1、汉中雅居乐花园 9 月份渠道执行方案 一、拓客背景 首开时间为 9 月 28 日，二次加推 10 月 26 日，销售目标在 777 套（洋房 372 套，高层 405 套），总货值 8.5 亿。按照 60%认筹率，所需认筹客户 1295 组，按 30%意向率，需 4320 组客户。按 20%有效客户比，需到访 21600 组客户。通过拓客扩大品牌知名度，传达项目信息，积累意向客户资源，促进项目来电来访实现认筹。二、拓客依据 1.一级客户分布，汉中市本地客户占比 60%主要客户分布汉台市区（滨江新区、老城区、东片区、北片区）及南郑市区（大河坎片区、周家坪片区）；长期生活和居住在汉中的本地客户对汉2、中存，在地缘性情节 2.二级客户分布，汉中地级县客户占比 30%主要客户分布：城固、西乡、勉县，其次洋县、镇巴、留坝、略阳、宁强、佛坪及四川南江县。追求生活品质，注重孩子教育、养老医疗的汉中地级县客户。2.三级客户分布，本省外市客户占比 10%客户主要分布于：四川省巴中市，甘肃省天水市，以及安康、西安等客户。具有归乡情节的外地汉中人，兼具少量的外地投资客户 客户来源分析客户职业分析 就客户职业统计分析，个体 359 组，占 22%，位居第一；企业职工 214 组，占 13%；教育 198 组，占 12%；文化广告 188 组，占 11%；本月的拓客过程中将加大对此四类客户的拓展，在作战计划中，3、加大此类区域的深入挖掘。三、时间计划 四、第一阶段工作分解 1.任务分解 从 9 月 1 日至 9 月 11 日共 11 天的时间，需要导入客户 14700 组。第一阶段 引爆期 覆盖项目地缘、汉台区南镇区市区 第二阶段 引爆期 覆盖九县及乡镇，南江县 第三阶段 强势导客期 精准覆盖，重点突破 2018 年 9 月 1 日 2018 年 9 月 12 日 2018 年 9 月 17 日 渠道 每天到访指标 总到访指标 商超外展 140 1500 社区巡展 90 1000 市场拓客 140 1500 竞品拦截 55 600 撒网海派 740 8100 大客户部 180 2000 2.组织架构 在4、渠道作战工作（9 月 1 日）开展之前共有人员 36 人，其中置业顾问 6 人、精拓 30 人、共分为 3 个大组（精拓组 23 人/海派组 10 人/大客户部 3 人），其中精拓组分为 4 个小组（商超组 3 人、社区组 8 人、市场组 8 人、竞品组 4 人）。3.渠道工作要求【商超组】人员安排：每个点位 1 名销售人员+6 名小蜜蜂；物料配合：现场活动抽奖券、幸运大转盘、活动 X 展架、项目 X 展架、户单、奖品、小礼品、看房车；拓客形式：固定点位展位、行人讲解、展点周边商家陌拜；任务指标：指标 1500 组，每天共需到访 140 组，需带客 47 组/人天；留电 150 组/人天；奖罚5、办法：1)未完成当天工作任务指标，男生体罚 20 个俯卧撑、吃一小口芥末，女生体罚 20 个深蹲、吃一小口芥末；2)带访任务未完成，少一组客户体罚 30 个俯卧撑、喝一杯食用醋，少 2 组体罚翻倍。点位信息：序号 城市区域 名称 人员安排 执行周期 销售人员 小蜜蜂 1 汉台区 民生百货商超 1 6 9.1-9.11 2 世纪阳光商超 1 6 9.1-9.8 3 理工大学商超 1 6 9.1-9.8 4 南镇区 佳福商超 1 6 9.9-9.11 5 好又多商超 1 6 9.9-9.11 注：民生百货处于万达商圈、世纪阳光商超处于中心广场线圈，周边人流密集；理工大学商超处于城东人流密集区域可辐6、射项目周边地缘性客户；佳福商超处大河坎商圈中心、好又多商超处于周家坪商圈中心，是南郑区人流密集区域。