智慧医院综合管理平台解决方案(63页).pptx
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上传人:Le****97
编号:1306645
2026-01-27
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1、智慧医院综合管理平台解决方案Contents1建设目标2解决方案3方案价值车行人行食堂消费科室导航1.排队拥堵2.缴费方式传统3.患者车辆人工打折4.人工成本高5.无法快速找到空余车位1.门禁系统老旧2.无人脸识别,戴口罩无法识别3.无会议预约1.交易数据丢失2.财务报表无法满足结算需要3.无法跨区域消费4.充值及查询均需要人工操作5.无法批量充值业务处理6.手工登记患者点餐1.无法快速了解医院建筑布局2.无法对科室进行快速定位3.无法动态导航车场管理门禁管理食堂消费、点餐患者找科室痛点分析建设目标统一管理降本增效形象升级u实现医院人行、车行、科室导诊、消费、考勤一体化管理u智慧化管理,提高运2、营效率、减低运营成本u降低管理成本的同时,信息化实现智能化应用u服务升级,提高患者满意度,提升医院形象;通过统一服务平台,构建智慧环境新体验,实现业务流、数据流、资金流的统一管控。Contents1建设目标2解决方案3方案价值解决方案-场景分布图停车场科室导航患者线上点餐食堂消费会议室预约行政科室、手术室人脸门禁污梯梯控行政科室人脸考勤车位引导对接智能硬件网络层医院后勤应用平台层移动应用医院公众号智慧医院后勤管理平台统一开放接口人事系统HIS系统WLAN/LAN/ADSL停车智能硬件蓝牙信标智能硬件消费POS机智能硬件科室导诊车场管理进出口管理视频车位引导无人值守门禁管理门禁授权访客管理通行报3、表考勤管理无感考勤智能排班考勤报表科室导诊管理地图管理科室管理信息发布停车缴费反向寻车消费管理商家管理补贴管理消费报表线上点餐消费充值查询*实现统一服务,统一集中管理,N终端统一接入的 智慧医院管理平台。IOT物联.天启IOT物联平台(人、车、消费、第三方设备)物联/数据透传/跨区域集中化管控考勤查询解决方案-方案架构优惠打折投诉报修车位引导智能硬件考勤智能硬件门禁智能硬件OA系统点餐管理商家管理菜品管理点餐报表解决方案-核心模块 室内位置导航 诊室查询与导航一站式导医智慧导诊+智慧车行 精准引导 快速通行 无感支付周边车位查找智慧车行智慧人行多介质通行 分级门禁权限 灵活梯控管理智慧人行线上4、病人点餐医生点餐线下食堂就餐食材预测 智慧点餐 消费账户 无需圈存 线上充值、线上查询 员工补贴 食堂进销存 智慧食堂 无感人脸考勤无感车牌考勤线上查询考勤记录智慧考勤+员工卡车牌号码二维码人脸识别l产品介质l员工账号物联感知管理平台智能硬件手 机l场景应用密 码办公室门禁小超市购物病区门禁食堂就餐车场进出统一账户,基于智慧物联,把医院的物与物,物与人进行在线连接,从而形成统一数据大脑多个子系统通过一个账户统一管理,进而实现多介质通行,达到为医院提供有温度的管理方式、提高效率、降低成本,提高医院后勤服务决策管理能力!