住宅小区物业保安中控室作业指导书.DOC（7页）.doc-地产文库

住宅小区物业保安中控室作业指导书.DOC（7页）.doc

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作业规程

上传人：大宝编号：51856 2021-02-02 6页 82.50KB

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1、1 1 1目的目的通过对小区的安全信息进行集中管理，实现对受控点的适时监控。 2 2适用范围适用范围各项目 3 3管理内容管理内容活动作业内容岗位相关作业记录交接班 1. 按照秩序维护部制度规定执行。 2. 接班队员应立即把安保系统的值班员注销（首先将鼠标单击屏幕左上角的“注销” ，然后在弹出的方框内输入预先设置的（接班员的）姓名和口令，按回车键进入对设备的管理）。 3. 交班队员离开后，控制室门应时刻保持关闭，避免空调使用负荷增大。 4. 值班员接班后正坐在操作台前，主要监视电视切换监视器、报警时查看报警监视器，同时仔细聆听各种报警声。值班员值班记录本岗2、位物品交接清单室内安防报警操作 1. 安保报警出现报警声。 2. 安保报警后会自动从保护屏幕上切换到安保报警主程序。如：保护屏幕保护不能自动切换到周界报警主程序上，请移动鼠标或按计算机键盘上的空格键。 3. 报警时立即查看安保报警主程序，右上角会出现一个红色的长方格，显示的是该报警点的位置与警情。值班员巡逻岗秩序维护班长客户中心报警记录本文件名称文件名称中控室作业指导书中控室作业指导书文件编号：文件编号：生效日期：生效日期：年年月月日日版本：版本： A A 页数：页数：共共 6 6 页页编编制制审审核核批准人批准人 2 4. 该红色长方格的信3、息与声音消失后，打印机会自动打印该报警点的时间、地点、警情。与此同时应立即通知相应的巡逻岗出警。 5. 同时出现二个或二个以上报警时，值班员应首先考虑到先重后轻，处理警情时应做到忙中有序、多而不乱，并且迅速通知巡逻岗对应查看。 6. 待巡逻岗三分钟内返回情况，如巡逻岗三分钟内不能返回情况，此时应向当班班长汇报情况，追究责任。如报警房间无人，应通知巡逻队员对报警房间密切查看，及对周边隐蔽处进行查看，联系相关岗位在不影响正常工作的情况下对报警房间进行贯彻和加强监视，后与客户中心联系，告诉报警情况及巡逻队员返回情况，请客户中心电话联系业主。 7. 待客户中心人员返回情况后处理。 8. 将报警处理情况详细记录在报警记录本上。周界报警操作 1. 周界报警发出报警声，值班员应在 10 秒内通知相应的巡逻岗出警。 2. 周界报警后会自动从保护屏幕上切换到周界报警主程

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