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房地产经纪人业务流程培训课件(40页).ppt

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培训课件

上传人：故事编号：213430 2021-12-02 39页 819.04KB

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1、房地产经纪人房地产经纪人业务流程业务流程业务流程一、开发客户二、开发房源三、匹配客户和房子四、有效带看五、签约六、出卖人、购买人、居间人三方履行合同七、过户八、物业交接开开发发客客户户开开发发客客户户门店门店网络网络社区活动社区活动老客户转介绍老客户转介绍切户切户开开发发房房源源开开发发房房源源门店打盘源网络租转售物业客户提供匹匹配配客客户户和和房房子子匹匹配配客客户户和和房房子子有一个客户找遍所有的房子有一个客户找遍所有的房子有一个房子找遍所有的客户。有一个房子找遍所有的客户。有有效效带带看看有有效效带带看看一次成功的带看，对于我们成交以至于日后的成交都起到至关重要的作用。现在2、的二手房市场竞争如此激烈，如何能够让我们自己脱颖而出？如何能够让客户永远地追随于你？这些都需要我们通过和客户的接触争取到机会。所以带客户看房，是我们成交的关键。有有效效带带看看看房前-实地看房-看房后的工作。看房前的准备工作（1）了解客户需求和相关信息（2）有效推荐房源（3）营造购房气氛（4）了解房源详细信息（5）提前半小时到（6）提醒你的客户带上定金！有效带看有效带看了解客户需求和相关信息了解客户需求和相关信息A、基本需求：居室、面积、楼层、朝向、年代、位置、户型、采光、交通、生活、学校.B、特殊需求：最在乎的是什么？（把需求排个队）例：客户就要一层带花园的，就要公寓有243、小时热水的、指定某一小区、指定某一户型等C、基本信息：全款贷款、首付多少、投资自住等D、深层信息：谁居住？谁出钱？买给谁？谁当家？谁签合同？.在对房源和客户有一定了解的基础上：A、注意说话的语气：语句清晰肯定，别歪腔怪气的，要让客户感觉你是在微笑。B、突出卖点、规避不利因素：把客户吸引过来看房是成功的第一步，当然不是让骗客户，如果客户看到房子的缺点后，问起，你给加以解释，具体情况具体对待。C、灌输房源热卖的思想：这点马经理做经纪人时做的非常好，他能以听上去很激动的声音告诉客户，房子的卖点，这样可以引起客户对房子极大的兴趣，当然每个人不样，要根据自己的特点。有效带看有效带看有效推荐房源有效推荐房源 D、及时的约定时间看房：出来一套好房子是很出容易的，出来一套适合你客户的房子那就更不容易了，所以做到经常及时观看房友，特别是本区域的房子，要养成早上来到之后看看出来什么房子，

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