1、物业服务有限责任公司电梯管理制度汇编编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: HZ1电梯管理制度 为确保电梯安全运行，保障人身和财产的安全，依据特种设备质量监督与安全监察规定，特规定如下：1、电梯使用单位必须对电梯使用运行的安全负责，应至少设电梯安全管理人员一名。并建立建全电梯设备技术档案及有关管理制度。2、电梯使用单位必须委托有市质量技术监督局签发的有资质许可的电梯专业维修保养单位对电梯设备进行维修、保养，以保证电梯的安全运行。3、在用电梯实行定期检验制度，检验有效期为一年，未经检验或超过检验周期或经检验不合格的电梯不得继2、续使用。4、电梯安全检验合格证应粘贴在电梯轿厢内明显位置。每台电梯都应有明显的安全乘梯须知或电梯使用须知。5、严格执行电梯设备的常规检察制度，当发现电梯有异常情况时必须立即整改，严禁带故障运行，各种检察应均有记录，并存档备查。6、电梯使用单位负责人每年至少组织一次电梯应急救援预案演习，并记录在案备查。7、新装、大修、改造电梯前，应到市或辖区质量技术监督机构办理告之手续后即可开工，经检验合格后到当地质量技术监督部门办理注册登记手续，方可交付使用。8、电梯维修、保养人员及司机必须经专业培训和考核，取得特种设备作业人员资格证书后，方可从事相应工作。9、电梯司机应做到1严格遵守有关规章制度，2认真执行3、安全操作规程和工作守则，并及时制止违章乘梯，宣传安全乘梯（使用）须知。10、电梯发生严重事故或致使人员伤亡事故，使用单位要保护好现场，并应采取紧急救援措施立即报告特种设备安全监督部门。 HZ2电梯管理部门负责人岗位职责1、电梯管理部门负责人在单位法人领导下，对本单位电梯的管理、运行及大修、改造项目、工程进度和施工安全负计划、组织、实施检验和监督责任，执行本单位与维保单位签订的电梯维保、运行协议，对电梯管理工作进行全面管理，以保证电梯的正常进行；2、在电梯正常进行中，按照有关标准和规范进行质量检查及时对运行中发生的故障组织进行修理或采取具体的预防措施；3、对在维修工程中及司机操作时的各种不安全因4、素和违章提出警告批评或经济处罚；4、对定期检验验收后技术监督检验人员提出的“整改意见书”具体内容经整改后进行检查，并监督执行；5、单位负责人每月最迟15日内应组织相关人员对运行电梯进行一次维护、保养工作，了解电梯的运行状况；6、协调各有关部门解决电梯出现的故障等问题，清楚维修人员、司机安全运行工作内容；7、代表单位与业主、维保单位等进行工作联系，听取意见与建议，不断改进工作，增强乘客满意程度；8、定期组织关于电梯的紧急救援预案演习工作；9、定期向单位法人进行工作汇报。HZ3电梯应急救援领导小组职责1、应急救援领导小组组长：（单位负责人）2、应急救援领导小组组员；（单位电梯管理人员）（单位安全保5、卫人员）（单位安全员）维保单位负责人）（维修人员）（电梯司机）3、电梯因停电、故障等原因将乘客困在轿厢内，需要解救困人时，由组长负责组织、联系其他小组人员应立即赶到现场；4、当电梯发生漏水、火灾或地震事故时，组长最迟应在30分钟赶到现场；其他小组成员应尽快赶到现场，组织维修或抢救；5、每年至少一次由组长负责组织电梯应急救援演习；6、定期巡视检查应急救援物品，如易燃易爆物品的单独保存消防器材应放机房固定部位并应保证在合格有效期内；7、一旦发生事故，由本组长指挥现场，发生伤人事故时，组织人员打电话报警，救援小组成员救助伤员，保护好事故现场，并及时上报单位法人，事故后要认真分析发生原因。制定防范措施6、并应写出事故报告；8、定期对单位安全管理人员进行电梯故障“应及救援”措施及有关专业知识的培训，事故案例的学习，组织单位人员现场演习培训及逃生方法等等；9、电梯应及救援领导小组组长对本单位电梯的正常运行负全责；10、负责对救援物资的准备、管理工作。HZ4电梯安全管理人员职责单位安全管理员是指导和监督各部门安全工作的负责人。安全管理员的工作范围在单位全部工作活动中：1、坚持“安全第一”的原则，督促各部门及有关人员正确使用防护用品；2、对在工作中不按操作规程操作的人员或不能正确使用防护用品的人员有指正、批评、处罚的权利；3、安全员应以身作则因，工作期间严禁喝酒；4、定期检查电梯运行状况，预防困人、伤7、人事故的发生，杜绝火灾和安全事故的发生；5、不定期检查电梯维修人员、司机操作人员执行安全操作规程的情况，并有相应违章或处罚记录。HZ5电梯维修人员工作守则1、必须持有关部门颁发的特种设备操作证上岗；2、应具有与所承担的维修工作相适应的技术能力与水平；3、努力学习和掌握国家技术监督局关于电梯维保、维修工作的有关技术规范及要求，钻研专业知识和维修技术；4、模范遵守和执行维保、修理单位的各种规章制度；5、熟知维修保养的安全操作规程及有关日、周、月、季的保养内容；6、服从工作安排，严格执行本单位的各项管理制度；7、工作中应与有关人员（司机、其他的维修人员）密切配合，做到不违章操作，严禁各种事故的发生；8、8、工作中，不做与自己本职工作无关的其它事情，确保安全施工。HZ6电梯司机工作守则电梯司机是乘客面前的一个形象窗口，其服务水平直接影响着自己的行象和单位的管理水平。为此特制定其电梯司机工作守则：一、交接班制度要求：1、当班司机要认真填写运行记录，若电梯在班内出现故障要真实、简洁，准确地填写故障时间和故障现象；2、接班司机至少提前10分钟到岗，了解上一班电梯运行情况；3、如接班司机未能按时到岗接班，当班司机不允许离岗应继续操作电梯为乘客服务，并设法通知有关负责人安排人员接班。二、操作要求： 1、自身利仪表、仪容应干净整洁，穿工作服，配戴服务标志胸牌2、严格按照电梯司机安全操作规程操作电梯；3、工9、作时间内严禁随意离开轿厢，或进行自动运行。电梯在运行中不得用检修、急停消号改变运行方向；4、如有闹杂人员在轿厢内逗留，应劝其离开；5、货车司机应严格执行货梯使用须知要求不允许维章操作。6、应使用文明用语，礼待乘客，不准做与开梯运行无关的事情。三、故障事故 1、电梯发生故障，应利用轿厢通讯设施及时通知维修人员； 2、电梯因故障困人或影响乘客正常乘梯，司机要向乘客做好安 慰 和解释工作； 3、不准擅自离岗，工作需要时，应协助维修人员进行维修保养工作。 