1、天天文档在线 联系QQ：744421982中博装饰设计工程有限公司工程监理来自资料搜索网() 海量资料下载员工手册二00七年十一月八日监理考核细则随着市场的速变和顾客的要求，质量和服务已真正成为企业的生命之本。要生存和发展，就得把好质量关，提高服务水平。作为工程监理这个特殊的工作岗位，责任心尤其重要。故就有关考核细则规定如下：一、生活作风（4分）1、赌博（2分）2、深出晚归，不按时作息；3、生活邋遢，衣着不整；4、因自身原因而被抓、被罚；5、迟到、早退（工地）；（1分）6、吵骂斗殴。（1分）二、文明施工，安全防火的基本要求（20分）1、塑立品牌员工形象，注意言行美，禁止在工地吵闹、赌博、酗酒。2、（2分）2、尊重业主、技术人员和公司，自己能做的事自己做，当天的任务当天完成；（2分）3、施工现场，必须挂贴：工程牌、防水防潮施工工艺与工程日记，并认真填写工作日记；（2分）4、施工现场无闲杂人员，凡公司员工必须挂牌上岗；（1分）5、在施工现场不准打赤膊、穿拖鞋，更不允许在业主禁用的床及家具上睡觉和使用业主的浴缸（盆）、座厕等；（1分）16、严禁在施工地随意大小便；（1分）7、每天清扫施工场地，除作业区外，保持地面基本干净，并要求垃圾袋堆放一处或清下走；（2分）8、材料分类，摆放整齐，不能防碍作业；（1分）9、严禁窗台、防盗网处堆放杂物；（2）10、严禁破坏性施工，保护公共设施和业主的财产，不3、得违反物业管理部门的规定；（损坏按价赔偿）（1分）11、施工现场配备灭火器，且必须放在明显位置；（1分）12、严禁在工地吸烟及使用煤气，易燃材料必放在安全位置，不得作垫脚、座凳使用；（1分）13、节约用水、用电。工地无人看管时，拉断总阐，关紧水龙头；（1分）14、临时用电规范，必须使用配电箱、电缆、插头等，禁止使用电炉、电阻、水煮笼等。（2分）三、施工管理（60分）1、打拆、搬运：（6分）（1）需保留的原地面必须采取保护措施；（1分）（2）保护各种进出线路、水管、地漏等设施；（1分）（3）不允许损坏需要保留的家具、洁具、灯具等设备；（1分）（4）保护周围人、物安全和自身安全；（1分）（5）打拆4、要准确，搬运要遵守规定；（1分）（6）与附近有关人士友好相处。（1分）2、泥工（11分）2（1）砌墙位置要正确，度数必须符合要求；（1分）（2）批荡应平整，不能空鼓，除贴瓷片处，全部批白；（1分）（3）地面找平，要求平整压光，不中空。水泥、沙浆的比例均匀；（0.5分）（4）要做防水、防漏的位置，必须平整、光滑，并严格执行防水施工规定；（1分）（5）墙面及门窗修补，要求平直、光滑，并批白，特别是窗户安装，要做好防水；（1分）（6）瓷片、地砖等铺贴，应四角平直，留缝均匀。整体水平，不应有缺、锯齿、爆裂、空鼓等现象；（1.5）（7）瓷片、地砖存在的质量问题，应向业主声明，铺贴时，要挑选；（0.5分）5、（8）大理石门槛和地砖一起铺贴,并作保护,要求门槛和门套宽度一致；（0.5）（9）水龙头、电盒等设施不能出现在腰线、花砖等影响美观位置，安装时切割应规范；（1分）（10）不能出现积水，倒流等现象；（1分）（11）换瓷片，地砖需补防水处理；（0.5分）（12）墙面瓷片及地砖，接角应规范，美观；（1.5）（13）厨、厕、阳台的地面不能高出房间，（特殊情况除外）；（0.5分）（14）原结构对现场施工生产质量防碍或影响美观的应及时和业主协商解决，备录签字；（0.5分）33、水工（6分）（1）标出路线走向，布管要整齐、规范，并遵循线路短、拐弯少、无架管的原则；（1分）（2）使用切割机切槽，深度应符合要求6、；（0.5分）（3）不能用不合格的水管、接头等材料；（0.5分）（4）排水管要放坡度,并用沙浆定位,禁止二合一或三合一连同地漏；（1.5分）（5）进水管要测试，并请水工、业主签字认可；（1分）（6）洁具、挂件、水龙头等安装，位置准确、端正牢固，装后须试用，合格后作保护，并保管说明书；（0.5分）（7）发生浸水，造成损害严重的。