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上传人：房地****习报... 编号：130605 2021-05-17 3页 17.46KB

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1、第 1 页 / 共 3 页部门经理职位说明书部门经理职位说明书编制部门：编制部门：物业部物业部文件制作：文件制作：文件审核：文件审核：文件审批：文件审批：批准日期：批准日期：第 2 页 / 共 3 页部门部门：物业服务部物业服务部职位职位：部门经理部门经理级别级别：经理级经理级直属主管：直属主管：总经理总经理下属下属：保安主管、保洁主管保安主管、保洁主管 1 1、工作目的：、工作目的：根据商场年度任务书的要求完成相关指标，以较低的运行和管理成本，向客户提供安全舒适的物业环境，并力争使物业设施和设备保值增值。 2 2、主要职责：、主要职责： 1、负责2、拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施。熟悉国家/当地的政策法规及公司总部的相关管理规定和流程，并据此制定/及时调整部门管理。 2、负责商场的安全保卫工作，根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、商场各项安全管理制度；组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等安全教育和培训。 3、负责成立公司安委会和义务消防队，并与各部门负责人签订安全责任书。 4、负责商场保洁工作，为顾客提供一流的购物环境。 5、负责物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行。 6、负责全年能耗的控制，寻求最好的节能措施，节约开支。 7、负责物业部员工考核，部门日常事务3、的管控和部门印章管理。 8、负责物业管理外委项目服务商的筛选、委托合同的申报、签订及合同执行的监管工作。 9、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调。 10、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理。 3 3、职位要求：、职位要求：性别：男年龄：37 岁-45 岁学历：大专或以上学历工作经验：从事过 8 年以上的商场物业管理工作，有同等职位工作经验；技能：（1）具备较强的责任心和敬业精神；（2）组织和管理经验丰富，具备相当的领导管理能力；（3）物业管理业务方面，知识丰富，并具有较强的实战经验；（4）具备较强的带领团队的能力；（5）具备服务与配合观念；（6）熟练掌握办公软件 Word、Excel、PPT、CAD 等，语言表达流利；良好的沟通技巧和表达能力；掌握基本英语； 3.6 其他：（1）作风严谨，行事稳健，执行力强，具备强烈的创新意

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