1、寿 州 古 城 创建创建5A5A景区策划和概念性规划方案景区策划和概念性规划方案 OVERALL SCHEME CONCEPTUAL PLANNING ANCIENT CITY OF SHOU COUNTY,CHINA 2020.01 日间全景鸟瞰效果图 2 夜间全景鸟瞰效果图 3 定湖门内侧景整治效果图 4 宾阳门护城河码头场景效果图 5 拐角塘生态修复场景效果图 6 寿州州署场景效果图 7 大报恩寺场景效果图 8 棋盘街文化休闲空间整治提升效果图 9 轶趣广场夜间场景效果图 10 漂浮剧场夜景水秀效果图 11 12 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG A2、NCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 12 技术模型 依托 方向 战略价值研判 皖中崛起新要求 淮水古城新代表 寿州发展新格局 古城发展研究 世界古城保护与发展共性 国内古城发展特征与优缺点 淮水第一古城中国古城3.0的新样板 背景分析导出寿州古城发展的三大价值 中国淮河寿春城 国家AAAAA景区 定位 历久弥新 享寿之城 实 操 产品体系 保障机制体系 路径 现状核心难点 文化层面塑魂难 空间层面整合难 运营层面见效难 统筹层面协调难 四大顶层发展策略 文化突围 体验突围 运营突围 营建突围 5A创建要求 细则二：3、景观质量 细则一：服务质量与环境质量 细则三：游客意见 5A创建保障支撑体系 全程跟踪辅导服务体系 问题 空间规划方案 一心一核 一带三圈 产品策划方案“三老三新”的产品体系 投资运营方案 分期开发实施 多元盈利模式 满意度提升方案 复合运营模式 高效招商策略 客观的调研 持续的提升 保障 老传承 新解读 老标准 新路径 老遗存 新重构 老围城 新智慧 01 02 03 04 05 06 目录 C O N T E N T S 蓝图项目理解 谋划策略定位 布局空间规划 策划产品策划 运营模式建议 营建创建提升 14 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI4、 ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 响应表 序号 评审项目及内容 对应页面 响应说明 1 对项目的理解与解读 P1642 通过战略定位的研判找到寿州古城的三大维度的发展使命，即成为淮水第一古城，皖中旅游发展双擎之一，寿州旅游发展转型的棋眼。通过对古城发展的研究找到国际古城典范的共性，即保护至上，风貌协调，文化延续，社区参与。同时分析中国古城的发展阶段、特征和代表古城的优缺点，找到寿州古城发展旅游需规避的问题。寿州古城以5A创建为抓手，基于“创建”，超越“创建”，以可操作、可运营的文旅项目形态落地呈现，实现旅游的创新和跨越5、式发展。2 现状分析及规划方案 现状分析 P1628 古城区位条件优越便利但旅游影响力不足；古城实体遗存资源分布广但质量参差不齐，文化资源多样但转化不足；3小时交通圈覆盖客群基数大但游客导入缺失。旅游交通 P1820 P5256 P142149 基于5A级景区创建的标准，结合规划落地需求进行分析和规划建议 现状问题：城市交通和旅游交通缺乏明确的体系，现有外部交通格局已形成，景区可达性强，但高峰期主要出入口易堵塞；内部交通组织缺乏联系，基本无主题游览路线。规划提升：对交通组织进行梳理，形成基于城市交通的旅游交通体系，一方面解决城市交通进出古城容量有限的情况，一方面强化古城内旅游交通线路，并布局多6、样的旅游线路和立体化的特色交通，同时应用智慧化交通管理来增强旅游游览的体验性和智慧化。游览服务 P150159 现状问题：古城内部游览服务设施过于简陋，设计缺乏文化主题性，宣传设计及多媒体宣传类型不足。规划提升：建议打造层次化的咨询服务系统，同时融入寿州文化元素，从文化性、特色性、以及人性化角度完善服务设施内容，完善标识系统、休憩设施和无障碍设施等。旅游安全 P160163 现状问题：古城内部分景点已建立旅游安全制度，但整体旅游安全体系构建不够全面，制度不完善，缺乏系统培训；欠缺安全设施、警示标识等。规划提升：建议成立古城旅游安全保卫机构，统筹派出所、保卫科、消防科等职能，完善相关制度，安全隐7、患区增加防护设备及警示标识，生活社区增加监控设备，同时加大安全宣传力度。另外与景区内医院建立密切合作关系，建立应急医疗救护系统。综合管理 P164167 现状问题：目前古城内部管理制度不全面，企业形象不够突出，景区宣传推广范围小，未形成大的影响力。规划提升：1、建议搭建古城5A申报及旅游发展领导小组，对景区实行综合管理，同时定期征询游客意见，不断完善古城管理制度；2、根据古城运营情况，针对性制定年度培训计划，每月定期进行景区各部门人员培训；3、景区宣传上以强势事件营销、合作伙伴营销等加大宣传力度。资源和环境的保护 P168174 现状问题：1、古城环境质量良好并逐年改善，在古城保护上经费投入较8、多，部分古建逐步恢复，但整体保护与开发效果未集中释放；2、环境氛围上，除古城墙保护较好，古城内大多数区域景观较差，设施杂乱，主题性和文化性缺失；3、环境卫生上，管理不到位，厕所不符合A级景区标准，有待整改。规划提升：1、在保护的基础上对重要游览界面（文物古迹、景点、街巷空间）的建筑予以重点整治；2、街道环境上，对街巷杂乱管线梳理整齐和包装美化，进行店招整治，统一风貌，同时植入文化性和特色性设施打造主题街巷空间。3、建议在重要游览界面上对厕所重点整改，完善厕所内部设施配套，内部提升人性化和环保化。合理化建议 P185194 现状问题：1、综合配套服务：古城内生活和文化遗存杂糅，吃住行基本为以满足9、寿州古城本地生活需求为先，配套的旅游属性的特色性产品较少；2、整个景区信息化应用相对局限；3、特色文化多样，但缺乏主线且文化转化难度大，感知力低。规划提升：1、在综合配套服务上：增加满足寿州旅游发展的吃住行游购娱的配套服务设施，统一规范管理并逐步完善实施；2、信息化上，整体搭建AIoT智能化体系，同时以“一机游寿州”实现政府监管、景区管理、游客使用的完整系统，并分期分批应用于智慧导览、智慧监控各专项设施；3、文化体现上，建议提出“历久弥新，享寿之城”，实现文化IP化和IP体验化，打造沉浸式古城文化体验景区。15 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI 10、ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 响应表 序号 评审项目及内容 对应页面 响应说明 3 游客满意度提升方案 P195201 以游客满意度评定细则为基础，开展客观全面的调研，根据调研结果明确满意度缺失方面，定期复核检验，形成常态化和分阶段调研修正的不同提升方案。4 全程跟踪辅导服务方案 P213222 制定多专业、多部门、全过程的持续高效工作体系，明确景区创建的全流程和服务内容，理清全程跟踪服务的工作界面，分阶段在相应的工作周期内持续高效完成服务重点内容。5 重点、难点 分析及对策 P27-42 基于古城美好的中国故事和不11、美好的古城现实之间的落差，总结4大重点难点：文化层面塑魂难、空间层面整合难、运营层面见效难、统筹层面协调难。基于对古城价值的突围形成应对4大应对策略：1、文化突围老传承新解读，重新解构和重组古城文化IP，唤醒“历久弥新，享寿之城”的旅游新活力；2、体验突围老故事新风尚，通过不同体验产品打造寿春古城新老融合的文化体验之旅；3、运营突围老围城新智慧，通过智慧技术体系的运用和智慧运营体系的建立实现运营方式的创新；4、创建突围老标准新路径，以5A级旅游景区创建为契机，有机组织古城景观风貌和重要界面，逐步规范完善古城肌理、整体风貌，并持续补充景区创建的新要求。6 策划及概念性规划方案 亮点展示 P43112、33 强调对古城历史文化的充分尊重和保护原则，同时结合市场需求，整体形成策划与规划融合的方案思路。策划亮点基于对文化的解构重组形成“四都十郡烽烟散，似水流年万寿春“主题意向，打造”历久弥新，享寿之城”的形象定位，并以此形成“三老三新”的产品框架，强化古城原有的文化积淀，即“老城池的兴衰”还原浮于淮水的烽火重镇，“老街坊的味道”汇聚南北交融的非遗文化，“老朋友的时光”传承知交言欢的生活方式，融入对文化的新解读即“新天地的灯火”点亮穿越古今的夜间繁华，“新风尚的碰撞”带动古老文化的时尚演绎，“新朋友的相遇”创造永不落幕的狂欢盛宴。规划亮点 采用“织锦绣花”的空间理念 1、通过圈层开发模式形成遗产圈13、游憩圈、生活圈、生态圈；2、通过编织一条打破文化保护、游憩利用、居民生活三者壁障的古城魅力空间廊道形成特色体验带。多层次的空间结构 形成一心（游客服务中心）、一核（古城体验核心）、一带（古城文化主题游憩体验带）、三圈（遗迹保护圈、游憩体验圈、生活协调圈）7 5A创建保障支撑体系 P202212 在创建过程中，除了专项的服务内容，我司通过集团全产业链赋能及内外部优势资源和各板块工作协同提供规建运一体化服务，与景区成为共同体形成贯穿始终的共赢合作模式。16 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI 14、NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 八公山景区 老城片区 工业片区 城南片区 SITE 考古遗址公园 楚文化博物馆 区域游客服务中心 项目范围 16 规划控制范围：包含规划红线范围以及古城周边水域和防洪提，规划面积约461.4公顷;规划红线范围：寿州古城墙所框定的古城范围，面积约365.0公顷；A级景区范围：寿州博物馆（4A）、寿州孔庙（3A）、寿州清真寺（3A）博物馆（4A）孔庙（3A）清真寺（3A）游客服务中心(一期)01 寿州古城创建5A景区策划和概念性规划方案 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNING ANCIENT CITY OF SHOU 15、COUNTY,CHINA 蓝图 项目理解 现状分析 战略机遇 古城发展分析 目的意义 核心问题 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 18 现状分析 寿县地处皖中区域，地理区位和交通区位条件优越 区位分析 合肥机场 新桥机场 寿州站 项目地 沪陕二通道 沿淮高速 地理区位 寿县地处安徽中部淮河南岸，依八公山，傍淮、淠河，为中国国家历史文化名城之一，地理区位优越 交通区位 机场：合肥新桥国际机场 距离基地约100km,车程约80分钟 铁路：寿县高16、铁站 距基地约8公里，车程约20分钟 高速公路：合淮阜高速淮南西高速下道口 距离基地约6公里，车程12分钟 水运：淮河何台汽客渡口 距基地约15公里，车程约26分钟 客运：寿县汽车客运站 距离基地约6.2公里，车程14分钟 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 楚文化博物馆（建设中）西部工业片区 城南片区 老城片区 寿州古城 八公山风景名胜区 游客服务中心（建设中）考古遗址公园（建设中）19 现状分析 寿州古城在空间上是连接新城区与八公山的南北17、枢纽，但作为历史文化名城，古城与区域交通的连接点较少，在区域交通上呈现“孤岛”格局。区域交通 通达但不通顺 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 道路体系通畅但容量有限，街巷空间散乱，文化氛围缺失 20 现状分析 现状交通分析 小 马 家 巷 仓 巷 何家巷 钱 李 巷 定湖门 P P P P P P P P 现存问题：外部交通：南大门内外交通连接处拥堵严重；内部交通：主要街巷密度低，很多传统街巷被堵死，通达性低，存在断头路现象，沿街绿化较少；18、停车场：除未投入使用的游客服务中心和楚都春晓停车场外，古城内部大型集中停车场分布不均，车辆随意停放较为严重；缺少道路标识等交通设施。毛家巷 图例 外部主干道 内部主干道 主要街巷 次要街巷 车行城门 步行城门 停车场 P 外部主干道 内部主干道 内部街巷 通畅但不舒畅 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 21 现状分析 古城肌理尚存但缺乏美感，整体风貌杂乱不统一 场地资源类型 北大街 东大街 图例 文保遗址 居住用地 公共绿地 水系 居住用地19、 公共绿地 文保遗址 水系 现存问题：文保遗址：文保遗址点状零散分布且与生活区混杂，古城原始风貌丧失殆尽。居住用地：历史城区内现状用地百分之八十五以上为居住用地，容积率高且与其他用地混杂；公共绿地：城区内缺乏公共绿地，街道两侧绿地及植被稀少，主要公共绿地集中于四角拐角塘处，尚处整治中但缺乏与城区中心的联系，利用率低；水系：水系主要分为外部护城河水网及内部四角拐塘水系，城中未形成连续水网，无水上活动，居民日常生活缺乏亲水性。丰富但不协调 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建520、 A景区策划和概念性规划方案 22 现状分析 文保单位及历史建筑区域 图例 文物保护范围 文物建设控制地带 街区核心保护范围 街区建设控制地带 古城墙及城门 孔庙 东岳庙 袁家巷及其青石板路面 东岳庙 报恩寺 宋塔地宫 薛正跃住宅 高大门建筑群 樊家布店建筑群 刘少海住宅建筑群 寿州州属 总兵属大门 中共寿州第一次代表大会会址“许统领馆”建筑群 三眼井 郭家花园建筑群 东十房建筑群 孙家粮库 大夫第建筑群 清真寺 关帝庙建筑群 高台子建筑群 黉学附属建筑群 黉学 奎光阁 孙毓筠故居建筑群 文藏宫建筑群 现存问题：历史遗存及文保建筑呈散点布局，互相间缺乏联系，无法形成文保界面，历史街区风貌难以呈21、现；历史遗存现状风貌差异巨大：古城墙及城门现状风貌保持良好且周边环境已有一定提升；以孔庙/清真寺/报恩寺/寿州州署/中共一大会址/刘少海建筑群/薛正跃住宅群/大夫第为代表的历史遗存本体风貌维持较好且有意识地进行修缮复原，但周边环境未整治，与建设控制地带要求不符；以东岳庙/关帝庙/东十房/为代表的历史遗存现状风貌极差；以郭家花园/孙家粮库/高台子/樊家布店/高大门/文藏宫为代表的历史遗存已近乎湮灭，原址被其他建筑代替或覆盖。历史遗存点状分布，恢复程度各异缺联系 分布广但不完整 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU C22、OUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 23 现状分析 寿州古城文保单位一览 链接古城文保遗址 序号 名称 年代 地址 保护级别 控制范围 1 寿州古城墙 宋 安徽省六安市寿州寿春镇 国家级 保护范围外，东250米至白骨塔一线，西450米至寿西湖农场中学一线，南360米至县公路站一线，北700米至北关集旧址一线。2 寿州孔庙 元 安徽省六安市寿州寿春镇西大街博物馆正对面 国家级 东至大卫巷，南至沙果巷，西至南北小长街，北至原黉学粮站前小巷 3 清真寺 明、清 安徽省六安市寿州寿春镇西大街清真寺巷内 国家级 西侧地块北至许家巷，西至关帝庙西北人行道，南至关帝庙巷，东23、至清真寺巷。东侧地块北至原女寺遗存建筑北墙外，西至清真寺巷，南至留犊祠巷，东至大夫第建筑群西界 围墙以外100米 4 刘少海住宅建筑群 清 安徽省六安市寿州寿春镇北过驿巷 27 号 省级 建筑群四周向外50米 5 中国寿州第一次代表大会旧址 1924年 安徽省六安市寿州寿春镇照壁巷 1 号 省级 围墙向外100米 6 孙蟠大夫第 清 安徽省六安市寿州寿春镇南大街西侧留犊祠巷内 省级 建筑群四周向外30米至50米 7 寿州州署谯楼 明、清 安徽省六安市寿州寿春镇东大街北照壁巷口对面 国家级 古建筑本体向外100米 8 薛正跃住宅 清 安徽省六安市寿州寿春镇北大街仓巷 4 号 市、县级 建筑群四周24、向外30米至50米 9 总兵署大门 清 安徽省六安市寿州寿春镇东大街67 号（寿州三中院内）市、县级 建筑群四周向外30米至50米 10 樊家布店建筑群 清 安徽省六安市寿州寿春镇北大街南段西侧民生巷 17 号 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 11 东十房建筑群 清 安徽省六安市寿州寿春镇南大街东侧医药公司院内 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 12 孙毓筠故居建筑 清 寿春镇北大街西侧税务巷 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 13 郭家花园建筑群 清 安徽省六安市寿州寿春镇状元街农机巷 38 号 市、县级 建筑群四周向外50米 14 三眼井 明 安徽省六安市寿州寿春镇南过25、驿巷 27 号斜对面 市、县级 井台边缘向外30米 15 东岳庙 清 安徽省六安市寿州寿春镇东岳庙巷东端 市、县级 围墙向外300米 16 关帝庙建筑群 清 安徽省六安市寿州寿春镇民主街道曹家巷西端 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 17 高台子建筑群 清 安徽省六安市寿州寿春镇南街营房巷 5 号 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 18 报恩寺 唐 安徽省六安市寿州寿春镇，位于城内东北角，西大寺巷终点处 省级 围墙以外100米 19 文藏宫建筑群 清 安徽省六安市寿州寿春镇北街观巷 18 号 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 20 高大门建筑群 清 安徽省六安市寿州寿春镇北大26、街东侧中段城中小学斜对面 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 21 许统领馆建筑群 清 南大街东侧工商所宿舍院周围筑群 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 22 孙家粮库 清 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 23 袁家巷 清 北大街北端近北门处袁家巷 市、县级 建筑群四周向外30米 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 24 现状分析 文化不活化 历史文化脉络 文化类型 楚文化 名人文化 成语文化 寿文化 民俗文化 军事文化 水27、利文化 春秋 下蔡 蔡国国都 战国 春申君封地（寿春邑）楚国郢都（寿春）孙叔敖“天下第一塘”汉 淮南王刘安 淮南子 晋 淝水之战 风声鹤唳、草木皆兵 南唐“大救驾”赵匡胤 宋 歪门斜道宋城墙“金汤巩固、崇墉障流”筛子地 至今 寿州锣鼓 肘阁 历史发展 20002000多年的历史文明，形成了多种独具特色的文化类型多年的历史文明，形成了多种独具特色的文化类型 历史文化杂糅缺主线，文化转化缺失难感知 隋唐 寿州窑 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案28、 郑州市 商丘市 徐州市 芜湖市 上海市 杭州市 湖州市 宣城市 合肥市 南京市 淮南市 阜阳市 许昌市 周口市 亳州市 中原城市群中原城市群 (1.6(1.6亿常住人口亿常住人口)SITE 高铁的开通将寿县通往周边各省市及长三角经济圈核心上海、中原城市圈核心郑州的时间大大缩短至三小时内，将寿州纳入两大城市经济圈共同辐射区域，大规模扩大了寿县旅游服务半径。1小时高铁圈 长三角城市群长三角城市群 (7000(7000万常住人口万常住人口)合肥都市圈合肥都市圈 (1500(1500万常住人口万常住人口)安徽省内其他城市安徽省内其他城市 (4500(4500万常住人口万常住人口)商合杭高铁开通 寿县29、纳入全国高铁路网，服务半径大幅提高 1.安徽 2.江苏 3.浙江 4.上海 5.广东 6.北京 7.山东 8.河南 9.湖北 10.河北 安徽省内游客占比42%江浙沪长三角游客占比33%1.合肥 2.上海 3.背景 4.杭州 5.南京 6.苏州 7.武汉 8.滁州 9.深圳 10.郑州 寿县游客寿县游客分布（省份）分布（省份）寿县客寿县客分布（城市）分布（城市）数据来源：百度指数 25 市场分析 寿县高铁开通1小时直达合肥，3小时直达中原和长三角城市群 客源市场 市场缺转化 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU C30、OUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 市场分析“酷、爽、萌、嗨、潮”成为旅游消费的新选择 市场需求 90后，00后成为新主力 在2018 年出行游客的年龄占比和跟团游平均消费的中，虽然 80 后占比 达26%，但90 后、00 后崛起成为新主力，分别占比 17%、14%，占总比的三分之一。95后游客成功抢占C位 95后旅行用户同比增长42%，远超整体水平，成为旅行者消费耀眼的新势力人群。他们人均花费年同比增长30%，成为所有年龄段中消费最高人群，“敢花”成为了95后旅行消费的关键词。出游游客年龄占比和平均花费 携程2018国民旅游度假账单 飞猪2018年度旅行报31、告 强体验 追求个性向往自由的新一代，“90后”、“95后”视野开阔、知识丰富、活力充沛、玩法多样，深谙流行文化，主张彰显个性，追求新潮，乐于享受美好事物。追网红 旅游目的地已经进入了网红时代，短视频成为目的地营销热门方式。90后因为时代潮流，在选择景点或旅行目的地上，会选择知名或“网红”目的地进行打卡。爱学习 年轻世代旅游需求普遍“生活化”和“游戏化”的同时，在一个“终身学习”的时代，年轻世代更重视学习对人生的价值，他们的“求进”方式为轻松、快乐、“玩着提升”。旅游消费升级，年轻世代成为“发展性消费”时代的主角 95后游客增长率 26 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PL32、ANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 27 核心问题 古城创A，实为高难度突围之举！现存文化旅游资源点零散破碎，界面交错，如何进行整合联动是关键所在 文化层面塑魂难 空间层面整合难 运营层面见效难 统筹层面协调难 文化积淀极其丰富多元，且有部分早已沉寂，如何进行当代解读和感知是当务之急 古城保护、文旅、民生三者关系密切且利益交错，如何协调共赢是攻坚重点 古城景区为开放式，与城市行政空间完全重合，如何破解传统运营模式是难中之难 美好的 中国故事中国故事 不美好的 古城现实古城现实 vs 四大难点 OV33、ERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 28 核心思路 古城突围，应旗帜鲜明地走一条“价值突围”之路！如何突围？在当下找到古城之于寿县、之于安徽、之于国家的角色，破解“保护”、“开发”、“民生”的三元对立观 重新说好古城的“中国故事”！OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 29 战略价值研判 中华文明34、文化地理的重要缺失积淀着南北交融深厚历史的淮水独缺代言，代表淮河文化，寿县当仁不让 格局分析中华文明文化地理角度？开 封 黄 河 长 江 南 京 济 南 中国文化地理论名山大川，首推五岳四渎。在上下五千年历史中，四渎各自形成了鲜明的地域文化并有代表性名城名镇：黄河古城看开封 长江古城看南京 济水古城看济南 淮水古城？寿州古城应代言淮河，跻身中国经典古城代表!OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 30 战略价值研判 安徽中部旅游崛起，“单核”巢湖35、缺少助力围绕合肥构筑“一湖一城”的文旅发展“双擎”格局 格局分析皖中旅游格局 安徽省“十三五”旅游业发展规划 皖南示范区 大别山自然生态旅游区 合肥经济圈旅游区 皖北文化生态旅游区 六安市 围绕合肥形成 一湖一城共襄盛举的格局，提升合肥经济圈旅游吸引力和服务水平，着力将合肥经济圈打造成皖中枢纽区，安徽旅游南北联动的中心区，全省旅游集散中心，在全国有影响力的旅游目的地。同时响应安徽旅游“一体两翼”指导方针，寿县应以5A提升创建为契机，作为一个引擎型文旅项目成为皖中旅游在世界发声的名片之一 寿州古城 淮南市 滁州市 巢湖市 巢 湖 合肥市 桐城市 100KM 铜陵市 OVERALL SCHEME&36、CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 战略价值研判 深入挖掘历史文化景区 发展龙头项目突破寿州旅游发展瓶颈 格局分析寿县城市发展格局 寿州古城墙(4A)一大旧址 廉颇墓 刘安家族墓地 刘少海宅 孔庙（3A）报恩寺 清真寺（3A）中国豆腐主题文化园（3A)寿州博物馆（4A)斗鸡台遗址景区 瓦埠湖湿地风景旅游区 正阳城门 正阳古镇 刘备城遗址 孙叔敖纪念祠 安丰塘水利工程遗址 青莲寺旧址 隐贤古镇 阳光半岛休闲度假村 寿州革命烈士陵园（2A)正阳关玄帝庙公园（3A)州署谯楼 中37、共小甸集特支纪念馆 党旗纪念园（3A)安丰镇丰华公园 寿州考古遗址公园 寿州窑遗址 八公山景区 珍珠泉 近期机会：寿州区域内旅游产品知名度低，业态单一缺乏创新，没有能够激活全域旅游热点的项目。