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保险公司各部门职责和岗位说明书副本
保险公司各部门职责和岗位说明书副本.doc
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人事行政
上传人:地** 编号:1298351 2024-12-18 242页 1.51MB
1、中国人民财产保险股份有限公司省、自治区分公司部门职责和岗位说明书二九年六月三十日目 录一、省、自治区分公司本部职能部门4(一)省、自治区分公司本部组织架构图41.省、自治区分公司办公室62.省、自治区分公司人力资源部163.省、自治区分公司财务会计部234.省、自治区分公司车辆保险部335.省、自治区分公司财产保险部386.省、自治区分公司大型商业风险保险部447.省、自治区分公司船舶货运保险部498.省、自治区分公司责任信用保险部549.省、自治区分公司意外健康保险部5910.省、自治区分公司农业保险部6411.省、自治区分公司客户服务管理部6912.省、自治区分公司理赔管理部7413.省、2、自治区分公司再保险部8214.省、自治区分公司渠道管理部8515.省、自治区分公司教育培训部9116.省、自治区分公司信息技术部9717.省、自治区分公司法律部/合规部10518.省、自治区分公司监察部/审计部11019.省、自治区分公司工会办公室116二、地市分公司本部119(一)地市分公司本部组织架构图119(二)地市分公司本部部门职责和岗位说明书1191.地市分公司办公室1202.地市分公司人力资源部/监察部1303.地市分公司产品线部门1374.地市分公司信息技术部1425.地市分公司渠道管理部1476.地市分公司客户服务部1537.地市分公司教育培训部161三、地市分公司“三个中心”3、164(一)“三个中心”组织架构图164(二)各中心主要职责和岗位说明书1651.出单管理中心1652.理赔中心1693.财务中心186三、区县支公司/营业部/营销服务部197(一)区县支公司/营业部/营销服务部组织架构图197(二)各部门主要职责和岗位说明书1971、区县支公司/营业部/营销服务部综合部1972、区县支公司/营业部/营销服务部理赔/客户服务部2053、区县支公司/营业部/营销服务部销售部门210一、省、自治区分公司本部职能部门(一)省、自治区分公司本部组织架构图(二)省、自治区分公司本部部门主要职责和岗位说明书1. 省、自治区分公司办公室 协调省、自治区分公司本部各部门之间、4、本部与总公司、地市分公司之间的工作关系,指导地市分公司开展办公,提高公司整体办公效率 安排省、自治区分公司领导公务活动,管理公司文档及信息,开发、推广、应用公司办公自动化,确保公文信息流转顺畅,有序高效 收集市场信息,开展市场调研和竞争策略研究,为公司决策提供参考 编制省、自治区分公司综合性文件材料,负责公司综合性会议的筹备、协调、安排、接待并提供综合服务保障 负责公司企业文化的建设和监督,组织策划安排公司对外宣传公关活动,营造公司良好文化氛围和社会形象 负责全辖作业流程标准化建设工作 负责做好全省系统“三个中心”建设有关后续工作 组织并指导理论宣传、思想政治工作,负责精神文明建设相关工作 督5、促、检查公司有关决议、决定等重大事项的执行情况,确保工作落实 负责对全辖档案工作进行指导、监督、检查,实行综合档案管理,配合公司电子档案数据库和管理系统的使用和开发 管理公司安全保卫和保密工作,确保正常办公秩序和重要机密安全 实施对全辖业务单证和财务单证的检查管理 负责因公出国相关事项的管理 安排公司本部综合治理工作,管理公司本部行政事务和后勤服务,为公司本部正常运转提供行政支持 根据工作需要,开展相关业务培训工作。岗位说明书部门:省、自治区分公司办公室岗位名称:主任岗岗位编码: 直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:秘书岗、宣传岗、流程管理岗文档文印管理岗、安全保卫岗单证管理岗、行6、政事务岗、后勤岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本级公司工作目标、计划,组织协调公司办公,策划安排对外宣传公关活动,开展市场研究和竞争策略研究,实施作业流程标准化建设,管理全辖单证、公司本部行政事务和后勤服务,为公司正常运转提供有效保障。主要工作职责:1. 制定本部门年度工作计划和管理程序,组织实施并监督检查各岗位职责和任务的执行情况2. 协调公司本部各部门之间、公司本部与公司总部、地市分公司之间的工作关系,指导地市分公司开展办公,提高整体办公效率3. 协调安排公司领导公务活动,领导公司文档管理及信息的收集、整理、利用,提出公司公文拟办意见,组织协调公司办公自动化7、的开发、推广、应用,确保公文信息流转顺畅,有序高效4. 收集市场信息,开展市场调研和竞争策略研究,为公司决策提供参考5. 组织起草公司综合性文件材料,负责公司综合性会议的筹备、协调、安排、接待,提供综合服务保障 6. 负责公司企业文化的建设和监督,组织策划安排公司对外宣传公关活动,营造公司良好文化氛围和社会形象7. 督促、检查公司有关决议、决定等重大事项的执行情况,确保工作落实8. 组织实施全辖作业流程标准化建设9. 管理公司安全保卫和保密工作,监督、检查执行情况,确保正常办公秩序和重要机密安全10. 负责做好全省系统“三个中心”建设有关后续工作,实施对全辖业务单证和财务单证的检查管理11. 8、负责因公出国管理事项12. 负责对全辖档案工作进行指导、监督、检查,实行综合档案管理,配合公司电子档案数据库和管理系统的使用和开发13. 安排公司本部综合治理工作,管理公司本部行政事务和后勤服务,为公司本部正常运转提供行政支持14. 负责本部门人员的日常管理和绩效考核,提出任免建议,保证对本部门员工的有效管理与合理激励任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:精通行政管理知识,熟悉金融、保险及相关知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5年以上5. 其他特殊要求:较强的综合协调能力,中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司办公室岗位名9、称:秘书岗岗位编码:直接上级领导:办公室主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据部门工作安排,承办公司领导及公司综合秘书事务,提供综合保障服务。主要工作职责:1. 协助公司综合性会议的筹备、协调、安排,准备会议有关文件资料2. 起草公司综合性文件材料,审核公文文稿,承办公司信息收集、整理、传输、利用,协助做好办公自动化的推广、应用工作3. 承办公司领导日常事务,协助安排落实公务活动,呈报公文流转办理情况4. 催办公司有关决议、决定及重大事项执行情况,及时报告相关信息5. 及时掌握公司领导、部门领导在岗情况,协调安排公司本部必要的值班计划等相关工作任职要10、求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握文秘相关知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:较强的文字工作能力,中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司办公室岗位名称:宣传岗岗位编码:直接上级领导:办公室主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,制定分公司企业文化建设实施细则,确保企业文化建设的系统性,策划安排公司对外宣传、公关活动,建立公司良好社会形象。主要工作职责:1. 根据公司的发展理念及价值观,制定分公司企业文化建设实施细则,确保企业文化建设的系统性2. 11、拟定公司年度宣传、公关计划及经费预算3. 具体策划并实施对外宣传、公关活动4. 承办公司重大活动相关资料的制作、整理,收集、保管各类宣传资料5. 组织在分公司全辖进行员工意见调查,撰写员工意见调查报告,并提交管理层做为管理决策的依据之一,确保员工的意见和建议由下而上及时传递6. 及时了解分公司发展状况和当地同业发展动态,及时编写内部信息,确保公司员工了解公司经营状况7. 基于企业文化建设理念,策划公司内部的文体活动并组织实施任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握公共关系知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-012、9岗位说明书部门:省、自治区分公司办公室岗位名称:流程管理岗岗位编码: 直接上级领导:办公室主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:组织协调公司流程标准化各项工作,确保流程标准化工作在省、自治区分公司的顺利实施。主要工作职责:1. 协助“流程标准化推行办公室”(非常设机构)主任审核作业流程标准化管理平台上相关文件,并负责更新发布;2. 负责对作业流程标准化体系的唯一性和权威性进行监督;3. 负责对作业标准化执行情况的日常监控和定期开展内部评审工作4. 负责建立畅通的信息沟通渠道,推行鼓励分公司意见反馈的奖励机制5. 负责根据内外部环境及管理要求的变化,提出13、作业流程持续优化的思路和方案任职要求:1. 文化程度:大学本科及以上2. 必备专业知识:熟悉保险及相关知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上5. 其他特殊要求: 岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司办公室岗位名称:文档文印管理岗岗位编码: 直接上级领导:办公室主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,拟定公司文档、文印管理相关制度,承办公司文档管理和综合利用,保证文档运转及时,处理高效。主要工作职责:1. 拟定公司文档、文印管理相关制度,执行公司文档的收发、登记、呈办、归档、利用,统计审核14、收发文件各项费用2. 承办公司保密工作事务,管理公司重要机密文件、资料、信息,执行机要文件专取专送任务3. 负责公司OA系统电子文件的统一整理、传输和管理4. 指导公司本部各部门文档立卷、归档并进行督促、检查5. 管理公司本部及领导印章,根据授权正确使用任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟悉国家安全保密工作制度3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:较强的保密意识,中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司办公室岗位名称:安全保卫岗岗位编码: 直接上级领导:办公室主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展15、业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,拟定公司安全保卫工作制度,组织安排公司安全保卫工作,保证公司正常运转。主要工作职责:1. 拟定公司安全保卫工作相关制度,协调安排公司本部安全保卫和消防工作,并负责检查、督促2. 组织员工安全教育工作,协助公安司法机关做好系统内案件的查处侦破工作3. 执行公司本部保安人员日常教育管理,协调安排安全保卫值班4. 承办公司综合治理和人防工作等具体事务任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟悉国家安全工作条例、制度3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自16、治区分公司办公室岗位名称:单证管理岗岗位编码: 直接上级领导:办公室主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,拟定、实施公司单证管理制度,检查单证管理情况,保证公司业务单证和财务单证的有序使用。主要工作职责:1. 负责辖区内单证征订、印制、入库、领用、分发、结算、核销和检查环节的管理和协调2. 监控辖区内单证运转流程3. 检查指导辖区内单证管理任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟练运用办公软件、单证管理系统3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:具备较强的分析判断能力和文字表达能力岗位说明书完成17、日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司办公室岗位名称:行政事务岗岗位编码:直接上级领导:办公室主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,负责公司本部办公物资设备的采购、供应及使用管理,保证正常办公需求;管理公司公务车辆,保证调度及时、行车安全;承办公司本部接待工作,为因公务来司人员提供相关服务保障。主要工作职责:1. 拟定公司本部办公物资设备、车辆使用管理及接待工作相关制度,执行并检查制度实施情况2. 承办公司本部各类印刷物品、办公用品、劳保用品的采购、供应及公用设备的维护管理3. 管理公司本部固定资产及房产,负责公司18、办公用房的调剂,协调安排房屋维护维修4. 承办公司本部公务车辆购置、更新、报废、保修和保养,管理相关账目,执行公司本部公务用车的调度,负责驾驶人员的日常教育管理5. 承办因公务来司人员的接待安排,协助承办公司综合性会议的筹备、协调、安排,落实会务接待、会务活动安排等工作6. 分支机构营业执照、经营保险业务许可证的换发和管理任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:了解物资管理知识,熟悉国家交通法律、法规3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司办公室岗位名称:后勤岗岗位编码:直接上级领导:19、办公室主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,实施本部车辆驾驶、保洁、食堂、安全保卫等具体后勤保障工作。主要工作职责:1. 实施本部车辆的驾驶、保养工作2. 实施本部办公场地的卫生保洁工作3. 实施本部办公场地的安全保卫、来客登记工作4. 实施本部食堂相关具体工作任职要求:1. 文化程度:初中以上2. 必备专业知识:3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-092. 省、自治区分公司人力资源部 根据公司发展目标,研究、制定人力资源发展规划制定完善相关管理制度,探索劳动人事制度改革的20、办法和途径,指导地市分公司开展人力资源管理工作,为实现公司发展目标提供人力资源支持 管理公司党、团组织建设,组织开展党、团组织活动,为公司发展提供组织思想保证 按权限对地市分公司高级管理人员进行管理、考核,对地市分公司相关部门主要负责人及县级支公司高级管理人员任职资格进行审核,提出调配、任免、批复建议,保证高级管理人员队伍质量 建立权限内地市分公司高级管理人员后备人才库,加强培养锻炼,为实现公司发展目标储备优秀人才 协助分解、下达地市分公司年度薪酬计划,制定员工薪酬福利保障计划和相关管理制度,确保计划的合理性并顺利实施 组织申报高级专业技术职务人员论文答辩、推荐及初、中级专业技术职务资格审核、21、聘任工作,负责专业技术职位管理 代管控股公司离退休及内退人员,管理股份公司退休人员,协调与控股办事处相关部门关系,规范移交的地市及以下分支公司离退休人员、内退人员代管理工作 管理公司本部员工及权限内地市分公司高级管理人员人事档案,及时补充完善相关信息 组织实施公司员工招聘,制定公司本部员工绩效考核办法,指导各部门考核工作,组织实施公司本部部门负责人绩效考核及部门涉及任免员工的考核,为各部门具体人才调配提供支持 根据工作需要,开展相关业务培训工作。岗位说明书部门:省、自治区分公司人力资源部岗位名称:总经理岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级: 人员管理岗 薪酬福利岗 技术职22、务与资格管理岗 离退休人员管理岗 组织建设岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本级公司工作目标、计划,研究、制定公司人力资源发展规划,组织实施人力资源调配及日常管理,为实现公司目标提供人力资源和思想保障。主要工作职责:1. 制定本部门年度工作计划和管理程序,组织实施并监督检查各职位职责和任务的执行情况2. 根据公司发展目标,研究、制定人力资源发展规划制定完善相关管理制度,探索劳动人事制度改革的办法和途径,指导地市分公司开展人力资源管理工作,为实现公司发展目标提供人力资源支持3. 管理公司党、团组织建设,组织开展党、团组织活动,为公司发展提供组织思想保证4. 按权限对23、地市分公司高级管理人员进行管理、考核,对地市分公司相关部门主要负责人及县级支公司高级管理人员任职资格进行审核,提出调配、任免、批复建议,保证高级管理人员队伍质量5. 建立权限内地市分公司高级管理人员后备人才库,加强培养锻炼,为实现公司发展目标储备优秀人才6. 协助分解、下达地市分公司年度薪酬计划,并监督计划执行情况;制定员工薪酬福利保障计划和相关管理制度,确保计划的合理性并顺利实施7. 组织申报高级专业技术职务人员论文答辩、推荐及初、中级专业技术职务资格审核、聘任工作,负责专业技术职位管理8. 管理公司退休人员,协调与控股办事处相关部门关系,规范移交的地市及以下分支公司离退休人员、内退人员代管24、理工作9. 管理公司本部员工及权限内地市分公司高级管理人员人事档案,及时补充完善相关信息10. 制定公司本部员工绩效考核办法,指导各部门考核工作,组织实施公司本部部门负责人绩效考核及部门涉及任免员工的考核,为各部门具体人才调配提供支持11. 组织公司本部员工招聘,负责本部门人员日常管理和绩效考核,提出任免建议,保证对本部门员工的有效管理与合理激励任职要求:1 文化程度:大学本科以上2 必备专业知识:精通人力资源管理知识3 必备上岗资格:4 相关工作经验:5年以上5 其他特殊要求:较强组织、协调、管理能力,中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司人力资源部25、岗位名称:人员管理岗岗位编码: 直接上级领导:人力资源部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,承办权限内地市分公司高级管理人员绩效考核、日常管理及本部员工管理、招聘,为各项工作顺利实施提供人力保证。主要工作职责:1 实施权限内地市分公司高级管理人员考核及日常管理,提出调配、任免建议并办理相关手续2 指导、配合公司本部各部门员工绩效考核工作,承办公司本部部门负责人绩效考核及部门涉及任免员工的考核工作,提出任免建议,办理相关手续3 协调与国家保监会派驻机构关系,办理权限内地市分公司高级管理人员任职资格报批手续,根据授权办理县级支公司高级26、管理人员任职资格审核批复手续4 办理地市分公司相关部门主要负责人任职资格审核批复手续5 调研、开发招聘渠道,拟定招聘方案并具体实施公司本部人员招聘6 负责公司本部员工日常劳动纪律和假期管理7 管理权限内地市分公司高级管理人员及公司本部员工人事档案,及时补充完善信息任职要求:1 文化程度:大学本科以上2 必备专业知识:掌握人力资源管理知识3 必备上岗资格:4 相关工作经验:5 其他特殊要求:中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司人力资源部岗位名称:薪酬福利岗岗位编码: 直接上级领导:人力资源部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务27、类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,拟定公司员工薪酬福利、保险保障计划并负责实施,保障员工利益;执行公司劳动用工及退休人员管理事务,实施规范管理。主要工作职责:1 拟定公司及本部员工薪酬福利及保险保障计划,制定配套的管理制度2 根据绩效考核结果,协助提出分解、下达地市分公司薪酬计划意见,并检查监督计划执行情况3 管理公司本部员工社会基本保险,承办各类商业补充保险,建立公司本部员工保险台帐,指导地市分公司开展社会基本保险及商业补充保险工作4 拟定公司人员年度计划,管理本部员工劳动合同,指导地市分公司劳动合同管理工作及劳动争议处理5 承办公司机构调整审核报批手续,监督定岗定编执行情况6 办理公司28、员工退休、抚恤等事宜7 统计、分析、汇总、报送相关人事报表8 负责HR信息系统薪酬福利管理,指导下级公司HR系统薪酬福利模块应用,检查下级公司HR系统薪酬福利数据质量,确保辖内薪酬福利数据准确、完整。任职要求:1 文化程度:大学本科以上2 必备专业知识:掌握人力资源管理知识、熟悉财会知识3 必备上岗资格:4 相关工作经验:5 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司人力资源部岗位名称:技术职务与资格管理岗岗位编码: 直接上级领导:人力资源部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,拟制公司人29、力资源总体规划及相关管理制度,审核专业技术人员任职资格,保证专业人员队伍质量。主要工作职责:1 研究、分析公司人力资源状况,拟制公司人力资源总体规划,提出人力资源调配建议2 拟定高级管理人员、专业技术人员管理实施办法,对地市分公司高级管理人员及专业技术人员管理工作进行指导3 协调与国家保监会派驻机构关系,办理权限内地市分公司高级管理人员任职资格报批手续,根据授权办理县级支公司高级管理人员任职资格审核批复手续4 办理地市分公司相关部门主要负责人任职资格审核批复手续5 实施年度高级专业技术职务的考试、论文答辩及推荐工作,负责初、中级专业技术职务考核、聘任工作6 管理本部门文档,收集、整理、传输人力30、资源工作信息任职要求:1 文化程度:大学本科以上2 必备专业知识:掌握人力资源管理知识3 必备上岗资格:4 相关工作经验:5 其他特殊要求:中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司人力资源部岗位名称:离退休人员管理岗岗位编码:直接上级领导:人力资源部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据有关离退休人员管理的政策规定,代管控股公司离退休及内退人员,管理股份公司退休人员。主要工作职责:1. 根据相关政策要求,拟定具体的管理办法和服务的具体措施;2. 发放代管离退休人员基本养老保险统筹外的养老金和内部退养人员退养费31、及有关津、补贴和福利;3. 核定股份公司退休人员生活补助标准,并负责具体发放;4. 办理相关社会保险事宜,缴纳内退人员住房公积金,协助办理内退人员退休手续,办理医药费用报销等手续,协助家属办理丧葬事宜;5. 管理股份公司退休人员、代管离退休及内退人员组织关系、人事关系和人事档案,建立委托管理对象统计台帐,做好相关统计工作;6. 组织股份公司退休人员和代管离退休及内退人员开展正常的学习活动和安排党组织活动;7. 就地组织股份公司退休人员和代管离退休人员开展健康有益的活动,重大节日走访慰问等;8. 定期分析离退休人员情况,对离退休管理工作进行总结,重大问题,及时上报总公司。任职要求:1. 文化程度32、:大学本科以上2. 必备专业知识:社会保障相关知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:2年5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司人力资源部岗位名称:组织建设岗岗位编码:直接上级领导:人力资源部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据上级公司组织建设要求,具体负责分公司系统内党建、团建工作和干部培养工作,组织分公司机关党员的政治学习、政治教育,确保分公司组织建设符合党建要求。主要工作职责:1. 组织拟定分公司机关党、团组织建设规划和党、团员发展规划,指导分公司机关党、团组织开展思想政治工作,推动33、落实党风廉政建设2. 管理分公司全辖基层党、团组织建设和党、团员队伍建设,检查、督促、落实地市分公司党委思想作风建设3. 组织宣传党的路线、方针、政策,指导、推动分公司精神文明建设4. 负责公司统一战线工作,确保发挥党外民主人士作用5. 组织党、团员教育以及党、团干部培训工作,确保系统党、团员思想水平、理论水平的提高6. 组织指导分公司全辖党员队伍的理论学习,组织开展政治理论教育活动7. 负责开展分公司全辖各级党组织和党员的教育工作以及党员干部的培训工作8. 组织贯彻上级党委、团委做出的重大决策和工作要求的学习计划和安排9. 负责分公司党、团费收缴、使用和管理工作任职要求:1. 文化程度:大34、学本科以上2. 必备专业知识:精通党、团建设知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求:中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09 3. 省、自治区分公司财务会计部 贯彻落实各项财务、会计法规和制度,制定与解释公司的综合计划管理制度,组织完成财务会计部的各项任务 分解、下达总公司制定的各类计划,负责对公司经营计划执行情况的动态监控,及时提出完成年度经营计划的对策,保证公司业务的正常进行 实施全辖会计核算,规范会计行为,保证会计核算质量,及时编报会计报表,做到数据真实、准确 编制全辖财务计划及预算,并组织检查、考核完成情况 对地市分公司年度经营计划完成情况进行考35、核,对年度综合计划完成情况进行评估 管理公司税务工作并积极配合好外部监管部门与财会、税收有关的检查工作 实施对全辖固定资产、资金、现金流量的检查管理 实施未决赔款准备金管理,真实、准确、及时反映经营状况 对会计人员和计划人员进行业务培训、辅导和检查工作,增强人员素质 控制公司机关各项费用使用 实施不良资产的清收及呆帐核销工作 管理公司会计档案工作岗位说明书部门:省、自治区分公司财务会计部岗位名称:总经理岗岗位编码:PV_FI11直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级: 会计岗、出纳岗、结算管理岗、固定资产管理岗、财务管理岗、预算管理岗、计划岗、精算岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 36、事务类 岗位设置目的:根据总公司发展战略及资源配置总体原则,按省、自治区分公司具体发展计划,以财务计划、财务预算和业绩考核制度为基本工具,运用财务管理的方法,保证实现省、自治区分公司财务的有效管理。主要工作职责:1. 制定本部门年度工作计划和管理程序,组织实施并监督检查各职位职责和任务的执行情况2. 主持全辖财务会计和计划工作,制定、安排、落实本部门年度工作计划,负责组织贯彻落实各项财务、会计法规和制度,组织完成部门的各项任务3. 制定与解释公司的综合计划管理制度,保证计划工作顺利开展4. 分解、下达总公司制定的各类计划,负责对公司经营计划执行情况的动态监控,及时提出完成年度经营计划的对策,保37、证公司业务的正常进行5. 组织全辖会计核算,规范会计行为,保证会计核算质量,及时编报会计报表,负责全辖会计监督职能,做到数据真实、准确6. 编制全辖财务计划及预算,并组织检查、考核完成情况7. 对地市分公司年度经营计划完成情况进行考核,对年度综合计划完成情况进行评估8. 认真做好税务安排,积极配合好外部监管部门的各种检查工作9. 组织对全辖固定资产、资金、现金流量的检查管理10. 实施未决赔款准备金管理,真实、准确、及时反映经营状况11. 抓好会计队伍建设,进行业务培训、辅导和检查工作,增强财务人员素质12. 审核机关费用开支是否合规,手续是否齐全;按月公布机关费用开支情况,防止费用超支,严格38、控制小指标(如,业务招待费、宣传费、预防费)超标13. 