1、岗位名称契约调查岗所属部门/室运营室岗位代码职级上级岗位名称运营室主任日期 岗位设立目的根据公司制度规定，通过调查收集契约相关人员的各项资料，为核保提供及时、真实准确的依据，提高契约品质及核保准确性，降低承保风险主要职责职责内容时间占比1通过在契约生效前通各种渠道调查收集契约相关人员的各项资料，协助核保进行风险评估，降低承保风险。30%2根据核保人意见，进行现场调查，保证材料的真实性。40%3根据调查结果，形成生存调查报告，并将报告录入系统。 20%4根据调查业务需求，将生存调查问卷、财务问卷及有关财务证明等交至柜面扫描，保证相关资料的完整性。10%100%工作难点难以从客户端取得财务状况调查2、报告及从医院渠道获取所需信息问题处理方法通过与客户和医院进行沟通、执行相关政策职责范围有关契约调查的相关事宜内外部联系本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自内部：全系统各契约调查岗、分公司相关部门，沟通，日常 外部：各寿险公司理赔、契约部门，医院，客户，沟通，日常管理权限预算建议 / 决定权无人事任用建议 / 决定权无薪资建议 / 决定权无绩效考评建议 / 决定权无聘任标准教育程度医学、保险及刑侦专业优先，本科学历 相关经验两年以上工作经验，熟悉当地地理情况专业能力具备一定的保险专业理论知识、保险法规知识核心能力表达能力强，逻辑思维严谨、观察力敏锐工作表现衡量指标指标名称指标定义数据来源问卷结果的信度98%以上组织结构中的位置再上一级岗位名称中支分管总上级岗位名称运营室主任本岗位名称契约调查岗1医院管理岗上级岗位所主管的其他岗位名称2回执核销岗下属岗位名称13243546576878撰写人撰写人签名日期核准人核准人签名日期HR审核人HR审核人签名日期