四、其他：1、应严格遵守本单位的有关制度，服从使用单位的管理；2、夜间停梯后，休息室内应有值班司机，因年老、疾病或其他特殊情况需用电梯时，每名电梯司10、机均有责任和义务给需乘梯者予以服务。HZ7维修运行部经理岗位责任制 一、维修运行部是电梯维修运行管理的职能部门，负责公司对外承包电梯的维修保养、运行服务的工作，并保证电梯正常运行。二、负责对维修及司机运行人员在岗前进行安全教育，签署三级安全管理执行书，并协助培训部做好技术培训的组织工作。三、每月至少一次组织维修运行部成员对各段组电梯进行抽样监督检查，记好相应的记录。四、对不设岗的电梯，组织人员进行巡视，不定期保养和修理，并与甲方单位建立联系，按甲方单位的需求和产品的要求提供满意的服务。在季度内做用户反馈调查表，以及时调整服务内容。五、对所管理电梯进行明确分工，做到各负其职、各负其责，认真检查保11、养。六、对各段使用材料进行核算，减少浪费。七、每年至少两次对维修及服务人员进行考核，对不能合格人员及时调整。 八、按质量和职业健康范围完成部门职能工作，按质量和职业健康要求，保证进度。 九、定期组织段组内的维修保养及运行服务人员进行电梯应急救援预案演习，保证电梯应急状态下的及时救援，增加意外事件发生所采取的应急能力。 十、定期发放劳保用品和员工工资，并定期召开维修运行部安全、质量会议，加强安全、质量管理。 十一、负责电梯维修、运行范围内的危险源辩识、风险评价及风险控制的监督检查。 HZ8维修运行部电梯司机主管岗位责任制 为业主提供电梯运行服务，是公司主营业务的一个组成部分，电梯运行工作除了直接12、服务于业主，还服务于众多顾客。为塑造企业良好形象，树立服务第一，顾客至上的工作思想是每位电梯服务人员的基本工作准则。为加强对电梯管理人员和电梯服务人员的管理，特制定本部门工作职责。一负责接收维修运行部经理下达的电梯运行任务，做好运行部各点的组织管理工作，管理者必须以身作则，带头遵守公司各项规章制度。二负责对电梯服务人员进行定编、定岗，实施强化管理。三负责电梯服务人员的上岗培训及业务培训，电梯服务人员必须持证上岗。四负责电梯服务人员的政治思想教育工作，提高他们的爱岗敬业精神、集体荣誉感、团结一致。五要求电梯服务人员必须做到文明礼貌、热情服务、服装仪表整洁、佩戴胸牌，举止大方文明。六电梯运行部领导13、每月至少2次必须亲临现场，检查巡视，并做好QO现场检查记录将意外情况消灭在萌芽状态中。七主动、热情、微笑为乘客服务，准确而清晰的使用运行语言。 八. 电梯服务人员每天交接班时，各小组要及时开总结会，并做好当天工作记录；每月由运行部经理主持召开全体员工大会，总结1月的工作情况。 九. 新员工入职时必须持有体检合格报告，在职员工每3个月体检一次，确保身体健康。 十. 电梯服务人员进入工作区内（2人以上）2人成行，3人成伍，必须排队行走，以饱满的精神状态投入工作。十一电梯服务人员必须严格执行安全操作规程，熟知电梯的各项功能及用途，全面掌握电梯工作原理和操作技巧，确保电梯安全正常运行，杜绝火灾隐患的发14、生。十二做好班前检查，严肃认真填写交接班记录。十三培训演练电梯司机在服务工作中学会意外事件发生所采取的应急措施能力。一旦发现电梯操作失灵或者发现其他异常现象，立即向电梯维修工报修，同时做好乘客的解释、疏导工作。十四保持电梯内外的卫生和安全防范措施，为乘客提供良好的乘梯环境。十五在岗人员必须服从工作安排和调配，遵守劳动纪律，病事假必须提前向主管领导请假，由主管领导做好替换工作，严禁出现脱岗，漏岗现象。十六下班后，应对电梯进行全面清扫，检查运行情况、切断电源、关闭电梯、锁好电梯。 十七.负责向用户宣传电梯安全使用常识，杜绝野蛮操作的一切不文明行为。 HZ9电梯维修工岗位责任制一、电梯维修工要严格执15、行持有效证件上岗的劳动规章制度。 二、认真执行公司制定的QO管理手册、程序文件汇编、电梯维修保养安全技术操作规程等文件的内容，严守劳动纪律，遵守法律法规的要求。三、认真、详实、全面的填报公司制定的电梯维修保养检查记录手册中的巡视保养检查记录，并严格执行甲方签字确认工作的有效实施。四、认真履行合同中有关的工作内容工作要求，按时保质保量完成维保任务。并根据实际情况进行抢修，检修工作，认真做好工作记录。五、严格执行质量、安全岗位责任制，做到热爱本职工作，有工作进取心。不断更新，学习有关的技术专业知识。六、及时解决电梯运行中的质量、安全问题，并提出改进方案及处理方法。七、配合司机运行管理，并做到监督检16、查。八、协助部门与甲方单位建立友好联系，积极反馈有关意见及要求。HZ10电梯司机岗位责任制 一、总则 作为单位的电梯司机是单位展现在用户面前的一个窗口，电梯司机的服务水准，直接影响着单位的形象。为此我们制订本岗位责任制，要求电梯司机认真学习深入领会，在开梯工作中必须按照守则里的各项基本要求去做，使用户满意，树立单位的良好形象，并为单位创造良好的社会效益和经济效益。二、运行服务1、每部电梯为二人轮班开梯（A、B班）2、除另有规定外，每日开梯时间和班次如下：06:30-12:00 （ A班） 12:00-18:00 （ B班） 18:00-21:00 （ A班） 21:00-24:00 （ B班）17、 3、晚24时后，值班室要配置有司机，遇住户有特殊情况用梯要随叫随到。三、操作要求1、提前五分钟到岗，做开梯前准备，每天早六点开梯（另有规定除外）。2、要做到仪表仪容整洁大方，上岗要佩戴服务标志，服务中采用文明用语、礼貌待客、站立服务。3、按公司制订的电梯运行安全操作规程操作电梯，爱护设备，掌握使用特性。4、开梯时间内严禁随意离开轿厢或放自动运行。5、如有闲杂人员在车厢内逗留，应劝其离开。6、严禁做与开梯无关的事情及有损公司形象的事。四、故障处理1、发生故障应迅速向维修工报告检修。2、不能离岗，要协助维修工修理。3、向乘客和用户做好解释工作。五、交接班制度1、各班司机要认真填写运行记录。2、接18、班司机提前5分钟到岗，了解上一班电梯运行情况。3、如接班司机未能按时到岗接班，当班司机不能离岗要继续开梯，并设法通知有关负责人员解决。六、卫生标准1、轿厢内不得有油污、垃圾、不准张帖广告，有足够的照明。2、保持候梯厅环境整洁，地面干净。七、其它1、搞好宿舍环境卫生，遵守公共道德，不得做有碍他人休息的情况。2、遵守单位的有关规章制度，服从管理。