浅论管理流程在房地产企业管理中的价值(3页).doc
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上传人：正***
编号：374275
2022-05-05
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1、-、何为流程?“流程 S 简单理解为达到某种特定的、可用的管理目标而需要的一系列步骤 和动作。企业运行丁流程中，从企业内部的工作流程到企业外部的市场交易流程。 企业的工作流程可以分为经营流程、管理流程和业务流程。经营流程、管理流程 和业务流程Z间的关系是：经营流程决定业务流程的方向，管理流程是经营流程 和业务流程的支撑。三、流程价值何在？好的流程管理可以克服资源不足所带来的劣势， 从而取得良好业绩。 据了解, 企业运营成本很大一部分就消耗在不同部门岗位Z间的协调运作上。专家指出，繁杂的运作方式导致整体运行效率低下，是大多企业管理流程中的主要缺陷。要 让跨部门跨岗位的人协同起來“做正确的事”，就2、必须将企业的流程管理精细化。 “精细化的流程可以使企业内部形成顺畅的管理秩序、 公平的评价休制、 有效的 执行准则，对外还将获得更高的顾客满意度”。流程捉供了行动指南，避免了每次动作前都耍重新考虑步骤所浪费的精 力；流程允许集中时间和资源在FI标和结果上， 而不是为了实现FI标而进 行的每一个操作步骤上；流程提供给员工一种参考，允许方便地使临时员工迅速融入项目和操作流程中;流程通过提高生产率和锁定目标来降低生产成本。四、房地产开发企业流程管理现状如何？人多数房地产开发企业未形成系统的业务流程体系；各项活动的职责权限不清晰，接口不畅；流程繁琐，流转周期长，流转效率低；己冇流程的监控体系冇待完善；3、没有引入量化的关键业绩指标控制。五、房地产企业实现流程管理的途径在哪里？通过以上的分析，我们已经清楚实现流程管理，是摆在房地产企业面前一 个刻不容缓要解决的问题，也是房地产企业彻底改善以前传统管理模式，使管理 步上一个新台阶的必经之路。但是，房地产企业要实现流程化管理，其出口和途 径乂在哪里？(1)要做好信息收集工作。企业在识别原冇流程时，首先要收集大量的关 于原有流程的信息。只要收集到准确和详细的信息，流程优化和设计的实施者才 能够充分认识企业原有流程，了解原有流程的现状，发现原有流程中存在的问题, 从而为今后工作的展开奠定良好的基础。(2)要识别与描述金业流程。大多数实施流程改进与设计的金业，在改进实施前，都是以职能的形式进行管理，企业在进行流程改进与设计前首先耍识别 企业屮现有的流程，并且以一定的方式描述岀来，以利于发现流程小存在的问题, 进而设计新的流程或改进原有流程，以达到大幅度
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