寿州古城作为十三五全域旅游规划格局中唯一以“历史文化”为主题的片区，可以通过深入挖掘文化资源，优化游客情景体验，作为历史文化旅游核心，起到激活带动寿州旅游的作用。远期愿景：随着5A创建成功，文旅业态丰富，古城作为核心文旅IP将极大拉动城市产业结构优化，形成集观光、影视、旅游、研学、餐饮、住宿、休闲和娱乐八大元素于一体，的“文旅+”大产业结构，真正带动寿州成为世界文旅重镇。寿县城市发展平稳有余，后劲不足古城38、是激活寿州从皖中孤城走向世界文旅重镇的跨越式发展“棋眼”至霍邱县 至六安市 至合肥市 至合肥市 至淮南市 至阜阳市 至合肥市 31 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 32 发展目的及意义 基于对古城的战略价值研判，在当前时代背景下 以5A创建为抓手，始于“创建”，超越“创建”以可操作、可运营的文旅项目形态进行落地呈现 之于 寿县城市发展 寿州古城三大使命 之于 皖中旅游崛起 之于 中华文化地理 淮水第一古城 皖中旅游双擎之一 文旅重镇的IP39、内核 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 33 古城发展分析 保护至上，注重风貌的协调与文化的延续以及社区参与，通过旅游推动古城有机更新 国际古城发展借鉴 日本 奈良古城 洪都拉斯 玛雅古城 马里 廷巴克图古城 波兰 华沙古城 希腊 雅典古城 法国 枫丹白露 尼泊尔 帕坦 韩国 水原古城 保护 至上 文化 延续 风貌 协调 社区 参与 世界著名历史文化古城共性世界著名历史文化古城共性 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLA40、NNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 34 古城发展分析 国内古城发展现状 古城1.0 古城2.0 古城 3.0 产品特色：观光式商业 特点：业态雷同，观光式休闲；高度商业化驱逐本土原住民，造成本地文化空心化和虚假化；盈利结构简单，门票+租金 文化观光主导 产品特色：古城原味生活体验 特点：文化创生：重视传统文化的传承，并选择性的引入外来文化、创意或艺术；旅居体验：强调人与古城的和谐共生，保留传统生活方式和自然居住形态 生活度假主导 产品特色：文化情景体验 特点：文化场景感强，文化活化体验丰富；文化娱41、乐性强，原真文化感弱；原住民缺失，缺乏古城生活气息 情景体验主导 绍兴古城 凤凰古城 阆中古城 丽江古城 西安古城 扬州古城 台儿庄古城 平遥古城 苏州古城 徽州古城 商丘古城 大理古城 古城发展3.0：原真生活度假体验为未来市场趋势所在！OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 35 古城发展分析 寿州古城发展应规避中国古城发展的前车之鉴 避免过度商业化、业态雷同、文化危机的问题 国内古城发展优缺点 35 6 发展特色：运河文化情景体验地 现状存42、在问题：摒弃历史遗存，再造新城，忽视文物古迹的保护和传承，原真文化感弱，缺乏生活气息。发展特色：湘西风情体验地 现状存在问题：核心区内近90%的房屋都被用作商业用途，出现“过度商业化”问题，本身文化气息被破坏。发展特色：世界文化遗产，纳西文化传承地 现状存在问题：业态雷同、商业过度，业态配置与发展定位有一定矛盾。台儿庄古城 凤凰古城 丽江古城 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 36 小结 古城居民对于 品质生活的新需求 发展现状 古城“四大43、难点”5A景区创建对于品质环境的新要求 文旅市场对于 品质旅游的新追求 焕新古城价值，打造 淮河文化的活态古城名片 中国古城3.0时代创新发展的重要样板 02 寿州古城创建5A景区策划和概念性规划方案 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNING ANCIENT CITY OF SHOU COUNTY,CHINA 谋划 策略定位 发展策略 主题提炼 形象定位 总体定位 市场定位 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 发展44、策略 以“价值突围”思路引领古城四大发展策略 体验植入与空间构建 智慧平台与运营体系 主题凝练与IP塑造 5A创建与持续更新 老传承 新解读 文化文化 突围突围 体验体验 突围突围 运营运营 突围突围 创建创建 突围突围 老标准 新路径 老故事 新风尚 老围城 新智慧 38 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 发展策略/文化文化突围突围/老传承老传承新解读新解读 重新解构和重组古城文化重新解构和重组古城文化IPIP，唤醒“，唤醒“历久弥新，享45、历久弥新，享寿寿之城之城”的旅游新活力的旅游新活力 寿春 古城 梳理与筛选 最具稀缺性、可塑性、延展性 的IP 内涵创新内涵创新 运用创新运用创新 以IP+为手段，唤醒寿春古城旅游活力、强化市场吸聚力 观光 休闲 度假 IP +IP +历久弥新，享寿之城 娱乐 购物 餐饮 营城典范 将相仕家 多彩民俗 长久 智慧 活力 寿 春 往往昔昔千千年年荣荣光光 “老”“新”当当代代美美好好创创新新 淮“淮”39 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 发46、展策略“穿越千年时空”的文化美景体验 浓缩营城智慧 的全景沉浸式游玩体验 囊括淮水非遗精华 的活态体验/体验突围体验突围/打造寿春古城新老融合的文化体验之旅 寿春古城 极致体验 老故事老故事新风尚新风尚 享受美好时光 的生活方式体验 传承中国故事 的节事定制体验 新旧碰撞 的时尚活动体验 40 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 41 发展策略 旅游服务便利化 旅游管理智慧化 旅游业态多元化 以技术和业态实现“内容为核”的沉浸体验 AIoT物47、联网+监管，建立智慧景区服务平台 吃住行游购娱一站式解决 老围城老围城新智慧新智慧 运用运用 智慧技术体系智慧技术体系 建立建立 智慧运营体系智慧运营体系 寿州古城景区+驴妈妈集团 成立平台公司 建立命运共同体 品牌输出、全程管理输出、IP运营+景区运营 投、建、运一站式解决方案/运营突围运营突围/OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 发展策略 /创建突围创建突围/以寿州古城5A级旅游景区创建为契机 通过寿州文化的创新塑造，分期实施，有机组织古48、城景观风貌和重要界面，逐步规范完善古城肌理、整体风貌，并持续补充景区创建的新要求。近期突破 中期丰满 后期完善 对标、示范、极致 持续、创新 创5A、补充 空间再塑 场景还原 景观美化 业态更新 服务完善 以以5A5A评定标准为纲，以评定标准为纲，以5A5A评定趋势为本评定趋势为本 老标准老标准新路径新路径 42 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 主题提炼 以营城智慧、名人辈出、独特民俗闻名的千年寿春以营城智慧、名人辈出、独特民俗闻名的千年49、寿春 文化解析 43 文化类型 文化内容 文化基因 楚楚 文化文化 名人名人文化文化 成语成语文化文化 寿寿 文化文化 军事军事文化文化 水水 文化文化 民俗民俗文化文化 楚后期国都，正值江淮地区楚文化昌盛时期，具有楚社会形态、艺术、信仰等历史渊源的文化积淀。“寿春”为春申君寿 豆腐的养生功效 淮南子中的养生文化 八公炼丹、鸡犬升天传说 造船中心水运名城 楚国水系连接街巷 防洪古涵洞沿用至今 治水名人辈出 黄歇，战国四公子之一 孙叔敖，治水名人 刘安，淮南王，文学家、发明家 谢安，淝水之战东晋方决策者 孙家鼐，状元，古城“半城孙”自古以来的军事要塞 中国保存最完好宋城墙护城河著名淝水之战古战场50、 风声鹤唳、草木皆兵等典故 淮南子收录成语 寿州锣鼓、八公山豆腐（中国豆腐发祥地）、肘阁等120乡非遗 营城典范 百花齐放 多彩民俗 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 主题提炼 产品导向 44 营城典范 百花齐放 多彩民俗 文化基因 文化形态 历史遗迹 筑城工程 水利工程 军事战役 名人轶事 历史典故 成语故事 传统民居 手工技艺 民俗表演 传统习俗 文化演绎 产品导向 遗迹复原 军事研学 水上活动 创意夜游 故事演绎 空间塑造 民俗活态展51、现 民俗生活体验 领略寿春古城的似水流年领略寿春古城的似水流年 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 主题提炼 主题意向 形象定位 45 四都十郡烽烟散 似水流年万寿春 享受，不负好时光 歷久彌新 享壽之城 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 总体定位 梳理寿州古城遗址保护及现代生活空间，还原52、古城文化景观风貌，注入淮河非遗、时尚元素，文化“引淮”、品牌“回春”、实施“突围”，打造基于古城，超越古城的文旅IP项目 发展定位 46 中 国 淮 河中 国 淮 河 寿 春 城寿 春 城 景 区 名 称：淮 河 寿 春 古 城 国 家 A A A A A 级 旅 游 景 区 世界知名 江河文化古城 安徽中部 文旅引擎项目 寿州文旅产业 核心IP 国家AAAAA级 旅游景区 发展目标 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 47 总体定位 市场定53、位 【基础客群】常住人群【核心客群】常来人群【专项客群】暂留人群 相互转化 互相吸引 中青年 客群 周边3小时高铁圈客群，安徽周边及上海长三角地区 寿州古城及新城 常住人群 观光休闲 古城游学 考古探秘 家庭度假 03 寿州古城创建5A景区策划和概念性规划方案 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNING ANCIENT CITY OF SHOU COUNTY,CHINA 空间策略 空间结构 总体布局 系统规划 布局 空间规划 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA54、 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 空间理念 織錦 繡花 文化保护 游憩利用 居民生活 有机渗透、渐变发展 遗迹 保护优 先 游憩 体验优 先 生活 发展优 先“圈层式开发”遗产圈、游憩圈、生活圈、生态圈 “古城魅力基础设施”编织一条打破文化保护、游憩利用、居民生活 三者壁障的古城魅力空间廊道 生态保育 生态 维护优 先 49 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 空间结构 50 一心：游客服务中心 一核：古城体验核心 一带：古城文化55、主题游憩体验带 三圈：遗迹保护圈、游憩体验圈、生活协调圈 古城体验核心 游客服务中心 古城文化主题游憩体验带 遗迹保护圈 游憩体验圈 生活协调圈 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 总平面及落点 51 老城池的兴衰 1 2 3 4 5 6 7 8 9 古城墙 护城河 文峰塔 画凉亭 陂塘 鸭子塘 南塘 涵洞 撒金塘 老街坊的味道 老朋友的时光 新天地的灯火 新风尚的碰撞 飞越寿春 51 52 寿州侦探馆 12 13 14 15 16 17 156、8 10 11 总兵署 火药局 春申府邸 状元府 刘少海故居 孙毓筠故居 郭家花园 淝水古战场 寿州州署 飨食街 28 29 百艺馆 名匠坊 30 31 成语轶趣广场 风物集 32 33 香草馆 报恩寺 清真寺 关帝庙 福音堂 23 24 25 26 27 孔庙 孙家粮库 东岳庙 20 21 22 樊家布店 孙蟠大夫第 19 34 35 36 37 古早味大食堂 知交酒吧 兄弟火锅 闺蜜茶餐厅 40 41 38 39 时光博物馆 弓守道射艺馆 文创旗舰店 万象市集 寿礼博物馆 年华民宿聚落 43 44 45 汉服体验馆 淮南书院 42 漂浮剧场 46 47 万寿无疆灯火 寿西湖夜市 48 4957、 城语光影秀“千年寿都”实景演艺 50 55 非遗文化节 新朋友的相遇 开城仪式 53 54 春申祭 1 3 4 5 6 7 8 9 9 2 2 11 12 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 31 13 46 49 50 51 52 29 30 28 32 29 33 32 28 30 32 34 37 36 32 39 38 38 40 41 42 43 44 45 45 45 48 33 45 35 45 47 47 47 47 10 33 53 54 55 产品类型 遗迹保护优先 游憩体验优先 生活协调优先 OVERALL SCHEME&58、CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 系统规划 形成完整外环路，疏通内部交通网，塑造特色街巷界面 城市交通体系 52 规划整治：外部交通：外部主干道：所有城门改为车行通过，东侧城门设为出城单行；对古城东北侧道路进行局部新建及拓宽，沿途新建跨护城河桥梁，延伸新建外环路与南侧寿菜路相连；内部交通：内部主干道：由内环路及十字大街组成，解决主要车行交通 主要街巷：对带有旅游属性和历史价值的25条重点街巷（南小长街/沙果巷/营坊巷/清真寺巷/楼巷/留犊祠巷/关帝庙前巷/北小长街/税务59、巷/紫城巷东段/圆通寺巷/毛家巷/状元街/照壁巷/棋盘街/钱里巷/梁家拐/箭道巷/北过驿巷/仓巷/西大寺巷/城隍庙后巷/马营巷/东大寺巷/东岳庙巷）进行提升改造，设置街头绿地；次要街巷：对具有断头路现象的5条一般街道（曹家巷西段/紫城巷西段/武家巷南侧街巷/东岳王庙东段/北梁家拐东侧至楚都春晓停车场街巷）进行疏通延伸；停车场：依据寿州城区停车设施建设与管理系统规划（2017-2025）规划中的中远期建设目标及四角湿地公园空地新增4处停车场（东北拐角塘近靖淮门处/博物馆北侧/西北拐角塘近定湖门处/西大寺巷生态停车场）P P P P P P P P P P P P 图例 外部主干道 内部主干道 主60、要街巷 次要街巷 车行城门 步行城门 停车场 P OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 系统规划 基于城市交通体系，结合AIoT无感景区技术，构建智能化精细管理的旅游交通网络 旅游交通体系 53 基于城市交通体系，根据项目设置设计游客游览动线 主要旅游动线：主要出入口设置在宾阳门（东门）及靖淮门（北门），定湖门（西门）及通淝门（南门）为次要出入口；从宾阳门进入古城，内部结合重要项目节点设置动线，游览长度约7.8公里；环城墙动线沿内环路，结合古城61、墙及拐角湿地公园设置，游览长度约6.8公里。次要旅游动线：基于重点街巷设置，辅助主动线串联全部旅游项目 旅游区域封闭界面 基于5G技术打造无感通行的虚拟封闭界面。图例 主要旅游动线 次要旅游动线 主要旅游出入口 次要旅游出入口 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 系统规划 设置多种特色交通工具，丰富游览体验 特色交通 54 图例 游船码头 电瓶车线 游船航线 古城步道 电瓶车接驳点 城墙骑行绿道 特色旅游交通：电瓶车：以东侧游客服务中心作为始62、末站；在宾阳门、通淝门、靖淮门、定湖门、楚都春晓停车场、西门生态停车场（西北拐角塘近定湖门处）处设置接驳点；游船：在近游客服务中心的东侧护城河水岸处及宾阳门、通淝门、考古遗址公园西侧设立游船码头，设置环护城河水上游览路线；城墙骑行：沿古城墙墙上环线设置骑行步道 古城步道：基于古城内部街巷设置游步道 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 系统规划 结合项目及资源优势设置特色游线，满足不同人群游览需求 特色游线 55 图例 古城深度体验游线古城深度63、体验游线 城墙怀古揽胜游线城墙怀古揽胜游线 水上休闲观光游线水上休闲观光游线 特色游线布置：古城深度体验游线：结合主要旅游动线设置，涵盖古城内所有重点项目，游览长度约7.8公里；城墙怀古揽胜游线：结合内环路及城墙游步道设置，串联古城墙及拐角湿地公园，可登高揽胜俯瞰古城全貌，游览长度约6.8公里；水上休闲观光游线：结合环护城河水上游览路线设置，日间欣赏环湖风景及城墙风貌，夜间欣赏城墙灯光秀。OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 56 系统规划 夜64、游产品 重要节点及特色夜游线路进行点亮，连街成“寿”熠熠生辉 夜景照明重要节点及夜游项目：古城墙：城语光影秀 护城河 漂浮剧场 内部街道 万寿无疆灯火 寿西湖夜市“千年寿都”实景演艺 图例 水景照明 特色街道照明 城墙照明 城门照明节点 漂浮剧场 城语光影秀 万寿无疆灯火 寿西湖夜市“千年寿都”实景演艺 04 寿州古城创建5A景区策划和概念性规划方案 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNING ANCIENT CITY OF SHOU COUNTY,CHINA 产品策划 产品体系 分区策划 项目策划 产品总结 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLA65、NNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品构建 58 遗迹复原 古城观光 一座浮于淮水的烽火重镇 还原 一类南北交融的璀璨文化 汇聚 一种知交言欢的生活方式 传承 一城穿越古今的夜间繁华 点亮 一次古老文化的时尚演绎 带动 一场永不落幕的狂欢盛宴 创造 文创购物 休闲餐饮 精品住宿“古城+”创新业态 老故事新玩法 非遗体验 民俗秀演 文化研学 夜游体验 特色演艺 节事活动 千古长存的一方水土 寿春 老传承 继往开来的年轻的心 寿春 新创意 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANN66、I NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品框架 59 老城池的兴衰 老街坊的味道 老朋友的时光 新天地的灯火 新风尚的碰撞 新朋友的相遇 节事庆典 时尚活动 夜游体验 主题休闲 非遗集聚 营城遗存 金汤城池 水上烽烟 将相府院 宗寺庙堂 淮之味 淮之艺 淮之巧 淮之物 淮之语 淮之药 老炉灶前的把酒言欢 老掌柜送的焕新礼遇 老江湖间的逍遥雅集 老院子里的枕梦年华 夜水 夜城 夜市 夜秀 电竞古城 运动古城 影视古城 开城仪式 春申祭 非遗文化节 特色常态化活动 中 国 淮 河中 国 淮 河 寿 春 城寿 67、春 城 国家AAAAA级旅游景区 歷 久 彌 新 享 壽 之 城 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 60 老老 老城池老城池的兴衰的兴衰 还原一座浮于淮水的烽火重镇还原一座浮于淮水的烽火重镇 淝水古战场 活态军事博物馆 春申府邸 七大故事院落 活态城墙博物馆 六大庙堂 金汤城池金汤城池 水上烽烟水上烽烟 将相府院将相府院 宗寺庙堂宗寺庙堂 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY 68、OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 古城墙 护城河 文峰塔 撒金塘 淝水古战场 状元府 郭家花园 报恩寺 孙蟠大夫第 孙家粮库 清真寺 福音堂 关帝庙 画凉亭 陂塘 鸭子塘 南塘“崇墉障流”月坝 火药局 春申府邸 寿春州署 总兵署 刘少海故居 孙毓筠故居 东岳庙 樊家布店 孔庙“金汤巩固”月坝 项目落点 61 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 遵循原真性、完整性、可持续性三大原则69、，恢复一墙、一塔、一亭、一河、四塘 金汤城池 62 4个城门 2个古涵洞 一墙一墙 文峰塔修复 一塔一塔 画凉亭修复 一亭一亭 护城河 一河一河 4个拐角塘修缮 四塘四塘 定湖门内侧景整治效果图 63 宾阳门护城河码头场景效果图 64 拐角塘生态修复场景效果图 65 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 从3个篇章展示营城智慧，打造全国首个活态城墙博物馆 金汤城池 66 军事防御军事防御 还原展示古城的防御体系 水利水文水利水文 展示70、水文历史、模拟防洪机制 护城河堤护城河堤 畅游护堤泊岸 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 军事防御4个城门展示节点，还原古城防御体系 金汤城池 67 冷兵器展冷兵器展 3D 3D 城墙城墙 剖析寿春古城墙军事防御原理（如“歪门邪道”）战国武士战国武士 通淝门 定湖门 宾阳门 靖淮门 全息投影沙盘全息投影沙盘 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COU71、NTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 金汤城池 68 水利水文展示历史渊源、科普水利原理、模拟防洪机制 微缩水利工程微缩水利工程 “月坝”科普月坝”科普 金汤巩固 古涵洞 崇墉障流古涵洞 拐角塘 拐角塘 水利传奇水利传奇 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 护城河堤提升连接城池的泊岸，乘风破浪战船游 金汤城池 古战船古战船 古战船游古战船游 护堤泊岸护堤泊岸 69 OVERALL SCHEME&72、CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 每个居民都是古城说书人讲述营城智慧，展示精神文明 金汤城池 古城居民古城居民 导游说书人导游说书人 组建居民导游志愿者服务体系 分片区定点针对培训居民讲解员 重点培训内容（寿州历史、水利、典故、军事防御措施）70 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 以淝水之战为原型73、，遗址再现水上古战场 水上烽烟 71【策划思路】利用淝水古战场遗址，复原水上实体战场，同时采用VR、投影等技术，还原著名战役“淝水之战”的四幕经典故事场景。风声鹤唳风声鹤唳 草木皆兵草木皆兵 投鞭断流投鞭断流 围棋赌墅围棋赌墅 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 复原寿春州署、总兵署、火药局，演绎活态军事博物馆 水上烽烟 72【策划思路】对七大院落：状元府、刘少海故宅、孙毓筠故宅、郭家花园、孙蟠大夫第、孙家粮库、樊家布店，进行建筑风74、貌复原，同时利用原物展示、科技还原、蜡像对其文化基底进行展示。大练兵大练兵 战国烽烟专题展战国烽烟专题展 将领轶事雕塑群将领轶事雕塑群 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 春申府邸，追寻“春申门下三千客”的壮志盛景，纪念战国四公子之一“春申君”将相府院 73 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概75、念性规划方案 产品策划 复原七大故居的建筑风貌，重现寿春古老家族的长盛荣光 将相府院 74【策划思路】对七大院落：状元府、刘少海故宅、孙毓筠故宅、郭家花园、孙蟠大夫第、孙家粮库、樊家布店，进行建筑风貌复原，同时利用原物展示、科技还原、蜡像对其文化基底进行展示。金榜题名 龙跃沧海 启蒙学堂 花园场景 儒商展示 粮仓展示 布匹展示 七大院落 展示场景 状元府状元府 刘少海故宅刘少海故宅 孙毓筠故宅孙毓筠故宅 郭家花园郭家花园 孙蟠大夫第孙蟠大夫第 孙家粮库孙家粮库 樊家布店樊家布店 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU76、 COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 在延续庙堂现有建筑形制、保护原有功能的基础上，提升局部与周边环境 宗寺庙堂【策划思路】东岳庙、关帝庙、孔庙、报恩寺、清真寺、中共一大会址（福音堂）75 六大庙堂 宋代古建筑 东岳庙东岳庙 清代建筑群 解放军十五师马料仓库 关帝庙关帝庙 元代建筑群 孔庙孔庙 唐朝玄奘修建 报恩寺报恩寺 华东第一大清真寺 清真寺清真寺 寿州第一次代表大会旧址 中共一大会址中共一大会址 （福音堂）（福音堂）OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNT77、Y,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 老街坊老街坊的味道的味道 汇聚一类南北交融的非遗文化汇聚一类南北交融的非遗文化 百艺馆 名匠坊 飨食街 风物集 淮之味淮之味 淮之艺淮之艺 淮之巧淮之巧 淮之物淮之物 成语轶趣广场 淮之语淮之语 香草馆 淮之药淮之药 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 飨食街 百艺馆 名匠坊 成语轶趣广场 风物集 香草馆 77 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG78、 ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 以寿春豆腐宴为代表的淮水美食，前店后坊新模式，原汁原味的飨食体验 淮之味丨飨食街【策划思路】深挖寿州及淮水流域饮食文化特色，形成以“寿春豆腐宴”为代表的淮水美食街，依托美食制作传统工艺，以前店后坊的新模式打造手工艺美食体验基地、安全食品生产示范地。