八、六不准：1、不准非电梯司机启动电梯； 2、不准用棍棒等物按动按钮；3、不准迟开梯或提前关梯； 4、不准在轿厢内会客、吸烟、闲谈、打闹、阅读文艺书刊；5、不准收受乘客礼品，吃、拿乘客食物；6、不准工作时间饮酒或做其它私事。 HZ11电梯设备技术档案管理制19、度为了对电梯日常维修保养、周期性修理提供可靠的技术保证，应对每台电梯建立技术档案，进行统一管理。电梯技术档案的管理涉及到电梯的技术资料及相关资料的保存与完整。它直接反映出电梯的状况及电梯的相关数据，因此，它是相当重要的。1、电梯技术档案包括下列内容：（1）、设备概况：设备型号、额定载荷、速度、功率、提升高度、层站数、主要元件规格等。（2）、图纸资料：厂家随机的原始图纸资料、调试说明、使用维护说明书、质量检查记录等。（3）、维护保养资料：日常维修保养记录、运行记录、大中修记录等。（4）、电梯维修单位的资质证明、维修、运行人员的有效操作证明等。（5）、年检记录：每年特检所的年检报告、整改意见单等。20、（6）、电梯注册普查登记表。2、由于电梯技术档案资料来源来自方方面面，因此需要专门的部门(质安部或办公室)或专人对电梯档案进行专项管理，整理装订，建立目录归档管理。3、电梯技术档案借阅、使用、还回要有记录，并且不得涂改。永久、长期、短期案卷必须按规定格式逐件填写卷内文件目录。4、档案文件材料的情况说明，都应逐项填写，质量记录清晰、及时、完整并有签字认可，档案封面用清晰字迹注明，以备检索。5、有关部门应按国家、质量技术监督部门的要求妥善保管质量记录，不得有丢失或破损的现象。电梯技术档案详细记录了电梯从存在的第一天起，直到报废为止的全部过程和变化的情况，是电梯维修保养、周期修理、判断质量及报废的可21、靠依据。 HZ12电梯维修运行管理制度建立健全电梯维修运行安全管理制度是保证电梯的安全可靠运行的必要条件，因此我单位对电梯维修保养及运行服务制定如下管理制度：1、电梯维修运行人员职业道德规范： 必须热爱本职工作，对设备和乘客负责，遵守各项规章制度，努力钻研技术，礼貌待人。2、电梯维修运行人员岗位责任制：必须遵守有关各项规章制度及要求，遵守纪律，坚守岗位，尽职尽责完成所承担的工作。3、电梯维修保养：设备管理人员每天进行工作巡视，随时处理发现的问题。维修保养人员每月不少于两次对电梯进行保养，对电梯的安全系统、润滑部位、电气线路、机械系统进行系统保养，并且随时维修电梯出现的故障，做好维修保养记录。422、电梯运行服务：电梯司机按规定时间为乘客提供服务，遵守安全操作规程，遵守交接班规定，做好运行记录。5、认真履行工作内容和要求，并且根据实际情况解决工作中遇到的问题，并提出改进方案及处理方法。6、维修保养和运行服务的工作必须符合双方签署的协议内容规定，如果不能满足要求，我单位将限期提出整改意见，如再达不到要求，将按合同规定减免服务费用或终止合同。 电梯维修保养及运行服务是实现电梯优质服务的重要手段，同时也是提供安全的重要保障，因此，望能遵守管理制度，认真执行。 HZ13电梯维修保养安全技术操作规程 为了严格贯彻执行国家有关安全生产的系列规定，为了维护企业的社会声誉和经济效益，为了保护职工在生产过23、程中的自身安全和健康，根据电梯维修保养的工作特点，编制本内容，要求全体职工认真学习，严格遵守。一、一般安全规定1.所有上岗人员要做到执证上岗，要熟知本专业工种安全操作规程和掌握紧急情况的处理技能，严禁上班时间饮酒和谈笑打闹。2.电梯维修、保养作业时,必须在候梯厅挂“检修、保养”的明显标志。3.电梯维修作业,只允许开检修速度,维修作业完毕,正常速度试车时,工作人员应撤离现场或站在安全的位置上，经过自互检后填写记录。4.凡上岗人员要着装工作服正确使用防护用品,严禁穿拖鞋、高跟鞋或赤脚、赤背作业。5.电梯在保养或维修作业期间禁止载客。6.电梯在行走时(摇车行走)严禁人员出入。7.一般不准在机房控制屏24、上强行开门,如确实需要在机房开门时,首先要搞清楚轿厢所停位置,必须符合安全出口要求,并派专人在轿厢所在层进行监护。8.两人以上在机房、井道、轿厢、底坑维修保养时要求有相互应答和必要的口令重复。9.在机房、井道、轿厢、底坑维修保养时严禁吸烟或酒后进行维修保养作业。10.维修保养时着工作服，在电梯井道、底坑维修保养时戴安全帽。11.在机房、井道、轿厢、底坑维修保养时须断开检修或停止开关。12.电梯维修各段组要根据各自承担的维修电梯的种类、型号、制订相应的计划及电梯发生故障时援救乘客的方法,每个维修工人都必须熟练地掌握,以防止在援救时出现失误,发生更大的事故。对此,各工段要给予足够的重视, 要经常对25、维修人员进行安全质量的培训,实际演习和考核,要做为一项基本功, 牢固地掌握和运用,以确保安全。二、电梯维修保养的安全操作规程（一）在轿厢内工作1.进入轿厢前,首先看清轿厢是否停在本层,切不可只看楼层灯即进入门, 防止踏空坠落。2.进入轿厢后,要检查操纵盘各按钮是否灵活可靠,急停开关是否起作用。3.在轿厢内检修保养时，严禁将外厅门敞开走车。检查门锁时，检查完毕应及时将门关好，以免他人坠落。4.厅门因故暂不能关闭时,要及时挂好明显警示牌，并设专人现场监护，或装好牢固可靠的防护栏，防止他人误入坠落。5.在轿厢内维修时，身体各部位不得越超轿厢底坎以外，以免刮伤、撞伤。如必须将身体某部位伸出轿厢时，一定26、要先断开急停，以免误动。进行难度大的操作时，除采取必要的安全措施外，必须事先断开总电源。（二）在轿顶工作1.进入轿厢顶上以前,首先要看清轿厢是否停在本层理想的位置上,不可只看楼层指示灯即进入井道,防止踏空坠落，门机构超高或过低于厅门地坎60公分禁止强行进出。2电梯司机开车应听从带班者的统一指挥,事前应对轿顶各开关进行检查, 确定是否正确、可靠、安全,并以操纵轿顶按钮方式开车,每次开车前,司机都要与所有有关人员打好招呼确认无误后,方可开车。3.任何情况下,不可跨于轿厢与厅门之间进行工作,更不可将身体某部位探出轿顶护栏、厅门口下及各种支架下进行工作。如确属工作需要, 应具有切实可行的安全措施并切断27、总电源。4.多部电梯进行作业时,相邻电梯工作人员要互相呼应关照,以确保安全, 如果确实难以达到安全要求时,应将维修电梯的相邻电梯停止运行。5.有维修人员站在轿厢顶时，严禁开快车。（三）在机房内工作1.在机房内进行维修时,除因工作需要,且有绝对把握外,必须将电源开关切断, 挂好明显标记,并派专人看守。2.