1、目录第一章公众制度04精神文明公约04治安管理规定04电梯管理规定05消防管理规定05清洁卫生公约07绿化管理规定07第二章公共事务管理制度08物业接管验收管理制度08公共设施维护管理制度09临时用电、用水管理规定09投诉处理和分析制度11意见调查和回访制度11维修管理制度13垃圾收集与处理管理制度14卫生消杀管理制度15受伤/急症等紧急救援措施 16火警应急措施16停水/停电的应急措施 16第三章行政性管理制度18公司训导18公司管理理念18员工行为准则18员工守则18员工服务礼议要求19员工奖励条件及奖励方式29员工过失行为种类及处罚方式30招聘及辞退规定32员工绩效考核办法(试行)35培2、训制度47保密制度48员工宿舍管理规定49员工服装管理规定51办公物品管理规定53档案管理规定53管理处会议室/洽谈室/培训室管理制度55第四章物业本体维护及动力设备管理制度56物业本体维护管理制度56供电管理制度57配电房管理制度58发电机房管理制度59给排水管理制度59水泵房管理制度60电梯机房管理制度61电梯紧急救援程序61电梯应急方案62消防设施监督检查制度63消防设施停用管理制度63巡视制度64第五章消防及治安管理制度65消防安全管理制度65消防值班制度65重点部位临时动火作业安全规定66消防器材管理制度66安管人员行为规范67安管员内务管理规定68安管员交接班制度68治安巡逻制度63、9监控中心工作制度69突发事件防范措施70第六章岗位职责71管理处主任岗位职责71前台文员岗位职责72综合服务员岗位职责72维修工岗位职责73安管班长岗位职责74监控中心值班员岗位职责75门岗安管员岗位职责76巡逻员安管员岗位职责77义务消防队岗位职责78第七章财务管理制度79现金使用规章制度79职工借款制度80报销审批管理制度80资金拔付管理制度81会计档案资料管理制度82第一章 公众制度一、 精神文明公约1、自觉遵守艾默生福永厂区各项管理规定， 共同维护厂区的良好生活和工作秩序。不损坏公物、不破坏绿化、不随地吐痰、不说脏话、不在公共场所打闹喧哗、不在公共场所吸烟、不乱扔垃圾、不高空抛物。2、公共场所不得穿短裤、背心、拖鞋，优质衣冠整洁，举止端庄，谈吐文雅，文明礼貌。3、严禁携带易燃易爆危险物品、 易污染环境的物品、 动物等物品进入厂区。4、来访者进入厂区，应主动出示证件，报出受访业主的