1、公司名称深圳市冠盛光电有限公司文件编号GS-PEGCS001-A0页数1/20文件名称岗位职责说明书制定日期2013-04-16修订日期/岗位名称PE工程师岗位编号PE-GS1202部门名称工程部直接上接主管、经理直接下级技术员岗位目的减少质量隐患，提高生产良品率，减少客户抱怨,提高成本控制。岗位职责描述：岗位职责效率改善的最佳途径主要分析技术PE工程师工作内容： PE应具备三个基本条件：1熟悉生产工艺，2熟悉产品性能，3熟悉产品结构； 1.较强的分析能力2.良好的沟通能力3.懂得观察、分析工序能力的变化带来的结果,并迅速改善制程中存在的缺陷等； 三点观念：1在工厂中对生产最熟悉的人,2生产过2、程中理论结合实际运用的最好的人；3生产中任何事情都应在掌握中； 多领域专业知识:如需懂机械,电子,化工等越多当然效率会越高. 创新能力:一个合格的PE除了要具备一般的专业技能以外，还需在实践中摸索，沉淀专业技术，不断发展创新才能更好的服务于生产。 PE工作目标：1.质量要求，先于客人满意；2. 降低生产成本；3.为公司创造更高的经济效益； PE工程师岗位的特殊性: 1.负责新产品的导入工作，协助研发部解决新产品存在的问题； 2.量产机种的SOP制作、维护及效率的提升优化； 3.制程异常问题点的分析改善； 4.协助产线进行人员的教育训练； 5.新料件的承认、ECR的确认、发行； 1)换线或机种时3、首件机5PCS各测试站电气功能的担保分析;2)新机种试产问题点的挖掘及试产资料的收集（yield cpk）以及对问题点的追踪;3)新组件规格ECR的发行与追踪;4)批量不良品的分析与改善;5)材质不良反馈QESQM供货商;6)维修技术员培训资料的收集以及测试站作业指导书的编写;7)对所负责机种主要问题点的收集与分析以便于Yield的提升;8)协助QE对OOBA出货端品质异常的处理;9)协助FQE对客退电气不良品进行分析与改善;10)直接与OFFICE R/D 商讨并进行实验,改善部分Model设计方面的缺陷.PE岗位职业化特点： PE人只有不断寻求突破自己，成为综合性的人才 PE角色认知：PE4、常用分析手法ECRS分析原则，5W2H改善方法，WHY-WHY分析方法， 五大现象分析程序分析的定义: 指工厂里从原材料至被制成成品这一连串的生产活动，对整个过程及个别过程进行分析改善的一种手法。PE常用分析手法程序分析目的：程序分析基本原则? 尽可能取消不必要的工序；? 合并工序，减少搬运；? 安排最佳的顺序； ? 使各工序尽可能经济化；? 找出最经济的移动方法；? 尽可能地减少在制品的贮存。程序分析的技巧一个不忘 -不忘动作经济原则；四大暗示 -取消、合并、重排、简化；五大现象 -作业、搬运、贮存、检验、等待；5W2H -对目的、方法、人物、时间、地点进行提问。5 WHY -凡事都要问五个5、为什么ECRS分析原则 六问表（5W1H）5W 现行方法 WHY 分 析 改进-WHAT 做什么 为什么做 是否必须做？WHERE 在哪做 为什么在这做 另一地点是否更好WHEN 何时做 为什么那时做 别的时间做是否更好WHO 谁做 为什么他做 谁做更合适HOW 怎样做 为什么这样做 怎样做更好WHY-WHY分析方法(也被称作5个为什么分析) 1. 什么是为什么一为什么分析法？ 2. 5个为什么问题解决方法 2.1 把握现状 2.2 原因调查 2.3 问题纠正 2.4 通过“差错防止”过程进行预防 3. “5个为什么”漏斗 4. 5个为什么分析法问题解决方法的基本步骤 4.1 第一部分：把握现6、状 4.2 第二部分: 原因调查 5. 为什么-为什么分析法检查清单 6. 案例解析：运用5个“为什么”分析 什么是:为什么一为什么分析法？五大现象分析:作业、搬运、检查、停滞、贮存分析新产品导入三阶段及重点把握样品制作阶段工程确认。 试生产阶段技术支持。批量生产阶段过程中的现场问题解决。 特殊特性识别与可操作性。过程能力评估、样品制作阶段工程确认：样品制作（样品的评审 工程图样 S/C 特殊特性确定 控制计划 材料清单（BOM） 生产条件的策划） 样品的评审：1.项目重要的里程碑 2.检查工装夹模具是否到位.3.工装产品是否符合设 计要求4.是否需要改进工装 生产条件的策划 1. 设备的准备7、：PE人员应策划并订购相应的生产设备、工具及辅助用具；2. 方法的准备：PE人员应与研发人员一起就产品的实现方法及操作标准进行策划，并参考以前类似的经验编制QC工程表、作业指导书等；3. 测试系统的准备：与品质保证人员一起共同对产品的过程实现性进行策划并设计测试仪器与系统；4. 操作环境的策划：PE应就产品的特性对生产车间进行策划：照明、温湿度、静电、防尘度等进行测试与准备；5. 人员的准备：PE人员应就产品的实现难度及特性值，充分掌握实现产品所需具备的人员技能、工艺要求并对人员进行相应的培训6. 材料的准备：对于物料清单中的新规物料，PE应作为材料装配与生产的技术力量，参与对供应商现场的评估8、材料的测试与考核工作。