寿春豆腐宴寿春豆腐宴 美食手工艺美食手工艺 淮水名小吃淮水名小吃 剪一幅窗花 楚 币 豆 腐 菊 花 豆 腐 时 苗 留 犊 八仙瑶池聚会 前店美食 后坊手工 大救驾 八公豆腐脑 芍陂“三宝”芦集绿豆圆 78 OVERAL79、L SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 追溯古楚魏晋风情，上至庙堂之乐，下至民间百艺，来一场淮水艺术之旅 淮之艺丨百艺馆【策划思路】以淮河流域非遗艺术体验为主题，以楚国、魏晋文化娱乐为灵感，打造多处体验场所，包括奏曲、看戏、书法、淘书等多种休闲娱乐形式。楚乐亭 古乐器体验、歌舞表演 楚巫阁 占卜体验、人面彩绘 留犊戏台 戏台听戏 楚兰台 美术书法、淘古书 79 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT80、 CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 非遗表演荟萃，描绘一幅古城浮世绘 淮之艺丨百艺馆 会说话的锣鼓 寿春锣鼓寿春锣鼓 空中芭蕾 抬阁肘阁抬阁肘阁 仙人巡游 东岳老爷巡街东岳老爷巡街 东方之舞 花鼓灯花鼓灯 道琴妙曲 大鼓书大鼓书 春申赐寿 红包雨红包雨 【策划思路】以寿州及淮水流域著名非物质文化遗产为蓝本，在百艺馆内及古城重要街道，上演6大主题民俗互动表演，描绘一幅古城浮世绘，看遍古城百态风情。80 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU C81、OUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 非遗技艺的重要展示窗口，淮水名匠的创作聚落，场景式的手工艺体验空间 淮之巧丨名匠坊【策划思路】挖掘地方特色工艺、代表性技艺，筛选整合七大核心体验项目，邀请大师入驻，打造集非物质文化遗产展陈、传承、体验等功能于一体的匠人工坊聚落。文化传播文化传播 非遗文化教学基地 文化传承文化传承 大师工作室 文化交流文化交流 非遗文化交流中心 传统手工技艺：寿陶制作技艺 郢爰制作技艺 紫金砚制作技艺 大救驾制作技艺 赵士文制香技艺 板桥草席制作技艺 画像石刻制作技艺 81 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLA82、NNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 淮水非遗特产市集，淘一淘老物件儿 淮之物丨风物集【策划思路】以寿州、淮南代表性非遗特产为主，囊括淮水流域其他省市非遗，汇集在古城的风物集，营造在市集中淘宝物的氛围。寿春离香草 淮南走马灯 河南泥泥狗 奇书淮南子 82 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 轶趣广场，成语典故之城的缩影，集中体验淮83、南子中的成语文化 淮之语丨成语轶趣广场【策划思路】入口处人气聚集的广场，以奇书淮南子中记录的成语典故为文化基底，景观打造叠加趣味体验，形成成语文化集锦地。83 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 成语文化+3种潮流体验，跟着成语游寿城 淮之语丨成语轶趣广场 【策划思路】设计“成语日历”创意装置作为标志性景观，通过“成语+”形式融故事于景，传统与现代相融合，增强文化底蕴，打造充满丰富典故轶事的文化型公共空间。成语+景观装置 成语+现代84、科技 成语+现代艺术 成语日历成语日历 科技投影，每日一词 VRVR成语秀成语秀 解锁成语故事 成语墙成语墙成语跨界艺术展 84 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 以寿春香草与八公山药材为核心，打造集展示、医药、调理等于一体的中医体验馆 淮之药丨香草馆【策划思路】寿春香草又称离香草，为五香之首（与沉香、麝香、檀香、龙涎香合称五香），可驱虫避汗，且只在寿州城内报恩寺东边的一小片地上生长；八公山中有药材220余科、800余种、150085、余味，包括灵芝、丹参、苦参、柴胡、益母草等名贵药材。名贵药材 中医文化展示 身心养生调理 老中医坐堂医诊 85 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 对九条街巷进行景观提升，寓意福寿绵长、福气满满对九条街巷进行景观提升，寓意福寿绵长、福气满满 景观提升【策划思路】取意长长久久，梳理古城内部九条街巷，组成“寿”字，通过地面铺装、植物营造、景观装置等方式，打造不同寓意主题的九条网红福街，可以“踩”寿、可以求财等，来古城必走，许一个愿望，攒86、下满满福气。街巷 改造主题 寓意 表现形式 南小长、北小长街 万寿 年年益寿 9999个寿字组成寿图、寿语的路面，其中365个暗藏生日日期及祝福语 税务巷 金币 招财进宝 金灿灿的“郢爰”铺路 棋盘街 桃花 美好姻缘 两旁种满桃树 箭道巷 仙丹 康宁健康 刘安的炼丹炉装置 沙果巷 银杏 子孙满堂 两旁种满银杏树 留犊祠巷 芝麻 节节高升 芝麻开花地面图腾 状元街 状元 学业有成“金榜题名”互动装置 仓巷 转运 时来运转 一条不直的路（歪门斜道）+倒置屋装置 南过驿、北过驿巷 许愿 心想事成 街道设置无数个邮箱+IP创意装置墙绘 86 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLAN87、NI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 老朋友老朋友的时光的时光 传承一种知交言欢的生活方式传承一种知交言欢的生活方式 老掌柜送的新礼遇老掌柜送的新礼遇 老江湖间的逍遥雅集老江湖间的逍遥雅集 老院子里的枕梦年华老院子里的枕梦年华 老炉灶前的把酒言欢老炉灶前的把酒言欢 寿春礼文创旗舰店 万象市集 时光博物馆 弓守道射艺馆 淮南书院 寿礼博物馆 汉服体验馆 年华民宿聚落 古早味大食堂 知交酒吧 兄弟火锅 闺蜜茶餐厅 87 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT88、 CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 古早味大食堂 知交酒吧 兄弟火锅 闺蜜茶餐厅 时光博物馆 弓守道射艺馆 文创旗舰店 万象市集 寿礼博物馆 年华民宿聚落 汉服体验馆 淮南书院 88 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 老朋友的相聚，吃的是回忆的味道 老炉灶前的把酒言欢 古早味大食堂古早味大食堂 知交酒吧知交酒吧 兄弟火锅兄弟火锅 闺蜜茶餐厅闺蜜茶餐厅 【策划思路】打89、造4大老朋友相聚的餐厅，通过复古元素、特色展陈、经典菜品重温美食回忆。89 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 挑一份礼品，把寿春好物带回家 老掌柜送的新礼遇【策划思路】结合地方特产、寿礼主题文化打造购物店铺，满足游客休闲购物需求，打造以地方手工特产、特色文创商品、寿礼商品为主的购物休闲聚落。寿春礼 文创旗舰店 万象市集 单体文创集合店 民俗风物“寿春礼”文创 地方土特 90 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PL90、ANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 老江湖朋友们逍遥时光的汇聚记忆 老江湖间的逍遥雅集 91 寿礼博寿礼博物馆物馆 淮南淮南 书院书院 时光时光 博物馆博物馆 弓守道弓守道射艺馆射艺馆 汉服汉服 体验馆体验馆 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 为老朋友送上一份来自古城寿春的礼物，传递千年好运 老江湖间的逍遥雅集寿礼博物馆 991、2【策划思路】以贺寿文化为背景，以“世界寿-中国寿-寿春寿”为主题线索，结合科普展陈、科技展示等手段，围绕寿俗、寿事、寿辞等，设置三大主题展厅，对世界寿礼文化、中国寿礼文化以及寿春古城的寿礼进行活态化展示，为亲人朋友挑一份寿礼，传递好运。万国寿礼寿俗展 庆生派对 千年寿礼长廊 时光好物展 蛋糕屋 2-穿越时空的礼物 博览空间“古城破蛋”光影艺术空间 寿辞弹幕墙“寿春礼”文创产品 2-寿春的破蛋日 沉浸式文创空间 1-跨越山河的礼物 博览空间 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城92、创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 与同桌的你重回课堂时光，重温传世经典淮南子 老江湖间的逍遥雅集淮南书院 93【策划思路】以刘安及其门客所著的传世经典淮南子为主题，打造中小学生研学书院，通过静态展陈、场景复原、科技互动等方式，设置系列主题场馆及研学课程，让孩子们感受传统文化的魅力，领略淮南子中的人文思想，在孩子的人生旅途中种下一颗仁与道的种子。OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 流动的时光，前进的情谊，与老友重温回忆 老93、江湖间的逍遥雅集时光博物馆【策划思路】回忆老记忆中的物品，重读一封老信件，再玩一个旧玩具，送老朋友一份回忆的礼物 老物件展陈 情景氛围营造 年代活动体验 94 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 老江湖间的逍遥雅集【策划思路】汉服租赁、妆面造型、室内场景摄影、外景跟拍 汉服体验馆汉服体验馆 穿越千年寻找义结金兰的情谊穿越千年寻找义结金兰的情谊 【策划思路】从6米箭道开始，沉心感受射艺之“道”弓守道射艺馆弓守道射艺馆 欣赏老朋友固守的94、道义欣赏老朋友固守的道义 95 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 与老友住一个院子，聚会好时光 老院子里的枕梦年华【策划思路】改造现有民房院落，置入潮流艺术主题元素，进行建筑外形改造、景观环境营造等多方面营造新鲜独特的住宿配套体验。古城民房 改造 景观环境 营造 网红艺术 打卡点 闺蜜定制专属客房 聚会空间 公共活动空间 96 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY O95、F SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 新天地新天地的灯火的灯火 点亮一城穿越古今的夜间繁华点亮一城穿越古今的夜间繁华 百艺馆 名匠坊 万寿无疆古城灯火 城语光影秀“千年寿都”实景演艺 夜城夜城 夜市夜市 夜水夜水 夜秀夜秀 97 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 福寿九街、古城灯火，用9999盏灯点亮的“寿”州城，寓意万寿无疆 夜城丨万寿无疆 98 OVERALL SCHEME&CO96、NCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 华灯初上时、千年城墙下，吟一曲楚风汉韵，赴一场古风夜市 夜市丨寿西湖夜市 99【策划思路】灯火闪烁的寿西湖边，身着汉服的商人在古朴的摊位席叫卖，复刻古代集市的繁华，还原每一个细节。游客穿梭其中，融进古城有温度的记忆里。楚汉商女演艺 古风伴手礼 寿春酒肆 淮水估客 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策97、划和概念性规划方案 产品策划 水晶河带与漂浮故事馆共同构成漂浮剧场，游曳千年时光 夜水丨漂浮剧场 100【策划思路】沿护城河设置科技灯光亮化，水面彩灯和城墙投影构成的水晶河带，描绘一幅千年时光的夜游画卷。改变常规游湖方式，以漂浮故事馆的形式，打造特色水晶画舫，听专人讲解寿春故事，欣赏民俗表演，水晶河带与漂浮故事馆共同构成了一个漂浮剧场。漂浮剧场夜景水秀效果图 101 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 光影变幻、虚拟成像，观寿城新八98、景 夜水丨漂浮剧场 102【策划思路】古有清人诗歌描绘“寿阳八景”：“紫金迭翠看秋枫，硖石量岚对峙雄。古洞三茅留胜迹，八公仙境乐无穷。东津晓月晨多趣，西望湖光晚照红。串串珍珠泉水涌，寿阳烟雨似琼宫。”现结合古城美景与故事传说，打造寿春新八景。寿 阳 烟 雨寿 阳 烟 雨 楚 汉 水 韵楚 汉 水 韵 金 城 灯 火金 城 灯 火 寿 星 福 泽寿 星 福 泽 太 虚 妙 境太 虚 妙 境 万 寿 无 疆万 寿 无 疆 寿 城 一 战寿 城 一 战 东 津 晓 月东 津 晓 月 水 雾 氤 氲水 雾 氤 氲，犹如 置 身 幻境犹如 置 身 幻境 万 家 灯 火万 家 灯 火，一片 繁 华 盛景一99、片 繁 华 盛景 激 战激 战，守 护 城 池 家 乡守 护 城 池 家 乡 云开见月明云开见月明，一捧水上月光一捧水上月光 渔女泛舟水上渔女泛舟水上，歌舞楚风汉韵歌舞楚风汉韵 前方有寿星等候前方有寿星等候，寓意接福寓意接福 跟 随 刘 安 成 仙跟 随 刘 安 成 仙，如 入 仙境如 入 仙境 终站登城门终站登城门，观古城万寿景象观古城万寿景象 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 流彩寿春流彩寿春灯光秀灯光秀 福寿临门福寿临门互动展互动展 100、寿春轶闻寿春轶闻科普游戏科普游戏 产品策划 会说话的城墙体验场景化高颜值灯光秀+光影互动游戏 夜秀丨城语光影秀 103 以现有古城墙为基础，打造裸眼3D灯光秀，以淝水之战为蓝本设计“东山再起”、“投鞭断流”、“草木皆兵”三幕故事，之后展现古城四季美景，寓意源远流长。三幕淝水战事，四季画卷，描绘古城岁月 收 集 属 于 自 己 的“福 禄 寿 喜 财”成语故事，名人轶事，讲述一城人文典故 看一场灯光秀看一场灯光秀 猜一次故事字谜猜一次故事字谜 集一次寿福集一次寿福 在瓮城内用投影的方式，将寿城的故事传说和成语文化转化成有趣的谜语，与游客进行互动猜谜游戏。在城墙上和瓮城内设置“五福动态光影展”，游101、客可以扫二维码定制属于自己的“福禄寿喜财”运势签。【策划思路】通过灯光亮化、投影展和光影秀等方式，让老城墙“潮”起来，为古城的夜晚奉献一场视觉盛宴。OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 真人实景演艺+科技展演，打造观演相融、步移景异的行进式演艺 夜秀丨“千年寿都”实景演艺 104【策划思路】充分利用春申府邸的建筑空间和室外场景，采取真人演艺与科技展演两种形式，选取历史文化、山水歌舞等元素，打造“观演相融、移步换景、流动体验”的新实景演102、出方式，为观众极力呈献一文化饕餮盛宴。寿都寿都 风情风情 固若固若 金汤金汤 3 3个篇章个篇章 大美大美 寿都寿都 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 3个篇章、6幕场景，穿越千年寿都 夜秀丨“千年寿都”实景演艺 105【策划思路】由专业人员带领，引导游客前往园内6个打卡点，由室外到室内，观演延续1小时的6幕场景，沉浸在千年寿都的文脉传奇中。入境 仙丹之门 室外全息成像 刘安炼丹传说，最后出现仙丹之门，游客跨门而入 观礼 春申祝寿103、 室外真人演艺 考烈王将寿城作为寿礼赠与春申君的历史故事，展现楚国之风 盛宴 豆腐寿宴 室外真人互动 演绎豆腐的制作过程，并与游客互动，品尝豆腐寿宴 激战 瓮城逃杀 室内场景+互动 模拟淝水之战的紧张场景，与真人NPC激战，逃往馆内古城 守护 水淹安丰 裸眼5D+沉没式场景 以安丰塘水利为蓝本，营造逼真的水灾场景，修安丰塘平水患 安宁 飞越金城 全息投影+灯光互动装置 配合灯光互动装置，展现热气球飞越古城上空的美景 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性104、规划方案 新风尚新风尚的碰撞的碰撞 带动一次古老文化的时尚演绎带动一次古老文化的时尚演绎 电竞电竞古城古城 影视影视古城古城 运动运动古城古城 古城铁人三项赛 飞越寿春、寿春侦探馆 淝水古战场电竞 106 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 寿春侦探馆 飞越寿春 107 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和105、概念性规划方案 产品策划 电竞游戏与古城旅游的跨界融合，实景沉浸游乐体验 淝水古战场电竞 全国电子竞技娱乐大赛总决赛全国电子竞技娱乐大赛总决赛 淝水之战淝水之战 古船作战古船作战 游戏场景还原 战鼓擂号角吹战鼓擂号角吹 实景音效实景音效 传统艺术融合 历史人物还原历史人物还原 COSER游街 电竞电竞古城古城 108 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 案例链接 电子竞技+景区+非遗文化，沉寂千年赤壁再起风云 王者荣耀赤壁之战 王者荣耀城市赛106、总决赛采取了双会场制，咸宁市嘉鱼文体会展中心是作为此次比赛的主会场，咸宁市三国赤壁古战场风景区则是分会场。三国赤壁古战场，即赤壁之战的发生地，是我国古代“以少胜多，以弱胜强”的七大战役中唯一尚存原貌的古战场。赤壁古战场，船上作战，在主会场，官方高度还原了赤壁古战场，将舞台布置成了战船的模样，战队们在“水上作战”。赤壁之战场景营造 分会馆 比赛场景 编钟表演 109 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 寿春古城铁人三项皇冠赛事 古城铁107、人三项赛 运用中国北斗定位技术为参赛选手提信息查询、线路导航服务 AR技术展现赛道特与古城城市风貌 淝水游泳淝水游泳 淝水天然水域畅游 自行车环游古城自行车环游古城 40公里环古城墙 古城墙马拉松古城墙马拉松 体育体育古城古城 110 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 科技飞行影院，俯瞰古今寿春 飞越寿春 111【策划思路】打造大型高科技体验项目，通过三幕场景感受古城山河之美、楚地文化之厚、体验市井生活之乐，力求为每位游客描绘一幅108、美轮美奂的寿春梦境图，为观众打造全景沉浸式飞行体验。寿春山河 楚国王宫 市井繁华 影视影视古城古城 111 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 国内第一个古城室外剧本杀，别样视角创造寿春记忆 寿春侦探馆 112【策划思路】选取5个寿春故事改编成5场沉浸式侦探剧，游客视角转变为剧中角色，带入剧本参与其中，共同面对悬案，通过在古城内实景调查取证，寻找真凶。【表现形式】古城实境体验剧，室内主题馆+室外古城场地 古城实境 角色扮演 户外破案109、游线 万金 之城 郢都 迷案 淝水 风云 仙丹 之窃 孙状元断案 5个主题系列剧本 考古盗墓 春申之死 密探特务 刘安炼丹 杨翠喜案 游戏流程 1vs1换装 导演讲戏 现场搜证 定案 台本演绎 追凶 密室还原 定妆照拍摄 角色代入 两轮实景搜证 检举真凶 场景还原 案件推理分析 复盘 原创剧本超烧脑剧情 角色扮演高颜值服装 实景搜证电影级场景 逼真道具高仿真还原 全新流程新颖有创意 特色服务个性化定制 六大特色 影视影视古城古城 112 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建110、5 A景区策划和概念性规划方案 新朋友新朋友的相遇的相遇 创造一场永不落幕的狂欢盛宴创造一场永不落幕的狂欢盛宴 依托一座城依托一座城 体验一个节体验一个节 记住一个人记住一个人 春申祭 非遗文化节 开城仪式 113 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 开城仪式 春申祭 非遗文化节 114 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创111、建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 观一场寿州古城开城仪式 开城仪式【策划思路】通过4幕展开寿春古城的开城仪式，进一步了解楚国军事文化和礼仪文化 3 出城巡视 4 开城迎宾 1 晨钟序曲 2 辉煌古城 115 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 全城共庆春申君寿 春申祭 116【策划思路】每年农历八月十六为春申君生日，作为古城每年一次的狂欢盛宴，为春申君祝寿，与春申君同天生日的幸运游客，还可享受惊喜神秘大礼包。春申千人祭春申112、千人祭 三千门客三千门客coscos盛会盛会 超级蛋糕宴超级蛋糕宴 酬神戏台酬神戏台 116 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 用匠心守初心，用初心相遇新朋友 非遗文化节 寿州一年一度的非物质文化节庆 13+个非遗项目 寿春锣鼓 寿春大鼓 淮词 石刻艺术 豆腐传统制作技艺 紫金砚制作技艺 寿春窑陶瓷制作技艺 安丰塘的传说 时苗留犊 10位非遗大师面对面 10个个传统工艺作坊 3个小戏台 非遗传承人现场展示 仿真场景购物集市 非遗 113、技艺体验 千人踩街 快闪活动 非遗对应朝代场景复原 民俗艺术表演 非遗美食 民俗 大观表演 美食 狂欢盛宴 117 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 穿越古代，做一天寿春人 特色活动 118【策划思路】专为3-13岁儿童打造，全方位体验10多种古代角色，仿真古代社会场景营造，重现郢都寿春城街道、街景、店铺等各大领域，孩子们可以扮演楚国各种生活角色，独立完成工作，做一天寿春人，打造穿越郢都版职业体验乐园。01.御林军 06.楚都营造114、坊 02.火政司 07.楚城巨星 03.豆腐工坊 08.寿春遗址 04.固若金汤防洪所 09.长寿面馆 05.巡捕房 10.寿春古窑 虚拟货币（郢爰）自挣自花 送餐服务 118 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 产品策划 常规活动 中国传统节庆主题活动 一年四季轮回的互动节日 冬【策划思路】以春节、元宵、端午、中秋为四大核心，还原中国传统节日，形成全年滚动的节庆。