1、工具分厂质量管理手册第二版编制：日期：审核：日期：批准：日期：山东威达重工股份有限公司二0XX年六月目录前言1工具分厂质量目标2工具分厂简介3分厂的组织机构体系图4分厂的维修服务流程图5分厂的考勤制度6计量器具管理制度7质量管理制度8分厂的设备管理制度9安全文明生产管理制度10分厂厂长质量职责11维修、配电电工质量职责1山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称工具分厂管理手册2机床维修、工装装配工质量职责13维修、电气焊工质量职责14技术员质量职责15文件、资料管理制度16工具分厂受控文件清单17工具分厂记录清单181、设备完好率95%。2、设备定期保养合格率100%。32、各种审核中无严重不合格项，一般不合格项不超过一项。测量方法1、以质检部检定的最终结论为依据。2、以各种维修记录结果为依据。3、以各种审核中开出的不合格项为依据。山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称质量目标工具分厂在原综合车间的基础上组建于2005年，现有职工40人，其中大专2人，中专11人，其他职工都经过相应的技术培训。本单位主要承担新产品及工装的试制以及公司内机械电气、设备设施的维修和保养。人员组成：分厂厂长1名，生产调度1名，技术员1名，机械维修工2名，工装装配工6名，配电工、电器维修工4名，维修电焊工2名，机加工17名。山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次3、1/1修订号0标题名称简介维修电焊工电工技术员（设备及工装管理）生产副总分厂厂长机工械装维装修配工工山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称组织结构图工具分厂计划安排维修、保养检验移交合格不合格返工山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称维修服务流程图设备、工装使用单位提出临时维修申请工具分厂编制年度保养计划1、劳动制度按公司的现行规定执行。2、考勤制度2.1上午上班提前十五分钟到岗，并做好班前准备工作2.2下午上班应正点到岗2.3迟到、离岗必须向考勤人员报到，考勤人员按报到时间补记考勤手续2.4有事先请假，经主管领导批准后，方可离岗。2.5不准捎假4、，不准电话请假。2.6不到岗、离岗且无任何请假手续者，按旷工处理。山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称考勤制度计量器具是维修业中的基本装备，保持良好的状态是保证维修质量的重要因素之一。因此，特制定以下管理制度：1、计量器具在使用前先自检，发现刻度不准，精度不够或磨损严重，应停止使用，并送计量室检修。2、要保持计量器具的清洁，不得随意磕碰，与工件混放，发现一次罚款510元。3、要定期送检，确保计量器具的准确性，对不按期送检者，罚款1020元。4、要严格遵守国家计量法规，不得自拆、自修，违者罚款1020元。山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称计量5、器具管理制度1、维修服务人员，根据设备的技术文件、图纸和标准，进行施工、操作。2、维修机床要规范，要保持零部件装配精度和清洁度，不合格的零件、部件不得擅自装入，违反装配工艺者，每发现一次罚款5元。3、电气维修应符合电器使用安全规定要求，各元件、部件要装牢，应无松脱、无虚焊等现象发生，发现一次，罚款5元。4、维修过程中，量具、量表是质量保证的重要因素应正确使用，按期送检，对不按期送检造成损坏的，按有关规定执行。5、维修中，出现拆装质量问题，应及时报告分厂领导，如造成严重后果的，按公司有关规定进行处理。山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称质量管理制度1、操作者必须遵守“定6、人定机”、“凭证操作”的制度。2、操作者在使用设施时要做到“三好”、“四会”，操作者所操作设备要符合“四项”要求。3、做好设备的日常保养，班中严格按设备使用操作规程操作，下班前十五分钟要认真清扫设备，清除铁屑。4、每月组织一次集中保养。5、电器配电设施，每月清扫一次，做好运行记录。6、设备在日常使用中发生故障时，应按时进行维修。山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称设备管理制度为确保职工有一个良好的、安全文明的工作环境，保障职工人身安全健康，车间特制定以下规定：1、各工种上班时间必须穿戴劳保用品，否则，每发现一次罚5元；2、严禁敞开衣襟工作，做到文明着装，违者每次罚款17、0元；3、工作时间不准穿拖鞋、背心、短裤，违者罚款10元；4、操作旋转设备不准带手套，违者罚款10元；5、个人作业要保持零部件摆放整齐，否则每出现一次罚款10元；6、保持通道畅通，严禁在文明线外摆放零部件，否则每发现一次罚款10元；7、各职工应自觉提高本身素质，养成良好的工作作风，自觉遵守规章制度、作业标准，搞好文明生产。山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称安全文明生产管理制度1、任职要求1.1具备中专（中技）以上学历1.2必须经过技术管理专业培训，达到一定水平1.3具备多年工作经验和管理经验，熟悉装配维修等方面的各种业务2、职责2.1对分厂的设备、工装管理质量、维修8、质量及其它服务质量全面负责，负责公司质量方针、政策法规和标准在车间的贯彻执行，负责分厂质量方针、目标的制订，参与编制分厂内部质量管理手册，组织实施现场管理和建立健全质量保证体系。2.2坚持“质量第一”的方针，定期对员工进行质量意识和劳动技能的培训，努力保证维修质量，做到不合格的设备，不进入生产程序。