组织不良资产的清收及核呆工作,以及其它清收工作,确保全年清收任务的完成14. 组织收集呆、坏账核销的各种审批手续,以及全辖会计档案的管理15. 负责本部门人员的日常管理和绩效考评,提供任免建议,保证对部门员工的有效管理与合理激励任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟悉财务会计知识、货币银行知识、管理知识,了解经济金融知识3. 必备上岗资格:会计师4. 相关工作经验:5年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司财务会计部岗位名称:会计岗岗位编码:PV_FI31直39、接上级领导:财务会计部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据财务会计制度和本部门工作计划,进行财务核算工作,以及其它会计相关工作,确保会计信息的及时性、准确性和真实性。主要工作职责:1. 参与省、自治区分公司有关财务核算办法的制定,并草拟有关文件2. 执行再保险业务和非再保险业务的核算工作,确保会计信息的真实、准确与及时3. 根据不同需求,按时编制省、自治区分公司内、外部各类财务报表4. 执行省、自治区分公司会计决算,并上报总公司5. 调查研究财会工作对应用软件的需求,组织和实施财务软件的开发、管理和维护工作6. 配合系统内外各项财务审计和检查工作40、,确保顺利7. 整理、复核并归档各种会计单据、凭证任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握会计知识3. 必备上岗资格:会计证4. 相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司财务会计部岗位名称:出纳岗岗位编码:PV_FI32直接上级领导:财务会计部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据财务会计制度和本部门工作计划,负责省、自治区分公司所有业务的资金收付和管理,办理省、自治区分公司税务事宜,同时保证会计档案的规范化管理。主要工作职责:1. 对省、自治区分公司41、帐户进行管理,负责再保险业务和非再保险业务的出纳与出纳复核工作,确保收支顺利2. 根据要求,及时编制银行有关报表与帐目,并保管银行帐户印鉴及相关书面材料3. 定期提供银行存款情况,确保上级领导掌握资金头寸状况4. 受理其它部门的收付款项核查问讯5. 办理银行与本部门的有关业务往来联络、传递及查对帐工作6. 执行与总公司间的资金划拨工作,确保收支两条线7. 办理省、自治区分公司税务事项,向总公司上报所得税纳税申报表8. 执行公司代扣代缴税款工作以及其它有关税务申报、交纳工作9. 打印、整理、装订会计凭证、会计帐簿、会计报表,并归挡保存管理任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:42、掌握出纳知识、掌握初级会计知识3. 必备上岗资格:会计证4. 相关工作经验:1年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司财务会计部岗位名称:结算管理岗岗位编码:PV_FI33直接上级领导:财务会计部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本处年度工作计划,审核各类资金调拨款项,保证省、自治区分公司资金调拨安全、准确、及时。主要工作职责:1. 进行省、自治区分公司各项资金上缴情况的登记工作,编制系统资金调拨情况表2. 执行分公司资金调拨款项,保证资金安全性、及时性3. 配合总公司有关资金项目的审43、计,保证审计事项顺利通过4. 编制、登记各类资金调拨凭证、帐簿,保证财务分析所需基础数据及时、准确,为统计分析提供基础5. 编制、上报各类资金日报、周报、月报表,保证各级领导及时了解公司资金状况,提供统计分析所需资料6. 研究、完善网上银行有关问题,处理相关工作任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握会计知识3. 必备上岗资格:会计证4. 相关工作经验:2年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司财务会计部岗位名称:固定资产管理岗岗位编码:PV_FI34直接上级领导:财务会计部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理44、类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据财务会计制度和本部门工作计划,执行分公司系统固定资产管理,确保固定资产管理规划安全。主要工作职责:1. 编制年度、季度资产购置计划并上报总公司,确定购买品种、数量,合理控制现金流量,在满足业务需要的前提下努力节约成本2. 进行市场分析,选择竞标合作对象,确定主要供货渠道和合作对象,组织资产采购的竞标和谈判,实施大额和重要资产的集中采购,安排供货,协调落实售后服务事项3. 审核批准职场设计、装修费用,严格控制不合理支出4. 提交年度采购方案,落实采购活动相关资金计划及财务指标,平衡财务支出5. 设计集中采购招投标方案,组织对投标单位资质审查和发标工作45、6. 组织项目开标、评标、中标、落标发布,中标合同签订,组织相关部门对采购项目进行验收任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握会计知识3. 必备上岗资格:会计证4. 相关工作经验:2年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司财务会计部岗位名称:财务管理岗岗位编码:PV_FI35直接上级领导:财务会计部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:通过日常财务管理,实现财务管理目标,通过监督检查各级机构贯彻落实国家财经纪律、法规、公司总部有关财会工作指令的情况,确保公司依法合规经营。46、主要工作职责:1. 实时管控并定期分析公司经营情况和财务状况,提供分析报告和决策建议2. 对分支机构实施日常财务管理,进行财务事项的调研、反馈、审批3. 协调分公司有关纳税事宜4. 组织对不良资产的清收处置和资产保全工作5. 组织管理会计的应用6. 对分支机构会计信息的真实性以及财务政策、制度执行情况进行监督检查7. 协调、配合监管部门、中介机构、上级公司对公司的专项财务检查和年度审计任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:精通会计知识、熟悉保险知识、金融知识3. 必备上岗资格:会计师或助理会计师4. 相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-047、8-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司财务会计部岗位名称:预算管理岗岗位编码:直接上级领导:财务会计部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:拟订公司财务预算管理制度,有效减低经营成本,提高公司经营效益。适应现代企业制度和上市公司的要求,拓宽财务会计职能,强化管理会计在预算管理中的职能,发挥管理会计在公司经营管理和经营决策中的作用。主要工作职责:1. 拟定全辖财务预算草案,经总经理室审定后报总公司审批2. 负责编制、审批编制市分公司财务预算、资金定额3. 根据下管一级的原则,负责审批市分公司本级的财务预算4. 负责财务授权经营管理,审批分支机构重大财48、务事项5. 实时监控分支机构财务预算执行情况,考核财务预算执行结果6. 指导分支机构财务预算的编制7. 编制省、自治区分公司本部财务预算,按规定程序批准后组织实施8. 实时监控省、自治区分公司本部预算和财务计划执行过程任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:精通会计知识、熟悉保险知识、金融知识3. 必备上岗资格:会计师或助理会计师4. 相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司财务会计部岗位名称:计划岗岗位编码:直接上级领导:财务会计部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗49、位设置目的:根据本部门工作安排,承办公司计划工作,对地市分公司的计划统计进行监督检查,确保计划统计工作的有效运行。主要工作职责:1. 拟定公司综合计划管理制度2. 协助分解并下达总公司制定的年度经营计划、人力资源计划、信息技术计划、产品开发与推广计划、固定资产购建计划等3. 对地市分公司经营计划的执行情况进行监督检查,并撰写监控报告4. 协助考核、评估地市分公司年度经营计划完成情况,参与撰写年度综合计划执行情况报告5. 参与监督、检查和考评地市分公司的统计工作任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握计划统计、保险业务及相关的法律、法规3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验50、:2年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司财务会计部岗位名称:精算岗岗位编码:直接上级领导:财务会计部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,实施未决赔款准备金管理,真实、准确、及时反映经营状况,有效预警经营风险,充分发挥精算对公司经营管理的监测功能和支持作用。主要工作职责:1. 协助总公司精算部定期进行总公司、省、自治区分公司未决赔款准备金的评估,并完成市分公司未决赔款准备金的评估工作2. 贯彻执行总公司未决赔款准备金方面的有关规定3. 从精算角度对省、自治区分公司各产品线51、和市分公司经营情况进行分析,并提供管理建议4. 协助总公司精算部进行产品定价相关工作5. 定期向总公司精算部报送省、自治区分公司业务发展情况、承保理赔变动情况等说明任职要求:1. 文化程度:精算专业大学本科及以上2. 必备专业知识:非寿险精算、统计、财产保险等相关专业知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:熟练掌握EXCEL等应用软件的操作岗位说明书完成日期:20XX-08-094. 省、自治区分公司车辆保险部 制定省分公司车险业务的中长期发展规划、年度计划和竞争策略 研究车险业务的风险及其特征,加强市场调研,制定并实施车险产品开发、营销和承保管理制度和实务规章,建立风52、险管理体系 指导、监督所辖分支机构车险业务经营、承保政策和产品定价等情况,适时调整经营策略,促进车险业务的健康发展,确保车险保费、利润计划的完成 加强对外合作,积极开拓车险中介营销渠道,组织对政府采购、集团招标、行业统保等业务的研究,促进车险招标业务的规范开展 加强车险客户资源管理,开发客户服务项目和手段,维护车险大客户资源,积极开展车险大项目和重点项目的公关、展业和服务工作 负责对超所辖地市分公司权限的车辆保险核保、核损、核赔业务的审批,及时处理超省、自治区分公司权限车险业务的审核和上报工作,协调车险业务工作流程 参与车险理赔政策的制定,提出改进车险理赔工作的意见和建议 对下一级车险产品事业53、部进行考核和监督,加强数据信息管理,积极参与和推动车险核算工作 根据工作需要,开展相关业务培训工作岗位说明书部门:省、自治区分公司车辆保险部岗位名称:总经理岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 销售管理岗l 核保岗l 业务管理岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据公司机动车辆保险的发展战略和市场变化,组织与机动车辆保险业务相关的销售、承保管理,以促进机动车辆保险业务的规范、健康、持续发展。主要工作职责:1. 组织制定本部门年度工作计划和管理程序,组织实施并监督检查各职位职责和任务的执行情况2. 组织研究车险业务的风险及其特征,加强市场调研,制54、定并实施车险产品开发、营销和承保管理制度和实务规章,建立风险管理体系3. 及时协调和处理下属公司业务工作中出现的矛盾和问题,并负责在业务管理过程中出现的各种情况和问题的上传、下达4. 组织车险从业人员理论知识和业务技能的培训及考试,以促进全辖车险工作高效开展5. 指导、监督所辖分支机构车险业务经营、承保政策和产品定价等情况,适时调整经营策略,促进车险业务的健康发展,确保车险保费、利润计划的完成6. 加强对外合作,积极开拓车险中介营销渠道,组织对政府采购、集团招标、行业统保等业务的研究,促进车险招标业务的规范开展7. 加强车险客户资源管理,开发客户服务项目和手段,维护车险大客户资源,积极开展车险55、大项目和重点项目的公关、展业和服务工作8. 负责对超所辖地市分公司权限的车辆保险核保、核损、核赔业务的审批,及时处理超省、自治区分公司权限车险业务的审核和上报工作,协调车险业务工作流程9. 参与车险理赔政策的制定,提出改进车险理赔工作的意见和建议10. 组织对下一级车险产品事业部进行考核和监督,加强数据信息管理,积极参与和推动车险核算工作11. 负责本部门人员的日常管理和绩效考评,并提出任免建议,保证对部门员工的有效管理与合理激励任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟练掌握机动车辆保险专业知识,熟悉相关行业情况3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5年以上5. 其他特殊56、要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司车辆保险部岗位名称:销售管理岗岗位编码:PV_AI31直接上级领导:车辆保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据车险业务整体规划及实际需要,研究车险市场开拓措施和管理办法,实施车险销售中介业务的拓展并全辖车险销售中介的管理,促进车险业务计划的实施,确保完成车险销售目标。主要工作职责:1. 拟定公司车险业务销售管理制度和实施细则并组织贯彻落实,确保车险销售活动的合规与高效2. 研究和拟订公司与车险中介、代理机构管理的工作目标、计划及相关的管理规定,确保公司中介、代理业57、务的规范、健康发展3. 根据公司车险业务发展规划,研究制定和分解落实车险业务销售指标,确保车险销售指标的合理性、可行性4. 拟定并组织实施公司具体项目和年度业务的销售方案及促销计划,以有效推动公司车险销售目标的实现5. 督导、考核下级公司的车险业务发展和销售任务完成情况,参与组织阶段性车险业务销售分析会,确保业务的正常运转和整体销售目标的完成6. 监控车险业务发展的关键业绩指标,制作并分析相关的业绩报告,发现车险业务经营管理活动中存在的问题并及时提出解决措施7. 研究开发车险业务销售技能,开拓新的业务销售渠道,设计业务辅助宣传资料,确保为车险业务销售提供信息与技术支持8. 研究本地车险市场,分58、析宏观销售环境、与业务发展相关的信息和市场反馈,为制定车险业务发展规划提供依据任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握机动车辆保险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司车辆保险部岗位名称:核保岗岗位编码:PV_AI32直接上级领导:车辆保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:执行车险业务的承保、核保政策,通过控制车险业务的承保风险,提高车险盈利率。主要工作职责:1. 根据风险查勘和风险评估的结果审核确定承保条件59、及价格,保证风险控制的合理性,定价的准确性2. 对承保业务进行核保,或提出核保意见,报上级核保人员核保;对超本级核保权限的业务经审核后报上级公司核保3. 参与对拟承保的重大业务和特殊风险业务进行风险评估,确保此类保险业务的风险得到合理控制4. 分析承保业务状况,提出相关工作的改进建议任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握机动车辆保险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司车辆保险部岗位名称:业务管理岗岗位编码:PV_AI32直接上级领导:车辆保险部总经理岗60、直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:指导、监督、检查所辖分支机构业务经营情况,及时掌握市场动态,适时调整经营策略,促进业务的健康发展。主要工作职责:1. 研究车险业务的风险及其特征,制定并实施产品开发、销售和承保管理制度,建立风险管理体系2. 建立并维护车险业务承保资料数据库,分析研究车险承保数据资料,研究车险风险管理技术及承保手段,及时发现下级公司车险承保过程中出现的问题,并提出相应的解决方案3. 通过对经营单位车险业务承保质量、核保流程的考核,分析并提出对经营单位车险业务承保业绩的评定意见4. 拟定下级公司车险业务的核保权限,向上级公司产品线部门提出超61、权限业务的承保建议,开展重大承保项目的风险评估5. 参与产品线理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议6. 提出再保险分保建议方案,协助开展业务调研7. 组织对下级公司车险核保人员进行业务培训,不断提高下级公司车险业务人员的业务技能和素质任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握机动车辆保险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 5. 省、自治区分公司财产保险部 制定省、自治区分公司财产险业务的中长期发展规划、年度计划和竞争策略 研究财产险业务的风险及其特征,加强市场调研,制定并实施财产62、险产品开发、营销和承保管理制度和实务规章,建立风险管理体系 指导、监督所辖分支机构财产险业务经营、承保政策和产品定价等情况,适时调整经营策略,促进财产险业务的健康发展,确保财产险保费、利润计划的完成 加强对外合作,积极开拓财产险中介营销渠道,组织对政府采购、集团招标、行业统保等业务的研究,促进财产险招标业务的规范开展 加强财产险客户资源管理,开发客户服务项目和手段,维护财产险大客户资源,积极开展财产险大项目和重点项目的公关、展业和服务工作 负责对超所辖地市分公司权限的财产险核保、核损、核赔业务的审批,及时处理超省、自治区分公司权限财产险业务的审核和上报工作,协调财产险业务工作流程 参与财产险理63、赔政策的制定,提出改进财产险理赔工作的意见和建议 对下一级财产险产品事业部进行考核和监督,加强数据信息管理,积极参与和推动财产险核算工作 根据工作需要,开展相关业务培训工作岗位说明书部门:省、自治区分公司财产保险部岗位名称:总经理岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 销售管理岗l 核保岗l 业务管理岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据公司财产保险的发展战略和市场变化,组织与财产保险业务相关的销售、承保管理,以促进财产保险业务的规范、健康、持续发展。主要工作职责:1. 组织制定本部门年度工作计划和管理程序,组织实施并监督检查各职位职责和任务的64、执行情况2. 组织研究财产险业务的风险及其特征,加强市场调研,制定并实施财产产品开发、营销和承保管理制度和实务规章,建立风险管理体系3. 及时协调和处理下属公司业务工作中出现的矛盾和问题,并负责在业务管理过程中出现的各种情况和问题的上传、下达4. 组织财产险从业人员理论知识和业务技能的培训及考试,以促进全辖财产工作高效开展5. 指导、监督所辖分支机构财产险业务经营、承保政策和产品定价等情况,适时调整经营策略,促进车险业务的健康发展,确保车险保费、利润计划的完成6. 加强对外合作,积极开拓财产险中介营销渠道,组织对政府采购、集团招标、行业统保等业务的研究,促进财产险招标业务的规范开展7. 加强财65、产险客户资源管理,开发客户服务项目和手段,维护财产险大客户资源,积极开展财产险大项目和重点项目的公关、展业和服务工作8. 负责对超所辖地市分公司权限的财产险核保、核损、核赔业务的审批,及时处理超省、自治区分公司权限财产险业务的审核和上报工作,协调财产险业务工作流程9. 参与财产险理赔政策的制定,提出改进财产险理赔工作的意见和建议10. 组织对下一级财产险产品险部门进行考核和监督,加强数据信息管理,积极参与和推动财产险核算工作11. 负责本部门人员的日常管理和绩效考评,并提出任免建议,保证对部门员工的有效管理与合理激励任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟练掌握财产险专业知66、识,熟悉相关行业情况3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司财产保险部岗位名称:销售管理岗岗位编码:直接上级领导:财产保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据财产险业务整体规划及实际需要,研究财产险市场开拓措施和管理办法,实施财产险销售中介业务的拓展并全辖财产险销售中介的管理,促进财产险业务计划的实施,确保完成财产险销售目标。主要工作职责:1. 拟定公司财产险业务销售管理制度和实施细则并组织贯彻落实,确保财产险销售活动的合规与高效2. 研究和拟67、订公司与财产险中介、代理机构管理的工作目标、计划及相关的管理规定,确保公司中介、代理业务的规范、健康发展3. 根据公司财产险业务发展规划,研究制定和分解落实财产险业务销售指标,确保财产险销售指标的合理性、可行性4. 拟定并组织实施公司具体项目和年度业务的销售方案及促销计划,以有效推动公司财产险销售目标的实现5. 督导、考核下级公司的财产险业务发展和销售任务完成情况,参与组织阶段性财产险业务销售分析会,确保业务的正常运转和整体销售目标的完成6. 监控财产险业务发展的关键业绩指标,制作并分析相关的业绩报告,发现财产险业务经营管理活动中存在的问题并及时提出解决措施7. 研究开发财产险业务销售技能,开68、拓新的业务销售渠道,设计业务辅助宣传资料,确保为财产险业务销售提供信息与技术支持8. 研究本地财产险市场,分析宏观销售环境、与业务发展相关的信息和市场反馈,为制定财产险业务发展规划提供依据任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握机动车辆保险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司车辆保险部岗位名称:核保岗岗位编码:PV_AI32直接上级领导:车辆保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:执行财产险业务的承保、核保政69、策,通过控制财产险业务的承保风险,提高财产险盈利率。主要工作职责:5. 根据风险查勘和风险评估的结果审核确定承保条件及价格,保证风险控制的合理性,定价的准确性6. 对承保业务进行核保,或提出核保意见,报上级核保人员核保;对超本级核保权限的业务经审核后报上级公司核保7. 参与对拟承保的重大业务和特殊风险业务进行风险评估,确保此类保险业务的风险得到合理控制8. 分析承保业务状况,提出相关工作的改进建议任职要求:6. 文化程度:大学本科以上7. 必备专业知识:掌握机动车辆保险专业知识和业务技能8. 必备上岗资格: 9. 相关工作经验: 10. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 70、岗位说明书部门:省、自治区分公司车辆保险部岗位名称:业务管理岗岗位编码:PV_AI32直接上级领导:车辆保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:指导、监督、检查所辖分支机构业务经营情况,及时掌握市场动态,适时调整经营策略,促进业务的健康发展。主要工作职责:8. 研究财产险业务的风险及其特征,制定并实施产品开发、销售和承保管理制度,建立风险管理体系9. 建立并维护财产险业务承保资料数据库,分析研究财产险承保数据资料,研究财产险风险管理技术及承保手段,及时发现下级公司财产险承保过程中出现的问题,并提出相应的解决方案10. 通过对经营单位财产险业务承保71、质量、核保流程的考核,分析并提出对经营单位财产险业务承保业绩的评定意见11. 拟定下级公司财产险业务的核保权限,向上级公司产品线部门提出超权限业务的承保建议,开展重大承保项目的风险评估12. 参与产品线理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议13. 提出再保险分保建议方案,协助开展业务调研14. 组织对下级公司财产险核保人员进行业务培训,不断提高下级公司财产险业务人员的业务技能和素质任职要求:6. 文化程度:大学本科以上7. 必备专业知识:掌握机动车辆保险专业知识和业务技能8. 必备上岗资格: 9. 相关工作经验: 10. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 6. 省、72、自治区分公司大型商业风险保险部 制定并实施大型商业风险保险的工作目标、业务计划和管理制度 协调与其他公司、中介机构的关系,组织异地业务联保、共保和统括业务的开发与管理 进行大型商业保险项目和统括业务的投、招标,与共保、联保公司协商谈判确定利益与义务的划分 组织实施省内大项目建设的跟踪展业、公关协调活动 建立、保持与地方政府有关部门、保险中介机构、行业系统的关系,获取相关信息,拓展保险业务岗位说明书部门:省、自治区分公司大型商业风险保险部岗位名称:总经理岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级: 业务营销岗 项目管理岗 综合岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置73、目的:负责组织、协调、开展大型商业保险项目、异地业务和统括业务,以及公司内联保和公司外共保业务,协调、管理、促进大项目、大客户等重点业务的发展。主要工作职责:1. 制定并组织实施本部工作目标、业务计划和内部管理制度,确保部门高效有序的运转2. 协调与其他公司、中介机构的关系,组织异地业务联保、共保和统括业务的开发与管理3. 组织实施大型商业保险项目和统括业务的投、招标,与共保、联保公司协商谈判确定利益与义务的划分4. 组织省内大项目建设的跟踪展业、公关协调活动5. 建立、保持与地方政府有关部门、保险中介机构、行业系统的关系,获取相关信息,拓展保险业务6. 负责本部人员的日常管理和绩效考核,提出74、任免建议,保证对员工有效的管理与合理激励任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握财产保险专业知识,熟悉保险相关政策法规3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5年以上保险从业经验,其中2年以上经营管理经验5. 其他特殊要求:具有一定的英语阅读能力和谈判技术,较强的沟通协调能力岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司大型商业风险保险部岗位名称:业务营销岗岗位编码:直接上级领导:大型商业风险保险部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:开展大型商业保险项目、异地业务和统括保单业务的开发与承保工作。主要工作75、职责:1. 开展公关活动和对外联络,参与有关项目的招投标和竞价活动,开发有关保险业务市场2. 组织对拟承保项目的实地风险查勘和风险评估工作,出具风险评估报告并提出拟承保方案3. 制作保险建议书和保险投标书4. 收集有关项目信息,与其他公司分支机构和保险中介机构保持联系5. 