（1分）4、电工（8分）（1）进场即检查，分清各种进户线；(0.5分)（2）按照电路图，定位准确，标出规范路线；(0.5分)（3）切槽要平直，补槽须平实；(0.5分)（4）底盒摆放端正，留缝均匀，布管则整齐、美观、无架管；（1分）（5）PVC管、蜡管、蛇管各处其位，相互间7、的接头应牢固可靠；（1分）（6）线要分色，底盒用锁头，管用管卡，管管相接用接头；（1分）（7）线路配线规范，不能借老线，中途不能驳接，电视、电话线需穿独管；（1分）（8）线头不能留得过长，要求灯具线在500mm内，开关、插座线4在250mm内；（1分）（9）布线前，要检测电线等，布线后，更要自测，安装时，要求面板平齐端正，灯具牢固端正。（1分）5、木工（15分）（1）按报价、图纸进行规范施工，不理解处，及时向设计师等人提出；（1分）（2）防潮处理应符合公司规定；（1分）（3）天花龙骨1000mm内要加打膨胀螺栓；（0.5分）（4）夹板接口处要倒斜边，粗糙处，须打磨；（0.5分）（5）门框板与墙8、之间的空隙用水泥、沙浆灌满，靠近厨、厕、阳台的门框底端留空；（1分）（6）门合页用3个，两边安装平整，与瓷片相接的门套线，先贴好瓷片上，门套顶须封口；（1.5分）（7）超过1200mm的柜门要装3只烟斗胶，柜门中缝要用线条，安装柜门后即上门吸；（1.5分）（8）推拉门导轨要封口，门页间不能出现V字型；（1分）（9）防火板、铝塑板、保丽板等饰面不能加钉，其它木饰面板和木线条只能用蚊钉，够长度的面板、线条不能接驳，不够长度的，接口应在不明显处；（2分）（10）超过2公分厚的层板或侧板需要收口的，要用饰面板拼角（特殊要求除外）；（1分）（11）保持门柜、台等面板的木纹一致，无损伤，收口、收边要平整、9、无缺口、无锯齿等现象；（2分）5（12）所有玻璃、镜子等需打玻璃胶的地方，先用分色纸边贴直，再进行，并注意玻璃胶对镜子的腐蚀性；（1分）（13）该订制的材料必须订制，不能以次充好，不能用替代品。（1分）6、油漆（5分）（1）进场前清理卫生；（1分）（2）油漆、天那水等到易燃品按规定分类堆放；（0.5分）（3）该贴分色纸的地方都要贴，锁、拉手、玻璃等要采取保护措施；（1分）（4）钉孔，缝隙处，刮灰要饱满，点色要一致；（1分）（5）油面光滑、均匀、饱满、无流油、杂迹、刷痕、发白等现象，刷油不能有遗漏的地方。（1.5分）7、扇灰（6分）（1）扇灰，作好修补等必要工作；（1分）（2）贴好分色纸，作好保10、护工作；（1分）（3）扇灰要求平角直，涂抹乳胶漆要光滑、均匀、无遗漏、杂质、刷痕和砂纸痕等现象；（1.5分）（4）扇灰的夹板先先刷光油,接缝处,用粘粉和乳胶调匀补满,并用绷带、牛皮纸粘贴；（1分）（5）线槽等位置粘贴牛皮纸，以免空鼓发裂；（0.5分）（6）刷漆前,必须用太阳灯检查,合格后方可进行刷漆；（1分）8、收尾、竣工（3分）（1）认真检查，仔细保护，协调工作，完美收尾；（0.5分）6（2）清除垃圾,回收可利用材料；(0.5分)（3）作好预算，请公司与工人丈量工程量等工作；（0.5分）（4）搞好清洁卫生，注意盐酸等腐蚀性清洁剂；（1分）（5）让客户注意，并协助客户作搬家前准备。（0.5分）11、四、材料控制（8分）1、禁止偷工减料，反对浪费盗卖；（2分）2、货真价实，发现情况，及时反映；（2分）3、仔细审图，按图算料，作好领料计划，因主观原因造成过多剩余，个人需承担一定的责任；（2分）4、公司有的材料，尽量到公司领取，客观剩余材料，及时向公司提出，寻求解决。（2分）五、服务态度（8分）1、对公司负责，以公司利益为重，服从安排，有意见和建议，尽管提，有困难和烦恼，及时说；（2分）2、让业主满意，施工时，提供优质的服务和管理，结算后，定时询问，及时解忧；（3分）3、为工人服务，提供材料及时，即严抓质量，又关心其生活。但是，不行的工人需及时反映。（3分）六、本细则进行记分，罚款双项劣汰制。12、记分以每单工程为单位，五大方面百分制。违反任何方面的条都按章扣分。罚款由公司进行不定期检查，以本细则条款为依据，即违反本细则中任何条款，根据情节和后果予以惩罚，在工程结算中扣除。最后，视分数、罚额实行排队接工程和停岗或辞退等处理。