3、权限3.1有权对分厂内各类维修人员发生的质量问题的责任人，按相关规定给予处罚和提出意见山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称分厂厂长质量职责。3.2有权对分厂违反工艺纪律、设备操作规程从而造成的维修质量事故的，按规定处罚或提出处理意见。3.3有权对分厂内不胜任本职岗位的工9、作的人员进行岗位调换或要求公司给予调整安排。4、相互关系4.1定期向生产副总和有关领导汇报分厂各项工作、维修质量等情况，重大问题及时请示、报告。4.2协调好与各部门、分厂之间的关系，发现相互影响产品质量的问题，要及时互通情况及早处理。1、任职要求1.1具备中专（中技）以上学历。1.2具备3年以上工作经验，熟悉机床电器原理。2、质量职责2.1严格执行安全用电规程，建立健全安全用电的各项制度，对公司内各类电器设备的安全运行负责。2.2树立质量第一的思想，确保电气维修中的各类电器维修质量，并对因维修原因造成的不良后果负责。3、权限3.1有权对不安全用电的人和事提出批评、指正、提出相应的处理建议。3.10、2有权对违反设备操作规程的当事人提出批评，或建议分厂或公司按照有关规定给予处罚。4、相互关系4.1及时向分厂或公司汇报、反映安全用电的各种问题山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称维修、配电电工质量职责。4.2积极配合和支持分厂的各项质量管理活动。1、任职要求1.1具备中专（中技）以上学历。1.2具备一定钳工工作经验，熟悉机械加工，各种机床结构。2、质量职责负责公司各类机床的维修、保养和工装装配工作，贯彻执行公司各类设备的操作规程，对维修所修的设备质量和所装配的工装质量负责，树立质量第一的意识，坚持维修不合格的设备、装配不合格的工装不进入生产线。3、权限3.1有权对违犯11、操作规程的人，提出批评指正，并有权建议公司或分厂给予当事人按规定给予处罚。3.2有权向公司或分厂提出确保维修质量的合理化建议。3.3有权就工装的设计、工装零、部件的制造提出合理化建议。4、相互关系4.1及时向分厂反映维修，工装装配中存在的质量问题，积极寻山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称机床维修、工装装配工质量职责求解决办法，确保维修、装配质量。4.2积极支持分厂的各项质量活动。1、任职要求1.1具备中专（中技）以上学历。1.2具备2年以上电气焊工作经验。2、质量职责负责公司内部的各类电气焊工作，对所承接的各类电气焊业务所产生的质量后果负责。3、权限3.1有权对所涉12、及的维修电气焊业务内质量问题向分厂和公司提出合理化建议和整改措施。3.2有权对违反电气焊操作规程的人提出批评制止或向公司建议按规定给予处罚。4、相互关系4.1及时向分厂反映维修电气焊中的质量问题和整改意见。4.2积极配合搞好质量管理活动。山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称维修电气焊工质量职责1、任职要求1.1具备大专以上学历。1.2具备2年以上工作经验。1.3熟悉本公司产品及技术方面的各种工作。2、质量职责2.1负责全厂设备、工装综合管理，审核各有关单位提报的设备调整、更新、维修计划，编制全厂设备、工装更新、调整计划，报分厂厂长审定，生产副总批准后实施。2.2制定设13、备、工装大修、抢修和精度调试计划，经分厂厂长审定、生产副总批准后交生产处安排实施，保证设备、工装完好率达到标准。2.3参加更新和技改项目设备的造型、定型和进厂后的验收，负责通用设备的安装、调试。2.4参与在设备、工装的使用、维修、保养的监督检查，定期参与综合检查，对检查中发现的问题及时协调，督促有关部门整改，保证设备、工装的正常运转山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称技术员质量职责。2.5负责外购设备、备件计划的申报。2.6参与分析处理重大设备事故，抢救，保证修理质量。3、权限3.1有权提出定期和不定期组织召开设备、工装工作会议，参与检查设备、工装管理工作。3.2有权14、按考核标准，对设备、工装使用部门拿出考核意见。4、相互关系4.1定期向分厂厂长汇报全厂设备、工装等管理情况，重大问题及时请示、报告。4.2对设备、工装等管理工作涉及到其他领导和部门事宜及时通报，协商解决。1、质量体系文件和资料的管理1.1质量体系文件由分厂技术员接收、保管、发放。1.2文件接收后，及时填写受控文件清单，以便查寻。1.3文件的发放要做好登记、签字手续，填写收发文件登记薄借阅的要及时收回。2、技术文件的管理2.1技术、设备资料由分厂技术员负责保管、发放并及时收回，做好记录。2.2各班组在工作前由班组长到分厂技术员处借领技术文件，并登记、签字。2.3各班组所借技术文件应保持完整清洁，15、如有破损或污染太严重，按有关规定处罚。2.4凡损坏丢失技术文件的，视其价值给予25倍罚款，凡技术文件使用完毕后，5日内不归还者，视其价值罚款550元。2.5因生产需要更换加工零件时，应先归还上次借领的图纸、工山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称文件和资料管理制度艺文件，否则不予发放。3、其它文件技术员做好公司下发的各种文件的接收、保管工作。山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称受控文件清单序号文件编号版号发放编号文件名称编写单位备注山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称记录清单序号记录标识记录名称收集时间保存期限备注根据我公司质量手册和质量管理体系程序文件、作业文件要求，结合本单位实际，编制完成了工具分厂质量管理手册，包括我分厂组织结构图，维修服务流程图，各种规章制度，各类人员的质量职责等，经审查通过，工具分厂全体职工必须遵照执行。-1-山东威达重工股份有限公司部门管理手册页次1/1修订号0标题名称前言