实施对客户的现场服务计划和重要活动安排6. 参与完成大客户到期业务的续转任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握保险专业知识,熟悉招投标知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:2年以上5. 其他特殊要求:较强的展业能力和沟通协调能力岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分76、公司大型商业风险保险部岗位名称:项目管理岗岗位编码:直接上级领导:大型商业风险保险部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:协调、管理、促进大项目、大客户等重点业务的发展,具体负责联保及共保项目承保后的管理和协调工作主要工作职责:1. 提出并组织实施省公司大项目工作目标和年度计划2. 保持与地方政府有关部门、保险中介机构、行业系统的关系,定期收集、发布省内大项目建设的有关信息3. 跟踪省内大项目的进程,组织协调和管理省内大项目保险市场的开发4. 省内统括业务的开发、组织协调与管理5. 与业务营销岗共同组织对承保项目的防灾、安全检查等售后服务任职要求:1.77、 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握保险专业知识,熟悉招投标知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:2年以上5. 其他特殊要求:较强的沟通协调能力岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司大型商业风险保险部岗位名称:综合岗岗位编码:直接上级领导:大型商业风险保险部总经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据工作要求,完成本部综合工作,确保工作符合政策和制度的要求。主要工作职责:1. 管理保费、赔款明细账2. 按规定和授权办理赔款支付、费用开支、税金申报及交纳等业务支出以及其它收支事项3. 定期汇总收入、支出并78、填制报账单,持报账单和整理好的临时凭证、原始凭证及凭证交接清单到财务部门报账4. 保管、领用、发放、注销支票、各种收据、保单5. 上报大项费用开支、大额赔款支出审批表6. 执行本单位明细账查询及会计报表的生成和打印任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握会计专业知识3. 必备上岗资格:会计证4. 相关工作经验:1年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-097. 省、自治区分公司船舶货运保险部 制定省分公司船舶险、货运险业务的中长期发展规划、年度计划和竞争策略 研究船舶险、货运险业务的风险及其特征,加强市场调研,制定并实施相关险种产品开发、营销和承保管79、理制度和实务规章,建立风险管理体系 指导、监督所辖分支机构船舶险、货运险业务经营、承保政策和产品定价等情况,适时调整经营策略,促进业务的健康发展,确保船舶险、货运险保费、利润计划的完成 加强对外合作,积极开拓船舶险、货运险中介营销渠道,组织对集团招标等业务的研究,促进船舶险、货运险招标业务的规范开展 加强船舶险、货运险客户资源管理,开发客户服务项目和手段,维护大客户资源,积极开展船舶险、货运险大项目和重点项目的公关、展业和服务工作 及时处理船舶险、货运险超权限业务的审批和上报工作,协调业务工作流程 参与船舶险、货运险理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议 对下一级船舶货运险产品事业部进行80、考核和监督,加强数据信息管理,积极参与和推动分险种核算工作 根据工作需要,开展相关业务培训工作岗位说明书部门:省、自治区分公司船舶货运保险部岗位名称:总经理岗岗位编码:PV_AI11直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 销售管理岗l 核保岗l 业务管理岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据公司船舶货运保险的发展战略和市场变化,组织与船舶险、货运保险业务相关的销售、承保管理,以促进船舶险、货运保险业务的规范、健康、持续发展。主要工作职责:1. 组织制定本部门年度工作计划和管理程序,组织实施并监督检查各职位职责和任务的执行情况2. 组织研究船舶险、货运险业务81、的风险及其特征,加强市场调研,制定并实施船舶货运保险产品开发、营销和承保管理制度和实务规章,建立风险管理体系3. 及时协调和处理下属公司业务工作中出现的矛盾和问题,并负责在业务管理过程中出现的各种情况和问题的上传、下达4. 组织船舶险、货运险从业人员理论知识和业务技能的培训及考试,以促进全辖船舶险、货运险工作高效开展5. 指导、监督所辖分支机构船舶险、货运险业务经营、承保政策和产品定价等情况,适时调整经营策略,促进业务的健康发展,确保船舶险、货运险保费、利润计划的完成6. 加强对外合作,积极开拓船舶险、货运险中介营销渠道,组织对集团招标等业务的研究,促进船舶险、货运险招标业务的规范开展7. 加82、强船舶险、货运险客户资源管理,开发客户服务项目和手段,维护大客户资源,积极开展船舶险、货运险大项目和重点项目的公关、展业和服务工作8. 及时处理船舶险、货运险超权限业务的审批和上报工作,协调业务工作流程9. 参与船舶险、货运险理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议10. 对下一级船舶货运保险产品事业部进行考核和监督,加强数据信息管理,积极参与和推动分险种核算工作11. 负责本部门人员的日常管理和绩效考评,并提出任免建议,保证对部门员工的有效管理与合理激励任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟练掌握船舶货运保险专业知识,熟悉相关行业情况3. 必备上岗资格:4. 相关工83、作经验:5年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司船舶货运保险部岗位名称:销售管理岗岗位编码:PV_AI31直接上级领导:船舶货运保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据船舶险、货运险业务整体规划及实际需要,研究船舶险、货运险市场开拓措施和管理办法,实施船舶险、货运险销售中介业务的拓展并全辖船舶险、货运险销售中介的管理,促进船舶险、货运险业务计划的实施,确保完成船舶险、货运险销售目标。主要工作职责:1. 拟定公司船舶险、货运险业务销售管理制度和实施细则并组织贯彻落实,确保船舶险、货运险84、销售活动的合规与高效2. 研究和拟订公司与船舶险、货运险中介、代理机构管理的工作目标、计划及相关的管理规定,确保公司中介、代理业务的规范、健康发展3. 根据公司船舶险、货运险业务发展规划,研究制定和分解落实船舶险、货运险业务销售指标,确保船舶险、货运险销售指标的合理性、可行性4. 拟定并组织实施公司具体项目和年度业务的销售方案及促销计划,以有效推动公司船舶险、货运险销售目标的实现5. 督导、考核下级公司的船舶险、货运险业务发展和销售任务完成情况,参与组织阶段性船舶险、货运险业务销售分析会,确保业务的正常运转和整体销售目标的完成6. 监控船舶险、货运险业务发展的关键业绩指标,制作并分析相关的业绩85、报告,发现船舶险、货运险业务经营管理活动中存在的问题并及时提出解决措施7. 研究开发船舶险、货运险业务销售技能,开拓新的业务销售渠道,设计业务辅助宣传资料,确保为船舶险、货运险业务销售提供信息与技术支持8. 研究本地船舶险、货运险市场,分析宏观销售环境、与业务发展相关的信息和市场反馈,为制定船舶险、货运险业务发展规划提供依据任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握船舶险、货运险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司船舶货运保险部岗位名称:核保岗岗位编码:PV86、_AI32直接上级领导:船舶货运保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:执行船舶险、货运险业务的承保、核保政策,通过控制船舶险、货运险业务的承保风险,提高船舶险、货运险盈利率。主要工作职责:1. 根据风险查勘和风险评估的结果审核确定承保条件及价格,保证风险控制的合理性,定价的准确性2. 对承保业务进行核保,或提出核保意见,报上级核保人员核保;对超本级核保权限的业务经审核后报上级公司核保3. 参与对拟承保的重大业务和特殊风险业务进行风险评估,确保此类保险业务的风险得到合理控制4. 分析承保业务状况,提出相关工作的改进建议任职要求:1. 文化程度:大87、学本科以上2. 必备专业知识:掌握船舶险、货运险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司船舶货运保险部岗位名称:业务管理岗岗位编码:PV_AI32直接上级领导:船舶货运保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:指导、监督、检查所辖分支机构业务经营情况,及时掌握市场动态,适时调整经营策略,促进业务的健康发展。主要工作职责:1. 研究船舶险、货运险业务的风险及其特征,制定并实施产品开发、销售和承保管理制度,建立风险管理体系2. 建立并维护88、船舶险、货运险业务承保资料数据库,分析研究船舶险、货运险承保数据资料,研究船舶险、货运险风险管理技术及承保手段,及时发现下级公司船舶险、货运险承保过程中出现的问题,并提出相应的解决方案3. 通过对经营单位船舶险、货运险业务承保质量、核保流程的考核,分析并提出对经营单位船舶险、货运险业务承保业绩的评定意见4. 拟定下级公司船舶险、货运险业务的核保权限,向上级公司产品线部门提出超权限业务的承保建议,开展重大承保项目的风险评估5. 参与产品线理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议6. 提出再保险分保建议方案,协助开展业务调研7. 组织对下级公司船舶险、货运险核保人员进行业务培训,不断提高下级公89、司船舶险、货运险业务人员的业务技能和素质任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握船舶险、货运险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 8. 省、自治区分公司责任信用保险部 制定省分公司责任险、信用险业务的中长期发展规划、年度计划和竞争策略 研究责任险、信用险业务的风险及其特征,加强市场调研,制定并实施相关险种产品开发、营销和承保管理制度和实务规章,建立风险管理体系 指导、监督所辖分支机构责任险、信用险业务经营、承保政策和产品定价等情况,适时调整经营策略,促进业务的健康发展,确保责任险、信用90、险保费、利润计划的完成 加强对外合作,积极开拓责任险、信用险中介营销渠道,组织对集团招标等业务的研究,促进责任险、信用险招标业务的规范开展 加强责任险、信用险客户资源管理,开发客户服务项目和手段,维护大客户资源,积极开展责任险、信用险大项目和重点项目的公关、展业和服务工作 及时处理责任险、信用险超权限业务的审批和上报工作,协调业务工作流程 参与责任险、信用险理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议 对下一级责任信用险产品事业部进行考核和监督,加强数据信息管理,积极参与和推动分险种核算工作 根据工作需要,开展相关业务培训工作岗位说明书部门:省、自治区分公司责任信用保险部岗位名称:总经理岗岗位91、编码:PV_AI11直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 销售管理岗l 核保岗l 业务管理岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据公司责任险、信用险的发展战略和市场变化,组织与责任险、信用险业务相关的销售、承保管理,以促进责任险、信用险业务的规范、健康、持续发展。主要工作职责:1. 组织制定本部门年度工作计划和管理程序,组织实施并监督检查各职位职责和任务的执行情况2. 组织研究责任险、信用险业务的风险及其特征,加强市场调研,制定并实施责任险、信用险产品开发、营销和承保管理制度和实务规章,建立风险管理体系3. 及时协调和处理下属公司业务工作中出现的矛盾和问题92、,并负责在业务管理过程中出现的各种情况和问题的上传、下达4. 组织责任险、信用险从业人员理论知识和业务技能的培训及考试,以促进全辖责任险、信用险工作高效开展5. 指导、监督所辖分支机构责任险、信用险业务经营、承保政策和产品定价等情况,适时调整经营策略,促进业务的健康发展,确保责任险、信用险保费、利润计划的完成6. 加强对外合作,积极开拓责任险、信用险中介营销渠道,组织对集团招标等业务的研究,促进责任险、信用险招标业务的规范开展7. 加强责任险、信用险客户资源管理,开发客户服务项目和手段,维护大客户资源,积极开展责任险、信用险大项目和重点项目的公关、展业和服务工作8. 及时处理责任险、信用险超权93、限业务的审批和上报工作,协调业务工作流程9. 参与责任险、信用险理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议10. 对下一级责任信用保险产品线部门进行考核和监督,加强数据信息管理,积极参与和推动分险种核算工作11. 负责本部门人员的日常管理和绩效考评,并提出任免建议,保证对部门员工的有效管理与合理激励任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟练掌握责任险、信用险专业知识,熟悉相关行业情况3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司责任信用保险部岗位名称:销售管理岗岗位编码:PV_A94、I31直接上级领导:责任信用保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据责任险、信用险业务整体规划及实际需要,研究责任险、信用险市场开拓措施和管理办法,实施责任险、信用险销售中介业务的拓展并全辖责任险、信用险销售中介的管理,促进责任险、信用险业务计划的实施,确保完成责任险、信用险销售目标。主要工作职责:1. 拟定公司责任险、信用险业务销售管理制度和实施细则并组织贯彻落实,确保责任险、信用险销售活动的合规与高效2. 研究和拟订公司与责任险、信用险中介、代理机构管理的工作目标、计划及相关的管理规定,确保公司中介、代理业务的规范、健康发展3. 根据公司95、责任险、信用险业务发展规划,研究制定和分解落实责任险、信用险业务销售指标,确保责任险、信用险销售指标的合理性、可行性4. 拟定并组织实施公司具体项目和年度业务的销售方案及促销计划,以有效推动公司责任险、信用险销售目标的实现5. 督导、考核下级公司的责任险、信用险业务发展和销售任务完成情况,参与组织阶段性责任险、信用险业务销售分析会,确保业务的正常运转和整体销售目标的完成6. 监控责任险、信用险业务发展的关键业绩指标,制作并分析相关的业绩报告,发现责任险、信用险业务经营管理活动中存在的问题并及时提出解决措施7. 研究开发责任险、信用险业务销售技能,开拓新的业务销售渠道,设计业务辅助宣传资料,确保96、为责任险、信用险业务销售提供信息与技术支持8. 研究本地责任险、信用险市场,分析宏观销售环境、与业务发展相关的信息和市场反馈,为制定责任险、信用险业务发展规划提供依据任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握责任险、信用险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司责任信用保险部岗位名称:核保岗岗位编码:PV_AI32直接上级领导:责任信用保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:执行责任险、信用险业务的承保、核保政策,97、通过控制责任险、信用险业务的承保风险,提高责任险、信用险盈利率。主要工作职责:1. 根据风险查勘和风险评估的结果审核确定承保条件及价格,保证风险控制的合理性,定价的准确性2. 对承保业务进行核保,或提出核保意见,报上级核保人员核保;对超本级核保权限的业务经审核后报上级公司核保3. 参与对拟承保的重大业务和特殊风险业务进行风险评估,确保此类保险业务的风险得到合理控制4. 分析承保业务状况,提出相关工作的改进建议任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握责任险、信用险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-98、08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司责任信用保险部岗位名称:业务管理岗岗位编码:PV_AI32直接上级领导:责任信用保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:指导、监督、检查所辖分支机构业务经营情况,及时掌握市场动态,适时调整经营策略,促进业务的健康发展。主要工作职责:1. 研究责任险、信用险业务的风险及其特征,制定并实施产品开发、销售和承保管理制度,建立风险管理体系2. 建立并维护责任险、信用险业务承保资料数据库,分析研究责任险、信用险承保数据资料,研究责任险、信用险风险管理技术及承保手段,及时发现下级公司责任险、信用险承保过程中出现的问99、题,并提出相应的解决方案3. 通过对经营单位责任险、信用险业务承保质量、核保流程的考核,分析并提出对经营单位责任险、信用险业务承保业绩的评定意见4. 拟定下级公司责任险、信用险业务的核保权限,向上级公司产品线部门提出超权限业务的承保建议,开展重大承保项目的风险评估5. 参与产品线理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议6. 提出再保险分保建议方案,协助开展业务调研7. 组织对下级公司责任险、信用险核保人员进行业务培训,不断提高下级公司责任险、信用险业务人员的业务技能和素质任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握责任险、信用险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4.100、 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 9. 省、自治区分公司意外健康保险部 制定省分公司意外险、健康险业务的中长期发展规划、年度计划和竞争策略 研究意外险、健康险业务的风险及其特征,加强市场调研,制定并实施相关险种产品开发、营销和承保管理制度和实务规章,建立风险管理体系 指导、监督所辖分支机构意外险、健康险业务经营、承保政策和产品定价等情况,适时调整经营策略,促进业务的健康发展,确保意外险、健康险保费、利润计划的完成 加强对外合作,积极开拓意外险、健康险中介营销渠道,组织对集团招标等业务的研究,促进意外险、健康险招标业务的规范开展 加强意外险、健康险客101、户资源管理,开发客户服务项目和手段,维护大客户资源,积极开展意外险、健康险大项目和重点项目的公关、展业和服务工作 及时处理意外险、健康险超权限业务的审批和上报工作,协调业务工作流程 参与意外险、健康险理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议 对下一级责任信用险产品事业部进行考核和监督,加强数据信息管理,积极参与和推动分险种核算工作 根据工作需要,开展相关业务培训工作岗位说明书部门:省、自治区分公司意外健康保险部岗位名称:总经理岗岗位编码:PV_AI11直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 销售管理岗l 核保岗l 业务管理岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目102、的:根据公司意外险、健康险的发展战略和市场变化,组织与意外险、健康险业务相关的销售、承保管理,以促进意外险、健康险业务的规范、健康、持续发展。主要工作职责:1. 组织制定本部门年度工作计划和管理程序,组织实施并监督检查各职位职责和任务的执行情况2. 组织研究意外险、健康险业务的风险及其特征,加强市场调研,制定并实施意外险、健康险产品开发、营销和承保管理制度和实务规章,建立风险管理体系3. 及时协调和处理下属公司业务工作中出现的矛盾和问题,并负责在业务管理过程中出现的各种情况和问题的上传、下达4. 组织意外险、健康险从业人员理论知识和业务技能的培训及考试,以促进全辖意外险、健康险工作高效开展5.103、 指导、监督所辖分支机构船舶险、货运险业务经营、承保政策和产品定价等情况,适时调整经营策略,促进业务的健康发展,确保船舶险、货运险保费、利润计划的完成6. 加强对外合作,积极开拓船舶险、货运险中介营销渠道,组织对集团招标等业务的研究,促进船舶险、货运险招标业务的规范开展7. 加强船舶险、货运险客户资源管理,开发客户服务项目和手段,维护大客户资源,积极开展船舶险、货运险大项目和重点项目的公关、展业和服务工作8. 及时处理船舶险、货运险超权限业务的审批和上报工作,协调业务工作流程9. 参与船舶险、货运险理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议10. 对下一级责任信用险产品事业部进行考核和监督,104、加强数据信息管理,积极参与和推动分险种核算工作11. 负责本部门人员的日常管理和绩效考评,并提出任免建议,保证对部门员工的有效管理与合理激励任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟练掌握意外险、健康险专业知识,熟悉相关行业情况3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司船舶货运保险部岗位名称:销售管理岗岗位编码:PV_AI31直接上级领导:意外健康保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据意外险、健康险业务整体规划及实际需要,研究105、意外险、健康险市场开拓措施和管理办法,实施意外险、健康险销售中介业务的拓展并全辖意外险、健康险销售中介的管理,促进意外险、健康险业务计划的实施,确保完成意外险、健康险销售目标。主要工作职责:1. 拟定公司意外险、健康险业务销售管理制度和实施细则并组织贯彻落实,确保意外险、健康险销售活动的合规与高效2. 研究和拟订公司与意外险、健康险中介、代理机构管理的工作目标、计划及相关的管理规定,确保公司中介、代理业务的规范、健康发展3. 根据公司意外险、健康险业务发展规划,研究制定和分解落实意外险、健康险业务销售指标,确保意外险、健康险销售指标的合理性、可行性4. 拟定并组织实施公司具体项目和年度业务的销106、售方案及促销计划,以有效推动公司意外险、健康险销售目标的实现5. 督导、考核下级公司的意外险、健康险业务发展和销售任务完成情况,参与组织阶段性意外险、健康险业务销售分析会,确保业务的正常运转和整体销售目标的完成6. 监控意外险、健康险业务发展的关键业绩指标,制作并分析相关的业绩报告,发现意外险、健康险业务经营管理活动中存在的问题并及时提出解决措施7. 研究开发意外险、健康险业务销售技能,开拓新的业务销售渠道,设计业务辅助宣传资料,确保为意外险、健康险业务销售提供信息与技术支持8. 研究本地意外险、健康险市场,分析宏观销售环境、与业务发展相关的信息和市场反馈,为制定意外险、健康险业务发展规划提供107、依据任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握意外险、健康险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司船舶货运保险部岗位名称:核保岗岗位编码:PV_AI32直接上级领导:意外健康保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:执行意外险、健康险业务的承保、核保政策,通过控制意外险、健康险业务的承保风险,提高意外险、健康险盈利率。主要工作职责:1. 根据风险查勘和风险评估的结果审核确定承保条件及价格,保证风险控制的合理性,定价108、的准确性2. 对承保业务进行核保,或提出核保意见,报上级核保人员核保;对超本级核保权限的业务经审核后报上级公司核保3. 参与对拟承保的重大业务和特殊风险业务进行风险评估,确保此类保险业务的风险得到合理控制4. 分析承保业务状况,提出相关工作的改进建议任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握意外险、健康险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司意外健康保险部岗位名称:业务管理岗岗位编码:PV_AI32直接上级领导:意外健康保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列109、: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:指导、监督、检查所辖分支机构业务经营情况,及时掌握市场动态,适时调整经营策略,促进业务的健康发展。主要工作职责:1. 研究意外险、健康险业务的风险及其特征,制定并实施产品开发、销售和承保管理制度,建立风险管理体系2. 建立并维护意外险、健康险业务承保资料数据库,分析研究意外险、健康险承保数据资料,研究意外险、健康险风险管理技术及承保手段,及时发现下级公司意外险、健康险承保过程中出现的问题,并提出相应的解决方案3. 通过对经营单位意外险、健康险业务承保质量、核保流程的考核,分析并提出对经营单位意外险、健康险业务承保业绩的评定意见4. 拟定下级公司110、意外险、健康险业务的核保权限,向上级公司产品线部门提出超权限业务的承保建议,开展重大承保项目的风险评估5. 参与产品线理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议6. 提出再保险分保建议方案,协助开展业务调研7. 组织对下级公司意外险、健康险核保人员进行业务培训,不断提高下级公司意外险、健康险业务人员的业务技能和素质任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握意外险、健康险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 10. 省、自治区分公司农业保险部 制定省分公司农险业务的中长期发展规划、年度计划111、和竞争策略 负责与地方政府、行业监管部门就农业保险发展开展沟通协调,争取政策支持; 研究、推广农险业务的经营模式和管理体制; 研究农险业务的风险及其特征,制定产品开发、营销、承保等管理制度,建立农险业务的风险管理体系; 指导、监督、检查分支机构农险业务经营情况; 负责涉农产品的开发及业务协调等。岗位说明书部门:省、自治区分公司农业保险部岗位名称:总经理岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 销售管理岗l 核保岗l 业务管理岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据公司农险业务的发展战略和市场变化,组织与农险业务相关的销售、承保管理,以促进农业保险业112、务的规范、健康、持续发展。主要工作职责:1. 组织制定本部门年度工作计划和管理程序,组织实施并监督检查各职位职责和任务的执行情况2. 组织研究农业保险业务的风险及其特征,加强市场调研,制定并实施农业保险业务产品开发、营销和承保管理制度和实务规章,建立风险管理体系3. 组织农业保险从业人员理论知识和业务技能的培训及考试,以促进全辖农业保险工作高效开展4. 