1、华润万象生活写字楼项目出入管理作业指引编号：CRML-C-XZL-ZX-001版本：01华润万象生活写字楼项目出入管理作业指引制度主责单位品质运营部会签单位无最终审批单位或审批人品质运营部分管领导发文单位华润万象生活有限公司版本记录制度编号版本号发布日期修订内容CRML-C-XZL-ZX-001012021/04/25首次出版1.0目的为控制写字楼外来人员，规范对外来人员的出入管理流程，保障全体客户的正常办公和安全，维护写字楼的人员进出秩序，特制定本指引。2.0范围适用于华润万象生活物业业务群在管写字楼项目出入管理工作。3.0职责部门主要职责总部品质运营部门负责华润万象生活写字楼项目出入管理作2、业指引的编制、修订，根据华润万象生活写字楼项目出入管理作业指引对各物业中心指导和监督。物业中心运营品质安全部门根据华润万象生活写字楼项目出入管理作业指引要求所辖写字楼项目落地执行，并对落地执行效果进行监督。物业服务中心大堂岗位、前台礼宾岗1.负责外来人员的分类、询问、确认、登记、指引等管理；负责实施写字楼物品出入的检查、核对、控制管理等。2.写字楼如有与商业接驳的连廊等其他出入口，应安排岗位进行管理，或采取闸机、监控、门禁等技防措施。货用通道岗1.负责维护送货通道秩序，制止堵塞通道行为，保证通道畅通。2.负责检查进入写字楼的物品，对于易燃、易爆及其它危险品的进入，负责检查是否持有安全部门签发的易燃、易爆危险品进入许可证。3.负责实名登记来访人员、外送人员，检查施工人员是否持有施工人员出入证。4.负责客户物品的放行工作，检查是否持有携带物品放行证明，要求加盖其所在公司公章或签字授权人的签字，必要时可请物业服务中心核实。5.负责维护货梯使用秩序，对于客户申请使用货用电梯运送的物品进行确认。无货梯的应根据现场实际情况，制定客梯运货相关管理细则。6.负责送货通道岗的岗位卫生，岗位区域物品摆放整齐有序。消防监控中心负责人员进出写字楼的监控跟进管理。安全负责人负责对各岗位进行检查、指导，保障人员及物品进