地产项目成交客户分析报告（标准模板）.ppt（18页）-地产文库

地产项目成交客户分析报告（标准模板）.ppt（18页）

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上传人：故事编号：187818 2021-09-30 18页 709.50KB

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1、成交客户分析要点成交客户分析要点来访量分析：来访量分析：了解来访量趋势变化，结合项目节点或市场变化等，寻找引起来访量波动的主要原因。成交客户特征分析：成交客户特征分析： 1.1.成交地图：成交地图：最直观了解成交客户分布点，直击目标客户区域； 2.2.区域客户转化率：区域客户转化率：了解不同区域客户对项目的认可程度，根据转化率的高低，对不同区域客户采取针对性措施提高转化率； 3.3.成交客户的基本属性（区域、年龄、家庭结构、行业、置业目的）：成交客户的基本属性（区域、年龄、家庭结构、行业、置业目的）：了解客户的活动区域和偏好等，对项目推广拓展的覆盖面和牵引客户活动的形式等都有指引作用2、。成交客户的获知途径：成交客户的获知途径：了解宣传渠道效用性，加大有效渠道的投放，减少无效渠道的投放；成交客户的成交周期：成交客户的成交周期：了解主要客户群体成交周期，可以更好让销售代表把控客户回访时间和逼定时间；成交客户的关注因素：成交客户的关注因素：分析客户购买项目的关注因素，对项目的推广，展示，输出口径等都有指引作用。 1.1.经典客户访谈：经典客户访谈：从客户访谈中，可以更加直白获取典型客户的购房关注点以及抗性等信息。 XX 项目项目 X月份成交客户分析月份成交客户分析客户分析模板客户分析模板来访客户量趋势来访客户量趋势面世面世开盘开盘开盘开盘开盘开盘开盘开盘 3、开盘开盘开盘开盘开盘开盘本项目首开通过大型活动及密集节点启势后，并未延续市场热度，从而没有于市场上奠定标杆形象，市场号召从而没有于市场上奠定标杆形象，市场号召力不足，力不足，造成在没有节点及活动的带动下，自然上门无法支撑项目销售。成交客户地图成交客户地图区域来访及成交区域来访及成交客户占比分析客户占比分析本项目客户来源较广，且集中于桂城、祖庙及禅城城本项目客户来源较广，且集中于桂城、祖庙及禅城城南。其中桂城与祖庙来访及成交均占较大比例，城南南。其中桂城与祖庙来访及成交均占较大比例，城南成交占比较大，但上门不足。成交占比较大，但上门不足。区域客户转化率区域客户转化率分析分析但是从各区域客户转化率来看，项目主要的客户来源区客户来源区域的转化率较低，域的转化率较低，远低于其他区域客户，说明在周边市场竞争较大情况下，本项目在现场营销组织上存在问题，本项目在现场营销

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