指导、监督所辖分支机构农业保险业务经营、承保政策和产品定价等情况,适时调整经营策略,促进业务的健康发展,确保农业保险保费、利润计划的完成5. 负责与地方政府、行业监管部门就农业保险发展开展沟通协调,争取政策支持;6. 及时处理农业保险超权限业务113、的审批和上报工作,协调业务工作流程7. 参与农业保险理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议8. 负责本部门人员的日常管理和绩效考评,并提出任免建议,保证对部门员工的有效管理与合理激励任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟练掌握农业保险专业知识,熟悉相关行业情况3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司农业保险部岗位名称:销售管理岗岗位编码:PV_AI31直接上级领导:农业保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据农业保险114、业务整体规划及实际需要,研究农业保险市场开拓措施和管理办法,实施农业保险销售中介业务的拓展并全辖农业保险销售中介的管理,促进农业保险业务计划的实施,确保完成农业保险销售目标。主要工作职责:1. 拟定公司农业保险业务销售管理制度和实施细则并组织贯彻落实,确保农业保险销售活动的合规与高效2. 研究和拟订公司与农业保险中介、代理机构管理的工作目标、计划及相关的管理规定,确保公司中介、代理业务的规范、健康发展3. 根据公司农业保险业务发展规划,研究制定和分解落实农业保险业务销售指标,确保农业保险销售指标的合理性、可行性4. 拟定并组织实施公司具体项目和年度业务的销售方案及促销计划,以有效推动公司农业保115、险销售目标的实现5. 督导、考核下级公司的农业保险业务发展和销售任务完成情况,参与组织阶段性农业保险业务销售分析会,确保业务的正常运转和整体销售目标的完成6. 监控农业保险业务发展的关键业绩指标,制作并分析相关的业绩报告,发现农业保险业务经营管理活动中存在的问题并及时提出解决措施7. 研究开发农业保险业务销售技能,开拓新的业务销售渠道,设计业务辅助宣传资料,确保为农业保险业务销售提供信息与技术支持8. 研究本地农业保险市场,分析宏观销售环境、与业务发展相关的信息和市场反馈,为制定农业保险业务发展规划提供依据任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握农业保险专业知识和业务技能116、3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司农业保险部岗位名称:核保岗岗位编码:PV_AI32直接上级领导:农业保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:执行农业业务的承保、核保政策,通过控制农业保险业务的承保风险,提高农业保险盈利率。主要工作职责:1. 根据风险查勘和风险评估的结果审核确定承保条件及价格,保证风险控制的合理性,定价的准确性2. 对承保业务进行核保,或提出核保意见,报上级核保人员核保;对超本级核保权限的业务经审核后报上级公司核保3. 参与对拟117、承保的重大业务和特殊风险业务进行风险评估,确保此类保险业务的风险得到合理控制4. 分析承保业务状况,提出相关工作的改进建议任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握农业保险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司农业保险部岗位名称:业务管理岗岗位编码:PV_AI32直接上级领导:农业保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:指导、监督、检查所辖分支机构业务经营情况,及时掌握市场动态,适时调整经营策略,促进业务的健康118、发展。主要工作职责:1. 研究农业保险业务的风险及其特征,制定并实施产品开发、销售和承保管理制度,建立风险管理体系2. 建立并维护农业保险业务承保资料数据库,分析研究农业保险承保数据资料,研究农业保险风险管理技术及承保手段,及时发现下级公司农业保险承保过程中出现的问题,并提出相应的解决方案3. 通过对经营单位农业保险业务承保质量、核保流程的考核,分析并提出对经营单位农业保险业务承保业绩的评定意见4. 拟定下级公司农业保险业务的核保权限,向上级公司产品线部门提出超权限业务的承保建议,开展重大承保项目的风险评估5. 参与产品线理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议6. 提出再保险分保建议方案119、,协助开展业务调研7. 组织对下级公司农业保险核保人员进行业务培训,不断提高下级公司农业保险业务人员的业务技能和素质任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握农业保险专业知识和业务技能3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 11. 省、自治区分公司客户服务管理部l 制定客户服务规范和标准,组织实施“金牌服务工程”,指导、监督、检查所辖分支机构客户服务工作的开展l 维护客户关系管理系统,对客户信息进行分析运用l 建立服务质量测评和监督体系,处理各类客户投诉案件,组织实施客户服务水平的评价和监督l 组织实施955120、18专线的管理制度和工作流程,建立标准化服务规范l 指导所辖分支机构开展95518专项服务项目的创新开发工作l 配合有关部门,开展对95518专线接线员的业务培训l 开展电话营销业务的研究和制度建设,推动、指导电话营销业务的开展l 管理、维护公司电子商务平台,制定并实施网络产品营销计划,指导所辖分支机构拓展网上保险业务岗位说明书部门:省、自治区分公司客户服务管理部岗位名称:总经理岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 95518专线管理岗l 客户服务管理岗l 客户资源管理岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 制定本部门年度工作计121、划和管理程序,组织实施并监督检查各职位职责和任务的执行情况2. 统筹省、自治区分公司的客户资源,研究、开发客户服务项目,制定省、自治区分公司总体的客户服务和客户关系管理发展战略,按照总公司客户服务发展战略,制定并实施省、自治区分公司营销客户服务年度工作计划,以使年度工作目标、任务和实施步骤明确,形成省、自治区分公司客户服务的特色3. 在总公司的经营理念指导下制定和优化省、自治区分公司营销客户服务管理策略、制度、措施和标准化服务规范,以明确管理目标、内容和程序,有效维护客户资源,培养忠诚客户,提高风险控制能力与客户服务品质4. 统筹协调、管理客户投诉工作,指导、管理省辖95518专线的运营,对客122、户提供便捷、有效的电话服务,同时为省、自治区分公司有关部门或分支机构提供相关的市场信息,为决策者提供决策依据5. 负责省、自治区分公司客服方案的策划、实施和效果评价,以保证年度续保任务的完成6. 负责省、自治区分公司客户服务业务的经营分析,以监测整体客户服务和续保收费水平,为决策者提供决策依据7. 指导和监督下属各分支机构客户服务和续保业务的制度、流程的执行情况,以促进全公司客户服务、续保业务的规范性和高效性8. 负责本部门人员的日常管理和绩效考评,并提供任免建议,保证对部门员工的有效管理与合理激励任职要求:6. 文化程度:大学本科以上7. 必备专业知识:熟练掌握保险专业知识,熟悉相关行业情况123、8. 必备上岗资格:9. 相关工作经验:5年以上10. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司客户服务管理部岗位名称:95518专线管理岗岗位编码:直接上级领导:客户服务管理部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 按照95518专线服务的ISO9001质量管理体系,督促辖区内专线服务工作,以实现95518专线的规范化、标准化管理2. 负责分公司95518专线服务人员、设备的统一协调和日常管理,使其成为公司服务和销售的另一平台3. 负责对95518专线系统的硬件设备和软件程序提出采购验124、收、日常维护、故障维修、升级改造等各项需求4. 监督、管理客户投诉管理规定执行情况,直接处理重要客户投诉,转接、跟踪、协调一般客户投诉5. 对客户投诉进行归类整理,提出改进建议,持续改进客户服务工作,消除客户不满的原因和情绪6. 对95518专线获得的信息进行统计行分析,发现潜在的客户需求和销售机会,提出95518专线客户服务工作改进和系统升级方案任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司客户服务管理部岗位名称:客户服务管理岗岗位编码:直接上级领导125、:客户服务管理部直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:研究公司客户服务系统的规划、设计和标准化服务规范,开发客户服务项目,树立公司整体一致的客户服务形象,确保公司客户服务的有序开展。主要工作职责:1. 检查、监督、指导各分公司客户服务部门的工作,确保公司客户服务体系的高效工作2. 研究、开发客户服务项目,起草并执行年度客户服务工作计划及开发服务项目成熟后的运营管理,并定期总结公司客户服务工作情况3. 依据客户回访工作计划,参考回访中获得的满意度、服务质量等客户信息,提出服务改进意见和要求,协调督促相关部门、机构组织实施4. 研究分析客户需求变化,评估客户价值126、,提出专门针对大客户的服务建议,以支持、促进相关业务管理、营销部门的工作5. 配合大客户关系管理部门,负责组织大客户服务工作,以维系大客户,促进公司利润目标的实现6. 配合宣传、营销、业务管理等相关部门,开展新产品推广等活动的服务宣传工作推广、建立、巩固和完善覆盖全辖范围的、完善的公司客户关系管理系统任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识: 3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司客户服务管理部岗位名称:客户资源管理岗岗位编码:直接上级领导:客户服务管理部总经理岗直属下级:l 无岗127、位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 负责客户信息质量的日常管理和维护检查,指导下属机构开展客户信息质量管理相关工作;2. 实时处理出单人员提交的新增客户代码申请,支持客户关系管理(CRM)系统的开发、优化及应用;3. 协调各方关系,对客户信息进行处理、整合和分析,以支持相关业务部门充分利用客户信息资源;4. 根据客户信息实施客户细分,协助组织、策划相应的客服活动或工作方案,促进客户资源的二次开发应用;5. 其他与客户资源管理相关的工作。任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识: 3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要128、求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 12. 省、自治区分公司理赔管理部l 制定并组织实施分公司理赔的工作计划和相关规章制度l 指导、监督、检查所辖分支机构理赔工作的开展l 制定并组织实施分公司统一的理赔实务标准、流程以及理赔质量管理体系l 确定并实施核赔权限管理,提出超地市分公司权限赔案的核赔审批意见,监督所辖分支机构核赔权限的履行,组织参与重大案件的理赔处理l 研究和应用理赔技术手段,减少诈骗案损失,会同有关部门开展追偿工作l 定期向相关部门提供理赔分析报告,向业务部门提出改进和提高核保技术的建议l 制定防灾防损规划、年度计划和防预费预算,检查督促各分公司防灾工作的落实l 配合有关129、部门开展业务培训工作 岗位说明书部门:省、自治区分公司理赔管理部岗位名称:总经理岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 车险理赔管理岗l 非车险理赔管理岗l 防灾防损岗l 理赔质量监督岗l 通赔管理岗l 报价管理岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:组织落实总公司各项理赔工作目标、规划和政策,组织处理重大疑难案件,组织开展公司防灾防损工作,监督管理辖区内的理赔工作的运行,确保向公司客户提供高质量的理赔服务。主要工作职责:1. 根据总公司的统一规划并结合当地实际,制定并组织实施本部门的工作目标、理赔政策和发展计划2. 组织实施公司统一的理赔实务标准、130、流程以及理赔质量管理体系,组织实施理赔工作信息化建设,确保理赔工作的合规和高效3. 对各分公司的理赔工作进行监督和调控,参与业绩评定,审查与考核各分公司的理赔工作,向承保部门提出改进和提高核保技术的建议,确保公司经营目标的实现4. 确定并实施核赔权限管理,确保省公司权限内赔案的核赔审批和重大案件的理赔处理,确保有效的技术手段应用以及整合内、外部理赔资源,满足各种产品独特的理赔要求5. 组织制定防灾防损规划、年度计划和防预费预算,确保防灾防损功能的有效发挥6. 计划、组织系统理赔及防灾防损业务培训,不断提高业务技能和素质适应新的要求7. 负责部门的日常管理工作和绩效考核,提出任免建议,确保对部门131、人员的有效管理和合理激励任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:精通保险专业知识,熟悉保险及其它相关政策、法律、法规3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5年以上5. 其他特殊要求:熟练应用计算机进行统计分析,全面了解业务处理系统岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司理赔管理部岗位名称:车险理赔管理岗岗位编码:直接上级领导:理赔管理部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:研究公司车险理赔政策的落实和理赔技术的应用,监督公司车险理赔工作的运行,确保车险理赔运行的效率与质量。主要工作职责:1. 研究132、拟定公司车险理赔工作目标和发展规划,完善、落实车险理赔政策和实务2. 分析、监控公司车险理赔工作运行状况,及时发现车险理赔运行中的问题并提出解决方案,以确保公司车险经营目标的实现3. 参与所属经营单位车险理赔工作的审查考核与业绩评定,确保车险理赔工作合规、高效4. 研究与车险产品相关的理赔技术和手段,提出内、外部理赔资源的使用建议,满足各种车险产品的理赔要求5. 参与车险重大赔案的处理和核赔权限管理工作,对理赔实践中出现的疑难问题提出处理意见6. 建立、管理、维护全辖车险理赔资料数据库,为车险理赔政策的制定提供科学依据7. 参与公司有关车险案件追偿与诉讼方面的具体工作,减少诈骗案损失8. 参与133、组织实施公司车险理赔人员业务培训,提高车险理赔人员业务技能任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握保险及相关专业知识,熟悉保险及其它相关政策、法律、法规3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验:1年以上5. 其他特殊要求:熟练应用计算机统计分析软件,掌握业务处理系统岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司理赔管理部岗位名称:非车险理赔管理岗岗位编码:直接上级领导:理赔管理部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:研究公司非车险理赔政策的落实和理赔技术的应用,监督公司非车险理赔工作的运行,确保非车险134、理赔运行的效率与质量。主要工作职责:1. 研究拟定公司非车险理赔工作目标和发展规划,完善、落实非车险理赔政策和实务2. 分析、监控公司非车险理赔工作运行状况,及时发现非车险理赔运行中的问题并提出解决方案,以确保公司非车险经营目标的实现3. 参与所属经营单位非车险理赔工作的审查考核与业绩评定,确保非车险理赔工作合规、高效4. 研究与非车险产品相关的理赔技术和手段,提出内、外部理赔资源的使用建议,满足各种非车险产品的理赔要求5. 参与非车险重大赔案的处理和核赔权限管理工作,具体组织实施公司货运险“双代”及清算工作,对理赔实践中出现的疑难问题提出处理意见6. 建立、管理、维护全辖非车险理赔资料数据库135、,为非车险理赔政策的制定提供科学依据7. 参与完成公司有关非车险案件追偿与诉讼方面的具体工作,以有效控制风险,减少诈骗案损失8. 参与组织实施公司非车险理赔人员业务培训,提高非车险理赔人员业务技能9. 负责国外检验理赔代理人信息收集更新任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握非车险及相关专业知识,熟悉保险及其它相关政策、法律、法规3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验:1年以上5. 其他特殊要求:熟练应用计算机统计分析软件,掌握业务处理系统岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司理赔管理部岗位名称:防灾防损岗岗位编码:直接上级领导:理赔136、管理部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:组织分公司全辖防灾防损工作的运行,有效控制灾害风险,减少保险财产损失,为大客户提供高质量的防灾服务。主要工作职责:1. 拟定并组织实施分公司防灾防损工作规划、年度计划和防预费预算,拟定并组织实施专家顾问组活动计划2. 细化并执行总公司有关防灾防损工作管理制度3. 指导、管理、监督、检查分公司全辖的防灾防损工作,有效控制灾害风险4. 对重大防灾项目的检查审核和防灾费的使用管理提出建议,对大客户提供防灾服务5. 负责重大灾害数据、信息、资料的收集、整理上报工作,承担灾害预警功能6. 组织分公司全辖的防灾检查7.137、 计划、组织分公司全辖的防灾防损培训任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握保险专业知识、灾害与灾害控制、安全管理技术等方面知识3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 1年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司理赔管理部岗位名称:通赔管理岗岗位编码:直接上级领导:XXXX部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:负责辖区内异地理赔案件的管理。主要工作职责:1. 负责辖区内异地理赔案件的监督、管理、指导和协调,具体落实清算业务各项管理制度和规章;2. 负责本辖区发生的在138、理赔权限内的异地理赔案件操作管理和清算;3. 负责本辖区发生的异地理赔案件的统计、分析及数据上报;4. 负责异地理赔案件的材料收集、审核、流转;5. 协调各地市公司间的业务往来,解决、处理具体业务中出现的矛盾、问题;6.参与对异地理赔案件进行定期抽查,检查异地理赔政策执行情况,提高异地理赔案件质量,及时总结异地理赔工作中出现的问题。任职要求:6. 文化程度:大学本科以上7. 必备专业知识: 保险条款8. 必备上岗资格: 9. 相关工作经验: 3年以上工作经验10. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司理赔管理部岗位名称:报价管理岗岗位编码:直139、接上级领导:理赔管理部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:负责车辆报价工作的日常管理以及汽车零配件报价信息网络的信息收集、扩充和维护工作,确保公司报价系统的正常运行。主要工作职责:1. 协助部门总经理研究、拟订报价工作年度计划,指导、检查、管理系统内车辆零配件报价工作2. 负责组织直接报价车型的供货工作3. 负责省内报价网的监督、管理4. 负责事故车辆定损系统的推广、实施,指导、管理和检查事故车辆定损系统的运用5. 收集零部件价格信息,负责系统汽车零配件报价信息网络数据库的扩充和维护工作任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟悉140、汽车基础知识,掌握保险业务知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司理赔管理部岗位名称:理赔质量监督岗岗位编码:直接上级领导:理赔管理部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:任职要求:6. 文化程度:大学本科以上7. 必备专业知识: 8. 必备上岗资格: 9. 相关工作经验: 10. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 13. 省、自治区分公司再保险部l 制定分公司再保险计划,合理防范业务经营风险l 根据风险管理要求,制141、定分公司再保险管理规章制度、财务预算l 管理权限内再保险工作,办理各项再保险业务,发挥再保险的风险分散功能l 参与分公司大型商业风险业务的承保和重大赔案的理赔工作l 对所辖区域内的风险分布状况进行统计分析,控制累积风险,安排系统内的巨灾超赔保障 岗位说明书部门:省、自治区分公司再保险部岗位名称:总经理岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 分保业务岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本级公司工作目标、计划,制定再保险计划,组织实施授权范围内的法定和商业再保险业务,合理防范业务经营风险。主要工作职责:1. 研究拟定分公司再保险计划、各项规章制度142、,指导、管理和监督系统的分保业务2. 制定本部门年度工作计划和管理程序,组织实施并监督检查各职位职责和任务的执行情况3. 管理权限内的法定和商业再保险业务,办理各种再保险业务,发挥再保险的风险分散功能4. 参与公司巨大风险业务的承保和大客户赔案的理赔工作,促进与其他保险业务的结合5. 管理本部门公文运转和相关文档,保证本部门公文运转的正常进行6. 负责本部门人员的日常管理和绩效考评,提出任免建议,保证对部门员工的有效管理和合理激励任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握再保险业务知识,熟悉再保险业务相关的法律、政策、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5年以上11143、. 其他特殊要求:具有一定的业务和财务分析能力岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司再保险部岗位名称:分保业务岗岗位编码:直接上级领导:再保险部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,承办公司再保险分保业务,处理、保管再保险分保业务的帐单,确保合理分散业务风险。主要工作职责:1. 收集、分析公司再保险分保业务数据,办理具体分保业务2. 提出再保险分保建议方案,协助开展业务调研3. 沟通分保业务开展情况,保证公司分保业务的顺利开展4. 处理、保管再保险分保业务的帐单,开展统计分析、赔款摊付和帐务处理144、工作5. 与业务部门进行及时沟通协调,保证分保业务正常开展任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握保险和再保险业务知识,熟悉再保险业务相关的政策、法律、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:2年以上业务经验5. 其他特殊要求:较好的英语水平岗位说明书完成日期:20XX-08-09 14. 省、自治区分公司渠道管理部l 制订个人代理人管理办法并组织实施,参与拟订分公司个人代理业务发展规划 l 指导个人代理营销团队建设,塑造个人代理营销文化,合理规划个人代理人职业生涯,提高个人代理人的积极性和归属感l 研究个人代理营销方式和技能,协助有关部门开展个人代理人业务培训,提高145、个人代理人业务素质l 会同有关部门策划、组织个人代理人业务竞赛及表彰活动l 负责收集经纪公司、代理公司、兼业代理机构、公估机构的市场信息l 负责制定与保险中介机构的合作计划,协调分公司与经纪公司、代理公司、兼业代理机构、公估机构的业务合作及日常联络,参与同重要保险中介机构洽谈及签订合作协议岗位说明书部门:省、自治区分公司渠道管理部岗位名称:总经理岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 渠道管理岗l 电子商务管理岗l 营销管理岗l 交叉销售管理岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:任职要求:12. 文化程度:大学本科以上13. 必备专业146、知识: 14. 必备上岗资格: 15. 相关工作经验: 16. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司渠道管理部岗位名称:渠道管理岗岗位编码:直接上级领导:渠道管理部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:任职要求:17. 文化程度:大学本科以上18. 必备专业知识: 19. 必备上岗资格: 20. 相关工作经验: 21. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司渠道管理部岗位名称:电子商务管理岗岗位编码:直接上级领导:渠道管理部总经理岗直属147、下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 负责电子商务业务的运营管理,协调与各相关业务部门的关系,电子商务业务团队的建设、培养和管理,指导所辖分支机构拓展网上保险业务;2. 组织电子商务直销平台和B2B业务(对企业客户)的推广、管理;3. 负责电子商务业务的市场调研,制订并实施电子商务营销策略,网上产品体系建设与管理;4. 开展电话营销业务的研究和制度建设,推动、指导电话营销业务的开展,负责互联网、电话中心、移动短信等营销渠道的整合及开发。任职要求:22. 文化程度:大学本科以上23. 必备专业知识: 24. 必备上岗资格: 25. 相关工作经验148、: 26. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司XXXX部岗位名称:营销管理岗岗位编码:直接上级领导:XXXX部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:任职要求:27. 文化程度:大学本科以上28. 必备专业知识: 29. 必备上岗资格: 30. 相关工作经验: 31. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司渠道管理部岗位名称:交叉销售管理岗岗位编码:直接上级领导:渠道管理部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务149、类 岗位设置目的:主要工作职责:任职要求:32. 文化程度:大学本科以上33. 必备专业知识: 34. 必备上岗资格: 35. 相关工作经验: 36. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 15. 