南陵县企业服务中心物业管理服务方案（44页）.doc-地产文库

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服务方案

上传人：十二编号：269601 2022-01-27 44页 145.04KB

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1、南陵县企业服务中心物业管理服务技术方案年 12 月 16 日目目录录致送函致送函第一章第一章项目概况与物业管理服务思路项目概况与物业管理服务思路一、项目概况二、项目物业管理服务思路三、其他方面的思路第二章第二章项目拟采取的服务技术方案项目拟采取的服务技术方案一、保洁服务技术方案二、设备服务技术方案三、会议服务技术方案第三章第三章项目服务标准的承诺项目服务标准的承诺一、管理与服务人员素质标准二、清洁卫生保洁服务标准三、会务服务要求与标准第四章第四章项目管理模式、组织架构与人员配备项目管理模式、组织架构与人员配备一、项目管理模式二、项目服务的组织架构三、项目管理与服务人员配置四、管理与服务人员素2、质要求五、管理与服务人员的培训六、维修用备品备件计划及物料明细表第五章第五章售后服务售后服务一、环境卫生保洁服务与标准二、电梯管理三、共用设施和设备的日常运行维护保养服务四、消防管理第六章第六章项目服务装备与物资配备计划项目服务装备与物资配备计划第七章第七章执行质量手册（执行质量手册（ISO9001ISO9001 质量管理体系标准）质量管理体系标准）结束语结束语第一章第一章项目概况与物业管理服务思路项目概况与物业管理服务思路一、项目概况一、项目概况根据物业管理服务竞争性谈判采购文件，本次采购项目为南陵县企业服务中心物业管理服务，主要内容为卫生保洁、绿化维护、供电、给排水、空调系统运行和管理、电3、梯运行和管理、消防系统运行及管理、智能化系统的维护与管理、零星小型维修、来访接待等。南陵县人民政府政务服务中心位于县经济开发区籍山路与龙池路交叉口，总建筑面积约 28000 。办公大楼配有电梯 3 部、扶梯 2 部、中央空调、高低压配电、发电机组、消防等一系列大型设备。设有消防报警与闭路监控系统、机房综合系统、多媒体会议系统、消防喷淋系统；配备消防报警、空调、给排水、照明、计算机网络、视频监控、多媒体音控、电子显示与投影等系统设施。有配电房、电梯间、卫生间、蓄水间、强弱电井间、管道间等配套设施及其他应属于物业管理的项目。其中：弱电部分包括：一、综合布线系统的工作区子系统，水平子系统以及管理区子系统；三个子系统大致包含六类网络模块、ODF 配线、100 电话配线、封闭金属理线、网络、服务器等硬件和软件技术维护服务；二、机房综合系统的核心交换、汇聚交换、出口安全、接入交换、网络行为管理

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