1、商业嗅觉&属性把握,项目解读： 体量：12.5万平方米 建筑风格：将景观与艺术结合、景观化的建筑表皮、屋顶水域天台森林般的感觉。 推广定位：苏西首家精致家庭生活体验中心。 特色业态：盒马生鲜、寰亚洲立影城、星聚会。 旨在打造成以“艺 述、生态、自然、乐活的休闲生活体验空间。,业态扫描： 小资 小众 小情调,深挖受众&精选客群,深挖区块轴心驱动力,xxxx坐落木渎品质社区生活中心区 周边两公里坐拥20余个高品质社区，10万优质消费者 毗邻维也纳、万怡等五星级酒店，苏城品质家庭集散地,深挖主力消费人群,优质亲子家庭,文艺爱好者,中高端商务人士,纲领人群,精选主力客群描摹,热爱生活的精致漫活族 青年2、具有文化取向的小资生活主义者 中青审美不俗、追求格调的年轻家庭 描摹特征： xxxx主力客群中的家庭消费者区别于普通商业体来说，更加具有精神文化消费的需求，而其本身会具有自带客流的特殊属性，是核心经营的客群之一。,细化人群,赋有理念的商务都市族 青年格调文化取向的小众消费主义者 中年聚敛财富、理性生活的成功人士 描摹特征： 相对来说，都市一族的消费取向更加鲜明与独特，城市生活对于这样的人群产生负压，而xxxx的商业业态构成与空间属性特征成为了他们的理想生活地。,精选主力客群描摹,细化人群,客群全感透视 xxxx的主力客群是一群流于城市的生活节奏轻快的精选人群 他们的消费取向开始选择更加趋向于精3、神领域的层面 XXXX的空间服务能力与品牌IP渗透力是博取制胜之道的关键与核心驱动能力,核心任务&概念架构,没有一个冬天不会过去没有一个春天不会到来,核心任务剖析,如何抢夺第一波客流 如何把握补偿性消费 如何重燃消费热情 如何稳住核心消费者,结合以上 本案首要出发点是经营会员与完善品牌渗透力 其次是结合公关营销完成会员纳新及老会员维护 最后借助精选节点塑造年度核心服务体系,营销重点： 重塑消费者情感与社交生活 精准分类 社群建立 情感连接 场景体验,构架年度SLOGAN,举手间皆 U 2020年度xxxx将打造出 一块赋予商业温度的天地 是生活两点一线以外的第三点 是有情绪的 可共鸣的情感锤,4、话题制躁&活动推荐,4个营销大事件 迅速积攒项目人气，拉动线上粉丝数量,9个SP建议 一切为了促销 ,46场节点活动 维护会员粘度 ,N场社群活动 激发核心会员 裂变,会员节点选取,重点节日节点 2020.42021.2,【社群营销】,针对现有业态分类，将开通以下几类社群，“悠方好物推荐官”进行日常维护： 悠方萌宝福利群悠方美食福利群悠方亲子专享福利群悠方绅士特惠福利群悠方员工特享福利群悠方仙女福利群悠方尊享福利群（高端会员）悠方爱拼团悠方秒杀团,社群建立,1、利用单品将公众号粉丝转移至粉丝群 2、品牌商户店员进群转移会员进群 3、公司员工家人享受员工价进福利群,社群建立,1、每天组织商户日常5、维护会员粉丝活跃度 2、根据福利群分类，组织相应类别商户成员进群 3、每天设置品牌专场，利用商户自发活动维护粉丝活跃度 4、另外设置准点品牌特价秒杀，增加粉丝活跃度 5、不定期推出秒杀/拼团/砍价活动，加快粉丝裂变 6、疫情结束后持续维护福利群，维持线上线下粘合度,社群维护,【日常拓客建议】,See you again致悠方会员 的一封信 宣传时间：四月九日 宣发端口：xxxx官方公众号/已有社群 宣发内容：全新社群分类二维码上线，扫码进群并邀请1人即可领取免费七分甜一杯/汉堡王霸王鸡条一份 领取方式：添加“好物分享官”微信，发送截图核销即可获得电子券（限1000份）,乐享会员,4-6月注册会6、员即可5元换购樱花雨伞一把（1000份） 7-9月注册会员即可免费领取可爱多（mini）一个（6000份） 10-2月注册会员即可免费领取环保购物袋一个（1000份）,微会员（粉丝）,当日累计消费满￥2,000，注册乐享会员，即可 免费领取领取抗菌洗手液一瓶(200份),【普通会员】 4-5月活动,世界微笑日,你的微笑 活动时间：四月二十四日至五月八日 宣发端口：xxxx官方公众号/已有社群/已投大V 活动受众：潜在会员 活动内容： 征集1000张笑脸，为祖国2020加油！