1、恒大开盘流程标准化恒大开盘流程标准化 一、开盘销售前准备工作一、开盘销售前准备工作 1.认筹书必须按集团统一的模板制定，并报集团营销品牌中心审批盖章后方可使用（各地区公司档 案室会以集团盖章的认筹书模板作为是否盖章的依据）。 2.原则上要求全部认筹书必须用明源销售系统打印，不允许手签认筹书。认筹客户的详细信息必须 及时、准确的录入明源销售系统。 3.认筹阶段收取客户的认筹金必须与开盘解筹当天收取的大定金一致（开盘当天不再收取定金）。 4.开盘硬件配置按以下要求准备： （1）电脑配备 Windows XP 系统、word、Excel 等基本办公软件,首次登录明源需安装明源插件（可 按需安装）。必
2、须清除系统中所有恶评插件及 IE 插件（如 Google 工具栏，QQ 工具栏以及其它有拦 截功能的插件），尽量使用 IE 6.0版本，以防不兼容问题的发生。 （2）开盘前必须保证光纤网络的开通，并要求相关施工单位测试稳定方可交付使用。测试期间检查 网络是否稳定，速度是否满足开盘要求。（打开系统页面12秒为顺畅，34秒为稍微堵塞，58 秒为严重堵塞）。 （3）若开盘当天有其它工作必须使用网络的，建议申请两条线或使用 ADSL 上网。网络管理员需定 期监控网络使用情况，保证所有带宽用于明源销售系统（含财务 NC 系统）。详见下图项目开盘硬件 配置要求： （4）鉴于项目开盘前现场供电网络不稳定、硬
3、件准备不足的情况经常存在，地区公司工程部要全力 做好断电应急方案及临时发电机的配备。营销部在开盘前销售现场需配备 UPS 备用电源，以防断电 情况的发生。UPS 备用电源到货后须及时充满电，以保证路由器、交换机、现场三分之一的电脑及 其对应打印机的供电使用。 (5)开盘前一天晚上7点前须做好开盘现场的网络布线、销控板（样板房需提前进行销控）、指示牌 到位、打印认购书的电脑软件安装及调试等工作。 (6)地区公司网络管理员在开盘前后要全力协助现场的网络工作，保证电脑及打印机的正常使用，同 时也要全力保证当天销售现场使用系统的网速问题和硬件维护。 (7)现场用于打印认购书的针式打印机需与电脑连接好，安装驱动程序，并要求打印机厂商开盘前一 天和当天的现场售后服务工作。调整好认购书的打印位置后，以一台为标准调整其余所有打印机， 切勿再移动位置。 (8)明源销售系统使用的针式打印机的型号是统一的，建议
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