1、副总经理岗位说明书副总经理岗位说明书一、岗位信息：一、岗位信息：岗位名称副总经理岗位编号001岗位层级高层直接上级总经理直接下属店长、总监岗位定员1 人二、岗位职责：二、岗位职责：岗位描述岗位描述在总经理领导下负责公司办公、人事、宣传、服务等管理工作，直接对总经理负责。岗岗位位职职责责一、协助总经理，搞好酒店内部管理，抓好企业文化和精神文明建设：1、负责公司员工活动的策划、组织工作。2、负责协助总经理为员工做好职业生涯规划，给员工描述企业远景。二、协助总经理做好企业制度建设：1、负责公司内部管理章程与规章制度的文件起草、修订工作。2、负责监督、检查公司各项管理制度的执行情况。三、组织开展绩效考2、核工作：1、协助总经理做好对各部门主要管理人员的绩效考核、评估奖惩工作。2、检查监督各部门工作质量，督促做好成本控制。四、负责企业总体人事工作：1、负责企业人才招聘的组织、安排工作。2、组织、安排、检查、督导酒店的人事培训工作。3、加强人力资源建设，发现和培养人才。4、负责公司人员培训组织与指导，提升员工的思想境界和管理、服务水平。5、负责公司人事管理制度的制定与监督落实工作。6、负责人事劳动纪律监督工作，督管人事部人事档案管理工作。7、负责公司员工福利保障工作。（例：保险、劳保等）。五、负责公司服务管理工作的监督与指导：1、服务流程统一制定、修改工作。2、服务技能规范与固化工作。3、特色服务3、开发工作。4、服务创新工作。5、服务技能培训与考核工作。六、负责公司的品牌建设、宣传与广告发布工作：1、在公司总经理领导下，依照公司发展战略需要，负责制定各个阶段公司对外品牌宣传和品牌推广工作计划，并负责实施和落实各项计划。2、根据不同广告信息诉求需要，在节约广告成本、增加广告效应的原则下，负责选定适合公司实际的广告形式和优质广告媒体。3、负责公司 VI、CI 识别系统的建设与连锁发展中的推广工作。4、负责公司品牌提升与形象塑造工作。5、负责监督各店对公司统一品牌形象的执行与维护工作。6、负责公司商标、专利等的申请、办理、维护工作。七、负责企业文化工作的组织、安排：1、依据每期企业时报主题，督导下级企业时报的征稿、选稿、编辑、排版、设计、印刷工作。2、负责企业网站的维护、定期更新工作。3、负责店内环境布置与维护工作的指导与督办。岗岗位位职职责责八、负责文字材料的起草、修订工作：1、协助营销