扫码注册会员方可参与，发送照片+寄语到公众号后台参与投票，前50名可获得微笑大礼包！,敢爱2敢赠周年庆 活动时间：四月二十7、七日至二十八日 活动地点：L6会员中心 活动内容：1.会员庆生蛋糕免费领（消费42.8） 2.9积分参与生日大抽奖(商户合作) 3.会员专享拼人气抢霸王餐（第三方线上活动） 4.晚6点起全场积分翻倍，100积分=1元，积分直接可以当现金花,劳U所养 宣传时间：五月一日至四日 宣发端口：xxxx官方公众号/已有社群/联合自媒体 宣发内容：1.医务人员/教师活动期间到店任意消费即可领取一份悠方提供的劳动节大礼包一份（含洗护用品+商户抵用券）！限200份。 2.注册会员到店任意消费即可参与抽奖，奖品为洗护用品。限200份,【普通会员】 6-8月活动,六一小小天文家 活动时间：六月一日 活动地点：楼顶8、花园 活动受众：30组高端会员线上报名邀约 活动内容： 与异业资源中国银行合作，进行天文体验活动,父亲节霸气陪伴,活动时间：六月二十一日 活动地点：L1主中庭 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动内容： 与MrPizza商户合作，进行亲子披萨DIY活动,端午节粽享蜜意,活动时间：六月二十五日 活动地点：L6会员中心 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动内容： 与甜品类商户合作，进行包粽子活动，每组准备打包礼包。,毕业季创想礼（线上）,活动时间：六月十日至七月十日 宣发端口：xxxx官方公众号/联合自媒体/官方抖音/苏大论坛 活动受众：毕业生为主 活动内容： 迎合高校毕业季，在线上制造热点与9、话题度，凡持准考证/毕业证照片到店注册会员并任意消费即可有机会抽取潮流单品一份。（200份）,暑期艺趣课堂（一） 活动时间：六月第一/二周 活动地点：L6会员中心 活动受众：30组会员线上报名邀约（6-12岁） 活动内容： 食材料理/粘土变形记等艺术制作活动,暑期艺趣课堂（二） 活动时间：七月第一/二周 活动地点：L6会员中心 活动受众：30组会员线上报名邀约（6-12岁） 活动内容： 你心中的奥运冠军/手心的艺术画作活动,暑期艺趣课堂（三） 活动时间：八月第一/二周 活动地点：L6会员中心 活动受众：30组会员线上报名邀约（6-12岁） 活动内容： 神秘的的科学启蒙/魔方课堂活动,助力奥运会10、U你同乐（线上） 宣传时间：七月二十四日至八月九日 宣发端口：xxxx官方公众号/联合自媒体/官方抖音 宣发内容：奥运会期间，中国队每获得一块金牌，会员积分翻一倍,七夕节线上抓娃娃（线上）,活动时间：八月二十五日 宣发端口：xxxx官方公众号/联合自媒体 活动受众：青年客群 活动内容： 通过官方公众号发布第三方活动链接在线抓娃娃游戏 会员权限可参与；设置抽奖功能，奖品设置为巧克力/化妆镜/口红/水杯/手链等共200份,【普通会员】 9-11月活动,教师节空中园丁礼（线上） 活动时间：九月十日 宣发端口：xxxx官方公众号/联合自媒体/官方抖音 宣发内容：教师节当天，消费满额88元即可领取化妆包11、一个 9积分可参与抽奖，奖品为颈椎枕/保温杯等，共100份,中秋节冰皮月饼课堂 活动时间：十月一日 活动地点：L1主中庭 活动受众：30组会员线上报名邀约（6-12岁） 饼皮月饼DIY活动,重阳节制作重阳糕 活动时间：十月二十五日 活动地点：L1主中庭 活动受众：30组会员线上报名邀约（6-12岁） 活动内容： 传统习俗寿桃糕DIY活动,感恩节火鸡品鉴会 活动时间：十一月二十六日 活动地点：L6会员中心 活动受众：30组会员线上报名邀约 火鸡品鉴活动,UCLUB做个花仙子,活动时间：九月第一周 活动地点：L6会员中心 