、试生产阶段技术支持：、批量生产过程中的现场问题解决 ：批量生产过程中常出现的问题:1.设计上的不足2.资料不充分3.模具异常4.变更(人机料法环测改变)5.制程安全及隐患6.突发事件.特殊特性识别与可操作性：关于特殊特性的识别：1）法律法规顾客需要和期望分析的产品设想；2）可靠性目标/要求的确定；3）从预期的制造过程中确定的特殊过程特性；4）类似零件的失效模式及后果分析FMEA）。）来自于研发的“特殊特性清单”关于特殊特性的控制与方法：a）过程控制的严格程度应视产品类型、用途、用户要求和生产条件等情况而有所区别，应依据企业的具体情况采用不同的控制手段； b）特殊过程必9、须进行全过程的质量控制，任何工艺环节都应处于受控状态； c）根据工艺特点，加强工艺方法试验验证，及时总结最佳工艺控制参数，列入工艺规程并对工艺参数进行连续控制。 控制方法 ：防错、SPC、100检查 过程能力评估：1.过程能力的研究是用来评价生产过程的变差大小；2.用控制图、直方图或其它统计技术应用于识别过程变差的工具，分析和纠正措施应用来减少变差；3.做到持续改进不仅需要注意变差的特殊原因，还要了解其普通原因并寻找减少这些变差源由的途径。4.提出并评审包括价格、时间进度和预期效果在内的改善方案。过程能力最终目标-顾客满意PE的标准化职责及实施l PE在生产中标准制订l 标准起草时机l 标准起10、草及注意事项l 标准的确认与审核l 标准的发行l 标准的变更l 标准的实施l 标准的修订与完善l 产品标准化产品标准化策略: 对无差别的共性需求占主导地位的产品时采用l 工艺标准化l 工时标准化5.效率最大化实施与要求标准化工时的重要性生产线平衡及改进现场管理与改善技术探索1、现场五大任务2、现场改善4S3、现场的4M检查现场5S管理现场管理3大课题现场目标管理改善的12大技巧7. 聚集与分散：如果把相同性质的集中在一起，则会提高效率。8. 附加与消除：有时附加点什么，就会变得很方便；相反有些事情却去掉后更加方便。9. 顺序颠倒：有时可以利用统计原理，将顺序颠倒来提高效率。10. 补充与代替：11、去掉用手辅助的动作，想办法制作夹具与工具。11. 并行与串行：有时可以同时进行的动作则同时完成，有时，先后进行反而效率高。12.共同点与不同点：通过发挥共同点与不同点来推测物体的特性可视化（目视）管理可视化（目视）管理：是指通过视觉而产生意识化的具体方法。1. 目視管理的目的使作業容易化防止錯誤的产生2. 表示的對象危险标示、操作错误的标示、放置的标示、区分物品的标示人員的去处、内容标示、指标的标示、设备与设施标示、PM管理上的标示。3. 製作表示道具的重點从远处看就懂管理物品要标示(現地現物)是好，是坏，谁都明白工作场所明快、轻松谁都会使用，方便地使用谁都可以遵守，立刻可以改正1）将现场的品12、质因素以看得见的方式加以控制。以便一旦出现异常，则现场的操作员很容易就能发现或判断。人机料法环测的可视化要求必须做到2）培养现场操作员对异常的感知能力。对机械化的现场，要向操作员讲解机械设备或产品的原理原则及控制条件，提高对异音、振动、温度、灰尘、运转异常的早期判断能力，及早地报告并在无缺陷品的情况下将异常消除。1. 项目管理可视化2. 5S可视化3. 生产线稳定性可视化4. 标准化案例分析及PE角色扮演PE角色扮演重要性:1. 自身职责的理解:贵公司的经营方针是什么？经营目标是什么？PE人员的职责就是以最低的成本、最快的速度创造出最优质的产品2.从消极到积极的转换l 要常记自己所担当的责任，13、对周围的人特别是生产一线的员工要经常抱有感恩的心。l 不要给予否定，希望对方高兴配合的心意要用全身心去表现。l 参与制订标准，并带头执行3.提高交流能力的重要性l 在工作上，自己知道的事要尽可能地说出来。l 共通的问题要相互交换意见 打开心胸接纳质疑，专心倾听对方的意见，必要时发表并解释自己的意见。l 要进行传达培训与OJT。l 培养合作的后气氛，不要带有任何的威胁感横向沟通小组PE在纠正与预防过程中的角色定位 1.协助品质部门查明技术方面所存在客观问题2.协助品质部门组织好改进专案会议3.参与紧急对策和拿出修理方案重要成员4.参与纠正措施方案制订的重要成员5.参与预防措施方案制订的重要成员614、.追踪改进结果确认重要成员改进建议与整体跟踪执行 1）移交生产相关报告(1)新产品移交生产线由PIE组织，工程师主持召开有设计、试制、计划、生产、技术、工艺、品质、生产车间等各有关部门参加的鉴定会，多方面听取意见，对新产品从技术、经济上作出评价，确认设计的合理性、工艺规程、工艺装备没有问题后，提出是否可以正式移交生产线及移交时间的意见。(2)批准移交生产线的新产品，必须有产品技术标准、工艺规程、产品装配图、零件图、工装图以及其他有关的技术资料。(3)移交生产线的新产品必须填写“新产品移交生产线鉴定验收表”，经各方签字2）生产换型如何缩短时间3）临时性问题临时去解决4）紧急问题第一时间处理5）就地解决生产突发事故6）善用修理进行失效分析制定：审核：批准：