省、自治区分公司教育培训部 根据总公司教育培训总体规划,做好分公司系统培训规划,制定分公司教育培训年度计划,编制并管理教育培训费用预算 在总公司教育培训体系和机制框架内,构建分公司教育培训体系和运行机制,建立、完善并执行分公司相关制度与办法 管理和推动分公司系统教育培训工作 对分公司本部的教育培训工作进行统一归口管理,负责培训项目立项审批、项目质量评估管理,组织实施或共同实施各类培150、训项目 负责分公司系统销售培训管理,做好直、营销队伍培训规划、项目实施、师资培养和资源配置等相关工作 按照总公司教育培训部统一安排,做好总公司组织的各项培训项目的人选选派等配合工作 按照公司教育培训总体规划,建立和管理分公司内部师资队伍,建立和维护外部师资库 根据总公司要求,建设学习资源,开发培训教材,组织“三合一”综合开发,建设标准化课程模块,建设和维护“最佳实践”案例库 负责分公司远程网络教育培训系统的管理和应用推广 负责管理分公司本部员工继续教育、学历和其他相关专业资格认证 综合协调创建学习型组织各项工作岗位说明书部门:省、自治区分公司教育培训部岗位名称:总经理岗岗位编码:直接上级领导:151、省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 项目管理岗l 销售培训岗l 专职培训师岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 根据总公司教育培训总体规划,做好分公司系统培训规划,制定分公司教育培训年度计划,编制并管理教育培训费用预算;2. 在总公司教育培训体系和机制框架内,构建分公司教育培训体系和运行机制,建立、完善并执行分公司相关制度与办法;3. 管理和推动分公司系统教育培训工作;4. 对分公司本部的教育培训工作进行统一归口管理,负责培训项目立项审批、项目质量评估管理,组织实施或共同实施各类培训项目;5. 负责分公司系统销售培训管理,做好直、营销队伍培训规划、项152、目实施、师资培养和资源配置等相关工作;6. 按照总公司教育培训部统一安排,做好总公司组织的各项培训项目的人选选派等配合工作;7. 按照公司教育培训总体规划,建立和管理分公司内部师资队伍,建立和维护外部师资库;8. 根据总公司要求,建设学习资源,开发培训教材,组织“三合一”综合开发,建设标准化课程模块,建设和维护“最佳实践”案例库;9. 负责分公司远程网络教育培训系统的管理和应用推广;10. 负责管理分公司本部员工继续教育、学历和其他相关专业资格认证;11. 综合协调创建学习型组织各项工作。任职要求:1. 文化程度:大学本科及以上学历2. 必备专业知识:掌握人力资源管理、教育培训等相关知识3. 153、必备上岗资格:4. 相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求:较强的综合管理能力岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司教育培训部岗位名称:项目管理岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司教育培训部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 在总公司教育培训体系和机制框架内,构建分公司教育培训体系和运行机制,建立、完善并执行分公司相关制度与办法2. 负责分公司系统培训费用的预算和管理3. 制定分公司教育培训年度计划和考核方案,对系统教育培训工作进行日常管理和年度考核4. 制定分公司系统管理序列和技术序列154、人员培训方案并组织实施,举办具有示范性和激励性的基层培训项目5. 负责分公司本部各类培训项目的立项审批,做好项目实施6. 按照总公司教育培训部统一安排,做好总公司组织的各项培训项目的人选选派等配合工作7. 负责员工的继续教育、学历和其他相关专业资格认证8. 负责各类培训项目运行质量评估、培训需求调查等项目管理工作9. 根据总公司要求,综合协调创建学习型组织各项工作10. 负责分公司远程网络教育培训系统的管理和应用推广任职要求:1. 文化程度:大学本科或以上学历2. 必备专业知识:人力资源管理及项目管理相关知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:2年以上教育培训工作经验5. 其他特殊要求:岗155、位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司教育培训部岗位名称:销售培训岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司教育培训部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 安排制订分公司系统销售培训费用预算,落实总公司教育培训部下达的销售培训计划和工作任务2. 制定销售培训各项规章制度和操作细则3. 组织实施分公司系统销售管理人员、中高级销售培训师、销售团队主管、中高级组训等培训项目,开展各类销售培训主题活动4. 调配辖区内销售培训资源,实现培训资源在辖区内共享5. 指导、检查、监督分公司系统销售培训计划实施情况,156、考核评估培训效果任职要求:1. 文化程度:大学本科及以上学历2. 必备专业知识:市场营销、教育培训知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:2年以上销售培训工作经验5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司教育培训部岗位名称:专职培训师岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司教育培训部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 建立和管理分公司内部师资队伍,建立和维护外部师资库2. 根据总公司要求,建设学习资源,开发培训教材,组织“三合一”综合开发,建设标准化课程模块,建设和维护“最157、佳实践”案例库3. 为培训项目讲授相关课程任职要求:1. 文化程度:大学本科及以上学历2. 必备专业知识:3. 必备上岗资格:具备公司初级培训师及以上资格4. 相关工作经验: 2年以上培训工作经验5. 其他特殊要求: 岗位说明书完成日期:20XX-08-0916. 省、自治区分公司信息技术部 制定并实施年度工作计划,明确年度工作目标、任务和实施步骤,以保证省公司业务系统和其它信息系统的先进性、实用性和可靠性 制定省公司信息技术的发展战略,以使其与公司整体发展战略相配合 确认和规划省公司及系统计算机硬件、网络的需求,监控硬件系统的规划、管理、构建和维护,以保证省公司网络及其他硬件系统的功能和运行158、效率,满足保险业务系统和支持体系的需要 管理和推广总公司下发的软件,在总公司统一规划下组织和管理省公司内的软件开发,为系统提供技术支持和保障 负责省公司信息系统安全策略的建立、评估及实施,根据总公司制定的灾害预防和恢复程序制定操作规范,并监督实施过程 建立、评估及实施公司信息系统安全策略,制定灾害恢复程序 监督、管理省公司的信息数据收集和处理中心,最大程度地利用业务资源 负责全省业务系统的运行维护,保障业务工作的正常进行。岗位说明书部门:省、自治区分公司信息技术部岗位名称:总经理岗岗位编码: PV_IT11惠悦等级:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:软件开发岗、设备维护岗、网络维159、护岗信息管理岗、系统管理岗、统计分析岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据分公司工作总体规划和经营目标,组织制定支持分公司业务发展的IT战略和发展计划,负责办公系统的运行管理、灾害备份和设备管理,确保分公司IT业务系统的目标合理性、应用适应性、安全保密性和价值效益性。主要工作职责:1. 制定分公司信息技术的发展战略,以使其与公司整体发展战略相配合2. 制定本部门年度工作计划和管理程序,组织实施并监督检查各职位职责和任务的执行情况,以使年度工作目标、任务和实施步骤明确,以保证省、自治区分公司业务系统和其它信息系统的先进性、实用性和可靠性3. 负责确认和规划分公司及系统计160、算机硬件、网络和电话系统的需求,按总公司要求进行硬件系统的规划、管理、构建和维护,以保证省、自治区分公司网络及其他硬件系统的功能和运行效率,满足保险业务系统和支持体系的需要4. 管理和推广总公司下发的软件,在总公司统一规划下组织和管理分公司内部的软件开发,监控项目实施过程,并就即时问题和可能存在的延误,提出可行性的解决方案5. 负责分公司信息系统安全策略的建立、评估及实施,根据总公司制定的灾害预防和恢复程序制定操作规范6. 监督、管理分公司的信息数据收集和处理中心,最大程度地利用业务资源7. 负责本部门人员的日常管理和绩效考评,并提供任免建议,保证对部门员工的有效管理与合理激励任职要求:1. 161、文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:精通计算机或相关专业知识,熟悉保险业务知识3. 必备上岗资格:工程师4. 相关工作经验:5年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司信息技术部岗位名称:软件开发岗岗位编码: 直接上级领导:信息技术部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:推广、维护总公司开发的应用软件系统,根据公司业务经营、管理的需要,组织开发和推广与总公司应用软件系统相配套的软件,使软件系统满足客户要求,提高公司电子标准化水平。主要工作职责:1. 根据总公司软件开发和管理的总体要求,推162、广总公司开发的应用软件系统并对其进行实时维护,保证其正常运行2. 对辖区内应用软件的使用情况进行监督、检查3. 组织开发与总公司应用软件系统相配套的软件,并开发区域性产品的应用软件4. 配合总公司标准化体系的建设,提供意见和建议5. 对辖区内应用软件的管理及维护工作提出指导和建议任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟练掌握计算机或相关专业知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司信息技术部岗位名称:设备维护岗岗位编码: 直接上级领导:信息技术部总经理岗直属下级:l 无岗位序列:163、 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:负责分公司所有计算机系统和设备的运行、保障,承担电子化设备购置计划的选型与招标工作;统一分配、管理分公司电子化设备和建设资金,保证信息技术规划的实施。主要工作职责:1. 统筹分配和管理分公司电子化建设资金,审核监督资金使用情况2. 负责计算机系统维护,保证省、自治区分公司使用的计算机软、硬件系统的正常运行3. 负责各部门日常计算机设备和应用系统的安全运行4. 制定相关设备使用管理办法,建立公司设备管理信息库5. 审核下属公司上报的设备需求计划,并监督下属公司电子化建设资金的使用情况6. 与其它专业评测机构合作进行设备选型,并参与采购招标以及与厂家164、的谈判,并监督合同的执行情况任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟悉掌握计算机或相关专业知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司信息技术部岗位名称:网络维护岗岗位编码: 直接上级领导:信息技术部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:对分公司系统的网络设备、系统软件、数据库和主机实施监控和管理,保证网络运行畅通。主要工作职责:1. 掌握分公司系统网络结构和设计方法,负责网络管理和维护,保障公司内外部网络通畅、邮件系统正常运行2. 分析165、并处理省、自治区分公司系统网络隐患和故障,开发并维护办公自动化系统的日常正常运行3. 监控网上信息流量,保证系统网络安全顺畅4. 定期提交网络运行状况报告5. 指导基层维护人员对公司的操作系统、数据库、邮件系统等进行安全维护工作任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟练掌握计算机网络或相关专业知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司信息技术部岗位名称:信息管理岗岗位编码: 直接上级领导:信息技术部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:166、对分公司的各项业务、财务、客户等进行数据管理,数据集中、数据分析、数据储存,实施灾害备份策略和灾难恢复计划,为公司的经营管理和决策分析提供支持。主要工作职责:1. 对分公司的业务、财务、客户及报表数据进行每日的监控、管理、记录、整理和上传,并每月出具检查报告2. 建立分公司财务、统计、客户关系、审计、业务数据集市,利用分析系统,提供统计报表,指导辖区的数据分析工作3. 协助建立数据仓库的数据分析模型,规划历史数据,存储外来数据,并负责清洗和整理全辖区的数据4. 根据上级的需要,及时准确地利用有效数据信息提供数据分析报表,为公司的经营管理和决策支持服务5. 根据灾害备份策略负责分公司业务系统的日167、常数据管理和拷贝6. 当灾害发生时,负责数据恢复,用备份机使业务正常运行任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:熟练掌握计算机或相关专业知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司信息技术部岗位名称:系统管理岗岗位编码: PV_IT34直接上级领导:信息技术部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据公司业务经营、管理的需要,负责公司业务主机系统软件的管理,性能调整等,确保系统整体高效、稳定运行。主要工作职责:1. 根据总公司软件开发和管理168、的总体要求,负责操作系统、数据库管理系统、中间件等系统软件的管理,并对其进行实时维护,保证其正常运行2. 对辖区内主机的系统软件使用情况进行调试、监督、检查和指导3. 负责系统软件、应用软件整体性能的调整与配套,使业务主机高效、稳定运行4. 配合总公司系统软件的采购与使用,对系统软件的使用情况、管理及维护工作提出意见和建议任职要求:6. 文化程度:大学本科以上7. 必备专业知识:熟练掌握计算机或相关专业知识8. 必备上岗资格:9. 相关工作经验: 10. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:省、自治区分公司信息技术部岗位名称:统计分析岗岗位编码:直接上级领导:169、信息技术部总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:l 根据总公司统计管理制度,制定并持续改进分公司统计管理制度,指导、检查、监督、考评所辖分支机构的统计工作。l 组织协调公司各有关部门,按时向保监会报送公司各类经营数据信息。l 组织收集、整理、统计分公司各方面的数据信息,定期编写统计分析报告。l 组织收集世界与国内的宏观经济、金融、保险、管理等领域的数据与学习资料,建立分公司的统计数据信息中心。任职要求:37. 文化程度:大学本科以上38. 必备专业知识: 39. 必备上岗资格: 40. 相关工作经验: 41. 其他特殊要求:岗位说明书完170、成日期:20XX-08-09 17. 省、自治区分公司法律部/合规部l 负责拟定授权经营工作的相关政策,指导、监督和检查所辖分支机构授权经营及转授权工作l 负责实施法律诉讼、追偿,减少保险欺诈损失,维护公司权益l 管理、审核分公司法律文件、条款和各类合同l 承办重大案件、重要法律事项,对所辖分支机构业务活动提供法律支持l 协调和维护与立法机关、司法部门、仲裁机构、法律中介机构的关系l 负责超出所辖分支机构理赔权限的相关法律诉讼,参与分公司有关案件调查、劳动纠纷处理等工作岗位说明书部门:省、自治区分公司法律部/合规部岗位名称:法律部/合规部总经理岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗171、直属下级:l 法律事务管理岗l 诉讼追偿岗l 合规岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:任职要求:42. 文化程度:大学本科以上43. 必备专业知识: 44. 必备上岗资格: 45. 相关工作经验: 46. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司法律部/合规部岗位名称:法律事务管理岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:具体负责处理公司法律事务和相关审核工作,为公司经营、决策提供法律服务和法律支持。主要工作职责:1. 协调、处172、理公司法律事务,拟定有关规章制度,以规范管理公司各类法律事务2. 审核公司法律文件和各类合同,研究法规变化对公司经营活动的影响,就公司重大决策的法律论证提出建议,以维护公司的合法权益具体实施公司的转授权工作,就公司权限内拒赔案件提出法律审核意见,确保公司各项工作合法合规开展提出公司内部法治宣传教育和法律知识培训的计划和建议,参与组织公司法制教育活动,以提高公司员工的法治观念任职要求:47. 文化程度:大学本科以上48. 必备专业知识: 49. 必备上岗资格: 50. 相关工作经验: 51. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司法律部/合规部岗173、位名称:诉讼追偿岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:具体办理涉诉案件和追偿案件,用法律手段最大限度地维护公司的合法权益。主要工作职责:1. 拟定和修改有关涉诉和追偿工作规章制度的意见和建议,以规范公司诉讼和追偿工作的管理2. 参与管理和指导公司诉讼法律事务,协调公司各有关部门开展追偿工作,以维护公司的合法权益3. 对各类法律案件立卷管理,分析、总结各类案件,向有关业务部门提出有关防范风险的建议,以预防未来风险4. 协调、联系地方政法部门和法律中介机构,提出外聘法律顾问和律师的建议,为公司事务提供法律支持任职174、要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握法律专业知识,熟悉保险实务、条款3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:严谨、清晰的语言、文字表达能力,较强的逻辑思维能力岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司法律部/合规部岗位名称:合规岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握法律专业知识,熟悉合规管理政策3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:严谨175、清晰的语言、文字表达能力,较强的逻辑思维能力岗位说明书完成日期:20XX-08-09 18. 省、自治区分公司监察部/审计部l 负责拟定授权经营工作的相关政策,指导、监督和检查所辖分支机构授权经营及转授权工作l 负责实施法律诉讼、追偿,减少保险欺诈损失,维护公司权益l 管理、审核分公司法律文件、条款和各类合同l 承办重大案件、重要法律事项,对所辖分支机构业务活动提供法律支持l 协调和维护与立法机关、司法部门、仲裁机构、法律中介机构的关系l 负责超出所辖分支机构理赔权限的相关法律诉讼,参与分公司有关案件调查、劳动纠纷处理等工作岗位说明书部门:省、自治区分公司监察部/审计部岗位名称:监察部/审计176、部总经理岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 监察岗l 财务审计岗l 业务审计岗l 内控审计岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 制定本部门年度工作计划和管理程序,组织实施并监督检查各职位职责和任务的执行情况2. 领导对权限内员工和机构的监察工作,确保监察工作准确实施3. 指导、监督各分支机构监察工作,积极推动监察工作依法、合规进行4. 负责与国家有关部门进行沟通,并落实、汇报有关事项,认真协调外部关系5. 组织监察、审计工作相关的教育宣传和政策培训,提高审计队伍素质6. 指导并监督公司系统内党员的党纪、政纪情况,保证党内监督177、机制的健全7. 对公司领导干部的违法违纪行为进行调查和处理,强化党员内部纪检监察、党风廉政和反腐败工作的监督机制8. 领导对权限内员工和机构的审计工作,确保审计工作准确实施9. 负责与国家有关审计部门进行沟通,并落实、汇报有关事项,认真协调外部关系10. 领导监察、审计工作文档的统计分析和管理,保证文档的妥善保管11. 负责本部门人员的日常管理和绩效考评,提出任免建议,保证对部门员工的有效管理和合理激励任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识: 3. 必备上岗资格: 4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分178、公司监察部/审计部岗位名称:监察岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:具体办理涉诉案件和追偿案件,用法律手段最大限度地维护公司的合法权益。主要工作职责:1. 拟定监察工作各项规章制度,保证监察工作有序开展2. 实施对权限内员工的监察工作,确保监察工作准确实施3. 指导、监督各分支机构监察的工作,积极推动监察工作依法、合规进行4. 配合总公司监察部门开展相关工作,并落实、汇报有关事项5. 组织监察工作相关的教育宣传和政策培训,提高监察队伍素质6. 对监察工作文档进行统计分析,保证文档的妥善保管任职要求:1. 文179、化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握监察相关的法律、政策、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:2年以上5. 其他特殊要求:中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司监察部/审计部岗位名称:财务审计岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,拟定财务审计工作规章制度,具体实施对权限内员工和机构的财务审计工作,配合总公司完成相关审计项目,为公司发展提供健康的内部环境。主要工作职责:1. 开展并根据需要对公司财务状况进行审计,实现对财务收支真实性180、和完整性检查的需要2. 跟踪公司财务制度的变化,协调与公司财会部门的工作联系,以掌握最新的财务动态3. 整理和归档审计底稿和报告以及系统上报资料,确保审计资料的安全和完整4. 执行对会计核算、财务处理等操作规程及各环节的内部控制进行风险评估5. 关注分公司及各分支机构的各项财务指标,并备案审计工作底稿,必要时跟踪了解6. 执行分支机构负责人经济责任审计工作,整理各类审计工作底稿、登记审计台帐及负责开展各项准备工作7. 执行各经济责任审计、绩效审计项目有关财务方面的现场审计工作8. 起草财务审计报告及其他相关报告任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握审计相关的法律、政策、181、规章,熟悉保险业务知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司监察部/审计部岗位名称:业务审计岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,拟定业务审计工作规章制度,具体实施对权限内员工和机构的业务审计工作,配合总公司完成相关审计项目,为公司发展提供健康的内部环境。主要工作职责:1. 开展绩效审计工作,实现工作目标和计划2. 协调与公司业务部门的工作联系,以掌握最新的业务动态3. 参与涉及公司运营182、重要事项的效果性、效率性和经济性审计,提高审计工作价值4. 整理和归档审计底稿和报告以及系统上报资料,确保审计资料的安全和完整5. 执行对各业务险种承保/理赔等业务的操作规程及各环节的内部控制进行风险评估6. 关注分公司及各分支机构的各种业务卷宗,并备案审计工作底稿,必要时跟踪了解7. 执行各经济责任审计项目有关保险业务的现场审计工作8. 起草业务审计报告、经济责任审计报告及其他相关报告任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握审计相关的法律、政策、规章,熟悉保险业务知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上6. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-183、09 岗位说明书部门:省、自治区分公司监察部/审计部岗位名称:内控审计岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,拟定内控审计工作规章制度,具体实施对权限内员工和机构的内控审计工作,配合总公司完成相关审计项目,为公司发展提供健康的内部环境。主要工作职责:1. 执行对各分支机构管理层内控制度执行情况进行风险评估2. 开展管理控制、会计控制、业务控制的调查研究工作,保持内控系统审计工作的科学性和针对性3. 落实管理控制、会计控制、业务控制评价审计工作,完成审计计划4. 关注分公司及各分支机构与内控制184、度有关的事项,并备案审计工作底稿,必要时跟踪了解5. 整理和归档审计底稿和报告以及系统上报资料,确保审计资料的安全和完整6. 管理分支机构负责人经济责任审计工作,整理各类审计工作底稿、登记审计台帐及负责开展各项准备工作7. 执行各经济责任审计项目重大经营决策的现场审计工作8. 起草内控审计报告及其他相关报告任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握审计相关的法律、政策、规章,熟悉保险业务知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 19. 省、自治区分公司工会办公室l 负责拟定授权经营工作的相关政策,指导、185、监督和检查所辖分支机构授权经营及转授权工作l 负责实施法律诉讼、追偿,减少保险欺诈损失,维护公司权益l 管理、审核分公司法律文件、条款和各类合同l 承办重大案件、重要法律事项,对所辖分支机构业务活动提供法律支持l 协调和维护与立法机关、司法部门、仲裁机构、法律中介机构的关系l 负责超出所辖分支机构理赔权限的相关法律诉讼,参与分公司有关案件调查、劳动纠纷处理等工作岗位说明书部门:省、自治区分公司工会办公室岗位名称:工会办公室主任岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司总经理岗直属下级:l 工会工作岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据上级工会和分公司党委的要求,研究制186、定分公司机关和全辖工会工作计划并组织实施,确保工会工作支持分公司业务的发展,保障员工的合法权益。主要工作职责:1. 就涉及员工劳动安全、劳动卫生、劳动时间以及涉及职工切身利益的重大问题参与决策2. 组织召开职工代表会议,依法参加企业民主管理工作3. 组建分公司全辖工会组织,开展职工文体娱乐活动,增强企业凝聚力4. 组织职工开展劳动竞赛活动,促进企业生产任务的完成5. 组织完成上级工会组织布置的工作任务,创造性地开展本单位的工会活动6. 组织宣传先进典型,对职工思想动态进行调研,适时提出合理化建议7. 