住宅小区前期物业管理服务方案（57页）.doc-地产文库

住宅小区前期物业管理服务方案（57页）.doc

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服务方案

上传人：十二编号：268526 2022-01-27 57页 414KB

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1、第一章*前期物业管理服务整体设想及策划1.1 项目整体分析1.1.1 项目概况*项目位于*市*镇。项目总建筑面积。容积率：1.68，建筑密度：25.87%，绿化率：%。1.1.2 项目配套设施1.1.2.1 项目周边配套为了更深入的认识项目，我司人员特意到项目现场进行勘踏，经过调研，我们了解到项目周边大致情况。项目周边交通便利、生活配套也相当多；也有许多的娱乐、餐饮、洗浴等休闲场所；1.1.2.2 自身配套项目智能化配套齐全，有智能安防系统、楼宇可视对讲系统、停车场出入口管理系统，从硬件方面为小区安全提供了保障和便利。1.1.3 楼盘定位及目标客户需求1.1.3.1 目标客户分析1.1.3.12、.1 从满足居住生活功能角度考虑，业主期望有一个可交友、会客的安全、宁静、舒适的环境，并提供代办及管家服务。具体需求为：1）安全、有条理、安静的个人生活空间。2）在享受高品质的环境、安全、客户服务的同时，还能充分兼顾满足购物、休闲、娱乐、会友的需求，真正融入社区大家庭，营造一种归属感。3）业主还在意乘电梯的便利性。1.1.3.2 楼盘定位分析以本项目楼盘自身建筑品质为基础，结合本项目地理位置等因素及目标客户考虑，本项目可初步从管理、服务、社区建设定位为：1.1.3.2.1 社区定位：1）独具特色丰厚文化底蕴的社区。随着社会的发展，人们基础的生存的需求满足后，精神文化方面的需求就成为追求的主要目3、标，只有针对居住区业主的需求特点，强化居住社区的文化功能，才能满足新时代人们对精神文化生活的需求。以增强社区凝聚力和归属感为目标，努力塑造以家园为特征的社区文化建设模式。以增强社区对业主的吸引力、凝聚力和归属感为目标，以丰富社区业主文化生活、密切社区居民之间的联系和友谊、协作为重点，制定社区文化活动计划，在居民入住、重大节日等时机，组织业主参加大型集体活动。在社区文化上注重对人的需求的不断挖掘，潜心研究社区文化创新，以营造出良好的社区文化氛围，倡导一种积极向上、团结和睦的生活空间，形成独具特色、有着丰富内涵的社区文化建设模式。2）积极向上、温馨和谐的社区。根据不同业主的不同需求，提供不同层次、不同类型的个性化服务内容。在满足业主的群体需求、一般需求的基础上，最大可能地满足业主的个性需求、特殊需求；尽可能多地为业主提供深层次的个性化服务。我们将以建立和谐社区为目标，依托社区，充分整合

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