管理制度：1)每日早晨 9：30 至 10：00 前完成签到，由渠道主管发随机动作指令，销售人员自拍照片签到；2)展位销售人员到岗后需进行展位拓客早会，明确当日销售及活动政策；3)销售人员每日 3 次（早、中、晚）进行外展密语抽查，所有人需于 5 分钟内完成群内报备。如未在指定时间内完成视为脱岗，当事人将给予 30 元/次处罚；4)销售人员离岗时必须报备领导，上下班时需按时签到、签退。标准动作：1)销售人员外展实行全站立式服务，每整点的后十分钟允许休息。非休息时间擅自坐着属于违规行为，若被主管巡7、查发现将给予 20 元/次罚款（每天 12 点-14 点时间段不作为考核）；2)销售人员在超市入口进行客户引导，小蜜蜂在点位一公里内进行单页派发并导客。3)展位物料需整齐摆放，有序进行客户咨询登记与导入售楼部动作。【社区组】人员安排：每个点位 1 名销售人员+2 名小蜜蜂；物料配合：现场活动抽奖券、抽奖箱、项目展架、桌子、凳子、帐篷、户单、小礼品、客户登记表、看房车、快幕秀；拓客形式：社区巡展、插楼，每个社区巡展连续三天，1-2 活动，3 插楼；拓客办法：现场结合抽奖活动吸引客户注意力，引导意向客户到访售楼部了解项目、参与案场抽大奖活动；任务指标：指标 1000 组，每天 90 组，带客 128、 组/天人；有效留电 50 组/天人。奖罚办法：1)置业顾问未完成当天工作任务指标，男生体罚 20 个俯卧撑、吃一小口芥末，女生体罚 20个深蹲、吃一小口芥末；2)拓客专员带访任务未完成，少一组客户体罚 30 个俯卧撑、喝一杯食用醋，少 2 组体罚翻倍。点位信息：序号 区域 名称 人员安排 执行周期 销售人员 小蜜蜂 1 汉台区 莲花池 1 2 9.1-9.7 2 仁和春天 1 2 9.1-9.11 3 地王熙苑 1 2 9.1-9.11 4 拜将坛 1 2 9.1-9.11 5 汉江新城 1 2 9.1-9.7 6 和谐春天 1 2 9.1-9.11 7 汉中世纪城 1 2 9.1-9.119、 8 南镇区 光辉社区 1 2 9.8-9.11 9 水韵江南 1 2 9.8-9.11 10 裕华园 1 2 9.1-9.11 管理制度：1)销售人员及小蜜蜂 10 点前到达指定社区巡展点位，快速摆好项目展架、帐篷、桌子，同时摆放好巡展物料；2)销售人员和小蜜蜂用主管随机动作签到；3)销售人员应积极安排小蜜蜂在社区里引导客户，并利用展点活动机会向客户宣传项目信息，凡参与抽奖活动客户留电登记即可领取现场活动抽奖券，到访售楼部可领取访礼一份；4)小蜜蜂在社区插楼时不可跳跃楼层、夸楼栋式插楼，销售人员抽检每栋不低于 95%若发现某一栋楼未插放项目海报将给予小蜜蜂体罚或喝醋；5)销售人员有客户带回售10、楼部必须报备销售经理，经领导批准后方可带客户乘坐看房车回售楼部，同时展点工作给小蜜蜂交代清楚。