！,鬼畜视频,日常运营代言人营销,美的厨房电器,节日营销策略提高互动频13、次，调动粉丝活跃度，为线上线下活动搭建更好的互动传播渠道。,安心饭菜，邻里共享,节日运营元旦,共享厨房网络预热,主题：美的新煮义创意阐述：以科技共享厨房背景的系列海报，配上治愈系的文字，如“安心饭菜，邻里共享”“给我一顿饭的时间”“厨神露一手”等执行手段：用趣味海报引发社交媒体上的转发，产生更多UGC内容。推广：微信平台推广+微博平台扩散+大V扩散+网红,GIF海报,共享厨房微信集中推广,定制H5线上报名,主题：厨神之路创意阐述：一顿饕餮后谁来收拾厨房残局成了石头剪刀布都解决不了的史诗级问题。邀请好友帮我一键收拾厨房，投票助力，获得票数最高前三名可获得美的免费赠送的水槽洗碗机一台，尾部报名参与14、共享厨房活动。执行手段：利用人际网络大面积扩散，加强奖品刺激，获得粉丝增长。推广：微信平台推广+微博平台扩散+大V扩散+网红微信有奖活动：关注微信账号，点击参与，输入姓名+电话，上传“我的厨神之路”故事，转发助力，赢取奖品,共享厨房执行手段,线上报名,投票助力,获得入场券,预约时间,线下体验,邀请朋友扩助力吸粉。发布朋友圈请求朋友加入或投票助力，以求发布朋友圈提升扩散度。,共享厨房线下引爆,主题：今天你想和谁吃好一点创意阐述：快节奏的城市生活下很难有时间和家人、朋友一起共享晚餐，玻璃房里一间设备齐全每天10:00-21:00共享开放的厨房拉近人与人之间的距离，放慢生活，享受厨房。共享厨房提供美15、的厨具和所需食材旨在刺激用户参与进来体验美的厨房电器产品，同时结合集团品牌其他家具、电器等产品共同为品牌发声,美的新煮义：安心饭菜，邻里共享,共享厨房全媒体宣传,微信推广,官方微信+微信大号推文宣传，话题如“放心饭菜，邻里共享”、“我的厨神之路”等。,推送安排：锁住胃的战役，用精良的武器今天你想和谁吃好一点？喵总买单美的新煮义，实力演绎“下得厨房”左手锅盖右手锅铲说的是你吗？,共享厨房全媒体宣传,媒介推广,论坛：围绕#美的新煮义#的话题，引发网友的讨论安心饭菜，邻里共享微博：1、官微首发，并引起话题互动#美的新煮义#关注转发抽3名送美的水槽洗碗机一台。2、官微其他品牌官微，如下厨房、百度等，一16、起探讨#美的新煮义#的厨房话题，提高话题热度3、微博大V转发带来流量4、明星互动，邀请明星在微博中加入#美的新煮义#的话题,共享厨房全媒体宣传,网络直播,特派人气网红主播公益直播下厨，直播人气将兑换成现金捐给留守儿童，提升活动知名度，吸引更多关注。,“夫愁者联盟”,节日运营端午,夫愁者联盟概念导入,借势复仇者联盟3,主题：妈妈去哪儿了？爸爸蒙圈了？创意阐述：小长假的端午，当妈妈也放了假，家里的，借势复仇者联盟3电影上映之际，谐音结合美的厨房电器产品，除了泡面和煮饺子，老爸靠什么解锁了美食新技能？#夫愁者联盟#给妈妈放个假。,夫愁者联盟定制趣味H5,夫愁者联盟,主题：搞定厨房，美的对策创意阐述：17、定制创意H5，上传头像可以生成一张趣味海报，搞定厨房，美的对策，发送至朋友圈点赞获评最多的可送复仇者联盟3电影票2张，吸引粉丝关注讨论。,不食人间烟火？,节日运营七夕,七夕营销概念导入,找共鸣,主题：油烟是仙女的宿敌话题起势：悄悄爬上老婆脸上的痕迹不只是岁月，还有关于厨房的记忆。油烟和洗洁精可谓是女人的宿敌，如果可以，谁愿意沾上满身“烟火气”。