发挥工会社团法人作用,依法维护职工合法权益,建立劳动争议调解委员会,依照法律规定程序对劳动争议187、进行调解、提出相应的处理意见任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握工会工作知识,熟悉工会法3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求:中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:省、自治区分公司工会办公室岗位名称:工会工作岗岗位编码:直接上级领导:省、自治区分公司工会办公室主任直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据上级工会和分公司党委的要求,研究制定分公司机关和全辖工会工作计划并组织实施,确保工会工作支持分公司业务的发展,保障员工的合法权益。主要工作职责:1. 就涉及员工劳动安全、劳动188、卫生、劳动时间以及涉及职工切身利益的重大问题参与决策2. 组织召开职工代表会议,依法参加企业民主管理工作3. 组建分公司全辖工会组织,开展职工文体娱乐活动,增强企业凝聚力4. 组织职工开展劳动竞赛活动,促进企业生产任务的完成5. 组织完成上级工会组织布置的工作任务,创造性地开展本单位的工会活动6. 组织宣传先进典型,对职工思想动态进行调研,适时提出合理化建议7. 发挥工会社团法人作用,依法维护职工合法权益,建立劳动争议调解委员会,依照法律规定程序对劳动争议进行调解、提出相应的处理意见任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握工会工作知识,熟悉工会法3. 必备上岗资格:4. 189、相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求:中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09 二、地市分公司本部(一)地市分公司本部组织架构图(二)地市分公司本部部门职责和岗位说明书1. 地市分公司办公室 协调与上、下级公司之间的工作关系,安排公司办公事务,提高整体办公效率 安排落实公司领导公务活动及综合性会议,起草公司综合性文件材料,管理公司文档及信息的收集、整理、利用,保公文信息流转顺畅,有序高效 管理公司党、工、团组织建设,安排开展党、工、团组织活动,为公司发展提供组织思想保证 负责公司企业文化建设和精神文明建设,策划、安排公司对外宣传、公关活动,营造公司良好文化氛围和社会形象 管理公司安190、全保卫和保密工作,负责公司综合治理,处理公司行政事务,为公司正常运转提供综合保障岗位说明书部门:地市分公司办公室岗位名称:主任岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司总经理岗直属下级:秘书岗、宣传信息岗、机要文印岗、档案管理岗、单证管理岗、工会工作岗、总务岗、后勤岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本级公司工作目标、计划,组织安排公司办公及对外宣传、公关活动;管理公司行政事务和后勤服务,为各项工作的正常运转提供有效保障。主要工作职责:1. 制定本部门年度工作计划和管理程序,组织实施并监督检查各岗位职责和任务的执行情况2. 协调与上、下级公司之间的工作关系,组织安排公司办191、公事务,提高整体办公效率3. 协调安排公司领导公务活动及综合性会议,组织起草公司综合性文件材料,负责公司文档管理及信息的收集、整理、利用,保公文信息流转顺畅,有序高效4. 负责公司企业文化建设,组织策划、协调安排公司对外宣传、公关活动,营造公司良好文化氛围和社会形象5. 管理公司安全保卫和保密工作,负责公司综合治理,处理公司行政事务,为公司正常运转提供综合保障任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握人力资源管理、行政管理等相关知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求:较强的综合管理能力,中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明192、书部门:地市分公司办公室岗位名称:秘书岗岗位编码: 直接上级领导:主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据部门工作安排,承办公司领导及公司综合秘书事务,提供综合保障服务。主要工作职责:1. 协助公司综合性会议的筹备、协调、安排,准备会议有关文件资料2. 起草公司综合性文件材料,审核公文文稿,承办公司信息收集、整理、传输、利用,协助做好办公自动化的推广、应用工作3. 承办公司领导日常事务,协助安排落实公务活动,呈报公文流转办理情况4. 催办公司有关决议、决定及重大事项执行情况,及时报告相关信息5. 及时掌握公司领导、部门领导在岗情况,协调安排公司本部必要193、的值班计划任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握文秘相关知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:较强的文字工作能力,中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司办公室岗位名称:宣传信息岗岗位编码: 直接上级领导:主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,参与组织实施公司企业文化建设,策划安排公司对外宣传、公关活动,收集、整理、编写、报送公司信息,保证公司正常运转。主要工作职责:1. 拟定并实施公司企业文化建设和精神文明建设计划,协调开展相关活动2. 拟定公司年度194、宣传、公关计划及经费预算,具体策划并实施对外宣传、公关活动3. 收集、整理、编写、报送公司工作动态信息,4. 承办公司重大活动相关资料的制作、整理,收集、保管各类宣传资料5. 及时了解公司发展状况和当地同业发展动态,及时编写内部信息,确保公司员工了解公司经营状况任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握公共关系相关知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:较强的文字工作能力岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司办公室岗位名称:机要文印岗岗位编码: 直接上级领导:主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 195、岗位设置目的:根据本部门工作安排,执行公司文档、文印管理相关规定,执行公司文件登记、收发、呈办、归档及机要文件专取专送,及时呈报公文流转办理情况,承办公司保密工作事务,管理公司印章主要工作职责:1. 执行公司文档、文印管理相关规定,承办公司文档的收发、登记、呈办、归档、利用,统计审核收发文件各项费用2. 承办公司保密工作事务,管理公司重要机密文件、资料、信息,执行机要文件专取专送任务3. 负责公司OA系统电子文件的统一整理、传输和管理4. 指导公司本部各部门文档立卷、归档并进行督促、检查5. 管理公司本部及领导印章,根据授权正确使用任职要求:6. 文化程度:大学专科以上7. 必备专业知识:熟悉196、国家安全保密工作制度8. 必备上岗资格:9. 相关工作经验:10. 其他特殊要求:较强的保密意识,中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司办公室岗位名称:档案管理岗岗位编码: 直接上级领导:主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,负责本公司文件材料的形成、积累、保管和整理归档工作,指导公司各部门、支公司文档的整理、编目、立卷、归档工作,负责档案材料的安全、保密、借阅、复印、销毁工作。主要工作职责:1. 负责本公司文件材料的形成、积累、保管和整理归档工作,保证归档文件材料完整、准确、系统。2. 按要求对档197、案进行分类、整理、编目,并编制检索工具,能应要求快速、准确地查询所需档案。3. 指导公司各部门、支公司文档的整理、编目、立卷、归档工作,并进行督促、检查。4. 按归档范围要求对文书、承保、理赔、财务等档案合理分类存放,便于利用和归档。5. 负责档案材料的安全、保密、借阅、复印、销毁工作。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟悉国家安全保密工作制度3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:较强的保密意识,中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司办公室岗位名称:单证管理岗岗位编码:直接上级领导:主任岗直属下级:无岗位序列: 198、管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:贯彻落实上级公司有关单证管理办法及有关文件精神,确保单证的安全、完整;负责辖区内单证征订、入库、领用/分发、结算、检查环节管理和协调;监控辖区内单证运转流程;检查指导辖区内单证管理主要工作职责:1. 贯彻落实上级公司有关单证管理办法及有关文件精神,确保单证的安全、完整;2. 负责辖区内单证征订、入库、领用/分发、结算、检查环节管理和协调;3. 监控辖区内单证运转流程;4. 检查指导辖区内单证管理任职要求:1. 文化程度:中专以上2. 必备专业知识:熟练运用办公软件、单证管理系统3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:具备一定的文199、字判断和表达能力岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:地市分公司办公室岗位名称:工会工作岗岗位编码:直接上级领导:主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据上级工会和公司党委的要求,研究制定公司机关和全辖工会工作计划并组织实施,确保工会工作支持分公司业务的发展,保障员工的合法权益。主要工作职责:1. 就涉及员工劳动安全、劳动卫生、劳动时间以及涉及职工切身利益的重大问题参与决策2. 组织召开职工代表会议,依法参加企业民主管理工作3. 组建分公司全辖工会组织,开展职工文体娱乐活动,增强企业凝聚力4. 组织职工开展劳动竞赛活动,促进企业生产200、任务的完成5. 组织完成上级工会组织布置的工作任务,创造性地开展本单位的工会活动6. 组织宣传先进典型,对职工思想动态进行调研,适时提出合理化建议7. 发挥工会社团法人作用,依法维护职工合法权益,建立劳动争议调解委员会,依照法律规定程序对劳动争议进行调解、提出相应的处理意见任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握工会工作知识,熟悉工会法3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求:中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司办公室岗位名称:总务岗岗位编码: 直接上级领导:主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展201、业类 事务类 岗位设置目的:根据部门工作安排,承办公司行政事务和后勤服务工作,为公司各项工作顺利实施提供行政支持。主要工作职责:1. 承办公司各类印刷物品、办公用品、劳保用品的采购、供应及公用设备的维护管理,管理公司固定资产及房产2. 执行公司公用车辆购置、更新、报废、保修和保养,管理相关账目,负责公司公务用车的调度及驾驶人员的日常管理3. 负责公司的安全保卫工和消防工作,落实安全保卫值班,做好综合治理和人防工作4. 承办公司综合性会议会务保障工作任职要求:1. 文化程度:中专以上2. 必备专业知识:掌握行政管理知识,熟悉国家有关交通法律、法规3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他202、特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司办公室岗位名称:后勤岗岗位编码: 直接上级领导:主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据部门工作安排,承办公司后勤服务工作,为公司各项工作顺利实施提供行政支持。主要工作职责:1. 从事房屋维修、基础设施改造、安全保卫、后勤物业、食堂、驾驶等某一项或几项具体工作2. 完成领导交给的各项临时工作任职要求:1. 文化程度:初中以上2. 必备专业知识:熟悉国家有关交通法律、法规3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-092. 地市203、分公司人力资源部/监察部 根据公司发展目标,研究、制定人力资源发展规划,制定完善相关管理制度,探索劳动人事制度改革的办法和途径,为实现公司发展目标提供人力资源支持 管理公司党、团组织建设,组织开展党、团组织活动,为公司发展提供组织思想保证 对所属公司高级管理人员进行管理、考核,提出调配、任免建议,对所属公司相关部门主要负责人任职资格进行审核,提出批复建议,保证高级管理人员队伍质量 建立所属公司高级管理人员后备人才库,加强培养锻炼,为实现公司发展目标储备优秀人才 协助分解、下达所属公司年度薪酬计划,制定员工薪酬福利保障计划和相关管理制度,确保计划的合理性并顺利实施 制定员工年度培训计划,协调安排204、各类培训项目,促进员工队伍整体素质提高 管理专业技术职位,开展申报高级专业技术职务人员论文答辩、推荐及初、中级专业技术职务资格审核、聘任工作 管理公司退休人员,协调与控股办事处(工作处)相关部门关系,规范移交的离退休人员、内退人员代管理工作 管理公司人员人事档案,及时补充完善相关信息 实施公司员工招聘,制定公司员工绩效考核办法,指导公司本部各部门考核工作,组织实施公司本部部门负责人绩效考核及部门涉及任免员工的考核,为各部门具体人才调配提供支持 根据党和国家的有关政策、法规,制定并实施分公司监察工作的计划 沟通有关政府部门,并落实、汇报有关事项,认真协调外部关系 对权限内员工和机构开展监察工作,205、确保监察工作准确实施 指导、监督区县支公司监察工作,积极推动监察工作依法、合规进行 监督公司系统内党员的党纪、政纪情况,保证党内监督机制的健全 调查、处理公司领导干部的违法违纪行为,强化党员内部纪检监察、党风廉政和反腐败工作的监督机制 组织监察工作相关的教育宣传和政策培训 管理监察工作相关文档岗位说明书部门:地市分公司人力资源部/教育培训部/监察部岗位名称:经理岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司总经理岗直属下级:人员管理岗、薪酬福利岗、离退休人员管理岗、监察岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本公司工作目标、计划,研究、制定公司人力资源发展规划,组织实施人力资源调206、配及日常管理,负责公司党、团组织建设,为实现公司目标提供人力资源和思想保障。主要工作职责:1. 制定本部门年度工作计划和管理程序,组织实施并监督检查各岗位职责和任务的执行情况2. 根据公司发展目标,研究、制定人力资源发展规划,制定完善相关管理制度,探索劳动人事制度改革的办法和途径,为实现公司发展目标提供人力资源支持3. 管理公司党、团组织建设,组织开展党、团组织活动,为公司发展提供组织思想保证4. 组织对所属公司高级管理人员进行管理、考核,提出调配、任免建议,对所属公司相关部门主要负责人任职资格进行审核,提出批复建议,保证高级管理人员队伍质量5. 协助分解、下达所属公司年度薪酬计划,并监督计划207、执行情况;制定员工薪酬福利保障计划和相关管理制度,确保计划的合理性并顺利实施6. 制定员工年度培训计划,协调安排各类培训项目,促进员工队伍整体素质提高7. 管理公司退休人员,规范移交离退休人员、内退人员代管理工作8. 管理公司人员人事档案,及时补充完善相关信息9. 制定公司员工绩效考核办法,指导公司本部各部门考核工作,组织实施公司本部部门负责人绩效考核及部门涉及任免员工的考核,为各部门具体人才调配提供支持10. 组织公司本部员工招聘,负责本部门人员日常管理和绩效考核,提出任免建议,保证对本部门员工的有效管理与合理激励11. 根据党和国家的有关政策、法规,制定并实施分公司监察工作的计划12. 对208、权限内员工和机构开展监察工作,确保监察工作准确实施13. 指导、监督区县支公司监察工作,积极推动监察工作依法、合规进行任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:精通人力资源管理知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5年以上5. 其他特殊要求:较强组织、协调、管理能力,中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司人力资源部岗位名称:人员管理岗岗位编码:直接上级领导:人力资源部经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1、研究、分析公司人力资源状况,拟制公司人力资源发展规划及人力资源管理相关制度2209、对县级支公司高级管理人员及本部员工进行日常管理及绩效考核,提出调配、任免建议并办理相关手续3、负责具体实施公司人员招聘工作4、负责专业技术人员管理及员工招聘,管理员工人事档案、劳动合同,并及时补充完善信息5、确认和分析培训需求,拟定公司员工年度培训计划并具体组织实施6、承办公司党、团组织建设事务,协调安排党、团组织开展各项工作任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握人力资源管理知识,熟悉党团组织建设知识。3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:2年以上相关工作经验5. 其他特殊要求:中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司人力资源部岗位210、名称:薪酬福利岗岗位编码: 直接上级领导:人力资源部经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,拟定公司员工薪酬福利、保险保障计划并负责实施;执行公司劳动用工及退休人员管理事务。主要工作职责:1. 拟定公司员工薪酬福利及保险保障计划;根据绩效考核结果,协助提出分解、下达所属公司薪酬计划意见,并检查监督计划执行情况2. 办理公司员工社会保险,承办各类商业补充保险,建立公司员工保险台帐3. 拟定公司人员年度计划,管理员工劳动合同,执行劳动合同管理工作及劳动争议处理4. 承办公司机构调整审核报批手续,监督定岗定编执行情况5. 统计、分析、汇总、报211、送相关人事报表6. 办理公司员工退休、抚恤等事宜,做好离退休人员、内退人员代管理工作7. 管理本部门文档,收集、整理、传输人力资源工作信息任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握人力资源管理知识、熟悉财会知识和培训知识。3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司人力资源部岗位名称:离退休人员管理岗岗位编码: 直接上级领导:人力资源部经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 根据相关政策要求,拟定具体的管理办法和服务的具体措施;1. 发212、放代管离退休人员基本养老保险统筹外的养老金和内部退养人员退养费及有关津、补贴和福利;2. 核定股份公司退休人员生活补助标准,并负责具体发放;3. 办理相关社会保险事宜,缴纳内退人员住房公积金,协助办理内退人员退休手续,办理医药费用报销等手续,协助家属办理丧葬事宜;4. 管理股份公司退休人员、代管离退休及内退人员组织关系、人事关系和人事档案,建立委托管理对象统计台帐,做好相关统计工作;5. 组织股份公司退休人员和代管离退休及内退人员开展正常的学习活动和安排党组织活动;6. 就地组织股份公司退休人员和代管离退休人员开展健康有益的活动,重大节日走访慰问等;7. 定期分析离退休人员情况,对离退休管理工213、作进行总结,重大问题,及时上报省公司。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟悉人力资源管理知识,掌握离退休人员管理政策3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司监察部岗位名称:监察岗岗位编码:直接上级领导:经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,贯彻监察工作各项规定,落实监察工作任务,开展案件调查、廉政检查等具体监察工作,为公司发展提供稳定的内部环境。主要工作职责:1. 贯彻、落实上级公司监察工作各项规章制度,保证监察工作有序开展2214、. 实施对权限内员工的监察工作,确保监察工作准确实施3. 配合上级公司监察部门开展相关工作,并落实、汇报有关事项4. 组织监察工作教育宣传和政策培训,提高监察工作效能5. 对监察工作文档进行统计分析,保证文档的妥善保管任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握监察工作政策、规章及相关知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:中共党员岗位说明书完成日期:20XX-08-093. 地市分公司产品线部门根据市分公司总经理室授权及有关规定,主要行使以下职责: 制定分公司业务的年度计划和竞争策略。 研究产品线业务的风险及其特征,制定并实施产品开发、营销和承保管理215、制度,建立风险管理体系。 负责权限内业务的审批,向上级公司产品线部门提出超权限业务的承保建议,开展重大承保项目的风险评估。 指导、监督、检查所辖分支机构业务经营情况,及时掌握市场动态,适时调整经营策略,促进业务的健康发展。 加强与保险中介、代理机构的业务合作,发挥中介营销渠道的作用,促进公司中介、代理业务的规范、健康发展。 维护分公司大客户资源,积极开展大项目和重点项目的公关、展业和服务工作。 参与产品线理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议。 负责产品线保险单证的管理和使用。 配合有关部门开展业务培训工作。 根据与理赔部门签订的理赔服务工作协议规定,参与相关险种产品的理赔工作。岗位说明216、书部门:地市分公司产品线部门岗位名称:经理岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司总经理岗直属下级:销售管理岗、业务管理岗、核保岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:在地市分公司总经理室领导下,以产品线为划分标准,加强整合分配资源力度,拥有授权范围内的职责权限和经营自主权,承担相应业务发展和盈利责任的利润单元。主要工作职责:1. 制定分公司业务的年度计划和竞争策略。2. 研究产品线业务的风险及其特征,制定并实施产品开发、营销和承保管理制度,建立风险管理体系。3. 负责权限内业务的审批,向上级公司产品线部门提出超权限业务的承保建议,开展重大承保项目的风险评估。4. 指导、监督、217、检查所辖分支机构业务经营情况,及时掌握市场动态,适时调整经营策略,促进业务的健康发展。5. 加强与保险中介、代理机构的业务合作,发挥中介营销渠道的作用,促进公司中介、代理业务的规范、健康发展。6. 维护分公司大客户资源,积极开展大项目和重点项目的公关、展业和服务工作。7. 参与产品线理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议。8. 负责产品线保险单证的管理和使用。9. 配合有关部门开展业务培训工作。10. 根据与理赔部门签订的理赔服务工作协议规定,参与相关险种产品的理赔工作。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟练掌握保险专业知识,熟悉相关行业情况3. 必备上岗资格:4218、. 相关工作经验:5年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司产品线部门岗位名称:销售管理岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司产品线部门经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门整体规划及实际需要,研究市场开拓措施和管理办法,实施销售业务的拓展,管理全辖业务销售,促进业务计划的实施,确保完成销售目标。主要工作职责:1. 拟定公司险种业务营销管理制度和实施细则并组织贯彻落实,确保营销活动的合规与高效2. 研究和拟订公司与中介、代理机构管理的工作目标、计划及相关的管理规定,确保公司中介、代理业务的规范、219、健康发展3. 根据公司业务发展规划,研究制定和分解落实业务销售指标,确保销售指标的合理性、可行性4. 拟定并组织实施公司具体项目和年度业务的营销方案及促销计划,以有效推动公司销售目标的实现5. 督导、考核下级公司的业务发展和销售任务完成情况,参与组织阶段性业务营销分析会,确保业务的正常运转和整体销售目标的完成6. 研究开发业务营销技能,开拓新的业务销售渠道,确保为业务销售提供信息与技术支持7. 研究本地保险市场,分析宏观营销环境、与业务发展相关的信息和市场反馈,为制定业务发展规划提供依据任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟练掌握保险专业知识,熟悉相关行业情况3. 必备上220、岗资格:4. 相关工作经验:2年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司产品线部门岗位名称:业务管理岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司产品线部门经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:指导、监督、检查所辖分支机构业务经营情况,及时掌握市场动态,适时调整经营策略,促进业务的健康发展,维护分公司大客户资源,积极开展大项目和重点项目的公关、展业和服务工作。主要工作职责:1. 研究产品线业务的风险及其特征,制定并实施产品开发、营销和承保管理制度,建立风险管理体系。2. 负责权限内业务的审批,向上级公司产品线部门提221、出超权限业务的承保建议,开展重大承保项目的风险评估。3. 指导、监督、检查所辖分支机构业务经营情况,及时掌握市场动态,适时调整经营策略,促进业务的健康发展。4. 维护分公司大客户资源,积极开展大项目和重点项目的公关、展业和服务工作。5. 参与产品线理赔政策的制定,提出改进理赔工作的意见和建议。6. 负责产品线保险单证的管理和使用。7. 提出再保险分保建议方案,协助开展业务调研。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟练掌握保险专业知识,熟悉相关行业情况3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:2年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:222、地市分公司产品线部门岗位名称:核保岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司产品线部门经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:审核拟承保保单,在控制承保风险的同时,提高盈利率主要工作职责:1. 根据风险查勘和风险评估的结果审核确定承保条件及价格,保证风险控制的合理性,定价的准确性2. 对承保业务进行核保,或提出核保意见,报上级核保人员核保;对超本级核保权限的业务经审核后报上级公司核保3. 