秋 春 夏 佛诞日 元宵灯会 送火神 花朝节 端午-淝水游泳比赛 护城河晒衣节115、 转角塘荷花节 七夕乞巧节 转角塘-瑶池大会 中秋节 重阳节 寒衣节 冬至 腊八节 灯火祈福会 放河灯 119 05 寿州古城创建5A景区策划和概念性规划方案 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNING ANCIENT CITY OF SHOU COUNTY,CHINA 分期开发实施 复合运营模式 投资回报模式 高效招商策略 运营 模式建议 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 1 3 4 5 6 7 8 9 9 2 116、11 12 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 31 13 46 49 50 51 52 29 30 28 32 29 33 32 28 32 34 37 36 32 39 38 38 40 41 42 43 44 45 45 45 48 33 45 35 45 47 47 47 47 10 33 53 54 55 图例 近期项目（2020-2021）中期项目（2022-2023）远期项目（2024-2025）分期开发实施 分期开发 总投资 筹备期 梳理产权、完善配套 攻坚期 重点攻坚、引爆 常态期 文旅生活一站式服务 20202021 2021117、2023 2023：30亿 5A提升先发 5亿 撬动古城焕新 围绕5A筹备期、5A攻坚期、后5A常态运营期三个阶段，进行古城运营方案订制 121 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 类别 分区 一级项目 二级项目 投资金额(万元)产品投入 老城池的兴衰 金汤城池 活态城墙博物馆 15000 水上烽烟 淝水古战场 5000 军事博物馆 3000 将相府院 春申府邸 8000 七大故事院落 5000 宗寺庙堂 六大庙堂 12000 老街坊的故事 118、淮之味 飨食街 3000 淮之艺 百艺馆 3000 淮之巧 名匠坊 2000 淮之物 风物集 2000 淮之语 成语轶趣广场 6000 淮之药 淮医馆 800 老朋友的时光 老炉灶前的把酒言怀 古早味大食堂 1000 知交酒吧 800 兄弟火锅 200 闺蜜茶餐厅 400 老掌柜的新礼遇“寿州礼”文创旗舰店 2000 万象市集 1000 老江湖的逍遥雅集 时光博物馆 1000 寿礼博物馆 5000 淮南书院 800 弓守道射艺馆 200 汉服体验馆 100 老院子的枕梦年华 年华民宿聚落 30000 新天地的灯火 夜水 漂浮剧场 20000 夜城 万寿无疆古城灯火 25000 夜市 寿西湖夜市119、 5000 夜秀 城语光影秀 20000“千年寿都”实景演艺 20000 新风尚的碰撞 淝水之战电竞会场 5000 古城铁人三项赛 3000 飞越寿春 8000 寿州侦探馆 3000 小计 216300 文旅项目软性投入 15000 基础设施 50000 合计 281300 分期开发实施 投资估算 122 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 复合运营模式 轻重结合的单核功能叠加模式“实推进，聚业态”覆盖全客层 延长停留时间 提升运营效率 有效120、共享资源 丰富再投资 景点功能互补 从观光型到休闲度假型 转向围绕IP的延展消费 引客：打造景区核心吸引物 寿州古城 核心景区 世界级 旅游目的地 时尚 演艺 潮流 文创 特色餐饮 康养度假 养生养老 夯实IP和品牌实力、实现景区价值跃升 轻运营：打造国际级的古城IP 联合运营压力共担 合作经营共享经验 委托运营降低风险 古城旅游供给与消费者需求变化同步，强化项目自身可持续运营能力 留客：有效提升景区承载力，完善功能配套，有利于延长消费时间，增加二次消费 会议会展 123 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU CO121、UNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 复合运营模式 组建“寿春古城文旅发展集团”，打造古城战略发展平台 古城战略发展平台 国有控股大型专业投融资综合平台 具有先行先试作用的大投资平台的支柱 寿春古城旅游开发的领导者、组织者、参与者、协调者 成 立“古 城 振 兴 计 划”发 展 基 金 成 立 寿 春 古 城 旅 游 发 展 专 项 资 金 成 立 寿 春 古 城 旅 游 产 业 投 资 基 金 资本构成：以财政资金为主要出资方式，包括货币出资、土地划拨、债券划拨等多种出资形式。通过运作政府专项资金、资源及信用，扩大资产规模，发挥政府资金“四两拨千斤”的杠杆撬动效122、应。融资渠道：通过土地抵押担保、应收账款质押、政府信用担保等方式加大银行贷款间接融资力度；寻求直接发行企业债券、股票、产业投资基金、信托计划、资产证券化等多种直接融资手段，灵活运用BOT、BT和股权合作等多种项目融资模式，引进外来资本投资。124 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 复合运营模式 景区运营商体系 古城命运共同体古城命运共同体 资源平台 文旅投资开发文旅投资开发企业 举措 其他社会资本 公共服务系统 自有物业体系 旅游服务体系 123、景区管理机构 旅游基础设施 开发引擎示范项目 完善公共配套 引擎项目示范 专业管理服务 形成旅游品牌 专业化企业进驻 减少主体运营成本 缩短成本回笼时间 合作 经营 委托 管理 建设 率先启动 古城运营商体系 景区涉及面积广阔，旅游项目趋向多元化，产品丰富，开发过程中涉及各行业领域众多，单一运营商开发难度高，需要引进市场力量。通过“古城命运共同体”发展模式，将生态资源、土地资源 以及专业技能水平要求高的项目进行市场化管理，通过进 行项目委托管理、项目开发经营权转移，一是能节省投资 成本，迅速扩大景区的建设空间，最大程度盘活存量资源。二是参与经营管理的市场力量成为景区的利益直接相关者，能极大提高124、其经营积极性，保障了景区后期的运营质量。利益相关者 专业化运营 多家经营体 非雇佣关系 引入专业文旅运营商 景区运营商体系架构图 景区管理公司景区管理公司 125 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 复合运营模式 运营主体职责 126 在对古城景区资源进行市场化经营的同时，景区主体运营商的管理职责包括：中期战略投资商：旅游区土地完成初级开发、基础设施建设，面临数量众多的重 大项目，主导开发商人力、资金受限时，可引入战略投资商，负责对独立旅游项125、目的开发建设，搭建景区主动脉。后期中小型商业企业：景区发展较为成熟时，引入中、小型企业，生活服务方面、购物街区、美食街区、艺术场馆等休闲服务业态，完善景区的毛细血管。前期 中期 后期 开发模式 前期主体开发商：旅游区开发初期，由文旅集团负责对土地的一级开发、重大旅游基础设施的开发建设，构建景区的主体骨架。区域旅游运营商 文旅开发商 酒店集团 户外运动商 专项运营商 中小餐饮店 电影院 娱乐业态 超市、便利店 以统筹全景区发展角度，拟定旅游开发总体规划，明确顶层设计，包括战 略定位、空间布局、产品类型、景观风貌指引等。投资景区基本服务配套设施，包括景区快速道路、游步道、停车场、道路 标识标牌以及126、给排水、供电、环保、公共卫生、通讯等设施。建立景区后勤保障制度，制定景区通用管理条例，包括安保人员权责，消防监管、教育与紧急预案等，规范景区各经营主体的经营行为。率先启动自有物业的建设，组建景区物业管理公司，开发提升土地价值的 引擎和示范项目。与当地市政部门沟通，改善景区周边的交通环境（路灯、指示牌、护坡）。在景区周边建设电站中转基站及铺设饮用水管道，保障景区未来的水电需 求。建立景区招商部门，对投资量大，专业化程度高的重点项目地块土地进行 整治，对外进行二次招商。建立统筹整个地块的运营团队，总揽景区内常态的营运工作，对景区进行 整体市场营销、运营管理。好的服务与管理是赢得市场的基础保障。服务127、为第一生产力，就必须在建 设期进行景区人员的招聘、选拔、职能培训。开发模式流程图 主体职责 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 复合运营模式 127（1）自持经营 根据主导开发商自身的专业优势、市场优势对景区内的核心基础设施进行自有 建设、营运，如景区游客中心、景区交通等。优选核心地块的旅游服务设施作为核 心物业，自持经营。通过提前收储，自持核心物业，可保证景区整体规划目标的落实，对住宿区、餐饮区、休闲活动区、购物区进行合理规划，保证本项目的128、整体形象和租金收益，对于后期物业的增值也有积极作用。再者，核心物业自持能够保证项目品质以及后 续管理的一致性，避免后期景区开发物业分散销售后，主权归各个业主所有，造成 恶性竞争。（2）合作经营 受主导开发商自身市场领域覆盖所限，部分对专业技术及管理要求较高的项目 需要专业机构运营或品牌参与支持。通过合作开发的方式，可有效分散主导开发商的 风险，获得土地租让、物业管理、提成收益以及其他收益，实现相对轻的资产运作。在本项目中，旅游开发合作方式包括开发资金合作、技术合作、品牌合作、渠 道合作等。合作对象包括行业协会、专业公司、公益单位、文艺单位、旅行社等。本 项目建议合作经营的项目如下表：自持经营类129、旅游项目运营模式分析表 合作经营类旅游项目运营模式分析表（3）物业租赁 根据规划建设旅游产品的市场定位、产品特点、渠道特点、确定适合项目开发 的经销商目标群。通过招揽相关商户，将项目中的服务内容、产品内容发包、租赁予 商户，商户定期缴纳租金，商户只有定期的使用权，以此推动景区项目的有效运营。本项目中建议招商租赁的项目有:物业租赁类旅游项目运营模式分析表 旅游项目 运营操作 游客服务中心 由主导开发商投资建设景区门户大门、游客中心、集散广场、生态 停车场、区间车换乘中心，做好景区基础配套服务。淝水古战场 由主导开发商投资建设。百艺馆 由主导开发商投资建设。名匠坊 由主导开发商投资建设。成语轶趣广130、场 由主导开发商投资建设。淮医馆 由主导开发商投资建设。知交酒吧 由主导开发商投资建设。兄弟火锅 由主导开发商投资建设。闺蜜茶餐厅 由主导开发商投资建设。“寿州礼”文创旗舰店 由主导开发商投资建设。时光博物馆 由主导开发商投资建设。寿礼博物馆 由主导开发商投资建设。年华民宿聚落 由主导开发商投资建设。旅游项目 运营操作 漂浮剧场 由主导开发商与专业演艺公司合作开发。万寿无疆古城灯火 由主导开发商与专业运营商合作开发。城语光影秀 由主导开发商与专业运营商合作开发。“千年寿都”实景演艺 由主导开发商与专业演艺公司合作开发。旅游项目 运营操作 飨食街 由主导开发商出租商铺经营。风物集 由主导开发商出131、租商铺经营。古早味大食堂 由主导开发商出租商铺经营。万象市集 由主导开发商出租商铺经营。淮南书院 由主导开发商出租商铺经营。弓守道射艺馆 由主导开发商出租商铺经营。汉服体验馆 由主导开发商出租商铺经营。OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 复合运营模式 组织运营管理 128 总经理 秘书处 景区综合办公室 市场运营部 财务处 后 勤 管 理 主 管 消 防 安 保 主 管 园 林 环 卫 主 管 运 营 主 管 营 销 主 管 会 计 经 理 132、财 务 主 管 环 卫 人 员 保 安 后 勤 人 员 运 营 业 务 员 营 销 业 务 员 售 票 员 出 纳 员 人 力 资 源 主 管 行 政 人 员 人员组织架构 景区人员组织架构图 负责文旅集团的资产资源管理，包括开展项目景区预算编制、成 本核算、收支管理、决算分析等财务工作；负责项目景区物价收费、收入管理工作。财务处：该部门主要由运营团队与销售团队组成，是景区实现稳定运营、盈利的核心部门。其中运营团队主要负责拟定景区旅游形象的宣传策 略，组织和策划大型宣传促销、节庆品牌活动以及景区官方网站及公 众号内容管理。销售团队主要负责景区项目招商工作，包括项目建筑 摊位出租、土地租赁、后期133、旅游地产项目的销售工作。市场运营部 综合办公室主要负责项目景区后勤管理、安全保障以及环境绿化 卫生管理方面工作。包括项目景区的餐饮服务、水电供给，消防、门 禁安全保障、园林绿化维护、卫生保障等。综合办公室 一方面，建议招聘项目景区规划、建筑设计专业人才，负责后期 景区建设的衔接。另一方面，项目景区建设运营过程中涉及大量的机 械设备投入使用，在后期的设备维护中需要有专业的技术人员参与，可以保障项目景区项目的正常运营以及降低安全风险。技术部：技术部 规 划 设 计 主 任 设 备 工 程 主 任 技 术 员 技 术 员 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANC134、I ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 投资回报模式 招商策略 招商引资形式 古城命运共同体 租售物业快速回笼资金 孵化收购新业态项目 品牌输出实现扩张 初期，古城文旅发展集团作为战略投资商，负责对土地的收储整理、重大旅游项目基础设施、重大旅游项目的开发建设。中期，景区创5A进入全面实施阶段，展现开发价值之后，引入独立项目投资商，负责对独立商业项目、产业项目的开发建设。待景区创建成功、发展较为成熟时，针对其中的精品酒店、商业街区、特色餐饮、游憩项目等休闲服务业态，引入相关专业企业，由企业进行休闲服务业态的投资经营。招商引资135、形式及投资重点如下：招商引资形式 投资重点 战略投资 一级土地开发 重大旅游与文化项目开发 重大旅游基础设施建设 独立项目投资 具有市场盈利前景的独立商业项目开发 独立产业项目开发 商户经营投资 精品酒店、商业街区、特色餐饮、游憩项目等休闲服务业态 精彩的战略规划：通过规划将本项目地位拔高，显示片区发展的信心，吸引投资商的关注，为融资、招商、营销提供支持。搭建项目合作平台：搭建合作平台，成立专门的旅游运营公司，招徕相关企业注资。通过平台搭建，为景区未来开发建设提供资金支持。景区运营拉动商业价值：以景区建设、活动营销打造人气旺、收入高、效益好的古城形象，打造景区与商业共赢局面。招商策略 招商引资136、形式 选择要求 投资重点 战略投资商 具有雄厚的资金投入能力，具有成功融资经验和资源整合能力；具有专业旅游开发建设经验，以有项目整体开发运行经营者为佳；有一流的旅游管理运动团队和人才；优惠的股权分配比例方案；重大基建与开发项目资金配套。独立项目投资商 项目独立投资在1亿元以上具有旅游酒店管理，文化/旅游地产开发经验；国内外知名品牌优先。品牌营销推广支持。经营商户投资商 商户入驻要服从整体规划；统一视觉形象，以确保店铺风格符合规划景区的总体风貌和文化主题，与区域氛围协调统一；进驻商户的经营发展服从统一管理。租金、物件管理费减免、免税优惠政策；对待业青年、创业大学生进驻可申请相关扶持基金。招商类型137、的相应要求及优惠政策如下：129 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 投资回报模式 景区盈利方式 盈利方式 前期以景点门票及景区二次消费收益等为主要收益点，后期逐渐融合增加景区IP文创衍生品、周边配套产品等持续性收益，实现综合盈利。景区的五大赢利点 机会出让 提供初级体验（机会）的出让，如出售门票等。服务体验 提供有助于丰富体验的 相关服务，如餐饮、住宿服务等。周边衍生 出让、出售具备知识产权特点的商品；如旅游工艺品、纪念品等；远期包括品牌运138、营管理经验输出。联合开发 在具备了一定流量基础之后，开发与旅游配套的特色商业、酒店等产品，不断创新产品，为项目持续收益提供基础。合作收益 出让围绕旅游者的消费能力所带来的可能收益机会，如旅游区内招商、景区节庆赛事活动商业赞助等。130 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 商业 经营 盈利 物业 租赁 盈利 酒店 经营 盈利 活动 赛事 盈利 资产 增值 盈利 网红民宿聚落 部分项目如特色餐饮、零售商铺、休闲娱乐场馆等可商业租赁 餐饮、文创商品139、销售、旅游纪念品销售等 电瓶车、特色骑行、游船、智慧交通等 利用场地及场馆可以承办影视作品和发布会、嘉年华等活动 寿 春 古 城 盈 利 模 式 投资回报模式 古城整体盈利模式 景区 景点 门票 城墙游线 将相府苑 灯光秀 寿州古城 特色 交通 盈利 自持物业资产增值 131 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 高效招商策略 132 建立精准、高层次、主动的招商机制 3.1 步骤一：编制明晰的招商手册 结合景区旅游资源条件、用地指标情况、项目140、产权关系、业态品类需求等 条件，整理出一批涉及旅游基础设施、旅游公共服务设施、旅游综合开发项目、商业运营项目等，根据景区旅游总体部署，明确各个版块发展构想，形成招商项 目库，提供优惠政策，形成高水准的招商手册。3.2 步骤二：组建高层次旅游招商队伍 组建由景区主要领导挂帅，市场、运营、设计、策划、工程等多层次高端 人才组合的专业招商队伍，既具备充分的市场拓展经验和谈判沟通技巧，又能 熟悉项目情况，把握宏观战略，实行项目负责制，纳入年度考核机制。3.3 步骤三：启动精准、高层次、主动招商 精准选择潜在企业，瞄准主攻招商对象，实行主动上门招商，大户力邀、小户扶持。涉及重点项目，提高项目招商效率，争141、取项目迅速落地。3.4 步骤四：高规格旅游招商大会 参加省、市相关部门主办的旅游投资推介会、旅博会、旅游项目投资大会 等大型展会推介项目，参与区域性主题旅游博览会；对接专业旅游招商咨询服 务平台，参与区域旅游协会相关专题招商活动，精心组织，打响品牌。旅游招商项目技术路线图 掌握项目基础情况 景区招商背景 景区总体规划情况 景区工程建设情况 市场营销重要节点 开展市场调研 制定市场调研计划 内部业态需求、客流规模 外部企业品牌模式、旅游 市场变动及需求 完成景区项目定位、业态需求 制定招商工作计划 招商对象：各项目、业态分类商 招商渠道：本地招商 组团外部招商 展会招商 网络招商 以商招商 招商142、推广：推广策略 推广方式 推广内容 推广阶段要点 招商成功，签订协议 招商不利，检讨策略 形成招商实施路径 招商实施策略 招商队伍建设 招商流程 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 运营模式 综合效益 寿春 古城 30亿元投资 项目总投资额约30亿元。百万级游客量 带动寿州全县游客量破1000万人次，古城景区游客量达300万人次。1大品牌IP 打造全国知名且具有世界影响力的淮河古城创新体验IP“享寿生活”。5A级景区创建 寿州古城国家5A级旅143、游景区成功创建。3000个就业岗位 为社会提供3000个就业岗位，提升区域生活质量。1个世界古城文旅品牌 生态效益与旅游效益的协同发展，形成“中国淮河寿春城”品牌。133 06 寿州古城创建5A景区策划和概念性规划方案 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNING ANCIENT CITY OF SHOU COUNTY,CHINA 评定解读 对标评分 专项整治规划 合理化建议 游客满意度提升方案 5A创建保障支撑体系 全程跟踪辅导服务方案 营建 创建提升 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU144、 COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 创建篇思路框架 创建思路框架 整改方案与建议 综合配套体系 智慧景区体系 特色文化整理 确定调研内容 明晰各方评价 合理化建议 游客满意度提升 专项整治规划 现状梳理+提升策略 游览 综合管理 资源与环境保护 旅游购物 旅游安全 卫生 旅游交通 邮电 针对性提升、复核 细则一 基于A级景区评定细则 细则二 细则三 创建细则 要求 针对景区服务质量与环境质量评分细则，包括八大项内容 针对景观质量评分细则，包括资源吸引力和市场影响力 针对游客满意度评分细则，主要参考旅游景区游客意见调查表 5A创建保障 支撑体系 全程跟踪辅导145、 服务方案 两大保障体系+135 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 评定依据 两大 规范 三大 细则+“国家5A级旅游景区评定规范 1、旅游景区质量等级管理办法(旅办发2012166号）2、国家标准旅游景区质量等级的划分与评定（GB/T17775-2003），5A景区的评定主要强调其细节性、文化性和特色性 评定标准具体包含 细则一：服务质量与环境质量评分细则 细则二：景观质量评分细则 细则三：游客意见评分细则三大细则 136 OVERALL146、 SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 评定解读 新旧评定标准对比 标准总体框架基本不变 标准总分和要求不变 服务质量与环境质量评分细则变化 资源品质与市场影响评分细则变化 将增加不同等级景区的前置条件 新标准增强了对游览服务、综合服务、文化性、智慧信息化等方面的要求，强化了景区人性化、特色化、信息化、市场化的特色，A级景区评定更加严格规范 两个 不变 三个 变化“+137 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI EN147、T CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 对标评分 1000 分 950 分 服务质量与环境质量 8大方面，44大项，118小项，216评分点 硬件工程整治和系统性管理服务 旅游交通 130分 卫 生 140 分 游览 服务 235 分 旅游 安全 80 分 邮电服务 20 分 旅游 购物 50 分 综合 管理 200 分 资源和 环境保护 145 分 三大 细则“细则一 目前细则一综合得分644分，与5A标准相差306分；除旅游交通、邮电外，其它各项失分较多；138 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI148、 NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 对标评分 观赏游憩价值 25分 规模与丰度 10分 历史文化科学价值 15分 珍稀或奇特程度 10分 完整性 5分 知名度 10分 美誉度 10分 市场 辐射 力 10分 资源吸引力资源吸引力 主题 强化 度 5分 市场影响力市场影响力 综合得分62分，与5A标准相差28分；除历史文化价值和珍稀奇特程度外，其它各项失分较多 景观质量评分细则 两大方面9个评分点 资源吸引力和市场影响力 三大 细则“细则二 100 分 90 分 139 OVERALL SCHEME&CON149、CEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 对标评分 细则三评定标准 分 90 分 总体印象 观景设施 外部交通 内部游览线路 路标指示 景物介绍牌 宣传资料 导游讲解 服务质量 计分标准：总体印象满分为20分。其中很满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分 其他16项每项满分为5分，总计80分。各项中，很满意为5分，满意为3分，一般为2分，不满意为0分 安全保障 环境卫生 厕所 邮电服务 商品购物 餐饮或食品 旅游秩序 景物保护 游客意见评分细则 17项评分点 三大 细150、则“细则三 140 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 141 专项整治规划 旅游交通 旅游安全 游览服务 综合管理 资源与环境保护 卫生 邮电服务 旅游购物 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 142 考核项 总分值 细项 分值 提升内容 失分项 所应达到的标准 分值 1.旅游交通 130151、 可进入性 70 特色游步道；生态或仿生态游步道；游步道特色突出；全部采用生态游步道 67 自配停车场 30 30 内部交通 30 18 总分值总分值130 得分得分115 旅游交通 外部交通格局已形成，景区可达性强外部交通格局已形成，景区可达性强 内部交通组织缺乏联系，无主题游览路线内部交通组织缺乏联系，无主题游览路线 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 楚文化博物馆（建设中）西部工业片区 城南片区 老城片区 寿州古城 八公山风景名胜区 考152、古遗址公园（建设中）游客服务中心（建设中）寿 菜 路 大 顺 路 旅游交通 在古城外围，已经形成由城市快速路围合起来的蛛网状的交通格局，可达性强；外部交通 143 现状：古城外部交通现状 航空：距离合肥新桥国际机场、骆岗国际机场约27公里。铁路：距离寿州火车站直线距离仅3公里，交通便利。航运：距离寿州涧沟货运码头直线距离约9公里，航运较为便捷。公路：周边有济祁高速、S12滁新高速，还有省道S203、S102、S310，以及多条县道，寿春路、跃进路、靖淮路等城市主干道可到达古城门，公路交通四通八达。提升建议：增加北门和南门一起作为古城生活车行出入口；明确东门为旅游集散车行出入口；古城外部交通布局153、图 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 提升建议：将原来的三处步行城门改为车辆可通过，用以分担现状南门的拥挤现象，使古城内部交通的十字结构得到最大化的利用，配合现有内环路建设，真正做到四通八达；在城门管控上，南门、北门、西门为双向通行城门，东门原则上除旅游接驳电瓶车外只允许出城车辆通过，以保证游客通行顺畅，不与本地车流产生冲突，增强游客体验；为保障城内交通秩序，城门不允许大巴车通过，大巴车统一于东侧游客服务中心处停放，游客换乘电瓶车至东门进入154、或乘船从东南侧护城河至南门进入 旅游交通 打开全部城门交通功能，实现原住民与游客分流 古城出入口 144 现状：古城主要入口分析 目前古城有四个城门入口，通淝门（南门）、靖淮门（北门）、宾阳门（东门）、定湖门（西门），其中仅南门为车行双行出入口，另三个城门为步行出入口。图例 规划单行城门 现状双行城门 规划双行城门 古城主入口规划布局图 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 P P P P P P P P 现状停车场布局图 旅游交通 游客中心处155、停车场已达5A标准，古城内部停车场局部须增设，并加强管理，完善形象。自配停车场 145 主停车场：目前在宾阳北路东侧游客中心处新建成大型停车场，达5A标准；古城内部停车场：为地上停车，停车位以小型车泊位为主，主要集中在景点和城门周边配套少量停车位，数量不足；景点周边停车场数量不足，无标识指引和地面划线，美观性和文化性需提升；地面停车场大多为硬化或黑化地面，无生态停车场；古城内部建筑密度大，用地紧张，新建旅游停车场较为困难；现状：图例 现状停车场 P OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 156、寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 旅游交通 提高古城内部停车场特色性及文化性，打造生态停车场 自配停车场 146 提升建议 布局：依据寿州城区停车设施建设与管理系统规划（2017-2025）规划中的中远期建设目标及四角湿地公园空地新增4处停车场 改造指引：共享停车、改造为主：古城内部用地紧张，利用现有停车场，将景点及主要游线附近的停车场、路边停车，纳入共享系统，旅游与城市共享现有停车场，并将其进行旅游化提升；生态化建设：地面有绿化停车面或绿化隔离线，用绿化草坪或透气、透水性铺装材料铺设地面。