1、物业员工星级考核方案一、考核目的1、 为了能够对员工的工作态度和工作业绩做出科学的评价；2、 为员工的职业晋升和薪资调整等人事决策提供依据。二、适用范围物业部所有员工。三、评定标准（一）星级考评分为 A、B、C 三种等级。（二）新员工转正后级别即为 C 级，C 级员工经过公司的考核升至 B 后，在参加公司下一次星级员工评定时，即可以报名 A 级考试，以上 B、A 级别以此类推。（三）经过公司考核评估通过并晋级的员工，在晋级后的工作中工作态度消极，不能按时完成工作任务，在下一次星级评估时，经过公司领导同意，将恢复原职并享受晋级前原职务薪资待遇。（四） 如员工通过积极努力工作， 取得星级及奖项者可2、以享受公司提供的不同奖励与岗位晋升。1、星级员工a、A 星：在公司重大项目中表现突出，且有较大贡献；工作中及时发现问题，找出解决问题的方法，为公司避免损失；b、B 星：坚持原则，认真负责，杜绝违纪违规事件的发生；c、C 星：认真履行职责，在保证工作质量和工作进度的同时，做到无差错。2、 其他单项奖：a、 金点子奖：对公司管理、经营、业务技能等方面提出合理化建议或方案，并得到公司实际运用的员工；b、 委屈奖：积极开展本职工作，遇到突发事件、紧急事件以维护公司信誉，以利誉、荣誉为原则，做到打不还手，骂不还口的员工；c、 节能奖：为公司各项能耗的降低做出突出贡献的员工。3、 奖项设置与岗位晋升标准奖3、项名称奖励标准岗位晋升标准A 星300 元-500 元在原职基础上晋升一级B 星100 元-200 元在原职基础上晋升一级C 星50 元金点子300 元/次委屈奖300 元/次节能奖300 元/次（五）考评方式：工作表现评估、笔试；1、考评条件：入职 2 个月及以上员工有资格参加星级员工考评，每季度由人事部进行组织员工考评一次， 由各部门将参加考评员工个人资料统一报公司人事部， 由人事部对报名人员资料及条件进行审核；2、考评内容：笔试（专业知识、职业技能） 、工作表现评估、卫生检查，答客问。四、星级考评通用标准1、熟知公司各项规章制度，执行规范条例；2、思想积极、进步，刻苦钻研业务、服从领导、团结同事、爱岗敬业，一心为司，经所在部门考核，思想政治表现优秀。3、遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、不旷工。劳动纪律全年未受到公司通报批评或行政警告以上处分。4、工作积极负责认真，在日常工作中