祥林物业管理公司员工业绩考核管理方案办法（11页）.doc
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2021-02-20
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物业管理公司员工客服经理主管绩效考核方案模板资料合集
1、祥林物业管理有限公司业绩考核管理办法祥林物业管理有限公司业绩考核管理办法 第一章第一章 考核目的与原则考核目的与原则 一、目的与原则一、目的与原则 （一）目的 1、激励员工实现高的业绩结果，确保公司经营目标的实现。 2、帮助员工提升能力。 3、促进建立金地上海物业公司核心的企业文化。 （二）原则 1、以实现公司经营目标为导向。 2、以提升员工绩效为导向。 3、评价与考核公开、公正、公平。 4、确保推进执行过程中有足够沟通。 5、考核结果与奖惩挂钩。 二、适用范围二、适用范围 本办法适用于公司全体员工的业绩考核。 三、业绩管三、业绩管理周期理周期 1、每年1月始至12月止为一个业绩考核周期。 22、在一个业绩管理周期内进行月度考核、季度考核和年度考核。月度考核在次月10 日前完成,季度考核统计在次季度15日前完成。 3、年度考核在次年一月份完成。 第二章第二章 业绩管理职责业绩管理职责 一、总经理职责一、总经理职责 1、是推行本公司业绩管理工作的总负责人； 2、指导直接下属制定年度经营业绩、品质管理目标,并对业绩的完成情况进行跟踪 检查,随时进行反馈与指导; 审批直接下级工作计划； 3、对副总经理、总经理助理、分管的管理处、财务部副经理进行季度、年度工作考 核。审核副总经理/总经理助理对部门负责人的考核意见； 4、每季度第一周内，与副总经理、总经理助理、分管的管理处、财务部副经理进行 3、业绩面谈，反馈对其业绩工作的评价和考核结果及需改进事项； 5、每季度第二周内，向董事长汇报季度工作推进情况、季度业绩指标完成情况及需 改进事项。 二、副总经理、总经理助理职责二、副总经理、总经理助理职责 1、是推行所分管部门业绩管理工作的负责人； 2、与总经理协商制定分管工作年度业绩目标,并分解制定出季度业绩目标； 3、指导直接下属制定年度经营业绩、品质管理目标,并对业绩完成情况进行跟踪检 查,随时进行反馈与指导;审批直接下级工作计划； 4、每月的第一周内，对分管部门上月度经营管理、品质管理工作计划进行考核与所 分管的部门负责人进行业绩面谈，反馈对其业绩工作的评价和考核结果及需改进事项。 三、部门经理职责三、部门经理职责 1、是推行本部门业绩管理工作的负责人； 2、制定部门年度工作计划和月度工作计划，并填写和反馈月度工作计划和年度业绩 目标完成情况；指导部门员工制订年度工作计划和月度工作计
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