房地产客户目标解析及核心问题探讨培训课件(42页).pdf
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编号:270319
2022-01-28
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1、Code of this report | 2 Copyright Centaline Group, 2010课程目标及内容课程目的课程目的课程内容课程内容掌握客户目标分析及问题结构化的方法掌握客户目标分析及问题结构化的方法提供目标沟通的工具及归纳常见情况提供目标沟通的工具及归纳常见情况如何确定清晰有效的目标如何确定清晰有效的目标如何确定清晰有效的目标如何确定清晰有效的目标问题的结构化问题的结构化问题的结构化问题的结构化如何从目标找到问题如何从目标找到问题如何从目标找到问题如何从目标找到问题目标分析的重要性目标分析的重要性目标分析的重要性目标分析的重要性案例演练案例演练案例演练案例演练提供从目2、标到问题的几种通路提供从目标到问题的几种通路Code of this report | 3 Copyright Centaline Group, 2010引言:目标分析的重要性引言:目标分析的重要性Code of this report | 4 Copyright Centaline Group, 2010上海三林项目4天打开合作之门你觉得这么短时间,可能凭借什么打动开发商?一品漫城走到今天验证了些什么?Code of this report | 5 Copyright Centaline Group, 2010目标问题工具三个阶段我去哪?我去哪?我在哪里?我在哪里?我如何去?我如何去?从目标3、到问题从目标到问题?如何从目标与现实的差距找到项目的核心问题?如何从目标与现实的差距找到项目的核心问题?把目标搞清楚把目标搞清楚?目标往往从哪里来?何才能准确的搞清楚标?目标往往从哪里来?何才能准确的搞清楚标?问题搞清楚问题搞清楚?什么叫问题的结构化?什么叫问题的结构化?目标目标发现问题发现问题选择解决模型选择解决模型解决方案解决方案123Code of this report | 6 Copyright Centaline Group, 2010目标1Code of this report | 7 Copyright Centaline Group, 2010讨论:你在实践中有目标不清导致不顺的例子吗?有因目标和核心问题的梳理打动发展商的例子吗?请看几个沟通不畅的小故事,回答你的应对策略的关键是什么?请看几个沟通不畅的小故事,回答你的应对策略的关键是什么?Code of this rep