1、奥康集团有限公司招聘管理办法目 录第一章总 则2第二章招聘组织管理3第三章招聘计划5第四章人员招募6第五章人员选拔8第六章人员录用10第七章人才特区11第八章招聘工作评估12第九章附 则14附件一 招聘流程15附件二 临时招聘申请表16附件三 竞聘管理办法17附件四 内部招聘公告19附件五 应聘申请书21附件六 应聘人员测评表22第一章 总 则第一条 目的随着市场环境快速变换，为满足公司持续快速发展对各类人才的需要，进一步规范员工招聘管理流程，健全人才选用机制，特制定本办法。第二条 公司人员招聘源于以下六种情况下的人员需求：1. 缺员的补充；2. 突发的人员需求；3. 为确保公司发展和规模扩大2、所需的人才储备；4. 公司管理阶层需要扩充时；5. 公司组织变革所带来的对新型人才需要；6. 为了使公司的组织更具灵活性和竞争力，而必须从外部导入高层次管理人才和设计开发、策划和营销等方面专家的需求第三条 原则坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则。第四条 归口管理招聘工作由公司人力资源部归口管理。第五条 适用范围本办法适用于公司各部门人员的招聘管理，但不适用于外聘的董事及专家。第二章 招聘组织管理第六条 招聘工作中用人部门和人力资源部的职责分工：用人部门各自拟订本部门年度的人员需求计划，人力资源部审核统计汇总后根据人员需求和人员供给状况拟定公司的招聘计划、发布招聘信息，并协助用人部3、门进行甄选录用，最后对招聘工作进行评估，用以改善招聘工作方式，提高招聘工作效率和效果。第七条 人力资源部负责各部门除总裁外所有人员、子公司负责人及财务人员的招聘组织。子公司其余人员的招聘参照本办法自主实施。营销分公司临时人员和生产管理部的生产工人招聘依照本办法由营销分公司和生产管理部自主实施。第八条 公司人力资源部在招聘前分别负责组织有关专家和用人部门根据岗位职责和岗位要求进行测评内容的设计。第九条 子公司副总、部门经理招聘录用，应报公司人力资源部备案，公司人力资源部若发现聘任不当的行为，经公司总裁同意，可建议改正。第十条 公司各部门一般人员（含技术开发部设计室主任以下人员和营销总公司总部一般4、管理人员、生产管理部一般管理人员）由人力资源部组织。人力资源部负责初试，用人部门经理负责复试，初试和复试均合格者，报主管副总审批。第十一条 生产管理部生产工人的招聘由生产管理部综合管理科组织，人事管理员负责初试，综合科经理负责面试，技术工人应组织相关的技术专家进行技术等级测试，并报生产管理部经理审批。第十二条 公司各部门副经理、科室经理的招聘由人力资源部负责组织。人力资源部负责初选，部门经理负责初试，主管副总负责复试，初试和复试均合格者，报总裁审批。第十三条 公司部门经理（含品牌总监）的招聘由人力资源部组织。人力资源部负责初选，主管副总（营销总公司总经理）初试，总裁负责复试，初试和复试均合格者5、，总裁办公会审批。第十四条 控股子公司负责人由总裁负责面试，总裁办公会审批。第十五条 公司副总、财务负责人的录用由人力资源部协助进行资格审查和背景调查，总裁负责初试，人力资源委员会负责复试，董事会审批。第十六条 营销分公司经理的招聘由公司人力资源部初选，营销总公司总经理负责初试，总裁负责复试，总裁办公会审批。第十七条 营销总公司分公司品牌经理的招聘由人力资源部负责初选，分公司经理负责初试，品牌总监负责复试，营销总公司总经理审批。第十八条 营销总公司的部门经理招聘由人力资源部初选，营销总公司总经理负责初试，总裁负责复试，报总裁办公会审批。第十九条 子分公司财务负责人的招聘由公司人力资源部初选，计6、划财务部经理负责初试，主管财务副总复试，报总裁审批。第二十条 对公司科室经理、子公司经理以上管理人员进行招聘测试时，有关负责人应组建初试、复试测评小组。（一） 测评小组的组建原则：知识互补、能力互补、气质互补、性别互补、年龄互补。