参与对拟承保的重大业务和特殊风险业务进行风险评估,确保此类保险业务的风险得到合理控制4. 为销售人员提供技术支持,为客户提供风险管理咨询5. 分析承保业务状况,提出相关工作的改223、进建议6. 对出单点的出单员进行业务指导和培训,确保出单工作能力的提高任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握各业务条款,熟悉保险相关政策、法律、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上6. 其他特殊要求:熟练应用计算机统计分析软件,掌握业务处理系统岗位说明书完成日期:20XX-08-094. 地市分公司信息技术部 制定并实施年度工作计划,明确年度工作目标、任务和实施步骤,以保证地市公司业务系统和其它信息系统的先进性、实用性和可靠性 确认和规划地市公司及系统计算机硬件、网络的需求,监控这些硬件系统的规划、管理、构建和维护,以保证地市公司网络及其他硬件系统的功能224、和运行效率,满足保险业务系统和支持体系的需要 负责地市公司信息系统安全策略的建立、评估及实施,根据总公司制定的灾害预防和恢复程序制定操作规范 监督、管理地市公司的信息数据收集和处理中心,最大程度地利用业务资源岗位说明书部门:地市分公司信息技术部岗位名称:经理岗岗位编码: 直接上级领导:地市分公司总经理岗直属下级:信息管理岗、设备维护岗、统计分析岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本公司工作总体规划和经营目标,组织制定本公司业务发展的IT战略和发展计划,负责办公系统的运行管理、灾害备份和设备管理,确保公司IT业务系统的目标合理性、应用适应性、安全保密性和价值效益性。主225、要工作职责:1. 制定并实施年度工作计划,以使年度工作目标、任务和实施步骤明确,以保证公司业务系统和其它信息系统的先进性、实用性和可靠性2. 负责确认和规划公司及系统计算机硬件、网络和电话系统的需求,监控这些硬件系统的规划、管理、构建和维护,以保证公司网络及其他硬件系统的功能和运行效率,满足保险业务系统和支持体系的需要3. 负责公司信息系统安全策略的建立、评估及实施,根据总公司制定的灾害预防和恢复程序制定实施操作规范4. 监督、管理公司的信息数据收集和处理,最大程度地利用业务资源5. 负责本部门人员的日常管理和绩效考核,提出任免建议,保证对部门员工的有效管理和合理激励任职要求:1. 文化程度:226、大学专科以上2. 必备专业知识:掌握计算机或相关专业知识,熟悉保险业务知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:2年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:地市分公司信息技术部岗位名称:信息管理岗岗位编码:直接上级领导:信息技术部经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,对分公司的各项业务、财务、客户等进行数据管理,数据集中、数据分析、数据储存,实施灾害备份策略和灾难恢复计划,为公司的经营管理和决策分析提供支持。主要工作职责:1. 对分公司的业务、财务、客户及报表数据进行每日的监控、管理、记录227、整理和上传,并每月出具检查报告2. 建立分公司财务、统计、客户关系、审计、业务数据集市,利用分析系统,提供统计报表,指导辖区的数据分析工作3. 协助建立数据仓库的数据分析模型,规划历史数据,存储外来数据,并负责清洗和整理全辖区的数据4. 根据上级的需要,及时准确地利用有效数据信息提供数据分析报表,为公司的经营管理和决策支持服务5. 根据灾害备份策略负责分公司业务系统的日常数据管理和拷贝6. 当灾害发生时,负责数据恢复,用备份机使业务正常运行任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握计算机或相关专业知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:岗位说明书完228、成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司信息技术部岗位名称:设备维护岗岗位编码: 直接上级领导:信息技术部经理岗直属下级:l 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,负责公司所有计算机系统和设备的运行、保障,承担电子化设备购置计划的选型与招标工作;统一分配、管理公司电子化设备和建设资金,保证信息技术规划的实施。主要工作职责:7. 统筹分配和管理公司电子化建设资金,审核监督资金使用情况8. 负责计算机系统维护,保证公司使用的计算机软、硬件系统的正常运行9. 负责公司日常计算机设备和应用系统的安全运行10. 制定相关设备使用管理办法,建立公司设229、备管理信息库11. 审核下属公司上报的设备需求计划,并监督下属公司电子化建设资金的使用情况12. 与其它专业评测机构合作进行设备选型,并参与采购招标以及与厂家的谈判,并监督合同的执行情况任职要求:6. 文化程度:大学专科以上7. 必备专业知识:熟悉掌握计算机或相关专业知识8. 必备上岗资格:9. 相关工作经验: 10. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司信息技术部岗位名称:统计分析岗岗位编码:直接上级领导:信息技术部经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,承办公司统计分析工作,为公司领导经营230、决策提供依据。主要工作职责:定期收集与整理宏观经济、金融、国内外保险市场的有关数据资料,定期向公司领导及各部门提供反映公司基本经营与管理情况的数据资料对公司各类数据进行综合的统计分析,协助撰写经营情况分析报告及各类专题统计分析报告,为公司领导的决策提供支持根据公司经营管理的需要,收集、整理与分析抽样数据,撰写抽样调查报告配合相关部门,做好公司数据资源的管理工作任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握相关统计分析知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 5. 地市分公司渠道管理部l 制订并实施销售队伍与渠道发展231、规划、竞争策略和工作计划,加强销售队伍建设和渠道管理;l 制订并实施销售队伍和渠道激励政策,建设销售团队,提高销售队伍的专业素质和人均产能;l 建立、维护与中介及合作机构的关系,开拓合作新渠道,管理辖内个代机构;l 整合资源,加强规划,实施销售队伍和渠道培训,构建销售培训师资、课程体系,支持销售队伍和渠道业务的发展;l 维护销售与渠道管理信息系统,统计、分析销售与渠道管理数据,为领导决策提供支持;l 协调与渠道相关的跨产品线销售工作,定期向产品线部门反馈渠道产品销售情况,提出相关产品开发需求,推动渠道产品的开发与销售;l 负责电子商务及电话营销业务的开展,负责短信息系统及客户关系管理系统的管理232、和操作;l 完成上级交办的其它工作任务。岗位说明书部门:地市分公司渠道管理部岗位名称:经理岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司总经理岗直属下级:营销管理岗、渠道管理岗、电子商务岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本级公司的业务规划及政策原则,制订并实施销售队伍与渠道发展规划、竞争策略和工作计划,加强销售队伍建设和渠道管理主要工作职责:1. 制订并实施销售队伍与渠道发展规划、竞争策略和工作计划,加强销售队伍建设和渠道管理2. 制订并实施销售队伍和渠道激励政策,建设销售团队,提高销售队伍的专业素质和人均产能3. 建立、维护与中介及合作机构的关系,开拓合作新渠道,管理辖内233、个代机构4. 整合资源,加强规划,实施销售队伍和渠道培训,构建销售培训师资、课程体系,支持销售队伍和渠道业务的发展5. 维护销售与渠道管理信息系统,统计、分析销售与渠道管理数据,为领导决策提供支持6. 协调与渠道相关的跨产品线销售工作,定期向产品线部门反馈渠道产品销售情况,提出相关产品开发需求,推动渠道产品的开发与销售7. 负责电子商务及电话营销业务的开展,负责短信息系统及客户关系管理系统的管理和操作 任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握保险业务及市场营销管理知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:3年以上保险工作经验,其中1年以上营销管理经验5. 其他特殊要求:234、熟练应用计算机统计分析软件岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司渠道管理部岗位名称:营销管理岗岗位编码:直接上级领导:渠道管理部经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,进营销制度建设,为本级公司营销代理工作制定政策依据,负责销售队伍管理,对营销人员增员、上岗、执业管理、培训、业务考核、业务登记、手续费支付、人员流动增员、档案等方面进行管理。主要工作职责:1. 推进营销制度建设,为本级公司营销代理工作制定政策依据,切实夯实营销管理基础2. 负责销售队伍管理,对营销人员增员、上岗、执业管理、培训、业务考核、业务登235、记、手续费支付、人员流动增员、档案等方面进行管理3. 推进营销管理规范化工作力度,提高销售队伍的专业素质和人均产能4. 维护销售管理信息系统,统计、分析销售管理数据,为领导决策提供支持任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟悉个险业务及市场营销管理知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上5. 其他特殊要求:熟练应用计算机统计分析软件岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司渠道管理部岗位名称:渠道管理岗岗位编码:直接上级领导:渠道管理部经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 研究本236、地保险市场,分析宏观营销环境、与业务发展相关的信息和市场反馈,为制定业务发展规划提供依据 2. 制定并实施本公司具体项目和年度业务的营销方案及促销计划,以更有效地推动本公司销售目标的顺利达成3. 贯彻上级公司的有关精神,强化农网销售网络建设与规范, 4. 制定中介渠道相关制度、规范中介数据的录入、远程出单点的规范管理、服务中介机构5. 监督兼业代理机构进行合规管理,避免经营风险及监管风险。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟悉财产保险业务及市场营销管理知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上5. 其他特殊要求:熟练应用计算机统计分析软件岗位说明书完成日期:2237、0XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司渠道管理部岗位名称:电子商务岗岗位编码:直接上级领导:渠道管理部经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:负责电子商务业务的运营管理,电子商务业务团队的建设、培养和管理,组织电子商务直销平台主要工作职责:1. 负责电子商务业务的运营管理,协调与各相关业务部门的关系,电子商务业务团队的建设、培养和管理,指导所辖分支机构拓展网上保险业务2. 组织电子商务直销平台和B2B业务(对企业客户)的推广、管理3. 负责电子商务业务的市场调研,制订并实施电子商务营销策略,网上产品体系建设与管理4. 开展电话营销业务的研究和制度建设238、,推动、指导电话营销业务的开展,负责互联网、电话中心、移动短信等营销渠道的整合及开发。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟悉财产保险业务及市场营销管理知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上5. 其他特殊要求:熟练应用计算机统计分析软件岗位说明书完成日期:20XX-08-09 6. 地市分公司客户服务部 统筹地市分公司的客户资源,按照上级客户服务发展战略,制定并实施地市分公司客户服务年度工作计划,以使年度工作目标、任务和实施步骤明确,形成地市分公司客户服务的特色 执行上级公司客户服务管理策略、制度、措施和标准化服务规范,有效维护客户资源,培养忠诚客户,提高风239、险控制能力与客户服务品质 负责95518专线业务的开展,指挥调度查勘定损、医疗审核介入、车辆救援,负责报案信息在公司内、外部的有效传递,为业务和服务工作提供支持 负责短信息系统及客户关系管理系统的管理和操作 负责各种渠道客户投诉的受理、协调和监督工作;负责客户回访工作的开展岗位说明书部门:地市分公司客户服务部岗位名称:经理岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司总经理岗直属下级:二级主管岗、客户服务岗、客户资源管理岗、报案岗、调度岗、咨询/投诉岗岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1. 统筹地市分公司的客户资源,按照上级客户服务发展战略,制定并实施地市分240、公司客户服务年度工作计划,以使年度工作目标、任务和实施步骤明确,形成地市分公司客户服务的特色2. 执行上级公司客户服务管理策略、制度、措施和标准化服务规范,有效维护客户资源,培养忠诚客户,提高风险控制能力与客户服务品质3. 负责95518专线业务的开展,指挥调度查勘定损、医疗审核介入、车辆救援,负责报案信息在公司内、外部的有效传递,为业务和服务工作提供支持4. 负责短信息系统及客户关系管理系统的管理和操作5. 负责各种渠道客户投诉的受理、协调和监督工作;负责客户回访工作的开展6. 负责本部门人员的日常管理和绩效考核,提出任免建议,保证有效管理和合理激励任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2.241、 必备专业知识:掌握保险、管理专业知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求: 岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司客户服务部岗位名称:二级主管岗岗位编码:直接上级领导:客户服务部经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 参与制定并落实所主管岗位的相关管理规定2. 协助主任室管理所主管岗位的日常工作,承担相应岗位原有职责,并定期总结,及时反馈,确保本岗位工作可以持续有效进行3. 协调处理所主管岗位与中心其他岗位关系任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟悉保险、242、管理专业知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上5. 其他特殊要求: 岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司客户服务部岗位名称:客户服务岗岗位编码:直接上级领导:客户服务部经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 统筹公司客户服务资源,维护客户关系,以有效提高客户服务质量,培养客户忠诚2. 负责短信平台的管理、应用和维护3. 负责客户服务项目的开发和组织实施4. 负责各种渠道客户投诉的受理和协调、监督工作5. 监测公司整体客户服务水平,为服务改进和人员考核提供依据任职要求:1. 文化程度:大学专科以243、上2. 必备专业知识:熟悉保险、管理专业知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求: 岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司客户服务部岗位名称:客户信息管理岗岗位编码:直接上级领导:客户服务部经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 实时处理辖区内签单人员提交的新增客户申请,确保“一户一档”2. 将“一户多档”的客户整理、合并为“一户一档”,持续提高客户信息清理后客户信息的唯一性3. 落实总公司关于客户信息管理方面的制度,并提出有助于保障和提高客户信息唯一性、真实性、完整性的改进建议4. 管244、理和维护客户信息的真实性、完整性,指导并监督下级公司人员提高客户信息质量的相关工作5. 其它与客户信息管理有关的工作任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟悉保险、管理专业知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求: 岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司客户服务部岗位名称:报案岗岗位编码:直接上级领导:客户服务部经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 受理、记录各类通过95518进行的报案等呼入来电2. 负责报案信息在公司内外部的有效传递3. 根据有关规定收集和验证报245、案环节客户信息任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟悉保险、管理专业知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求: 岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司客户服务部岗位名称:调度岗岗位编码:直接上级领导:客户服务部经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:根据报案岗提供的报案信息,按照有关规定指挥调度查勘定损、医疗审核介入、车辆救援任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟悉保险、管理专业知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求: 岗位说246、明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司客户服务部岗位名称:咨询/投诉岗岗位编码:直接上级领导:客户服务部经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:主要工作职责:1. 受理、记录各类通过95518进行的咨询、投保、投诉等呼入来电2. 负责客户回访和核赔后通知客户领取赔款等电话呼出工作任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟悉保险、管理专业知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求: 岗位说明书完成日期:20XX-08-097. 地市分公司教育培训部l 根据省、自治区分公司教育培训规划,做好分公司系统247、培训计划,制定分公司教育培训年度计划,编制并管理教育培训费用预算;l 在省、自治区分公司教育培训体系和机制框架内,构建分公司教育培训体系和运行机制,建立、完善并执行分公司相关制度与办法;l 管理和推动分公司系统教育培训工作;l 对分公司本部的教育培训工作进行统一归口管理,负责培训项目立项审批、项目质量评估管理,组织实施或共同实施各类培训项目;l 负责分公司系统销售培训管理,做好直、营销队伍培训规划、项目实施、师资培养和资源配置等相关工作;l 按照省分公司教育培训部统一安排,做好省、自治区分公司组织的各项培训项目的人选选派等配合工作;l 按照公司教育培训总体规划,建立和管理分公司内部师资队伍,建248、立和维护外部师资库;l 负责分公司远程网络教育培训系统的管理和应用推广;l 负责管理分公司本部员工继续教育、学历和其他相关专业资格认证;l 综合协调创建学习型组织各项工作。岗位说明书部门:地市分公司教育培训部岗位名称:经理岗岗位编码: 直接上级领导:地市分公司总经理岗直属下级: 教育培训岗岗位序列: 管理类 技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,拟定员工年度培训计划并具体组织实施,保障教育培训项目及效果落实。主要工作职责:1. 拟定公司培训管理相关制度,确认和分析培训需求,拟订公司年度培训项目计划2. 根据上级公司安排,提出参加上级公司培训项目人选建议并办理相关手续3. 具249、体实施公司组织的培训项目,监控培训项目的效果并进行评估4. 协助公司本部各职能部门主办的专项培训,指导支公司开展培训工作5. 协助上级公司安排员工在职培训和业余进修学习管理6. 负责公司网络教育培训系统的管理和应用推广7. 负责管理员工继续教育、学历和其他相关专业资格认证任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟悉人力资源管理知识、掌握培训相关知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司教育培训部岗位名称:教育培训岗岗位编码: 直接上级领导:教育培训部经理岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 250、技术类 展业类 事务类 岗位设置目的:根据本部门工作安排,拟定员工年度培训计划并具体组织实施,保障教育培训项目及效果落实,负责公司网络教育培训系统的管理和应用推广。主要工作职责:1. 拟定公司培训管理相关制度,确认和分析培训需求,拟订公司年度培训项目计划2. 根据上级公司安排,提出参加上级公司培训项目人选建议并办理相关手续3. 具体实施公司组织的培训项目,监控培训项目的效果并进行评估4. 协助公司本部各职能部门主办的专项培训,指导支公司开展培训工作5. 协助上级公司安排员工在职培训和业余进修学习管理6. 负责公司网络教育培训系统的管理和应用推广7. 负责管理员工继续教育、学历和其他相关专业资格251、认证任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟悉人力资源管理知识、掌握培训相关知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09三、地市分公司“三个中心”(一)“三个中心”组织架构图(二)各中心主要职责和岗位说明书1. 出单管理中心 负责对辖内所有出单人员出单业务的管理和指导工作,并参与对出单人员的业务考核; 负责对出单人员的上岗资格认证工作; 开展部分具体业务的出单工作,并负责出单信息管理工作; 负责从分公司办公室单证管理岗领用承保业务单证,向支公司发放、回收、注销承保业务单证,以及已使用承保业务单证的管理等; 负责对出252、单人员进行业务和操作培训; 负责对辖区内出单点出单质量的检查监督工作; 负责定期对各分散出单点的数据录入的真实性、完整性进行抽查,以不断提升公司数据质量。; 根据授权,及时处理支公司在业务处理过程中遇到的有关问题;岗位说明书部门:地市分公司出单管理中心岗位名称:主任岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司总经理岗直属下级:出单业务管理岗、出单岗岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:贯彻执行总公司的承保管理制度,强化风险管控,提高数据质量,提升服务水平,确保为客户提供优质服务的同时提高盈利率。主要工作职责:1. 制定本中心的工作目标及工作计划,并监督各岗位的执行情况,确保253、本中心高效有序地运营;2. 管理指导出单人员的日常出单工作;3. 开展对出单人员进行业务和操作培训工作,协助人力资源部开展出单人员持证上岗考试,不断提高出单人员的业务技能和素质;4. 负责本中心人员的日常管理和绩效考核,保证对员工的有效管理和合理激励;5. 负责对已使用承保业务单证、出单质量、数据质量的管理和检查工作;6. 参与对产品线管理部门及各支公司的业绩评定,在授权范围内,协调本中心与外部门的关系,及时处理支公司在业务处理中遇到的出单问题任职要求:1. 文化程度:大学本科以上2. 必备专业知识:掌握各业务条款,熟悉保险相关政策、法律、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:4年以上的254、业务管理经验5. 其他特殊要求:熟练应用计算机进行统计分析,全面了解业务处理系统岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司出单管理中心岗位名称:出单业务管理岗岗位编码:直接上级领导:主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:为有效的管理出单人员,提升出单人员工作效率。主要工作职责:1. 负责落实产品线有关核保政策,并制定承保信息录入的管理规定;2. 负责对出单人员进行业务指导和培训,不断提高出单人员的业务技能和素质;3. 负责向办公室单证管理岗申报承保业务单证需求,审核支公司上报的承保单证申领需求,领用本中心使用的承保业务单证255、;4. 配合主任岗对全辖已使用承保业务单证、出单质量、数据质量进行检查监督工作;5. 负责接受出单人员及业务人员有关出单业务方面的咨询,并及时给予答复;6. 负责各类业务出单信息的统计和整理工作,并定期向各相关部门和支公司反馈出单统计信息任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握各业务条款,熟悉保险相关政策、法律、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上的业务管理经验5. 其他特殊要求:熟练应用计算机进行统计分析,全面了解业务处理系统岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司出单管理中心岗位名称:出单岗岗位编码:直接上级领导:主任岗直属下256、级: 无岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:提高出单工作的服务质量主要工作职责:-录单人员:1. 负责对客户、业务人员提交的拟承保业务进行初步审核,对不符合产品线承保政策要求的业务及时向客户及业务人员进行反馈2. 负责投保单填写完整性、规范性审核,根据中心相关规定收集、整理并审核拟承保业务必要的客户资料和手续3. 为业务人员及客户提供保费测算、业务咨询等相关服务4. 负责自己使用承保单证的领用与保管,并按业务规定进行单证的清分5. 负责打印保险单并确保保险单证符合要求-复核人员1. 负责审核出单员录入投保资料的完整、准确性2. 负责审核保险费厘定无误,保费计算及大257、小书写正确3. 负责审核打印后保险单与投保单各项内容、数字相符任职要求:1. 文化程度:高中或中专以上2. 必备专业知识:掌握保险相关知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:5. 其他特殊要求:熟练应用计算机岗位说明书完成日期:20XX-08-092. 