因工作需要在机房操纵轿厢时,必须与轿厢内或轿厢上的人员联系好将轿门、厅门安全关闭,门锁作用正常,方可开车。严禁在厅门敞开的情况下开动轿厢。3.维修工在机房进行摇车时,必须与轿厢上的人员联系好, 为防止抱闸打开时轿厢产生意外溜车,操纵抱闸人员应断续工作,并随时做好刹车准备,对无齿轮电梯,不能采取摇28、车方法。4.接近带电体时,要有防护措施并有专人监护，以检修速度调试制动器。5.检查控制柜各器件时,一定要断电工作。6.控制柜严禁短接安全开关和门锁回路。(四)在底坑工作1.首先断开急停开关或切断总电源,再下到底坑工作。 如工作需要开车时必须采取措施,确保安全,并派专人看管监护。2.在检查换速及极限开关作业时, 作业人员必须注意选好安全可靠的身体位置。司机要精神高度集中,听从工作人员的统一指挥(作业人员直接指挥) 开车前司机一定要重复口令。3.在底坑工作需要开车时,工作人员一定注意站好安全位置,防止随线或平衡链兜倒。4.底坑有人工作时,轿厢应停止运行。 如需要开动轿厢到顶层或对重下到底坑时,工作29、人员应站在安全位置,防止被对重撞伤。三、紧急情况下的安全操作规定1.电梯冲顶:电梯内如有乘客,工作人员要首先将动力电源断开, 再按援救方法将乘客安全放出,处理故障,放下轿厢。2.电梯蹲底:电梯内如有乘客,工作人员要首先将主动力电源断开再按援救方法将乘客安全放出,处理故障,提升轿厢。3.电梯扎车:（1）首先断开主动力电源,按援救方法将乘客安全放出。必须注意:如轿厢地坎高于厅门地坎并超过约60公分时,则不允许轿厢内人员外出,按援救措施将人放出。（2）中间层轧车,必须按援救措施,将人安全可靠的放出。4.电梯不关门:（1）在处理不关门的故障前,一定要预计到关门后, 轿厢随时有向上向下走车的可能,此时电30、梯不允许载客,维修人员要注意电梯突然起动,以防伤人。（2）严禁不关门就开车,如需短时间开门开车修理时, 必须派专人看护门口,以防他人误入坠落。5.电梯不开门:（1）当轿厢内有人时,首先对轿厢内的人说清楚,请其听从维修人员的指挥,不要慌乱,然后再排除故障,但轿厢停于不安全位置时,则不要开门。（2）.手动开门时,不能将门猛开,以防止轿厢内的乘客猛然冲出,发生危险。 一般不准在机房控制屏上强行开门。6.在任何情况下,严禁在机房短接门锁接点开车。 HZ14电梯运行安全操作规程1、概述电梯与其它交通工具一样，在新投入使用前，司机人员要对其性能有一个基本的了解，掌握各运行环节之间的关系，要熟悉各种按钮和部31、件的性能及组成。在操作电梯时，要树立高度的责任感和良好的职业道德，精神集中，爱护设备，为乘客提供安全优质服务。电梯司机必须严格遵守本操作规程。以下各项内容所涉及的工作均由电梯主修人员负责组织实施、落实并随时做好监护督察工作。2、一般安全规定21凡上岗人员，一定要熟知本安全操作规程，严禁酒后操作和工作时谈笑打闹。22工作时必须穿着合身，严禁穿拖鞋或赤脚作业。23严禁无上岗证人员进行作业。3、电梯行驶前的准备工作31做好交接手续，了解上一班运行情况。32在开启厅门进入轿厢前，应看清轿厢是否确实停在该层站，切忌莽撞，在合上有关的开关后（如照明/运行电源和风扇等开关），要确定其运行方式，做一次简单的试32、运行，包括检查选层、起动、换速、平层消号、开关门的速度、安全触板动作是否正常有无异常声响；各种指示灯、信号上、下限位开关、紧急停止按钮动作是否正常，若发现问题，要及时通知维修人员和管理人员。33检查并做好轿厢，厅门口的清洁，应特别注意地坎槽内有无杂物，以免影响厅门的正常开闭。34在厅门外，不能用手扒启，当厅、轿门未安全关闭时，电梯不能起动。4、电梯正常行驶注意事项41禁止电梯超载运行，客用电梯在满载时，要劝阻后进入的乘客暂等下班电梯。42客梯不应作货梯使用，轿厢不允许装运易燃、易爆等危险品，对垃圾及建筑材料等，运送时要包装完整。43轿厢内严禁吸烟，劝阴乘客不要在轿厢内打逗、蹦跳。44不允许用开33、启轿厢顶安全窗、轿厢安全门等方法来运送长大物件。45在开关门之际，应注意乘客不要角摸或紧靠轿门，以防夹人、夹物，小孩应由大人陪同乘搭电梯。46劝告乘客勿倚靠轿门或在轿门与厅门之间停留谈话，影响电梯的运送效率。47禁止乘客乱画、涂抹或随意搬弄操作盘上的开关及按钮。48严禁在轿门开启的情况下，用检修速度作正常行驶。49不允许使用检修开关、急停开关或电梯开关做正常中的消号。410在电梯运行中，不得突然换向，必要时可先将轿厢就近层行驶停车，然后换向，若电梯运行至端站，则应注意换向。411电梯在行驶时如突然发生停驶或失控故障，司机应保持镇静，立即按急停警铃按钮，严肃劝阻乘客切勿跳出轿厢并立即通知修理人员34、手盘曳引机使轿厢进入开门区内，手扒门使乘客安全退出轿厢。412发生火灾时，司机和乘客保持冷静，把电梯开到就近安全层站停车，并迅速撤离轿厢，关闭好层门，停止使用。413凡是司机操作运行的电梯必须由专职司机操作，司机人员要持有有关部门发给的上岗证，当司机需暂离轿厢时，应将电梯停至基站，断开厢内电源开关。414每日工作完毕后，须将电梯轿厢停在基站，切断操作盘上的电源开关，关好厅门。415严禁在电梯运行时，使用厅门钥匙开启厅门。416连续停用七天以上的电梯，再次使用时，须检查各部位情况。417当电梯发生故障时，司机应立即按动“急停”、“警铃”按钮或对讲电话，及时通知维修或管理人员，停机检修。 HZ1535、电梯故障状态的紧急救援操作规程 （紧急救援操作说明）电梯运行中因电梯故障或供电系统中断等原因突然停驶，将乘客困在轿厢内，应由维修人员及有关人员进行紧急救援，特制定本操作规程：1、电梯故障救援工作需要由专业的维修人员进行。2、救援人员需要保持冷静，及时与单位及有关人员取得联系，告知具体情况。3、电梯司机应向乘客说明故障原因，使乘客镇静等待，并劝阻乘客不要强行扒轿门或企图出入轿厢，并与维修人员取得联系。4、不准从轿厢安全窗撤离被困人员，以防发生人身伤害事故。5、确定统一指挥、监护、操作人员。6、指挥人员、维修人员应了解被困人员人数及健康状况，轿厢内应急灯是否完好，轿厢所停站的位置，以便开始救援操作36、。7、在救援操作开始前，必须先检查各层门是否关闭。8、在救援操作前先通知被困人员，“救援操作将开始，请司机或乘客给予配合”。9、手动操作前必须切断主电源；10、两人配合，一人断续开闸，另一人按轿厢上下行方向移动手轮，使之处于一合适的层楼位置。