（二） 测评小组的培训：所有测评小组成员在测评开始前应参加人力资源部组织的测评培训，培训内容为测评内容、测评方式、测评过程及其控制、测评结果的处理等。第二十一条 招聘工作流程分为如下几个环节：提出人力资源需求、拟定招聘计划、人员招募、人员甄选录用、招聘工作评估，具体如附件一所示。第三章 招聘计划第二十二条 人力资源需求预测（一） 各部门负责人对本部门人力资源需求预测与7、审核：公司各部门每年根据公司发展战略和年度经营目标编制年度计划时，应同时制订本部门年度人员需求预测，内容包括实现本部门年度目标所需人员总数与结构、现有人员总数与结构、流出人数与方式（辞职、退休、辞退、轮岗等）、流入人数、时间与方式（内招、外招）及其原因分析等；人力资源部负责对各部门的管理人员需求预测进行审核。 （二） 公司年度需求预测：人力资源部综合考虑公司发展、组织机构调整、员工内部流动、员工流失、竞争对手的人才政策等因素，对各部门人力资源需求预测进行综合平衡，制订公司年度人力资源需求预测。（三） 临时人力资源需求：各部门对于未列入年度预测的人员需求，由部门负责人填写临时招聘申请表（详见附件8、二），说明未列入年度预测的原因，经主管人力资源副总审核，报总裁审批，人力资源部门组织实施。第二十三条 招聘计划（一） 人力资源部门负责根据需求和供给预测制订年度招聘计划和具体行动计划，招聘计划应包括招聘岗位、人数及资格要求（年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等）；招聘渠道和方式；招聘测试内容和实施部门；招聘结束时间和新员工到位时间；以及招聘预算，包括：招聘广告费、交通费、场地费、住宿费、招待费、出差津贴及其他费用等。（二）公司招聘计划由总裁办公会审批。第二十四条 生产管理部由综合管理科负责组织各分厂厂长进行年度生产工人的需求预测和拟订招聘计划，生产管理部经理进行审核，报主管生产副总9、审批，并报公司人力资源部备案。第四章 人员招募第二十五条 招募的来源与方法：（一） 为提高员工对公司的忠诚度和满意度，公司采取内部招募优先的政策。（二） 在尊重用人部门、应聘员工及其目前所在部门意见的前提下，进行内部招募，为供求双方提供双向选择的机会。1. 内部招募的主要方法有推荐法（经本部门负责人推荐）、公告法（使全体员工了解职务空缺，通过竞聘选拔）等。2. 公司各部门科室经理以上人员可试行竞聘方式。经各用人单位申请，主管人力资源副总审核，报总裁审批。竞聘管理办法详见附件三。（三） 公司将在内部招募不能满足职位要求时进行外部招募，1. 外部招募渠道主要有以下几种形式：（1） 员工推荐：公司鼓10、励员工推荐优秀人才，由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。（2） 媒体招募：通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息。 （3） 招聘会招募：通过参加各地人才招聘会招募。（4） 校园招募：每年春季公司将招聘信息及时发往有关学校毕业分配办公室，并有选择地参加专业对口的院校人才交流会。（5） 委托猎头公司招募：公司部门经理（含品牌总监）以上管理人员、子公司负责人和营销总公司部门负责人及分公司经理可委托猎头公司招募。第二十六条 招募信息的发布：招募信息发布时间、方式、渠道与范围根据岗位要求确定。（一） 招聘广告1. 招聘广告的设计原则：广告要吸引潜在应聘者的注意，培养潜在应聘11、者对职位的兴趣，使潜在应聘者对空缺职位产生欲望，并马上采取行动，招聘广告应与公司整体形象一致。2. 招聘广告的责任人：招聘广告由公司人力资源部提出要求，由公司负责形象宣传部门（总裁办）负责制作。3. 招聘广告的形式：根据需要采取内部招聘公告（详见附件四）、招聘现场海报、公司形象宣传资料、媒体广告等一种形式或多种组合。（二） 信息发布范围：由招募对象的范围决定。