物业公司保洁部员工培训实施标准作业程序（6页）.doc-地产文库

物业公司保洁部员工培训实施标准作业程序（6页）.doc

下载文档

保洁方案

上传人：大宝编号：55056 2021-02-12 6页 28KB

举报版权申述

该文档所属资源包： 物业公司质量保洁绿化工程维修行政交通管理服务消防作业程序管理制度手册

打包下载资源包

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

10 金币

下载文档	加入VIP，免费下载

/ 6

下载文档

1、保洁部员工培训实施标准作业程序保洁部员工培训实施标准作业程序一、目的一、目的规范员工培训工作，使员工培训系统化、规范化，确保员工具备满足工作需要规范员工培训工作，使员工培训系统化、规范化，确保员工具备满足工作需要的知识技能。的知识技能。二、适用范围二、适用范围适用于管理处所属员工的培训工作。适用于管理处所属员工的培训工作。三、职责三、职责 1 1、管理处主任负责监督及抽查培训实施情况、验证培训效果及对外联系培训教、管理处主任负责监督及抽查培训实施情况、验证培训效果及对外联系培训教师。师。 2 2、保洁部主管负责制定部门培训计划并组织实施和培训质量检查。、保洁部主管负责制定部门培训2、计划并组织实施和培训质量检查。 3 3、保洁部领班负责清洁操作的培训。、保洁部领班负责清洁操作的培训。四、程序要点四、程序要点 1 1、年度培训计划的制定、年度培训计划的制定 (1)(1)服务处保洁部主管于每年的服务处保洁部主管于每年的 1212 月月 1515 日前做出下年度的员工培训计划，并上日前做出下年度的员工培训计划，并上报公司审批报公司审批。 (2)(2)员工培训计划必须符合下列要求：员工培训计划必须符合下列要求：符合国家的有关法律法规及公司的规章制度；符合国家的有关法律法规及公司的规章制度；有具体的实施时间；有具体的实施时间；有明确的培训范围；有明确的培训范围；有考核的3、标准；有考核的标准；有培训费用预算。有培训费用预算。 2 2、新入职员工的培训、新入职员工的培训 (1)(1)新员工入职前需进行岗前培训，并经考核合格后方能正式上岗：新员工入职前需进行岗前培训，并经考核合格后方能正式上岗：入职第一天由保洁部领班负责介绍部门工作性质、基本动作程序、公司的基入职第一天由保洁部领班负责介绍部门工作性质、基本动作程序、公司的基本情况，并带领新员工熟悉工作环境；本情况，并带领新员工熟悉工作环境；第二天由服务处保洁部主管负责组织学习公司和部门规章制度、奖惩条例、第二天由服务处保洁部主管负责组织学习公司和部门规章制度、奖惩条例、服务标准及部门的岗位职责等一系列的培训；服务标准及部门的岗位职责等一系列的培训；第三、四天由保洁部主第三、四天由保洁部主管、领班进行基本清洁知识的培训；管、领班进行基本清洁知识的培训；第五天起由保洁部主管安排到部门各岗位进行实际操作

物业公司安全保洁工程交通消防行政管理作业程序制度质量手册（共141套打包）物业公司安全保洁工程交通消防行政管理作业程序制度质量手册（共141套打包）

下载