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房地产公司销售说辞编写培训课件(28页)
房地产公司销售说辞编写培训课件(28页).pdf
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培训课件
上传人:偷**** 编号:394649 2022-05-24 28页 3.03MB
1、如何编写项目价值销售说辞浙江区域营销二部编写时间:2017年12月18日2018价值销售说辞是置业顾问面对面向客户传递价值,提升转化率的最重要道具。有些销售说辞常常只是“介绍说辞”而非“价值说辞”,销售说辞价值是否传递到位,将直接影响客户对于项目的认可度和对价格的接受度。好的销售说辞要有洞悉人心的敏锐,围绕客户敏感点重点展开,并根据客户反馈、竞品动态、项目动态对销售说辞做持续更新,同时,要通过故事化的表述让客户潜移默化易于接受,最终让客户感受不到我们在销售,而是在用心的成就他们的利益。前言目 录CATALOG03010204动线标准化开场统一化描述情景化动作仪式化05抗性预案化第一部分动线标准2、化PART 01 迎宾区 品牌区 模型区 体验馆 通道区 样板区014大区21定点说辞内容创作售楼处(城市展厅)的迎宾区、品牌墙、区域模型、项目沙盘模型、户型模型、体验馆第一大区 6个定点分别对“电梯厅-玄关-客厅-阳台-餐厅-厨房-客卧-主卧-厕所”等9大空间进行讲解第三大区 9个定点售楼处样板间通道区洽谈区通过眼见为实的体验式营销,结合主入口、园林、立面、大堂、电梯等各处价值点讲解,向客户强化“项目必选”、“项目唯一性”。第二大区 5个定点最终逼定环节,根据已获取的客户关注点和抗性点进行针对性解决及强化,最终实现认筹及成交第四大区 1个定点第一大区-售楼处 6个定点迎宾区包括一句话问候说辞3、及引导过渡说辞,询问是否首次到访,并做好接待登记。品牌区通过介绍开发商的品牌实力、获得荣誉、开发版图、企业理念、当地布局及标杆楼盘情况,解决“买房必买”的问题区域模型区区域模型销售说辞旨在解决“购房必选本板块”的核心问题。通过对标说辞、地段说辞、板块PK、配套说辞等几大方面提升说辞。总规沙盘区沙盘模型销售说辞旨在解决“版块必选本项目”的问题,明确项目占位,从规模、规划、园林和建筑等方面展示项目全貌,并结合竞品点对点PK实现项目排他性。户型模型区说辞重点突出户型优势特点,户型拓展面积及得房率,功能格局、动线分布等体验馆根据体验馆动线介绍项目规划与楼间距、日照通风、楼体结构、户型等。售楼处说辞1.1迎宾区咨客接待环节“您好,欢迎参观西江月。”“请问,您是第一次来我们展厅吗?”“之前有没有客户经理和您联系过?”“电话/微信/短信?”“有没有家里人过来看过?”客户:如回答“有”并
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