（三） 信息发布时间：在条件允许的情况下，招聘信息尽早发布。（四） 招募对象的层次性：招募对象是处在社会的某个层次上的，要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布招聘信息。第二十七条 应聘者提出申请：（一） 应聘者向人力资源部提出应聘申12、请可以采用三种方式：一是通过信函提出申请；二是直接填写应聘申请表（详见附件五）；三是通过电子邮件提出申请。（二） 应聘者需向人力资源部门提供以下个人资料：1. 应聘申请表（函），且注明应聘职位；2. 个人简历，注明联系方式、学历、工作经验、技能、成果、个人兴趣爱好、品格等信息；3. 各种学历、技能、成果（包括奖励）证明（复印件）；4. 身份证（复印件）。第五章 人员选拔第二十八条 资料审查公司人力资源部和生产管理部综合管理科根据招聘岗位的要求，对收集到的应聘者个人资料进行审查，审查内容包括：年龄、学历、工作经历、专业技能、语言等，将不符合要求的资料剔出，其中适合其他岗位的资料推荐给相关岗位的部13、门，对符合要求的资料送交用人部门进行审核，审核认可的由人力资源部门负责通知初试。第二十九条 初试初试负责人/测评小组根据事先设计的内容对应聘者进行测试，根据测试对象的不同可采取笔试或面试或组合方式，并作好初试记录，初试负责人综合小组意见，在应聘人员初试测评表（参见附件六）意见栏中填写评语和意见。初试合格者，给予“同意复试”意见，进入复试；初试不合格者，给予“不予考虑”意见，应聘者被淘汰。第三十条 复试复试负责人/测评小组根据事先设计的测评内容对应聘者进行复试，复试一般采用面试方式，并作好复试记录。复试负责人综合小组意见在应聘人员复试测评表意见栏填写评语及意见。复试意见分为“同意聘用”、“不同意14、聘用”、“建议考虑其他岗位”三种。第三十一条 审批有关责任人（总裁办公会、人力资源委员会、董事会）综合考虑各方面因素，进行审批。同意聘用的由人力资源部门负责通知；不同意的淘汰；建议考虑其他岗位者，由人力资源部门与推荐岗位所在部门协调，另外安排测试。第三十二条 体检同意聘用的外部应聘者应在审批后到公司指定的医院参加指定项目的体检，体检合格方可上岗；体检不合格，取消录用资格。第三十三条 报到同意聘用的应聘者应在规定时间内来公司报到，特殊原因需延迟的须向公司提前申请批准。如在通知规定时间内不能报到又未申请延期者，人力资源部或生产管理部综合管理科可取消其录用资格。对于内部招聘的员工，批准录用后应在一周15、内做好工作移交，并到人力资源部门办理调动手续，在规定的时间内到新部门报到。内部应聘员工可不参与体检流程。第六章 人员录用第三十四条 录用应聘人员报到后，签订试用合同，成为公司试用员工。员工必须保证向公司提供的资料真实无误，若发现虚报或伪造，公司有权将其辞退。第三十五条 试用员工上岗都应经过试用期，试用期为3个月，试用期内享受试用期待遇。用人部门和人力资源部（生产管理部综合管理科）应对试用期内的员工进行考核鉴定。试用期内表现优异，可申请提前转正，但试用期最短不得少于一个月。试用期满未达到合格标准，公司人力资源部（生产管理部综合管理科）与用人部门根据实际情况决定延期转正或辞退，延期时间最长不超过两16、个月。第三十六条 转正试用期满合格，填写转正申请，办理转正手续，签订正式劳动合同。同时用人部门和人力资源部门应完成以下工作：（一） 为转正员工定岗定级，提供相应待遇；（二） 制定员工进一步发展计划；（三） 为员工提供必要的帮助和咨询。第七章 人才特区第三十七条 适用范围具有突出专长的设计人员、高级策划人员、营销专家和其他专业人员。第三十八条 适用条件招聘的设计开发人员、策划人员、营销专家和其他专业人员，应在该领域已取得了令人瞩目的成绩，预期可为公司带来显著的效益。第三十九条 招聘渠道委托中介机构（如猎头公司）、从竞争对手处挖掘、国内研究机构和院校或直接赴国外招聘或其他渠道。