解决方案-统一账户车行管理进出口管理无人值守减少人员,降低成本提升车场运转效率5、和服务体验识别率 99.5%+0.5%车牌识别+云坐席云坐席-无人值守视频对讲,云客服多种缴费方式当面付、现金付、扫码缴费线上支付+无感支付自动排队设置车位上限排队管控车牌识别+线上支付可解决99.5%的正常进出,当出现0.5%的异常故障时可通过云坐席处理云坐席语音对讲服务欢迎光临粤F V5874车牌识别进场获取电子发票有牌车无牌车扫描二维码无牌车扫码进场扫描二维码出场前扫码输入车牌车牌超时不识别则自动启动云坐席,云坐席输入车牌,开闸放行缴费离场出场识别错误月卡过期无入场记录其他异常付款码付款码支付 /扫码支付 /无感支付 /月卡支付 /优惠券支付扫码支付开通免密支付充值月卡医院云坐席服务中心6、纠错岗坐席岗无人值守邮件短信对应区域客服,设备维护人员在接收到工单后,可以处理并记录工单信息,线上可查询工单状态,全过程管理设备故障预警设备故障弹窗系统离线预警远程升级维护工单跟踪管理设备监控软件监控平台运维管理界面 A地车场设备.停车场1停车场2平台S地车场设备工单全生命周期管理远程交付和调参停车场3停车场1停车场2停车场3智能运维反向寻车反向寻车终端集成蓝牙移动导航自助缴费终端车位预约锁定室内区域车位引导户外剩余车位显示视频检测终端移动端应用车位引导全局图一级引导:医院停车场外围引导二级引导:地下停车场区域引导三级引导:空位引导单镜头:13车位双镜头:26车位u400W高清识别u后台可设置7、专车位、违停报警u违规跨线侦测u可拓展视频监控车位引导大电量,低电预警无限通讯集成蓝牙/TCP通讯、车辆检测算法,识别并输出车位有无车及车位车辆信息,同时可作为室内蓝牙导航信标1、400W高清双摄像头,视域宽广,最多支持检测6车位,识别率超99%,2、支持蓝牌、黄牌、教练车牌、新能源车、警车、军车、武警、港澳等高亮LED指示灯,支持多种颜色可配置,指引更加清晰语音告警,违停提示,太空舱+飞机舷窗设计,光感突出,交互好双向防撞报警 自动复位电池供电,免布线无线遥控,安全可靠使用寿命高达10万次安全扎实,抗碾压智能升降低噪环保可泡水工作针对VIP车位,设立车位锁,供参观人员或访问人员车辆停放,识别8、到车辆后自动落锁视频车位引导提供车辆停放位置室内实时导航韶关妇幼保健院韶关妇幼保健院输入车牌韶关妇幼保健院反向寻车触摸屏查询方式车牌号车位号无牌车时间段*无牌车会列出显示车辆照片,供车主反寻反向寻车多楼层路线预览多楼层路线预览导航过程导航过程动态实时规划动态实时规划在导航过程中实时规划导航路径,全程路径一键预览;跟随模式下人随点(定位点)动;支持跨层自动导航。全程导航路线指引全程导航路线指引在导航过程中全程进行转弯、直行、偏离路线的温馨提示,指引用户方便快捷的到达终点位置,并有全程剩余距离、时间等提示。实时语音播报实时语音播报为方便用户不用实时查看手机界面,我们提供智能语音播报服务,在行至路口9、或偏离路线时,通过语音提醒的形式引导用户前行方向。5G+A5G+AR R实景导航模式实景导航模式AR实景导航模式下,用户可以通过手机摄像头获取场景内实景图片,并跟随导航线行走,实现轻松有趣的导航体验。ARAR模式模式反向寻车1、管理人员设置优惠规则生成二维码;2、将二维码进行投影或者放在会议室门口;3、参加会议人员扫二维码实现减免;4、管理端可通过手动输入车牌号实现减免,同时记录操作人员等信息。