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动受众：女性客群 活动内容： 鲜花头箍D12、IY,UCLUBYoga,活动时间：九月第二周 活动地点：L1主中庭 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动受众:女性会员 活动内容： 联合外部异业资源苏州瑜伽协会副会长KOL亲临教学 为悠方女性会员定制一场形体课程,UCLUB桃颜花神节,桃颜花神节 活动时间：九月第三周 活动地点：L6会员中心 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动受众：女性客群 活动内容： 桃颜花神香薰手作/桃颜花神秋妆指南,UCLUB茶余饭后,活动时间：十月第二周 活动地点：L6会员中心 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动受众：中青客群 活动内容： 茶道课堂/品鉴,UCLUB寻旗袍女神,活动时间：十月第三周 活动地点13、：L6会员中心 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动受众：女性客群 活动内容： 旗袍定制知识沙龙/旗袍试照,UCLUB小团圆,活动时间：十一月二十一日 活动地点：L1主中庭 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动受众：全龄客群 活动内容： 现场包饺子/饺子品鉴,万圣节恐怖箱大挑战,活动时间：十一月一日 活动地点：L1主中庭 活动受众：全体会员 活动内容： 活动当天会员凭任意消费小票可参加“恐怖箱大挑战”互动游戏一次，参与者依照答案正确数量获得相应的礼品。 奖项设置：破壁机/马克杯/抱枕/棒棒糖 配合：兼职人员,【普通会员】 12-2月活动,UCLUB童心拾梦,活动时间：十二月第一周 活动地点14、：L6会员中心 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动受众：儿童客群（6-12岁） 活动内容： 石头作画绘画,UCLUB匠心匠艺,活动时间：十二月第二/三/四周 活动地点：L1主中庭 活动受众：30组家庭会员线上报名邀约 活动内容： 草木染/小小木匠师/陶艺DIY,UCLUB醉享游梦会,活动时间：一月第一周 活动地点：L6会员中心 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动受众：中青年客群 活动内容： 甜酒品鉴，在UCLUB中让消费者进行品酒与酒会社交。,圣诞姜饼屋,活动时间：十二月二十五日 活动地点：L1主中庭 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动受众：儿童客群 活动内容： 圣诞姜饼屋蛋糕制作15、,腊八节暖心粥,活动时间：一月二十一日 活动地点：L1主中庭 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动受众：全龄客群 活动内容： 现场制作腊八粥,情人节口红大派送（线上）,活动时间：二月十四日 活动地点：xxxx街区 宣发端口：xxxx官方公众号/联合自媒体 活动受众：青年客群 活动内容： 通过官方公众号发布第三方活动链接线上口红挑战游戏 会员权限可参与；设置抽奖功能，奖品设置为各Mac口红20支,小草莓变色唇膏80.