1、冠城酒店物业绿化品质管理服务检查标准（住宅） 冠城酒店物业绿化品质管理服务检查标准（住宅） 序 号 服务项目 服务要求 服务标准 1 园 林 绿 化 （87 分） 乔木 （14 分） 1、修剪：集中修剪一年二次，小范 围内随时修剪； 2、浇水：不干旱不浇水； 3、施肥：一年 2 次，春、秋季各一 次； 4、松土：半年一次； 5、 病虫害防治： 4-10 月份每月一次， 有虫害时随时喷药； 6、补植：一个月完成。 1. 行道树修剪要保持树冠完整美观，主侧枝分布匀称和数量适宜，内瞠不空且通气透光，根 据不同路段车辆等情况确定下缘线高度和树冠体量，树高一般控制在 10-17 米之间，注意 不能影响高2、压线、路灯；（2 分） 2. 病虫枝、荫枝、下垂枝、下缘线下的萌蘖枝及干枯枝叶要及时剪除；（2 分） 3. 修剪时按操作规程进行，不能留有超过 3 的树钉；（1 分） 4. 肥料要埋施，先打穴或开沟，切忌肥料裸露；（1 分） 5. 树枝不触到建筑物表面或影响车辆、行人；（1 分） 6. 在树基直径 1 米范围内无杂草，树盘不下陷；（1 分） 7发生病虫危害，最严重的危害率 5%以下，单株受害程度在 5%以下；架空层、地库的，病害 8以下，虫害 5以下；（1 分） 8无长度超过 15 的枯枝，无枯叶；（1 分） 9植株生长健康，黄叶少于 1%；架空层、地库的，生长健康，枯黄叶 3以下；（1 分）3、 10树木无缺株，无死树；（2 分） 11植株开头优美自然，无外力作用的倾斜；（0.5 分） 12浇水时，不将泥土冲到路牙、路面，泥水不流到路牙、路面。（0.5 分） 2 木本灌木 （15 分） 1、 修剪：a、一般花木徒长枝不超 过 20 公分； b、 大红花大面积有 花蕾时不修剪；c、毛杜鹃 4-10 月份每月一次； 2、 浇水：3-5 天一次； 3、施肥：一年 2 次，春、秋季各一 次，根据长势增加或减少次数； 4、 病虫害防治： 4-10 月份每月一次， 有虫害时随时喷药； 5、补植：一个月完成。 1下部不光秃；架空层、地库的，下部光秃不不超过 30%；（1 分） 2植株整齐一致；（24、 分） 3常年开花植物一年四季鲜花盛开,时花适时开花；（1 分） 4花坛轮廓清晰，无残缺；架空层、地库的，每处缺株裸露面积不超过 3030 ；（2 分） 5. 花谢后及时将残花残枝剪去；（0.5 分） 6花坛修剪平整，无碎叶，速生树种新长枝不超过 30cm；生长较慢的树种新长枝不超过 15cm； （2 分） 7植物生长不影响车辆和行人；（1 分） 8植物基座无垃圾、石块等废弃物，无杂草；（2 分） 9发生病虫危害，最严重的危害率在 5%以下；架空层、地库的，病害 8以下，虫害 5以下； （1 分） 10植株修剪符合要求，造型优美；（1 分） 11黄叶少于 2%；架空层、地库的，枯黄叶 3以下；5、（1 分） 12浇水时，不将泥土冲到路牙、路面，泥水不流到路牙、路面。（0.5 分） 3 草本灌木 （15 分） 1、修剪：大叶红草 15 天一次，其 他一年 2 次； 2、浇水：3-5 天； 3、施肥：一年 1 次； 4、 病虫害防治： 4-10 月份每月一次， 有虫害时随时喷药； 5、 补植： 一周(需申购苗木的 15 天)。 1植株整齐一致，疏密均匀；（2 分） 2常年开花植物一年四季鲜花盛开,时花适时开花；（2 分） 3花坛轮廓清晰，无残缺；架空层、地库的，每处缺株裸露面积不超过 3030 ；（2 分） 4. 