使用生态环保型建筑材料修建。文化性建设：提取景区主题形象特色，通过在停车位之间的地面镌刻符号，157、方向引导标识艺术化，增加停车场的文化性。标准化建设：须设停车线、回车线、停车分区，方向引导标识合理，分设出入口，有专人值管。停车空间尺寸需满足生态停车场评定标准（GB/T 18973-2008）；停车场布局规划图 P P P P P P P P P P P P 图例 现状停车场 新建停车场 P P 游客服务中心 停车场规划布局图 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 旅游交通 道路系统呈棋盘式布局，内部街巷道路交通组织缺乏联系，未形成环线，无主158、题游览路线 内部交通 147 现状：现状道路分为三类：内部主干道（城墙内环古城道路，南北、东西两条主轴线道路）、主要街巷道路和次要街巷道路；局部街巷道路存在断头路现象；提升建议：对带有旅游属性和历史价值的25条重点街巷（南小长街/沙果巷/营坊巷/清真寺巷/楼巷/留犊祠巷/关帝庙前巷/北小长街/等等）进行提升改造，设置街头绿地；对具有断头路现象的5条一般街道（曹家巷西段/紫城巷西段/武家巷南侧街巷/东岳王庙东段/北梁家拐东侧至楚都春晓停车场街巷）进行疏通延伸；内环路 城墙游步道 南北中轴线 东西中轴线 街巷道路 图例 内部主干道 主要街巷 次要街巷 车行城门 古城内部交通规划图 游客服务中心 O159、VERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 旅游交通 水陆两栖特色游览线路，丰富游览体验 内部交通特色游线 148 提升建议：打造三类古城游览线路：电瓶车游览路线：以东侧游客服务中心作为始末站；在宾阳门、通淝门、靖淮门、定湖门、楚都春晓停车场、西门生态停车场（西北拐角塘近定湖门处）处设置接驳点；游船游线：在近游客服务中心的东侧护城河水岸处及宾阳门、通淝门、考古遗址公园西侧设立游船码头，设置环护城河水上游览路线；城墙观光游线：在原有城墙游步道基础上，沿途160、增设旅游项目，丰富游览体验 图例 游船码头 电瓶车观光游线 游船游线 城墙观光游线 电瓶车接驳点 古城内部特色游线规划图 游客服务中心 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 旅游交通 重要节点及特色夜游线路进行点亮，连街成“寿”熠熠生辉 内部交通特色游线 149 提升建议：夜景照明重要节点及其夜游项目：“寿”街景灯光带 万寿无疆古城灯光 护城河 漂浮剧场 图例 水景照明 特色照明 道路照明 照明节点 夜秀 城语光影秀“千年寿都”实景演艺 寿西湖161、夜市 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 150 考核项 总分值 细项 分值 提升内容 失分项 所应达到的标准 分值 2.游览 235 游客服务中心 门票 10 标识牌的设计制作及维护；宣教资料；未设语音导游 游客公共休息设施和观景设施；标识牌设计制作精美别致，体现特色性、文化性；丰富宣教资料；设置便捷式可选择播放语音导游；布局数量充足休息设施和观景设施，造型对景观有特别烘托效果，制作精美，有艺术感，采用生态材料，与景区协调，维护好 10 标162、识系统 49 32 宣教资料 15 10 导游服务 15 18 游客公共休息设施和观景设施 26 11 公共信息图形符号设置 18 11 特殊人群服务 10 4 总分值总分值235 得分得分166 游客游览服务设施过于简陋，缺乏文化主题性游客游览服务设施过于简陋，缺乏文化主题性 宣传设计及多媒体宣传类型不足宣传设计及多媒体宣传类型不足 游览游览服务服务 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 设施与服务：游客中心内部设置电脑触摸屏，内容丰富，信息163、充分，另提供数量充足的休息设施、宣传册、纪念品、线路图，并提供咨询服务、导游讲解服务；一期经济技术指标：游览服务 区域内游客中心功能齐全，已完成游客中心一期工程，但古城内缺乏层次化的咨询服务系统 游客服务中心 现状：位置：寿州古城以东，S203省道与宾阳北路交汇处，毗邻古城宾阳门，北接寿春城考古遗址公园，选址位置极佳。建设内容：建设包括综合型游客集散中心、休闲广场、标准生态停车场及其它配套设施等，是一个集售票、宣传、导游、集散咨询、餐饮、购物、监管等一体的综合型服务机构。二期建设包括城门观景台、游船码头、宾阳门吊桥及景观步道等建设内容。规模：一期占地面积120亩，可容纳大巴及公交100余辆、小164、车300余辆。二期占地面积140亩。151 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 打造多层级、完善的旅游集散、咨询、服务系统 游览服务 游客服务中心游客服务系统 152 提升建议：一主多副，按照不同的服务层级构建不同标准的游客服务系统。152 景点型 游客服务中心 古城主游客服务中心 旅游咨询服务点 主要分布于古城出入口 建设于古城以东，S203省道与宾阳北路交汇处的大型游客服务中心 主要分布于古城内各景点中，如孔庙、报恩寺、刘少海故居等 图例165、 景点型游客服务中心 古城主游客服务中心 旅游咨询服务点 古城游客服务系统图 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 游览服务 增加导游人员和高级讲解员，优化导游词，丰富旅游宣传设施 游客服务中心导游服务、宣传设施 153 除现有景点导游外，增加导游人员，与游客接待规模相适应。培养高级讲解员，要求既熟知寿州历史文化，又懂多种语言，包括日、英、韩，以及法语等小语，此外还需要懂寿州地方方言导游，粤语导游、闽南话导游。在游客服务中心提供便携式可选择播放166、的语音导览器租赁，在主要游客中心建立高级语音导览基站，解决导游讲解相互干扰问题，提高游客听讲效果。检查导游词的文采及科学性、准确性；导游效果需达到清晰、生动、吸引人的效果，并对老人、学生、儿童、国际游客等人群的制定针对性、个性化导游服务。导游服务 旅游宣传设施 根据本景区建设运营需求，共设置三类旅游宣传设施。一是景区大型LED活动预告屏，主要用作发布景区活动预告、天气预报、票务信息等，设置于景区入口区域；二是景区旅游宣传电子触摸屏，对景区景点、活动报道、游客留言、员工风采等进行介绍，主要设置于景区游客中心内及重要游憩区；三是景区宣教资料，包括景区导游图、明信片、画册、音像制品、研究论著、科普读167、物等宣教资料。现状：导游人员不足，无语音导览设备租赁；提升建议：现状：宣传方式较少，电子宣传设施不足；提升建议：OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 游览服务 风格、材质基本统一，但设计缺乏文化性和细节，文字内容不规范 标识系统 154 景点解说牌 交通指示牌 旅游全景图 安全警示牌 公共信息牌 导览指示牌 现状：OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,168、CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 游览服务 按“城是一个景”的打造思路，融入寿州文化元素，增加标识文化性，打造精神堡垒形象 标识系统 155 交通指示牌 说明：提供旅游景点名称、前往方向、距离，中英文对照，可配旅游景区实景照片，具有一定户外广告功能。布局：沿市区、高铁至景区主道路重要节点以及重要交叉口。使用方式：直接浏览。旅游全景图 说明：标明全城景区景点分布、旅游公共服务设施及重要游览点位置。明示咨询、投诉、救援电话等。布局：布局在旅游服务中心醒目位置、古城入口。使用方式：直接浏览、二维码扫描下载。景点解说牌 说明：介绍主要景点、景观及主要内容的说明牌。布局：景区景点169、内部，重要景点景物处。使用方式：直接浏览、二维码扫描。安全警示牌 说明：城墙、水岸危险地带提示游客注意人身安全。布局：水边，台阶等易发生危险处，营地出入口。使用方式：直接游览。导览指示牌 说明：沿线交通指示标识牌，起指路、引导作用。布局：分布于道路交叉口、道路中段、停车场、旅游公厕等位置。使用方式：直接浏览。公共信息牌 说明：旅游资源点、公共服务设施方向指示牌，使游客轻松便利游览休憩。布局：主要道路沿线、景区（点）游览线路和各交通道路分岔路口旁。使用方式：直接浏览。根据古城建设规模、旅游运营要求，设置交通指示牌、旅游全景图、导览指示牌、景点解说牌、安全警示标识、公共信息图形符号标识等六大类标识170、；标识的总体设计原则：从寿州地方文化中提炼出文化元素，运用于标识造型风格中。提升建议：OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 游览服务 以景点自身文化特点为细节元素，图案直观，雅致大方，突出景点文化性，强化视觉艺术观感。标识系统设计意向 156 景点解说牌 警示标识牌 公共信息牌 旅游全景图 导览指示牌 寿州古城旅游景区 寿州古城旅游景区 春申府邸 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI T171、Y OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 游览服务 标识系统标识系统规划图 157 图例 标识类别 位置 交通指示牌 古城周边外部道路交叉口 旅游全景图 游客中心、古城出入口 景点介绍牌 游客中心、古城内各景点 导览指示牌 游客中心、景点、主要街巷道路交叉口 公共信息牌 游客中心、各景点及街巷 安全警示牌 护城河、古城墙、各景点 图例 景点介绍牌 交通指示牌 旅游全景图 安全警示牌 导览指示牌 公共信息牌 古城标识系统规划图 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU C172、OUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 游览服务 公共休憩设施严重不足，建议根据不同休憩空间设置文化型、故事型休憩设施 游客公共休憩设施和观景设施 158 现状：古城区公共游憩空间明显不足 目前公共休憩设施主要分布于古城入口广场、楚文化博物馆；孔庙、报恩寺，虽存在公共空间和观景设施，但休憩设施不足；街巷空间主要为民居，休憩设施和观景设施基本没有；孔庙 楚文化博物馆 春申广场 提升建议：布局建议 将古城公共休憩空间主要分为三种类型，从空间内的休憩设施、观景设施、景观小品等方面进行改善；建设指引古城游客公共休憩空间分类打造思路：古城景点休憩空间强调人文底蕴 街巷休憩空173、间强调古朴厚重 公园空间强调生态简洁 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 游览服务 在核心游览界面设置盲道、轮椅坡道、无障碍设施、特殊游览路线，给特殊人群提供帮助 无障碍设施 159 现状：特殊人群服务设施缺乏，应与景区相结合，整体考虑，全面设置。提升建议：在核心游览界面合理设置盲道、轮椅坡道、公共无障碍设施、特殊游览路线等，给特殊游客提供更方便的服务。布局：主要布局在游客中心、交通服务站点及主要景点出入口。盲道：设置室外盲道，在满足功能要求174、的同时维持道路整体风格统一；轮椅坡道、特殊工具：设计制作可拆卸的组装式坡道，在有轮椅通过时安装使用，用后即拆，以保持传统建筑形态的原貌。此外，游客中心免费提供轮椅、拐杖、童车等供特殊人群使用的工具。公厕无障碍设施、特殊服务：设有男女残疾人专用厕间，并设有母婴专用卫生间，老人、儿童专用厕间。特殊游览线路：设计轮椅专用游线，串连适合乘坐轮椅游览的各个景点。鼓励居民、商户成为“爱心志愿者”，打造景区无障碍绿色通道。轮椅坡道 盲道 轮椅专用游线 公厕无障碍设施 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI N175、A 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 160 考核项 总分值 细项 分值 提升内容 失分项 所应达到的标准 分值 旅游安全 80 安全保护机构、制度与人员 10 专职安全保护人员 在游客集中和有安全隐患地方分布，以水上游乐为主的旅游景区的巡视员、救护员，比例应较高 7 安全处置 17 高峰期游客安全处置 职责明确；程序清晰；工作人员到岗到位，分流合理，安全措施有效 14 安全设施 27 危险地带安全防护设施 安全护栏、水上拉网等应齐全和有效 22 游览游乐服务设施安全 交通工具、交通设施、游乐设施、水上游乐设备以及地面防滑处理、无障碍设施等 安全警告标志、标识 8 安全警告标志、标识176、 安全警告标志、标识应齐全醒目、规范，设置充足 4 安全宣传 6 包括安全说明或须知等 包括安全说明或须知等，重点项目需安装安全广播 3 总分值总分值80 得分得分63 旅游安全体系构建不够全面，制度不完善，缺乏系统培训；旅游安全体系构建不够全面，制度不完善，缺乏系统培训；安全设施、标志标识欠缺；安全设施、标志标识欠缺；旅游旅游安全安全 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 旅游安全 部分景点已设立安全保护机构，已有安全设备；但隐患区域缺乏专职177、安全人员，安全预案和救援网络不完善，安全宣传不到位 安全设施、机构设置与人员配置 161 各景点安全设备齐全；室外空间如城墙、护城河，安全警告标识不足；多数警示牌只有中文提醒；安全宣传主要以景点内部展示牌的形式，未设专门的广播室进行安全广播；未专门设置紧急救援电话。寿州孔庙建立微型消防站，安全制度已制定，人员配置齐全；安全隐患区如城墙、护城河等区域，专职安全人员缺乏；景区未制定安全预案。安全设施 机构设置及人员配置 现状：OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和178、概念性规划方案 旅游安全服务设施建设规范 旅游景区质量等级评定与划分 游乐园（场）服务质量（GB/T 16767-2010）在游客中心、主要景点出入口及公共休憩区域设置宣传性广播和安全警示牌。广播播放器可采用景观造型进行遮挡，避免淋湿。宣传广播方面，根据景区旅游形象定位，平时播放景区背景音乐；安全提醒广播方面，在特殊时段播放景区游览安全通知，如天气预报、安全提醒、部分景点毕园时间提醒等。在旅游区危险地段和主要路口设置有安全须知牌，详细说明游客在景区游览时需注意的安全问题；该须知至少为三种语言，必要时可增设至五种（中、维、英、韩、日），图形显示和文字说明相结合，内容醒目易懂。旅游安全 安全隐患区179、增加防护设备，生活社区增加监控系统，游览主线与社区道路适当分离 安全设施 162 安全防护设施 监控系统 在有安全隐患的区域如城墙、护城河、公园水体区域设置安全护栏，水上拉网、安全警告标识；在景区游客中心、主要景点出入口、生活社区、停车区、购物区及其他安全隐患区域设置监控器。通过智能监控系统实时获取通往景区主要交通道路交通流量、路况、拥塞、事故、安全等各种交通信息，为准确对旅游交通进行协调提供有力信息支持保障。在游客中心处建设监控中心，配备多媒体监视器，统一控制各组团分区监控设备，实行二十四小时监视。在生活社区增加监控系统，保障居民安全。安全宣传 室内旅游点的消防设施、旅游区的防火设备需齐备需180、完好有效；消防设施 游览主游线与生活社区道路适当分离，保障居民生活安全；交通管控 提升建议：OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 旅游安全 设置安保机构，完善安保制度，配备数量充足安保人员；实现游客与居民医疗共享 机构设置及人员配置 163 组建安全领导小组，完善安保制度。形成社会治安综全治理网络；安保机构设置 成立寿州古城旅游安全保卫机构，统筹派出所、保卫科、消防科等职能，负责整个古城的旅游安全工作；全天24小时值班，与旅游区接待能力相适应，181、保证游客人身、财产安全；安保制度建立 安保人员设置 在安全隐患区域如城墙、护城河、公园水体区域，安排专职安保人员，如巡视员、救护员；医疗服务 与景区内医院建立密切合作关系，建立应急医疗救护系统，居民与游客医疗系统共享；在游客服务中心，建立医务室，配备专职医护人员，备有日常药品、急救箱和急救担架等，并能够处理简单病患和进行紧急处理；安全工作领导小组 安全管理职能部门 制定各项制度 安全员、操作员 安全生产事故 制度落实措施 开展培训、教育 事故原因分析 违反制度处理 定期检查考核 认定各类责任 结果及记录 处理 归 档 提升建议：OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI 182、NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 164 考核项 总分值 细项 分值 提升内容 失分项 所应达到的标准 分值 7.综合管理 200 机构与制度 20 管理机构健全 职责分明 要求景区提供相关资料，并现场抽查管理人员，职责全部掌握；市场营销、质量、导游、卫生、环保、统计等规章制度健全 9 企业形象 32 产品形象 质量目标、质量方针或口号 企业标志运用 具有独特的产品形象并形成外在的企业标志；有明确的质量目标，有鲜明的质量方针或口号，为全体员工所熟知；要求在旅游景区入口、导览系统（如全景图、指示牌、景物介绍183、牌等）、宣传品、门票、工牌等上均有企业标志；14 培训 20 培训制度、机构、人员、经济费用落实 年度培训范围 要求年度计划及实施记录，要求对每一位正式员工建立培训档案 质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计等业务培训全面 13 旅游景区宣传 36 通过国际互联网宣传；通过电视宣传 通过报刊宣传 有介绍本景区的电视专题片；在中央级电视台播放 报刊专题介绍 16 游客投诉与意见 20 投诉处理 征询游客意见 投诉处理制度健全，有明确投诉电话和办公室标志；投诉处理迅速，服务态度好 11 总分值总分值200 得分得分110 管理制度不全面，企业形象不够突出管理制度不全面，企业形象不够突出 景区宣传184、推广范围小，未形成大的影响力景区宣传推广范围小，未形成大的影响力 综合综合管理管理 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 搭建“古城5A申报及旅游发展协调领导小组”，领导小组组长建议由寿州主管旅游的主要领导担当，旅委及旅游集团公司主要领导挂衔。成立景区服务执法监察大队，实行古城旅游综合执法制度，制定一系列管理规定，实现执法一门管理。在管理方式上，建立分工负责制、责任追究制度等长效管理制度，推行影响环境“一次查实下岗”和“一次查实取消从业资格”制185、度，理顺管理秩序。按照景区管理体制，建立健全各项规章制度（逐一对照市场营销、质量、导游、卫生、环保、统计等规章制度），建立健全各项规章制度。严格按照所制定的规章制度执行，并留存完整的执行纪录。综合管理 搭建古城5A申报及旅游发展领导小组，对景区实行综合管理 管理机构规章制度 165 机构与制度 游客投诉与意见 电子商务 完善电子查询功能，动态查询未来特定时间段预计游客接待量。真正实现预订功能，包括门票、住宿、商品、娱乐、餐饮等，其它个性化服务的定 制，真正实现网上支付功能。完善游客投诉及意见处理措施。健全投诉制度、定期征询游客意见，强调投诉处理友好态度，加快投诉处理过程等。寿州古城5A申报及旅186、游发展协调领导小组 由主管全县旅游工作的主要领导担当，旅委及旅游开发公司主要领导挂衔 旅游餐饮及环境卫生管理部 市场营销部 旅游安全 管理部 旅游接待 服务管理部 旅游投诉 管理部 生态环保 管理组 旅游商品质量管理部 导游 服务部 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 综合管理 景区宣传单一形式多元化 景区宣传 166 虚拟在线营销 合作伙伴营销 精准媒体营销 线上与驴妈妈等旅游电子商务网站合作开通网络营销新途径，同时通过友好旅游景区的合作伙187、伴关系进行旅游区域联合。设立多语支持的寿州旅游网站，构建网上游览数字虚拟景区、智能手机旅游信息应用系统等虚拟服务，并应用微博、博客等新媒体营销手段。强势事件营销 通过制作广告宣传片或专题片投放电视与网络媒体，加大宣传力度。通过举办大型节会与文化论坛强势推出寿州旅游形象宣传。如寿州文化节、淮河文化论坛等。现状：目前景区内部主要通过纸质宣传材料，形式单一；网络上有寿州专题视频和独立域名旅游网站，可增加宣传面和力度；提升建议：OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概188、念性规划方案 综合管理 根据古城运营情况，完善培训制度，针对性制定年度培训计划，确保培训质量 培训 167 现状：培训机制尚不健全，培训效果可进一步加强；提升建议：继续完善培训制度、机构、人员，明确培训费用，将培训切实落实下去；制定年度培训计划，开展质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计等全面的业务培训，记录员工培训档案；不定期抽查员工培训效果，确保培训质量。培训制度 景区培训计划 培训内容 培训方式 培训时间 培训对象 每月固定2天 全天培训；可根据淡旺季情况选定培训时间；安保部 清洁部 财务 餐饮部 旅行社 导游部 酒店服务部 商品零售部 市场营销中心 授课+示范 理论+操作 案例研究 189、基本研讨 团队活动 集体游戏 根据 旅游服务标准化材料 相关要求的培训拓展训练项目 安保制度 安全培训制度 导游服务制度 卫生管理制度 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 168 考核项 总分值 细项 分值 提升内容 失分项 所应达到的标准 分值 资源与环境保护 145 空气质量 10 达到国家一级标准 5 噪声指标 5 达到国家一级标准 5 地表水质量达国标规定 10 地表水达国家规定 8 景观生态文物古建筑保护 45 保护措施、保护效果 190、保护措施（采用适合的保护措施，如防火防盗、防捕杀、古建筑修缮、古树名木保护等）24 环境氛围 69 区内建筑及设施与景观的协调性 区内建筑外观（造型、色调、材料等）与景观相协调 40 采用清洁能源的设施、设备 3 3 采用环保型材料 3 采用环保型材料 使用可降解环保型材料 0 总分值总分值145 得分得分85 资源保护需规范化；资源保护需规范化；环境氛围主题性缺失；环境氛围主题性缺失；环保设施投入不足；环保设施投入不足；资源资源 与环境与环境保护保护 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI N191、A 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 资源与环境保护 古城内工厂基本迁出且已在开展拐角塘生态治理工程，部分文保在逐步恢复修缮 景区环境质量 169 提升突破点 应达到标准 1.空气质量 达到环境空气质量指数(AQI)技术规定(试行)(HJ 6332012)一级标准 2.噪声指标 维持现状，达到声环境质量标准GB3096-2008一类标准 3.古建筑保护 保护费用投入达到旅游收入10；采取适合的保护措施，有具体的保护制度，完善的保护设施，明确的职责范畴；全面保持文物古迹和景观的真实性和完整性。4.采用清洁能源的设施、设备 利用可再生能源如太阳能、风能、地热能、生物能等；利用清洁能源，在192、区域内使用节能交通工具 5.采用环保型材料 尽量避免使用一次性制品，必要时使用可降解一次性制品 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 资源与环境保护 部分古建逐步修复，但整体保护与利用效果未集中释放 文物遗址保护 170 袁家巷及其青石板路面 东岳庙 报恩寺 宋塔地宫 薛正跃住宅 高大门建筑群 樊家布店建筑群 刘少海住宅建筑群 寿州州属 总兵属大门 中共寿州第一次代表大会会址“许统领馆”建筑群 三眼井 郭家花园建筑群 东十房建筑群 孙家粮库 大193、夫第建筑群 清真寺 关帝庙建筑群 高台子建筑群 黉学附属建筑群 黉学 奎光阁 孙毓筠故居建筑群 文藏宫建筑群 图例 文保单位保护范围 文保单位建设控制地带 历史街区核心保护范围 历史街区建设控制地带 序号 名称 年代 保护级别 控制范围 1 寿州古城墙 宋 国家级 保护范围外，东250米至白骨塔一线，西450米至寿西湖农场中学一线，南360米至县公路站一线，北700米至北关集旧址一线。2 寿州孔庙 元 国家级 东至大卫巷，南至沙果巷，西至南北小长街，北至原黉学粮站前小巷 3 清真寺 明、清 国家级 西侧地块北至许家巷，西至关帝庙西北人行道，南至关帝庙巷，东至清真寺巷。