1、规范化工程管理手册规范化工程管理手册（验收版（验收版）工程地址工程地址项目经理项目经理工程监理工程监理xxxx 家居（集团）有限公司家居（集团）有限公司至客户书至客户书尊敬的客户：您好！首先感谢您选择了 xx 装饰有限公司为您提供家装服务。我们将以精美实用的设计、精良的文明施工、标准完善的服务，回报您对我公司的支持和信任。当您与我公司签订家装施工合同时，为了维护你的合法权益，避免在施工过程中出现不愉快的问题，我们为您准备了这份客户须知 ，请您详细阅读，以便对我们的工作进行监督。1、我公司设计师口头承诺您的任何条件，须在合同或预算书中说明，否则视为无效。2、工程首、中、尾款须交到公司财务部门。 2、（工程监理、项目经理、设计师不得代收工程款，如有特殊情况，请于店面经理协商）3、工程首款交到公司财务三天后，工程队将进场施工。4、各种施工图纸必须经甲、乙（设计师）双方签字认可，工程监理审核后，乙方工程队才能进场施工。5、材料进场，甲方须填写材料验收单，甲方认可后，乙方工程队才能进场施工。6、乙方工程队进场后，甲方须填写成品接交单（一式两份，其中一份交乙方施工队）甲方在施工现场随身携带的贵重物品请自行保管。如发生损坏或丢失，乙方不予赔偿。7、电路施工完毕，甲方须核实尺寸、质量，签字验收合格后，乙方工程队才能封补。8、如有防水工程，甲方须签订“闭水实验单” ，乙方才能施工。9、工程施工将严格按照3、图纸和预算书实施。若出现增减内容双方须填写“工程变更单”经双方签字确认后方可对变更内容施工。10、甲方和乙方施工人员私下达成任何协议（包括借给乙方工程队钱款等）出现问题，乙方不承担任何责任。11、施工过程中，甲方变换使用材料超出原预算规定的等级标准时，差额由甲方承担。12、工程验收合格，且结算并结清余款我公司将开具保修单，15 日内不缴纳余款视为自动放弃保修权利。13、在施工过程中，您有任何问题请找我公司负责该项工程的设计师或工程监理。如需投诉，请拨打我公司的客户服务热线，我们将给您一个满意的答复。客户服务热线：客户服务热线：0512-8582688830512-858268883客户：设计师：项目经理：工程监理：工程施工客户授权责任书工程施工客户授权责任书甲方：甲方：乙方：乙方：xxxx 装饰装饰( (集团集团) )有限公司有限公司甲方委托乙方对坐落在进行装修，甲方已在有关部门办理完施工