（观察曳引绳的标记）11、轿厢救援操作到平层位置后，维修人员应到轿厢所停靠楼层的上一层，用紧急外开锁钥匙打开厅门，然后到轿顶打开轿门放出乘客；12、维修人员使用外厅门钥匙放人时，必须确认轿厢的确切位置，一定要注意安全，以免发生坠落事故。13、当按上述方法和步骤操作救援时发生异常情况，应立即停止救援，并及时拨打“110”或“120”进行进一步的紧急救援。1437、救援工作结束后，应由维修人员全面检查故障原因，并及时处理恢复电梯的正常运行。15、维修人员及相关人员应将故障原因及排除方法记录在记录单上备查。 HZ16 紧急救援方法（手动盘车须知）只有经过专业培训取得相应资质的人员方可允许此项操作，操作时两人一组，电梯安全装置要处于完全正常的工作状态。（一）直梯：1、在进行盘车之前，应关断电梯主电源开关。2、确定轿厢所在位置，并要与乘客取得联系。3、确定厅轿门均处于完全关闭状态。4、取下轴端装置，装上手轮锁紧，确定安装正确。5、将松闸扳手置于正确的工作位置。6、两人配合，一人断续开闸，另一人按轿厢上下行方向移动手轮，使之处于一合适的层楼位置。（观察曳引绳的38、标记）7、移开开闸扳手，卸下手轮放回原处。8、打开厅轿门放出乘客，主电源仍处于关断状态。9、开始进行检修电梯工作，直至电梯恢复正常运行。10、对无齿轮电梯不能采取开闸盘车方法。（二）、液压梯1、救援操作者必须是经过专业培训的合格人员；2、手动操作前必须切断主电源；3、通过对讲电话告诉轿内乘客靠里站，并保持镇静，在轿厢移动时不要强行出轿厢，以免发生意外；4、确认所有厅门都处于关闭状态；5、操作必须由两名维修人员同时进行操作，间歇性操作应急下降按钮，每次停下时查看轿厢位置，直到平层；（注意：若安全钳动作发生轧车，则先用位于油泵上的紧急手动泵打压，使轿厢上行，打开安全钳）6、轿厢救援操作到平层位置后39、，维修人员应到轿厢所停靠楼层的上一层，用紧急外开锁钥匙打开厅门，然后到轿顶打开轿门放出乘客；7、维修人员使用外厅门钥匙放人时，必须确认轿厢的确切位置，一定要注意安全，以免发生坠落事故。（三）自动扶梯当自动扶梯发生故障或因卡阻物导致扶梯停止运行需要进行手动盘车时，应按下述步骤进行：1、确认自动扶梯全行程之内无人或其它杂物。2、确认自动扶梯上下口处已有维修人员进行监护，严禁其他人员上下自动扶梯。3、断开主电源开关。4、将机房盖板放在安全处。5、装好盘车手轮（固定盘车轮除外）。6、按照盘车运动方向标志进行向上或向下慢速盘车。7、故障或卡阻物消除后，取下盘车手轮，并放回到固定位置（固定盘车轮除外）。840、当检修运行正常后，方可进行试运行。9、当试运行正常后，将机房盖板恢复，方可进行正常运行。 HZ17 电梯应急救援预案 目的 为了提升公司应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范电梯维修部门应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范应急救援部门对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本应急救援预案。适用范围和依据本办法适用于公司所管辖的电梯发生运行事件或事故时的应急救援预案，也适用于本管辖区域内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事件或事故。；依据中华人民共和国安全生产法、国务院关于特大安全事故行政责41、任追究的规定、特种设备安全监察条例等法律法规以及电梯相关标准的有关规定，制定本范本。紧急电话及成员联系电话 1、急救中心：120或999 2、火警：1193、报警服务：110 4、公司电话：26490995、维修部电话：2649099 6、甲方单位电话：7、其它电话： 负责人（总指挥长）： 李连山 电话：组 长： 方永 电话： 赵福顺 电话： 谢宝新 电话：丁德杰 电话： 李守勇 电话：赵丽 电话：63562431 冉中文 电话：善后处理组组长：冉中文善后处理组若干成员史凯等总指挥长（李连山）应急救援组组长：方永 谢宝新组长若干名（方永、谢宝新等）物资供应组组长：李守勇 王月凤经济支持组组长：42、赵丽 程蕊应急救援协调组组长：李江赵福顺应急救援组若干成员李连会等物资供应组若干成员李国华等经济支持组朱瑞名等应急救援协调组若干成员祁国清等组 员： 张新明 邢振 李宏亮 李维全 卢明 牛春青 谢宝盅 冯青松车 辆： 5辆应急救援组织机构职能组织工作原则1、坚持以人为本原则：以保障人民群众生命财产安全为出发点和落脚点，最大程度地减少电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。2、坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。3、积极采用先进的预测、预防、预警和应急处置技术，提高电梯事件和事故防范水平；不断完善电梯应急救援体系建设，提高救援装备技术水平和应急救援能力；4、电梯事件和事故应急救援部门应有效掌控43、本单位区域内电梯设备数量、安装位置分布等情况；5、电梯使用单位、电梯维护保养单位对电梯在日常运行使用过程中出现的可引发事故的故障类型、征兆有应对措施；6、电梯事件和事故应急救援部门应有效地进行电梯事件和事故应急救援指挥的组织机构管理网络及抢险救援队伍建设；7、电梯事件和事故应急救援部门应有效地落实相应的电梯设备操作人员、维修人员、部门主管、分管领导、安全生产第一责任人在处理事故时的职责。8、实行分工负责的原则。9、电梯事件和事故应急救援工作贯彻“统一领导、分级负责，依法规范、依靠科技、快速反应、协同应对，整合资源、平战结合”的原则，做到规范有序、结构完整、反应灵敏、运转高效，落实责任制，明确责44、任人，实行领导问责。10、在电梯事件和事故应急处理工作上，应当贯彻统一领导、专业救援、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的方式。11、电梯伤人和困人事故，应急救援实行区域管理、分级负责的原则。