只,情人节唇唇欲动,活动时间：二月十四日 活动地点：L1主中庭 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动受众：女性客群 活动内容： 口红DIY,UCLUB换新YOUNG,活动时间：一16、月第二/三周 活动地点：L1主中庭 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动受众：全龄客群 活动内容： 新年乐高手机壳DIY/剪纸窗花制作,元宵节花灯DIY,活动时间：二月二十六日 活动地点：L1主中庭 活动受众：30组会员线上报名邀约 活动受众：全龄客群 活动内容： 元宵花灯DIY,【高端会员】 UCLUB生活节 &VIP之夜,UCLUB生活节枇杷采摘,活动时间：六月二十日 活动地点：东山枇杷农庄 活动受众：30组高端会员线上报名邀约 活动内容： 走进东山，拥抱自然，公益采摘，增加会员美誉度。,活动时间：九月二十八日 活动地点：屋顶花园 活动受众：高端VIP为主 活动内容： 高端VIP回馈日，17、举办白色主题派对，邀约嘉宾白色着装入场。 席间联合万怡酒店布餐（鸡尾酒西餐），联合场内时尚服饰品 牌进行服装展示，整个派对以浪漫白色氛围为主，尽享尊贵时 尚感。,白色派对VIP之夜,白色派对VIP之夜,活动时间：九月二十八日 活动地点：屋顶花园 活动受众：高端VIP为主 活动内容： 席间穿插DJ演奏/大提琴演奏/服装展示，及品牌香水/zippo打火 机/口红/SK11面膜等抽奖活动，烘托派对氛围。,【UCLUB会员】 SP活动,春归万物生环保日 活动时间：四月二十二日至二十四日 活动受众：女性/家庭客群为主 活动内容： 活动期间会员单笔消费满9元即可免费领取 xxxx设计的环保购物袋一份（日限18、100份）,开学季,开新上学 活动时间：四月一日至十二日 合作商户：3F儿童 活动受众：儿童 活动内容： 1.会员任意消费凭9积分可兑换抽奖，奖品为学生水壶/背包/湿巾/纸巾 2.超值换购，活动期间悠方会员儿童服饰类消费满额388即可换购开学套装一份（内含学习用品+培训课程一套，限200份）,战疫天使礼馈季 宣传时间：五月十二日 宣发端口：xxxx官方公众号/抖音/已投自媒体 活动对象：医疗行业员工 宣发内容：会员任意消费金额即可参与抽奖活动，奖品为香奈儿香水/欧舒丹护手霜/安耐晒防晒霜/毛巾等（奖品共计100份）,七夕潮甜礼,活动时间：八月二十五日 宣发端口：xxxx官方公众号/联合自媒体 19、活动受众：年轻客群 活动内容： 1.活动期间，会员到店消费满88即可领取玫瑰花一束； 2.消费满388即可领取七夕大礼包一份（含）免费饮品+蛋糕券+巧克力礼盒一份（限200份）； 3.情侣消费餐饮可参与霸王餐抽奖活动（限量50份）,国庆节唯礼是秋,活动时间：十月一日至七日 宣发端口：xxxx官方公众号/联合自媒体 活动内容： 1.活动期间，会员到店消费满88即可参与电子转盘抽奖，礼品：SK-11面膜/香奈儿口红/小米加湿器/小米吹风机/洗手液/食用油/湿巾等共2000份；每人每号限参与一次 2.指定店铺3倍积分 3.新会员注册可领取新人礼包，内含商户现金抵用券3张（50元/20元/10元不等）20、,双11嘿 粉你 活动时间：十一月六日至十一日 宣发端口：xxxx官方公众号/联合自媒体/官方抖音 活动内容：1.全场享3倍积分，可兑换6级豪礼； 2.会员可参与1元秒杀网红霸王餐/1元秒杀50元抵用券（限量100份） 3.会员消费满188可兑换电影票一张（100份）,圣诞节乐享三部曲,活动时间：十二月二十五至二十七日 宣发端口：xxxx官方公众号/联合自媒体/官方抖音 活动内容： 1.会员凭当日消费小票实付满88元即可到场兑换刮刮卡1张，奖品：暖宝宝/纸抽/拖鞋/养生壶/床品三件套 2.会员凭当日消费小票单张消费实付满999元即可随机兑换100元餐饮现金券1张 3.会员凭当日消费小票参与，20：00起每整点抽出4个免单名额,元旦旦生幸运,活动时间：一月一日至三日 宣发端口：xxxx官方公众号/联合自媒体/官方抖音 活动内容： 1.活动期间，会员到店消费满88即可参与电子转盘抽奖活动，奖品为：抽纸/洗手液/洗衣液/食用油/小米电饭煲等； 2.会员可参与9.9超值福袋换购，奖品含多商家抵用券（限600份）；,