【市场组】人员安排：每个点位 1 名销售人员+一至三名小蜜蜂（根据商户数分配）；物料配合：现场活动抽奖券、项目宣传海报、拓展小礼品；拓客形式：商家陌拜，进行商户名片收集；拓展办法：对专业市场进行地毯式拓客，每天 18 点前完成商家走访，对于意向较好的商户可派发活动抽奖券和小礼品，尽可能当天转访售楼部；任务指标：指标 1500 组，每天共需到访 140 组，销售人员带客 18 组/人天，有效留电60 组/人天，凭打车票报销带客路费；奖罚办法：销售人员带访任务未完成，少一组客户体罚 30 个俯卧撑、喝一杯11、食用醋，少 2组体罚翻倍；点位信息：序号 城市区域 市场名称 商场体量（户数）人员安排 执行周期（天）销售人员 小蜜蜂 1 汉台区 运达批发市场 500 4 8 9.1-9.4 2 虎头桥食品市场 500 4 7 9.1-9.4 3 劳动路药材市场 500 2 3 9.5-9.11 4 人民路蔬菜市场 300 1 2 9.5-9.8 5 汉中水果批发市场 200 1 2 9.5-9.8 6 天荣旧货市场 100 1 1 9.5-9.8 7 兴汉路市场 100 1 1 9.5-9.8 8 馨园农贸市场 50 0 1 9.5-9.8 9 新桥五金市场 500 2 5 9.5-9.11 10 新桥蔬12、菜市场 50 0 1 9.9-9.11 11 过街楼蔬菜市场 100 1 1 9.9-9.11 12 伞铺街市场 100 1 1 9.9-9.11 13 王家巷市场 50 0 1 9.9-9.11 14 汉丰路市场 200 1 2 9.9-9.11 15 南镇区 大河坎农副市场 100 1 1 9.9-9.11 管理制度：1)销售人员每天按照规定时间到达所支配市场地方，由主管发随机动作指令签到，未按时到岗将给予 20 元/次罚款；2)工作成果由主管按照市场体量抽查 10%的商户，若抽查结果未达到 95%以上合格率，扣除该市场拓客人员半天工资。【竞品组】人员安排：每个点位 1 名销售人员+1 个13、小蜜蜂；物料配合：现场活动抽奖券、海报、手举牌（针对重点竞品项目）、手动卷轴（周内拦截使用）、看房车；拓客形式：竞品路口拦截；任务指标：指标 600 组，每天 55 组，销售人员带客 14 组/人 天，有效留电 50 组/人 天；奖罚办法：拓客专员带访任务未完成，少一组客户体罚 30 个俯卧撑、喝一杯食用醋，少 2组体罚翻倍。点位信息：管理制度：1)每日参加早会，了解项目最新销售政策及活动信息；序号 区域 名称 人员安排 执行周期 销售人员+小蜜蜂 1 滨江新区 新城吾悦广场、恒大帝景 1+1 9.1-9.6 2 缙颐玫瑰庄园 1+1 9.1-9.6 3 山河原著 1+1 9.1-9.6 4 14、滨江花城 1+1 9.7-9.11 5 中交滨江国际 1+1 9.7-9.9 6 老城区 温莎国际 1+1 9.7-9.9 7 龙岗新区 圣桦龙湾半岛 1+1 9.7-9.11 8 城东片区 汉江首府、中青凯旋门 1+1 9.1-9.6 9 江南片区 智慧城 1+1 9.10-9.11 10 金色蓝镇 1+1 9.10-9.11 2)熟悉项目周围竞品项目营销政策、卖点及政策活动等，可通过说辞、礼品最大限度吸引到访；3)每日 10:00 前需到竞品项目点位，且完成照片签到；4)每日不定时进行密语签到抽查，所有人需于 5 分钟内完成群内报备。如未在指定时间内完成，视为脱岗当事人进行 30 元/次处15、罚；5)对于竞品项目售楼部出来的客户不少于 50 米的跟进，若客户驾驶机动车，拓客人员跟进不少于 20 米，直到客户愿意停车咨询你有关项目信息或者客户已走远为止；6)禁止与竞品项目保安或其他工作人员发生口角，若有矛盾发生造成不良行为，拓客人员自行承担后果，并直接给予开除处罚。