工作预案 电梯司机或电梯巡查人员在电梯出现故障时及时向维修组报修，维修人员接到报修后最迟应在30分钟内迅速到达现场（奥运定点医院和宾馆5分钟到现场）将故障排除，并做好维修之后互检确认及记录的工作； 1、电梯出现一般性故障后电梯司机或巡查人员及时向维修组报修，并且电梯司机或巡查人员应在现场，坚决不许离开，根据相应情况确保电梯不要让别人误开走，不发生危险，等待救援或维修人员的到来。 2、当电梯出现有伤亡事45、故时应立即向拨打120或999向急救中心报告，告知详细地址和伤情，并且同时上报甲方单位和公司相关负责人。 3、当维修人员接到电梯出现故障的报修电话后，根据实际情况应在最迟应在30分钟内迅速到达现场（奥运定点医院和宾馆5分钟到现场）了解情况，并制定相应的救援计划。 4、确认现场情况如电梯困人应按正确方法（采用电梯困人的紧急救援操作规程）救援乘客，再检查故障原因对电梯进行修复，经试运行后交付使用，同时做好相应的记录。 5、电梯冲顶或蹲底：如遇异常原因轿厢失控提升、下降时，电梯司机应保持冷静，告知乘客不要惊慌采取下蹲或抓牢扶手等自救保护措施，尽可能的减少伤害，并及时通知维修人员。 6、电梯轧车：按电46、梯困人的紧急救援操作规程盘车救援乘客，修复电梯。 7、电梯发生火灾：建筑物或电梯间发生火灾后，电梯司机应该立即终止电梯运行为原则，并采取下列措施： （1）、及时拨打119与消防部门取得联系，告知火灾实际情况，如：地理位置、楼层高低、灾情大小、有无伤亡等。 （2）、及时告知甲方单位和公司的领导，并通知维修组的相关维修人员。 （3）、发生火灾时，对有消防功能运行的电梯，应立即砸开消防盒的玻璃，将电梯处于消防状态，不许启动，等待消防人员的到来。 （4）、对没有消防功能的电梯应尽快将电梯送到没有火情蔓延的安全层站，并将电梯的厅轿门关好、断开电梯电源开关，防止火势蔓延。 （5）、司机应组织疏导乘客尽快离47、开轿厢，在步行楼梯安全撤离，将电梯送到没有火情蔓延的安全层站，并将电梯的厅轿门关好、断开电梯电源开关。 （6）、井道或轿厢内发生火灾时，应立即停止电梯的运行并疏导乘客撤离轿厢，切断电源，用电梯内的干粉灭火器进行灭火扑救。 （7）、共用井道发生火灾时，其余相邻电梯应停于远离火情区，供消防人员使用。 （8）、相邻建筑物发生火灾时，也应停止电梯运行，以免因火灾停电造成电梯困人事故。 8、电梯发生水灾：电梯机房一般处于建筑物的最高层，底坑处于建筑物的最低层，机房会因屋顶或门窗漏雨进水，底坑会因防水做不好而渗水，楼层会因暖气、消防、水箱跑水而进水。因此，发生漏水事故时应采取紧急措施： （1）、当底坑内出48、现少量水或渗水较多时，应将电梯停于二层以上，停止电梯运行并切断电源，向维修组报修。 （2）、当楼层发生跑水、水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢进水层的上一层，停止电梯运行并切断电源，向维修组报修。 （3）、当机房或底坑进水较多时，应立即停止电梯运行并切断电源，防止短路发生触电事故，并及时向维修组报修。 （4）、维修人员在现场进行除湿处理，当确认湿水消除，绝缘电阻重新测试符合要求并经试运行无异常方可投入使用。 （5）、电梯进水严重，相关司机和维修人员还应及时联络甲方单位，做好向住户解释沟通的工作。 （6）、电梯恢复运行后，对漏水原因、处理方法、防范措施等应有相关记录。 9、发生地震时 ：当接到地49、震预报时，电梯相关领导应按破坏性地震应急条例执行。 （1）、当地震突发时，电梯司机应劝阻乘客不要搭乘电梯逃生。 （2）、地震发生后，震级为四级以下，烈度为六度以下时应对电梯进行检测：检查供电系统、电梯主结构、检修速度行驶无异常后，方可投入使用。 （3）、震级为四级以上，烈度为六度以上时，应由专业人员对电梯进行全面检验无异常或经过修整后，方可投入试运行。 （4）、试运行正常后，应由特种设备检测所进行全面安全检查后，领取电梯安全合格证后方可投入使用。紧急救援操作说明电梯运行中因电梯故障或供电系统中断等原因突然停驶，将乘客困在轿厢内，应由维修人员及有关人员进行紧急救援，特制定本操作规程：1、电梯故障50、救援工作需要由专业的维修人员进行。2、救援人员需要保持冷静，及时与单位及有关人员取得联系，告知具体情况。3、电梯司机应向乘客说明故障原因，使乘客镇静等待，并劝阻乘客不要强行扒轿门或企图出入轿厢，并与维修人员取得联系。4、不准从轿厢安全窗撤离被困人员，以防发生人身伤害事故。5、确定统一指挥、监护、操作人员。6、指挥人员、维修人员应了解被困人员人数及健康状况，轿厢内应急灯是否完好，轿厢所停站的位置，以便开始救援操作。7、在救援操作开始前，必须先检查各层门是否关闭。8、在救援操作前先通知被困人员，“救援操作将开始，请司机或乘客给予配合”。9、手动操作前必须切断主电源；10、两人配合，一人断续开闸，另51、一人按轿厢上下行方向移动手轮，使之处于一合适的层楼位置。（观察曳引绳的标记）11、轿厢救援操作到平层位置后，维修人员应到轿厢所停靠楼层的上一层，用紧急外开锁钥匙打开厅门，然后到轿顶打开轿门放出乘客；12、维修人员使用外厅门钥匙放人时，必须确认轿厢的确切位置，一定要注意安全，以免发生坠落事故。13、当按上述方法和步骤操作救援时发生异常情况，应立即停止救援，并及时拨打“110”或“120”进行进一步的紧急救援。14、救援工作结束后，应由维修人员全面检查故障原因，并及时处理恢复电梯的正常运行。15、维修人员及相关人员应将故障原因及排除方法记录在记录单上备查。手动盘车须知只有经过专业培训取得相应资质的52、人员方可允许此项操作，操作时两人一组，电梯安全装置要处于完全正常的工作状态。（一）直梯：1、在进行盘车之前，应关断电梯主电源开关。2、确定轿厢所在位置，并要与乘客取得联系。3、确定厅轿门均处于完全关闭状态。4、取下轴端装置，装上手轮锁紧，确定安装正确。5、将松闸扳手置于正确的工作位置。6、两人配合，一人断续开闸，另一人按轿厢上下行方向移动手轮，使之处于一合适的层楼位置。（观察曳引绳的标记）7、移开开闸扳手，卸下手轮放回原处。8、打开厅轿门放出乘客，主电源仍处于关断状态。9、开始进行检修电梯工作，直至电梯恢复正常运行。10、对无齿轮电梯不能采取开闸盘车方法。