第四十条 测评由公司17、总裁、至少两名相关领域的专家、公司其他相关的高层管理人员组成的专家组，负责测评进入特区的高级人才，测试内容、测试方式由专家组根据相关岗位职责和要求决定。第四十一条 聘用合同为降低高薪聘用特区人才的风险，公司制订薪酬与业绩挂钩的聘用合同。第四十二条 试用通过人才特区招进的高级优秀人才可不经过试用而直接聘任到岗。第八章 招聘工作评估第四十三条 每次招聘活动结束后，人力资源部（生产管理部综合管理科）都应对招聘结果进行认真分析，以总结经验，并寻找改进措施。对招聘结果从以下几个方面进行评估：（一） 成本效益评估：对招聘成本、成本效用等进行评价，如下所示：1. 单位直接招聘成本=招聘直接成本与录用人数之比18、，其中直接成本包括：招聘人员差旅费、应聘人员招待费、招募费用、选拔费用、工作安置费用等。该指标反映了人力资源获取的成本。2. 总成本效应=录用人数/招聘总成本，它反映了单位招聘成本所产生的效果。可以对总成本分解，分析不同费用产生的效果。（二） 录用人员数量评估：主要从录用比、招聘完成比、和应聘比三方面进行1. 录用比=录用人数/应聘人数*100%，该指标越小，说明录用者素质可能越高。2. 招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100%，该指标反映了在数量上完成任务情况。3. 应聘比=应聘人数/计划招聘人数*100%，该指标反映招聘信息的发布效果。（三） 录用人员质量评估：是对录用人员在人员选拔过19、程中对其能力、潜力、素质等进行的各种测试与考核的延续，其方法与之相似。（四） 招聘所需时间评估：从提出需求到实际到岗所用时间与用人单位期望到岗时间之比。该指标反映招聘满足用人单位需求的能力。第四十四条 人力资源部定期跟踪录用人员的流动情况和工作绩效，对招聘方法进行评估，从而不断改进和完善。对招聘方法从两方面评估：（一） 可靠性评估：对某项测试所得结果的稳定性和一致性进行评估。通过对同一应聘者进行两次内容相当的测试，比较测试结果，若相关程度越高，说明该方法稳定性和一致性越高。（二） 有效性评估：通过比较被录用后的绩效考核分数与录用前的选拔得分，如果两者相关性越大，说明所选的测试方法、选拔方法越有20、效。第九章 附 则第四十五条 本办法的拟定和修改由公司人力资源部负责，主管人力资源工作的副总审核，报公司总裁办公会审批执行。第四十六条 各控股子公司可参照本方案制定具体实施办法。第四十七条 本办法由公司人力资源部负责解释。第四十八条 本办法自公布之日起实施。附件一 招聘流程计 划计划审批招聘计划人力净需求工作分析招 募应聘者申请发布招聘信息资料核实、体 检初选、发面试通知选 拔复试初试录 用正式录用试用安排评 估招聘评估附件二 临时招聘申请表申请部门申请部门 ：申请时间：经办人： 负责人签字：申请内容岗位：年龄：其它任职资格：人数：性别：职级：学历：申请理由人力资源部意见主管副总经理审批：总裁21、审批：附件三 竞聘管理办法一、 目的为充分挖掘奥康集团内部人才，使招聘工作更能切合公司岗位的需求，特制定本办法。二、 原则坚持贯彻公平、公正、公开与平等、竞争、择优相结合，员工参与和工作需要相结合的原则。三、 适用范围和对象1. 公司科室经理以上人员。2. 凡符合条件的公司所有正式员工均可参加。3. 竞聘者可以竞聘任何符合条件的职位。四、 组织管理人力资源部负责竞聘组织工作。五、 竞聘条件与资格1. 基本条件认同公司企业文化、战略方针和各项经营政策，在奥康集团工作期间奉公守法，遵守奥康的规章制度，有强烈的事业心和责任感；公道正派，清正廉洁；有较强的组织领导能力；具备拟任职位必须具备的业务知识；22、一般应具有本公司二年以上连续工作经历；身体健康。2. 具体条件竞聘职位的学历与职称要求、专业要求、年龄范围针对具体岗位在公告中明确规定六、 竞聘评审委员会由人力资源部和有关管理人员组成七、 竞聘程序与步骤1. 