五、第二阶段工作分解 战区划分战区划分 名称名称 战区战区 名称名称 人口人口 面积（面积（平方公里）周期周期 人员配置人员配置 销售人员销售人员+小蜜蜂小蜜蜂 密巷战 第一战区 汉台区 55.17 556 9.12-9.13 15+15 第二战区 南郑区 55.39 2849 15+15 网罗战 第三战区 城固县 54 16、2265 9.14-9.15 8+8 第四战区 洋县 38.61 3206 8+8 西乡县 42 3204 7+7 勉县 43 2406 7+7 争夺战 第五战区 镇巴县 29 3437 9.16 5+5 佛坪县 35 1279 5+5 第六战留坝县 47 1907 5+5 区 略阳县 20 2831 5+5 宁强县 34 3243 5+5 第七战区 南江县 65 3383 5+5 1.人员架构 本次开盘总拓客团队人数 600 人（易居 300 人、恒大 300 人），共分为 18 大组。其中恒大团队 9 大组（商超组，社区组、市场组、竞品组、郊县组、大客户组、交通组、海派组、电拓组）,易居团17、队 9 大组（商超组，社区组、市场组、竞品组、郊县组、大客户组、交通组、海派组、同行转介组）。整体兵团作战由恒大项目经理闫东辉和易居项目总监张帅统筹总控，恒大刘铮铮、易居李朗波负责渠道执行监管。2.拓客工作指引【兵团管理架构】1)易居拓客团队由渠道执行经理（李朗波）和渠道执行策划进行总控，固定渠道 7 组，7个组长，90 名拓客专员，区域覆盖海派 90 名销使；2)恒大海派组由项目电拓负责人（刘铮铮）进行总控，下属 9 个大组，固定渠道 8 组，8名组长，110 名拓客专员，区域覆盖海派 70 名销使；3)每周由总控统筹，部署一周具体战区铺排及任务考核。每晚由两方总控根据周计划和当日拓客进度进18、行第二天区域分配。兵团管理制度：1)每日早 8:30 前完成签到、工作区域明确及物料分配领取；2)每日完成早、中、晚至少四次群内拍照、微信定位签到；3)每日不定时进行指定手势签到抽查，所有人需于 5 分钟内完成群内报备。如未在指定时间内完成，视为脱岗当事人进行 30 元/次处罚，主管组长进行 10 元/次处罚；4)所有人员需安装智慧外勤 APP 软件，每日晚会由各组拓客主管进行抽查，如发现当日未打开使用或显示区域与指定不符者将处于 30 元/次处罚。标准化动作：兵团总控：1)易居及恒大总控周日前完成部署下一周具体战区铺排及任务考核；2)每日能够通过数据进行拓客作战节奏把控和销售口径、拓客区域等19、方向类的调整。兵团奖惩激励：1)拓客带访奖罚：项目所在城西辖区、咸阳市区的，来访一组客户奖励 20 元；其他区域的，来访一组客户奖励 40 元。2)外拓人员带访奖罚：单日拓客量完成 100%（城西辖区 4 组，咸阳及其他区域 2 组），同时拓客第一名，奖励现金 300 元；3)单日拓客第二名，同时拓客量完成 100%，奖励现金 200 元；4)单日拓客第三名，同时拓客量完成 100%，奖励现金 100 元；5)每周对各拓客小组的到访完成率、认筹完成率进行排名 PK，当周排名前 2 名的给予小组团体荣誉奖，分别奖励 2000、1000 元。6)小组的奖罚分配原则：奖励部分 70%直接奖励促成带访20、的拓客人员，10%奖励小组长，另 20%由小组长分配或留存扣罚。【商超外展管理架构】商超管理架构：1)易居商超组由渠道执行经理（李朗波）和渠道策划进行总控。下属 1 名商超外展渠道主管；恒大海派组由电拓负责人（刘铮铮）进行总控，下属 1 名商超渠道主管；每个点位配备 1 名置业顾问+2 名拓客人员。2)根据各个商超点位的位置差异，进行周任务的保底指定。