房地产销售人员素质培训课件.pptx-地产文库

房地产销售人员素质培训课件.pptx

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培训课件

上传人：故事编号：243931 2021-12-30 57页 14.44MB

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1、房地产销售人员素质培训团队合作坚持荣誉创地产奇迹，筑城市之上销售员基本素质现代推销的观念何谓专业的推销技巧销售员的基本素质销售员的职责处理顾客异议的注意事项现代推销的观念1、不要让对方感到你在推销产品，而是让对方感到与你说话是一个生活化的沟通，是关注对方利益的一种说服。2、在说服别人之前必须先说服自己，对你自己的行业，对自己的公司，对自己的产品，对自己所掌握的专业知识，是否已了解和信任；3、推销产品前，先推销公司；推销公司前，先推销自己；推销自己的专业之前，先推销你的真诚和信任。4、推销并不是在简单销售产品的功能，而2、是在销售产品给顾客带来的利益，即产品的价值组合体（安全、效能、外观、经济、耐用、舒适感等）。何谓专业推销技巧推销技巧不是一个学术概念推销技巧是一个艺术概念推销技巧是要让人在某种需求的选择领域里，被你的艺术化的表现所折服，从而产生信任，并且选择了你、你的公司、你的品牌、你推荐的产品，服务和一系列附加在产品之上的种种利益因此，推销是一种服务的艺术、沟通的艺术、说服的艺术、是一种展示人格和意志力的艺术，数不尽的艺术表现都在其中，但概括起来就是：一种获取信任的艺术。表现的技法首先是正心，然后在添加些语言、形象、礼仪、使用技巧等等。什么是推销工作？推销工作就是在销售产3、品的过程中，运用推销技巧的艺术表现形式，用以诱发准顾客之购买动机，引导购买行为，最终促成交易，使买卖双方各得其利的工作。推销房子：你是在推销顾客居住的安全舒适、投资理财、优越感受及自豪感。销售人员的基本素质销售员要成为房地产优秀推销人员，为楼盘销售创下良好的业绩，必须做好：“一个中心”、“两种能力”、“三颗心”、“四条熟悉”、“五必学会”。客户为中心一个中心应变能力协调能力两种能力热心耐心信心三颗心经济形势法规行情物业四条熟悉调查算帐揣摩追踪掌握五必学会一个中心即以客户为中心；两种能力即应变能力、协调能力；三颗心即对工作的热心、对客户的耐心、对成功的信心；四条熟悉即熟国家政治经济形势、熟悉房地产政策法规、熟悉房地产市场行情、熟悉本公司物业情况；五必学会即学会市场调查、学会分析算帐、学会揣摩客户心理、学会追踪客户、学会与客户交朋友。一、我要了解的专业专业素质质的培养

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