发布竞聘公告人力资源部须就竞聘职位按其职务说明书撰写竞聘公告，公告中须界定竞聘人基本条件、具体条件和其他竞聘相关事项，以公告的形式发布于公司公告栏或公司局域网，确保符合条件的员工均能获悉信息。2. 个人申请申请人本着自愿的原则到人力资源部领取竞聘职位报名表，在规定时间内填写并上交公司人力资源部。人力资源部予以汇总，将不具备竞聘资格者剔除，并将报名表返还本人，说明返还原因，个人对此有权向主23、管副总或总裁申诉。3. 申请人资格审查人力资源部负责对各职位竞聘人员的竞聘资格进行最终审定，确定竞聘人员并将其报名表送交评审委员会。4. 业务理论及能力测试评审委员会对竞聘人进行相应岗位的专业能力和管理能力进行测试，测试形式可为笔试、面试或二者结合。5. 竞聘演讲、答辩竞聘者根据人力资源部安排在公开的环境下进行演讲和答辩，任何员工均可列席，评审委员会负责提问并根据演讲和答辩的情况进行评定。列席员工均可现场提出个人意见和问题供委员会参考。6. 组织考察人力资源部对竞聘者的实际表现予以考察、核实，广泛征求其周围群众意见，并将考察结果反馈评审委员会。7. 人员聘用评审委员会结合业务理论及能力测试、竞24、聘演讲答辩和考察的结果和相应权重（三者权重由人力资源部根据岗位要求确定）对每个竞聘者进行评分，最终确定聘任人员。8. 就任及储备人力资源部将评审委员会评定的聘任结果公示，一周内如无重大意见反馈则上岗就职，试用期三个月。对于竞聘过程中表现优异但因名额限制未能被聘任者，作为重要人才储备。八、本管理办法由公司人力资源部提出修改、负责解释。附件四 内部招聘公告内部招聘公告编号：_公告日期：_ 结束日期：_在_部门中有一全日制职位 _，职系为_。此职位对/不对外部候选人开放。薪金支付水平： 最低： 最高:职责：（参见所附职务说明书。）所要求的技术或能力：（候选人必须具备此职位所要求的所有技术和能力，否则25、不予考虑）在现在/过去的工作岗位上表现出良好的工作业绩，其中包括：1 了解自己所从事的工作及其与整个企业的使命、战略、业务目标是怎样配合的；2 有能力完整、准确地完成任务；3 能够通过创新来改善产品、服务的质量或提高管理水平、营销水平；4 能够跟得上专业技术进步的步伐；5 能进行有效的沟通，同他人合作共事；6 有较强的组织能力和领导能力(如果该职位是管理岗位)。可优先考虑的技术和能力：（这些技术和能力将使候选人更具有竞争力）申请程序如下：1 到人力资源部领取内部工作申请表和履历表；2 _年_月_日前将填好的内部工作申请表连同截止到目前的履历表一同交至人力资源部；3 对于所有的申请人，人力资源部26、和该空缺职位的部门负责人将根据上述资格要求进行初步筛选；4 测试小组将对初选合格的申请人进行必要的测试；5 内部招聘结果将在_年_月_日前公布。 公司人力资源部附件五 应聘申请书应聘单位: _年 月 日姓 名 性 别 出生年月 照 片 籍贯/户口 身 高政治面貌 职 称 婚 否 联系方法 电话： EMAIL： 联系地址： 掌握何种外语 掌握程度证书或成绩应聘部门 应聘职位 对公司待遇 等要求 1.月最低薪金 元。 2.其它： 。 个人学习简历起 止 日 期 毕业院校及专业、学历 个人工作简历起 止 日 期 单 位 及 职 位 职 称 爱好 及特长备 注 说明：应聘人员应携带学历证书、各种获奖证书及其他有效证件复印件；此表可附个人简历。附件六 应聘人员测评表姓名性别年龄应聘职位学历专业户口所在地仪 表 衣冠讲究 整洁一般 随便懒散态 度 大方得体 傲慢 拘谨语 言 表达清晰 尚可 含糊不清精神面貌与健康状况 佳 一般 差直观印象能 力语言表达能力沟通能力应变能力综合分析能力专业知识技能工作经验其 它求职动机工作态度薪酬要求初试测评评语初试测评负责人：测评意见： 同意复试 不予考虑复试测评评语复试测评负责人：测评意见： 同意复试 不予考虑 建议考虑 岗位-