花谢后及时将残花残枝剪去；（1.5 分） 5花坛修剪平整,无碎叶；（2 分）6、 6植物基座无垃圾、石块等废弃物，无杂草；（2 分） 7发生病虫危害，最严重的危害率在 5%以下；架空层、地库的，病害 8以下，虫害 5以下； （1 分） 8黄叶小于 1%；架空层、地库的，枯黄叶 3以下；（2 分） 9浇水时，不将泥土冲到路牙、路面，泥水不流到路牙、路面。（0.5 分） 4 绿篱 （6 分） 1、 修剪：a、一般花木徒长枝不 超过 20 公分； b、 大红花大面 积有蓓蕾时不修剪；c、毛杜 鹃 4-10 月份每月一次； 2、 浇水：3-5 天一次； 3、施肥：一年 2 次，春、秋季各 一次，特殊情况除外； 4、病虫害防治：4-10 月份每月一 次，有虫害时随时喷药； 5、补植7、：一个月完成。 1下部不光秃；架空层、地库的，下部光秃不不超过 30%；植株整齐一致；（1 分） 2常年开花植物一年四季鲜花盛开,时花适时开花；花谢后及时将残花残枝剪去；（0.5 分） 3无断层；架空层、地库的，每处缺株裸露面积不超过 3030 ；（1 分） 4花坛修剪平整，无碎叶，速生树种新长枝不超过 30cm；生长较慢的树种新长枝不超过 15cm； （0.5 分） 5植物生长不影响车辆和行人；植物基座无垃圾、石块等废弃物，无杂草；（1.5 分） 6发生病虫危害，最严重的危害率在 5%以下；架空层、地库的，病害 8以下，虫害 5以下； （0.5 分） 7植株修剪符合要求，造型优美；黄叶少于 8、1%；架空层、地库的，枯黄叶 3以下；（0.5 分） 8浇水时，不将泥土冲到路牙、路面，泥水不流到路牙、路面。（0.5 分） 5 球类 （6 分） 1、修剪：一月一次；510 月生长 期一月二次； 2、浇水：3-5 天； 3、 施肥： 一年 2 次 （春、 秋各一次） ； 4、 病虫害防治： 4-10 月份每月一次， 有虫害时随时喷药； 5、补植：一个月。 1植株整齐一致；常年开花植物一年四季鲜花盛开；花谢后及时将残花残枝剪去；（1 分） 2无残缺，无死树；（1 分） 3植株修剪符合要求，造型优美；无碎叶；速生树种新长枝不超过 30cm；生长较慢的树种新长 枝不超过 15cm；（0.5 分） 9、4植物生长不影响车辆和行人；植物基座无垃圾、石块等废弃物，无杂草；（1.5 分） 5发生病虫危害，最严重的单株危害率在 5%以下；架空层、地库的，病害 8以下，虫害 5 以下；（1 分） 6单株黄叶少于 1%；架空层、地库的，枯黄叶 3以下；（0.5 分） 7浇水时，不将泥土冲到路牙、路面，泥水不流到路牙、路面。（0.5 分） 6 棕榈科植 物（10 分） 1、修剪：a、大王椰子、海南椰子、 高杆葡葵、油棕：没有明显枯残 叶、下垂枝，随时修剪；b、其 他品种没有明显枯残叶； 2、浇水：不干旱不浇水； 3、 施肥： 一年 2 次 （春、 秋各一次） ； 4、 病虫害防治： 4-10 月份每月一次10、， 有虫害时随时喷药； 5、补植：一个月。 1. 散尾葵、棕竹、鱼尾葵等丛生性的修剪要保持树冠完整美观，主侧枝分布匀称和数量适宜， 内瞠不空且通气透光；（2 分） 2 根据车辆、 行人等情况确定树冠体量， 不阻挡车辆、 行人通过； 树高不影响高压线、 路灯; （1 分） 3. 病虫枝、下垂枝及干枯枝叶要及时剪除; （2 分） 4. 修剪时按操作规程进行，不能留有超过 3 的叶柄；（2 分） 5. 