于每周日易居和恒大两个商超团队进行下周带访承包拍卖。商超管理制度：1)每日早 10：00 前完成签到，照片全身照并附有点位物料照片；2)展位置业顾问到岗后续进行展位拓客早会，明确当日销售及活动政策，当日工作分配及点位划分；3)每日不定时进行指定手21、势签到抽查，所有人需于 5 分钟内完成群内报备。如未在指定时间内完成，视为脱岗当事人进行 30 元/次处罚，主管组长进行 10 元/次处罚；标准化动作：总控：1)双方总控周日前完成部署下一周各展点铺排计划及任务考核；2)总结上周各外展点效果，可适当增加营销活动进行配合。拓客主管：1)完成每日各外展点人员安排及物料准备工作；2)置业顾问奖惩机制及外展点当日工作内容培训；3)建立外展拓客微信群，便于销售管理，并随时完成每日外展点置业顾问随机抽查工作；4)当日外展数据（咨询客户数量、留电客户数量、实际转访量）汇总，并对当日各展点情况进行总结及建议反馈。置业顾问：1)完成每日外展目标（留电量、带客量）22、；2)对于意向意向客户进行项目讲解，并尽力将客户引导至售楼部；3)遵守外展点工作规范：注意保持微笑，及接待礼仪；外展过程中保持积极的工作状态。1)每日反馈当日外展数据（意向咨询、意向留电、实际转访），及各外展点效果总结及建议。商超奖惩激励：1)拓客带访奖罚：拓客每日 4 组/带访展点任务，少 1 组进行 5 元/组罚款，连续两日未完成淘汰处理；2)外展置业顾问每日需完成 2 组/转访售楼部任务，如未完成进行 20 元/组处罚；3)小组的奖罚分配原则：奖励部分 70%直接奖励促成带访的拓客人员，10%奖励小组长，另 20%由小组长分配或留存扣罚。【竞品拦截管理架构】竞品拦截管理架构：1)竞品组由23、易居、恒大各自成立 1 名竞品管理专员+20 人拦截拓客组成。2)竞品组不进行双方明确的点位划分，每家竞品人员均可对本案周边的所有竞品进行拦截；3)所有竞品人员不得出现在本案 1 公里范围内的区域带客，否则对主管拓客进行处罚。竞品管理制度：1)每日 10:00 前需到竞品项目点位，且完成照片、微信定位签到；2)每日不定时进行指定手势签到抽查，所有人需于 5 分钟内完成群内报备。如未在指定时间内完成，视为脱岗当事人进行 30 元/次处罚，主管组长进行 10 元/次处罚；标准化动作：总控：1)每周日前完成下一周竞品拓客铺排计划及任务考核；2)总结上一周竞品拓客情况，对下阶段进行及时调整。拓客主管：24、1)每日安排销售对竞品人员进行项目信息培训，保证项目最新销售信息传达；2)安排每日竞品拦截点位，每日拓客任务及奖惩机制传达；3)建立拓客微信群，便于进行抽查；4)每日、汇总当日截客数据，并将拓客情况及时反馈至总控处，以便及时调整拓客区域；5)严格竞品管理，禁止竞品在售楼部区域 1KM 范围内带客。竞品人员：1)每日参加早会，了解项目最新销售政策及活动信息；2)熟悉项目周围竞品项目营销政策、本案卖点及政策活动等，可通过说辞、礼品最大限度吸引到访；竞品奖惩激励：1)竞品带访奖罚：竞品人员周内每日 2 组/带访售楼部任务，周末每日 4 组/访售楼部任务，未完成进行 10 元/组罚款，连续两日未完成淘25、汰处理；2)竞品人员认筹的，单日奖励现金 300 元（不论认筹量，单日合计奖金 300 元）。3)小组的奖罚分配原则：奖励部分 70%直接奖励促成带访的拓客人员，10%奖励小组长，另 20%由小组长分配或留存扣罚。【精拓管理架构】精拓组管理架构 1)精拓组分为 3 大组，市场组、社区组及大客户组；2)市场由 1 名拓客组长+15 名拓客专员组成。