应用场景会议车辆减免就诊车辆减免白天:引流到周边小区,共享周边小区的闲置停车资源晚上:引流到医院车场,共享医院车场的闲置停车资源车场提供闲置车位资源提升车位周转率运营增收车主按需选购停车优惠包及时获取车10、位信息停车优惠第三方停车需求打包合作固定增值收入捷停车提供运营服务搭建资源共享平台合作共赢ADCB闲时月卡例如:碧桂园太阳城院区停车资源,错峰停车无感支付车辆绑定电子发票线上缴费车主端:H5方式嵌入公众号,更改UI,与医院主题风格一致停车应用车主端提供移动岗亭工具,岗亭上下班,拍照入场出场,收费,收入查看及车位查看车主端:H5方式嵌入公众号,更改UI,与医院主题风格一致停车应用管理端扫码付当面付无牌车扫码可视对讲纸币支付电子找零13.3寸LCD显示屏工业级二维码读头,二位码支付质票入口蜂窝式降噪设计七彩呼吸灯,炫耀夺目大流量场旗舰版电子找零出口超大容量:20万条用户信息、5万条脱机记录存储、211、G内存语音提示:个性化语音提示、情景交互、语音对讲效果灯光:动态显示七彩交互灯,动态面板交互灯扫码支付:支持扫屏幕动态二维码,当面付、无牌车纸币找零:兼容第五套、第四套人民各种面额支付停车费高识别:车牌识别率99.5%支持颜色定制可根据不同的管理规则,按照车牌颜色实现不同区域的计费功能和进行区分控制管理停车智能硬件扫码付当面付环境监控无牌车扫码可视对讲自动组网:集成交换机,增加外围设备自组网功能,可实现快速交付语音提示:个性化语音提示、情景交互、语音对讲高度成度:内置高清大屏、摄像头、补光灯超大高清屏:标配18.5寸工业级IPS全视角高清LCD显示屏,情景化图形的交互。还可用于无牌车扫码进出,12、临时车扫动态码缴费等功能车牌识别镜头可视对讲镜头18.5寸显示屏高亮补光灯大流量场标准版高识别:车牌识别率99.5%支持颜色定制可根据不同的管理规则,按照车牌颜色实现不同区域的计费功能和进行区分控制管理停车智能硬件门禁管理就诊大厅:测温手持测温热成像测温科技升级、人文升级u测温人员工作时间长、繁琐、多人值守u患者体验差u测温人员处理异常事件、单人值守u患者体验好远距离精准测温,支持人脸识别、体温测量、口罩检测热成像测温手持测温办公室药房手术室检验室会议室分级授权限时进出通行记录非法卡开门报警门超时未关报警防撬报警火警联动考勤联动门诊楼:门禁管理人脸识别门禁【戴口罩】会议室预约病房区探视时间:走13、廊通道门禁常开,自由通行非探视时间:走廊通道门禁常闭,医护人员刷脸通行,家属禁止通行。时间设置:系统自动切换妇产区妇产区医护人员:刷脸通行住院患者:住院时发卡,刷卡通行探视人员:1.现场由值班人员登记后手动开门 2.线上预约由值班人员验证访客二 维码后通行病房区域:管理n 刷卡、手机APP呼梯n 刷卡、扫二维码梯控n 特权卡n 紧急情况自动恢复自由通行状态n 高峰期时段控制手术专用电梯污物处理专用电梯手术:梯控管理人脸识别门禁u人脸识别+刷卡+密码+APPu8寸屏,5W人脸,活体验证u0.5S识别,行业领先u20W通行记录u逆光、背光、黑暗环境可识别u口罩识别门禁读头u刷卡+密码+APPu可设14、置卡+密码开门模式u待机呼吸灯u30W通行记录uIP65等级uL灯光条,常亮蓝色、合法绿色、非法红色手术室、领导办公室行政办公室、科室、仓库门禁智能硬件选型方便快捷场景整合安全性高拓展性强梯控通行部分考勤身份识别门禁通行可定制化6大功能6大优势员工卡食堂消费福利通道员工卡金融卡员工卡简洁操作:按组织或按门禁区域进行授权并自动下载权限门禁授权门禁异常考勤管理*行政人员考勤统计分析智能分析,各类报表,自动生成人事信息员工档案,自助录入,存阅自如工作事务关键事件,清晰明了,智能提醒考勤薪资病假事假,自动关联,完美衔接$n无感考勤 出入数据即考勤,实现无感考勤。