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丽优宝母婴超市晨会及晚会制度(5页)
丽优宝母婴超市晨会及晚会制度(5页).doc
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上传人:大宝 编号:136246 2021-05-26 5页 15.50KB
1、丽优宝晨会及晚会制度丽优宝晨会及晚会制度 晨会及晚会是门店的一个重要的沟通和培训平台,高质量、高效 率的晨会及晚会既能让员工领悟公司的文化精神、了解公司最新动 态,又能让员工以饱满的状态投入到工作中来。丽优宝门店应按以下 要求召开晨会及晚会。 一、一、晨会及晚会的目的晨会及晚会的目的 晨会及晚会的目的就是要总结昨天的工作和布置今天的任务, 培 训员工、激励员工,鼓舞员工的士气。既然我们每天都安排晨会及晚 会,其目的就是要达到今日事今日毕,不要把任务拖到明天以后。 二、晨会及晚会时间二、晨会及晚会时间 1、周一周五:时间 10 分钟,以每日固定内容为主; 2、周六周日(包括节假日) :时间 152、20 分钟,每日固定内容+各种 节日促销信息 三、晨会及晚会负责人三、晨会及晚会负责人 1、晨会及晚会责任人:店长及组长,每天必须保证一名责任人在现 场。 2、晨会及晚会主持人:店长、组长、优秀员工。或每日轮流由各组 推荐一名员工作为主持人。 四、晨会及晚会内容四、晨会及晚会内容 晨会的主要内容主要包括以下 10 项,晨会的主持人及责任人可 就当天晨会的具体情况,而适当地修改部分项目。 1、员工点名。 2、昨天门店总销售情况通报。 3、新商品引进信息。 4、促销、特价信息。 5、门店昨天重要事项。 6、表扬优秀员工、好人好事,批评工作表现较差的员工。 7、总部信息沟通。 8、当天生日员工祝福。3、 9、激励员工开始一天全新工作。 10、经验分享 晚会的主要内容主要包括以下 8 项, 晚会的主持人及责任人可就 当天晚会的具体情况,而适当地修改部分项目。 1、员工点名 2、当天门店总销售情况通报 3、第二天的新商品引进信息 4、第二天的促销、特价信息 5、门店当天重要事项 6、表扬优秀员工,批评工作表现较差的员工 7、总部信息沟通 8、感谢员工一天辛勤的工作 五、晨会及晚会流程五、晨会及晚会流程 1、点名 在规定的晨会及晚会地点及晨会及晚会时间,按队列要求点名。 未经请假不参加晨会及晚会者,缺勤一次罚款 20 元。晨会及晚会迟 到者,迟到一次罚款 10 元。 晨会及晚会应在规定的时间开始, 哪怕只有一个员工准时参加均要按 时召开。 2、检查仪容仪表 检查员工的仪容仪表, 能购保证员工在迎接顾客时能有一个良好 的面貌,还可利用晨会及晚会观察员工的精神面貌和状态。 3、整齐队列 为了以整齐
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