,七夕营销TVC视频,主题：不食人间烟火气？创意阐述：制作脑洞大开的TVC泰式搞笑视频：下凡后凭一口仙气吊着的织女，还是那个不食人间烟火的仙女，只因为董永用美的厨房电器告别油烟，“永葆青春，仙气长存”主推产品：抽油烟机、水槽洗碗机,告别“烟火气”,七夕营18、销趣味长图海报,主题：牛郎的秘密创意阐述：采用手绘绘本形式制作趣味微信长图，讲述牛郎织女下凡之后的牛郎织女下凡后的故事。,趣味长图海报,中秋温暖不快乐的心,中秋节不是所有人都开心的，回不去家的人是惆怅的，等不到孩子的母亲是失望的，被逼婚的孩子是心烦的，加班的人是疲惫的。所以，中秋也属于不快乐的人,三天的假期还不够一次火车的往返，距离是思念，也是牢笼，一个人的中秋,老太婆挂了电话一直闷闷不乐，知道她想女儿了。其实，两个老人虽然孤独，也挺浪漫，老俩口的中秋,聊到结婚，团圆饭吃到一半就结束了，我摔上房门捂嘴大哭。一半是父母给的委屈，一半是失恋疼，团圆但并不快乐的中秋,中秋温暖不快乐的心,暖心TVC:19、一个人的中秋老俩口的中秋团圆但并不快乐的中秋以三个场景为故事蓝本，联合日食记的美食团队，制作诸如月饼、螃蟹、鸡汤等节日暖心美食，植入产品使用镜头，制作中秋暖心TVC“温暖不快乐的心”系列海报:配合TVC的宣传海报，实景照片+走心文字，在双微上宣传,总有人偷偷爱着你999感冒灵,国庆环球美食大赏H5:国庆在朋友圈里看世界，而吃货的眼中只能看到美食。将全球的城市拟人化，在朋友圈发自己最得意的特色食物，当然也有来自其他城市的追捧或吐槽，最后美的厨房电器发出的朋友圈在家即可轻松制作环球美食，H5中插视频，演绎使用美的厨房电器制作环球美食的方法。,圣诞,圣诞橱窗之梦幻厨房系列海报:圣诞节除了圣诞树、火鸡20、圣诞老人、唱诗班，还有绚烂如仙境般的圣诞橱窗。当家里平凡无奇的厨房换上了圣诞的装束，如百货商店里绚烂的圣诞橱窗一般出现在你面前，是否让你对厨房有了新的认识厨房也是一个充满魔法的地方。GIF动图的形式，前一秒绚烂如圣诞橱窗般的梦幻厨房，下一秒聚焦到厨房内的美的电器和用这些电器制作出的美味，体现出厨房的“魔法”。,03,推广策略,品牌渗透，树立立体感和纵深感,OFO,1+12健康骑出趣,概念导入,越健康越时尚,骑行与身心健康、低碳环保理念及时尚潮流紧密关联，同时与“0”油烟是千家万户所追求和倡导的健康膳食相契合，积极健康的生活方式尽显骑行的运动主张。,一场合二为一的跨界联合营销应运而生：,1+121、 2健康骑出趣,减排,踏春,运动,省能源,均衡,0油烟,抵制雾霾,低碳,锻炼,营养不流失,出行健康膳食,少油炸,执行手段-定制趣味H5,健康骑出趣,主题：骑赢我？好大的口气！创意阐述：一场竞争激烈的ofo骑手大赛正在进行，但站在大大的落地窗前的主人公却被屋里的油烟，屋外的雾霾挡住了最佳视野，按住屏幕按钮对通话口吹气，以吹气持续时间长短排名，时间越长视野越好。结尾彩蛋：你还在费这么大劲吹气？（美的抽油烟机一秒搞定）,线下引爆-荧光夜骑,定制ofo品牌“专车”,（全屏可观看GIF示意）,定制品牌联合改装版小黄车，夜间骑行时车轮可出现品牌荧光logo，如“健康骑出趣”、“美的厨房电器，造梦未来”等。22、发布在城市各个角落，吸睛关注并引发讨论。,1+1 2健康骑出趣,线下引爆-户外投放,线上配合-微信推送,X美的厨房电器,官微连续签到,创意阐述：在“美的厨房电器”官微菜单栏里连续签到3天即可获得美的厨房电器粉丝专享ofo免费畅骑30天月卡。