7质量违章行为及处罚标准 序号违章行为罚款（元）备注泥工违章方面1进场未放水平线502地面找平不平303进场未堵地漏304砌墙未放线（水平线、竖线）505砌墙不垂直，灰缝不饱满1006该用轻质砖砌墙而未用507砌墙用钢筋拉接30砖体超过2m28批墙不平整，砂浆标号不规范1009未做防水防潮处理3010防潮高度未按公司规定3011地面与墙面防水防潮不严密30-1501213、贴地砖瓷片不平整、不垂直413墙面砖有空鼓8每空一块砖14地面砖空鼓每空一块砖15墙地面砖施工中不选料分色3016地漏安装高于地面砖2017原砖墙未打毛坯贴瓷片5018木板墙未钉铁丝网批墙2019批墙及打平之前未用水淋湿地面2020瓷片浸水时间未足20一般2小时以上21装电面盒孔顾留不规范2022修补门窗边不垂直2023厨房卫生间及阳台地面砖未放坡或坡向不合理50坡高2-3%向出水口24安装地漏歪斜，不美观平整2025墙面砖最低层一块贴在地面砖之前3026瓷片贴好后未及时抹干净2027门坎安装不平整高低平直差超2mm2028厨房卫生间地面高出房间地面80特殊情况外29安装大理石不水平倾斜超过214、mm以上50需放坡时的例外30包水管不成直角4031墙地面砖不勾缝3032换墙地面砖不补防水处理2033贴墙、地台砖转角处不碰45度角3034用乳化沥清做防潮60水工违章方面35施工时未标出水管路线走向2036切槽不用切割机、切槽深度不规范4037私下用旧水管当水管用10038未检查水管及配件擅自安装5039水管接头不密封、安装不规范6040排水管二合一或三合一连通地漏5041水管未试压擅自封槽4042下水管未放坡度5043水管堵头不严禁、不规范2044下水管大小不符合要求3045下水管安装后不用砂浆定位2046洁具安装不水平2047浴缸下水接口不密封3048遗失配件或说明书原价49损坏洁具及15、配件原价50安装挂件位置不当或不平整2051冲击钻打断以布好的电线3052安装洁具排水管及软管漏水5053排水管穿楼面后补漏不严禁5054排水管堵塞3055地漏堵塞3056洁具安装后排水不畅通4057进水管选择不规范2058该装存水湾没装50电工违章方面59进场后不检查进户线，进户线不适用时，不通知业主2060施工前未装好临用电装置10061临时用电装置未加装漏电开关10062地拖连接不是电缆10063不按电路图布线3064定位不准确2065线路配线不规范4066打槽不用切割机4067线槽切得不直2068暗藏底盒预埋不平整2069天花上的线管不固定在线码上5070直管连接不用直通2071分线处16、不用三通2072线管排列不整齐3073在梁上打穿梁洞100杜绝74过梁线不采取保护措施4075进盒导线不用锁头保护3076线管排列不严禁3077天花上的灯线不用软管保护3078线管暗藏不导管5079线管内藏不导管5080各回导线互相借线(回线)81空调线、厨房及用电量较大的设备不设专线10082线路布设完毕，不进行自测5083自测后不报质检中心复检未经检测擅自封槽10084装配总闸时，大负荷回路不用独立空气开关5085专线、普通插、灯、混淆控制3086插座接线不按规范3087线路中途接线8088电视、电话不单独穿管的5089室内电视、电话与室外的接头不放在便于维修的地方，不预留检收口1009017、封槽水泥高出墙面3091顶上灯线不作绝缘保护的4092插座没有地线10093面板装得不平直整齐3094借用原有老线100杜绝95冲击钻打穿楼层3096灯具安装不牢固40木工违章行为方面97不按图纸标准施工5098天花制作差5mm直线与曲线不流畅5099天花龙骨在一米之内不打膨胀螺栓50100夹板封面不平整接口处不倒斜边30101门框吊线不垂直角度未到90度30102门夹板与墙之间未用水泥灌满20103夹板与墙之间未涂防水漆和光油100104安装平开门合面两边未开槽30105门收口线不平整20106门框与门页之间空隙不在23mm20107地面与门页之间留缝未在57mm之间，开关门时合页存在响声218、0108压门页没有用18mm大芯板开槽做木龙骨50109厨柜制作不垂直、不水平30110厨柜在二米四以上未用两层9mm夹板做20111厨柜框架层板开口不在前面20112衣柜中缝没有用扁线条收口（用面板）30113厨柜中缝大小超过2mm20114柜门