1、含供应商评估的采购质量管理SAP Best Practiceshttp:/ 此业务情景对采购过程中的质量检验过程进行处理。客户从某供应商处采购货物。收货时，根据预先定义的物料规格生成检验批。根据检验结果，决定接收或拒绝接收该物料（在此业务情景中，拒绝接收物料）。接下来进行一些相关的后续处理，例如生成质检通知单，进行供应商评估等。优点 收货时自动根据预先定义的标准创建检验批，减少人为原因造成的错误与遗漏。在系统中记录检验结果，根据检验结果进行最终的可用性判定，并以此作为供应商评估标准，使得评估结果更加真实可靠。包含的关键处理流程质量检验记录检验结果/可用性判定产生不合格品和退货供应商评估需要的 2、SAP 应用程序和公司角色需要的:Enhancement package 5 for SAP ERP 6.0处理流程中涉及的公司角色：仓库文员质检员采购员详细过程描述含供应商评估的采购质量管理对采购订单收货生成检验报告/检验批清单收货时的质量检验 货物合格：记录结果检验完成后的可用性判定 货物不合格：记录存在缺陷的结果使用决策并创建质量通知单向供应商退货并创建退货单完成质量通知单将物料转移到相应的库存状态：非限制、冻结或质检库存供应商评估处理处理流程图含供应商评估的采购质量管理事事件件采采购购员员根据采购根据采购订单收货订单收货运行运行MRP 产产生采购申请生采购申请仓仓库库文文员员记录存在缺3、陷记录存在缺陷的结果的结果记录检验结果记录检验结果质量检验质量检验检验批清单检验批清单货物货物合格？合格？质质检检员员检验报告检验报告采采购购员员是无无 QM 的的采购采购(130)否否创建退货单创建退货单供应商评估供应商评估收货单收货单检验批检验批退货单退货单退货退货使用决策并创使用决策并创建质量通知建质量通知单单可用性判定可用性判定转移至非限制转移至非限制库存库存完成通知单完成通知单图例符号描述使用注释区段：标识用户角色，如应付帐款管理员标识用户角色，如应付帐款管理员或销售代表。除了特定角色之外，该区段或销售代表。除了特定角色之外，该区段也可以识别组织单位或组。也可以识别组织单位或组。此表4、中的其他处理流程符号都在这些行中。此表中的其他处理流程符号都在这些行中。您可以根据需要创建尽可能多的行，以涵您可以根据需要创建尽可能多的行，以涵盖该业务情景中的所有角色。盖该业务情景中的所有角色。角色区段包含与角色区段包含与该角色通用的任该角色通用的任务。务。外部事件：包含开始或结束该业务情景，包含开始或结束该业务情景，或影响业务情景中事件过程的事件。或影响业务情景中事件过程的事件。流程线（实线）：该线表明业务情景中步该线表明业务情景中步骤的正常顺序和流程的方向。骤的正常顺序和流程的方向。流程线（虚线）：该线表明业务情景中不该线表明业务情景中不经常使用或有条件的任务的流程。该线也经常使用或有条5、件的任务的流程。该线也可以指向处理流程中涉及的凭证。可以指向处理流程中涉及的凭证。连接业务情景流连接业务情景流程或非步骤事件程或非步骤事件中的两个任务中的两个任务业务活动/事件：识别指向业务情景内部识别指向业务情景内部或外部的操作，或在业务情景期间发生的或外部的操作，或在业务情景期间发生的外部处理外部处理不与凭证中的任不与凭证中的任务步骤对应务步骤对应 单位处理：标识业务情景中以循序渐进的标识业务情景中以循序渐进的方式执行的任务方式执行的任务与凭证中的任务与凭证中的任务步骤对应步骤对应 处理参考：如果业务情景完全参考了另一如果业务情景完全参考了另一个业务情景，则在此输入该业务情景的编个业务情景6、，则在此输入该业务情景的编号和名称。号和名称。与凭证中的任务与凭证中的任务步骤对应步骤对应 子处理参考：如果业务情景部分参考了另如果业务情景部分参考了另一个业务情景，则在此输入该业务情景的一个业务情景，则在此输入该业务情景的编号、名称，以及参考的步骤编号编号、名称，以及参考的步骤编号与凭证中的任务与凭证中的任务步骤对应步骤对应 处理决策：标识决策标识决策/分支点，表示由最分支点，表示由最终用户所作出的选择。这些行表示来自不终用户所作出的选择。这些行表示来自不同方面的不同选择。同方面的不同选择。通常不与凭证中通常不与凭证中的任务步骤对应；的任务步骤对应；反映执行步骤后反映执行步骤后要做的选择要做7、的选择功功能能SAP 外外部部业务活动业务活动/事件事件单位处理单位处理处理参处理参考考子处理子处理参考参考处理处理决策决策符号描述至下一个/从上一个图：进进入图表的下一页入图表的下一页/上一页上一页流程图在下一页流程图在下一页/上一页继上一页继续续硬拷贝/凭证：识别打印的识别打印的凭证、报表或表格凭证、报表或表格 不对应凭证中的任务步骤；不对应凭证中的任务步骤；而是用于反映由任务步骤生而是用于反映由任务步骤生成的凭证；这种图形没有任成的凭证；这种图形没有任何外向的流程线何外向的流程线实际财务：表示财务过帐凭表示财务过帐凭证证 不对应凭证中的任务步骤；不对应凭证中的任务步骤；而是用于反映由任务8、步骤生而是用于反映由任务步骤生成的凭证；这种图形没有任成的凭证；这种图形没有任何外向的流程线何外向的流程线预算计划：表示预算计划凭表示预算计划凭证证 不对应凭证中的任务步骤；不对应凭证中的任务步骤；而是用于反映由任务步骤生而是用于反映由任务步骤生成的凭证；这种图形没有任成的凭证；这种图形没有任何外向的流程线何外向的流程线手动处理：包含手动完成的包含手动完成的任务任务 通常不对应凭证中的任务步通常不对应凭证中的任务步骤；而是用于反映对处理流骤；而是用于反映对处理流程产生影响的手动执行的任程产生影响的手动执行的任务，如在仓库中为卡车卸货。务，如在仓库中为卡车卸货。现有版本/数据：此块中包此块中包含从外部流程返回的数据含从外部流程返回的数据 通常不对应凭证中的任务步通常不对应凭证中的任务步骤；而是反映来自外部源的骤；而是反映来自外部源的数据；此步骤没有任何内向数据；此步骤没有任何内向的流程线的流程线 系统批准/拒绝的决策：此此块中包含由软件自动作出的块中包含由软件自动作出的决策决策 通常不对应凭证中的任务步通常不对应凭证中的任务步骤；而是用于反映在步骤执骤；而是用于反映在步骤执行后由系统自动作出的决策。行后由系统自动作出的决策。图表连接图表连接硬拷贝硬拷贝/凭证凭证实际财务实际财务预算计划预算计划手动手动处理处理现有版现有版本本/数数据据系统批系统批准准/拒拒绝的决绝的决策策