（二）无机房电梯所使用的电动机不一样操53、作方式更不一样：一种盘车是靠电来松开制动器的，另一种是靠钢丝绳拉开制动器的，所以得慎重!1、切断电梯主电源，2、确认电梯轿厢门处于关闭状态，3、检查确认电梯机械传动系统（钢丝绳、传动轮）正常，4、准备好松开抱闸的机械或电气装置，5、确认电梯轿厢、对重所在的位置，选择电梯准备停靠的层站，6、电梯故障状态及手动操作电梯运行方法：6.1维修人员采用“点动”方式反复松开抱闸装置，利用轿厢重量与对重的不平衡，使电梯轿厢缓慢滑行，直至电梯轿厢停在平层位置，关闭抱闸装置，6.2维修人员采用“点动”方式按动紧急电动运行按钮，使电梯轿厢缓慢滑行，直至电梯轿厢缓慢运行，电梯层门外的维修人员在确认平层后，在轿厢停靠54、的楼层，用电梯层门钥匙开启电梯层门/轿门；6.3 如层门钥匙无法打开层门，维修人员可到上一层站打开层门，在确认安全的情况下上到轿顶，手动打开层门/轿门。 HZ18 应急救援和应急演习情况报告一、紧急电话： 1、急救中心：120或999 2、火警：119 3、报警服务：110 4、公司电话： 5、维修部电话： 6、甲方单位电话： 7、维修组电话： 负责人：二、计划演习时间： 实际演习时间：三、模拟演习内容：四、参加人员情况现场负责人：现场指挥人：参加人员：五、演习过程：六、演习总评：七、以后注意事项：八、结果评定人： 评定意见：九、记录人：十、参与人员签字：十一、日期： 年 月 日 HZ19电梯55、钥匙使用管理规定 电梯是关系到人身安全的特种设备，为保证电梯安全运行和机房设备安全及电源、层门应急开启，特制定此制度。 电梯钥匙包括：首层基站开梯钥匙、操纵箱钥匙、厅门打开钥匙、机房门钥匙、控制柜开启钥匙、电源箱开启钥匙等。这些钥匙是电梯安装使用后移交给单位的，作为电梯专用钥匙，使用应遵守如下使用管理规定： 1、所有钥匙必须登记造册，设立台帐，专人管理，借出、还回要求有记录。 2、所有钥匙除交给专职人员正常使用外，必要的情况下要求配备备份。 3、开梯钥匙、操纵箱钥匙因为是专职司机服务人员直接使用的，因此电梯司机必须妥善保管，防止丢失。 4、厅门开启钥匙只给有资质的维修人员使用，并且要求妥善保管56、，防止丢失。 5、机房门只是在电梯维修保养时开启，因此门的钥匙只是放在钥匙专职管理员处，随用随取，用完及时归还，借还要求有记录。 6、单位人员变动时，原保管人员与接管人要办理交接手续，同时要求有交接记录，双方签字。 7、当合同到期，变更维保单位时，所有钥匙必须交还甲方单位，不许私自扣留。希望各钥匙使用者严格遵守此项规定，认真执行。 HZ20 电梯机房管理制度1、维修保养操作人员必须树立安全生产、人人有责的思想，学习和熟悉各种电梯安装维修的工艺，自觉执行施工中安全事项和技术要求，严格遵守安全操作规程。2、保养人员进入机房必须穿着工作服、不得赤膊和穿短裤，在转动的机件操作时需要匝紧袖口。3、进入机57、房维修操作时，应先切断电源，并在明显位置上悬挂标志。4、电梯专用机房应做到随时上锁，门锁钥匙应由主管人员或专门人员保管。 5、机房应通风良好，照明满足要求，门窗关闭灵活，任何季节机房内温度应保持在5度-40度之间。 6、机房内应保持干净、整洁，严禁存放易燃、易爆或危险物品，不准堆放其他杂物。 7、机房内消防器材应放在显著位置，并保证齐备良好，在有效期内。 8、电梯机房应每周打扫一次卫生。 9、闲杂人员不准进入机房，若因工作需要要确定进入时，需经主管人员批准，并在专业人员陪同下进入机房。 10、未取得特种设备操作证人员，不得随意动用，操作电梯设备。 11、由专业人员依据安全操作规程规定，保持机房58、内设备、仪器、仪表设施表面无积尘、无锈蚀、无油渍、无污物。保证电梯的正常运行。 12、电梯机房因维修保养等原因造成停梯时，应在基站挂出停梯的告示牌。 HZ21电梯常规检查制度 为贯彻国家及技术监督局相关文件规定的要求，结合实际情况，特制定电梯常规检查制度。 1、每月组织有关部门人员对电梯进行使用、运行工作状况的抽查。发现问题填写“整改意见书”，制定相应的纠正和预防措施，保证检查工作的实效性。 2、每月对在进行使用的电梯进行专检和抽检，确保电梯正常使用并满足标准要求。对在次月需要进行年度检验的电梯进行年度最终检验，保证电梯的年检工作符合检验规范的要求。 3、电梯有关维修人员每天必须对所管辖的电梯59、进行巡检，认真填写“巡视记录”，发现问题及时处理，无法完成的项目及时上报主管人员，由主管人员解决。 4、电梯主管人员每月对电梯有关部门、人员的工作状况进行检查，对工作记录的填写情况如：内容、签字、日期等进行检查，如有未签字或漏填写等情况应按有关制度进行处罚。 5、每周要组织人员对电梯司机的工作状况、仪表、运行记录等进行检查，协调有关人员作好电梯司机的服务工作，主管人员每周要对电梯司机进行巡查，发现问题及时解决。 6、主管人员每周对相关部门人员的工作进行检查，布置下周的工作，切实做到本周工作本周完成。 常规检查工作是一项很重要的工作，它需要有关人员积极的协调和配合，将电梯运行中的质量问题和不安全60、因素消灭在检查与整改中，以保证电梯的正常运行。 HZ22 电梯维修保养制度 为保证电梯维修保养工作环节密切相连，做到随时维护、每日巡检、每周保养、每月检修、每年修理等工作的有效实施，特制定本维修保养制度。1、维修保养人员必须持证上岗，工作中严格遵守电梯维修保养安全操作规程，不违章操作。2、每日对电梯进行巡视检查，发现问题即时处理并且填写“巡视记录”和“维修记录单”。 3、每周对电梯进行周保养，填写“周保养记录”，经过自互检查后由甲方主管人员核实后给予确认。 4、每月最后一周进行月检修，将电梯的维修故障、保养状况、运行情况等进行汇总，与其他记录一并交给主管人员进行签写意见。 5、每季度对电梯进行61、季度保养，需由主管人员配合，填写季度的工作记录单，要求每部电梯每季度必须完整的保养一次。 6、每年在技术监督局年检之前，由主管人员和电梯维修保养单位的维修人员进行年度维修保养的达标工作，填写“自检记录报告”后进行约检。7、当电梯发生故障时，需要两个人进行维修操作（有电梯司机运行的需要予以配合）。电梯修复后要先进行试运行，自互检确认无误后方可投入运行。将维修工作的情况填入“维修保养工作记录单”，并要求报修人员、自互检人员签字认可。 HZ23电梯定期检验制度 凡本单位维保的电梯必须在安全运行许可证到期前一个月内报特种设备检验检测机构进行定期安全检验。经检验、整改合格重新换发新一年度安全运行许可证。62、 1、维修运行部或质检人员依据电梯档案查询电梯安全运行许可证的使用日期，建立年度定期检验明细表，在安全运行合格证到期前一个月向特种设备检验检测机构申报年检。 