1、单击此处编辑母版标题样式 年度营销提报“痛”则不通 “通”则 不痛 当 代 旅 游 地产大格局的两大痛点【 篇章 壹 】硬 件 痛 点 ： “到此 一游” 式的营 造思维度假易生活难大 多 数旅游 地产项 目：酒 店 、高尔 夫等高 端度假 配套完 备，但 日 常生活 配套和 生活氛 围严 重 不足。软 件 痛 点 ： “青岛 大虾” 事件暴 露的痛 点人情淡薄 体验不佳度假，已变成用金钱购买 的一件 “商品 ”，人与人关系淡薄，体验极 差。世 味 年来薄 似纱谁 令 骑马客 京华度假的本质物质层面（衣食住行）：生活舒适精神层面（喜怒哀乐）：关系和谐度假，本应是人与目的地 、人与 人全身心投入2、的交互体验（Interactive experience ） 。总结直击痛点 破局之道 配套格 局重新定位 、“家人服务计划”全面启动、推广诉求方向重塑【 篇章 贰 】改 变 “ 到 此 一游” 式思维 和“人 情淡薄 ”现状的 三 大 背 景 与破局之道 配套格局重新定位 家 人 服 务计划全面启动雾霾之下，海南房成“刚需”“常居”本是“小镇”的应有之义通过对业主的走访，得出“常住”已成趋势 推广诉求方向重塑互 动 性 、 实 用化、 参与度 配 套格局 重新定 位互动性： 在充分了解业主诉求的基础上，开展生活配套营 造工作 ；实用化： 结合“常居式度假生活”的需求，完善衣食住行 等配套 ；3、参与度： 后期以“意向征集”、“小镇众筹”等形式完善 配套，提高小镇居民的参与度。 家人服 务计划 全面 启动计 划 性 、 自 发性、 趣味性计划性： 通过“高管带头”的模式取得突破，催化小镇的 “服务 文化” ；组建“小镇社团委员会”等组织，使 家人 服务计 划有 序推进 。自发性： 追求“业主自治”，打造“理想小镇”，以各种 社团为“家人服务计划”的重要主体；针对 部分配 套，征 集业主 管理员 ，避免 “公地 悲剧” 。趣味性： 增加活动的趣味性，提高业主的接受度和参与度 。高 管 服 务业主 项目服务业主 业 主 互相服务 、业主自 治 理想小镇渐成雏形 推 广诉求 的方向 重塑述生活：讲述蓝湾生活故事，寻求社会影响力；叙情感：用情感充盈的广告形象直击客户内心。【 篇章 叁 】上兵伐谋， 攻心为上 从 策 略 上 制定主攻 方向，引导客群的认同感壹配套 格局 的重新定 位