微信话题：交个朋友吧，小黄车别扎心了，我骑小黄车养你骑时，我想对你说,线上配合-微博话题,#美的厨房电器#超级话题,轻轻的我走了，正如我轻轻的来，我轻轻的招手，不带走一缕油烟。小黄车盛装出席，迎接 美的厨房电器 解锁夜骑新姿势。关注 ofo小黄车官方微博 和 美的厨房电器 并转发这套微博，抽1位送美的，哦不，送抽油烟机#健康骑出趣#,联合发声，转发抽奖,轻轻23、的我走了，正如我轻轻的来，我轻轻的招手，不带走一缕油烟。小黄车盛装出席，迎接 美的厨房电器 解锁夜骑新姿势。关注 ofo小黄车官方微博 和美的厨房电器 并转发这套微博，抽1位送美的，哦不，送抽油烟机#健康骑出趣#,1+1 2健康骑出趣,携手墨迹天气跨界合作，从联合海报、官微、线上线下活动等方面联合发声,晴天、雨天、雾霾天，我们都在你身边,跨界合作,墨迹天气,美的厨房电器&墨迹天气广告位,墨迹天气一款天气查询类APP，不仅为用户提供了天气信息，更贴心的涵盖了穿衣指南、万年历、护肤小贴士、紫外线强度、外出适合度等信息，给用户的生活带来指导性建议。借用墨迹天气“一直在你身边”的概念，也可以放大美的电24、器一直陪伴用户的愿望。,联合墨迹天气APP的广告位进行适当的产品或活动露出,美的厨房电器&墨迹天气系列海报,习惯周末的早餐时分打开墨迹天气来定今天的行程晴天，适合郊游，用烤箱做个蛋糕和朋友一起分享雨天，适合独处，用蒸箱煲一锅热汤，宅在家也要温暖心房雾霾天，用抽油烟机吸掉屋子里的浊气，换上一桌饭菜香跟家人分享晴天、雨天、雾霾天，美的厨房电器和墨迹天气都在你身边,系列海报,美的厨房电器&墨迹天气官微互动,墨迹天气新浪微博123万粉丝，用官微发布美的厨房电器线上/线下活动信息、系列海报、宣传视频等，用产品引起墨迹天气用户的好感和参与度。,官微合作案例,美的厨房电器&墨迹天气“天气的滋味”快闪店,在325、个不同的城市，选择同一天，城市的天气情况分别是晴天、雨天、雾霾天。晴天城市做烘培的快闪店，主推烤箱产品，让人们记住有美的的晴天是甜蜜的滋味；雨天城市做煲汤的快闪店，主推蒸箱产品，让人们记住有美的的雨天是香浓的滋味；雾霾天做沙拉的快闪店，主推抽油烟机和水槽洗碗机，让人们记住有美的的雾霾天是清新的滋味。,推广总纲,时间,动作,运作方式,事件,2018.1.1,2018.3-4月,2018.6.18,2018.8.17,2018.9.24,2018.10.1,2018.10-11月,2018.12.25,美的新煮义,健康骑出趣,夫愁者联盟,不食人间烟火,温暖不快乐的心,环球美食大赏,天气的滋味,圣诞橱窗之梦幻厨房,节点,元旦,新春大促,端午,七夕,中秋,国庆,年底大促,圣诞,通过海报、TVC、图文文稿、H5、直播、大V互动、线下快闪店、跨界合作等方式在双微上联合发声，达到品牌曝光和产品宣传双目的，最终实现流量到销量的转化,共享厨房,联合ofo做创意骑行和送月卡活动,复仇者联盟3上映热点趣味海报生成器,织女为何不食人间烟火，原来是因为TVC,中秋也属于不快乐的人暖心TVC及海报,朋友圈里的环球美食宅在家也可以轻松做到H5,携手墨迹天气打造”天气的滋味“官微互动、系列海报及线下快闪店,以圣诞橱窗为创意点打造梦幻厨房系列动态海报,04,网创科技,公司简介&案例分享,