理赔中心l 贯彻落实上级公司理赔管理部门制定的各项制度和措施,制定并组织实施分公司理赔工作规划和相关规章制度,组织开展辖区内各项理赔工作;l 制定分公司理赔质量管理体系和考核办法,实施理赔质量管理;l 制定并组织实施各项理赔和客户服务举措,优化服务资源,创新服务手段,实现便利、快捷理赔,开展差异化理赔服务;l 拟定非同城支公司理赔权限,对非258、同城支公司的理赔工作进行指导、监督和检查,负责向上级理赔管理部门提出超分公司权限赔案的审批建议;l 细化制定分公司统一的理赔实务标准、流程,实施同城范围内查勘定损、理算、核赔及非同城超权限定损/核损、核赔工作;l 组织建立理赔业务数据库和客户风险档案,确保理赔数据的真实准确,加强理赔数据的统计分析;l 加强与承保中心、财务中心、产品线管理部门以及支公司的协调沟通,提供理赔信息支持与服务;l 制定并组织实施分公司防灾防损工作规划,监督、检查支公司防灾防损工作的落实;l 参与对授权的非同城支公司理赔人员的考核工作;l 组织实施理赔方面的业务培训。岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称:主任岗岗259、位编码:直接上级领导:地市分公司总经理岗直属下级:l 二级主管岗l 理赔管理岗l 查勘岗l 定损岗l 核损岗l 理算岗l 医疗审核跟踪岗l 核赔岗l 非车险理赔岗l 报价岗l 法律合规岗l 追偿岗l 反保险欺诈岗l 通赔管理岗l 防灾防损岗l 综合岗岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1. 贯彻落实上级公司理赔管理部门制定的各项制度和措施,制定并组织实施本中心的工作目标、理赔政策及内部管理规章制度,并监督各岗位的执行情况,确保本中心工作高效有序地运行;2. 组织实施公司统一的理赔实务标准、流程以及质量管理体系,组织实施理赔工作信息化建设,确保理赔工作260、的规范和高效;3. 对分公司辖区内理赔工作进行管理、调控、监督和检查,组织实施分公司权限内的理赔工作,确保公司权限内赔案的核赔审批和重大案件的理赔处理;4. 组织建立理赔业务数据库和客户风险档案,加强对承保中心、财务中心、产品线管理部门和支公司的信息支持与服务;5. 组织领导和监控车险报价、异地理赔业务处理和清算工作,制定防灾防损规划、年度计划和防灾费用预算,确保防灾防损功能的有效发挥;6. 计划、组织系统理赔人员的业务培训,不断提高理赔人员的业务技能和素质;7. 负责本中心人员的日常管理和绩效考核,提出任免建议,参与对非同城理赔人员的绩效考核,保证对员工的有效管理和合理激励。任职要求:1. 261、文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握较全面的保险专业知识,熟悉保险相关政策、法律、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称:理赔管理岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司主任岗直属下级:无岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1. 参与组织实施公司统一的理赔政策、实务标准、业务流程以及理赔质量管理体系,监督理赔/客户服务中心和非同城支公司理赔质量管理情况,参与制定辖区内理赔人员的考核办法; 2. 负责理赔数据统计分析与指标监控,定期262、撰写理赔业务分析报告并提供给相关部门;3. 建立理赔业务数据库和客户风险档案,根据理赔业务数据资料,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策;4. 研究提高理赔质量和效率的措施和办法,处理客户反馈的有关理赔意见;5. 具体负责与产品线管理部门、支公司等相关部门的协调沟通和信息反馈,定期向承保中心提供重点客户、黑/灰名单客户等方面的赔付情况,定期向财务中心提供未决赔案信息;6. 定期对非同城支公司的理赔情况进行专项分析,提出有针对性措施,加强对非同城支公司理赔工作的业务指导和管理;7. 参与对中心本级以及非同城支公司的赔案复查和理赔质量检查,参与重大赔案的处理;8. 参与制定并负责落实理赔工作信息263、化建设的各项举措;9. 组织策划中心本级以及非同城支公司的理赔业务培训;10. 组织实施未决赔案日常管理,确保未决赔案信息的准确性。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握较全面的保险专业知识,熟悉保险相关政策、法律、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称:二级主管岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司总经理岗直属下级:根据公司情况确定所分管岗位岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1. 参与制定并落实所主管岗位的相关264、管理规定;2. 协助主任室管理所主管岗位的日常工作,承担相应岗位原有职责,并定期总结,及时反馈,确保本岗位工作可以持续有效进行;3. 协调处理所主管岗位与中心其他岗位关系。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握较全面的保险专业知识,熟悉保险相关政策、法律、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称:查勘岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司总经理岗直属下级:岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1. 负责同城范围内出险案265、件的查勘定损及支公司超权限案件的定损,指导支公司查勘定损工作,负责辖区内出险案件的代查勘工作;2. 负责现场施救和其它服务项目的实施,具体执行理赔差异化服务举措,处理客户反馈的有关查勘定损意见;3. 提出聘请公估人员或其他技术人员协助定损的建议,报批准后组织实施;4. 接到查勘定损通知后,服从95518专线的查勘调度,负责组织客户、支公司和其他有关人员,按公司规定和业务流程进行现场查勘,确保准确、合理、快速地核定保险事故的损失;5. 负责查勘定损环节的客户信息收集与维护。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握较全面的保险专业知识,熟悉保险相关政策、法律、规章3. 必备上266、岗资格:4. 相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称:定损岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司主任岗直属下级:岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1. 负责同城范围内出险案件的查勘定损及支公司超权限案件的定损,指导支公司查勘定损工作,负责辖区内出险案件的代查勘工作;2. 负责现场施救和其它服务项目的实施,具体执行理赔差异化服务举措,处理客户反馈的有关查勘定损意见;3. 提出聘请公估人员或其他技术人员协助定损的建议,报批准后组织实施;4. 接到查勘定损通知后,服从95267、518专线的查勘调度,负责组织客户、支公司和其他有关人员,按公司规定和业务流程进行现场查勘,确保准确、合理、快速地核定保险事故的损失;5. 负责查勘定损环节的客户信息收集与维护。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握较全面的保险专业知识,熟悉保险相关政策、法律、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:3年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称:核损岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司主任岗直属下级:岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1. 参与制定辖区内车268、险核损工作流程、工作规范和管理办法;2. 根据有关制度和实务流程,利用核损技术工具,对案件进行核损;3. 参与制定辖区内车险定损标准,提供定损、核损技术支持和技能培训;4. 归纳、总结、分析核损资料,搜集典型案例,提出定损技术改进意见;5. 负责实施对推荐修理厂网络的管理和监督;6. 参与疑难、重大案件的会商和调查工作任职要求:1. 文化程度:大学本科以上;2. 必备专业知识:掌握保险专业知识及保险相关政策、法规、规章,熟悉汽车基础知识;3. 相关工作经验:3年以上;4. 其他特殊要求:熟练掌握业务处理系统操作岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称:269、报价岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司主任岗直属下级:岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1. 指导、检查、管理辖内车辆零配件报价工作;2. 收集零配件价格信息,负责系统汽车零配件报价信息网络数据库的扩充和维护工作,负责相关车型资料的收集、整理工作;3. 组织车险协作配件网的配件商选定、审核工作,同时管理、指导和监督市分公司协作配件网的运行,并负责直报及全国配件网的供货协调工作;4. 负责统颁定损系统的推广、指导、管理,检查督促事故车辆定损系统的应用,负责统颁定损系统的数据本地化工作;5. 参与管理和监督推荐修理厂的运行;6. 参与配件价格谈判,对270、已签订合作协议的品牌经销商的配件价格执行情况进行跟踪、统计、分析与评定。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟悉汽车基础知识,掌握保险业务知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称:理算岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司主任岗直属下级:岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1. 审核赔案案卷资料,对有疑问的赔案提请复审;2. 对资料齐全的赔案进行理算,并保证数据的准确性和完整性。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必271、备专业知识:掌握保险专业知识及保险相关政策、法规、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上5. 其他特殊要求:熟练掌握计算机业务处理系统岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称:医疗审核跟踪岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司主任岗直属下级:岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1. 收集医疗相关标准,参与确定和评估协作医院;2. 对车险、意外险、责任险等涉及人身伤亡赔案的医疗相关费用进行审核,剔除不合理的医疗相关费用;3. 对医疗跟踪案件进行理赔跟踪调查。任职要求:1. 文化程度:医学专业大学专科272、以上,或具有主治医师以上技术职称2必备专业知识:熟悉医学知识和保险相关知识、政策3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:2年以上5. 其他特殊要求: 岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称:核赔岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司主任岗直属下级:岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1对同城范围内的赔案和支公司超权限的赔案根据权限进行核赔,确保赔付的准确性;2处理对理赔的投诉和反馈意见;3参与重大赔案的查勘定损等前期工作任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2必备专业知识:掌握保险专业知识及保险相关政策、法规273、规章3. 必备上岗资格:6. 相关工作经验:1年以上7. 其他特殊要求:熟练掌握计算机业务处理系统 岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称:法律合规岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司主任岗直属下级:岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1 实施疑难案件调查,处理法律诉讼案件;2 参与协调和维护与相关法律机构的关系,管理外聘机构和人员开展的案件调查工作;任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2必备专业知识:熟悉有关法律知识、熟悉保险相关知识和政策3. 必备上岗资格:4相关工作经验:2年以上5. 其他特殊要求274、:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称:追偿岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司主任岗直属下级:岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1参与拟定和实施追偿工作规章制度的意见和建议;2在理赔流程各个环节及时参与可能涉及追偿的赔案,办理相关追偿事宜,并对追偿案件及时总结;任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2必备专业知识:熟悉有关法律知识、熟悉保险相关知识和政策3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:2年以上5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称275、:反保险欺诈岗岗位编码:直接上级领导:理赔中心主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 行政事务类 岗位设置目的:统一开展疑难案件的调查处理和监控管理工作,以保险调查工作的技术专业化和职业化来对抗保险欺诈的专业化。主要工作职责:1. 统一开展疑难案件的调查处理和监控管理工作,对疑难案件进行调查取证等工作2. 对于可疑投保和赔案进行先期调查等。3. 以保险调查工作的技术专业化和职业化来对抗保险欺诈的专业化。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握保险实务知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:熟悉法律法规岗位说明书完成日期:20XX-276、08-09 岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称:通赔管理岗岗位编码:直接上级领导:理赔中心主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 行政事务类 岗位设置目的:负责辖区内异地理赔案件的处理。主要工作职责:1. 负责辖区内异地理赔案件的监督、管理、指导和协调,具体落实清算业务各项管理制度和规章;2. 负责本辖区发生的在理赔权限内的异地理赔案件操作管理和清算;3. 负责本辖区发生的异地理赔案件的统计、分析及数据上报;4. 负责异地理赔案件的材料收集、审核、流转;5. 协调各分支公司间的业务往来,解决、处理具体业务中出现的矛盾、问题;6. 参与对异地理赔案件进行定期抽查,检查异地277、理赔政策执行情况,提高异地理赔案件质量,及时总结异地理赔工作中出现的问题。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:熟悉保险实务、条款3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部门:地市分公司理赔中心岗位名称:防灾防损岗岗位编码:直接上级领导:理赔中心主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 行政事务类 岗位设置目的:组织分公司全辖防灾防损工作的运行,有效控制灾害风险,减少保险财产损失,为大客户提供高质量的防灾服务。主要工作职责:1. 拟定并组织实施分公司防灾防损工作规划、年度计划和防预费预算278、,拟定并组织实施专家顾问组活动计划2. 细化并执行总公司有关防灾防损工作管理制度3. 指导、管理、监督、检查分公司全辖的防灾防损工作,有效控制灾害风险4. 对重大防灾项目的检查审核和防灾费的使用管理提出建议,对大客户提供防灾服务5. 负责重大灾害数据、信息、资料的收集、整理上报工作,承担灾害预警功能6. 组织分公司全辖的防灾检查7. 计划、组织分公司全辖的防灾防损培训任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握保险专业知识、灾害与灾害控制、安全管理技术等方面知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:岗位说明书完成日期:20XX-08-09 岗位说明书部279、门:地市分公司理赔中心岗位名称:综合岗岗位编码:直接上级领导:理赔中心主任岗直属下级: 无岗位序列: 管理类 技术类 展业类 行政事务类 岗位设置目的:负责本中心内各岗位之间、本中心和公司各部门之间的协调与信息整理、传递,为实施客户服务提供保障和支持。主要工作职责:1. 负责协调本中心内各岗位之间、本中心和公司各部门之间的关系,承办理赔资料的收集、整理、传递、送审、赔案缮制和归档工作2. 负责实施报价、核价工作和“双代”清算、再保险工作的业务单证流转3. 负责疑难案件的查处、重大伤人案件的跟踪调查4. 负责单证管理、文书档案工作以及中心日常行政事务5. 通知财务中心或县支公司支付赔款任职要求:280、1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握保险实务知识3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验: 5. 其他特殊要求:掌握报价和清算工作相应的专业知识岗位说明书完成日期:20XX-08-09 3. 财务中心l 根据国家法律法规和公司有关规定,拟定并组织实施分公司财务、计划统计、预算管理等方面的各项规章制度;l 实施全辖会计核算,规范会计行为,保证会计核算质量,及时编报会计报表;l 编制全辖财务计划及预算,控制各项费用的使用;对经营计划执行情况进行动态监控、考核评估及合理调整,及时提出完成年度经营计划的对策;l 负责对区/县级支公司的考核工作及相关人员绩效考核财务运营类指标的制定;l 管281、理公司税务工作并积极配合好外部监管部门与财会、税收、及审计等有关的检查工作;l 实施全辖财务管理,严格控制各种财务风险,负责区/县级支公司固定资产、资金、现金流量的检查管理,实施不良资产的清收及呆帐核销工作;l 制定并组织实施公司数据资源管理制度,做好数据管理工作,并定期对分公司各类数据进行统计分析,撰写经营情况和管理情况分析报告及各类专题统计分析报告;l 按照有关要求,定期报送有关精算数据,配合总公司完成准备金和偿付能力精算工作;l 负责财务软件、收付费管理软件及其他财务相关应用软件的运行与管理;l 负责所辖会计人员资格审查、岗位确定、业务培训等管理;l 管理公司财务单证及会计档案,监督检查282、有价单证和财务单证的使用情况。岗位说明书部门:地市分公司财务中心岗位名称:主任岗岗位编码:直接上级领导:地市分公司总经理岗直属下级:l 二级主管岗l 财务主管岗l 会计主管岗l 会计岗l 财务管理岗l 预算管理岗l 资金专管岗l 财务单证管理岗l 出纳岗l 收付岗岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1. 根据国家法律法规和公司有关规定,组织制定并实施分公司财务、计划统计、预算管理等方面的各项规章制度,强化财务风险管理;2. 负责财务中心本级和区/县级支公司会计基础工作的建设和规范;负责会计信息系统的维护和建设;3. 组织财务中心本级和区/县级支公司会283、计核算和会计监督,规范会计行为,及时审核、提供各类会计报表,管理公司会计档案;4. 组织编制本级及区/县级支公司财务计划及预算,对经营计划执行情况进行动态监控、考核评估及合理调整,及时提出完成年度经营计划的对策;5. 审核分公司本级及区/县级支公司的重大费用开支,控制各项费用的使用;6. 负责对区/县级支公司的考核工作及相关人员绩效考核财务运营类指标的制定;7. 管理公司税务工作并积极配合好外部监管部门与财会、税收有关的检查工作;8. 组织实施对区/县级支公司固定资产、资金、现金流量、有价单证和财务单证的检查管理,实施不良资产的清收及呆帐核销工作;9. 负责所辖会计人员资格审查,业务培训等工作284、;10. 负责本级会计人员的岗位确定,指派或任命区/县级支公司财务主管,对会计人员的工作变动实施监督,同时负责本级会计人员及区/县级支公司财务主管因工作变动而办理交接手续的监交工作。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握各业务条款,熟悉保险相关政策、法律、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上的业务管理经验5. 其他特殊要求:熟练应用计算机进行统计分析,全面了解业务处理系统岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司财务中心岗位名称:财务主管岗岗位编码:直接上级领导:财务中心主任岗直属下级:无岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 285、事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1. 负责全辖除会计核算外的其他财务工作;2. 负责编制全辖经营预算,对经营预算执行情况进行动态监控、考核评估及合理调整,及时提出完成年度经营预算的对策;3. 负责对区/县级支公司的考核工作及相关人员绩效考核财务运营类指标的制定;4. 负责监督检查全辖财经法规、会计政策、资金管理政策等规章制度的执行;5. 负责全辖经营预算的编制和管控;负责定期分析经营预算的完成情况,并及时向分管领导汇报;6. 负责按期进行全辖财务分析,编制分析报告并上报分管领导;7. 负责组织全辖固定资产及其他资产的财务管理;8. 根据授权上报和审批财务收支情况;9. 负责全辖债权、债务286、状况的调查与核实,组织不良资产的清收及核呆工作。10. 负责下辖各岗位的日常考核,并应按照单位进行分工,各自负责所管理单位的业务指导、日常联络、信息发布、经营状况跟踪等事项。11. 负责对所辖区/县级支公司财务工作质量的考核与评价。12. 配合其他部门,实施对全辖实物资产、资金和有价单证的监督和检查,协助搞好中介审计工作。13. 负责审核并保管全辖银行对帐单及银行存款余额调节表,加强资金安全管控。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握各业务条款,熟悉保险相关政策、法律、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上的业务管理经验5. 其他特殊要求:熟练应用计算机进287、行统计分析,全面了解业务处理系统岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司财务中心岗位名称:会计主管岗岗位编码:直接上级领导:财务中心主任岗直属下级:无岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1. 负责全辖的会计核算工作;2. 负责分险核算的具体实施工作;3. 负责编制、审核相关会计凭证、会计报表、帐簿,并及时反馈或上报;4. 负责资金划转的审核及其他往来款项的定期核对与催收,协助财产清查,确保账账、账实、账证相符;5. 组织管理全辖的会计基础工作,指导区/县级支公司的会计核算,负责全辖财务数据质量管理;6. 负责或组织所得税纳税288、申报表的编制和纳税申报;7. 执行收付费及帐务系统会计主管职责,负责收付费、帐务、准备金、固定资产等财会软件的运行与维护,负责代码、操作员、科目、专项及其他所需的相关设置与管理工作;8. 协助外部监督和检查,配合外部审计;9. 负责下辖各岗位的日常考核,协调各会计岗位之间的分工、配合、衔接工作;10. 保管财务中心本级财务专用章。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握各业务条款,熟悉保险相关政策、法律、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上的业务管理经验5. 其他特殊要求:熟练应用计算机进行统计分析,全面了解业务处理系统岗位说明书完成日期:20XX-08-289、09岗位说明书部门:地市分公司财务中心岗位名称:财务管理岗岗位编码:直接上级领导:财务中心主任岗直属下级:无岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:1. 负责对区/县级支公司的考核工作及相关人员绩效考核财务运营类指标的分析总结;2. 负责监督检查区/县级支公司财经法规、会计政策、资金管理政策等规章制度的执行;3. 负责对区/县级支公司经营状况进行调查,全面了解各区/县级支公司的经营情况,定期对区/县级支公司进行财务分析,编制分析报告并上报分管领导,同时向下辖分支机构反馈;4. 负责组织区/县级支公司固定资产及其他资产的财务管理;5. 负责区/县级支公司应290、收保费的调查与核实,为计提资产减值准备提供财务依据;6. 负责对区/县级支公司实物资产、资金和财务单证进行监督和检查。定期监督检查区/县级支公司有价单证的使用情况。任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握各业务条款,熟悉保险相关政策、法律、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上的业务管理经验5. 其他特殊要求:熟练应用计算机进行统计分析,全面了解业务处理系统岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司财务中心岗位名称:会计岗岗位编码:直接上级领导:财务中心主任岗直属下级:无岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的291、:主要工作职责:1. 负责审核财务中心本级和区/县级支公司支出类(或收入类、费用类)原始凭证的合法性、合规性、完整性;2. 负责编制、审核有关支出类(或收入类、费用类)的会计凭证,发现问题及时反馈;3. 负责编制支出类(或收入类、费用类)帐户银行存款余额调节表,监督和关注未达账项;4. 负责审核支出类(或收入类、费用类)项目分险核算的准确性;5. 负责支出类(或收入类、费用类)会计凭证的整理;任职要求:1. 文化程度:大学专科以上2. 必备专业知识:掌握各业务条款,熟悉保险相关政策、法律、规章3. 必备上岗资格:4. 相关工作经验:1年以上的业务管理经验5. 其他特殊要求:熟练应用计算机进行统计分析,全面了解业务处理系统岗位说明书完成日期:20XX-08-09岗位说明书部门:地市分公司财务中心岗位名称:预算管理岗岗位编码:直接上级领导:财务中心主任岗直属下级:无岗位序列: 管理序列 技术序列 展业序列 事务序列 岗位设置目的:主要工作职责:(1)负责组织协调全辖经营预算的编制工作,并汇总编制全辖经营预算;(2)负责区/县级支公司上报经营预算的审核;(3)制定区/县级支公司经营预算,对预算执行情况进行动态监控、考核评估及合理调整,及时提出完成年度经营预算的对策;(4)负责定期分析全辖经营预算的完成情况,并
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