市场组将持续在既定市场点位进行长期扫派拓客；3)社区由 1 名拓客组长+15 名拓客专员组成；4)大客户组将定点对城西、咸阳两地的重要厂区、大中型事企业单位门口进行专项派单拓客。管理制度 1)每日早 8：:30 前完成签到、工作区域明确及物料分配领取；26、2)每日完成早、中、晚至少四次群内拍照、微信定位签到；3)每日不定时进行指定手势签到抽查，所有人需于 5 分钟内完成群内报备。如未在指定时间内完成，视为脱岗当事人进行 30 元/次处罚，主管组长进行 10 元/次处罚；4)所有人员需安装智慧外勤 APP 软件，每日晚会由各组拓客主管进行抽查，如发现当日未打开使用或显示区域与指定不符者将处于 30 元/次处罚。标准化动作：拓客专员：1）服从拓客组长安排，完成当天工作内容；2）带领监督拓客专员在工作点位高效执行工作；3）向拓客专员培训当周项目销售主线；拓客专员：1）服从拓客组长安排，在制定岗位严格完成当天工作内容；2）积极主动进行派单，对有意向的客27、户及时带领至拓客组长处，由拓客组长联系看房车将客户转访至项目接待中心；【电开组管理架构】电开管理架构：电开组由项目负责人解晨及电拓负责人李乐达直接管控，下设一名电开主管。20 电开由 1名组长和 19 名电开专员；电开管理要求：1)兼职 CALL 客销售员每人每天拨通客户电话应不少于 150 组，并将有意向客户信息记录存档，每天汇总至管理专员；2)每周电开拓客分组管理专员应对电开客户来访情况进行分析，将分析情况上报营销部经理及主管领导。当周客户来访未达指标的，应及时检查并调整数据包；电开每日动作：电开主管要求动作：a.每日早会结束，要求所有人员梳理回访本客户情况，及时电开专员客户量及回访跟进情28、况。b.每日早会抽出不少于 4 人进行说辞对练，要求所有人听完进行点评；c.每日晚会盘点今日意向客户情况，根据不同情况给予回访建议 电开专员要求动作：d.每日早会进行说辞对练，认真听取大家说辞中的优缺点；e.每日早会后进行个人客户信息本的梳理，及时跟进意向客户；f.每日完成 150 组有效电话的拨打，并将意向客户进行标注登记；g.电开本周说辞：电开专员：您好，X 哥 X 姐，我是恒大都市广场的客服人员。恒大在城西又开发了一个全新的精工湖居华宅，首付*万起，面积在 85-130 之间，还赠送您品牌豪装，近期已经开始火爆认筹认筹了，交*万享*万优惠，还送*万品牌家私，项目现场精美的样板间及售楼部已29、经盛大开放，您看是否有兴趣过来了解一下呢？电开奖惩激励：1)CALL 客专员来访考核：每周电开客户来访指标为 10 组，每超一组奖励 50 元；每少一组罚 30 元；2)电开拓客分组管理专员来访考核：每周电开客户来访总指标为兼职 CALL 客销售员总数的 80%。每超一组奖励 10 元；每少一组罚 5 元。3)梯队资源制度：a.电开所有人（除新入职培训人员外）按业绩及平时工作态度分成四组，每组中选择一个负责人即为组长，计划一组 10 人；b.入职满一个月，业绩稳定且截止本月至少有 3 组以上认筹者分为一组，可优先拨打优质资源；c.每周为一个考核期，根据周业绩重新划分梯队人员，并且评出所有人中业30、绩最佳者（认筹相同时看带访量），进行 200 元现金奖励。3.第二阶段铺排计划【区域覆盖】第二阶段核心思路：目前项目即将进入第二阶段，兵团作战将在项目暂时无证不能大规模进行线上推广发声的空白期，针对重点区域进行线下覆盖式宣传扩大影响力，利用区域扫荡式派单、插楼由点到面完成覆盖。