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商业广场创优达标管理规定(1页)
商业广场创优达标管理规定(1页).doc
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上传人:合*** 编号:133672 2021-05-20 1页 12.50KB
第 1 页 共 1 页 创优达标管理规创优达标管理规定定 1.01.0 创优达标工作要求创优达标工作要求 1.1 品质部负责在上一年度 12 月 5 日前提出创优达标工作计划,争创工作开展前应 制定具体实施计划,详见本手册计划控制管理规定中计划编制要求。 1.2 各部门经理根据实施计划组织实施,监督检查区域内管理情况,并按照标准进行 日检和周检。 1.3 品质部在月检中按标准检查各部门计划落实情况,形成报告,跟踪验证不合格项 纠正情况,具体参见本手册检查分析与评价指引和各部门月测试表 。 2.02.0 管理体系认证管理体系认证 按照集团商业公司管理制度要求,根据公司目前运作状况,制定适合于本 公司且符合集团商业公司管理制度的管理体系,按年度工作计划时间节点通过 认证。 3.03.0 争创“省优”、“国优”称号争创“省优”、“国优”称号 按照全国物业管理示范大厦标准及评分细则之规定,实施三级检查制度, 加强基础规范化管理与运营,加强精神文明建设,节能降耗,以顾客满意度为关注 焦点全面提升服务质量,创建整洁、和谐的购物环境,开展多种经营,提高管理效 益,有计划地参加浙江省和国家“物业管理示范大厦”评比活动,争取和维持荣誉 称号。
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