压门未用9mm夹板压条两这开槽30115柜门没有装门吸20116整个衣柜门平整度超过3mm（差）30117柜门面板颜色不一致影响美观40118一米二以上柜门没有三个烟斗铰20119推拉门门页存在大小头或V字50120推拉门与推拉门之间缝超过0.5-1cm50121推拉门推拉时不灵活畅通、底下未装轮带轨道30123推拉门道轨没封面板或贴线条20124木19、方格或铁花没紧贴玻璃造成响声20125铺木地板之前，地面未做防潮100126底板没有留伸缩缝的30127底板未打膨胀粒或自攻螺丝30128铺木地板用各种胶水20129木村板与墙之间未保持1015mm距离20130地板与地台铺后有响声30131地台未用18mm夹板搭架的20132石膏线接口不平整不对花30133弧形未有订做60134贴饰面板没有用压条没用不锈钢钉20135木线收口在2.4米之内出现接口30135台面板在2.4米出现接缝30136线条面板接头颜色未保留一致接口处不平整20137厨柜框别想接口未用胶水和家丝钉20138厨柜背板没有用5mm夹板制作，加胶水50139地脚线与墙面未钉紧松20、动20140地脚线存在歪曲接口和不平20141吊柜没固定牢固存在松动50142防火板面加钉30143制作地柜没有砌810公分地台40144厨房卫生间门套离地面不得不少于1-3公分30145所有框架未用15-18mm板50146厨柜门变形超过2mm以上30147台面大理石未沾玻璃胶或云石胶20148面板和大理石未保护好40149贴防火板起拱50150抽屉未收口20151衣柜背板及柜门打成马锋蜗30152厨柜内钉没拔掉20153床抽屉凸外面30154镜面安装直接用玻璃胶30155床板被弄脏40156所有饰面板有痕迹和破损50157推拉门木格只做一边30158衣柜门和转资助柜门不在一条错位2015921、抽屉口头挡板只用单层的20160电视柜上放大理石，底板与门上方没有扁线收口20161夹板天花灯槽底板未加钉有松动20162贴面板及线条不用白乳胶的30163抽屉框板不用12厘米板的20164房门厚度超过于4.5cm的80165地台盖板未用12mm以上夹板的20油漆违章方面166油工进场时不搞卫生的50167油漆、天那水等易燃品，没按规定地点分类堆放50168面板、线条未擦干净就上油漆60169钉孔、接缝乔灰不饱满20170刷油少于10次30171刷油流挂的（包括前期）30172油漆过程中不打水磨的50173油漆过程中打纱纸遍数不够的20174补色粉与面板或线条色不一致的30175亮光油漆不拉光22、的50176面板发白处理不当的30177油漆完工后留有砂纸痕迹的30178油漆完工后留有油刷痕迹的30179手扫漆刮灰不平就上漆20180手扫漆颜色不一致30181刷地板漆填缝不平、或不用油灰30182刷地板漆不少4次20183络缝不填灰就上油20184抽屉或柜内的线条不补灰刷油20185鞋柜内未刷油20186推拉门磨砂玻璃有油污的30187刮油灰方法不当20扇灰违章方面188扇灰前洞眼，线槽等大面积未用砂浆填平就施工的40189扇灰面不平整50190阴阳角不垂直40191收边口不平整30192夹板天花不刷光油的50193扇灰配料配比不规范30194夹板天花缝未按规范要求制作的，未用木胶粉、白23、乳胶、木楂的；30195夹板天花缝用粉填平的，或用水调料的，未用绷、牛皮纸、平底灰、白布等补缝的20196补裂缝未割缝口就填平，或不用乳胶、粘粉绷补缝的20197扇灰少于4次30198墙面未干透就打磨50199石膏线接口不补平，不修边20200石膏线边角未磨平30201刷ICI之前不用太阳灯，不检查的20202扇灰有砂眼、不平整就刷ICI的20203扇灰中污染其它物体的30204扇灰中对地板，地面、墙面、家具、洁具、保护卫生间当的20205门、窗与厨柜之间小空隙不平整20206窗帘合内不刷ICI的20207门、窗帘上不平整超过3mm20208夹板天花未验收就发裂20209墙面未验收就发裂20210墙面发黑或发黄30211夹板天花发黑或发黄40212门、窗套、地脚线不贴分纸30213清洗扇灰工具剩余的脏物倒入洁具地漏的50