肥料要埋施，先打穴或开沟，切忌肥料裸露; （0.5 分） 6. 树枝不触到建筑物表面; （1 分） 7. 在树基直径 1 米范围内无杂草，树盘不下陷；（1 分） 8发生病虫危害，最严重的危害率 5%以11、下，单株受害程度在 5%以下；架空层、地库的，病害 8 以下，虫害 5以下；（2 分） 9植株生长健康，无干枯黄叶；架空层、地库的，枯黄叶 3以下；（1 分） 10树木无缺株，无死树；架空层、地库的，每处缺株裸露面积不超过 3030 ；（1 分） 11植株开头优美自然，无外力作用的倾斜；（1 分） 12浇水时，不将泥土冲到路牙、路面，泥水不流到路牙、路面。（0.5 分） 7 草坪 （12 分） 1、修剪：20-25 天一次； 2、浇水：10 天一次，草坪修剪后浇 水一次； 3、施肥：一年 4 次（每季一次） ； 4、 病虫害防治： 春、 夏季每月一次， 秋、冬季按实际情况； 5、补植：5-1012、 天。 1覆盖率达 98%以上，无裸露（树荫下的草皮允许适当稀疏）；（2 分） 2草坪清洁，无废弃物，无垃圾石块，杂草率低于 3%；（2 分） 3草皮平整，无下陷、无坑洼积水；（1 分） 4叶色浓绿，无枯黄叶；架空层、地库的，枯黄叶 3以下；（1 分） 5适时修剪，草的高度一致，边缘整齐；（1 分） 6高度控制在：台湾草 5 厘米以下，大叶油草、假俭草、沿阶草 10 厘米以下；蟛蜞菊 30 厘米 以下；（1 分） 7发生病虫危害，最严重的危害率 5%以下；架空层、地库的，病害 8以下；（1 分） 8草坪上无践踏，无大于 2020cm 的受损面积；无裸露地；架空层、地库的，每处裸露面积 不超过 13、3030 ；（1 分） 9草地上无粪便，无蚊蝇；（1 分） 10浇水时，不将泥土冲到路牙、路面，泥水不流到路牙、路面。（1 分） 8 园林设施 （6 分） 1、及时修整绿地维护竹篱笆、塑料 栅栏及铁栅栏； 2、及时检查对新栽种乔木的支撑与 绑缚； 3、及时更换及维护破损的植草砖及 园路； 4、及时修理滴水、渗水、跑水的水 笼头、水管； 5、园林机械、工具使用后，及时保 养，放回仓库； 6、及时整理各种绿化标识牌。 1绿地中的植草砖无破损，卵石路无破损缺石；（1 分） 2维护绿地的竹篱笆、塑料栅栏、铁栅栏等平真、整齐，无破损、斜倒；（1 分） 3绿地中的水笼头、水管不滴水，不跑水，不渗水，其附近14、不积水；（1 分） 4绿化机械、工具不丢弃、摆放在绿地上；（1 分） 5绿化标识牌清晰干净，无锈斑，悬挂平整或直立不倾斜、不倒伏；（1 分） 6护树支撑用三根竹杆，均匀分布，支撑在同一支撑点，高约为树干的 2/3 处。（1 分） 9 整体美观（6 分） 按时巡视，发现问题及时整改。 1.树无涂、写、刻、划现象；（2 分） 2.无乱张贴标语广告、招牌和影响区容观瞻的物品；（2 分） 3.绿化植物上无晾晒衣物等。（2 分） 10 资料管理（10 分） 1资料记录及时、详细、完整，客 观、真实； 2资料按时归档，归类摆放整齐。 1.日常记录 （5 分） 培训记录表 、 机器使用登记表 、 绿化管理工作日志 、 花木更换登记表 2.月度记录 （3 分） 培训计划表 、 绿化员月工作考核评分表 3.年度记录 （2 分） 培训计划表 4. 要求 a. 内容完整有效； b. 质量记录应标准化； c. 质量记录应实用，符合质量管理需要； d. 质量记录的真实性和准确性。