忘记打考勤?无感考勤人员 组织信息请假、15、加班、补卡、出差信息信息存储及更新考勤系统考勤运算人员排班部门排班及个人排班刷卡记录(人脸、指纹、车辆)审批 支持延后提交申请日报生成存储考勤记录非跨日班,T+1 生成跨日班:T+2 日生成月报生成月报生成后无法提交相应流程记录车牌与人员关系录入考勤流程考勤管理考勤数据管理灵活的结账周期 考勤实时计算自动校验异常数据 考勤报表实时查询基础排班管理规律排班 日历排班 班组排班 灵活调班 岗位排班 跨班组借调 高峰低谷时段排班考勤规则管理多行业规则模板快速实施 考勤数据实时计算异常数据自动提醒自动排班自动校验排班合理性自动推荐工作技能匹配人员考勤记录迟到记录早退考勤记录线上查询考勤记录食堂消费管理16、员工:刷卡患者:微信支付宝二维码患者:现金收银机医院食堂消费移动端应用助推一账通实现线上化一账通支持选配微信公众号、微信小程序,可进行充值、查询、密码管理、挂失等C端用户自助功能操作院区消费:线上应用员工卡管理:账户管理、充值服务、交易明细、主扫支付、被扫支付医务人员业务处理,一键处理,省心省力支持批量开户、批量充值、批量实名、批量冻结、批量解冻。可以后台批量导入,一键快速处理,最大化节省人力和时间成本。批量数据批量开户批量冻结批量导入批量充值批量查询批量补贴院区消费:批量操作多账户设计,支持自动及手动补贴,支持设置账户消费权限系统支持自定义增加账户,每个账户支持自定义设置支持消费的POS终端17、,解决各类企业自动及手动发放消费补贴、福利及清零需求,支持不同终端设置不同账户的扣款顺序。院区消费:多账户体系设置优惠,按折扣或固定金额减免,例如消费10元减3元或打5折后台设置前端显示支持设置优惠方案院区消费:优惠打折层级商户设计,分级分层进行商户结算拥有管理方、商户、客服网点、终端等多级商户层级,层层清分,独立结算;订单、金额、对账、结算清清楚楚,一目了然。外包商店小卖部超市日用品店食堂生态餐厅员工食堂一级商户二级商户POS终端医院管理方院区消费:清分结算水果店小超市护理日用品店鲜花店小卖部拓展消费场景线上点餐病人病房营养配餐订餐管理 针对行动不方便的病人(忌口病人),可以通过手机或平板电18、脑提供订餐送餐服务。病人直接在手机订餐后,通过刷卡扣费或手机支付完成订餐交易。医护人员订餐管理系统 当医护人员、管理人员、辅助人员等不方便到食堂就餐时,可通过手机APP或微信订餐。可直接在手机端完成支付,也可通过手持机扣费,食堂工作人员根据订餐信息备餐、送餐。票务系统停车系统导航导览智慧充电智慧管理网站后台会员管理无线覆盖信息发布商品管理酒店管理开始点餐患者或者家属用手机扫病床二维码或者通过终端,进行点餐选餐通过对接HIS系统,导入医嘱支付账户资金堂食/自提/配送就餐/评价可以通过微信支付宝充值线上点餐理平台开始点餐终端/微信/网页点餐(输入关键信息,地址,床号,就诊号等)选择菜品确认信息支付19、点餐成功菜品管理,菜品发布包括菜品,分类管理,支持菜品及菜类的沽清,禁忌,介绍等打印下单配送小票按单做菜配置更新订单状态配送上门堂食自提终端扫配送单完成配送,系统确认完成取餐微信支付、支付宝支付,一账通点餐入口点餐后台厨房/配送完成就餐 评价病房点餐(病人及家属)点餐流程景区综合管理平台原料转换 仓库提醒自定义菜品原料份量点餐量自动转化为原材料A菜品-脆皮鸭原材料份量B菜品-茄子豆角点餐系统管理人员 