为下阶段认筹期积累客户，并有效进行客户导入。人员位置计划：共计参与区域覆盖人数：160 人 作战区域：西安区域 咸阳区域 区域及时间安排：日期 第一星期 11 月 5 日 11 月 6 日 11 月 7 日 11 月 8 日 11 月 9 日 11 月 10 日 11 月 11 日 点位 西一区、西二区 西三区 西四区 31、西五区 西六区 日期 第二星期 11 月 12 日 11 月 13 日 11 月 14 日 11 月 15 日 11 月 16 日 11 月 17 日 11 月 18 日 点位 高新区、西八区 西七区 沣东、陈一 陈二、陈三 咸一、咸二 日期 第三星期 11 月 19 日 11 月 20 日 11 月 21 日 11 月 22 日 11 月 23 日 11 月 24 日 11 月 25 日 点位 西一区、西二区 西三区 西四区 西五区 西六区 日期 第四星期 11 月 26 日 11 月 27 日 11 月 28 日 11 月 29 日 11 月 30 日 12 月 1 日 12 月 2 日 32、点位 高新区、西八区 西七区 沣东、陈一 陈二、陈三 咸一、咸二 西安区域内普遍重点位置较多，尤其以西一区、西二区、西八区、高新区位置重要，压力较大，安排三天两个区域。咸阳、陈阳寨及沣东较少，一天内可完成两个区域。为保证 31 天内可以实现两次覆盖，故而扫荡时间进行一定调整。1）西一区点位安排【社区、城中村】【主要道路】【市场、商圈】西一区共有社区、城中村 36 个，重点街道 6 条，专业市场 7 家，预计需要单页份，名拓客专员一天完成区域扫派。2）西二区点位安排【社区、城中村】【主要道路】【市场、商圈】西二区共有社区、城中村 45 个，重点街道 9 条，专业市场 7 家，预计需要单页份，名拓33、客专员一天完成区域扫派。3）西三区点位安排【社区、城中村】【主要道路】【市场、商圈】西三区共有社区、城中村 14 个，重点街道 5 条，专业市场 3 家，预计需要单页份，名拓客专员一天完成区域扫派。4）西四区点位安排【社区、城中村】【主要道路】【工厂】西四区共有社区、城中村 17 个，重点街道 7 条，工厂 3 家，预计需要单页份，名拓客专员一天完成区域扫派。5）西五区点位安排【社区、城中村】【主要道路】【市场、商圈】西五区共有社区、城中村 35 个，重点街道 8 条，专业市场 7 家，预计需要单页份，名拓客专员一天完成区域扫派。6）西六区点位安排【社区、城中村】【主要道路】【市场、商圈】西六34、区共有社区、城中村 31 个，重点街道 10 条，专业市场 3 家，预计需要单页份，名拓客专员一天完成区域扫派。7）西七区点位安排【社区、城中村】【主要道路】【市场、商圈】西七区共有社区、城中村 16 个，重点街道 6 条，专业市场 2 家，预计需要单页份，名拓客专员一天完成区域扫派。8）西八区点位安排【社区、城中村】【主要道路】【市场、商圈】西八区共有社区、城中村 29 个，重点街道 8 条，专业市场 4 家，预计需要单页份，名拓客专员一天完成区域扫派。9）高新区点位安排【社区、城中村】【主要道路】【市场、商圈】高新区共有社区、城中村 32 个，重点街道 11 条，专业市场 3 家，预计需要35、单页份，名拓客专员一天完成区域扫派。10)沣东区点位安排、【社区、城中村】【主要道路】【工厂】沣东区共有社区、城中村 11 个，重点街道 6 条，工厂 9 家，预计需要单页份，名拓客专员一天完成区域扫派。