东侧地块北至原女寺遗存建筑194、北墙外，西至清真寺巷，南至留犊祠巷，东至大夫第建筑群西界 围墙以外100米 4 刘少海住宅建筑群 清 省级 建筑群四周向外50米 5 中国寿州第一次代表大会旧址 1924年 省级 围墙向外100米 6 孙蟠大夫第 清 省级 建筑群四周向外30米至50米 7 寿州州署谯楼 明、清 国家级 古建筑本体向外100米 8 薛正跃住宅 清 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 9 总兵署大门 清 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 10 樊家布店建筑群 清 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 11 东十房建筑群 清 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 12 孙毓筠故居建筑 清 市、县级 建195、筑群四周向外30米至50米 13 郭家花园建筑群 清 市、县级 建筑群四周向外50米 14 三眼井 明 市、县级 井台边缘向外30米 15 东岳庙 清 市、县级 围墙向外300米 16 关帝庙建筑群 清 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 17 高台子建筑群 清 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 18 报恩寺 唐 省级 围墙以外100米 19 文藏宫建筑群 清 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 20 高大门建筑群 清 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 21 许统领馆建筑群 清 市、县级 建筑群四周向外30米至50米 22 孙家粮库 清 市、县级 建筑群四周向外30米至50196、米 23 袁家巷 清 市、县级 建筑群四周向外30米 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 资源与环境保护 利用东门出入口空间，进行入口景观提升 景观与环境氛围古城出入口景观整治 171 现状：东门外空间充足，景观性一般；东门道路通向游客服务中心能级较高，可对入口进行景观提升；东门道路通往游客中心 提升建议：古城出入口景观整治 通过对寿州古城主要入口景观进行提升打造，入口处设置网红打卡构筑物，打造精神堡垒形象，增加空间氛围；使其更具特色和具有鲜197、明色彩的审美特征，从而实现游客对古城的记忆和识别；古城东门内部空间 古城东门形象 护城河 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 资源与环境保护 对重要游览界面（文物古迹、景点、街巷空间）的建筑予以重点整治 景观与环境氛围建筑风貌整治 172 提升建议：古城建筑风貌整治 传统古城门：古城墙风貌保护与开发工作较好，建议将其与其他城门进行协调整治的同时，提升旅游功能，适当开辟开放空间，规划将其作为中远期主要的游客出入口，完善与八公山等重要景区（点）的198、对接。传统街巷：对其内部进行局部修缮改造，以提高质量，外部修缮复原；建议整理巷道环境，增加传统元素，提升传统内涵，营造意境；传统民居：保护传统建筑，整治周边环境，对视觉通廊有所影响的周边建筑采取减层或改造的措施。现代建筑：经翻建与新建，整体风貌已无法体现地方传统特征处于重要地段，对游览区建筑立面形式与整体环境有严重影响，对处于游览界面上的现代建筑建议拆除；传统宗教建筑：宗教建筑 风貌整治建议 东岳庙 内外部修缮复原，恢复其历史风貌，对整体环境进行清理与改善；清真寺 在保护的基础上（包括庭院内的古银杏等历史元素），修缮细部装饰构件；整治清真寺主入口广场周边民居界面，维持周边的传统街巷尺度，营造外199、围环境；关帝庙 建议对其内部进行重点修缮整治，提高质量，外部修缮复原；孔庙 重点加固并修缮恢复原貌 寿春楚文化博物馆 建议采取保留方式，并提升内部设施，提升博物馆品质。现状：古建筑风貌破坏严重，除古城墙及部分古建筑如清真寺、孔庙、报恩寺等保存较为完好以外，其它古建筑破坏严重；居住区建筑风格多样，存在违章搭建，与景观不协调 管线设备破坏景观效果 古城南门 孔庙 清真寺 东岳庙 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 资源与环境保护 对杂乱管线梳理整200、齐，对外漏功能性设施外观进行包装美化 景观与环境氛围功能性设施整治 173 空调外机整治意向 提升建议：外漏设施处理：对能隐蔽的功能性设施进行隐蔽，不能隐蔽的进行外观美化，保证架空线路整齐，尽可能不破坏视觉效果。古城店招店牌整治：与环境协调，店招样式要与建筑风格、街道环境协调；统一形式，设置在同一路段或同一建筑物内相连或相邻的店面招牌，应统一基调、统一规格和标准；街区环境提升：通过特色小品、墙绘等，增加街道文化氛围；现状：从古城目前功能性设施外观现状看，输电、通讯线路管道未全部采取地埋的方式，尤其是历史街区较多为架空，线路杂乱。外露设备箱 外露的空调外机 管线设备杂乱 管线设备杂乱 OVERA201、LL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 资源与环境保护 在主要交通游览界面和特色商业生活街巷进行店招店牌整治，统一风貌 景观与环境氛围 174 提升建议：整体性：店招设置要与建筑立面要素的构成逻辑相协调；店招样式要与建筑风格、街道环境协调；店招内容要与经营内容协调。宜人性：店招店牌应整洁美观，进一步美化街道景观，提升市容品质。简洁性：店招设置结构简单安全，沿街建筑立面整洁干净，便于长效管理。现状：古城街道店招牌样式、色彩、尺寸杂乱，统一性差；街道景观杂乱无202、主题特色；OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 175 考核项 总分值 细项 分值 提升内容 失分项 所应达到的标准 分值 卫生 140 环境卫生 20 场地秩序 游览场所地面 建筑物及各种设施设备 气味 无乱堆、乱放、乱建现象，施工场地维护完好、美观；无污水、污物、清新，无异味；建筑无污垢、无剥落；14 废弃物管理 40 垃圾管理 垃圾桶：外观整洁、数量充足、造型美观、与景观环境相协调；根据景观环境专门设计造型；垃圾不乱堆放 19 厕所 65203、 厕位数量、采用水冲或生态厕所比例；残疾人厕位、厕所设备；厕所文化氛围、外观色彩；三星厕所比例；厕所服务、厕所卫生 旅游高峰期设置流动厕所；厕所采用水冲或使用生态厕所的比例为100%；残疾人厕位应方便实用；根据景区特点进行厕所内部装饰，具有独创性；旅游集中场所的厕所有专门提供；19 总分值总分值140 得分得分63 环境卫生及管理不到位，必备设备设施缺乏环境卫生及管理不到位，必备设备设施缺乏 厕所不符合厕所不符合A级景区标准，有待整改级景区标准，有待整改 环卫环卫 设施设施 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU C204、OUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 环卫设施 布局较为合理，外观风格与古城环境协调，但均达不到A级厕所标准，厕所内部环境差 旅游厕所 176 现状：景区现有公厕布局较为合理，方便到达，但无A级以上公厕，无抽烟区管理和残疾人侧位；厕所外观：街道及景点厕所风格与古城环境基本协调统一；文化性：公厕文化特色不突出；蹲位数量：男厕基本为5-6个蹲位，无小便池；女厕蹲位5-6个；内部环境：设备简陋，厕所内部无隔板，卫生质量较低，有异味；现状厕所布局图 孔庙厕所 博物馆厕所 街道公共厕所 街道厕所内部 街道公共厕所 报恩寺厕所 OVERALL SCHEME&CONCEPTU205、AL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 环卫设施 重点改造、少量高档，在重点游览界面上按A级厕所标准建造；打造一处网红厕所 旅游厕所 177 提升建议：整体性：分三类空间进行整改 游客中心位置：建造一处为3A级旅游公厕，凸显寿州主题文化；重点游览界面：在保护历史街区的基础上，利用公共空间和房屋拆迁整改，进行A级公厕标准建造；生活社区：重点提升卫生环境品质，满足市民生活需求。特色性：于古城重要游览界面，打造一处网红厕所 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG A206、NCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 环卫设施 链接：景区厕所标准 注：具体规范详见旅游厕所建设管理指南、旅游厕所质量等级的划分与评定（GBT18973-2016）AAA AA A 建筑面积 80 60 按游客量 室内布局 男女厕位独立设置 设第三卫生间 男女厕位独立设置 设第三卫生间 男女厕位独立设置 可设第三卫生间 层高3.2m 管理间面积6 工具间面积1.5 层高3m 管理间面积5 工具间面积1.2 层高2.5m 管理间面积4 工具间面积1 厕位比 男女厕位比2:3，坐蹲位比1:5 辅助设施 2个手纸盒，1个废207、弃手纸收集容器，2个扶手，2个挂衣钩 2个手纸盒，1个废弃手纸收集容器，1个扶手，1个挂衣钩 2个手纸盒，1个废弃手纸收集容器，1个扶手，1个挂衣钩 洁净设施 洗手盆，洗手液容器，干手设备 其他提升设施 空气清新剂 盆栽，插座 空气清新剂，盆栽 空气清新剂【第三卫生间建设标准】【A级厕所标准】【节能设施建议】使用面积6.5 内部设施 成人坐便器、洗手盆 儿童坐便器、洗手盆 小便器、安全座椅 多功能台、挂衣钩、呼叫器 洗手、厕位充水两用 178 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古208、城创建5 A景区策划和概念性规划方案 环卫设施 完善厕所内部配套设施，充分考虑不同人群需求，内部提升人性化、环保化 旅游厕所 179 残障 儿童 母婴 专用婴儿放置设施 母婴卫生间 特色的节能灯 节水马桶设施 别致的生态环境 1 2 5 4 3 6 7 8 内部提升环保性 采用如节能灯具、节水卫生设施等环保方式。内部提升人性化 除了关注残障人士、母婴外，同时关注儿童，充分考虑不同人群的需求。残疾人厕位 儿童洗手台 残疾人厕位 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策209、划和概念性规划方案 环卫设施 数量充足，但外观缺乏特色，有流动清扫安排；少部分区域缺乏管理，居民区仍存在一定乱堆放现象 废弃物管理 180 现状：古城垃圾桶现状问题 目前古城内街道现状垃圾桶数量较为充足，但垃圾桶外观缺乏特色，风格与古城不协调，缺乏文化特色，部分垃圾桶存在破旧待更换；有流动清扫和垃圾分类，但居民区局部场地存在乱堆放现象，缺乏管理，卫生环境仍显脏乱；OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 环卫设施 对垃圾箱进行“改头换面”，做到造型210、特色化、文化性 废弃物管理 181 建设规范 旅游景区质量等级评定与划分 古城垃圾桶整治措施 清查数量，合理增设 广场、旅游景点、繁华商业路段每20至30米一个；主干道、居民集中区域周边每30至50米一个；其余街区每60至100米一个。清洁卫生，净化环境 检查垃圾桶卫生的整洁性，确保垃圾桶外观清洁卫生。要求专业保洁人员日产日清，做到不陈留垃圾。分类设计：景区垃圾桶按照按一定规定或进行分类储存、分类投放和分类搬运。更新外观，突出特色 总体要求与周边景观环境协调，突出地方特色。古城垃圾桶外观风格改造方向 主干道垃圾桶 更换现已破损、与景观环境不协调的垃圾桶，设计具有城市气息兼具古城文化特色的垃圾桶211、，于城市主要道路进行统一设置。各景点垃圾桶 要求设计与本景区景点特色相符的垃圾桶，注重文化特色性。生活街区垃圾桶整治方向 考虑生活街区的空间限制，要求垃圾桶尺寸不宜过大，兼顾游客需要及居民生活需求，注重实用性、生活性，以展现古朴的居民生活为出发点，建议垃圾桶造型取自居民生活用具，传达“旅游与社区共融”的设计理念。提升建议：OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 环卫设施 环卫设施规划布局 182 图例 公共厕所 垃圾转运站 公厕 公厕布局主要结合212、游客中心、古城各景点设置，集散中心布置3A级厕所，重点游览界面上，利用公共空间和房屋拆迁整改，进行A级公厕标准建造；生活社区重点提升卫生环境品质，满足市民生活需求。垃圾转运站 布置于古城西门附近，既满足交通便利需求，同时远离拐角公园，避免造成公园水体污染；垃圾箱 在主要道路、各个景点设置垃圾箱；造型整体上以生态为主，并在细节设计上突出沿线景观主题特色。功能设计上注意垃圾分类收集，采用符合耐用、防雨、防老化、防腐等要求的材料。OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划213、和概念性规划方案 邮电服务 在主要游览界面设立网红邮局，融入寿春楚文化特色 183 提升建议：邮政服务 布局建议 在游客中心内配置邮政服务区，提供纪念服务和信函等基本邮政服务。在主要游览界面建设网红邮局；建设内容 邮筒、纪念戳、纪念封、明信片、邮票等。电讯服务 建设内容 设置公用电话：在游客中心内设置；根据寿州文化特色，设计公用电话亭的外观形式，要求材质、色调、形状等与环境相协调，美观醒目。完善电讯服务：确保整个景区都能接收移动电话信号；提供免费的手机充电服务：在游客中心、景区主要休憩区域设置手机充电箱。现状：仅寿春楚文化博物馆设置邮政服务点，规模小；整个古城区域未能形成系统性的邮电服务；缺少214、具有当地文化特色的邮电纪念信封等；OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 提升建议：设计类型 根据不同年龄层的游客，设计开发新一套切合主题、时尚、实用性强的旅游商品。主要为四大系列：手工艺品系列，如手工雕塑、手工瑞意吉祥挂饰等；办公用品系列，如主题笔、笔记本、书籍等；服饰产品系列，如DIY主题服饰、帽子、徽章等；文创产品系列，如主题手提包、帆布袋、手机壳、杯子等。购物商店布局建议 在游客中心、景点文创商店布置主题购物商店、特产购物商店；旅游购物 215、将旅游商品通过手工化、立体化、故事化、微缩化等方式提升为可以收藏的代表古城特色的商品 184 手工雕塑、手工瑞意吉祥挂饰等 DIY主题服饰、帽子、徽章等 主题手提包、帆布袋、手机壳、杯子等 主题笔、笔记本、书籍等 现状：古城内除主要景点售卖寿春特色商品外，各街巷和商业区店铺内古城特色性产品基本没有；地方特色商品 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 185 合理化建议 综合配套体系 特色文化整理 智慧景区体系 OVERALL SCHEME&CO216、NCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 综合配套体系 186 现状：因古城内生活和文化遗存杂糅，吃住行基本为以满足寿州古城本地生活需求为先，配套的旅游属性的特色性产品较少；餐饮 购物 住宿 营造以当地特色小吃和豆腐宴为代表的网红饮食聚落 提升建议：系统规划量化能满足寿州旅游发展的吃住行游购娱的配套服务设施，统一规范管理并逐步完善实施;打造寿礼系列品牌文创商品并形成系列店铺 增加未来古城旅游住宿并形成不同消费层次的住宿产品 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLA217、NNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 住宿 图例 救助医疗 自行车服务 餐饮 购物 综合配套体系 服务配套设施规划图 187 综合配套主要是依托服务设施和旅游产品进行布局的。主要提供咨询服务、餐饮、饮水、停车、安全保卫、救助医疗、观光等多种服务及体验。救助医疗：布置于游客中心、景点、拐角公园；自行车服务：设置于古城出入口及各景点；住宿、餐饮、购物：结合旅游产品布置；OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI218、 NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 智慧景区体系 提出“一机游寿州古城”，整体搭建系统性智慧化景区体系，实现政府监管、景区管理、游客使用的完整系统 体系搭建“数字景区”到“智慧景区”“数字景区”到“智慧景区”旅游景区质量等级评定管理办法（2016修订版）中增设了信息化评定项，在创A规划中，需着力寿春智慧景区体系的建设 188 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 智慧景区体系 搭建的体系分期分批应用于各专项设施，类似智慧票务、智219、慧标识导览、智慧监控、智慧导游等 分期应用 智慧寿春智慧寿春 What 遇见未来景区遇见未来景区 智慧网络 智慧票务 智慧监控 智慧云平台 智慧导游 智慧电子商务 近期完成智慧网络和票务工程 中期完成智慧监控云平台和导览工程 远期完成智慧电子商务工程 189 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 智慧景区体系 搭建信息化基础工程和电子门票系统 近期工程 接入100M以上宽带 景区游客可到达区域5G移动信号和WIFI全覆盖，包括电瓶车、景区大巴等220、换乘车辆经过处。游客浏览过程中可方便连接景区网络 设置磁卡和身份证两用门票系统，组成为以下部分：磁卡电子门票卡 门票卡的发卡、验证、管理用读写终端 验票通道管理机（一般含读写终端、磁卡读写器、辊闸、控制主机）；电子门票应用管理软件 专用信息处理网络 专用服务器、PC机等计算机设备 磁卡门票 闸机【信息化基础工程信息化基础工程】【电子门票系统电子门票系统】190 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 智慧景区体系 构建安全监控系统、智慧导游系统、221、信息统计查询系统 中期工程【安全监控系统安全监控系统】【智慧导游系统智慧导游系统】泰山导游助手APP界面 方案一：自建导游APP+720度虚拟景区 方案二：与市场上的导游软件合作，如51导游 开发系统载体：手机自助导览系统 APP功能模块：景区地图查询搜索、景点自助讲解等 自助讲解实现：扫描二维码、GPS定位推送讲解等 51导游目前有三大功能：自动讲解，离线下载和英语讲解。采用无线网桥等设备，实现景区全地段视频监控 建立火险、地质灾害、非法闯入、游客滞留、车辆拥堵等自动探测报警系统【信息统计查询系统信息统计查询系统】景区统计端 游客查询端 景区云平台 公共信息查询机 景区公示大屏 景区官网官微222、 红外成像技术 手机信令技术 数据挖掘统计 信息类别：交通信息、游客量信息、购物信息、餐饮美食信息、住宿信息、医疗卫生间等 191 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 智慧景区体系 智慧电子商务：实现景区在线交易额占经营收入的20%以上 远期工程 天猫旗帜店天猫旗帜店 官方微信售卖官方微信售卖 官网售卖官网售卖 直销系统直销系统 分销系统分销系统 OTA分销分销 政府平台分销政府平台分销 旅行社网络分销旅行社网络分销 支付方式搭建支付方式搭建223、 192 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 资源描述：寿春作为楚后期国都,正值江淮地区楚文化昌盛时期,故该城所处地域有着显著的楚文化特征。寿州大量的出土器物,均有明显的楚风。物质遗留：出土文物 非物质遗留：故事传说 特色文化整理 文化内涵深厚多元，缺乏主线且文化转化难度大，感知力低 193 见策划篇章文化梳理和主题演绎 楚文化 名人文化 成语文化 寿文化 军事文化 水文化 文化 百态 资源描述：“寿春”地名有为春申君寿、祝福楚国的国运长久、224、椿树长寿之说，寿字沿用至今；豆腐的养生功效；淮南子中的养生文化是打造“寿文化”的理论堡垒；悠久的神话传说，如八公炼丹、鸡犬升天等。物质遗留：著作 非物质遗留：地名、美食、豆腐工艺、故事传说 资源描述：黄歇，楚国春申君；孙叔敖，治水名人；刘安，文学家、古琴演奏家、发明家；谢安，淝水之战东晋方决策者；孙家鼐，状元等。物质遗留：故居、战争遗址、发明、著作 非物质遗留：故事传说 资源描述：“风声鹤唳、草木皆兵”等典故成语；淮南子收录首次出现的成语。物质遗留：著作 非物质遗留：故事传说、俗语谚语 资源描述：自古以来的军事要塞；歪门斜道宋城墙；著名淝水之战古战场。物质遗留：战争遗址、古城墙城门、护城河 非225、物质遗留：故事传说、作战战术、成语典故 提升建议提升建议 文化文化IP化化 IP体验化体验化 民俗文化 资源描述：水文化特色鲜明，旧时水运发达，为造船中心水运名城，城墙根处治水、防洪古涵洞沿用至今。物质遗留：护城河、古涵洞、月坝 非物质遗留：成语典故、故事传说 资源描述：完存城市格局、传统生活方式、民风民俗生生不息；寿州锣鼓、肘阁、紫金砚、大救驾等特色文化遗产。物质遗留：城市格局、商业业态、本土居民 非物质遗留：生活方式、民风、美食、民俗表演、技艺 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 226、寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 特色文化整理 主题提炼 194 营城典范 百花齐放 多彩民俗 文化基因 文化形态 历史遗迹 筑城工程 水利工程 军事战役 名人轶事 历史典故 成语故事 传统民居 手工技艺 民俗表演 传统习俗 文化演绎 产品导向 遗迹复原观光 军事研学 水上活动 创意夜游 故事演绎 文化公共空间塑造 民俗活态体验 民俗生活体验 领略寿春古城的似水流年领略寿春古城的似水流年 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 195 227、游客满意度 提升方案 确定调研内容 针对性提升、复核 明晰各方评价 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 游客满意度提升技术路线 196 游客满意度提升 工作目的 实现主体 工作内容 游客、质量检查工作组 政府、景区、企业 确定调研内容 明晰各方评价 针对性提升、复核 景区、企业 实现路径 丰富扩展 反馈 检验 按照细则三游客意见评分细则设置打分项 开展游客满意度调查 构建自检、暗访调查机制 明确问题项的提升顺序 定期复核检验 OVERALL 228、SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 链接方案实施依据 197 1、旅游景区质量等级对游客意见的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。2、游客综合满意度的考察，主要参考旅游景区游客意见调查表的得分情况。3、旅游景区游客意见调查表由现场评定检查员在景区员工陪同下，直接向游客发放、回收并统计。4、在质量等级评定过程中，旅游景区游客意见调查表发放规模，应区分旅游景区的规模、范围和申报等级，发放一般为 3050 份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。回229、收率不应低于 80。5、旅游景区游客意见调查表的分发，应采取随机发放方式。原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。6、游客综合满意度的计分方法：(1)游客综合满意度总分为 100 分。(2)计分标准：总体印象满分为 20 分。其中很满意为 20 分，满意为 15 分，一般为 10 分，不满意为 0 分。其他 16 项每项满分为 5 分，总计 80 分。各项中，很满意为 5 分，满意为 3 分，一般为 2 分，不满意为 0 分。(3)计分办法：先计算出所有旅游景区游客意见调查表各单项的算术平均值，再对这 17 个单项的算术平均值加总，作为本次游客230、意见评定的综合得分。如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。7、旅游景区质量等级游客意见综合得分最低要求为 5A 级旅游景区：90 分 4A 级旅游景区：80 分 3A 级旅游景区：70 分 2A 级旅游景区：60 分 1A 级旅游景区：50 分 细则三游客意见评分细则 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 确定调研内容 对标细则三，从九大方面开展景区满意度和提升建议需求调查，根据实际情况231、适当增加细分项 198 调研内容：景区现状满意度+提升建议需求 景物保护 旅游交通（10分）游览服务（20分）资源和环境保护（5分）业态提升（10分）旅游安全（5分）综合管理（15分）观景设施 导游讲解 路标指示 景物介绍牌 旅游秩序 服务质量 宣传资料 安全保障 餐饮食品 商品购物 外部交通 内部游览线路 旅游卫生（10分）旅游厕所 环境卫生 邮电服务（5分）邮政纪念、电讯服务 总体印象（20分）计分要求：下列基础项总分 100 分，总体印象 20 分（很满意 20 分，满意 15 分，一般 10 分，不满意 0 分），其他每个子项满分5分（很满意 5分，满意 3分，一般 2分，不满意 0分232、。OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 明晰各方评价 高标准、严要求，规范调研方式，保证游客满意度调查和自检暗访工作真实客观 199 一、调研方式 1、游客满意度问卷调查：委托第三方机构进行随机问卷调查，在景区员工陪同下，即时发放、即时回收、汇总统计。2、自检、暗访：在政府部门的协调下，组织不同形式的自检和暗访。二、调研对象/组织人员 1、游览过寿州古城的游客。2、质量检查工作组：景区管理人员、政府部门工作人员等。三、游客样本规模 1、回收率8233、0，有效样本总量达到年接待量的1/1000。2、样本结构合理，充分考虑性别、年龄、收入等人口特征。3、样本层次丰富，合理增加调研地点，例如古城周边区域、核心目标市场。OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 差评率高 差评率低 产品效能高 产品效能低 重要且紧急 第一顺位需要解决的问题，亟需近期提升，如古城核心片区的风貌、交通、产品特色等。重要但不紧急 近、中期提升的产品，例如聚揽人气的活动、长远发展的丰富业态、卫生安全服务等。紧急次要 中、远期提234、升的产品，例如标识系统、休憩服务设施等。次要不紧急 远期的产品，例如宣传片、导览手册等展示宣传产品、公益产品。注：差评率根据游客问卷调查统计得出，产品效能指对景区的效益、人流量等量化指标的影响。针对性提升复核 从评价和产品效能两方面交叉分析，确定现状问题的优先解决顺序 200 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 整体工作计划 对常规调查、针对性提升、复核调查三方面工作，明确工作方向和重点 201 复核调查 针对性提升 常规调查 开展频率高：游235、客满意度调查每季度开展1次，自检、暗访每年开展1-2次。调查内容广泛：游客满意度调查关注产品，自检、暗访更注重景区管理。达成查漏补缺：明确现状问题及解决顺序；现场问题现场解决，后续问题责任分解（1天内提出有效措施）。分阶段明确工作侧重点 创A期间：点对点提升，针对重要且紧急的问题 创A之后：以点带面，提升景区综合实力，对各方面现状问题合理分拨人力和物力。不定期开展：视实际提升完善情况而定，不定期组织游客满意度调查和自检暗访。点对点专项复核：重点关注满意度较低项和近期提升项目。有效攻克疑难杂症：调整问题解决顺序，不断筛选亟需整改项，并提出针对性建议。OVERALL SCHEME&CONCEPTU236、AL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 202 5A创建保障支撑体系 支撑体系 支撑优势 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 支撑体系 全面覆盖咨询、指导、运营等6大服务，环环相扣 203 创建规划 1 专项设计 2 智力协助 6 现场调研、现状评估 协助制定和完善创建方案与计划任务 创建资料编撰（各项申报、宣传等材料）交通组织梳理 景观、237、建筑风貌、功能性设施整治 智慧景区体系 标识系统、卫生安全等服务设施完善 专家顾问：通过集团专家库聘请知名专家进行持续辅导建议，为景区创建工作提供智力和实践支持。协调筹备：协助景区进行各项申请、评估汇报、审核整改等其他筹备工作。评估审核：对各单位提供的设计方案进行评估和审核，为寿州古城建设规范等方面提供建设性和落地性意见。定期驻场：项目组团队定期驻场保证创建规划全程服务的完善和实际操作。投、建、运一体：为景区提供专业化、标准化、品牌化的连锁运营服务。管理指导：指导建立景区组织机构与管理体系，完善各项制度 管理培训：导入先进的运营理念、完善管理制度，落实全员培训。建设指导 3 运营支持 4 管理238、指导 5 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 支撑优势 景域驴妈妈集团三大板块 204 渠道平台 智慧服务 资源运营 景域驴妈妈集团为中国领先的旅游产业链一站式服务生态圈企业，由驴妈妈旅游网、驴妈妈目的地运营集团和奇创智慧旅游集团三大板块构成，全面覆盖了当下旅游业发展所需要的三个核心驱动力：互联网渠道能力、目的地运营能力和智慧服务能力，同时，驴妈妈集团旗下toC、toB、toG三大业务彼此联动、聚合发力，实现生态闭环。OVERALL SCHE239、ME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 支撑优势 205 景域驴妈妈全产业链服务体系 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 支撑优势 206 荣誉奖项 连续七年入选中国文化旅游集团20强 入选2019年上海民营企业30强榜单 入选2018年中国互联网企业100强榜单 入选科技部权威评定“2017年中国独角兽企业”获上海市240、工商局认定“上海市著名商标”获上海市名牌推荐委员会推选的“上海名牌”获上海市信息网络安全管理协会颁发的“上海市AAA级安全网站”获上海市人民政府颁发的“上海市文明单位”获“国家高新技术企业”被评为上海市工商行政管理局“消费维权联络点”被评为2017“上海互联网安全服务单位”OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 支撑优势 驴妈妈旅游网优势 207 最具带客的营销能力 最强劲的销售渠道 最具粘性的会员互动 最广泛的异业资源 最鲜活的创新基因 IP 241、OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 支撑优势 投、建、运一站式解决方案 目的地运营集团 208 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 支撑优势 旅游IP矩阵首创者 目的地运营集团 209 景区 游憩 商业 休闲 休闲 度假 主题 住宿 IP孵化/IP运营/IP活动 OVERALL SCHEME242、&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 规划咨询 品牌管理 商品设计 空间智造 IP内容 运营 开发决策 投资建设 业态策划 开园入市 管理标准 活动引爆 支撑优势 赋能文旅项目发展的“全生命周期”210 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 用专业获得肯定 旅游规划设计甲级资质 建筑行业（建筑工程）乙级资质 城乡规划编制乙243、级资质 展览工程一级资质 展览陈列工程设计与施工一体化二级资质 质量认证 支撑优势 211 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 亚洲旅游红珊瑚奖 年度最佳规划服务商 第九届最佳酒店设计大奖 最佳乡野生态度假酒店 劲旅奖年度最佳 全域旅游规划服务商 IAI国际旅游奖 年度整合营销铜奖 用匠心赢得尊重 支撑优势 212 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNT244、Y,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 213 全程跟踪辅导 服务方案 工作体系 创A工作界面 5A申报流程 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 管委会、旅游局领导沟通、省创建专家指导 前期介入 基地考察 专家支持 专项协作 内部智库 经验借鉴 多次景区实地考察、与政府、景区运营公司的频繁沟通 相关规划策划等工作 景区创A经验座谈交流，学习其他同类景区创建成功经验 解读最新创建政策、寿州古城项目组紧密合作 筛选专业供应商245、参与创建专项工作 工作体系 创A全程跟踪辅导强调多专业、多部门、全过程的持续高效工作体系的建立 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 自检自查&送申报告 自检自查，达到相应等级评分标准，完善系列申请材料，提交申请报告。5A申报流程 全程跟踪5A景区评审迎检工作，提供持续性的咨询指导，预期2023年完成所有申报流程 Step 06 Step 01 Step 02 Step 05 Step 03 Step 04 规划建设筹备期 规划、施工阶段。创建246、期专家辅导 由省、市专家对景区创建期进行持续辅导。达标公示 暗访达到国家5A级景区标准进行公示，无异议则正式批准为国家5A级旅游景区。“寿州古城八公山旅游区”已在安徽省5A级景区备选名单中（“十三五”主要发展指标中，规划提出到2020年安徽共建成国家5A级景区16个，安徽省遴选了20个景区创建5A级景区）列入创建计划 通过评审，列入当年创建计划并进行公示。专家暗访 由市委初审合格推荐上报至省旅资委，并由省政府委派专家组暗访检查。215 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5247、 A景区策划和概念性规划方案 工作界面 216 02 03 01 建立创A领导小组架构 构成创A工作协作链条 创A工作协作 全面覆盖六大服务 创A全程服务 三个阶段：前期、中期、后期的主要成果 预期主要工作成果 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 工作界面创A工作协作 多方联动，建立创A领导小组架构 寿州古城创建国家寿州古城创建国家5A5A级景区工作领导小组级景区工作领导小组 寿州古城创建国家寿州古城创建国家5A5A级景区工作领导小组办公室级248、景区工作领导小组办公室 组长、副组长组长、副组长 成员单位成员单位 技术指导组技术指导组 创建工作领导小创建工作领导小组办公室组办公室 项目建设组项目建设组 政府办、国土、政府办、国土、环保、水利、交环保、水利、交通、林业、文化通、林业、文化旅游、住建、旅游、住建、PPPPPP公司公司 宣传营销组宣传营销组 政府办、文化旅政府办、文化旅游、景区运营公游、景区运营公司司 卫生安全组卫生安全组 卫计委、环保、卫计委、环保、住建、医院、工住建、医院、工商、文化旅游商、文化旅游 综合管理组综合管理组 政府办、文化旅政府办、文化旅游、景区管委会、游、景区管委会、景区运营公司景区运营公司 217 OVER249、ALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 决策领导 创建5A景区工作领导小组建议由景区运营管理公司高层挂帅，为创建工作重要内容进行决策和总指挥 政府人员 景区管委会与政府部门（文旅局）派专人协同，为创建提供重要政策引导和部门协调 专家团队 聘请知名专家进行持续辅导建议，为景区创建工作提供智力和实践支持 专项供应商 驴妈妈集团作为重要一环，与各方合作完成景区创建专项工 作 工作界面创A工作协作 多种角色，构成创A工作协作的完整链条 218 OVERALL S250、CHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 工作界面创A全程服务 全面覆盖咨询、指导、运营等6大服务，环环相扣 219 创建规划 1 专项设计 2 智力协助 6 现场调研、现状评估 协助制定和完善创建方案与计划任务 创建资料编撰（各项申报、宣传等材料）交通组织梳理 景观、建筑风貌、功能性设施整治 智慧景区体系 标识系统、卫生安全等服务设施完善 专家顾问：通过集团专家库聘请知名专家进行持续辅导建议，为景区创建工作提供智力和实践支持。协调筹备：协助景区进行各项申请、评估汇251、报、审核整改等其他筹备工作。评估审核：对各单位提供的设计方案进行评估和审核，为寿州古城建设规范等方面提供建设性和落地性意见。定期驻场：项目组团队定期驻场保证创建规划全程服务的完善和实际操作。投、建、运一体：为景区提供专业化、标准化、品牌化的连锁运营服务。管理指导：指导建立景区组织机构与管理体系，完善各项制度 管理培训：导入先进的运营理念、完善管理制度，落实全员培训。建设指导 3 运营支持 4 管理指导 5 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 252、寿州古城考察调研报告、现状评估报告 寿州古城创建规划及行动计划 寿州古城专项设计研究 寿州古城创建任务分解及专项建设建议 寿州古城创建计划任务完成情况 寿州古城创建培训计划方案 工作界面预期主要工作成果 寿州古城创建资料（细则1、细则2）寿州古城迎检资料 前期 中期 后期 220 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 链接申报资料编撰制作 送审资料 1、送审风光片制作 内容：重点突出景区自身文化底蕴和资源特色，集中展示景区的风光、人文、体验、服253、务 要求：取景素材尽量以景区实际建设为准 时长：10分钟左右 2、景区景观质量资料编撰 以细则二内容为框架，梳理景区资源吸引力和市场影响力的内容。图文并茂，撰写详细 旅游景区质量等级 申请评定报告书 1、旅游景区质量等级推荐意见 2、旅游景区质量等级评定总分表 3、旅游景区质量等级申请报告 旅游景区简况、景区情况、当地旅游景区评定机构（文旅局）审核意见 4、细则一：服务质量与环境质量评分细则 5、细则二：景观质量评分细则 6、细则三：游客意见评分细则 7、附录：旅游景区质量等级的划分与评定国家标准（GB/T17775-2003）旅游景区质量等级管理办法 国家A级旅游景区现场检查工作规范 221254、 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 链接申报资料编撰制作 景区台账资料 1、细则一八大项基本台账 旅游交通 游览 旅游安全 卫生 邮电服务 旅游购物 综合管理 资源和环境保护 2、景区专项建设台账 3、旅游局要求的其他相关台账明细及资料汇编 景区宣传片 内容：集中展示景区特色和宣传亮点 要求：从景区宣传的角度考量，采用特定的叙事手法和故事场景，运用较高的艺术表现和拍摄手法 时长：根据播放场合剪辑控制时长 222 OVERALL SCHEME255、&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 223 附件一附件一：寿州古城：寿州古城现状评分现状评分（细则一：服务质量与环境质量评分细则）（细则一：服务质量与环境质量评分细则）OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 旅游交通 224 标准分值：130 自检分值：115 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大256、项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 1 旅游交通 130 115 1.1 可进入性 70 1.1.1 外部交通工具抵达景区的便捷程度 20 1.1.1.1 直达机场距景区距离 直达机场系指直达依托城市（镇）的民用机场，包括军民两用机场，但不包括可提供包机服务的军用机场 10 10 30公里以内 10 60公里以内 6 100公里以内 2 1.1.1.2 高速公路进、出口距景区距离 4 4 10公里以内 4 20公里以内 2 1.1.1.3 客运火车站距景区距离 3 3 10公里以内 3 20公里以内 1 1.1.1.4 客用航运码头距景区距离 3 0 10公里以内 3 257、20公里以内 1 1.1.2 依托城市（镇）抵达旅游景区的便捷程度 依托城市（镇）系指旅游景区直接的主要客源集散城市（镇）。依托城市（镇）可跨越行政区划 20 1.1.2.1 依托城市（镇）距景区距离 15 15 在依托城市（镇）内 处于建成区内。建成区系指经过批准的城市（镇）规划确定的范围 15 在依托城市（镇）周边20公里内 系指距最近的建成区外缘的距离 12 在依托城市（镇）周边50公里内 10 在依托城市（镇）周边120公里内 5 1.1.2.2 旅游交通 系指依托城市（镇）至旅游景区之间的专项交通方式 5 5 有市（镇）内公共交通线抵达 包括从市（镇）内出发的一条或多条公交线 5 无258、市（镇）内公交汽车，但有长途汽车抵达 需设有汽车站点 3 有直达旅游专线 包括旅游专线汽车，或旅游船舶航线，或城市（镇）周边旅游专列，但均需定时定点 1 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 1.1.3 抵达公路或客运航道（干线）等级 系指直达机场、高速路口、客用火车站、客用航运码头、依托城市（镇）抵达景区公路或客运航道（干259、线）等级。两者均有者，取最高分项 10 10 一级公路或最高级客运航道 一级公路系黑化或白化路面、行车速度10060km/hr、双向四道、宽度27m。最高级客运航道指可通行大型游轮的航道 10 二级公路或高级客运航道 二级公路系黑化或白化路面、行车速度8040km/hr、双向两道、宽度97m。高级客运航道指可通行中型游轮的航道 6 三级公路或中级客运航道 三级公路系黑化或白化路面、行车速度6030km/hr、双向两道、宽度76m。中级客运航道指可通行小型游船的航道。三级以下公路或中级以下航道，不给分 2 1.1.4 抵达公路或客运航道（支线）10 1.1.4.1 路面硬化或航道畅通 4 4 1260、.1.4.2 桥涵完整或航道无障碍 3 3 1.1.4.3 护坡良好 3 3 1.1.5 外部交通标识 系指引导到达景区的标识 10 10 专用外部交通标识 在颜色、外形上有别于一般交通标识 10 一般外部交通标识 5 1.2 自配停车场地 系指归属于景区自身管理的停车场 30 1.2.1 面积 系指景区各类自配停车场面积的总和 10 10 10000平米以上 10 6000平米以上 7 3000平米以上 5 1000平米以上 3 1.2.2 地面 考查主停车场的地面 8 8 生态停车场 生态停车场系指有绿化停车面或绿化隔离线的停车场，或者使用生态型或环保型建筑材料修建的停车场 8 硬化或黑化261、地面 包括水泥地面、沥青地面或平整石板地面 5 砂砾地面 3 泥土地面 1 1.2.3 停车场管理 8 1.2.3.1 设停车线 2 2 1.2.3.2 停车分区 1 1 1.2.3.3 车场内有方向引导指示标识 1 1 1.2.3.4 分设出入口 2 2 1.2.3.5 专人值管 2 2 旅游交通 225 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 旅游交通 226 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏262、 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 1.2.4 停车场或码头美观，有特色或有文化性 2 2 1.2.5 停车场或码头与景观的协调性 位置不当，管理维护较差的，此项不得分 2 2 1.3 内部交通 30 1.3.1 游览线路 本项中各小项可酌情打分，但不超出给定的最高分 10 1.3.1.1 进出口设置合理 进出口分设，不过分邻近，有利于游客疏散 5 5 1.3.1.2 游道或线路设置合理 线路设置形成环线，观赏面大，有利于游客游览 5 5 1.3.2 游步道 20 1.3.2.1 特色游步道 游步道设计特色突出,有文化性效果 10 8 1.3.2.2 生态或仿生态游步道 10 0 全部游步263、道采用 10 主要游步道采用 7 部分游步道采用 5 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 游览服务 227 标准分值：235 自检分值：166 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 2 游览 各项游览服务设施要体现深厚的人文关怀精神，注重细节，突出特色，以形成独特、和谐、舒适的游览氛围 235 166 2.1 门票 免费旅游景区此项不失分，设园中园、票中票的，264、发现一处扣2分 10 2.1.1 设计制作精美 3 3 2.1.2 有突出特色 系指设计制作有特点或成套制作 3 3 2.1.3 背面有游览简图，咨询、投诉、紧急救援电话 4 4 2.2 游客中心 70 2.2.1 位置 10 10 位置优越 设在主入口附近,方便醒目的地点 10 位置合理 设在游客集中活动的区域 5 2.2.2 标识醒目 5 5 2.2.3 造型、色彩、外观与景观的协调性 10 10 造型景观化，能够烘托景观环境 10 造型、色彩、外观与景观相适应 5 2.2.4 规模 根据实际情况酌情打分 10 10 专用，且面积适应游客需要 10 兼用或面积偏小 5 2.2.5 设施与服265、务 需在游客中心外明示免费服务项目 35 2.2.5.1 设电脑触摸屏 需在游客中心内部设置,并能完好使用 6 6 内容丰富 包括各项景点、设施及服务的介绍 6 内容基本满足游客需要 3 2.2.5.2 影视介绍 需在游客中心内设置 11 2.2.5.2.1 设施 6 6 影视厅 6 影视播放系统 3 2.2.5.2.2 内容 5 5 内容丰富、信息充分 5 概要介绍景区一般信息 3 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 游览服务 228 序 266、号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 2.2.5.3 提供游客休息设施 数量与本旅游景区的接待规模相适应，档次与本旅游景区总体档次相适应，酌情给分 4 4 2.2.5.4 提供本旅游景区导览宣传资料 游客能获取本旅游景区主要的导览和宣传资料，其中至少包括一种免费宣传品 4 4 品种多,展示精美 4 品种较多,展示一般 2 2.2.5.5 有工作人员提供咨询服务 佩带工牌,职责明确，服务良好 3 3 2.2.5.6 提供游程线路图等 2 2 2.2.5.7 明示景区活动节目预告 包括当日景区活动节目预告及阶段活动预告267、 1 1 2.2.5.8 提供导游（讲解）服务 公布本旅游景区的所有导游人员（照片、姓名、编号及语种）2 2 2.2.5.9 提供饮料及纪念品服务 2 2 2.3 标识系统 49 2.3.1 设置 17 2.3.1.1 导游全景图 全景图要正确标识出主要景点及旅游服务设施的位置，包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等，并明示咨询、投诉、救援电话，少一项扣1分 5 5 2.3.1.2 导览图 指处于大型景区内交叉路口，标明现在位置及周边景点和服务设施的图示 4 4 2.3.1.3 标识牌 指景区内引导方向或方位的指引标志 4 3 2.3.1.4 景物介绍牌 指介绍主要268、景点、景观或相关展示内容的介绍说明牌 4 3 2.3.2 布局 布局合理，根据数量，合理设置，发现一处设置不合理扣一分 5 3 2.3.3 设计制作 16 2.3.3.1 设计 12 2.3.3.1.1 图案 图案直观明了，雅致大方。酌情打分 4 3 2.3.3.1.2 外形 外形别致，具有艺术感。酌情打分 4 2 2.3.3.1.3 材质 从档次、生态性、与景区协调性考查。酌情打分 4 3 2.3.3.2 制作 4 2 精致 4 一般 2 2.3.4 维护 4 2 好 无脱落、无毛剌、无腐蚀等 4 一般 基本无脱落、无毛剌、无腐蚀等 2 2.3.5 中英文对照 无中英文对照说明的，不得分；文269、不符图或中英文有错误的，发现一处扣1分 4 1 2.3.6 中外文（非英文）对照 每增加一种外文对照，得1分，最多3分；但如文不符图或有错误的，则扣除该种外文对照得分 3 1 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 游览服务 229 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 2.4 宣教资料 包括正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、研究论著、科普读物等。其中270、，音像制品每种3分；精美画册或研究专著每种2分；其他每种1分 15 10 2.5 导游服务 指景区提供的导游、导览等各种服务 37 2.5.1 导游人员数量 数量与游客接待规模和旅游景区性质相适应，酌情打分 5 3 2.5.2 导游语种 粤语导游、闽南话导游，每种2分；外语导游每个语种3分。最多为9分 9 3 2.5.3 具有高级导游员或讲解员 含可为游客服务的高级馆员、研究员等，须作为正式讲解员公布 3 2 2.5.4 设语音导游 5 1 便携式可选择播放 5 便携式循环播放 3 定点循环播放 1 2.5.5 导游词科学、准确、有文采 检查有关资料，结合现场检查，酌情打分 5 3 2.5.6271、 导游效果（清晰、生动、吸引人）参考细则三中“讲解服务”项得分 5 3 2.5.7 导游服务有针对性，强调个性化 根据游客特点进行有针对性的讲解，能满足特殊人群的特殊需求 5 3 2.6 游客公共休息设施和观景设施 26 2.6.1 布局合理 数量充足，能满足需要，不设置在危险地带、危险场所。