菜品管理后台汇总统计茄子(0.6kg)豆角(0.4kg)鸭半只(1kg)黄瓜0.2kg西红柿0.2kg顾客订单管理材料进销存科室导航医院科室导航医院科室导航应用核心功能应用核心功能微信公众号导诊应20、用诊室查询与动态导航诊室详情服务设施查询与导航室内位置实时定位位置分享一站式导医(与HIS数据对接)主要功能:主要功能:实体导诊一体机应用诊室科室列表详情服务设施查询与静态导航搜索信息发布科室导诊(HIS对接):可与HIS数据对接达到自动规划一站式导诊;通过用户绑定就医卡号实现整个就诊的各个阶段性诊室和科室的自动导航。动态路径实时规划:在导航过程中实时规划导航路径,全程路径一键预览;全程导航路线指引:支持转弯、直行、偏离路线、全程剩余距离、时间的温馨提示,并支持语音播报;跨楼层自动识别当用户进行跨楼层导航时,系统自动判断当前楼层,实现自动切换,准确率达99%;公共设施引导对于医院内的服务设施及21、通行设施位置,用户可通过搜索方式查询,并一键导航至此;为人类创造捷 顺环境输入/选择目的地3D全称导航路线动态导航路线定位应用位置分享好友消息好友位置位置分享静态最短路径指引静态模式下,从起点到终点自动规划最短路径,支持手动切换楼层查看全程路线,智能锁定起点、终点位置。2D-3D切换在查询过程中地图支持多点触控,支持旋转缩放,2D至3D状态随时切换门诊部大厅导诊触摸屏平台介绍开放平台,丰富的接口成熟平台,本地部署及SaaS落地010205060304B/S架构,兼顾标准化与个性化平台采B/S互联网微服务技术架构,将功能模块化到按钮级,实现了平台整体的标准化;天启平台支持用户对功能的灵活组合、菜22、单的自由调整、UI的个性设置,从而实现平台的高度个性化开放平台,集成的核心系统天启平台是一个内核简练、外延无极限的超级平台,她不仅可以接入内部的各种系统,还可以集成第三方的优秀系统及设备,为天启平台的用户提供一站式的、数据互通的信息及管理服务。智能AI,智能分析精细化运营天启平台可实现停车场数据的智能AI分析,自动分析异常数据,生成异常报告;AI大脑通过大数据分析,输出车道识别率、车位空置率、场内车盘点、车场对标分析等,为车场优化提供依据。分布部署,平台升级维护更轻松天启平台支持分布式部署,平台核心服务器和各个接入系统服务器相互独立,各自升级,互不影响。运营及系统维护人员可以在配套的天启运营管23、理中心,轻松完成平台的整体运营、维护、升级等操作。集中管控,统管多项目、多业务天启平台通过先进的信息聚合技术,实现了横向(多项目)和纵向(多业务)的高度集中化管控,帮助客户实现了一站式的企业信息管理,从而可以更有效地运营管理各个产业园停车场系统。全面打通数据流、业务流、资金流天启平台除了集中汇总前端智能硬件产生的数据流,还结合产业园实际管理需求增加了业务流管理;同时还打通资金流,实现项目聚合支付、自动对账管理;平台特点Contents1建设目标2解决方案3方案价值平台系统采用BS架构,本地化部,人行、车行、消费、导诊、考勤集中管控,一个平台统一授权,管理。智能化,高效解决医院人行、车行、消费就餐管理,省事、省心,省力,一体化管理降低人员管理成本。平台与医院OA、EHR,HIS系统打通,车行等系统互通,数据共享联动,省去人为整理,更精准,更快速。统一平台管理高效数据互联体验便捷全自助化操作,促进医院车辆快速通行、定向满足病人,病人家属、医院医生需求,物联协同,体验升级,形象升级。方案价值Thanks