11)陈一区点位安排【社区、城中村】【主要道路】【会所】沣东区共有社区、城中村 5 个，重点街道 6 条，高尔夫会所 1 家，预计需要单页份，名拓客专员一天完成区域扫派。12)陈二区点位安排【社区、城中村】【主要道路】【市场、商圈】沣东区共有社区、城中村 20 个，重点街道 5 条，市场、商圈 3 家，预计需要单页份，名拓客专员一天完成区域扫派。13)陈三区点位安排【社区、城中村】【主要道路】36、【市场、商圈】沣东区共有社区、城中村 11 个，重点街道 6 条，市场、商圈 6 家，预计需要单页份，名拓客专员一天完成区域扫派。14)咸一区点位安排【社区、城中村】【主要道路】【市场、商圈】沣东区共有社区、城中村 20 个，重点街道 7 条，市场、商圈 2 家，预计需要单页份，名拓客专员一天完成区域扫派。15)咸二区点位安排【社区、城中村】【主要道路】【市场、商圈】沣东区共有社区、城中村 20 个，重点街道 6 条，市场、商圈 10 家，预计需要单页份，名拓客专员一天完成区域扫派。应急管理办法：1)如遇到城管执法、派单点附近保安驱逐等突发情况，派单人员需第一时间向派单区域负责人汇报，派单区域37、负责人在请示派单团队负责人后，派单团队负责人及时决定处理方式，并向派单总指挥通报；2)如遇到保安或社会闲杂人员寻衅挑事、驱赶，派单人员应尽量保持克制，尽量避免与之造成正面冲突，并应在第一时间通知上级领导；3)如遇媒体等采访，除说辞外一律不作回答，并及时联系片区负责人；4)如遇到恶劣天气（包括下雨、下雪、沙尘暴等），派单团队负责人及时向总指挥汇报，总指挥及时决定处理方式或向恒大通报，商讨下一步工作安排；5)如派单人员确实遇到意外突发情况而导致不能第二日正常上班的，如能够介绍其他同学上岗顶替的，工资照常结算。【商超及巡展】执行思路：本阶段为扩大项目影响力，实现大量认筹客户积累。围绕项目进行大批量商38、超及社区巡展的铺设。围绕外展进行周边交通枢纽、商圈及小区的快速覆盖以及意向客户的带访转化。商超点位安排：（如下图所示）日期 10.19-12.30 社区点位安排：（如下图所示）人员架构及具体管理考核办法参照第二部分商超篇【竞品拦截】执行思路：竞品拦截是最快速的意向客户导入途径，本阶段以易居及恒大的 PK 方式，进行两个竞品团队带访的考核，促进带访量的提高。执行区域：选取了区域内 11 个相对较好的竞品项目，有利进行竞品客户拦截；人员架构及具体管理考核办法参照第二部分竞品篇【市场专项拓展】执行思路：市场专项拓展是另一种较为直接渗透客户群体内的客户导入途径，本阶段以易居及恒大的 PK 方式，进行两39、个竞品团队带访的考核，促进带访量的提高。执行区域：选取了区域内 14 个客流量相对较好的区域专业市场，有利于进行潜在客户挖掘；人员架构及具体管理考核办法参照第二部分精拓篇【电开外呼组】执行思路：为实现开盘 8 亿销售任务，实现更多的客户累计和意向到访，恒大都市广场电开组还需要大量的西安、咸阳两市大数据包资源，以全力冲刺开盘目标。人员架构及具体管理考核办法参照第二部分电开篇、六、第三阶段工作内容 人员配置及架构：同第二阶段人员组成及架构相同 策略及目标：强制导客期 第二阶段的大面积覆盖将给予本阶段重要的方向指示，临近开盘前，根据第二阶段总结出优势点位进行具有针对性重点覆盖突破，收紧人员力量，全力配合线上的发声向销售中心导客。明确本阶段目标并严格按照任务量化完成，为冲刺 8 个亿提供更多客户。