酌情打分 8 3 2.6.2 造型与景观环境的协调性 5 3 对景观有特别烘托效果 5 与景观环境基本协调 3 2.6.3 制作 制作精美，有艺术感 5 2 2.6.4 材质 从档次、生态性、与景区协调性考查 5 2 2.6.5 维护 3 1 好 3 一般 1 2.7 公共信息图形符号设置 标识的内容、位272、置与范围，参照GB/T10001标准，如果现有的国家标准没有提供图形符号，可采用国际惯例或景区自行设计 18 2.7.1 位置与数量 在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等位置，合理设置公共信息图形符号。发现一处没按要求设置扣一分 6 4 2.7.2 图形符号设计 6 2.7.2.1 图形规范 2 1 2.7.2.2 与景观相协调 2 1 2.7.2.3 有文化特色 2 1 2.7.3 视觉效果 4 2.7.3.1 精美 2 1 2.7.3.2 清晰 2 2 2.7.4 维护保养 2 1 2.8 特殊人群服务项目 包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施，老年人使用的拐杖，儿童使273、用的童车等。查看服务指南与相关设施，每项得2分 10 5 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 旅游安全 230 标准分值：80 自检分值：61 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 3 旅游安全 近两年内发生过游客死亡或重残的旅游安全事故且景区负有主要责任的，扣40分；负有管理责任的，扣20分（按事故责任书认定）80 61 3.1 安全保护机构、制度与人员 1274、0 3.1.1 设有安全保护机构 2 2 3.1.2 有健全的安全保护制度 2 2 3.1.3 专职安全保护人员 在游客集中和有安全隐患的地方分布；以水上游乐为主的旅游景区的巡视员、救护员，比例应较高 4 3 3.1.4 流动安全保护人员数量 景区流动安全保护人员应与旅游区规模及性质相适应 2 1 3.2 安全处置 17 3.2.1 高峰期游客安全处置 7 3.2.1.1 预案 职责明确，程序清晰 3 2 3.2.1.2 处置效果 工作人员到岗到位，分流得力，安全措施有效 4 2 3.2.2 特殊情况的安全处置 包括恶劣气候、突发灾情、传染病疫情、食物中毒、缆车停电等特殊情况 7 3.2.2.275、1 预案 3 3 3.2.2.2 处置效果 反应迅速，组织得力，替代设施到位，处置效果好 4 4 3.2.3 安全巡查 设施完备，定时巡查，能有效维护安全秩序 3 3 3.3 安全设备设施 27 3.3.1 危险地带安全防护设施 包括安全护栏、水上拉网等应齐全和有效。发现一处不足或无效扣35分 8 4 3.3.2 消防、防火等设备 重点是室内旅游点的消防设备，森林公园、风景区、自然保护区等旅游区的防火设备等应齐备、完好、有效。发现一处不合格扣2分 6 5 3.3.3 监控设施 5 5 设闭路监控系统 5 设瞭望台 3 3.3.4 游览游乐服务设施安全 包括交通工具、交通设施、游乐设施、水上游乐276、设备以及地面防滑处理、无障碍设施等，应符合安全规定。发现一处安全不合格的扣2分 5 3 3.3.5 特殊旅游项目的安全确认 速降、蹦极、潜水、漂流、游乐等特殊旅游项目，未经验收的，此项不得分 3 3 3.4 安全警告标志、标识 应齐全、醒目、规范。如设置不足或设置不规范，每处扣2分，没有设置不得分 8 4 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 旅游安全 231 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 277、次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 3.5 安全宣传 包括安全说明或须知等；有关重点景区（水上项目、滑雪场）需安装安全广播。安全说明或须知等要求图形显示和中外文对照，置于醒目位置。达不到以上要求的，每项扣2分，没有设置不得分 6 3 3.6 医疗服务 8 3.6.1 设立医务室 4 4 专用 专为游客设立的医务室 4 兼用 内部设立主要为员工服务，同时兼为游客服务的医务室 2 3.6.2 有专职医护人员 1 1 3.6.3 备日常药品 1 1 3.6.4 备急救箱 1 1 3.6.5 备急救担架 1 1 3.7 救护服务 4 3.7.1 救护设备 重点是水上旅游景区、山地旅游景区、滑雪场等的278、救护设备 2 2 3.7.2 建立紧急救援体系 2 3.7.2.1 内部救援电话 向游客公布且畅通有效 1 1 3.7.2.2 运送 与相关单位有专门运送协议，及时发现，安全运送 1 1 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 卫生 232 标准分值：140 自检分值：63 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 4 卫生 140 63 4.1 环境卫生 20 4.279、1.1 场地秩序 无乱堆、乱放、乱建现象，施工场地维护完好、美观，发现一处不合格扣1分 5 3 4.1.2 游览场所地面 无污水、污物，发现一处污水或污物明显的，扣1分 5 4 4.1.3 建筑物及各种设施设备 无污垢、无剥落，发现一处污垢或剥痕明显的，扣1分；（在规划建设中对建筑物和设施的剥落和破损有特殊要求除外）5 4 4.1.4 气味 清新，无异味；不符合要求酌情扣分 5 3 4.2 废弃物管理 40 4.2.1 污水排放 5 4.2.1.1 排放效果 不污染地面、河流、湖泊、海滨等。发现一处不得当的，视情节严重程度扣13分 3 2 4.2.1.2 排放设施 现场检查为主，设施需齐全和完280、好，酌情给分 2 1 4.2.2 垃圾管理 35 4.2.2.1 垃圾清扫 11 4.2.2.1.1 日产日清 不留陈垃圾 4 3 4.2.2.1.2 流动清扫 跟踪清扫 5 3 4.2.2.1.3 垃圾清扫器具 2 1 美观、整洁，与景观环境相协调 2 整洁、实用 1 4.2.2.2 垃圾箱（桶）20 4.2.2.2.1 外观 整洁，发现一处不合格，扣1分 4 1 4.2.2.2.2 数量 数量充足，布局合理，发现一处有明显不足，扣1分 4 2 4.2.2.2.3 造型 美观，与景观环境相协调；根据景观环境专门设计造型的得8分，其他酌情打分 8 3 4.2.2.2.4 分类设置 4 1 4.281、2.2.3 垃圾处置 4 4.2.2.3.1 处理场或集中的场地 垃圾处理场地或垃圾集中场地远离旅游景区 2 1 4.2.2.3.2 处理方式 不乱堆放，不就地焚烧或掩埋 2 1 4.3 吸烟区管理 5 3 合理划分、管理到位 划分为吸烟区与非吸烟区，标志清楚且管理到位；或景区全部为非吸烟区，且管理到位。对非吸烟区吸烟行为，管理措施明确，管理行为到位 5 合理划分 划分为吸烟区与非吸烟区 3 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 卫生 233 282、序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 4.4 餐饮服务 10 4.4.1 服务质量 就餐环境和服务态度良好，菜式有特色，规模符合需求，价格合理 5 4 4.4.2 食品卫生，厨具质量 食品卫生符合国家规定；餐具、饮具、厨具分类存放，消毒处理，检查餐厅、酒吧、冷饮部、小卖部及其操作间等，发现一处不合格，扣1分 5 4 4.5 厕所 现场检查结合资料审查，（要求景区提供厕所布点图），有关要求可参照旅游厕所质量等级的划分与评定(GB/T18973-2003)65 4.5.1 布局合理 步行30分钟范围内须有设置。2 283、2 4.5.2 位置合理 位置相对隐蔽，但易于寻找，方便到达，并适于通风、排污 2 1 4.5.3 数量充足 8 4.5.3.1 厕位总量达旺季日均游客接待量的比率 男小便厕位可按每位0.81米的宽度计量 6 2 5以上 6 3以上 4 1以上 2 4.5.3.2 游客高峰期设流动厕所 固定厕位数量如满足高峰期需求，此项不失分 2 2 4.5.4 厕所采用水冲或使用生态厕所的比例 8 1 100 8 80以上 5 50以上 3 30以上 1 4.5.5 残疾人厕位 应方便实用。每个得2分，最多得5分 5 2 4.5.6 厕所设备 考察主要游览场所厕所 15 4.5.6.1 洁具质量 5 3 较284、好 5 一般 3 4.5.6.2 隔板和门 要求隔板与门均有，缺失其一不得分；设立不达标或维护情况不好的酌情扣分 5 0 4.5.6.3 其他设备 主要游览场所厕所具备盥洗设施（水龙头）、挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸等且实用有效的，每项得1分，最多5分 5 1 4.5.7 厕所内部有文化氛围 指厕所根据景区特点进行的装饰与布置 3 0 4.5.8 厕所外观、色彩、造型与景观环境的协调 8 3 按照景观特点专门设计，具有独创性的 8 有一定特色的 5 基本协调的 3 4.5.9 厕所服务 游客集中场所的厕所有专人提供服务 5 1 4.5.10 三星级以上厕所比例 参照旅游厕所质量等285、级的划分与评定(GB/T18973-2003)5 1 100 5 60以上 3 30以上 1 4.5.11 厕所卫生 有异味或地面（池面）有秽物的，发现一处扣2分 4 0 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 邮电、旅游购物 234 标准分值：20 自检分值：16 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 5 邮电 20 16 5.1 邮政纪念服务 8 5.1.1 286、邮政服务 提供信函等基本邮政业务，且服务便捷 2 2 5.1.2 纪念服务 提供纪念戳、本地纪念封、明信片、纪念邮票等，每种2分，最多6分 6 6 5.2 电讯服务 12 5.2.1 公用电话设置 4 2 数量充足，设置合理 4 数量基本满足需要，设置基本合理 2 5.2.2 公用电话亭及标志 4 2 与环境相协调，标志美观、醒目 4 与环境基本协调，标志醒目 2 5.2.3 能接收移动电话信号 4 4 全部地方能接受 4 部分地方能接受 2 标准分值：50 自检分值：32 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏287、 6 旅游购物 包括主出入口的购物管理 50 32 6.1 购物场所建设 购物场所不破坏主要景观，不妨碍游客游览，不与游客抢占道路和观景空间；购物场所建筑造型、色彩、材质与景观环境相协调；布局合理，外部广告标志不过分影响观景效果。发现一处不得当扣2分 15 11 6.2 购物场所管理 对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售，强卖强买现象。发现一处管理不当的情况视情节扣25分 10 8 6.3 商品经营从业人员管理 有统一管理措施和手段，包括质量管理、价格管理（需明码标价）、计量管理、位置管理、售后服务管理等，每项2分 10 6 6.4 旅游商品 具有本旅游景区的特色，每种2分；288、具有本地区特色的，每种得1分。本项最多得15分 15 7 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 综合管理 235 标准分值：200 自检分值：110 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 7 综合管理 200 7.1 机构与制度 20 7.1.1 管理机构健全，职责分明 要求景区提供相关资料，并现场抽查管理人员，职责掌握率不足50的，不得分；掌握率50以上的，酌289、情给12分；全部掌握的，给3分 3 1 7.1.2 规章制度健全 市场营销、质量、导游、卫生、环保、统计等规章制度健全，缺一项扣2分 12 8 7.1.3 规章制度贯彻得力 各项规章制度贯彻得力，有一年以上完整执行记录。记录不完整不得分 5 0 7.2 企业形象 包括独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象 32 7.2.1 产品形象 具有独特的产品形象并形成外在的企业标志 5 2 7.2.2 质量目标、质量方针或口号 有明确的质量目标，有鲜明的质量方针或口号，为全体员工所熟知。抽查员工，掌握率不足50的，不得分；掌握率50以上的，酌情给13分；全部掌握的，给5分 5 0290、 7.2.3 企业标志运用 要求在旅游景区入口、导览系统（如全景图、指示牌、景物介绍牌等）、宣传品、门票、工牌等上均有企业标志 4 1 7.2.4 企业标志注册 企业品牌标志进行商标注册 3 3 7.2.5 员工服饰 员工着岗位服饰，佩带工牌。岗位服饰3分，服饰美观有特色1分,佩带工牌1分，5 1 7.2.6 员工服务 服务规范，举止文明，热情大方,服务态度、效果及质量好。能够针对不同客源群，提供个性化订制服务。10 7 7.3 规划 25 7.3.1 规划制定 10 5 有按照本标准及细则制定的相关规划 10 有其他相关规划 5 7.3.2 规划审批 5 2 旅游部门或当地政府审批 5 旅游291、部门参与审批 2 7.3.3 规划实施 包括土地利用、功能布局、游览项目与设施安排等；严重违规的此项不得分 10 5 全面实施 规划中的各项建设项目和市场开发方案得到全面实施 10 基本实施 规划中的主要建设项目和市场开发方案得到基本实施 5 7.4 培训 20 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 综合管理 236 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 7.4292、.1 培训制度、机构、人员、经费明确，落实 每一项不落实，扣1分 4 2 7.4.2 年度培训范围 查看年度计划及实施记录，要求对每一位正式员工建立培训档案 4 2 7.4.3 质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计等业务培训全面 缺一项培训扣1分 7 6 7.4.4 培训效果 抽查员工，考查其业务 5 3 很好 回答流利、正确、全面 5 一般 回答基本正确 3 7.5 游客投诉及意见处理 20 7.5.1 投诉数量及性质 查询有关行政管理部门和景区自身记录，酌情给分。近两年内发生重大质量投诉（涉及到对旅游者人身侵犯和健康损害的旅游投诉，均视为重大质量投诉），此项不得分 4 3 7.5.2 293、投诉处理 10 7.5.2.1 投诉处理制度健全 2 1 7.5.2.2 投诉服务设施 3 7.5.2.2.1 有明确的投诉电话 1 0 7.5.2.2.2 有明确的投诉办公室标志 1 0 7.5.2.2.3 有投诉信箱、意见本等 1 0 7.5.2.3 投诉处理过程 4 7.5.2.3.1 受理投诉迅速 1 0 7.5.2.3.2 服务态度好 2 2 7.5.2.3.3 记录完整、细致 1 1 7.5.2.4 处理效果好 检查投诉处理记录，对于重大投诉可向投诉人了解反馈意见 1 1 7.5.3 征询游客意见 6 7.5.3.1 定期征询 一年不少于3次 2 1 7.5.3.2 征询数量 样本294、量符合接待规模(总量达到全年接待量的1/1000)2 1 7.5.3.3 意见处理 征询意见有分析、有通报、有改进措施 2 1 7.6 旅游景区宣传 主要考查近期的宣传情况 36 7.6.1 通过国际互联网宣传 查询与网络服务商的合同，并结合上网检查 21 7.6.1.1 域名及中文网址 2 1 独立域名且有中文网址 2 只有独立域名 1 7.6.1.2 依托网站 4 2 依托知名综合网站或权威旅游专业网站 4 依托其他网站 2 7.6.1.3 内容 4 2 内容丰富，全面说明景区情况 4 内容一般，基本说明景区情况 2 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG 295、ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 综合管理 237 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 7.6.1.4 建成数字虚拟景区 实现网上游览 7 1 7.6.1.5 支持语种 4 7.6.1.5.1 英文 2 2 7.6.1.5.2 其他语种 其他语种每种1分，最多2分 2 2 7.6.2 通过电视宣传 10 7.6.2.1 节目形式 5 3 有介绍本景区的电视专题片 5 在其他旅游电视宣传片中对本景区有重点介绍 3 7.6.2.2296、 播放级别 5 1 在中央级电视台播放 5 在地方卫视播放 3 地方台播放 1 7.6.3 通过报刊宣传 6 7.6.3.1 文章介绍形式 3 1 专题介绍 3 综合报道中有重点介绍 1 7.6.3.2 报刊级别 3 1 中央级报刊 3 省级报刊 1 7.7 电子商务 30 7.7.1 查询 动态查询未来特定时间段预计游客接待量 5 2 7.7.2 预定 20 7.7.2.1 预订门票 7 6 7.7.2.2 预订住宿 3 3 7.7.2.3 预定商品 2 1 7.7.2.4 其它 娱乐、餐饮或其它个性化服务的定制 8 7 7.7.3 支付 能提供网上支付功能 5 5 7.8 社会效益 16 297、7.8.1 带动当地社会就业 8 8 80%为本地员工 8 50%为本地员工 5 30%为本地员工 3 7.8.2 对当地经济带动作用 查询产值、税收等财务档案 8 3 显著 8 一般 3 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 资源与环境的保护 238 标准分值：145 自检分值：81 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 8 资源和环境的保护 145 81 8298、.1 空气质量 以当地旅游旺季的情况为准，现场并结合鉴定材料检查 10 5 达到国标一级标准 参照有关国家标准 10 达到国标二级标准 参照有关国家标准 5 8.2 噪声指标 以当地旅游旺季的情况为准；使用高音喇叭,或用电子设备进行商品叫卖的（用于安全公告等特殊情况除外），此项不得分 5 5 达到国标一类标准 参照有关国家标准 5 达到国标二类标准 参照有关国家标准 3 8.3 地表水质量达国标规定 参照有关国家标准，不达标的酌情扣分 10 8 8.4 景观、生态、文物、古建筑保护 45 8.4.1 保护费用投入 要求提供相应财务支出证明 15 15 达到10 全年用于景观、文物、古建筑、生态299、系统、珍稀名贵动植物的保护费用相当于旅游区（点）全年门票收入的比例 15 达到6 10 达到3 5 8.4.2 保护措施（采取适合的保护措施，如防火、防盗、防捕杀、古建筑修缮、古树名木保护等）15 8.4.2.1 制度具体 5 3 8.4.2.2 设施设备完善 5 3 8.4.2.3 人员职责明确 5 3 8.4.3 保护效果 现场检查为主；对文物古迹和景观有重大破坏的,此项不得分 15 0 全面保持文物古迹和景观的真实性和完整性 15 基本保持文物古迹和景观的真实性和完整性 10 对文物古迹和景观的真实性和完整性无明显破坏 5 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI300、 NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 资源与环境的保护 239 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 8.5 环境氛围 69 8.5.1 出入口 20 8.5.1.1 出入口主体建筑格调 格调指体量、材质、造型、色彩的综合效果 10 8 对区内主体景观有烘托效果 运用能反映当地风情的本地特色建筑风格和材料，能很好反映和突出主体景观 10 与区内主体景观相协调，无明显破坏之感 5 8.5.1.2 出入口环境 整洁美观，秩序良好301、，与景区整体氛围相协调 5 4 8.5.1.3 出入口有相应的游客集散场地 面积适中，管理良好 5 5 8.5.2 区内建筑及设施与景观的协调性 36 8.5.2.1 区内建筑选址不破坏景观 主体建筑选址对景观有破坏的，每个扣3分；非主体建筑选址对景观有破坏的，每个扣1分 5 3 8.5.2.2 主体建筑风格有特色，效果突出 3 3 8.5.2.3 区内各单体建筑风格一致,相互协调 2 0 8.5.2.4 区内建筑外观（造型、色调、材料等）与景观相协调 发现一处建筑外观与整体景观有不协调的，扣2分 6 0 8.5.2.5 区内建筑体量适度 2 0 8.5.2.6 建筑物周边形成相应缓冲区,观景302、效果良好 2 0 8.5.2.7 功能性建筑选址隐蔽或外观美化 包括锅炉房、配电室、水塔、烟囱、电力电信设施及其用房等 3 0 8.5.2.8 管线设施 5 3 区内输电、通讯线路等全部采用地下隐蔽方式 5 架空线路整齐，不破坏视觉效果 3 8.5.2.9 区内标语口号及布置方式 注重文化性、艺术性及与景观的协调性 2 0 8.5.2.10 商品广告、商业服务设施招牌 不乱贴、乱放、乱摆小广告，商业服务设施招牌不过分突出 2 1 8.5.2.11 各种游乐设施及项目设置、布局和外观 发现一处不得当，扣1分 2 0 8.5.2.12 建筑及设施选用材料 有以下材料发现一处扣1分:玻璃幕墙、马赛克303、贴面、卷帘门窗、简易铁皮棚屋等 2 0 8.5.3 周边环境与景观的协调性 13 8.5.3.1 旅游景区与周边环境设有隔离带或缓冲区 具有水体、山体等缓冲区的，得8分；具有绿化、围栏等隔离带的，得4分 8 8 8.5.3.2 旅游景区周边形成优美的天际轮廓线 5 3 8.6 采用清洁能源的设施、设备 发现区内使用造成严重破坏环境的设施、设备(包括产生高噪音或有害气体、漏油漏气的车辆、船舶等)的，酌情扣分 3 1 8.7 采用环保型材料 发现区内使用不可降解的一次性餐具等非环保型材料的，此项不得分 3 0 OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT304、 CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 240 附件二附件二：寿州古城：寿州古城现状评分现状评分（细则二：（细则二：景观质量评分细则景观质量评分细则）OVERALL SCHEME&CONCEPTUAL PLANNI NG ANCI ENT CI TY OF SHOU COUNTY,CHI NA 寿州古城创建5 A景区策划和概念性规划方案 细则二自评得分 241 评价 项目 评价 因子 评价论据和要求 赋分 初评计分 资源要素价值（65）观赏游憩价值（25）1.观赏游憩价值很高 2.观赏游憩价值较高 3.观赏游憩价值一般 4.观赏游憩305、价值较小 25-20 19-13 12-6 5-0 12 历史文化科学价值（15）1.同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具世界意义 2.同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义 3.同时具有较高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具省级意义 4.同时具有一定历史价值，或文化价值，或科学价值，或其中一类价值具地区意义 15-13 12-9 8-4 3-0 14 珍稀或奇特程度（10）1.有大量珍稀物种，或景观异常奇特，或有世界级资源实体 2.有较多珍稀物种，或景观奇特，或有国家级资源实体 3.有少量珍稀物种，或景观突出，或有省级资源实体 4306、.有个别珍稀物种，或景观比较突出，或有地区级资源实体 10-8 7-5 4-3 2-0 9 规模与丰度（10）1.资源实体体量巨大，或基本类型数量超过40种，或资源实体疏密度优良 2.资源实体体量很大，或基本类型数量超过30种，或资源实体疏密度良好 3.资源实体体量较大，或基本类型数量超过20种，或资源实体疏密度较好 4.资源实体体量中等，或基本类型数量超过10种，或资源实体疏密度一般 10-8 7-5 4-3 2-0 6 完整性（5）1.资源实体完整无缺，保持原来形态与结构 2.资源实体完整，基本保持原来形态与结构 3 资源实体基本完整，基本保持原有结构，形态发生少量变化 4.原来形态与结构307、均发生少量变化 5-4 3 2 1 2 市场 影响力（35）知名度（10）1.世界知名 2.全国知名 3.省内知名 4.地市知名 10-8 7-5 4-3 2-0 8 美誉度（10）1.有极好的声誉，受到95%以上游客和绝大多数专业人员的普遍赞美 2.有很好的声誉，受到85%以上游客和大多数专业人员的普遍赞美 3.有较好的声誉，受到75%以上游客和多数专业人员的赞美 4.有一定声誉，受到65%以上游客和多数专业人员的赞美 10-8 7-5 4-3 2-0 4 市场 辐射力（10）1.有洲际远程游客，且占一定比例 2.有洲内入境游客及洲际近程游客，且占一定比例 3.国内远程游客占一定比例 4.周边市场游客占一定比例 10-8 7-5 4-3 2-0 4 主题 强化度（5）1.主题鲜明，特色突出，独创性强 2.形成特色主题，具有一定独创性 3.有一定特色，并初步形成主题 4.有一定特色 5-4 3 2 1 3 总分 100 62