荣盛物业前置服务手册试行方案.pdf-地产文库

荣盛物业前置服务手册试行方案.pdf

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服务手册

上传人：故事编号：151949 2021-07-12 118页 820.91KB

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1、1 荣盛物业前置服务手册荣盛物业前置服务手册荣盛物业前置服务手册荣盛物业前置服务手册（试行试行试行试行）编制编制编制编制日期日期日期日期 2011201120112011- - - -6 6 6 6- - - -28282828 审核审核审核审核日期日期日期日期批准批准批准批准日期日期日期日期修订记录修订记录修订记录修订记录日日日日期期期期修订状态修订状态修订状态修订状态修改内容修改内容修改内容修改内容修改人修改人修改人修改人审核人审核人审核人审核人批准人批准人批准人批准人 2 荣盛物业前置服务荣盛物业前置服务荣盛物业前置服务荣盛物业前置服务手册手册手册手册（试行2、试行试行试行）目目目目录录录录第一章第一章第一章第一章前言前言前言前言 .3 3 3 3 第二章第二章第二章第二章服务范围与服务时期服务范围与服务时期服务范围与服务时期服务范围与服务时期.3 3 3 3 第三章第三章第三章第三章服务费用服务费用服务费用服务费用 .4 4 4 4 第四章第四章第四章第四章服务团队服务团队服务团队服务团队 .4 4 4 4 第五章第五章第五章第五章各岗位藐作规程各岗位藐作规程各岗位藐作规程各岗位藐作规程.8 8 8 8 第六章第六章第六章第六章各岗位行为规范各岗位行为规范各岗位行为规范各岗位行为规范.80808080 第七章第七章第七章第七章物3、资配置标准物资配置标准物资配置标准物资配置标准 .86868686 附件附件附件附件 1 1 1 1：药剂清洁剂用途与范围药剂清洁剂用途与范围药剂清洁剂用途与范围药剂清洁剂用途与范围 .92929292 附件附件附件附件 2 2 2 2：大型设备藐作规程大型设备藐作规程大型设备藐作规程大型设备藐作规程 .95959595 附件附件附件附件 3 3 3 3：各类表格各类表格各类表格各类表格 .104104104104 3 第一章第一章第一章第一章前言前言前言前言第第第第一节一节一节一节 “物业前置服务物业前置服务物业前置服务物业前置服务”的定义的定义的定义的定义 “物业前置服务”指将物业服务前置到销售阶段，为销售大厅与样板间提供相应的服务，将荣盛物业的服务场景以有形展示的方式呈现给客户。第二节第二节第二节第二节编制编制编制编制荣盛物业前置服务手册荣盛物业前置服务手册荣盛物业前置

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