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恒大开盘标准化流程(5页)
恒大开盘标准化流程(5页).doc
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上传人:红*** 编号:130056 2021-05-17 5页 82.50KB
1、恒大开盘流程标准化恒大开盘流程标准化 一、开盘销售前准备工作一、开盘销售前准备工作 1.认筹书必须按集团统一的模板制定,并报集团营销品牌中心审批盖章后方可使用(各地区公司档 案室会以集团盖章的认筹书模板作为是否盖章的依据)。 2.原则上要求全部认筹书必须用明源销售系统打印,不允许手签认筹书。认筹客户的详细信息必须 及时、准确的录入明源销售系统。 3.认筹阶段收取客户的认筹金必须与开盘解筹当天收取的大定金一致(开盘当天不再收取定金)。 4.开盘硬件配置按以下要求准备: (1)电脑配备 Windows XP 系统、word、Excel 等基本办公软件,首次登录明源需安装明源插件(可 按需安装)。必2、须清除系统中所有恶评插件及 IE 插件(如 Google 工具栏,QQ 工具栏以及其它有拦 截功能的插件),尽量使用 IE 6.0版本,以防不兼容问题的发生。 (2)开盘前必须保证光纤网络的开通,并要求相关施工单位测试稳定方可交付使用。测试期间检查 网络是否稳定,速度是否满足开盘要求。(打开系统页面12秒为顺畅,34秒为稍微堵塞,58 秒为严重堵塞)。 (3)若开盘当天有其它工作必须使用网络的,建议申请两条线或使用 ADSL 上网。网络管理员需定 期监控网络使用情况,保证所有带宽用于明源销售系统(含财务 NC 系统)。详见下图项目开盘硬件 配置要求: (4)鉴于项目开盘前现场供电网络不稳定、硬3、件准备不足的情况经常存在,地区公司工程部要全力 做好断电应急方案及临时发电机的配备。营销部在开盘前销售现场需配备 UPS 备用电源,以防断电 情况的发生。UPS 备用电源到货后须及时充满电,以保证路由器、交换机、现场三分之一的电脑及 其对应打印机的供电使用。 (5)开盘前一天晚上7点前须做好开盘现场的网络布线、销控板(样板房需提前进行销控)、指示牌 到位、打印认购书的电脑软件安装及调试等工作。 (6)地区公司网络管理员在开盘前后要全力协助现场的网络工作,保证电脑及打印机的正常使用,同 时也要全力保证当天销售现场使用系统的网速问题和硬件维护。 (7)现场用于打印认购书的针式打印机需与电脑连接好,安装驱动程序,并要求打印机厂商开盘前一 天和当天的现场售后服务工作。调整好认购书的打印位置后,以一台为标准调整其余所有打印机, 切勿再移动位置。 (8)明源销售系统使用的针式打印机的型号是统一的,建议
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