2、在特种设备检验检测机构检验之前组织有关人员及维修保养段组对电梯进行年度检修保养及达标工作。 3、有关部门或人员在对电梯进行年度检修达标后，对电梯安全性能进行检查，填写“年度检验报告”，在电梯的安全性能满足特种设备检验检测机构对有关电梯检验规程的检验要求。 4、新安装使用的电梯第一年经检验合格后，第二年应到辖区管理的特种设备检验检测机构抱检，并将具体的检验时间登记在年检电梯的明细表中。 5、电梯主管人员依据电梯轿厢内安全运行许可证的有效63、日期，提前一个月向主管领导报告检验周期，避免漏报。 6、主管人员每月检查有关人员对电梯的报检及检验状况，及时调整存在的问题，做到本单位所管理的电梯100%报检。作为合同中规定维修保养单位报检的电梯，主管人员在到期前一个月通知维保单位，以便及时向特检所报检。 7、所有电梯的报检工作均由主管人员负责进行安排，协调确保年度安全检验工作的顺利进行。 HZ24培训、考核制度 对电梯管理人员、维修人员、司机服务人员进行定期培训与考核是针对电梯这一特种设备而制定的。 1、所培训人员应无妨碍从事电梯维修、运行的疾病和生理缺陷。 2、应定期对维修人员、司机进行电梯维修保养安全技术操作规程、电梯运行安全操作规程、64、电梯应急救援预案等内容进行培训工作。 3、应定期对维修人员系统培训并使其掌握有关工具和一些仪器、仪表的使用。（如：万用表、电阻表、盒尺、卡尺等） 4、应定期对维修人员、司机进行电梯的构造、运行有关知识的培训。 5、应定期对管理人员、维修人员、司机人员等相关人员进行电梯法律法规、标准、检验规程及具体技术要求的培训。 6、每年至少对维修人员、司机进行一次考核，并按制度分别给予奖励或处罚。 7、定期组织管理人员、维修、司机、质检员、安全员人员参加由技术监督局组织的取证换证工作。 8、不允许无证或操作证过期未复试人员上岗作业。 HZ25杂物梯使用须知 1、电梯必须有电梯安全检验合格证，方可投入使用。未65、经检验或超过检验有效期的电梯不得使用。2、使用电梯时，应确认电梯各层门已关闭完好。3、使用警铃按钮或对讲电话通知各层站，该层使用电梯，并按下相应层站的按钮。4、打开层门后严禁将身体、头部深入轿厢内。5、货物装卸完毕后，应将层门关闭，并确认完好。6、电梯运行中如发生故障，及时与电梯维修工联系，切勿自行处理，以免发生意外。 电梯维修单位：XXXX电梯有限公司 电梯监督电话： 电梯维修电话： 维修责任人：王跃杰HZ26货梯使用须知 一、电梯操作、安全管理人员必须持有操作证，运货人员应遵守货梯使用须知正确使用电梯。二、货运电梯为运货专用，在运货时无关的人员和物品不准搭载。三、电梯运货时请注意载荷，以免66、因超载电梯发生蹲底危险。四、电梯禁止运送超长超大物品、禁止打开安全窗运货、严禁用检修速度运送货品。五、电梯禁止运送有毒、有刺激性气味或带腐蚀性的货物，以及封闭不严漏水、漏气的包装货物。六、呼梯时请按所需方向钮，候梯时严禁用手用脚砸、踹厅门，以免造成设备损坏。七、发生故障请按警铃或用对讲电话报修，维修人员会尽快到达现场，请勿擅自行事，以免发生危险。八、电梯不使用时，电梯操作人员应将电梯锁在首层，并确认已关好厅轿门。九、电梯轿厢内禁止吸烟，以免发生火灾。十、学龄前儿童及其它无民事行为能力搭乘无人值守电梯的，应当有健康的成年人陪同。十一、当电梯门快要关上时，千万不要强行冲进电梯；不要背靠厅轿门站立，67、阻止电梯关门；切忌一只脚在内一只脚在外停留。 电梯维修单位：XXXX电梯有限公司监督电话：维修电话：维修责任人：王跃杰 HZ27 电梯安全乘坐须知 一、乘坐电梯时请勿在轿厢内乱蹦乱跳，左右摇晃，以免安全装置误动作造成乘客被困在轿厢内，影响电梯正常运行。二、禁止在轿厢内吸烟，以免影响他人健康，甚至引起火灾。三、电梯因停电、安全装置动作、故障等原因发生乘客被困在轿厢内时，乘客应保持镇静，使用轿厢内报修电话及时与电梯值班人员联络，并耐心等待救援人员的到来。专业人员来救援时，应配合其行动。四、乘客被困在轿厢内时，严禁强行扒开轿门或企图从轿顶安全窗外爬逃生（安全窗仅供专业人员进行紧急救援或维修时使用），68、以防发生人身剪切或坠落伤亡事故。轿厢有通风孔，不会造成窒息；轿厢的应急照明能持续一段时间。五、乘客发现电梯运行异常（例如厅、轿门不能关闭，有异常声响、振动或烧焦气味），应立即停止乘用并及时通知电梯专业人员前来检查修理，切勿侥幸乘用或自行采取措施。六、乘坐客梯注意载荷，如发生超载请自动减员，以免因超载发生危险。客梯禁止做货梯使用，严禁运超长超大、有毒有气味、包装不严、漏水货品。七、电梯发生火灾、地震、水淹时，禁止乘客企图搭乘电梯逃生，应采用消防通道疏散。电梯的消防控制功能仅供专业的消防人员使用，不响应乘客的召唤。轿内乘客应设法尽快地在最近的安全层撤离轿厢。八、当电梯门快要关上时，千万不要强行冲进69、电梯、不要背靠厅轿门站立，阻止电梯关门。切忌一只脚在内一只脚在外停留，这样可能会受伤。 九、电梯乘客应遵守乘坐须知、听从电梯服务人员的安排，正确使用电梯。学龄前儿童及其它无民事行为能力搭乘无人值守电梯的，应当有健康成年人陪同。维保单位：XXXX电梯有限公司 监督电话 ： 维修电话：责任人：王跃杰HZ28自动扶梯乘梯须知（1）搭乘前应系紧鞋带，留心松散、拖曳的服饰，以防被梯级边缘、梳齿板、围裙板或内盖板挂拽。（2）在自动扶梯或自动人行道入口处，乘客应按顺序依次搭乘，请勿相互推挤。（3）乘客在自动扶梯级入口处踏上梯级水平运行段时，应注意双脚离开梯级边缘，站在梯级踏板黄色安全警示边框内。请勿踩在2个70、梯级的交界处，以免梯级运行至倾斜段时因前后梯级的高差而摔倒。搭乘自动扶梯或自动人行道时，请勿将鞋子或衣物触及玻璃或金属栏板下部的围裙板或内盖板，避免梯级运动时因挂拽而造成人身伤害。（4）搭乘时应面向梯级运行方向站立，一手扶握扶手带，以防因紧急停梯或他人推挤等意外情况造成身体摔倒。若因故障扶手带与梯级运行不同步时，注意随时调整手的位置。（5）在自动扶梯或自动人行道梯级出口处，乘客应顺梯级运动之势抬脚迅速迈出，跨过梳齿板落脚于前沿板上，以防绊倒或鞋子被夹住。（6）请勿在自动扶梯或自动人行道出口处逗留，以免影响其它乘客的到达。管理部门：XXXX物业服务有限责任公司维修部门：XXXX电梯有限公司监督电话：